總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
行政文秘工作總結(jié)篇一
不知不覺中,,工作已經(jīng)整整1年了,回首過去的1年,,有喜悅,、有感觸、有收獲,,也有遺憾。自從擔(dān)任行政辦工作以來,,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在行政辦各位同事的密切配合下,行政辦的工作緊緊圍繞著,,理順工作,、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,,工作中我們相互合作,、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,,謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,,在這辭舊迎新之際,,我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,,做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案,、勞動(dòng)合同、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫(kù)工作。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,,賬務(wù)清楚,,行政辦在接人待物、人事管理,,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。
二、 服務(wù)意識(shí)
行政工作千頭萬緒,,但歸根結(jié)底,,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),,為各部門服務(wù),一年來我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,,特別是
行政辦分管的食堂,、公用車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,,當(dāng)日事務(wù),,當(dāng)日清,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),,一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通,、解釋能力。
四、存在不足
過去的一年,,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,,取得了一定的成績(jī),但還存在著很多的不足,,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1,、 行政辦工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的最好,,但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在。
2,、 對(duì)各部門的有些工作了解的不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、 抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)比較瑣碎,,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,,因而存在一定的只重視制度建設(shè),輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象,。
五、工作感悟
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將存在的問題反饋給總經(jīng)理,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予行政辦工作新
內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
六,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用,。
行政文秘工作總結(jié)篇二
今年以來,,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理,、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,,緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,,不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),,下情上報(bào)的作用,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下,。
一,、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
1,、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識(shí),,深刻領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致,在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,,實(shí)事求是,,光明磊落,堅(jiān)持原則,,遵紀(jì)守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。
2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,,通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),,我共撰寫20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,,制訂了改進(jìn)措施,對(duì)同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改,。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《xx市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,,金融理論新知識(shí),、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,,并在“網(wǎng)”,、“網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。
二,、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)
1,、認(rèn)真履行職責(zé),,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),,確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,,累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作,。配合全行各階段重點(diǎn)工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,,其中被省分行“兩日情況”采用27條,,“xx省分行信息”采用3期,“xx省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”29期,,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對(duì)外宣傳工作,,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年共采寫宣傳農(nóng)行新聞稿件19篇,,其中《報(bào)》采用6篇,,《農(nóng)民報(bào)》采用1篇,《金融報(bào)》采用4篇,,《金融網(wǎng)》采用5篇,,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,突破了農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,,對(duì)外稿件采用率達(dá)到了99%,。其中,采寫的反映農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件被《農(nóng)民報(bào)》采用后,,還被評(píng)為好新聞三等獎(jiǎng),,并獲得了三等獎(jiǎng)證書。
5,、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,,為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn),。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作,,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,,盡到了自己的責(zé)任,。
6,、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作,。今年,,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,,先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),,受到檢查工作組的好評(píng)。
三,、 存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績(jī),,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是理論功底不夠扎實(shí),,尤其是馬列主義理論水平較低,,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差,。
二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,,只知皮毛,不求甚解,,只知大意,,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,,不深不透,,達(dá)不到對(duì)公文主題突出,言簡(jiǎn)意賅的要求,。
三是深入基層較少,,掌握情況不多,對(duì)外宣傳有待加強(qiáng),。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷,,下苦功夫抓清收,,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn),扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,,不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,服從組織安排和分配,,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),,積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極撰寫宣傳稿件,,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。
行政文秘工作總結(jié)篇三
光陰似箭,一年又過去了,?;仡欉@一年來,在全體成員的幫助下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書崗位,,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的重要思想,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì),。堅(jiān)定理想信念,,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請(qǐng)書,,定期向黨支部匯報(bào)思想情況,,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個(gè)認(rèn)同”和“三個(gè)離不開”思想,,旗幟鮮明地反對(duì)邪教和民族分裂活動(dòng),。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動(dòng)、文體娛樂等活動(dòng)時(shí),,我都積極參加,,聽從安排、積極配合,、表現(xiàn)活躍,,既鍛練了體魄、陶冶了情操,,又為單調(diào)的生活注入了活力,;積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動(dòng),。
二,、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,,腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、秘書工作,。全年,,共起草各類計(jì)劃、總結(jié),、實(shí)施方案,、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料x余份,,完成了年檢資料收集,、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送,、公文處理和信息宣傳工作,,整理收取正式文件、函件x份,,發(fā)文x份,;組織報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)x期、當(dāng)日情況x期及大事記x篇,;按照相關(guān)通知要求,,對(duì)于質(zhì)量和安全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表堅(jiān)持做到每月上報(bào)和季報(bào)。同時(shí),,按照要求對(duì)所有上報(bào)的信息報(bào)表,,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報(bào)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,避免遲報(bào),、漏報(bào)、誤報(bào)情況的發(fā)生,;
2,、做好辦公室設(shè)備管理工作。按照公司設(shè)備管理要求,對(duì)辦公室設(shè)備和家俱器具進(jìn)行了清點(diǎn),、檢查,,并將清點(diǎn)出的設(shè)備目錄單上報(bào)資產(chǎn)管理員備案,組織對(duì)全公司的儀器設(shè)備,、家俱器俱加貼標(biāo)識(shí),,達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的,。同時(shí),對(duì)新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗(yàn)收和檔案保存工作,;
3,、努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核,、績(jī)效考核,、精神文明創(chuàng)建、綜合治理,、安全生產(chǎn),、值班安排、民族團(tuán)結(jié),、黨風(fēng)廉政,、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí),、食品安全法競(jìng)賽答題,、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月,、3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、6.26國(guó)際禁毒日,、11.9消防日等各類活動(dòng)的宣傳,,對(duì)于各項(xiàng)工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機(jī)會(huì),,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待、勤學(xué)好問,,在多跑腿,、動(dòng)手、動(dòng)腦當(dāng)中,,掌握了工作技巧,,增加了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉提高了自己的能力;
4,、做好機(jī)要檔案工作,,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機(jī)要文件收發(fā),、印章保存,、文書處理、大事記述等工作,。于x前完成了文書檔案的歸檔工作,,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進(jìn)入公司檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄,、檔號(hào)相一致,。同時(shí),對(duì)全年重點(diǎn)開展的工作檔案,,如學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、質(zhì)量和安全年、應(yīng)急管理等,,進(jìn)行認(rèn)真的整理,,確保工作檔案完整齊全;
5,、空白證書工作,。加強(qiáng)對(duì)空白證單/標(biāo)志/封識(shí)的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識(shí)物理領(lǐng)用,、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥,、電子領(lǐng)用,、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,,并和檢務(wù)人員一起對(duì)過去超過保存期限的使用作廢證書進(jìn)行整理登記,、銷毀;同時(shí)協(xié)助做好接待,、服務(wù),、衛(wèi)生、樓墻粉刷,、安全保衛(wèi),、勞保發(fā)放等各類工作;
6,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。由于科室人員少,工作量大,,為做好各項(xiàng)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點(diǎn),,注重以身作則,,以誠(chéng)待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。三是,,吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
三、工作紀(jì)律方面
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格自律,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,自覺維護(hù)公司的整體形象,。
四,、廉潔教育學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動(dòng),,在實(shí)際工作中,,始終把廉潔從政、艱苦奮斗,、盡職盡責(zé),、真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,,自覺接受群眾監(jiān)督,。
五、工作體會(huì)及不足之處
1,、一年來,,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,,深深體會(huì)到:我們局是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣的集體,,對(duì)于各項(xiàng)工作都要求精益求精,。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中,。所以,,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,;
2,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。要成為一名合格的行政秘書,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行;
3,、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,,雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,因此,,在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度,、服務(wù)上還不夠,,工作能力和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,;在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
行政文秘工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,,20xx將過去,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
不知不覺中,,工作已經(jīng)整整1年了,,回首過去的1年,有喜悅,、有感觸,、有收獲,也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來,,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,,行政辦的工作緊緊圍繞著,,理順工作,、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,,努力發(fā)揮好承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,,工作中我們相互合作,、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,,謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,,在這辭舊迎新之際,,我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,,做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,,行政辦在接人待物,、人事管理,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。
二,、服務(wù)意識(shí)
行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),為各部門服務(wù),,一年來我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,,特別是行政辦分管的食堂、公用車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),,基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,,當(dāng)日事務(wù),當(dāng)日清,,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),,一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,,提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通、解釋能力,。
四,、存在不足
過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,,取得了一定的成績(jī),,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1,、行政辦工作事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。
2、對(duì)各部門的有些工作了解的不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,,因而存在一定的只重視制度建設(shè),,輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象,。
五、工作感悟
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將存在的問題反饋給總經(jīng)理,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政辦工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
六,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。
行政文秘工作總結(jié)篇五
在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況作工作總結(jié)如下:
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
2,、做好了各類信件的收發(fā)工作,,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
3,、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4,、做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
5,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
6,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政文秘工作總結(jié)篇六
在過去的幾周實(shí)習(xí)里,,在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將這三周來的的思想工作情況總結(jié)如下:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
我來到公司工作,擔(dān)任行政文秘,,協(xié)助ceo做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這三周,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助ceo做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)生,如不虛心學(xué)習(xí),,積極求教,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,,公司里的每位同事都是我的老師,。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在公司里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。
(3)協(xié)助好ceo做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了公司辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及ceo交辦的其它工作,。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)這三周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文秘工作總結(jié)篇七
本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目文秘,,在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,,逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,,與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng),。在工作中有成績(jī),有收獲,,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容:
1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí),、歸檔有序;
2,、工程資料及時(shí)收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),,文件簽發(fā)及接收及時(shí);
3,、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作,往來接待安排;
4,、協(xié)助做好人員培訓(xùn),、職稱評(píng)定管理工作;
5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。
我的工作重點(diǎn)是文件管理,,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,,項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,項(xiàng)目運(yùn)行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,,它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證,。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整,、及時(shí),、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,,本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,由于剛剛走向工作崗位,,也不是檔案管理出身,,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時(shí)隨地做好任何問題的記錄,,有疑問及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),,還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平,。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方:電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),,很多廠家原有文件沒電子版,,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn),。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn),、職稱評(píng)定,、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,,其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,,是項(xiàng)目管理的一部分,但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色,。
這一年來我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
存在的問題和今后努力方向,,一年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
行政文秘工作總結(jié)篇八
在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,通過自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一,、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,,解決問題的能力,。我深知:作為一位文秘,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,,就不可能做好文秘這行工作,就不能真正成為一名合格的文秘,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),,年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的中全會(huì)、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,,努力做到融會(huì)貫通,,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年x月x日,,根據(jù)市委辦公室的安排,,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
二,、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知,、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,,我參加民兵訓(xùn)練,,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三,、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己,, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,,上班不遲,,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,,特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。
四,、存在的問題及打算
1.雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識(shí)看得比較少,,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的適應(yīng)辦公室工作,。
2.心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3.加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自己的辦事,、辦文能力,提高工作效率,。
行政文秘工作總結(jié)篇九
今年以來,,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量,、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)管理,、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,,緊密圍繞“存款要上新臺(tái)階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營(yíng)效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的要求,,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,,個(gè)人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),,下情上報(bào)的作用,,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況作工作總結(jié)如下,。
一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
1、政治學(xué)習(xí)方面,。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想及鄧小平理論知識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)精神,,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,,在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,,實(shí)事求是,光明磊落,,堅(jiān)持原則,,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2,、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,,通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),我共撰寫20xx字以上的個(gè)人心得體會(huì)文章3篇,,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,制訂了改進(jìn)措施,,對(duì)同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識(shí)功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。
3,、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會(huì)學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,,金融理論新知識(shí)、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高,并在“中國(guó)第一范文網(wǎng)”,、“中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平,。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級(jí)ms等級(jí)證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。
二、認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、認(rèn)真履行職責(zé),,努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),,確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2,、認(rèn)真做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真做好辦會(huì)辦文工作,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息,。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真完成了各類文書,、文件的起草,累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會(huì)議材料5份達(dá)3萬余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份,。
4,、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對(duì)外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),,并充分利用信息對(duì)先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,,“甘肅省分行信息”采用3期,,“甘肅省分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”28期,,被省分行采用4期,,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對(duì)外宣傳工作,,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報(bào)》采用6篇,,《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,,《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,《中國(guó)城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對(duì)外稿件采用率達(dá)到了89%,。其中,,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,還被評(píng)為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),,并獲得了三等獎(jiǎng)證書,。
5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn),。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6,、服從組織安排,,認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,,在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,,先后參加了“全國(guó)農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),,受到檢查工作組的好評(píng),。
三、存在問題和201x年工作打算
自己雖然在201x年辦公室工作中取得了一定成績(jī),,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是理*底不夠扎實(shí),,尤其是馬列主義理論水平較低,,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差,。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,,只知皮毛,不求甚解,,只知大意,,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,,不深不透,,達(dá)不到對(duì)公文主題突出,言簡(jiǎn)意賅的要求,。三是深入基層較少,,掌握情況不多,對(duì)外宣傳有待加強(qiáng),。
20xx年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營(yíng)銷,,下苦功夫抓清收,,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤(rùn),扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,,不斷加強(qiáng)自己對(duì)馬克思主義,、*思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,,充分利用業(yè)余時(shí)間,,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。
行政文秘工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,,20__將過去,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
不知不覺中,,工作已經(jīng)整整1年了,,回首過去的1年,有喜悅,、有感觸,、有收獲,也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來,,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在行政辦各位同事的密切配合下,,行政辦的工作緊緊圍繞著,,理順工作、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,強(qiáng)化管理,努力發(fā)揮好承上啟下,,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20__年中我們行政辦全體同事,,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,,工作中我們相互合作,、相互幫助,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,,謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,,在你們的全力配合下,使我的工作得以順利的開展,,在這辭舊迎新之際,,我對(duì)20__年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,,做到了員工人事檔案,、考評(píng)檔案、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,,行政辦在接人待物,、人事管理,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。
二,、服務(wù)意識(shí)
行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),,為各部門服務(wù),,一年來我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂,、公用車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),,基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當(dāng)日事務(wù),當(dāng)日清,,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),,一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,,提高了對(duì)員工進(jìn)行流程,、制度方面的溝通、解釋能力,。
四,、存在不足
過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,,取得了一定的成績(jī),,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1,、行政辦工作事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。
2、對(duì)各部門的有些工作了解的不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,,因而存在一定的只重視制度建設(shè),,輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。
五,、工作感悟
充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí),。本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,及時(shí)將存在的問題反饋給總經(jīng)理,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍,。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政辦工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前,、全過程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
六,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20__年,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。
行政文秘工作總結(jié)篇十一
一年的時(shí)間很快從前了,,在一年里,,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與輔助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思維覺醒方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié):
一、思想政治表現(xiàn),、品格素質(zhì)涵養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基礎(chǔ)路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治實(shí)踐;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,存在強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心,,積極自動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)常識(shí)、工作才能跟詳細(xì)工作,。
我是六月份來到xx煤礦工作,,擔(dān)負(fù)礦行政秘書,幫助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向引導(dǎo)求教,、向共事學(xué)習(xí)、本人探索實(shí)際,,在很短的時(shí)光內(nèi)便熟習(xí)了各項(xiàng)工作,,明白了工作的程序、方向,,進(jìn)步了工作能力,,在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,可能順利的發(fā)展工作并純熟美滿地完本錢職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,開辟翻新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把本來沒有具體整理的文件按種別整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件供給了很慷慨便
(2)做好了各類函件的收發(fā)工作,2x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2x年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不延誤工作,,不怕辛勞天天按時(shí)守信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)散發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作,。
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)主要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、腦筋清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)軌制,,理清思路,分類收拾好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了xx年辦公用品、出差,、招待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。科室的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完美標(biāo)準(zhǔn),,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章應(yīng)用做好具體登記,,嚴(yán)厲履行公章治理劃定,,不濫用公章,不做守法的事件,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不揮霍,,按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)彌補(bǔ)辦公用品,,滿意大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作和諧,除了做好本職工作,,我還踴躍配合其余同事做好工作,。
三、工作立場(chǎng)和勤懇敬業(yè)方面,。
酷愛自己的本職工作,,可以準(zhǔn)確當(dāng)真的看待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱情為大家服務(wù),,認(rèn)真遵照勞動(dòng)紀(jì)律,保障按時(shí)出勤,,缺勤率高,,全年不請(qǐng)假景象,,有效應(yīng)用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)實(shí)現(xiàn)。
四,、工作品質(zhì)成就,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作打算,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的后果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效力高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了良多貨色,也錘煉了自己,,經(jīng)由不懈的盡力,,使工作程度有了長(zhǎng)足的提高,首創(chuàng)了工作的新局勢(shì),,為礦及部分工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,只管有了必定的先進(jìn)和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比方有發(fā)明性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改良,。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文秘工作總結(jié)篇十二
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待,、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,,組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,,努力學(xué)習(xí),,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng),。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二,、工作中的不足
在工作過程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年,我在工作中存在的主要問題,,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,,組織能力需要加強(qiáng),。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作,。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力,。
行政文秘工作總結(jié)篇十三
20xx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室人手少,,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1.文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱,。
2.督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4.秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,,對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。
5.企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,,沒有想在前,做在先,;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
行政文秘工作總結(jié)篇十四
20xx年秘書處工作是不平凡的,。人員少任務(wù)重,尤其是后期近兩個(gè)月秘書處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理,,更是工作繁忙,,任務(wù)艱巨。按照辦黨組的工作部署,,我們能夠克服困難,,面對(duì)挑戰(zhàn),,較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、強(qiáng)化政務(wù),,當(dāng)好參謀助手
㈠高質(zhì)量及時(shí)完成綜合材料的起草任務(wù)。
20xx年,,從上到下對(duì)各項(xiàng)工作提出了新的要求,。因此,涉及到公文,、文字綜合材料比以往更新更多更高要求,。面對(duì)諸多繁重的文字起草任務(wù),秘書處的同志能夠準(zhǔn)確把握上級(jí)的精神和辦領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,不畏困難,、不辭辛苦、不分班中,、班后,,利用一切可利用的時(shí)間適時(shí)完成任務(wù)。xx年秘書處完成各類公文和綜合材料起草70余份7萬多字,。
㈡做好對(duì)內(nèi)對(duì)外對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)工作,。
由于等,xx年由秘書處協(xié)調(diào)的工作非常之多,。不論是工作日、還是班后,、休息日,、節(jié)假日,秘書處人員始終處于戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),,24小時(shí)開機(jī),,xx市委、市政府有關(guān)工作的部署和會(huì)議的安排,,xx市里召開的各種會(huì)議,,xx市委、市政府的工作要求,。在繁多龐雜的協(xié)調(diào)工作中較好地發(fā)揮了承上啟下,、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用,。
㈢加強(qiáng)調(diào)研信息工作,。
秘書處能夠利用各種機(jī)會(huì)或通過各種媒體,xx市相關(guān)工作和所屬各單位工作的動(dòng)態(tài),,堅(jiān)持把調(diào)研信息工作貫穿秘書處工作的始終,,注意收集,、加以分析,適時(shí)為辦領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息,,輔佐辦領(lǐng)導(dǎo)提供決策的前瞻性和科學(xué)性,。
(四)搞好文書檔案工作。
按時(shí)完成了上年度上三級(jí)文件的整理,、清退,、消毀。對(duì)本年度上三級(jí)文件及辦里形成的文件做到及時(shí)登記,、傳閱,、下發(fā)等。根據(jù)《xx市檔案管理?xiàng)l例》的要求,,制定了《文件材料歸檔范圍和文書檔案管理期限表》xx市檔案局的審查,,以此新制定的《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,將20xx兩年檔案進(jìn)行修改和整理,。
㈤嚴(yán)格保密工作制度,。
xx市安保工作的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)文件,、各類材料的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作制度,依照公文的秘級(jí),,分類管理,,按規(guī)定進(jìn)行傳閱。同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,。通過各種形式宣傳,強(qiáng)化全體機(jī)關(guān)干部的保密意識(shí),,嚴(yán)格內(nèi)部資料網(wǎng)上竊密,。
㈥及時(shí)做好會(huì)務(wù)工作。
除及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)好上級(jí)組織召開的各種會(huì)議外,,還能及時(shí)做好機(jī)關(guān)內(nèi)部召開黨組會(huì),、主任辦公會(huì)、全辦系統(tǒng)季度經(jīng)營(yíng)工作調(diào)度會(huì)及專題會(huì)議的組織落實(shí)工作,。按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)要求,,會(huì)前協(xié)調(diào)各方面做好會(huì)議所需材料的準(zhǔn)備。會(huì)中認(rèn)真記錄并做好會(huì)議服務(wù)保障工作,。會(huì)后及時(shí)督促各單位,、機(jī)關(guān)各處落實(shí)會(huì)議精神,抓好催辦督辦,確保會(huì)議精神的貫徹落實(shí),。
㈦落實(shí)好政務(wù)公開的各項(xiàng)工作要求,。
xx市政務(wù)公開辦公室的工作要求,xx市接待辦政務(wù)公開信息網(wǎng)站,,制定了信息公開指南,、機(jī)構(gòu)信息、人事信息,、政務(wù)動(dòng)態(tài)信息等16項(xiàng)信息材料輸入規(guī)程及內(nèi)容,,完善了政務(wù)公開各項(xiàng)工作制度,按時(shí)完成每月政務(wù)公開信息的網(wǎng)上考評(píng),。
二,、強(qiáng)化事務(wù),做好服務(wù)保障
㈠做好接待禮品的選購(gòu)與管理工作,。
堅(jiān)持貨比三家原則,,體現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和人文歷史的特點(diǎn),適時(shí)選購(gòu)接待紀(jì)念品,。加強(qiáng)對(duì)接待紀(jì)念品出入庫(kù)的管理,,嚴(yán)格接待紀(jì)念品領(lǐng)用審批制度,做到帳實(shí)相符,。樹立接待第一的思想,,xx市委、市政府辦公廳秘書處,、辦機(jī)關(guān)接待處工作的溝通聯(lián)系,,根據(jù)政務(wù)接待工作需要,不論班時(shí),、班后,、休息日、節(jié)假日,,xx市級(jí)機(jī)關(guān)和辦接待處提供周到滿意的接待紀(jì)念品,。
㈡加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用品的管理,。
根據(jù)機(jī)關(guān)辦公所需及時(shí)提供各種辦公保障,,大到電器的購(gòu)買、維護(hù),,小到辦公用筆,、用紙等,只要工作需要都能熱情周到不厭其煩聯(lián)系商家,、廠家,,及時(shí)提供物資保障和辦公服務(wù)。同時(shí),,堅(jiān)持務(wù)實(shí),、節(jié)儉原則,,對(duì)辦公設(shè)備出現(xiàn)的問題能不新購(gòu)的及時(shí)提供維修服務(wù),對(duì)日常辦公消耗品盡可能的重復(fù)利用,,如辦公用紙等,,樹立勤儉辦公的意識(shí),盡可能壓縮辦公開支,,xx省市要求在工作中貫徹落實(shí),。
㈢搞好機(jī)關(guān)福利。
參照公務(wù)員法管理后,,按照上級(jí)的要求,,堅(jiān)持勤儉辦福利的原則,一方面采取各種形式做好“元旦,、春節(jié),、五一”機(jī)關(guān)福利工作。如借助機(jī)關(guān)食堂在春節(jié)前夕,,組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)行聯(lián)歡活動(dòng)和娛樂活動(dòng),,活躍氣氛,增進(jìn)友情,。
另一方面,,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂的管理,堅(jiān)持每周向各處征求對(duì)機(jī)關(guān)食堂主副食品的意見,,調(diào)劑菜品,,改進(jìn)服務(wù),千方百計(jì)盡將辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)改善和提高機(jī)關(guān)干部福利待遇的關(guān)心落實(shí)好,,辦理好,。
㈣加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的管理。
根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象,,有針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、安全行駛意識(shí)的教育。突出工作輕重緩急合理調(diào)度車輛,,保障機(jī)關(guān)辦公的需要,。xx省公用經(jīng)費(fèi),制定出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,,著重對(duì)車輛消耗提出新的要求,,核定油耗指標(biāo),實(shí)行專人負(fù)責(zé),。同時(shí),,進(jìn)一步嚴(yán)格了車輛維修的審批制度。
三、切實(shí)抓好安全防火工作
xx市安保工作的要求,,堅(jiān)持把安全防火工作作為頭等大事,。除抓好節(jié)假日機(jī)關(guān)和直屬單位常規(guī)性的安全防火檢查外,xx市里關(guān)于加強(qiáng)xx期間安全生產(chǎn)工作的指示,,適時(shí)做好對(duì)各個(gè)階段安全生產(chǎn)工作的專項(xiàng)督促和檢查,。堅(jiān)持從上到下,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,有利地促進(jìn)了全辦系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的開展。
四,、認(rèn)真細(xì)致做好干部人事工作
按照辦黨組會(huì)議的決定,,5月中旬秘書處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理。按照各自分工不變通力協(xié)調(diào)配合的原則,,在完成好秘書處工作任務(wù)的同時(shí),,進(jìn)一步加強(qiáng)了人事監(jiān)察處的工作。
㈠xx市管非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工,。
xx市委組織部的通知精神,,xx市管干部上年度考核的反饋工作。xx市委組織部的要求和辦黨組的意見,,及時(shí)溝通,,反饋情況,xx市管非領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升的推薦,、考核工作,,并在此之后及時(shí)做好晉升職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工資晉升審批等項(xiàng)工作。
㈡xx市接待辦機(jī)關(guān)編制方案的制定,。
xx市編辦文件的精神,,結(jié)合實(shí)際,多方調(diào)研,,xx市接待辦機(jī)關(guān)九定方案的制定,,xx市編辦待批。xx市接待辦政務(wù)接待工作的職能,,為大接待格局建立和發(fā)展,,提供編制保障。
㈢認(rèn)真細(xì)致做好機(jī)關(guān)干部參照公務(wù)員法管理的登記及工資套改等項(xiàng)工作,。
按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見,,xx市人事局相關(guān)處的聯(lián)系,,反映情況,,密切跟蹤,盡職盡責(zé),盡心盡力為解決機(jī)關(guān)尚未參照公務(wù)法登記的同志解難事,、辦實(shí)事,,同時(shí),在這項(xiàng)工作中堅(jiān)持把好政策同做好思想工作結(jié)合起來,,xx市人事局關(guān)于事業(yè)單位參照公務(wù)員法登記的有關(guān)政策向尚未登記的同時(shí)進(jìn)行講解,,耐心細(xì)致聽取他們的意見和建議,按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見,,努力將好事辦好,,事實(shí)辦事。
經(jīng)過不懈努力做工作,,5名機(jī)關(guān)干部順利通過參照公務(wù)員法的登記,。與此同時(shí),xx市人事局工資處的溝通,,除兩名同志由于政務(wù)未確定不能兌現(xiàn)工資外,,其他3名同志已辦理完工資套改、級(jí)別滾動(dòng)及計(jì)算工資差額補(bǔ)發(fā)工資等全部工作,。
㈣及時(shí)做好軍轉(zhuǎn)干部的調(diào)入,、登記和工資套改工作。
xx市人事局軍轉(zhuǎn)辦,、市編辦的聯(lián)系,,了解政策,及時(shí)為兩名軍轉(zhuǎn)干部辦理調(diào)入手續(xù)和完成參照公務(wù)員法管理的登記工作,。同時(shí),,按照軍轉(zhuǎn)干部的工資政策,為兩名軍轉(zhuǎn)干部,,包括前期調(diào)入的一名軍干部辦理完工資套改,、級(jí)別滾動(dòng)、工資差額計(jì)算及審批補(bǔ)發(fā)工資工作,。
㈤加強(qiáng)對(duì)基層單位工資晉升的審批,。
xx年共審批628人,其中沈陽賓館287人,、學(xué)校6人,,國(guó)賓車隊(duì)44人,沈陽迎賓館289人,,雜志社2人,。同時(shí),認(rèn)真做好基層單位人員職務(wù)晉升,、調(diào)入,、臨時(shí)用工,、退休的審核工作。
㈥做好醫(yī)保及老干部工作,。
針對(duì)機(jī)關(guān)干部工資的變動(dòng),,重新考盤和計(jì)算單位、個(gè)人醫(yī)保繳費(fèi)基數(shù),,堅(jiān)持每月按時(shí)到醫(yī)保中心進(jìn)行核定并辦理繳費(fèi),。及時(shí)辦理職務(wù)變動(dòng)人員的退休手續(xù),以及辦理職務(wù)變動(dòng)人員的干診審批,。不辭辛苦地為辦領(lǐng)導(dǎo)辦理醫(yī)藥費(fèi)核定,、報(bào)銷工作。
組織好局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)在職人員,、退休人員的體檢工作,。關(guān)心離退休老干部的生活,做好傳統(tǒng)節(jié)日走訪慰問老干部工作,,切實(shí)將黨組織對(duì)離退休老干部的關(guān)心落到實(shí)處,。
五、做好信訪工作,,為機(jī)關(guān)和基層單位工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境
5月12日秘書處同人事監(jiān)察處實(shí)行統(tǒng)一管理的當(dāng)天,,原x賓館退休職工集體到辦上訪,要求增加退休人員生活補(bǔ)貼,。
從5月12日至8月4日不到兩個(gè)半月時(shí)間里,,賓館退休職工集體上訪累計(jì)達(dá)20多次,300余人次,,并由此引發(fā)賓館退休職工上訪和迎賓館退休職工上訪,。包括集體訪和個(gè)別訪兩個(gè)半月內(nèi)上訪總計(jì)30余次,超過350余人次,。為了妥善處理好上訪事件,,給全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的環(huán)境,按照辦主要領(lǐng)導(dǎo)的意見,,xx市人事局,、市信訪大廳等相關(guān)單位了解工資政策及信訪規(guī)定,從實(shí)際出發(fā),,按照有關(guān)政策規(guī)定,,適時(shí)向上訪人提出答復(fù)意見。同時(shí),,就退休職工執(zhí)意不間斷集體上訪,,一主面不厭其煩接訪,耐心進(jìn)行政策解釋和說服勸阻,。
另一方面根據(jù)上訪提出的要求,,進(jìn)一步咨詢相關(guān)政策,,xx市信訪大廳溝通情況,按照上訪退休職工的要求,,辦理走信訪復(fù)核的程序,為妥善解決好上訪退休職工的問題,,尋求最佳的解決辦法,。較好地緩解或平息了信訪事件,為全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作開展盡努力創(chuàng)造良好的環(huán)境,。同時(shí),,我們真誠(chéng)實(shí)事求是的工作態(tài)度也得到了上訪職工的理解。
總之,,xx年面對(duì)繁重而繁雜的工作,,我們能夠做到迎難而上,勇于負(fù)責(zé),,盡職盡責(zé),,盡心盡力將各項(xiàng)工作任務(wù)完成好,為全辦系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展做出了積極的貢獻(xiàn),。針對(duì)秘書處現(xiàn)工作的特點(diǎn),,xx年我們更要努力工作,合理調(diào)配,,全面完成好秘書處,、人事監(jiān)察處所應(yīng)履行的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政文秘工作總結(jié)篇十五
本人20xx年3月份加入項(xiàng)目組行政部擔(dān)任項(xiàng)目秘書,,在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)生活中,,逐漸融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,,與團(tuán)隊(duì)成員朝著項(xiàng)目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長(zhǎng),。在工作中有成績(jī),有收獲,,也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,,現(xiàn)對(duì)20xx年度的工作總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容:
1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí),、歸檔有序,。
2、工程資料及時(shí)收集歸檔無遺漏缺失,,做好文件收發(fā),,文件簽發(fā)及接收及時(shí)。
3,、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作,,往來接待安排,。
4、協(xié)助做好人員培訓(xùn),、職稱評(píng)定管理工作,。
5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。
我的工作重點(diǎn)是文件管理,,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分,,項(xiàng)目運(yùn)行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,,它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,,完整,、及時(shí)、準(zhǔn)確是其最基本的要求,。因此,,本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,,由于剛剛走向工作崗位,,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,,要求自己隨時(shí)隨地做好任何問題的記錄,,有疑問及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作,。這樣一來就大大提高了文件的管理水平,。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方:電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分,,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況,。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文件沒電子版,,嫌再版電子文件麻煩,,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,,人員相關(guān)培訓(xùn),、職稱評(píng)定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作,。行政工作是溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外,,其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,,是項(xiàng)目管理的一部分,但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色,。
這一年來我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向,,一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,、許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作,、提高工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
行政文秘工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,。回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
不知不覺中,,工作已經(jīng)整整1年了,,回首過去的1年,有喜悅,、有感觸,、有收獲,也有遺憾,。自從擔(dān)任行政辦工作以來,,在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在行政辦各位同事的密切配合下,,行政辦的工作緊緊圍繞著,理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,,努力發(fā)揮好承上啟下,,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。20xx年中我們行政辦全體同事,,同心同德使行政辦具有了一個(gè)良好的工作氛圍,工作中我們相互合作,、相互幫助,,在此我非常感謝我們行政辦的同事們,謝謝你們?cè)诠ぷ鹘o予我的幫助和支持,,在你們的全力配合下,,使我的工作得以順利的開展,在這辭舊迎新之際,,我對(duì)20xx年度行政辦工作的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、基礎(chǔ)管理
一年來行政辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)和其他部門的協(xié)調(diào)與合作,,對(duì)廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施做到及時(shí)的維護(hù)和維修,,做到了員工人事檔案、考評(píng)檔案,、勞動(dòng)合同,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,。對(duì)總經(jīng)理審批的制度文件做到及時(shí)的公告,,做好辦公耗材管控及辦公設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),。做好了固定資產(chǎn)管理工作和年底盤庫(kù)工作,。日常行政維修報(bào)銷等工作正常有序,賬務(wù)清楚,,行政辦在接人待物,、人事管理,維護(hù)良好的辦公環(huán)境等方面做到了盡心盡責(zé),。
二,、服務(wù)意識(shí)
行政工作千頭萬緒,但歸根結(jié)底,,工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),,為各部門服務(wù),,一年來我們行政辦以三個(gè)服務(wù)為中心,特別是行政辦分管的食堂,、公用車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù),,基本做到及時(shí)處理和及時(shí)反饋,當(dāng)日事務(wù),,當(dāng)日清,,在協(xié)助配合其他部門工作時(shí)也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
為保證行政辦工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,行政辦人員必須具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)知識(shí),一年來我們行政辦人員自覺學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)流程和規(guī)章制度,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新制度的理解和貫徹執(zhí)行,,提高了對(duì)員工進(jìn)行流程、制度方面的溝通、解釋能力,。
四,、存在不足
過去的一年,行政辦的工作得到了各部門的大力協(xié)助,,取得了一定的成績(jī),,但還存在著很多的不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1,、行政辦工作事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠完成的,但由于工作能力的局限和對(duì)制度的理解不夠透徹,,在制度的實(shí)施上有很多的不到位現(xiàn)象存在,。
2、對(duì)各部門的有些工作了解的不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于行政事務(wù)比較瑣碎,導(dǎo)致有些基本檢查不到位,,因而存在一定的只重視制度建設(shè),,輕視制度落實(shí)的現(xiàn)象。
五,、工作感悟
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,想要為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)。本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,及時(shí)將存在的問題反饋給總經(jīng)理,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好高效的部門工作氛圍。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,賦予行政辦工作新,,持續(xù)改進(jìn)行政辦對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政辦的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù),。全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
六,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20xx年,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政辦的各項(xiàng)工作中,。從小事做起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦應(yīng)有的作用。
行政文秘工作總結(jié)篇十七
20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,,對(duì)每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,,工作信息的報(bào)送工作,,組織安排會(huì)議,、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,,努力學(xué)習(xí),,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中,,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,,節(jié)省了工作時(shí)間,,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作,。
20xx年8月,,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,我作為青年干部代表,,先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。
二,、工作中的不足
在工作過程中,,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法,。20xx年,我在工作中存在的主要問題,,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,,總想一下將工作做完,,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,,組織能力需要加強(qiáng),。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,,提高公文處理水平,。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),,組織不同類型的文化生活,,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
行政文秘工作總結(jié)篇十八
今年以來,,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,通過自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及同事的幫助下得到多方煅煉,,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,。要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力,。
我深知:作為一位秘書,,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,,就不可能做好秘書這行工作,,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大,、xx屆三中全會(huì)、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,,努力做到融會(huì)貫通,,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望,,敢于面對(duì)困難,,能吃苦耐勞,,加班加點(diǎn)毫無怨言。
二,、業(yè)務(wù)方面
在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:
1.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2.專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
行政文秘工作總結(jié)篇十九
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,,在思想上,,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì),。首先,,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,除了通過電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想,、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,,自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。其次,,注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀,,恪守職業(yè)道德,,努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策,、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,,樹立“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,努力適應(yīng)工作環(huán)境,,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。
做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,,力求做好各項(xiàng)工作,。
一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞,、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效。
二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作,。根據(jù)學(xué)部安排,,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作,。
三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,,主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù),。
行政文秘工作總結(jié)篇二十
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲,這已是我參加工作的第二個(gè)年頭,?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多,。雖然秘書這個(gè)崗位很普通,,沒有多么出奇的業(yè)績(jī),但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好,,相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī),。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。
一,、宣傳報(bào)道規(guī)范撰稿,、穩(wěn)中求進(jìn)
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度,,項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,,綜合部制定了《管理辦法》,,并成立了通訊報(bào)道小組,規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情,。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)涉及到工程,、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,,進(jìn)一步規(guī)范了撰稿,。
二、文件收發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí)
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,,它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因,,目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面,,這在無形中也加大了處理文件的工作量,,同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、處理及時(shí),。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作,包括文件的閱批人,、閱辦人,、材料上報(bào)時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)馬虎,,要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時(shí)間,,文件本身就失去了存在的價(jià)值,。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,,我每天平均可以收到4至6份文件,,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主,、監(jiān)理、公司,、局以及當(dāng)?shù)卣块T,。面對(duì)紛繁的文件,我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,,將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,,再將文件送至閱辦人處,,并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限,及時(shí)督促閱辦人上報(bào),。等文件處理完畢后,,及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。
這些工作看似簡(jiǎn)單,,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的,。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),,并確保文件處理的實(shí)效性,。
三,、資料上報(bào)規(guī)范準(zhǔn)確、按時(shí)保質(zhì)
都說基層是最鍛煉人的,,對(duì)此我非常認(rèn)同,。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦,、黨委辦、工會(huì)辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部,,公司這些部門都是我們的上級(jí)部門,。因而,在上報(bào)資料的工作中,,我們面對(duì)的也正是這些部門,,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和鍛煉,。秘書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),,我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確,按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字,。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際,在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,,有一些規(guī)定和要求,,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),,必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào),,否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),也是不符合要求的,。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩,。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,,必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤,,資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,,不能得過且過,、敷衍了事,。作為基層單位,對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì),,很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題,。
四、接待工作熱情周到,、不卑不亢
作為企業(yè),,接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位,、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書,,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣的窗口,。
雖然接待工作是一項(xiàng)非常瑣碎碎的工作,,經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯,、休息的時(shí)間,但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到,、不卑不亢,,讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí),,不斷充實(shí)自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升,。通過不斷地努力,,目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了,。
以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然,,我的工作不止幾項(xiàng),,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,,在不經(jīng)意間完成的,。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家,?!边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,,哪里都有他的身影,,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作,。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大,。