在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇一

大家好!

在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),，同事對(duì)我一年來(lái)的工作關(guān)懷及幫助表示真誠(chéng)的感謝,。

進(jìn)入盛泰公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位,。雖然有許多艱辛,，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心,，一步步充實(shí)著走了過(guò)來(lái),。在這里我們感覺(jué)到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員,，公司就是我們的家,。

我們應(yīng)該不時(shí)的交流工作經(jīng)驗(yàn),，利用具體事例，達(dá)到了預(yù)期目的,。我們每一位監(jiān)理人員,，要對(duì)照自己的工作找出差距、不足,，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，工作之初就高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,，來(lái)共同提升我們的服務(wù)水平,、樹(shù)立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間,。

下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：

首先是做人的道理;

我們從事的監(jiān)理工作,，遵守“守法、誠(chéng)信,、公正,、科學(xué)”的準(zhǔn)則，正逐步走向規(guī)范化,，我們也要努力成長(zhǎng)為一支敢打硬仗,、團(tuán)結(jié)向上的有機(jī)團(tuán)體的一員。

我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中徇私舞弊,、以權(quán)謀私的行為對(duì)社會(huì)對(duì)自己的危害,，希望大家潔身自好。

在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對(duì)工作的態(tài)度及做人的道理,。

二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問(wèn)題：

(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要重視學(xué)習(xí),，到工地不說(shuō)外行話,，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策,。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐,，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),，重視經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上,。

(二)是重視工作方法,，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,，取得報(bào)酬,。我們到工地上，一定要擺正位置,，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況,，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的,，要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,，工作也干不好,。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi),、不服務(wù),，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣(mài)了自己的未來(lái)”,。

(三)是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)材料、驗(yàn)收批,、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,，檢驗(yàn)不到位,，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,，出了問(wèn)題你就要負(fù)法律責(zé)任。

最后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,，我們會(huì)認(rèn)真努力，為公司美好的明天做貢獻(xiàn),。

希望公司蒸蒸日上,，履創(chuàng)輝煌。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇二

大家好!

一,、個(gè)人年度主要工作資料

在這一年的時(shí)間里,，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作,，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程,，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作,。

二,、崗位職責(zé)履行狀況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范,、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng),，工程看似簡(jiǎn)單,，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工,，務(wù)必抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果,。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí),，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺,，下次再遇到類(lèi)似狀況就能夠獨(dú)立解決了,。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,，如果驗(yàn)收不合格,，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè),。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求到達(dá),。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。

工程資料方面,，每一天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)狀況寫(xiě)好監(jiān)理日記,，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料,。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔,，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三,、工作體會(huì)感受及不足

透過(guò)今年的監(jiān)理工作,，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì),、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物,，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫忙下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，拓寬了我的知識(shí)面,。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，應(yīng)對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵,。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，改正自己的不足,，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四,、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于此刻,，因此我明年我依然要多問(wèn),、多學(xué)、多做,，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),，進(jìn)一步融入我們這個(gè)群眾,，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也期望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn),，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就能夠多為公司做一些事情,。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇三

大家好!

一,、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。

自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)俱樂(lè)部產(chǎn)品,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者大眾汽車(chē)之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。

我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助和加速走貨,，從商品下線到展示銷(xiāo)售，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，銷(xiāo)售代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，賣(mài)的不僅是商品,，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了360萬(wàn)元,。

二、拓寬了市場(chǎng),。

在年初以前,，汽車(chē)市場(chǎng)上汽車(chē)占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而汽車(chē)較我們的汽車(chē)落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。

結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車(chē)家喻戶曉,，人人皆知,。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷(xiāo)汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)愛(ài)車(chē)族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整,，讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走,。

總之，半年來(lái),，我在銷(xiāo)售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò)，隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,，在明年汽車(chē)的銷(xiāo)售中,，我們會(huì)做得更好。

在過(guò)去的半年,，我們一直在努力,，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇四

大家好!

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間,，我來(lái)到分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過(guò)去的幾個(gè)月里，我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

如果有什么不足的地方,，希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo),。

簡(jiǎn)要述職如下：

我是20xx年4月1日來(lái)到公司工作的,。作為一名新員工，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題,。在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,，在與客戶的溝通過(guò)程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)分析

我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從提車(chē),，價(jià)格和我們這差很多,，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē),，所以客戶就不在這買(mǎi)車(chē),，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),，盡量達(dá)到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

下半年工作計(jì)劃：

(1)深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系

(3)不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

(4)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇五

大家好!

本人20xx年*月進(jìn)入公司,，大專(zhuān)學(xué)歷，一直從事銷(xiāo)售工作,，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。

20xx年* 月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%,。在銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng),，出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售,、管理工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一,、工作匯總

1,、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展,、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司,，從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作，入職后,，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位,、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠,，驗(yàn)收，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,，節(jié)約了資源,，提高了效率，管理水平大大提升,。

經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。

在該工作區(qū)間,，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，其中西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量，超額完成公司指定的任務(wù),。

隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。

**年*月，本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),，在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了xx市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況,。并且在此期間,，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車(chē)，并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈,。

**年10月,，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,，本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在xx市場(chǎng)大力推廣6*2,、6*4、8*4自卸車(chē),，該銷(xiāo)量比往年遞增40%,。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷(xiāo)售與管理工作,。

為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,，實(shí)事求是，扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,，在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。

于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái),。人心齊，泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。

因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,，并取得了實(shí)效,。

我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商,、行業(yè)用戶等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作,。

我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下,，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,。

但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

二,、存在的缺點(diǎn)和不足

一勝作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，袒護(hù)縱容部下員工;

二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);

三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);

四是自己的模范作用還不夠,，今后工作中都要注意;

五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;

六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。

三,、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想

(一)形式的分析：

現(xiàn)在我毛司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量，配置上屬于上等的車(chē)輛,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,，在本年銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格,。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,，在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。

我毛司進(jìn)入等市場(chǎng)比較晚,，汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,，還是那句老話,，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。

因此,，我們還要克服困難,，頂住壓力,，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。

可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,，外國(guó)汽車(chē)廠商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及很多專(zhuān)業(yè),，而且從第一線到最后的檢測(cè),，要求的人員層次也要提高。

可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜,。從而,，我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),，其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,，滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格,、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,，在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中,，我們要更新理念,，集中精力,，讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)。

并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),，全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車(chē)型運(yùn)作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過(guò)研究市場(chǎng)，加大銷(xiāo)控力度,，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升,。

(二)今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力，合作精神,，具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),，銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的，我們要建立健全銷(xiāo)售員,、技術(shù)支持,、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。

人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),，通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。

2,、 提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí),。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面，獲取更大的市場(chǎng)份額,，以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),。

3,、推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

大力推廣主導(dǎo)型號(hào)、自卸車(chē)車(chē)型,，銷(xiāo)售布局上建立**市場(chǎng)的基地,，大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們，讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可,。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額,。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),，它的工作質(zhì)量直接影響到我毛司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額,。因此，強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。

經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴(lài),。

以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇六

一個(gè)好的述職報(bào)告會(huì)為您整體的文章增色不少，那么述職報(bào)告結(jié)尾怎么寫(xiě)好?以下是小編為大家搜集整理的個(gè)人述職報(bào)告精彩結(jié)尾,，僅供參考!

對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校門(mén),，踏上工作的我,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方。

無(wú)論是在教育教學(xué)還是班級(jí)管理中,，遇到不明白的問(wèn)題或者把握不好的事情,，身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師都會(huì)熱心的幫助我，對(duì)我的工作幫助很大這一學(xué)期,，忙忙碌碌很充實(shí),，還是那句話“累并快樂(lè)著”。

在以后的工作中,，我要繼續(xù)謙虛的向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,，快些進(jìn)步，要把微笑和寬容給每個(gè)學(xué)生,，像愛(ài)自己一樣愛(ài)學(xué)生,。

讓我們享受與孩子們?cè)谝黄鸬目鞓?lè)，享受工作的快樂(lè)!

新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開(kāi),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,，轉(zhuǎn)變教育觀念，并結(jié)合自己所教的學(xué)科,，積極探索有效的教學(xué)方法,。

在數(shù)學(xué)課上，我刻苦鉆研,勇于探索,，把數(shù)學(xué)知識(shí)與學(xué)生的生活結(jié)合起來(lái),，把數(shù)學(xué)教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，努力構(gòu)造開(kāi)放而有活力的數(shù)學(xué)課堂，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流,，提高學(xué)習(xí)能力,，做學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者和組織者,，把解決問(wèn)題的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,，重視課堂教學(xué)生命的流動(dòng)與情感的溝通，在平等對(duì)話中教學(xué),，珍視學(xué)生情感體驗(yàn),。

我還把計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步將數(shù)學(xué)課堂進(jìn)行延伸到更廣闊的空間去,，注重培養(yǎng)學(xué)生搜集信息和處理信息的能力,。

教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新,。

我的理想是不做教書(shū)匠,，而要做一個(gè)教育家。

雖然這不一定能實(shí)現(xiàn),，但我相信,，在我不斷的探索和實(shí)踐中,，我會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的。

再?zèng)]有比加入信息中心更能令人振奮的消息,，降臨在我頭上,，讓我至今覺(jué)得是在夢(mèng)里能成為這個(gè)光榮團(tuán)體里的精英戰(zhàn)士之一，我禁不住又要感謝黨,，感謝毛主席!

雖說(shuō)我只是個(gè)新人,，卻深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任，這個(gè)部門(mén)的工作一如既往的繁重,，我也終究要擔(dān)起自己的責(zé)任,。

短短兩個(gè)月，無(wú)論是對(duì)外服務(wù)的前臺(tái)窗口,，還是郵政大樓的辦公室里,，到處都留下了我匆匆的足跡;不論是八小時(shí)的上班時(shí)間，亦或是別人都已放假休息,，你都能看到前輩們和我一起忙碌的身影,。

工作雖然取得了屈指可數(shù)的小小成績(jī)，然而缺點(diǎn)與不足卻像滔滔江水一言難盡我只是一條淺淺的小溪,，今天卻流到了浩瀚的太平洋里眼界越是開(kāi)闊，越能感覺(jué)到自己的渺小與技術(shù)之海的茫茫無(wú)際我也曾因此感受到前所未有的壓力,，遇到困難也曾灰心喪氣,，然而梅花歡喜漫天雪，凍死蒼蠅未足奇!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,，一次次鼓勵(lì)我,，不能輕言放棄，這個(gè)溫暖的大家庭,，給了我這個(gè)重新學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)遇,。

作為一名共產(chǎn)黨員，多年來(lái)我始終堅(jiān)持堂堂正正做人,，認(rèn)認(rèn)真真做事,，為政清廉、勤政務(wù)實(shí),。

我認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針、政策,，自覺(jué)與黨中央在政治上,、思想上、行動(dòng)上保持一致,，帶頭講政治,，絕不搞陽(yáng)奉陰違或上有政策,、下有對(duì)策，以飽滿的政治熱情和高度負(fù)責(zé)的精神開(kāi)展工作,，完成黨和政府交給的任務(wù),。

自覺(jué)遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)的八條規(guī)定,，堅(jiān)持從自身做起,，管好自己的親屬和身邊的工作人員，決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,，正確運(yùn)用人民賦予的權(quán)利,。

自覺(jué)過(guò)好“權(quán)利關(guān)”、“生活關(guān)”和“金錢(qián)關(guān)”,，在重大決策上堅(jiān)持民主集中制原則,，自覺(jué)接受民主監(jiān)督，在機(jī)關(guān)辦公樓的維護(hù)和修繕等重大財(cái)務(wù)支出等事情上主動(dòng)請(qǐng)審計(jì)部門(mén)來(lái)審計(jì),，做到帳務(wù)的公開(kāi)透明;干部任免均按照規(guī)定程序進(jìn)行,。

認(rèn)真樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,，以完善的人格,、高尚的情操和為人民服務(wù)的宗旨，努力規(guī)范自身言行,，提高自我約束能力,，嚴(yán)格抵制送錢(qián)、送禮,、說(shuō)情等不正之風(fēng),，從不隨意參加個(gè)人和單位的宴請(qǐng)，不給單位和企業(yè)找麻煩,，用良好的思想作風(fēng)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)周?chē)耐?，?shù)立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)，贏得了企業(yè)和群眾的信賴(lài)和好評(píng),。

雖然,，我的工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足,。

主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)不夠,，難以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn);二是和發(fā)達(dá)城市相比，我市外經(jīng)貿(mào)工作還有較大差距,。

今后要發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以更加飽滿的熱情，努力工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線全體同志,，創(chuàng)造外經(jīng)貿(mào)新業(yè)績(jī)。

回顧過(guò)去的一年,，盡管很忙碌,，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處,。

招商引資雖然成效明顯,，但都沿用老辦法，缺乏新東西,。

我也想了一些思路和辦法,，由于忙沒(méi)有付諸實(shí)施。

在今后工作中,，一定要做到,，不但要有新思路、新舉措,，還要努力付諸實(shí)施,，使所分管工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

在滿都拉工程中,，由于沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)伍墊資能力不足,，所以沒(méi)有及時(shí)采取措施，致使工期有所延誤,，這也是需認(rèn)真記取的,，在今年二期工程中一定要吸取去年的教訓(xùn)，提早安排,，精心組織，抓好落實(shí),。

去年一年工作使我經(jīng)受了考驗(yàn)和鍛煉,，受益匪淺。

我要在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹市委九屆五次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,，進(jìn)一步解放思想，振奮精神,，認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作目標(biāo),，為把我市盡快建成經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市做出更大貢獻(xiàn)。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來(lái)的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。

每一年都有自己的進(jìn)步,，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!

在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空! 醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,，不過(guò)相信量變積累到一定程度,，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。

我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的'競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,，但是化壓力為動(dòng)力,，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。

在不斷的進(jìn)步中,，我們得到了很大的發(fā)展,，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的,，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!

在以后的歲月里,，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的,，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力! 提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,，不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了,，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任,，我相信我能夠做好的,，我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力! 我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!

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述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)范文

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工作述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

3.

物業(yè)述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

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銷(xiāo)售述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

5.

財(cái)務(wù)述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

6.

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

7.

公司經(jīng)理述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

8.

總經(jīng)理述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇七

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4,、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

4、與出租車(chē)公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn)，將服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,，積極支部車(chē)源,。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo),。今年完成任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

新的商務(wù)政策,，出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,，今年分公司又來(lái)了自xx年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的題,，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專(zhuān)人接待,，接車(chē)、試車(chē),、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī);在維修過(guò)程中,，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語(yǔ),，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理,，接待和治理人員照片、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,，從6月份起,，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件,、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車(chē)臺(tái)次,，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量

選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶,，治理部門(mén)服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則;在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線的意識(shí),。形成二線為一線服務(wù),，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面,，及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,，建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室，完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng),，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部治理,，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去,。固步自封和閉門(mén)造車(chē),，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間,，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí),、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。

四,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能,。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷(xiāo)治理方面出現(xiàn)的題，大在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了熟悉,，又明確了目標(biāo)。

一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

20xx年是不平凡的一年,，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,。

在面對(duì)成績(jī)欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性,，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對(duì)即將到來(lái)的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”,、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成,。

個(gè)人述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)實(shí)用篇八

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：大家好!

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。20____年初，護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。我小組成員牢記在心，在工作中,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，謙虛謹(jǐn)慎,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定,，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)本單位的良好形象,。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,，積極參與院內(nèi)活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù),，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

小組利用工作之余,，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),，以及各種新技術(shù)、新理論,。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握,，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階,。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房,。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),，取得了較好的名次,。

三、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí),。在日常工作中,，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地的為病人著想,，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,，關(guān)心每一位病人,，及時(shí)滿足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪視,，手術(shù)后回訪,。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。

四、規(guī)范進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生的帶教工作

一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)的安排下，小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù),。在實(shí)際工作中,，用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員，培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn),，能做到百問(wèn)不厭,，放手不放眼。

五,、一點(diǎn)成績(jī)

1,、20____在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作,，完成各類(lèi)大,、中、小手術(shù)的配合,，參與搶救多個(gè)危重病人,，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù),。

2,、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例,、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例,。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例,，延髓腫瘤切除術(shù)1例,。

3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,，做到安全護(hù)航。

4,、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng),。

六、一年中存在問(wèn)題

1,、在專(zhuān)業(yè)技能方面還有待加強(qiáng),。

2、護(hù)理論文,、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目,。

總之，在全年工作中,，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù),。希望2021年，我們能夠鞏固已有的成績(jī),，繼往開(kāi)來(lái),，再創(chuàng)新高!

謝謝大家!

護(hù)士結(jié)束語(yǔ)個(gè)人述職報(bào)告篇2