總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇一

一、在思想政治方面：

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二、工作學(xué)習(xí)方面：

努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作，今年以來(lái),，一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭、剪指甲,、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀,，以及良好的品德，因此,，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,，促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無(wú)菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。

三,、存在問(wèn)題

1,、偶有操作不規(guī)范、無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、工作滿于現(xiàn)狀，不夠積極,。

四,、發(fā)展方向：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),，積極撰寫論文。

(3)以科室為家,，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇二

一年來(lái)，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,，走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年,，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

20xx年6月,，骨外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，擬定“奉獻(xiàn)青春,、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,，激情申請(qǐng)、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房,。通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意、護(hù)士滿意的效果,。

1,、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式,，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)13名左右患者,，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù),。

3,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見,，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序,。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí),。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

4,、推行彈性排班,，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5,、20xx年9月21日—9月30日受醫(yī)院委派，護(hù)士長(zhǎng)參加了由省衛(wèi)生廳主辦,、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年湖南省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采用專題講座、現(xiàn)場(chǎng)答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式,，湘雅醫(yī)院護(hù)理部主任——李映蘭,，護(hù)士長(zhǎng)——?dú)W陽(yáng)沙媛，省腫瘤醫(yī)院護(hù)士——李杰三位老師在不同的立場(chǎng)深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，跟班湘雅醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長(zhǎng)彭伶俐,，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了全國(guó)重點(diǎn)護(hù)理專科優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理,，并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,，獲益匪淺!開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位,，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù),、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)患者盡快康復(fù),，贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上，多次獲患者提名表?yè)P(yáng)護(hù)士長(zhǎng),、聶鳳英、戴蓉,。

二,、護(hù)理安全管理

骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng),，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍、工傷,、等易涉及法律問(wèn)題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,、總結(jié)。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,，每周全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中、晚,、夜查,，重視檢查結(jié)果。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,，跟班檢查,，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì)，針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等,。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)

針對(duì)骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查,、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。

三,、消毒隔離,、醫(yī)院感染控制工作

1、院感培訓(xùn)及考核

于20xx年11月23日至11月26日,，護(hù)士長(zhǎng)參加了由湖南省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班，不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識(shí),，還了解了國(guó)際國(guó)內(nèi)新動(dòng)向，開闊了視野增長(zhǎng)了知識(shí),，并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級(jí)醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,，受益良多。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識(shí)考試一次,，合格率100%。

2,、醫(yī)療廢物的管理

多次對(duì)科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),，醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。

3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),，戊二醛采樣12個(gè)，物表采樣12個(gè),，“84”消毒液采樣4個(gè),，手指采樣7個(gè)，臺(tái)面采樣8個(gè),，無(wú)一例超標(biāo)樣品,。

4、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)1到11月共收治病人1398人次,，院感病例12個(gè),，其中上呼吸道感染11例，下呼吸道感染1例,，科室院感率0.85%,。

5、為迎接創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院檢查,，于20xx年6月21日至22日醫(yī)院消毒隔離驗(yàn)收專項(xiàng)自查獲97分高分

四,、規(guī)范護(hù)理文件書寫,，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省護(hù)理病歷書寫規(guī)范要求,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書寫,，把時(shí)間還給了護(hù)士,，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

五,、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益

1,、增收方面：遵循“社會(huì)效益最大化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來(lái),，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,，骨傷微波治療等,，配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境，增加微波爐,，小冰箱,，方便了患者,，提高床位費(fèi)增加了科室純收入;加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2,、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

六,、改善科室醫(yī)療環(huán)境，增加科室醫(yī)療設(shè)施為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,，20xx年新添置了陪護(hù)床37張,，走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張，床頭柜,、床旁凳配備齊全,，西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架，37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架,、中心吸氧,、吸引設(shè)備，6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,，更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),，平車一臺(tái),，輪椅一輛，為臥床患者配備了高級(jí)床上洗頭車一臺(tái),，廣大患者及社會(huì)各界對(duì)我科的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià),。病人滿意度調(diào)查為99%以上。

七,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,，競(jìng)爭(zhēng)上崗,。

2、圍繞“創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”,、“長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作，科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),，并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案。

3,、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí),，勤學(xué)多問(wèn)，加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，無(wú)一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生,。

4、多次準(zhǔn)備,、迎接了省級(jí),，市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查，獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

5,、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型，進(jìn)行排班模式改革,，正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。

6,、成功創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科,，配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換，股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施,，收到良好的社會(huì)效應(yīng),。

八、病房管理

我認(rèn)為,，比較而言,，這方面的問(wèn)題相對(duì)多些,。因?yàn)樵谖覀冏o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中，病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,，與自己關(guān)系不大,，忽略了這方面的職責(zé)。所以,，一旦節(jié)假日,、雙休日，護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,，病房就顯得比較亂,。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,，護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

20xx年,，帶著我們的汗水,，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,，我們還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),，創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂(lè)工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇三

20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面：積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范,，堅(jiān)持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二,、工作學(xué)習(xí)方面：努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作,，今年以來(lái)，一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，能身先士卒，積極參與其中,，如為病人洗頭,、剪指甲、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,，我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀、價(jià)值觀,，以及良好的品德,，因此，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,，促進(jìn)她們的成長(zhǎng);積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無(wú)菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。

三,、存在問(wèn)題

1,、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極。

四,、發(fā)展方向：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),，積極撰寫論文,。

(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇四

本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士 姐妹的共同努力下,，圓滿完成了工作計(jì)劃,，

一、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,，通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作,，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,，落實(shí)床位責(zé)任到人,，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展,，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果。

1,、 優(yōu)化護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任

通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理,，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、 護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程,、全面,、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。

3,、 落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理內(nèi)涵

定期收集病人心聲，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù),，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人,，突出?？谱o(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。

4、 推行彈性排班,，完善績(jī)效考核

為挖掘人力資源潛力,，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制,。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),，縮短了應(yīng)燈時(shí)間;連續(xù),、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,。

二、護(hù)理安全管理

骨科治療透明度高，病人臥床時(shí)間長(zhǎng),，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍、工傷,、等易涉及法律問(wèn)題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個(gè)科室質(zhì)量管理小組,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié),。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),，針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2,、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理

重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)

針對(duì)骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門急診病人多,，制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,，采取多種形式進(jìn)行急救程序、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器,、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé)、每日檢查,、及時(shí)維修,，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

在過(guò)去的幾年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足,，但我們不驕傲,、不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事,、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建“用心護(hù)理,、快樂(lè)工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,，使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇五

結(jié)合今年的工作重點(diǎn)'醫(yī)院安全年'，創(chuàng)建'優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)',，實(shí)現(xiàn)'護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化,，管理科學(xué)化、行為規(guī)范化,、操作標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)人性化、理念人文化,、環(huán)境溫馨化,、病人滿意化'的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo),，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干,，實(shí)現(xiàn)我科成為'優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)'?，F(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：

通過(guò)醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,，牢固樹立'以人為本'和'以病人為中心'的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),，從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責(zé),，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實(shí)施治療,、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，有所為,，有所不為,。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí),，先想想自己的過(guò)失,，有則改之，無(wú)則加勉,，工作中分工不分家,，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力,。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)院組織的護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

年終總結(jié)

20xx是'埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍'的一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使病人滿意度不斷高。通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。 科室設(shè)置井然有序,，病房干凈,、溫馨，制度健全,，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,，紀(jì)律性強(qiáng),，形成了全科上下團(tuán)結(jié),、誠(chéng)信、求精,、務(wù)實(shí),、高效的工作氛圍，在這樣的環(huán)境下,，作為一名骨科護(hù)士,，我從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,，先重后輕,，先急后緩。我本著'把工作做的更好'這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄,，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,，能做好骨科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作,，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中,，術(shù)后護(hù)理及觀察,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的,，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

骨二科像個(gè)大家庭,，做為骨二科的一分子,，做為一名新同志，我與同事和睦相處,，同事之間無(wú)論在生活上,，還是在工作中，總能互相關(guān)心,，互相幫忙,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因?yàn)槲业呐Α⑽业男燎?、我的認(rèn)真,、我的熱情、我的奉獻(xiàn),，過(guò)著幸?？鞓?lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂(lè)!

通過(guò)近一年的工作學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)院組織的護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。

骨科護(hù)士年終總結(jié)篇六

在20__的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對(duì)護(hù)理工作也提出了更 高的要求，特別是通過(guò)這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)：一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn),、證實(shí)。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。

2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì)，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次,，并有記錄,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法。

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交 接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科護(hù)理 人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),，得到了病人的稱贊。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,，做到 把護(hù)士還給病人。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí),、?？评碚摗？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。

2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、落實(shí)護(hù)理查房制度,，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃,。

三、抓好質(zhì)量管理

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行 考核，做到人人過(guò)關(guān),，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性,、主動(dòng)性。

4,、護(hù)士長(zhǎng),、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄,，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人溝通，及時(shí)糾正整改,，規(guī)范護(hù)理文書書寫,。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),， 強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控。

5,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，“三查房”取得顯著效果。

①早查房：上班后重 點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房： 重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,。

②下午上班后查房：查看連續(xù)工 作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作,。

③晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以 病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,，關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題。

6,、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人對(duì)護(hù)理工作意見,，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí),。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系

7,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,，嚴(yán)格要求每一個(gè)護(hù)士認(rèn)真模擬演練，通過(guò)真實(shí)的演練,，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查,、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。

8,、對(duì)新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行高年資與低年資,、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,，提高護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神，不定期在重點(diǎn)時(shí)間段查房,，加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,，提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。

四,、整理好護(hù)理流程和告知

1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項(xiàng),、專科康復(fù)的告知,。

五,、護(hù)理安全管理

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，科室成立以護(hù)十長(zhǎng)為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié),。

2,、每周至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每天院總值班護(hù)士長(zhǎng)晚間質(zhì)量檢查,，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境 下,，使每一個(gè)護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神。每個(gè)人都高度重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,，跟班檢查，對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),，針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò)，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理 重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò),。患者易產(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等,。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,。

4、 加強(qiáng)制度建設(shè) ,，保障患者安全：

① 根據(jù)患者安全目標(biāo),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識(shí)別制度,、特殊藥品管理制度,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全,。

② 監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查進(jìn)行督查，注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，控制靜脈輸注滴速等,。

③ 加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理 ：強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),，發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫等,。

5、 完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、推行彈性排班,，完善績(jī)效考核,。為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作 需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制,，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。

六、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)工作：

(1)倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),，提供人性化護(hù)理。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅停留在“門好進(jìn),，臉好看,，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,，深化改革護(hù)理工作模式,，根據(jù)分級(jí)護(hù)理的原則和要求，明確臨床護(hù)理及工作規(guī)范,，切實(shí)落實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立健全護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,，對(duì)患者提供全面,、全程的護(hù)理。

(2)充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，提倡科室管理人人參與,，鼓勵(lì)護(hù)士從提高科室護(hù)理質(zhì)量為前題,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以“三好一滿意”為目標(biāo),，為科室獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，最終達(dá)到醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)。

2,、 根據(jù)自身實(shí)際，積極采取多種措施,，不斷加強(qiáng)建設(shè),，扎實(shí)穩(wěn)步 推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：

(1)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù),。

(2)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn)，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀,、敲門禮儀、床頭交接班等,。每天護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí),，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹，同時(shí)每個(gè)病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對(duì)所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督,，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。

(3)在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通。

結(jié)合今年的工作重點(diǎn)醫(yī)院安全年,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化，管理科學(xué)化,、行為規(guī)范化,、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化,、理念人文化,、環(huán)境溫馨化,、病人滿意化的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo),，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù),，努力提高患者滿意度，在創(chuàng)建活動(dòng)中真抓實(shí)干,，實(shí)現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)?，F(xiàn)將個(gè)人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：

通過(guò)醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,，牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進(jìn),、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,，正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素,，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守,，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，有所為，有所不為,。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己,，寬以待人，不埋怨,，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失,，有則改之，無(wú)則加勉,，工作中分工不分家,，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力,。 在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室

每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到>挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。