總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇一

1,，珍惜崗位,，積極工作,。

今年以來我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)定要求,。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧，但是我從來沒有以此為借口遲到早退,，能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作，保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)不下滑,，認(rèn)真的做好每一件事,。我參加單位組織活動(dòng)積極，拔河比賽中,，我積極的參與并與同事配合，取得了第一名的好成績,。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,，認(rèn)認(rèn)真真完成自己的工作，認(rèn)認(rèn)真真處理好每一筆業(yè)務(wù),。

2,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人素質(zhì)

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的'任職要求也不斷發(fā)生著變化，雖然我是一名普普通通的員工,，但是我也明顯的感覺到壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰,。一年來,，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。自己不斷的對(duì)《煙草專賣法實(shí)施條例》和《煙草專賣法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí);不斷的對(duì)“編碼”和執(zhí)勤用語要求進(jìn)行背記;不斷的對(duì)自己的普通話和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓(xùn)練,，自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。

3,，老實(shí)做人,，踏實(shí)做事，密切協(xié)調(diào)完成工作圓滿

我自參加工作以來,，始終堅(jiān)持以誠待人，文明禮貌,，尊重老同志，多請(qǐng)教多請(qǐng)示,，團(tuán)結(jié)同志的理念;工作中我努力做到不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo),，與商戶發(fā)生矛盾時(shí)，我做到了堅(jiān)持原則有耐心,。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作，扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,，并且在單位工作時(shí),，就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅，有時(shí)會(huì)在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),，大局意識(shí)強(qiáng),，同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率，完成工作圓滿,。

自己在本職工作中雖然取得了一些成績,，但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。

1,，自己雖然能恪盡職守的完成各項(xiàng)工作,，但是我有時(shí)會(huì)為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標(biāo)準(zhǔn),，降低了自己的工作效率和責(zé)任心。

2,，偶爾自己也會(huì)為自己取得的成績沾沾自喜，有放松要求的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在與用戶溝通過程，自己會(huì)出現(xiàn)不耐煩的情緒,，從而影響服務(wù)態(tài)度。

1,，一如既往的扎實(shí)工作,，努力做到愛一行專一行精一行,，不斷提高自己能力的同時(shí),，加強(qiáng)思想建設(shè),，樹立大局意識(shí),，為單位建設(shè)增磚呀轉(zhuǎn)添瓦,。

2，樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),，祛除一切雜志。干好自己的本職工作,，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)個(gè)人,，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績。

3,，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的鍛煉,，堅(jiān)持原則,，牢固樹立為單位負(fù)責(zé),，為客戶負(fù)責(zé)的思想,，進(jìn)一步提高自己的工作成績和業(yè)務(wù)能力,，為明年工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇二

自20xx年春節(jié)入職,，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員,，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員,。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂,。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),，以及同事們的關(guān)懷就是的快樂，在以往的工作中有很多的不足：

認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,，此項(xiàng)我還有所不足之處,，有待改正、進(jìn)步,。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,，在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。

1）個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2）理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長,。

3）和同事之間的溝通還不夠融洽,，需要進(jìn)一步改善。

4）工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。

5）工作的`主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高,。

三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮,，在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn),、鍛煉,，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高,，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解,。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。

要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平,。

要勤學(xué)習(xí),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,，雖然大部分情況下,，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾,。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度,，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束,，自我提醒,，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn),。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇三

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，鄭工的明細(xì)年終總結(jié)指引，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以致于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴,，下面我將對(duì)我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫作明細(xì)指引做個(gè)明細(xì)的總結(jié)。

大致送貨任務(wù)已及時(shí)送往客戶廠家,，部分送貨記錄表已填寫，業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成,，其有待加強(qiáng)溝通完成,，完成年終內(nèi)的工作明細(xì)，說實(shí)在的,，有很多很多都是未完成的,，送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個(gè)客戶未落實(shí)的聯(lián)系名單，桶包裝未完善,。

工作計(jì)劃完成率對(duì)我送貨工作來說可以說是百分之七十，相對(duì)xx年有稍許改進(jìn)，因?yàn)楦鞣矫娑紝W(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識(shí),，自然處理事情會(huì)明了一點(diǎn)，但還是我的.不足，比起有經(jīng)驗(yàn)的老者,，或者經(jīng)歷過事情的年長者,，我還過于年輕，還有未清除的任性,。

績效分?jǐn)?shù)在7月到9月一直虎落平陽,，雖然只是一個(gè)分?jǐn)?shù),，也相應(yīng)的反映了我的工作切實(shí)不到位,。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇四

一年以來，在同事們的熱情幫助和大力支持下,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,、努力學(xué)習(xí),、勤奮工作,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

走上新的工作崗位,，我的心情很激動(dòng)也很高興,。首先,，我學(xué)的是駕駛專業(yè),，來到分公司機(jī)關(guān)后，組織上把我安排在司機(jī)班,，因此我很愿意也樂于接受這份工作,。其次,，xx行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,，這對(duì)我今后的成長提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,，因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),，我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位,。同時(shí),，能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，在我的思想意識(shí)里,，虛心學(xué)習(xí),，干好本職工作是我的快樂。

在我上班后,，自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度對(duì)待工作，嚴(yán)格約束自己,。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班,，晚下班，不遲到,，不早退，出滿勤,，干滿點(diǎn),。工作中服從行政科的具體分工,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘,。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵,，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無事故,，行駛路程x萬多公里。作為一名駕駛員,，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對(duì)自己,、家人,、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。

公司就是我的家,，我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,，不說有損公司形象的話，不做有損公司的事,，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié),，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績,，積極地參加集體活動(dòng),，向老同志虛心請(qǐng)教,，把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，了解xx行業(yè)的業(yè)務(wù),，使自己能夠成為名付其實(shí)的xx公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),，苦練基本功,，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。在政治理論學(xué)習(xí)方面,，要結(jié)合實(shí)際,，,，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)換觀念,，提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平。作為公司的一名司機(jī),，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé),，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),，保持車內(nèi)衛(wèi)生,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到,，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,，搞好車輛的'維修和保養(yǎng),，節(jié)約車輛的用油,，確保車輛的安全,。

一年來,，我通過自己的努力,，業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,，思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變，較好的完成了各項(xiàng)工作,，我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，平時(shí)出車時(shí)間長,，還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí)，特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,，距離精益求精的要求差距還很大,，服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

在新的一年里,，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)，向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向老同志學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，針對(duì)自己各方面存在的不足，發(fā)揚(yáng)成績,，修正錯(cuò)誤,，在平崗位上,，爭(zhēng)取有更好的業(yè)績，樂于奉獻(xiàn),，勇于創(chuàng)新，按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),，為xx事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇五

20xx年是xx快速發(fā)展的一年,，在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊,、逐步深入地展開,。作為xx的一名普通送貨員，我目睹和親歷了xx發(fā)展的種種變化,，感受到了企業(yè)的和諧氛圍,。就自己而言,，今年的工作更充實(shí),、更有意義,，更具有挑戰(zhàn)性,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí),，個(gè)人能力也得到了很大的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

xx行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員,，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰,。一年來,，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,，自覺養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí),、勤于思考”的良好習(xí)慣,。

工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀”,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù),。堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是,。以工作力求仔細(xì),、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

在工作方面,，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,、堅(jiān)守崗位,，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'每一項(xiàng)任務(wù),；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽,；工作認(rèn)真主動(dòng),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),。

在自身建設(shè)方面,，“誠實(shí)做人,、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨,。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn),。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

我們的許多同行心存感激，對(duì)他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,，送瓶水、飲料什么的,，都被他們微笑著婉言謝絕了，“這是我們的職責(zé)，您不用太客氣,，您的滿意就是我們的追求?！彼麄冋f在他們的心中,，在所有xx人的心中,，“兩個(gè)至上”是他們的信念，“兩個(gè)維護(hù)”是他們的誓言,，選擇了誓言,，他們就選擇了奉獻(xiàn),，再苦再累,，他們都無怨無悔,。

送貨員處于xx營銷的前沿陣地,，與市場(chǎng),、與客戶緊密相聯(lián),，因此我們必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí),。簡單一點(diǎn)的，就是熟練掌握各種xx的品牌,、產(chǎn)地,、特點(diǎn),，對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn)、規(guī)模等了如指掌,，對(duì)各條線路的里程,、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的,，就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量,、觀察能力和綜合能力，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力,。

在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,，努力把本職崗位工作做“實(shí)”,，做“細(xì)”,，為xx行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇六

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,，對(duì)我個(gè)人來講，這一年意義深刻,。剛剛過去的一年里,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績,?；仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>

工作中,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),，使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的'方針政策的正確認(rèn)識(shí),，從思想上，行動(dòng)上,，與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，不利于行業(yè),，不利于團(tuán)結(jié)，不利于工作的話不說,，事不辦,，堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,，熟識(shí)汽車的各種性能熟,，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,。

在xx工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,，充滿活力,，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心,。做送貨員非常辛苦，做個(gè)好送貨員就更為不易,?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t,。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),，深感開車之苦,；

當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),，又享受到開車之甜,。

作為一名司機(jī),，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中,，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,，做到萬無一失,。稍有空閑,，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),，做到遵章安全行車,。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路,，少走壞路，節(jié)時(shí)省油,。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,，對(duì)車輛勤檢修,、勤保養(yǎng)、勤清洗,，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,，有故障及時(shí)排除,，使車輛始終處于良好狀態(tài),，確保了全年行車安全無事故,。

端正心態(tài),，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,；

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員,，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨,，披星戴月是正常事；

手提肩扛,，涉水步行不在話下,。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦,，想輕松,，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作,。要做好一名送貨員,，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難,，接受挑戰(zhàn),，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé),，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ),。

在20xx年的工作中,，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)意識(shí)有待提高等,。在今后的工作中,，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),，全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。

有人說選擇了送貨員就選擇了辛苦,，選擇了送貨員就選擇枯燥,，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔,，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切,。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇七

20xx年，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排，在各位同事的支持幫助下,，努力按照“三個(gè)創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求，堅(jiān)持本本分分做人,，扎扎實(shí)實(shí)做事，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，履行了送貨員的各項(xiàng)職責(zé)。現(xiàn)將一年來的送貨員工作情況總結(jié)如下,。

我按照創(chuàng)新工作的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際,，積極主動(dòng)開展客戶走訪交談，通過走訪交談,，我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營地點(diǎn),、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,，有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。

作為一名服務(wù)工作者,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量，講求服務(wù)態(tài)度,，千方百計(jì)地使客戶滿意是我們送貨員永恒的.目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過程中,，我都隨身攜帶著一個(gè)日記本，利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,，記錄每位客戶的情況,。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶銷售，當(dāng)好客戶參謀,，宣傳企業(yè)品牌，解除了客戶的具體困難,。同時(shí),，堅(jiān)持做到不遲到,、不早退,，遵守國家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律，做到安全生產(chǎn),，文明作業(yè)。

在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,，我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù)，我在第一時(shí)間,，仔細(xì)核對(duì),，正確填寫和遞送相應(yīng)的單據(jù),、報(bào)表，保存有關(guān)記錄文件,，認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量,，并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,，提高了發(fā)貨效率,。

在全年的工作中,，有成績也有不足,，在今后工作中,。我將進(jìn)一步刻苦鉆研,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，把本職工作做到更精更細(xì)，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇八

在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,，一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個(gè)方面：

為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等,，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。

一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證,。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),，在沒有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。這樣,，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺,；另一方面，通過對(duì)車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,，小問題自己動(dòng)手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，做到了有病不出車,，出車保安全,。

領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān),。一年來,，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做,，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。

根據(jù)辦公室的安排,，我在自己的值班期間,，不隨意外出，不濫交朋友,，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù),，也在值班室值班,，沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，做到干一行愛一行,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車外,，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。

在日常的行車,、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作,。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛,，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,，不酒后開車，文明駕駛,、禮讓三先,，確保安全行車無事故。

在工作中,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修,、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),，一年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電,，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,，節(jié)省了開支,，保證了行車的安全。我熱愛汽車駕駛工作,，愛護(hù)車輛,，工作一直勤勤懇懇,，任勞任怨，遵章守紀(jì),，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。

總之，一年來,，我能在思想上,、行動(dòng)上與公司保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的`工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作,。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇九

隨著時(shí)間的流逝,，隨著我對(duì)送貨司機(jī)工作的進(jìn)一步了解,，我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也漸漸愛上了這項(xiàng)工作,，暗下決心,，無論是過去、現(xiàn)在還將來,，都要好好的干下去，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為同志們服務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來司機(jī)工作總結(jié)如下,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo),。上班以來，我一直沒有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求,。每天堅(jiān)持關(guān)心時(shí)政，與國家保持同呼吸,，共命運(yùn),。同時(shí)積極參加分局組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),，在每年年初分局組織的思想整頓活動(dòng)中，我都積極參預(yù)其中,，學(xué)理論,，找差距,，定措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉,。

雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電,，就會(huì)被社會(huì)淘汰,。在這方面我從沒放松過對(duì)自己的要求。我通過成人高考上了函授大專，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì),，國家稅收，財(cái)務(wù)管理,，成本會(huì)計(jì)，審計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí),，上學(xué)期間我給自己訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，無論工作再忙，回家再晚,，我都督促自己嚴(yán)格按計(jì)劃學(xué)習(xí),，不敢有絲毫懈怠,。通過學(xué)習(xí)，我感到有進(jìn)步,，有提高,，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不足以適應(yīng)現(xiàn)代稅收“科技加管理”的.需要,，我一定會(huì)更好嚴(yán)格要求自己，使自己不斷提高,。

在平時(shí)的工作中，無論春夏秋冬,，無論刮風(fēng)下雨,，我都做到接送準(zhǔn)時(shí),；只要是工作需要,，加班加點(diǎn)毫無怨言,；無論是哪位領(lǐng)導(dǎo),，我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,。我覺說：干好本職,，就是對(duì)xx工作最大的貢獻(xiàn)。

在工作中我始終把安全放在首位,，隨著車輛管理的逐步規(guī)范,，車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮,。為了更好的保證車輛的安全、正常使用,，我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上,，通過自學(xué)和多方請(qǐng)教，我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí),，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),，從來都是自己動(dòng)手,。對(duì)進(jìn)修理廠的維修，修理費(fèi)都要“斤斤計(jì)較”地討價(jià)還價(jià),，盡可能為單位節(jié)省開支,。

這一年來,，我付出了很多,，也得到了很多，感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的肯定,，我以后的工作中,，我將一如既往的把工作做好,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇十

自從20xx年進(jìn)入公司以來,，我工作努力，認(rèn)真地完成了公司交派的各項(xiàng)出車任務(wù),，同時(shí)還注意安全出行，做到了安全行車無事故?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下,。

在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己,。同時(shí)，我服從隊(duì)長安排的工作,，不挑肥揀瘦,，不拈輕怕重，無論隊(duì)長安排什么樣的單子,，我都會(huì)接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù),。

一年來,，我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，做到了安全行車零事故,。總的來說,，我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面：

1,、恪盡職守,，始終做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)做好本職工作,。我堅(jiān)持做到凡事以公司為重,，在有工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到,，做到了隨時(shí)接單、隨時(shí)出車,，從沒有發(fā)生過因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)出車,，以致公司利益受損的事情,。

2,、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)使我意識(shí)到，只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),，才能保證司機(jī)的安全駕駛,。因此，每次出車回來之后,，我都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),。通過對(duì)車輛的養(yǎng)護(hù)，一方面可以保證讓車身維持在最佳性能,，以延長車身零件的使用壽命,，從而為公司節(jié)約維修成本,；另一方面，我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患,，小問題自己動(dòng)手修理,，大毛病立即送修理廠維修護(hù)理,，做到“有病不出車，出車保安全”,。此外,，這一年來，我還通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術(shù),，以保證出車途中車身出毛病能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修好，以保證安全行車,，按時(shí)到達(dá)送貨城市。

3,、積極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外,，我還會(huì)提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況，看看途中是否會(huì)遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣,，以做到心中有數(shù)，為安全行車保駕護(hù)航,。

4,、出車時(shí)時(shí)刻牢記“行車萬里,、安全第一”,。我出車時(shí)嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程，不超速,，不喝酒,，到時(shí)間就到服務(wù)區(qū)休息,，不疲勞駕駛。此外,，遇到不利于駕駛的路況或天氣狀況時(shí)我會(huì)減慢車速,，時(shí)刻以安全行車為重,，避免發(fā)生意外事故,。我熱愛汽車駕駛工作，也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛,，我對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的.敬業(yè)精神和職業(yè)道德,，也用自己的表現(xiàn)贏得了隊(duì)長和同隊(duì)其他司機(jī)們的認(rèn)可,。

總之,，一年來,，我在政治上、思想上,、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，踏踏實(shí)實(shí)工作,，取得了比較好的工作成績。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,。最后,，祝愿我們xx物流生意蒸蒸日上,！

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇十一

送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,，夏天一身汗,，冬天一身泥,，遇到道路條件不好,，還得當(dāng)“啟動(dòng)機(jī)”,。然而職業(yè)可以挑選,，但職業(yè)的責(zé)任不能挑選,，因此,，我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí),。

一是教育每個(gè)送貨員要熱愛自己的崗位，在崗位要任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),；

二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神,；

三是要有成就感,，懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)，只有這樣,，每個(gè)人才會(huì)自覺在面對(duì)困難，克服困難,，迎難而上，形成良好的勤勞意識(shí),。

送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地，與市場(chǎng),、與客戶緊密相聯(lián),，因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí),。簡單一點(diǎn)的,，就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地,、特點(diǎn),，對(duì)各客戶的經(jīng)營地點(diǎn),、規(guī)模等了如指掌,，對(duì)各條線路的里程、路況熟記于心,。深層次一點(diǎn)的，就是要培養(yǎng)送貨員對(duì)市場(chǎng)的分析能力量,、觀察能力和綜合能力，把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲(chǔ)存,、分析器，把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),，以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí),，還要對(duì)送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別,、車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn),，讓他們?cè)谒拓浀倪^程中能從容面對(duì)各種問題,。

可敬,、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,，像“天使”一樣，把公司對(duì)我們卷煙零售戶最真切,、最熱誠的服務(wù)及時(shí),、準(zhǔn)確的送到了我們千家萬戶,，緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯(lián)系在了一起，為我們企,、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展,，默默的奉獻(xiàn)著自己的青春,。

雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,，但是,，由于他們和客戶面對(duì)面的.接觸,，是企業(yè)與客戶直接溝通的渠道,，他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),，直接關(guān)系到消費(fèi)者,、客戶對(duì)企業(yè)的誠信度,，直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度,。如有疏忽，客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問題,，而是企業(yè)的管理問題,，直接影響企業(yè)形象,。所以，就要加大對(duì)送貨員的教育力度,，讓每個(gè)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，自覺履行職責(zé),，在工作中充分體現(xiàn)行業(yè)“國家利益至上,、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀，站在行業(yè),、企業(yè)的大局,，看待自已從事的這份工作,，把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度,。

自覺踐行“兩個(gè)至上”,。蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨,，增強(qiáng)了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀意識(shí),，以強(qiáng)烈的主人翁思想和主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性認(rèn)真履行自己的職責(zé),，奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述：“責(zé)任是一種品質(zhì),，一種追求,，一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí),，在社會(huì)上樹立負(fù)責(zé)任的形象,，真正對(duì)國家負(fù)責(zé),、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),。責(zé)任又是具體的,，不同崗位有著不同的責(zé)任,。對(duì)于國家局,、總公司就是要對(duì)中央負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),、對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國家,、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)這一神圣責(zé)任,?！睆哪撤N意義上說，責(zé)任是一種品質(zhì),，一種追求,，一種精神境界,。講責(zé)任,，就要把手中的權(quán)力當(dāng)作崇高的責(zé)任，恪盡職守,，努力工作,，切實(shí)做到對(duì)國家負(fù)責(zé),，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),，對(duì)零售客戶和自己負(fù)責(zé)。在工作中馬健始終如一地堅(jiān)持“求實(shí),、務(wù)實(shí),、扎實(shí)”,，始終如一地相信零售戶,、依靠零售戶、尊重零售戶,，這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的思想跨越和精神升華，作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力,，也標(biāo)志著時(shí)代的進(jìn)步和召喚。樊利軍說：“在很多人看來,，送貨員每天的工作流程都是一樣的,，但在我看來,，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn),、新的挑戰(zhàn),。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶,，對(duì)他們負(fù)責(zé),?！?/p>

我是煙草服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的展現(xiàn),，聯(lián)系零售戶的紐帶,，讓每一個(gè)零售戶滿意是我工作的標(biāo)準(zhǔn),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言，為促進(jìn)煙草的發(fā)展,，為共創(chuàng)成功,，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,，我將用辛勤和汗水,，迎接每一個(gè)明天,。

從抽出辦理簡易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境,，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任,；在工作上,，我勤懇努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作,，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,，確保本職工作盡善盡美,；在自身方面,，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的法則,，在以后的工作中,，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,，努力把本職崗位工作做“實(shí)”,，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

送貨年度工作總結(jié) 送貨工作總結(jié)簡短篇十二

在xx礦委的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，全礦職工緊緊圍繞“安全第一,、安全發(fā)展”的主題,，積極開展煤礦安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，為全面完成礦井各項(xiàng)基本建設(shè)工程奠定了良好的基礎(chǔ),，使我礦安全生產(chǎn)的.各項(xiàng)指標(biāo)得到圓滿實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)將全礦半年來的調(diào)度工作做如下總結(jié),。

1,、1212綜采工作面累計(jì)推進(jìn)300m,，完成原煤產(chǎn)量15萬噸,。

2、1213綜掘工作面進(jìn)尺233m,。

3,、總回風(fēng)大巷完成進(jìn)尺93m,。

4、1214輔助運(yùn)輸大巷完成67,、8m,。

5,、新井?dāng)U巷掘進(jìn)完成109,、3m,，支護(hù)u型鋼架40架,。

6,、主運(yùn)大巷風(fēng)橋段起底76m,，新主斜井起底114,、5m，17回風(fēng)巷起底95m,。

7,、主運(yùn)大巷和輔運(yùn)大巷拆除皮帶645m,，起底挑頂30m。

8,、開挖水溝252m，清理主大巷水溝并進(jìn)行砌筑維護(hù)1500m,。

9、各種巷道及岔口補(bǔ)打錨索562根,，幫錨桿1202根，頂錨桿5137根,，共6901根,。

10,、新建100m3水倉一個(gè),，永久性閉墻工程2處,。

11、新建主運(yùn)大巷風(fēng)橋一座,，可供大型設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)通過,。

1,、綜采隊(duì)在采面正常推進(jìn)的情況下及時(shí)回收了進(jìn)回風(fēng)順槽內(nèi)運(yùn)輸設(shè)備,，300m巷內(nèi)的皮帶架已全部出井,。

2、開拓一隊(duì)回收新井舊巷內(nèi)開關(guān),、風(fēng)機(jī),、綜保、噴漿機(jī)共11臺(tái),，電纜300m。

3,、運(yùn)料隊(duì)從5月15日開始承接井下材料回收工作，回收支護(hù)材料頂錨桿1250支,，網(wǎng)片600張，液壓支柱138根,，絞接梁2車,，鋼帶112根,，回收運(yùn)輸設(shè)備皮帶三節(jié)滾510根,，直滾268根，h架154件,，皮帶機(jī)頭機(jī)尾12件,，托梁189根,，各種刮板鏈條5車，溜槽165片,，刮板滾子10余件，,，二運(yùn)架20余件，礦車及架子2臺(tái),，回收機(jī)電設(shè)備、錨桿機(jī)5臺(tái),，水泵2臺(tái)，變壓器1臺(tái),，風(fēng)機(jī)2臺(tái),，減速器5臺(tái)，絞車7部,，電機(jī)5部,，滾筒20個(gè)，開關(guān)9臺(tái),，回收其它材料,、鋼絲繩12盤，木料2車,，軌道92根,，廢油桶14個(gè)，廢舊風(fēng)門4道,，廢舊風(fēng)筒15車,，廢皮帶110余卷，回收其它廢材料30余車,，廢配件小材料10余車,。

井下采掘機(jī)電通風(fēng)隊(duì)從二月份開始至五月二十日所使用的各種材料和設(shè)備由各隊(duì)自己負(fù)責(zé)運(yùn)輸，從五月二十五日開始組建運(yùn)料隊(duì)負(fù)責(zé)井下材料供應(yīng),，一個(gè)多月來向井下運(yùn)送料石3車,，黃土5車，磚31車,，水泥10余噸,，砂子20余方，運(yùn)送支護(hù)材料,，頂錨桿1750套,，幫錨桿1300套,，錨索400根，鎖具120箱,，錨固劑73箱,，幫網(wǎng)110卷，頂網(wǎng)1070張,，梯子梁60條,，鋼帶150條，托梁180余件;運(yùn)送機(jī)電設(shè)備,，電機(jī),、開關(guān)、電滾筒,、水泵,、電機(jī)、變速器,、絞車,、風(fēng)機(jī)20余件;運(yùn)送運(yùn)輸設(shè)備刮板機(jī)頭、溜槽,、檔煤板,、三節(jié)滾、直滾100余件,，大小滾筒6個(gè),，運(yùn)送其它材料風(fēng)筒5車次，風(fēng)門10余道,，電纜線,、鋼管、筑風(fēng)橋鋼材,、絞接梁10車次,，各種油脂10多桶，二運(yùn)架子8架,，和其它小型材料;開拓一隊(duì),、炮掘隊(duì)、綜采隊(duì)的各種材料由各隊(duì)負(fù)責(zé),。

根據(jù)調(diào)度室統(tǒng)一安排,，科隊(duì)以上領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶班90次，實(shí)際帶班下井158次,，礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井69次,，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井51次，機(jī)電,、通風(fēng),、運(yùn)輸,、探水隊(duì)長下井75次，采掘隊(duì)長下井次數(shù)未達(dá)到要求,，部分采掘隊(duì)長未填下井記錄,。要求科隊(duì)以上領(lǐng)導(dǎo)干部輪流值班共90次，實(shí)際值班67次,，個(gè)另人員未按規(guī)定值班,，跟班值班記錄填寫不完善。

在調(diào)度人員不足的情況下,，調(diào)度人員能夠及時(shí)通知,、通報(bào)、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，根據(jù)生產(chǎn)要求隨時(shí)調(diào)動(dòng)人力,、物力和車輛服務(wù)礦井安全生產(chǎn)，認(rèn)真填報(bào)相關(guān)記錄,，逐級(jí)上報(bào)安全生產(chǎn)情況,，及時(shí)安排了相關(guān)負(fù)責(zé)人處理各環(huán)節(jié)在安全生產(chǎn)中存在的各種問題，及時(shí)掌握礦井安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),，組織協(xié)調(diào)井下生產(chǎn)、運(yùn)輸,、機(jī)電,、通風(fēng)的相互關(guān)系，保證了礦井正常的安全生產(chǎn),。

綜合前半年各項(xiàng)工作

1,、 認(rèn)真細(xì)致地搞好全礦生產(chǎn)調(diào)度工作，將有關(guān)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

2,、 積極參加全礦各類隱患排查,、專項(xiàng)整治等一系列安全活動(dòng)，深入井下現(xiàn)場(chǎng)研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題,，提出合理的建議,、措施和方案;

3、 配齊配足調(diào)度崗位人員,，認(rèn)真落實(shí)調(diào)度崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度;

4,、 及時(shí)收集整理各類調(diào)度信息，分析掌握安全生產(chǎn)活動(dòng)情況,，合理安排布臵各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);

5,、 及時(shí)傳達(dá)各類安全生產(chǎn)信息和指令，信息反饋及時(shí)準(zhǔn)確,，調(diào)度通訊系統(tǒng)正常運(yùn)行;

6,、 及時(shí)填寫各種記錄,，并記錄整理好管轄范圍內(nèi)調(diào)度資料和各種臺(tái)賬;

7、 安排掌握生產(chǎn)進(jìn)度和完成情況,，了解井下作業(yè)地點(diǎn)的環(huán)境情況和安全狀態(tài),，督促相關(guān)人員及時(shí)整改存在問題，保證采掘作業(yè)正常進(jìn)行;

8,、 督促科以上領(lǐng)導(dǎo)干部跟班帶班值班,，共同搞好特殊情況下的生產(chǎn)調(diào)度工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;

9,、 做好各種應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)工作;

10,、 搞好安全生產(chǎn)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)、各隊(duì)組的設(shè)備材料供應(yīng)工作,，保證采掘機(jī)運(yùn)通所需的各種材料準(zhǔn)時(shí)到位,，維護(hù)礦井正常的安全生產(chǎn)。