當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇一

為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,，擴(kuò)大病源,，挖掘潛力，增加收入,，提高效益,，充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實際制定的,。

自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、收費,、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,，比以往有了更長足的進(jìn)展,，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作，大膽工作,。

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé),，履行好服務(wù)職能,，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,，調(diào)動職工的工作熱情和干勁,，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,，將對包括行政科,、人事科、文明辦,、信息科,、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)行量化考核,?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）,；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價（占量化考核總分的xx%）,。這項考核由文明辦,、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,，并在每月初由臨床,、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議,。最后,，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。

xx月xx日上午，xx市副市長xx同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,，來我院視察指導(dǎo)工作,，x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解,。之后,，xx市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革,，醫(yī)院改制,，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日,，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。

該院自2019年xx月份實行股份制經(jīng)營以來,，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。通過改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xx萬元,。該院改制后的情況,，政府滿意，病人滿意,，職工滿意,。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,，必須是同步的。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇二

2019是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作,，認(rèn)真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá),。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,，其中上行文xx件,，下行文xx件,；收文xx件，批復(fù)x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,，查房后及時整理院長查房紀(jì)要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

報送出刊簡報xx期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會,、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成,。同時加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇三

2019年年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,，走向了完善,。一年來，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下,、幫助下,，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則,，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,，在其位謀其職。一心一意謀工作,，一件一件抓落實,，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題,，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責(zé)任到人的管理問題,，為了更好的完成以后的工作,，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以后計劃總結(jié)如下：

自上崗以來,，謹(jǐn)記安全第一,，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中,。

（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行,，強(qiáng)調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生。

（三）經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物,、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患,。

（四）對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改,。

在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,、對違反工作紀(jì)律,、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評，及時提出整改措施,。

（一）2019年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),，針對問題做出如下調(diào)整：對當(dāng)時管理人xx罰款100元、對xx,、xxx責(zé)任人罰款200,，并進(jìn)行公示，通報全院,，同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離,。

（二）對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時間對他們進(jìn)行思想教育,，特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,，要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查,，特別是夜班更要加強(qiáng),，從而半年來未發(fā)生重大問題；

（三）對食堂工作積極調(diào)整,，結(jié)合存在的實際問題,，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下,，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,，下一步將加大力度,，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦,、病人餐,，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算,，聽取員工意見,，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),，這是根本宗旨,。

由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī),、主控板、風(fēng)口,、溫控器失靈,，電腦主控板，風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞,、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,，努力做好各項工作，在其位謀其職,，主動到現(xiàn)場開展工作,，切實做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作,。

（一）對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈,、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕,。應(yīng)該該請示的立即請示，如自行車棚空調(diào)回水管被架,，直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè),，但在一天之中用最快時間處理好,。

（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進(jìn)行澆水,、保養(yǎng),，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

（三）整治環(huán)境衛(wèi)生,，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,，當(dāng)日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決,。

（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,，其整潔度、飯菜花樣,、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈,，基本營造了一個較好的環(huán)境,。

（五）自建院以來，醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,，多處漏水,，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情,，為處理這情況,，我們在總經(jīng)理的過問下，在近日開始了防水的全面工作,。

（一）為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機(jī)教育員工,，加強(qiáng)員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,，從一點一滴體現(xiàn)愛院如家,。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施，主要強(qiáng)調(diào)保安工作,，加強(qiáng)夜間巡視,，對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào),、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,，并不定時進(jìn)行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,，使該方面問題得到了控制,。從醫(yī)院整體出發(fā)，利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉,、霓虹燈的開關(guān)時間,，對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查，了解員工用餐口味,，盡量避免不必要的浪費,。

（二）虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作,，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作,，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,，員工安心舒心。

（一）在食堂工作中,，對去年各項合同簽約今年要引起注意,，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失。

（二）對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位（武警消防大隊、治保大隊,、環(huán)境衛(wèi)生局等等）,，都要慎重處理，并及時請示院領(lǐng)導(dǎo),，及時答復(fù),。

（三）關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導(dǎo)，給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失,，是一種無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象,，也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細(xì)致,，沒有真正做好員工的思想工作,，吃一塹長一智，將深刻接受教訓(xùn),，便于以后更好工作,。

（四）對樓層排查存在進(jìn)房間少，細(xì)節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,，要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,，及時發(fā)現(xiàn)解決，及時報告請示匯報,。

（五）對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,，今后要逐步加強(qiáng)。

（一）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，從嚴(yán)從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，開展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平,。

（二）我本人將不定時的每月到科室調(diào)查,、了解臨床一線需求，聽取他們的建議,。規(guī)范庫房物資管理,、供應(yīng)；維護(hù)動力設(shè)備,，保障水,、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,，有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,，并督促執(zhí)行情況,，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進(jìn)工作。

（三）安全重于泰山,，堅持安全第一,，在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,，并下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改,。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來院的車輛,，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序,。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全,。強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神，力爭打造一支思想過硬,、作風(fēng)正派,、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊伍,。

（四）完善各項規(guī)章制度,，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示,，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”,。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,，并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,，獎優(yōu)罰劣,。對采購物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導(dǎo),，一邊隨時調(diào)整,、修訂。

（五）增強(qiáng)成本意識和節(jié)約意識,，打破“消耗成本被忽略,、提高效益不重視”的思想，組織后勤強(qiáng)化管理,，樹立成本預(yù)算意識,，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購計劃,，報請總經(jīng)理批示后方可采購,。明確采購權(quán)限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家,。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購小組,，對需采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價，并將報價填寫在申購單上,，以此證明詢價工作完畢,，再報請院價格管理主管審批后進(jìn)行市場調(diào)查，核實無誤后下批價格單,，將價格落到實處,，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

（六）在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念,，對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實,，要求克己奉公,、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為,，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好,，并作為每個人的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇四

2019年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞2019年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語,，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實,，實行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到2019年門診水平，達(dá)到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%,，死亡率為0,、11%以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90%,，手術(shù)前后符合率達(dá)92%,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21%,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10%,，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35%,。

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《2019年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94,、8%,，籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元，確實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。

1,、2019年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有xx個月建成,。

3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、xx、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人,，建卡360人，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報,、漏報現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗65人,、40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xxx保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

雖然，2019年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。