總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇一

一,、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。 我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二,、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。 為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五,、20xx年工作打算

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇二

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習、成長著,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一,、 20xx年的工作回顧,。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文,、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2. 憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理。

3. 加強自身學習,，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、 工作中存在的問題,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三,、20xx年的工作計劃,。

1. 充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手,。

3)注重部門工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,，而應該在領導決策前動議,、參謀，在決策中關注,、關心,、調(diào)查，在決策后總結,、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務,。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力、財力,、信息,、技術和文化資源。在這些資源中,，最關鍵,、最寶貴的是人力資源，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,，也是構建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,，嚴明勞動紀律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設置機構，力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構,，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中，以職位為基礎,，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展,。

3. 強化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你,、職責交錯,、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4. 配合財務部門，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。

四,、新年展望和目標。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。201x年,，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇三

行政人事總務部既行政,、人事、總務為一體的綜合管理部門,，行政部門年終工作總結,。行政管理,、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時光荏苒,，即將結束,！

自*年x月x日來公司上班，被擔任人事,，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政,、人事,、辦公室、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務,；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持,；加強制度執(zhí)行力度等。自xx日起擔任部門經(jīng)理（代）的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門,；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案（新進、離職,、調(diào)動,、升級）管理。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù),；對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證；同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務部,。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務查找,、結算管理，增強了人力資源管理,。

⑸,、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

3、人員招聘,。

⑴,、各部門傳遞人員增補單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工，以配備各崗位,；通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實,。

⑶,、加強請（休）假制度、放行條管理,，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風,。

6,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作,；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離職,、調(diào)動人員進行備注,。

8、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二、行政,、辦公室,、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息,；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作,；對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領導意圖,，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示,；做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領導,，完善,、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理,、提高后勤服務,；認真收集信息，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等,；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9、公司總務工作,，做好后勤保障,。

10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質(zhì)的完成。

三,、x年計劃

根據(jù)部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展x年度的工作，全面推行目標管理,。

1,、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶,、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

x年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻！

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇四

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作,。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解

要做好前臺這個崗位的話,，就要對前臺工作有重要性的認識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。我覺得,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力,。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作,。

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,，自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人，自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高,。憂的是自己還有許多方面有待于提高,。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,，除此之外,，便一無所知了。但是,，在領導和同事們的支持和幫助下,，我不僅加深了對公司的了解,，而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,，保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性,。同時，減少頁面中冗余的代碼,，保證頁面的加載速度,。此外，注意用戶體驗問題,，站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，以提高網(wǎng)站的瀏覽量,。

自從擔任網(wǎng)頁制作以來，雖然在工作中取得了較好的成績,，但也還存在一些不足之處,。例如：工作中沒有充分領會領導的意圖，有時會忽視公司的工作流程等等,，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

在今后的工作中,，我將努力提高技術水平,，克服不足，朝著以下兩個方向努力：

1,、在以后的工作中不斷學習技術知識,，通過多看、多學,、多問,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

2,、提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

短短三個月的時間,，我學到了很多專業(yè)的知識,，能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下，開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教,。

總的來說,，由于本人工作經(jīng)驗不多,，能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,，但是社會在不斷的進步，技術在不斷的更新,，我還需要更多的磨礪,。為此，今后在工作中,，我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,，刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,，努力拼搏,，扎實工作，以更好的質(zhì)量,、更高的效率,、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體,、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入學習,，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路,、新方法,，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

今年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。

2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運作方面

1.順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3.加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇六

行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

過去一年來,，公司從組建到發(fā)展,，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?；仡櫼荒?，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務,，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、人員招聘

1,、各部門新增崗位的管理工作。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性,、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司一年40位人才需求,。

二,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案管理,。

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同,、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。

2,、完成應屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作。

3,、辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績效評定漲薪等管理工作,。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,，并對離職,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，員工通迅錄更新,，方便各部門、財務查找,、結算管理,。

6、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,，提高后期招聘效率,。

三、員工培訓工作

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓,，包括行政管理制度、考勤制度,、工作匯報等,。其中考勤管理，規(guī)范打卡,、外出登記;加強請假制度,，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作,，并按時通知每月培訓內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓,、周六下午由孫總或外請老師培訓。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四,、績效和薪酬的管理

1,、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務,、職業(yè)化,、崗位要求三個方面進行考評。

2,、控制人員工資成本,。

五、行政管理

1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關系,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。

2、協(xié)助公司領導,，制定,、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3,、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，溝通中做到有章可循,，違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持行政工作,，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高,。

4,、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢做好服務,。

5、監(jiān)督,、檢查,、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設施、安全,、紀律進行檢查,，有異常情況及時處理。

6,、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質(zhì)量,，認真收集信息,，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策。

7,、辦公物資采購,、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制,，審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,，并分類建檔保存。

8,、收集票務,、酒店、快遞,、印刷、辦公百貨等公司信息,，確保方便,、快捷的為公司提供服務。

9,、公司辦公會議安排,、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

10,、接待來訪客人,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人,、認真聽取來訪客人反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況,、報銷單據(jù)進行審核,、查閱，對有異常的及時處理,。

13,、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理,，簽署入住協(xié)議,。

14、公司行政表格管理,。

15,、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成,。

20xx年1-12月工作計劃根據(jù)部門一年的工作安排,，結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展明年的工作,，全面推行目標管理,。

1、行政人事部在明年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作,。

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,，并根據(jù)工作實際情況,，對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合實際工作的需要,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

4,、完成人力資源招聘與配置,，計劃增加1030位人才需求。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如行政管理、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等,。

6、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理。

六,、工作建議：

行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

今年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作,。當然,，行政人事部在今年的工作中還存在不到位，不完善的地方,，力爭在明年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計明年行政,、人事管理等各項工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇七

時光飛逝，光陰荏苒,，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,，成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進?，F(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

1. 20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,，我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開,。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟悉和流暢,，但是相較以往來說,，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,，以求會議表以更完整,、更準確，更直觀的方式呈現(xiàn),。

2. 20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,，同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3. 增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施,。

分享培訓做為今年培訓一項大的工作,，也是我目前所在崗位的一個重點工作,，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓的工作開展以來,，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。

4. 網(wǎng)站的維權及設計。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權及索回,，保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。

5. 高層次人才相關配套工作(上海戶口)

為了進一步與公司的福利政策相對接,，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6. 雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務,，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,，提高老板的效率。

7. 公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利,。

9. 費用管理

(1)每月負責公司水電費,、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,，打印付款申請50多個,，準確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等,。

10. 文件,、檔案、印信管理

(1) 負責公司文件資質(zhì)歸檔整理,，借閱,，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。

(2) 協(xié)助部門主管負責制作公司的名片,、條幅,、卡片等，合格率在98%以上,。

二,、詳細敘述20xx年未完成任務分析，總結及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領導的重視和指導下,，各部門的大力協(xié)助下,，行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短,，鞭策自己不斷向前,。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務知識不足

之前有了人事崗位的工作基礎以后,，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識,，特別是第一次接手行政的工作,，沒有前輩的指導，在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,，對部門進行解讀,，根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,，只有這樣,，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,，培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己,，以準備隨時而來的機會,。

2.時間統(tǒng)籌安排有待加強,，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉(zhuǎn)崗后,，新的工作內(nèi)容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學習,，另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,，在今年的工作中,，員工手冊的內(nèi)容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案，這個也是明年工作的重點,。

3.員工招聘方式單一,，補給不及時，造成各部門人員短缺,。

本年度,，雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘，但效果不理想,，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達到歷史上最低,，同時,，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

4.培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”,，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用,，在20xx年度,，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺,，使培訓達不到預期的效果,。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，沒能按時對每個員工進行歷史的,、周密細致的全面考評、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見,，進行綜合分析。

針對上述這些問題,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行,。

三,、梳理改善思路,、確定改進的目標 針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進目標,，細化而來主要有以下幾個方面,。

1.做好20xx年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作，在去年的基礎上,，形成一套比較詳細的流程圖,，以便后面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實

根據(jù)《福利制度》,，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好銜接,，留住大家的心。

3.注重入職培訓效果的落實,。

在入職培訓中,，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓,，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內(nèi)容的鞏固,。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展,，各項政策的變化，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,，一方面起到員工須知的作用,，另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新,。

4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍,，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,，如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,，如何舉辦好這些比賽,，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格,，值得我們思考和探討,。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學習培訓人員的條件,、培訓的形式，結果的反饋，評分的標準,，對應的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍,，最后,，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估,。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績,，吸取犯錯的經(jīng)驗,，朝著既定的明確目標前進。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇八

我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務、總務后勤工作,，在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下：

一,、人事管理方面

1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全。(2),、對各部門,、人員進行分組編號建檔，并存入電腦,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。(3),、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務,。(5),、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門,、人事,、財務查找,、結算管理，增強了人力資源管理,。(6),、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。

2、招聘：(1),、部門傳人員增補單,。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3、宿舍管理：(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂，進行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,，并把檔案存入電腦中。(2),、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時工各1間。(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,，對有異常的進行處理。(5),、每月對宿舍水,、電進行檢查、統(tǒng)計,，并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理,。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：(1),、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。(2),、嚴格考勤制度責任的落實,。(3),、加強請假制度,、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

5、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6,、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。

7,、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

8、宣傳和培訓工作

二,、行政,、辦公室事務、總務方面

1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領導，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5、能很好地履行崗位職責,，辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9,、公司總務工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質(zhì)的完成。

(三),、20xx年計劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理,。

三,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改,、完善,，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2,、配合公司促建工作,，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇九

正在這兩個月中,，我本著“把任務做的更好”的目的，主動的'實現(xiàn)了如下本職任務：

(1)辦公明細等電子文檔的更新以及調(diào)劑,，以便當本人展開任務;

(2)任務地區(qū)的衛(wèi)生辦理及履行;

(3)幫忙行政司理做好了各種文件,、告訴的修正、發(fā)布,、下發(fā)等任務,，并按詳細收拾整頓的文件種別收拾整頓好放進文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車狀況的辦理;

(5)幫忙好行政司理做好公司的人事任務：雇用,，新員工進職的手續(xù)及物品發(fā)下班作,，以及各項布置;分類收拾整頓公司職員告假、告退,、任務方面的材料,，便于職員的公道布置及月末的考勤任務;

(6)每一禮拜對于考勤停止統(tǒng)計、發(fā)布,，每個月定時上繳員工考勤狀況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購和支付任務;

(8)后勤任務的辦理,，員工宿舍的監(jiān)查，活期對于黑板報的改換;

(9)仔細地做好公司指導及行政司理交辦的別的任務,。

需求進修并理論的任務,，總結以下：

(1)增強進修行政辦理各項任務的辦理流程并具備實踐操縱經(jīng)歷;

(2)網(wǎng)上職員的雇用、挑選及口試告訴等任務;

(3)增強筆墨功底;

(4)增強其余公司所請求的才能請求等,。

一,、任務立場。仔細恪守休息規(guī)律,，無效應用任務工夫,，據(jù)守崗亭，包管任務能定時實現(xiàn),。

二,、任務品質(zhì)、成果,、效益以及奉獻,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十

不知不覺已經(jīng)加入公司一個月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責所在,。在工作的這段時間里,，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位,。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也取得了一定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一,、前臺日常工作主要包括

1,、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項記錄并傳達給相關人員,，做到不遺漏，不延誤;

2,、負責監(jiān)督公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

二、行政工作方面

1,、行政工作是繁瑣的,，小到訂水、復印,、掃描,、傳真、發(fā)快件,、印名片,、文件的保管等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,。

2,、辦公用品的購買保管，費用申請單,、報銷單等的填寫,，公司活動的策劃等。

三,、人事管理方面

協(xié)助人事做招聘事宜,，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理,。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

針對這一個月工作中存在的不足，在未來的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;努力做好自己自己的本職工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需,。例如快遞公司的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強業(yè)務知識的學習,，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作,。作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學習,，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多不足,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十一

在即將過去的20__年里,，行政部在公司領導的正確指導下、在公司各部門的大力支持配合下,，行政部以認真的態(tài)度,、嚴謹?shù)淖黠L、科學的管理等為工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成20__年度各項目標做出了積極貢獻?，F(xiàn)將行政部20__年的工作情況匯報如下：

一、20__年完成工作任務情況

(一)人力資源工作

人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目,，企業(yè)的核心在于員工,，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍,，如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用,，如何能夠正確合理地分配人力資源等,，這些都是我們今后探求的問題，在20__年里,，我們做了以下工作,。

1、人員招聘

確保了公司各項工作的正常運行,。20__年上半年我們采取到人才市場現(xiàn)場招,、利用報紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,，共收到簡歷1000余份,，組織面試100多次,，招聘新員工60多人,，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2,、考勤管理

20__年上半年,，我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動紀律管理制度》等制度，考勤做到公平公正,，不循序私情,，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

3,、勞動合同管理

勞動合同重點工作是根據(jù)公司實際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動合同管理,。行政部結合公司實際，有針對性的對法律法規(guī)中相關的條款進行了修正,，對公司所有員工的勞動合同每月進行了徹底的梳理,。對不規(guī)范、不符合要求的勞動合同重新簽訂,，在此期間,，完善了社會保障管理制度。

4,、員工績效考核工作

以業(yè)績?yōu)閷?，既是公司的?jīng)營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。對員工來說,，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。因此,，公司對業(yè)績的考核,，對考核目標的設定，對考核標準的選擇,，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,，公司領導通過對部門負責人交流,，幫助其理清楚思路，之后部門負責人和員工溝通,，聽取其意見,，綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案?？冃Э己酥饕獜膷徫粯I(yè)績,、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領導能力(適用于班長)多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎考核,，加強計劃與過程控制強化了公司獎優(yōu)罰劣，重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式,。

(二)行政工作

1、進一步建立,、完善公司各項規(guī)章制度,、工作流程

行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真,、細致的同時,，始終要把服務理念貫穿于行政工作，在20__年我們做了以下工作：

行政工作中,，制度是根本,，為了加強基礎管理、為了加強基礎管理,、為公司領導和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，行政部結合公司現(xiàn)狀，對部分原有的制度規(guī)定進行完善修訂,，并建立健全新的工作制度流程,。隨之制定了新的績效考核制度，并在考核實施過程中進一步的完善了相關內(nèi)容,。

新績效考核制度的建立,，在工作績效考核工作中邁出的重要一步，對于合理評價員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時,，14年行政部在公司基礎管理,、人事任命、員工活動和福利,、人員管理等方面發(fā)文共50余份,，并組織各部門制定完善本部門崗位標準化文件20余份。建立健全公司各項制度流程,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

2、發(fā)揮職能作用,，提高服務保障效能

第一,、保證公司的硬件設施和每月各部門申請的物資采購及時到位。確保了公司正常工作所需,。第二,、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,，科學管理,、嚴格控制成本、厲行節(jié)約,、確保了公司辦公所需,。第三、員工的工裝及配飾的制作,、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時配發(fā)新工裝,，有些部門配發(fā)工裝時間較長,，對破損的工裝進行更換，保證員工良好的精神面貌,。

3,、搞好內(nèi)外關系，提高辦事效率

20__年,，我們同工商,、稅務、公安,、消防,、城管、社保等政府機關職能部門密切聯(lián)系,，在辦理公司年檢,、稅收、安全、衛(wèi)生,、參保等事物中,，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展,。

4,、員工活動

我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行，6月中下旬組織一線員工戶外拓展,，促進了團結,。加強了員工之間的溝通，增強員工的團隊精神和集體榮譽感,。

5,、會議紀要和費用控制管理

組織召開公司的各種會議和相關費用的結算工作，做好會議紀要的跟進,，以及周,、月度、年度工作總結的匯總,。

6,、文件和檔案管理

檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書面和電子檔案的雙檔案,，及時進行資料歸檔,，確保了公司檔案管理的完整性。文件管理：行政部對各部門,、公司的文件和制度進行了統(tǒng)一的梳理,，從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

工作存在的主要問題是：

一是在完善公司管理機制,，優(yōu)化各項管理制度方面深入各門店，各部門調(diào)查研究不夠,，滿足于現(xiàn)有的管理機制作用,，對同行業(yè)的相關信息收集也十分欠缺。

二是對提升全員政治業(yè)務素質(zhì),，沒有系統(tǒng)方案,，尤其是對管理人員的培訓不夠，以致于在管理工作中,，視野不開闊,，管理粗放。

三是協(xié)同營銷部門探索新形勢下采取何種經(jīng)營模式,、手段,，突破制約瓶頸，研究不多，建言不足,。

四是日常行政事務管理在“精細”下功夫不多,，只求過得去，不求過得硬,。

20__年,，__公司雖然面臨市場變化大、消費需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),，但同時仍有加快調(diào)整,，逆勢而上的發(fā)展機遇。行政部對20__年工作中存在的問題,，要充分發(fā)揮主觀能動性,，凝聚各方面的智慧，整合各方面的力量,。在完善機制,，加大員工培訓的力度，日常管理規(guī)范等方面下功夫,，以適應公司發(fā)展需要,。同時，建議：

一,、建立研發(fā)精干隊伍,，為公司重大決策提供客觀科學依據(jù)。

二,、整合公司內(nèi)設機構,，理順工作秩序，提升工作效率,。

三,、適當提交員工待遇，保持員工隊伍基本穩(wěn)定,。

四、加強對全員學習培訓,，全面提高員工素質(zhì),。

五、健全溝通交流機制,，保證公司政令暢通,，運行高效。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十二

20xx年,，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責,，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),，各項管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十三

一,、上半年的工作成果

1、轉(zhuǎn)接電話：

①準確率達到99%;

②能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率,。

2、座機管理：

①在公司重新劃分部門的基礎上,，確認座機電話內(nèi)外線數(shù)量,，從而達到方便使用及管理。

②53部外線,、32部內(nèi)線,，其中有20部內(nèi)線無人使用。建議改為停機保號處理,，每月5元,，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,，20部每月節(jié)約300元,，一年公節(jié)約3600元。

③另外,，每月的座機話費單共85張,，所以要另外收取85元手續(xù)費,，建議：將85張話費單改為一張話單顯示，信息內(nèi)容不變,，不影響報帳,。每月可節(jié)約85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約4620元,。

3,、手機預存話費問題：在領導支持和財務人員的積極配合下，經(jīng)過仔細查閱13年報帳情況,，已經(jīng)成功追回手機預存款差額20__,。23元，并且及時補給相關人員,。至此,，手機預存話費減少問題解決。

在此事中認識到：盡管事情看起來很難,、而且沒有頭緒,，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,，一切皆有可能!

4,、名片制作：

①名片制作問題已經(jīng)解決。現(xiàn)階段&金蘭名片公司合作,，名片質(zhì)量較好,、價格合理、送貨準時,，信譽度達到95%以上;

②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,，以便意外情況時需要。(三家公司分別為：__兩家,、__一家)

5,、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改，影響公司&客戶之間的直接溝通,。所以,，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時更新通訊錄,，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上,，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。

6,、加密卡采購：同加密卡供應商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快,。雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時，拖延時間問題,，經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決,。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨,。

在此事中認識到：

a、該講原則時不能手軟,，否則任由對方擺步;

b、講話要注意方式方法,，好的方式方法可以達到事半功倍的效果,。

二、存在問題：

1,、工牌問題：由于不能及時準確管理,，導致工牌丟失嚴重。丟失原因：

a,、沒有及時記錄領用工牌人員名單;

b,、沒有定期對工牌進行整理;

c、對北京出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決,。

建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任,，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位),。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性,。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔,。

2、做事情不夠細心,，考慮問題不全面,，有時候會丟三落四。例如：

①在做加密卡請款&訂貨單請領導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;

②周五停電全體員工放假一天,，我應該留下值班,，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了,，后來想到應該留下值班的,，又自己搭車回公司。

三,、對自己的建議：

1,、作為行政部員工，除了腳踏實地,、認認真真做事外,，還應該注意人際關系的把握;

2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,，態(tài)度堅定,、講話委婉;

3,、做事要考慮周全、細心;

4,、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋,。以上這些正是我在工作中缺少的。

四,、對部門的建議：

部門內(nèi)部人員應該經(jīng)常交流溝通,，發(fā)表對工作的想法。本部門內(nèi)部人員應該互相理解支持合作,，共同提高部門工作效度,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十四

20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),，順利的完成了公司20xx年度的各項工作,，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結如下：

一、團隊及企業(yè)文化建設

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真,、務實,、高效為目標，充分做到“人人有事做,、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務領導,、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,，在總結工作的同時,，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

二,、培訓管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設,，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次,，參加培訓人員約800余人次,，部門內(nèi)訓40余次。通過培訓,，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧,，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎,。

三、行政工作

(一),、加強服務,，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為一線部門服務,、為廣大員工服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

(二),、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20xx年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎,。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3,、文書檔案管理：

20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

5,、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點、申報,、領用等管理,，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上,，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品,，又在程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年,，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用。

四,、人事工作

(一),、調(diào)整組織結構，根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,，新設立了大賣場物業(yè)管理處,，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化,、科學化,。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得的人力保障,。

(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制。每月績效考核結束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡努力挽留，以降低員工流失率,。

(四),、做好員工薪酬、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊,。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要,。所以，文書管理的正規(guī)化,、精細化應逐步建設,，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。

2,、公共類培訓尚需要加強,，針對我部門培訓人才的欠缺,，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距,，存在培訓流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中,，我們將著重加強公共培訓工作,，加強培訓人員專業(yè)技能的學習，不斷提高自身培訓技能,，建立和完善公共培訓管理體系,，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義,。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松,、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴格執(zhí)法,，進而不斷的促進公司的各項工作。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務,，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,，通過多方努力,，實現(xiàn)各項指標。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十五

春逝秋飛,，轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間，今年過去了,，明年來了,。在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事,，也獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結：

一、今年的工作回顧

1,、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合。

2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。

3,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

4、按照公司制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。

5,、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險,、辦理居住證等。

6,、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,，公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,，因此，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點,。在20__年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，結合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓開發(fā)、工作報酬,、績效考核,、考勤管理、勞動關系管理,、制度建設等方面開展進行,。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三,、明年工作計劃

充滿希望的明年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學習,，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1,、加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。

3、注重部門工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

新的一年,，意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。明年，我要認真總結經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十六

今年2月，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1,、做好人事年度工作計劃,，制定并落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組,，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2,、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時,，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候,。

4,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中,，我會做好20xx年下半年工作計劃,，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十七

__年度,，行政人事部在公司及管理處領導的帶領和指導、監(jiān)督下,，在部門員工的齊心協(xié)力,、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務,，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作,，維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務和管理工作所需人、財,、物等方面的保障和供應,。本年度隨著公司實體化的建立和完善，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門,，始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作,，接受并及時傳達公司各方面規(guī)章制度和工作指導，作好信息的及時反饋和溝通,，在人事,、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關部門配合良好,，有效溝通,，完成了各項常態(tài)業(yè)務及重點工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展,，沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差,，現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進行分類總結,。

第二部分：主要工作事項及任務目標完成情況

行政人事部常態(tài)業(yè)務工作主要包括人事管理、行政管理,、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個方面,，以下分類總結。

一,、人事管理工作：

1,、1-4月份及時完成管理處員工社會保險、住房積金等社保福利的計算,、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結構和人員調(diào)整,，自5月份起，由公司行政人事部負責辦理,，不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務范疇,。

2、按月及時完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計匯總工作,，保障員工工資的按時發(fā)放,，自1月份調(diào)整考勤方式，增設id數(shù)字考勤機,，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作,。

3、根據(jù)隨時出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況,，及時跟進和辦理員工招聘,、入職、試用,、轉(zhuǎn)正,、合同續(xù)簽、職位變動,、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作,。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實施，公司行政人事部統(tǒng)一負責人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作,，我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié),，各項手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計,，全年管理處各部門,、各級、各崗位人員變動情況如下：

(1)離職：共55人,。

其中保養(yǎng)部：(技工)7人;

安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人,。

客服部：客服助理2人。

保潔部：0人。

行政人事部：文員1人,。

(2)入職：共56人,，基本補充上述離職人員崗位空缺。

4,、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象,，我部及時進行人員流動統(tǒng)計上報管理處，并與公司行政人事部共同商議對策,，針對保安,、技工、中控等流動頻繁崗位,，廣泛擴大招聘渠道,，現(xiàn)已基本補充到位。

5,、全面整理統(tǒng)計了管理處員工年假,、倒休、病事假記錄,，為年底評估工作做準備,。

6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作,，組織各部門學習并匯總相關意見,。

二、行政管理工作：

(一)常態(tài)業(yè)務：

1,、及時跟進管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;

2,、按時完成每月管理處各部門內(nèi)部報銷費用的審核匯總;

3、及時跟進保安人員意外傷害險的變更工作,，并于10月份上報公司完成保險公司的續(xù)約,，本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;

4,、按時完成每月管理處各部門工作總結,，計劃的匯總上報;

5、按時完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;

6,、按時完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;

7,、及時完成管理處每月/每周各類文件的報送、收發(fā),、傳閱工作;本年度內(nèi)部請示報告共58份,，內(nèi)部備忘錄共74份;

8、做好管理處例會等各類會議的組織準備以及會議紀要的記錄,，整理工作,，全年共組織召開例會21次;

9、及時完成管理處各類費用集中上報和發(fā)送結算工作;

10,、按時完成每月或定期的管理處員工福利的報請,、發(fā)放工作,，如員工生日、節(jié)日慰問,、高溫補助等,。

5、各部門專業(yè)培訓組織完成情況良好,，由各部門訓導員負責,，我部監(jiān)督，同時參加了他們的專業(yè)培訓聽課,。

第三部分：工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗體會,。

一,、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門，長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎性制度的落實執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象,、行象著裝規(guī)范,、辦公室環(huán)境秩序、一線服務崗位人員的行為規(guī)范等方面,，沒有進行嚴格有效的監(jiān)管,。

在__年工作中，擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入,，把質(zhì)檢工作從目前起點階段的對工作完成情況的檢查,，擴展深入到對工作質(zhì)量、服務質(zhì)量,、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,，而求“少而精”，從某個或某幾個普遍存在的問題和現(xiàn)象入手,，從辦公室抓起,，從管理人員抓起，做到上行下效,，嚴肅紀律,。

二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng)新性工作內(nèi)容,，如每月物品申購的費用測算和審核,，每月各類結算、支付費用和報銷支出費用的全面統(tǒng)計,、員工加班的統(tǒng)計,、用車費用統(tǒng)計等，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費用支出的集中匯集處,，必須對各類費用進行可能的,、必要的、不同角度的詳細統(tǒng)計,，從而進行量化比較和分析,，發(fā)現(xiàn)問題改進提高。

在__年工作中,，應擴展思路,，對各類費用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行細化，從不同角度,，不同階段進行時間和空間上的統(tǒng)計,，從而得出分析結果。

三,、對于物品和資產(chǎn)管理,，只進行了表面性的、基礎性的申購量審核,，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的,、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報廢物品的處理，尚未健全相應的管理制度和機制,，有,，但不完善。

在__年工作中,，應對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進行列項和確定;對于一些專業(yè)物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門當前使用的固定資產(chǎn),，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫，處理進行流程的理順等等,。

綜上三點所述,，從人、財,、物三個方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題,。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮，客觀的說還只是停留在一個基本層面,。沒有為管理處真正起到支持保障作用,，這是經(jīng)驗問題,，是意識問題,，也是個能力問題;作為部門經(jīng)理，有不可推卸的責任,。

第四部分：對公司及管理處的意見和建議

一,、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善，需要得到公司領導、各職能部門及管理處的指導,，幫助和支持,，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，制定措施,、解決問題,、改進工作。

二,、重點要說的是,，針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁，建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩(wěn)定,?？紤]各級員工薪資待遇問題，建議在適當?shù)臅r機給予適當提高,。特別是對于技工,、保安、服務和文職人員待遇的增加,，以保障員工工作積極性和隊伍穩(wěn)定;而在軟件方面,，考慮如何通過各種手段、措施加強團隊建設,，企業(yè)文化建設,，進一步增加凝聚力。從這個意義上講,，員工的離職往往并不是工資待遇問題,，他們要自身提高，要尋求發(fā)展,，他們需要受更多的關注,，在日常工作之余，如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通,、交流,，了解員工思想和需求，了解員工疾苦去幫助他們,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十八

20xx是我院發(fā)展史上的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作簡要總結如下：

一、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實工作

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室,。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文件,，其中上行文件，下行文件;收文件,，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關科室,。

二、認真做好會議安排和接待服務工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議

包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,，共接待xx余人次,。在此期間，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務,。

三,、加強信息宣傳工作

報送出刊簡報xx期，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

四、黨群眾路線教育實踐活動

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。

五、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤,、保衛(wèi)管理

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌x余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理,，全年無違規(guī)用車。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇十九

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,，在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余，加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領導做如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

（1）是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,；認真學習黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力,。

（2）是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。

（3）是認真學習法律知識,，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，為老板當好參謀助手：

（1）認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的,、正確的決策。

（2）領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務。

（3）在接待來訪客戶的工作中,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。同時,，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛,。

在領導與同事們的關心,、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,，得到領導和客戶的肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻,！

本人具有較強的指導,、管理、協(xié)調(diào)能力,。在指導工作中,，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮,，擬定一套工作方案,；然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把檔精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來,。在工作過程中,，堅持靠前指揮，找準工作重點,、難點,，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,，堅持每月初召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報,，研究當月工作安排計劃,，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜,、繁重的工作任務

四,、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上；工作認真,，態(tài)度積極,，雷厲風行，勇挑重擔,，敢于負責,，不計較個人得失；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨；無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表,。

五,、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性,、前瞻性,、領導性強；開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作；講究工作方法,，效率較高,；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

六,、在廉的方面：

（1）嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律,、經(jīng)濟工作紀律,，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違,、自行其是；遵守民主集中制,，不獨斷專行,、軟弱放任；依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守；廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益,；不允許他人利用本人的影響謀取私利；公道正派用人,，不任人唯親,、營私舞弊；艱苦奮斗,，不奢侈浪費,、貪圖享受；務實為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

（2）在干部選拔任用工作中,，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

（3）嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,，嚴格要求,，堅持以制度用人,，以制度管人，并引導,、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

（4）密切聯(lián)系客戶,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。

（5）按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說,，一年來，本人分管,、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣、任務重,、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。

行政部門年終工作總結發(fā)言 行政部門年終工作總結篇二十

行政人事總務部既行政,、人事,、總務為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量,，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

時光荏苒,，20__年即將結束!

自20__年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起 擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進一步指導實施。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理,。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵,、對各部門,、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

⑶、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調(diào)動人員資料到財務部,。

⑷,、實行各部門負責人對在職人員的'人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門,、人事,、財務查找、結算管理,，增強了人力資源管理,。

⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5、嚴肅勞動紀律,。

⑴,、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。

⑵,、嚴格考勤制度責任的落實,。

⑶、加強請(休)假制度,、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。