無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧
五個管理過程 管理5個w篇一
作為團隊管理者,,要做到上傳下達,,但更重要的就是直接下級,。作為負責人應該能主動與下屬交流,引導下屬完成工作,,才能不斷提高工作質量,。同時協(xié)調解決下屬與公司的各種關系和問題,幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上,,經(jīng)常有人說人事最不好管理,,個人同意這個說法,但不同意這個觀點,,因為團隊沒有建設好,,一定是負責人的原因。在團隊建設方面,,個人覺得也積累了一定經(jīng)驗,,現(xiàn)把人員管理分為選人,育人,,用人,,留人四個階段與大家分享。
一,、選人,,選擇一個合適的人加入團隊是很重要的,要從多方面來考慮,。如招聘的目的是什么,,不明確目的,很難真正利用好人才資源,。再如招聘的要求是什么,?沒有明確的要求,對篩選人才時,,會很難決擇,,招來的人會花去你很多管理及其它成本,而后悔當初沒有考慮這么多,。還有應聘人的目的和動機是什么,?如果一個人沒有很強的目標和動機,會很快失去工作的源動力,,造成團隊的負面影響,。而且有時人家就是來鍛煉,結果你清楚這點,,卻把他做為重點培養(yǎng),,后來離開了公司,,而你后悔不已,。很多負責人在選擇應聘者時,都會帶有主觀意識,,如果在招聘時,,就能建立信任及友好關系,這多半是靠感覺,。個人想說理性分析后,,有感覺是好的,,但不能單靠感覺,更要靠科學的面試方法與分析判斷才能選對人才,。
二,、育人,培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程,,首先他會受到團隊其它成員的影響,,所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗里,,對新人的培養(yǎng),,讓其體會到以下有幾點是很重要的:一是團隊的力量,做任何事,,都是配合,,協(xié)作完成的,而不哪一個人完成的,。即使沒有人在你完成工作時,,幫助過你,也是他們完成了其它工作,,讓你有可能完成這項工作,。二是責任感,完成任何工作都要有始有終,,比如辭職,,不能說不來就不來,一定要把工作交待清楚,,對相關工作有個延續(xù),。三是良好的工作習慣,做任何事要有計劃,,總結,,管理好自己的工作時間,善于利用時間管理工具,。任何工作都好有工作文檔,。四是學習進步,只有不斷學習,,提高個人能力,,才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進,,對工作要有不滿足的心態(tài),,不斷改進工作質量和流程,更好節(jié)省成本,創(chuàng)造價值,。六是交流協(xié)作,,一個合適的團隊成員,要有良好的交流和協(xié)作的能力,,知道如何尋求幫助,。七是明確崗位,讓每個人都清楚,,自己是團隊是什么角色,,應該主動完成哪些工作。
三,、用人,,一個人融入團隊,有能力為部門完成任務,,為公司創(chuàng)造價值的時
候,,就應該好好利用人才,為公司創(chuàng)造更多的價值,。用人總結為:一是信任,,對員工完成一項工作時,要信任他堅決能完成,,不斷給他打氣,。二是責任,讓員工完成工作時,,思想意識中有很強的責任感和榮辱感,,能用心把工作完成好,而不是了差事,。三是獨立工作能力,,完成任何工作時,培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力,,遇到問題,,而不是首先考慮依賴別人和團隊,而是自己冷靜思考,。四是管理能力,,要適當培養(yǎng)員工的組織和管理的能力,以便他有升職的機會和能力,。五是主人翁思想,,處處為公司利益和長遠發(fā)展考慮,愿意在某些時刻犧牲自己的利益,。六是長遠目標,,協(xié)助員工在公司建立長遠的目標,,而不斷努力,。七是替換原則,,在任何崗位上,如果有可能,,讓二人以上能勝任其工作,,盡可能遵循替換原則,在出現(xiàn)意外時,,保證工作的正常進行,。八是相互培訓原則,讓老員工盡可能管理,,培訓一下新員工,,減少負責人的管理負擔。
四,、留人,,一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值,而且有發(fā)展?jié)摿?,就應該考慮如何留住人才,。一是要提供物質保障,讓員工能得到較為滿意的回報,。二是要處處為員工著想,,切實能解決員工的實際困難,如提供午餐,,醫(yī)療保險等,。三是建立良好企業(yè)文化,讓員工從主觀上愿意在公司工作,。四是提供升職的機會,,讓員工認為自己總會有升職的機會。五是學習的機會,,讓員工能感覺自己每天都在學習進步,。六是組織一些活動,讓員工能放松,,更熱愛團隊和公司,。
作為管理者,把一個團隊的選人,、育人,、用人、留人能做好,,真的不容易,,需要管理者有管理意識,、大局觀,教練能力,。首先要清楚,,作為公司政策的執(zhí)行者、團隊的領頭人和一線業(yè)務員的監(jiān)督者,,管理者的工作是管理與激勵,,以達到或超越團隊的業(yè)績目標,所以必須要有強烈的管理意識,,熟悉各項管理職能,。對公司、市場,、團隊,、團隊的每個人,經(jīng)理都應該時時關注,,要不斷搜集市場信息和業(yè)務員反饋的信息,,把握影響銷售的各種因素,并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷,。經(jīng)理要用自己的能力,,特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗,幫助團隊成員成為銷售高手,,故而不能再做top-sales,,而應該是團隊成員的專業(yè)教練。
這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結的一些經(jīng)驗,,希望與大家分享,,同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年:不要僅靠著激情去工作,要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守,,成功并不重要,,重要的是成長,做更好的自己,,我們一起努力,。
五個管理過程 管理5個w篇二
光陰荏苒,日月如梭,,一個學期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去,。在新年來臨之際,靜心沉思,,做下簡單回顧,,以利于今后更好的開展工作。
根據(jù)校長的分工,,本學期我繼續(xù)負責分管學校教學工作,、初一年級組工作,、理化生教研組和工會工作。開學來,,在李明校長的領導下,,在各位同仁的關心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),,用自己的智慧和汗水打造著學校的發(fā)展,。自己在思想,、能力等方面得到了一些提高,,在教育教學管理及教學上做了一些工作,也取得了一些成績,。真可謂是有喜有憂,,有笑有淚,酸甜苦辣,,一應俱全,。但學校不容質疑的發(fā)展,令人欣慰,。下面我就工作一個簡單的小結,。
一、堅持政治學習,,不斷提高自身素質
認真學習黨的路線方針政策,、教育法規(guī),堅決按照上級主管部門文件精神辦事,。思想上高度重視,,政治上堅決于上級黨委政府保持高度一致。不信謠,、不傳謠,,以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,時時處處以身作則,,嚴于律已,,恪盡職守,顧全大局,,如積極參與花園除草,、修剪花木等義務勞動。先后通過網(wǎng)絡和圖書閱讀了《治校之道》,、《今天怎樣做教研》,、《新課程教學組織策略與技術》《當代教育思想精要》等書,自學學校管理知識及業(yè)務知識,,學習新的教育思想,,及時轉變教育管理觀念,,了解教育的動態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學理念,,探索新的教育方法,。在工作中,始終堅持領導就是服務的宗旨,,堂堂正正做人,,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,,為努力辦好讓師生,、家長滿意的教育而不懈努力。
二,、抓好教學常規(guī)管理,,提高教學管理的效能
管理出效益,管理出成績,。牢固確立“向管理要質量,,以質量求生存”的教育教學理念,將教學質量作為管理的核心,,狠抓教學管理工作,,嚴抓過程管理和質量管理。開學初指導教務處,、年級組結合學校實際,,在原有的基礎上修改、完善了學校教學管理方面的各項規(guī)章制度,,使教學管理各項工作的任務,、要求和考核辦法更加明確細致。比如:“教學常規(guī)管理要求”,、“教學成果獎勵制度”,、“中考獎勵制度”、“考勤制度”,、“業(yè)務檢查細則”,、“集體備課制度”、“學籍管理制度”,、“雙休作業(yè)布置檢查制度”,、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學管理工作制度化,、常規(guī)化,、科學化。深入教學一線,,帶初一年級生物課,,每學期堅持開公開課一節(jié),,同時經(jīng)常深入課堂聽青年教師上課,本學期共聽課35余節(jié),,聽后隨時與上課教師進行交流,,指導他們盡快成長。組織好期中考試和每次階段性素質測試的監(jiān)考,、閱卷,、登分和分析工作,不斷總結教和學的情況,,分析成敗原因,,找出存在問題,并及時兌現(xiàn)獎懲和表彰優(yōu)秀教師,、優(yōu)秀學生,。堅持定期全查教師業(yè)務,,周三晚認真評比總結制度,,有教務處負責針對教師業(yè)務中出現(xiàn)的問題,明確點評,,提出整改意見,,并限期改正。嚴格教學管理考勤制度,,堅持任何人任何事都必須做到請假不請課,,即因事可以請假,但不能缺少學生一節(jié)課,。各項工作從抓落實,、抓細節(jié)、抓規(guī)范做起,,培養(yǎng)師生良好的教風和學風,。本學期在縣教研室督導評估檢查中,獲得了較好的評價,,教學工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢頭,。
三、注重青年教師培養(yǎng),,提升師資專業(yè)素養(yǎng),。
學校的教育教學質量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學期,,學校投入大量資金,,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學習機會,。選派了劉廣東,、楊永超,、孟瓊瓊、周國鋒,、高瓊,、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學,選派了語文,、數(shù)學,、外語、物理,、化學,、政治等學科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中,、文華中學,、慶安中學、徐州教科所,、教研室等相關學校和科室參加各種教科研活動,。為了提高教師現(xiàn)代教育教學和新課程理論,深刻理解,、領會,、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學的實踐去實現(xiàn)教育教學思想和觀念的革命,,正確順利地實施新課程改革,,與新課改共同成長和發(fā)展。我們專門聘請了徐州市教科室劉勇主任來校為教師做新課程理念改革的專題報告,;從龍集中學邀請來六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課,。通過這些活動為青年教師成才搭建橋梁,開闊了教師的視野,,促進了教師對教學的思考,,豐富了教師的教學經(jīng)驗,提升了教師的理論素養(yǎng),,,。
四、引領教師苦練基本功,,全力打造高效課堂
本學期,,繼續(xù)結合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動,開展課堂教學研究活動,。首先六個教研組選派骨干教師,、高級教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進行集體備課,,針對本次示范課要解決的主要目標,,在授課人說課的基礎上,各出己見對本節(jié)課內(nèi)容進行大討論,,人人發(fā)表看法,,最后形成統(tǒng)一的教學意見,再由上課人實施,,上課的當晚,,全組老師再做到一起進行評課,使全組老師在這次聽課活動中都有很大的收獲,,一改了過去那種一味送好的評課形式,。為了提高廣大教師的基本功,強化鍛煉教師的基本素質,,組織開展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,,即粉筆字、鋼筆字,、電腦輸字和上課比賽,。歷時三個星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽,。從活動的效果來看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱,。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份
無論作為教師,、黨員還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,,對待同事以誠相待,、以理服人,淡泊名利,,心地無私天地寬,。 嚴于律己,為人正直,。凡事能自己做的就多做些,,要說的就當面說清楚,該布置的任務就傳達到位,。教育教學工作牽涉學校每一個教職員工,,工作中難免會遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓,、克制,,調整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問題,,努力建立和諧的工作關系,,做到對事不對人。能深入年級組,,與教師交心談心,,盡心打造良好的人文管理。
六,、不足及努力方向:
1,、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化,、知識的陳舊,、教育改革的新形勢和信息時代的變更,本人自覺力不從心,,在能力上還需進一步提高,,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學習,多讀書,、讀好書,,完善提高自身綜合素質。
2,、教學管理方面在“落實”上,,做的不夠到位,有形式化傾向,。如教師參與課程改革的主動性,、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,,教師教學思想觀念的轉變還有待于進一步提高,。再比如,一些教師的課堂效益不高,、教法陳舊等等,。
3、主要學科中骨干教師人數(shù)不多,,改行任教者專業(yè)水平不高,,再加上優(yōu)秀學生流失,教學成績優(yōu)秀率不理想,。
伏案回眸,,過去的工作有得有失。俗話說:“百尺竿頭,,更進一步”,,我將冷靜反思工作中的不足,時刻不忘“領導就是服務”,認真聽取領導,、老師們的意見,,用充滿智慧與藝術的管理,服務于教學管理和教師工作,。
五個管理過程 管理5個w篇三
作為一個倉管員,,說技術性不高,這也不見得,,因為一名稱職的倉管員要非常的細心,,如果一不小心商品貨物有什么閃失影響很大。每天上班,,當很多同事都下班回家了,,自己手上的工作還沒有做完時,心情非常沉重,。但回想一下,,平時營業(yè)員都在前線拼命,站立一整天時,,自己卻坐在倉庫里,,面對電腦,相對之下,,心里平衡多了,。
作為一名女性的倉管員,可能體力上會比男性差一些,,但細心方面會好一些,。平時體力方面就靠男同事的幫忙。在大節(jié)日中,,每天都要收很多的貨,,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回來上班,,這樣會導致睡眠不足,所以每逢大節(jié)日時,,我回到家馬上就先洗澡,,稍坐一下,調節(jié)一下心情就睡覺,,這樣上班就不會太累了,。
倉庫里的貨物很多,特別是機器都很貴重,,為了確保貨物萬無一失,。機器、配件、禮品都要明確分開放好,,而且條理必須清楚,,這樣就不會出現(xiàn)混亂;在自己休息前,,交接班要交待清楚,,有重要事情第一時間聯(lián)系,減少發(fā)生錯誤的機會,。
在新的一年里,,倉管的目標始終都是一樣的,保證商品安全,,第一時間為營業(yè)第一線提供商品的庫存量,,這就是一名稱職后勤的職責。
倉庫模塊主要功能:
采購收貨,、入庫,、退貨
外協(xié)收貨、入庫,、退貨,、發(fā)料
生產(chǎn)發(fā)料、退料,、換料補料,、入庫
雜類進出物品
目前我們只有一個倉帳員,我們進出和生產(chǎn)量大,,業(yè)務繁忙,,工作量大,一個人應付不了,。
現(xiàn)有3種方案:
1,、增加一個倉帳員,2個人具體怎么分工呢,?
2,、撤消倉帳員,將業(yè)務分散到各倉管員,,但倉管員又管物又管erp帳目,,還有手工的進出帳,怕應付不了,。
3,、人員不變,倉帳員不做任何和生產(chǎn)業(yè)務有關的業(yè)務,,就是所有的生產(chǎn)發(fā)料,、退料,、換料補料、入庫都分散到各倉管員,,但這樣做好象一
盤帳2人做了,,怕出現(xiàn)問題。
大家認為怎么辦才好???
我認為撤消倉帳員,分散給各倉庫自己做,。這樣非常好,。如果搞個專門的倉帳員,會導致:
1\倉庫員會認為自己就是搬運工,,沒激情,,
給他們電腦摸摸,他們會很興奮,,啊,,我會電腦了。牛b了,。
2\實物與帳本分開,,容易發(fā)生職責不清,比如盤點不準,,到底是倉庫員弄錯還是倉帳員弄錯,,搞不清楚了,另外帳與實物可能也不同步,。
3\各倉庫人員增加了工作量,,但同時可以給工作量大的配個未成年的小工,價錢很便宜的,。
倉管員的工作量最大,,犯錯的幾率也最大,你把電腦給他玩,,不是給他增加工作量嗎,?至于說隨意調帳,聽起來是多么的可笑,,財務監(jiān)管去哪里了,,單據(jù)需要打印、多方簽字確認,,并作為憑證留底備查的,一旦出現(xiàn)帳實不符,,多半是倉管員的責任,。如果你把這問題分析成這樣,,那就要恭喜你的老板了,有眼無珠,!
都省省唄,,有那功夫多賺點錢好不?!
倉庫保管的基本職責之一就是帳卡物相符,,信息和實物的統(tǒng)一是基本條件啊,。
如果沒有系統(tǒng)的時候,也是保管員自己做賬啊,,總不成配個記賬員吧
倉庫作業(yè)把握一個原則:見單收,、見單發(fā)!
其中庫存單據(jù)一般都一式三份的:申請部門一份,,倉庫一份,,財務一份
單據(jù)都需要有相關作業(yè)人員和主管簽字確認的,不是胡亂來的
至于誰做庫存帳務,,這個沒什么特殊規(guī)定,,只要別做漏了和做重了就行了
明確幾下崗位:
材料會計:負責企業(yè)的存貨帳,通常編制在財務部門
庫管:庫房管理者,,對實物收發(fā)負責,,對垛卡(數(shù)量帳/臺帳)負責,
搬運工:揀貨理貨上架
常見模式:
1,、材料會計下放至倉庫中工作,,辦公桌在倉庫
2、材料會計和庫管分別管理存貨成本帳和數(shù)量帳,,要對帳,。
3、也有庫管+材料會計合一的
盤點分為循環(huán)盤點和期末盤點
基本上庫管自行組織循環(huán)盤點,,在他的數(shù)量帳上標明盤盈盤虧數(shù)量
比如,,a類物料每年盤點12次,b類物料每年盤點6次,,c類物料每年盤點1次
還有些要求“逢動必碰”,,每次收發(fā)后都要點一下結存數(shù)
期末盤點是財務組織的盤點,盤點結果一定要做財務處理(盤虧盤盈處理),。
上了erp系統(tǒng)后,,應該不存在“誰管帳”的問題。
只要分清楚誰創(chuàng)建單據(jù),,誰審核單據(jù),,帳就自動生成了。再控制住對帳的查詢權限就好了,。
至于調帳,,哪一定是財務部門的權力,,這個不需要討論。
其實誰做帳,、誰管帳都不是硬性規(guī)定的,,只不過是討論下哪種方案是更好的,更適合操作和監(jiān)督的,。
我認為,,如果要達到一個普通倉管的標準很簡單,記住以下幾點:
1.入庫物料的數(shù)量對照進貨單點清楚,;
2.出庫物料的數(shù)量對照出庫單點清楚,;
3.每一筆出入庫的帳目在帳本或系統(tǒng)上面輸入準確;
4.管理好你的在庫物料,,尤其做好物料的先入先出,;
5.定期對在庫物料進行盤點(也就是料帳核對),一般工廠是每月月末會要求當月的盤點報表!如果對你所管理的物料沒什么信心,,不妨有時間多確認一下,!
6.最倉管人員的基本素質要求是:頭腦清晰,數(shù)據(jù)觀念強,,工作認真仔細,,不要怕麻煩,因為對有些數(shù)據(jù)你不是很有把握時,,你必須重復再重復的確認,!
五個管理過程 管理5個w篇四
首先,作為一個倉庫管理者,,對貨物有很大的責任,。對第三方企業(yè)來說,一個倉庫里面存儲的貨物,,是貨主的委托,;那是除金錢外,還可能會影響到很多人下個月是否能夠領到工資,。當時我們大概粗略估計過那個倉庫里貨物的價值,,最后得出一個保守數(shù)字就是超過人民幣10億。倉庫全部加起來也不過120xx平方米啊,,每一個平方米上就有超過價值超過80萬的貨物,。像中國臺灣地震影響到半導體的價格,我估計如果那個倉庫發(fā)生什么事故的話,,市場上手機的價格肯定也會上漲呵呵,。
第二個是對人的責任。萬一要有火災,,人的安全就是個很大的問題,。雖說現(xiàn)在倉庫里面都有自動噴淋,、消防栓這些,但是水火無情,,大意不得的。雖然現(xiàn)在倉庫業(yè)主方會投類似第三者責任險這種保險,,運營方也會投貨物險,,但是除了事故,追究責任總是逃不掉的,,丟掉工作會給簡歷抹黑,,再嚴重被追究刑事責任,就更是影響一輩子的事情了,。
記憶深刻的一件事情,,一個冬天的凌晨1點過,偶在夢中被電話警醒,,喂了一句后聽到說,,叉車把消防水管撞漏了。偶們倉庫是自動噴淋系統(tǒng),,自動噴淋系統(tǒng)的特點是當探測器感知到周圍溫度或者煙的濃度到一定程度的時候就會噴水,;另外一種情況是當系統(tǒng)內(nèi)的某個位置壓力減小的時候它也會噴水出來。偶半夢半醒之間聽到這種噩耗,,足有30秒沒有反應,。回過神來問了一句“噴了沒”,,得到答案說沒有的時候,,簡直比中了彩票還要高興啊。于是趕緊囑咐他們把漏水點下方的貨物轉移,,預備排水工具把漏出的水及時清理等等等之外,,穿起衣服直奔倉庫而去。當時下好大的雪,,出租車司機在偶千懇萬求之下同意出發(fā),,但是答應能開到哪里算哪里。高速上還好,,下了高速以后,,汽車就變成推土機了。偶只好下車,,自己深一腳淺一腳地走了20多分鐘才到,。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪個保安把自動噴淋的開關放在了“手動”位上了,,這樣是給值班人員以判斷的機會,。幸好發(fā)現(xiàn)得早,,否則,偶就不用那么晚還趕去倉庫,,直接在家等著公安上門就好了,,呵呵。而后,,開始了對叉車司機的教育,,且重點關注消防值班控制室,做了很多彌補性的工作,。
雖然貨物也很重要,,但一旦出現(xiàn)任何事件,人,,永遠都是第一位的,。我記得20xx年前后,有一家國際公司在檳城的倉庫被持槍搶劫,。因為倉庫存儲的是芯片,,價值極高,整整被劫走一車的芯片,,價值超過20xx萬美刀,。但是幸運的是,有人只是受傷了,,沒有人遇害,。這已經(jīng)是不幸中的萬幸了。據(jù)說最后馬國副都出面過問了此事,,但是那車芯片如人間蒸發(fā),,根本就沒有任何的線索了。很明顯的那是一個由專業(yè)人員精心策劃的搶劫事件,。任何的倉庫都不能跟銀行的金庫相比,,銀行在鬧事還要被搶劫呢,何況一個倉庫,。這屬天災人禍,,只要避免人的因素,其它都好辦,。大部分損失是由保險公司賠償?shù)?,最后這家企業(yè)也就意思了一下,賠100萬左右了事,。
第三,,倉庫里面有很多“兇器”,要好好管理,以防意外,。比如說倉庫里面一般都有叉車,,叉車司機和我們開汽車的司機也都差不多。有的剛學會不久,,新鮮,,總是想開著練練,速度還挺快,。有的老司機那開起來就更是像飚車一樣了,。前段時間參觀某大口岸機場的貨站,貨代打板區(qū)域里面的叉車速度令偶嘆為觀止之外更多的是擔心,。在偶的追問之下,朋友才小聲的跟我透露說死過,,死過幾個呢,。我們原來更是熱鬧,叉車翻過—電池掉出來留了一地的酸性液體,;叉車從dock leveler上開到卡車上的時候,,因為卡車輪胎底下沒墊東西,在開往卡車車廂里的時候卡車逃脫了,,拒絕叉車登卡車,,叉車直接掉到了1.2米下的地上。慶幸的是,,叉車沒撞過人,,即使翻車和掉到地上的時候,人都沒事,。安全永遠是很重要的,,自己開車如此,管理倉庫也如此?,F(xiàn)在開車越久,,膽子越小。以前偶曾被一個比較膽小的兄弟稱為“車神”以換取開慢一點的結果,,現(xiàn)在,,呵呵,越來越慢,。車危路兇,,車子實乃兇器,手里握著方向盤跟拿著一把刀本質上是一樣滴,,小心駕駛啊,。
第四,夜班的問題。我們的夜班是晚8點到早8點,,12個小時,。從某種角度上講,是比較人性化的,,我一直這個比4班3運轉人性化,。因為夜班的工作量相對較小,至少不用接待那么多參觀啊之類非常扯皮的事情,;所以12點左右有頓加餐而且白天休息一定時間的話,,熬到早8點是沒問題的。反正我值夜班的時候,,我沒睡過覺,,也沒有其它人睡覺。到后來這個慢慢成了問題,。上夜班的人最困的時候在早上4點到6點,,凌晨倒是沒問題,因為夜里12點是可以吃東西的,,剛吃了東西精神比較充沛,。工作久了,新鮮感降低了,,熟悉程度也高了,,且晚班供應商送貨很少,收貨組的工作量小過白班很多,;慢慢的就有人跑去咪一下,。效率提高以后,發(fā)貨也會有部分空閑時間,。有樣學樣,,夜班睡覺的情況就多了起來。勸說懲罰教育鼓勵之后,,干脆把夜班的人數(shù)減少,,收貨組人員沒事的時候去支援發(fā)貨,或者干脆進行整容工作,,呵呵,。自己也加強夜班突擊檢查和巡視的頻率,這種情況才慢慢改善,。
最后,,說說操作人員管理,很多是因各種原因沒有在學歷上走得更遠的童鞋,,而且年齡,、背景情況復雜,。他們有時候毛起來是誰都不認,誰都不吝的,;神馬流程,、神馬系統(tǒng)、神馬規(guī)矩,,可以全部都拋到太平洋里面去的,。但是在現(xiàn)代這種信息時代下,倉庫的運營管理已經(jīng)不是搬來搬去這種完全的力氣活了,。
所以,,在人員配置上偶就有一個小體會。帶班的主管我會配兩個,,分別是兩種人,,一個是比較有匪氣的,一個是比較有書生氣的,。匪氣的這個,,把store keeper和司機這些比較難管的人都能收拾得挺聽話,關鍵時候能鎮(zhèn)得住場子,。而書生氣的這個呢,可以幫助使得操作有條不紊,,另外也可以把那些data entry的教育程度比較高同時想法也比較多的人管理好,。我一般鼓勵他們下班以后,特別是每周最后一個班次結束以后,,跟底下同事們一起吃吃喝喝,,這樣整個團隊的氣氛就會比較好。
倉庫的管理受人的影響很大,,保持一個良好的氛圍,,以使得人員心態(tài)積極、主動,,才能有一個很好的服務水平出來,。
五個管理過程 管理5個w篇五
《鳥島》是一篇介紹旅游勝地的文章,學生中幾乎沒有人去過鳥島,,于是教師在情境創(chuàng)設方面注重了連貫和整體感知,,充分運用多媒體圖片、錄象等手段,,并結合課文朗讀,,幫助學生建立起對鳥島的印象。聽了李云老師講的《鳥島》一課,,聽課者被鳥島上秀麗的風光,,翔集的鳥類吸引住了,,仿佛自己就身處課堂,與學生一起讀書,,一起品位,,一起賞析,一起感悟??縱觀這堂課,,一些成功之處值得借鑒:
一,、創(chuàng)設情境,引入課堂
首先李云老師能在上課開始,,以小導游介紹鳥島引入文章,,并以一組鳥島錄像,老師帶著學生“飛”起來,。一幅幅徐徐展開的畫卷,,以此作為導入新課的憑借,可以使學生在美的熏陶中,,馳騁豐富的想象,,引領學生多種感官協(xié)同活動,全身心投入本課的學習,。
二,、注重學生的語言感悟和情感體驗,突出了個性化閱讀,。 以“鳥”為切入點,,在理清文章的條理后,讓學生選擇自己喜歡的方式讀自己喜歡的鳥島,,從中體會到鳥島的特點,。隨著學生的思維解讀文本,充分發(fā)揮了學生的主觀能動性,,學生選擇自己的最愛,,交流自己的所感。如在感悟六月鳥島時,,圍繞“鳥多”進行突破,,引導學生仔細閱讀體會從哪些地方看出鳥多?在理解的基礎上,,想像六月鳥島上想象熱鬧的場面,,從而把文中的語言變成一幅幅生動的畫面,與文本的對話不僅局限于其本身,,還延伸其外延,。運用方法,放手讓學生合作學習,,學生的思維得到了很好的激活,。這種不著痕跡的藝術化處理,,使學生積極主動地沉浸在自己的體驗中,不知不覺地全身心投入了語言學習,?!拔谋尽迸c“體驗”如此交融,很好地實現(xiàn)了個性化閱讀,。
三,、相機點撥,畫龍點睛
在詞語教學中,,抓住“一群一群”,、“陸續(xù)”、“各種各樣”,、“聚”,、“鳥的世界”、“密密麻麻”等詞讓學生從中體會鳥兒的多,,教師沒有過多的講解,,始終用簡單的語言來“導”著學生。詞語教學的目的在與幫助學生理解所讀課文的內(nèi)容,,豐富他們的詞匯,,從而提高他們理解和運用語言的能力。低年級的小朋友由于他們的年齡特征和其他因素的制約,,無法對課文進行深入的理解,,李云老師在教學時對淺詞進行深教有利于低年級學生對于課文的整體把握。首先把抓準的“淺詞”放到課文中去理解,,去教活,讓學生體會一個詞語在整個課文中的作用,,去理解在具體的環(huán)境中的特殊意義,。她再也不能把知識傳授作為自己的主要任務和目的,而應成為學習的激發(fā)者,,輔導者,,各種能力和積極個性的培養(yǎng)者,把教學的重心放在如何促進學生的“學”上,,幫助學生總結讀書方法并相機點撥,,循循善誘,達到畫龍點睛,,從而真正實現(xiàn)教是為了不教,。
四、自由交流,,弘揚個性
《基礎教育改革綱要》中明確指出:“教師在教學過程中應促進學生在教師指導下主動地,、富有個性地學習,。”要引導學生主動地參與,,激發(fā)學生地學習積極性,,使學生們得到充分地發(fā)展。片斷二中李云老師抓住有效的教育資源,,設計了富有個性化的問題“鳥島非常熱鬧,,鳥兒都會在這里干些什么?”這一問題的設計,,點燃了學生智慧的火花,,想象得到了放飛,朗讀得到了提升,,取得了意想不到的效果,。課堂上,李云老師能把獲取知識的主動權還給學生,,使課堂變?yōu)閷W生的天地和樂園,。學生或自由讀文,或小組合作,,或展開辯論,,或大膽想象,都興趣盎然,,積極參與,。教師的導語如同和風細雨,潛移默化地滋潤這每個學生地心田,,深入細致地影響著學生,,積極誘導著學生積極地學習。
總之,,本課的教學很好地處理了理解內(nèi)容與語言實踐的關系,,學生的自主性學習與教師積極引導的關系,充分發(fā)揮以讀代講的功能,,創(chuàng)造性地把讀和述,、演、問,、思,、寫等方式聚合交叉,使整個教學過程成為學生自讀自得,、以讀代答,、以讀帶練的主體建構活動,收到了很好的教學效果,。
五個管理過程 管理5個w篇六
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,,失去任何一個公司都會栽跟斗的,。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,,如果經(jīng)營思路錯了,,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題,;
而管理是公司的戰(zhàn)術問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題,;這兩者相互依存,,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導致公司發(fā)展的失敗,。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度,;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,,一個人能不能進步最大的敵人是他自己,;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,,員工的直接負責人起到的作用是決定性的,;因為一個非直接領導對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,,而不是總經(jīng)理,; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人,;如果本身的能力和提高能力的條件差,,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
1,、提拔人選的時候,;如果提拔的不對,將會打擊其同事或者同時進入公司的人,,必須關注解決這些人的思想問題;
2,、在辭退一位員工的時候,,處理不當會傷害其他員工的工作積極性;
3,、薪酬變動時,,被降低收入的員工;
4,、不會當領導,,問題處理不當,,說話打擊員工積極性的;
5,、員工認為怎么努力也得不到認可的,,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,,老板讓我去接客戶,;老板的老婆要求我去接孩子放學;老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里,;這就是典型的多頭管理)
6,、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,,就會影響他工作的心態(tài))
8,、直接領導沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b,、目標不清晰
c,、目標大于兩個以上的;
所以在公司的管理結構之中基層管理是非常重要的,;所有的基層管理者必須要是一枚火種,,而不能是一個冰點;(史今就是這樣的火種式的人物);火種式的人物:做事積極,,態(tài)度認真,,對公司忠誠負責;像火一樣溫暖同事,,照亮他人,,為公司的發(fā)展起到積極的作用;
冰點式的人物:做事消極,,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,,鼓勵其他員工消極怠工,;對于這樣的冰點人物,要么換腦,,轉變他的思想認識,。要么換人,直接辭退,。
基層主管八件事:(教主管這8件事,,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標,;
既然是主管,,是基層領導,在怎樣做好工作上就必須有想法,,否則就是不稱職的主管,;要把這些想法變成具體的目標分門別類的安排給每一位下屬,注意在安排的時候必須要有明確的時間限制和執(zhí)行標準,;以便于下屬清楚什么時間,,完成到什么程度;怎么是做的好,,怎么是不好,;另外,要在執(zhí)行過程中跟進,、督促,,及時提醒下屬,要按時完成任務,;幫助下屬員工養(yǎng)成好的執(zhí)行習慣和作風,;
2、制造積極的競爭氛圍,;
作為主管來說工作必須是積極的,,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,,如果一個領導工作的時候走路都帶風,,那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍,;必須要起到一個火種的作用:
作為公司的基層主管切忌不能向屬下傳播在工作上的顧慮和負面情緒,,包括和下屬一起討論:這根本就是不可能完成的任務,卻叫我們來做,,分明是在難為我們,;類似的言論都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面,,因為你是公司指定的基層主管,;有負面的顧慮和問題要像上級反應,并要求支持和解決,;而不是向下級抱怨,,傳播負面情緒;
3,、解決下屬心中的顧慮;
作為一個合格的主管要隨時關注情緒不高的下屬,,并協(xié)助解決,,最低限度也要把下屬的心態(tài)調整好,;無論下屬有什么困難,生活中的或者是工作上的都要盡力給予幫助,;自己不能滿意解決的可以向公司尋求幫助,;其實每個人情緒低落的時候,只要有人關注,,并能夠和人傾訴出來,,就能夠好一半;如果在幫忙安慰一下,,鼓勵一下,,讓他勇敢的面對,就能夠幫助他調整好心態(tài),;
4,、傳播積極的心態(tài);
對于公司的決定和傳達的精神要堅決的執(zhí)行,,并引導下屬向好的方面發(fā)展,;對于上司的功績要給于傳播和認可;增加整個團隊的向心力,;每一層主管都要給公司和上司抬轎,、搭臺;不要拆臺,;拆臺既不能解決問題,,又不利于團結;好事向下傳,,壞事向上傳,;我自己歸納總結成兩句話:向下報喜不報憂;向上報憂也報喜,;能夠向上司報憂的就證明上下級之間沒有隔閡,,相互非常信任;如果一個團隊向上級一味的報喜不報憂,,在歷史上來看還沒有一個不敗亡的,;
5、關注團隊之中的負面人物并妥善處理,;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a,、天生的
b、臨時出現(xiàn)的,;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種,、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,,不得志,,就抱怨,埋怨,;
第三種,、非常愿意給自己找借口的;
凡是發(fā)現(xiàn)這種負面的人物一定要及時處理,,可以按照如下的流程解決:溝通-->警告-->借上力解決(公司或者自己的領導支持)-->洗腦,、換腦-->換人;有的時候為了鼓舞士氣,,可以適當制定較低的,,容易完成的目標,然后借題發(fā)揮,,加大慶祝和表揚的力度,,這樣就可以通過常勝來保持整個團隊高昂的士氣;心態(tài)就積極了,;
6,、保持對下屬贊美與鼓勵的習慣;
作為領導要知道鼓勵和贊美下屬,,肯定下屬的想法,;要多鼓勵,贊美少些,;已經(jīng)飄飄然的就要打壓了,;不然驕兵必敗,;你的精力放在哪里,,那里就會有收獲;作為基層主管要多把心思,、時間,、精力放在下屬身上;嚴格要求下屬的領導才是對員工真正好的領導,;
7,、不斷提出更高的要求;
設定標準很重要,,只有有了清晰的標準,,下屬才知道自己做的好、壞,;知道差距才能有進步,;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的,;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,,15個算優(yōu)秀,;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊,?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8,、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,并給于獎勵;
每個基層主管必須在:每周,,每月,,每季度,每年向上級和公司上交工作做的好的,,做的優(yōu)秀的出色的員工名單,;并給于榮譽和激勵;只有這樣員工才能夠慢慢的融入公司,;
關于培訓能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓是一種管理工具,;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,,統(tǒng)一思想認識,;
2、糾偏-->主要是糾正員工錯誤的就業(yè)心態(tài),;糾正日常生活之中所有對員工造成的負面影響,;
3、激勵(激勵和引導員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓后的效果不是三分鐘熱度,,培訓后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,,就需要在培訓之中解決兩個問題:
a、導入觀念,,不是用激情來感染員工來工作,,給員工的不是感性的收獲;必須是理性的,,因為只有理性的行為才能持久,,才能避免三分鐘熱血的情況出現(xiàn);要引導員工觀看自己在工作后面的價值,,理性的思考,,自己向要的是什么?怎樣才能得到,?知道學習的與員工是好員工,,學習的快,,能力提高的才快;
b,、培訓之后的執(zhí)行要依托于基層主管,,公司的骨干力量;只有把他們的管理意識和能力提高上來了,,培訓的效果才有可能持久,;
關于人力資源是一個公司把員工當什么看的問題:
當作資源看,還是當作成本看,;如果當作資源,,那么你對員工所有的投入(工資、福利待遇,、獎勵)那就是一種投資,;所以作為上位者,老板就要給公司創(chuàng)在積極的重視員工的環(huán)境,;
關于人力資源部:
人力資源部能夠解決的人力資源問題只是一部分,,招聘和培訓工作做的再好,人力資源部的人再優(yōu)秀,,當你把招到的人員放到基層工作的時候,,他每天和長時間要面對的是基層主管;不是人力資源部的任何人,;如果你們公司所有的管理骨干都懂管理,,重視人力資源的開發(fā)和利用;懂得基層主管8件事,;那么建立人力資源部就不是最重要的了,,重要的是骨干成員的管理意識、方式,、方法,;
關于薪酬的三個關鍵:
1、和社會環(huán)境比較要有吸引力,,人往高處走,,水向低處流;如果你們公司招聘不到合適的人才,,那么說明你的薪水沒有吸引力,;人才都被薪水較高的企業(yè)吸引走了;其實不用高很多,,只要有相應的吸引力就好了,;
2、內(nèi)部要公平,;現(xiàn)在國家都走到前面去了,,比企業(yè)要做得好,;薪資應該只講現(xiàn)在的貢獻,不講資歷,;新老員工可以同籌,;不應該有工齡工資等僵化的工資結構;
3,、要有激勵的效果,;
這些知識并不難理解,那么同樣學習到了這些知識,,但是在實際工作和應用之中我相信一定會有各種各樣的差別,。這和每個人自己的綜合素質和能力有關,舉例說明:
1,、 執(zhí)行的不到位,也就是說知道了不一定做到,;誰做到了,,誰就會得到好的結果;所以有三到之說:知道—做到—得到,;
2,、經(jīng)營上思路不夠寬廣和靈活,,缺少前瞻性,; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,,老是差一點,,其實差一點就是差多了,!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,,取決于與誰同行,! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通,。通過思想的碰撞,,產(chǎn)生火花;多實踐,,多請教,;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助,;關鍵點上的事情必須親自體驗和調查,。