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汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-20 08:35:02
汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告(十篇)
時(shí)間:2023-04-20 08:35:02     小編:zxfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶,、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,,7份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等。

2,、經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個(gè)體戶,,x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),,不會消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認(rèn)識到,x—x年底帶來的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),,順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們7份的xx展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,,靜觀其變。

3,、總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,我的努力也就不會白白的付出了,,無論是樓市,還是車市,,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會有人來買車。

綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為7份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,,讓更多的人了解并喜歡xx,,購買擁有xx,!xx年已過,,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇二

汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,,只有少量車型如:微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會的今天,,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具。

1.更快的適應(yīng)社會,,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧,,學(xué)會與顧客接觸,交流,。2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,,價(jià)格,性能,。3.了解公司管理模式,,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用,。4.通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,,鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情。

:xx年6月2日——6月28日

:xx

:銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:xxx銷售顧問:xxx信息員:xxx

1.掌握xx的銷售流程,。2.與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,。4.更好的.了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較,。5.真正了解“4s店”的含義,。

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),,應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好,。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇,。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了,?;貞涍@一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了一生中最大的變化,,那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會,。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個(gè)稱呼了。這個(gè)過程中,,公司給了我很大的幫助與支持,,讓我有機(jī)會成長,。

回望20xx年,,是我成長的一年,,在公司給我提供的工作平臺上,,認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),,努力提升個(gè)人的工作效率,,不斷地學(xué)習(xí)新知識,,把公司的利益放在個(gè)人的利益之上,,事事以公司利益為首,,然而我資歷尚淺,,我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí),。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多,。但我相信通過我自己的努力,,成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢想。

記得五月份的時(shí)候,,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,,再回去的路上,,由于我自己的粗心大意,,讓公司無故遭受了不必要的損失,,這一點(diǎn)讓我深感愧疚,,同時(shí)他也讓我記得,,做什么事都要細(xì)心,考慮事情要全面,。

20xx年,,我通過一年的學(xué)習(xí)與工作,,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足: 首先,,我的銷售技能不強(qiáng),,作為一個(gè)銷售人員,這是一個(gè)致命的缺點(diǎn),,因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售,。如果這一點(diǎn)都做不好,那就不配作為一名銷售人員,。所以,,20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績一個(gè)質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤,。

20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè),,我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來提高自己的專業(yè)知識技能,。從而來提高自己的銷售技能,。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,。響應(yīng)公司的號召,,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,,把自己變成一個(gè)多功能型人才,。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,,為自己創(chuàng)造更大的.發(fā)展空間,。

今年,我將一如既往的按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20xx年度的工作,,先制定工作計(jì)劃如下:

1,、 加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況,,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶,。

2,、 開拓視野,,豐富知識,。采取多樣化形式的銷售方式,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),、多看書,、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式,、方法。

3,、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),,從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步,。

4、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),??偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。

5,、 多了解客戶的需求,,有針對性的做好準(zhǔn)備工作,,做到不流失每一個(gè)潛在客戶,。

6,、 在公司銷售目標(biāo)的前提下,,自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo),,這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步,,更好地完成公司的目標(biāo),。

公司建議:我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時(shí),,作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應(yīng)該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實(shí)報(bào)實(shí)銷,??墒沁@是要有發(fā)票的,,但是在一些小的縣城,,很多花銷根本就沒有發(fā)票,有時(shí)候連個(gè)收據(jù)都沒有,,雖然錢不是很多,,但是日積月累也是一筆不小的花銷,,如果得不到補(bǔ)償,就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性),,這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性,,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績,,使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。

還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題,,可以效仿其他公司的作法,,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報(bào)到。

最后,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,,在此表示深深的謝意!謝謝!

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇四

回首,,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差xx多萬,,心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,,對今年的所有事情,,做個(gè)歸納,。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):

1,、市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果,!xx個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至xx月份,,拜訪量特別不理想,!

2、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二,、工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1,、xx對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類:

1,、每月要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有到xx個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4,、xx對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的.方式方法。

6,、xx對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的,!我是獨(dú)一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇五

我在這個(gè)月的工作里面,,也是把任務(wù)給完成了,,做好了銷售,,同時(shí)也是帶好了我們部門的同事,一起去完成銷售的目標(biāo),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的,,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,但是我們通過線上的方式,,視頻的方式,各種的渠道,,做好防控的同時(shí),也是把銷售給做好了,,我也是對于四月份的工作來做一個(gè)總結(jié),。

做銷售的工作,,只有去把業(yè)績給完成了,那么才算是工作真的做好了,,而這個(gè)月,,也是我們公司開年之后的第二個(gè)工作月份,三月的業(yè)績也是比較的糟糕,,雖然工作是做了,,但是也是疫情比較的嚴(yán)重,,很多工作雖然開展了,,但是客戶并沒有那么的積極,而四月份的工作,,我們也是加大了力度,,同時(shí)對于客戶的聯(lián)系也是更加的深入,,無論是開發(fā)新客戶,或者聯(lián)系老客戶,,都是去為了銷售業(yè)績而努力,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力,認(rèn)真的把工作給做好了,通過大家的努力,,我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成,,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績給補(bǔ)了,,但今后也是繼續(xù)的要去做好。

作為經(jīng)理,,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的同時(shí),,我也是積極的去培訓(xùn),,去了解他們銷售的情況,,清楚他們的問題所在,,每次開會,都是會做分析,,會去講解,該如何的去做會更好一些,,一月下來,我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升,,潛在的客戶尋找也是更加的有方法,,一些客戶也是更快更有效的留了下來,,然后達(dá)成交易,對于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著,,從他們的使用情況下,,也是知道我們車輛的情況是怎么樣的,,與老客戶的溝通,,也是可以讓他們對我們更加的'認(rèn)可,更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I銷,,讓我們的工作能更輕松一些,,畢竟開發(fā)一個(gè)新客戶,,真的需要的時(shí)間,,成本真的很高,而老客戶的口碑宣傳,,卻是更容易給我們帶來業(yè)績,。

四月份雖然是結(jié)束了,我們工作也是做得不錯(cuò),,團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步,,但是也是還有一些的不足,,還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn),,去提升,,并且也是在今后要把業(yè)績完成,把銷售給做的更好才行,,而團(tuán)隊(duì),,我也是要繼續(xù)的去帶好,,一起的去開發(fā)更多的客戶,,作出更亮眼的成績來,。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇六

根據(jù)10月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),,主推龍騰紀(jì)念版,在11月21日的江南晚報(bào)上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,,‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,,我們只能對一些用戶表示歉意,,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,,取得了不錯(cuò)的效果,。另在11月16日的華東信息報(bào)就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時(shí)也讓更多的消費(fèi)者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解,。針對上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅,、吊旗、海報(bào)等平面廣告手段,。

在11月初,,我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),并進(jìn)行了交通臺的.直播,,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。

在針對大客戶的營銷活動(dòng)中,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),,此次活動(dòng)共有48人參加,,意向客戶達(dá)6個(gè), 到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。

對于老客戶,,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動(dòng),,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評比,,評比結(jié)果將在12月份公布,同時(shí)會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章。

本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1,、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換;2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20xx世界杯,;3、試乘試駕,,即獲贈精美禮品外,,另還有購車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),總體價(jià)格已經(jīng)跌破9.8萬,;千里馬大幅度降價(jià),,跌幅達(dá)6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲,。而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,,本月共完成了50臺車的銷售,,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,,與10月的50臺持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),,與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對我公司的各類車型進(jìn)行有針對性的介紹,。

1、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面,。

2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對富康雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇七

4月份就過去了,,我對這個(gè)月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了,在汽車店里做銷售,,我個(gè)人也是有一些收獲的,。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):

4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷售計(jì)劃,,現(xiàn)在月底了,,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,,但大體還是可以的,。這個(gè)月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個(gè)月的提成我拿到了,。我在跟客戶談汽車的時(shí)候,,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時(shí)候,,也會選擇性的介紹,,針對每一個(gè)客戶喜歡的車型不同,,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車售出去,,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),,不能太激進(jìn)了。

4月里,,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,,幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞,把不會的技巧學(xué)過來,,在面對客戶的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),,把店里的車銷售出去,為店里進(jìn)賬,。銷售講究的還有就是溝通,,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿?,把有跟客戶得罪狠了,,?dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f話沒有技巧,胡亂說一通,,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習(xí),,看很多的關(guān)于與人溝通的書,。做銷售一行必須要能有吸引客戶的`本事,不然只能旁觀,,售車那是很難的,。

這個(gè)月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,,隨時(shí)服務(wù)客戶,。對買了車的客戶,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,,幫助他們及時(shí)解決問題,,同時(shí)做好汽車情況追蹤,對客戶進(jìn)行服務(wù)到底,。我對自己銷售的能力有了更好的理解,。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,,所以我對下月的銷售有足夠的信心,。

4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,,也更加好學(xué)了,。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會去接觸更高層的銷售?,F(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感興趣,,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好,。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來的工作我會更加需要努力,,只為可以做好銷售,,為汽車店帶來更多的利益。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇八

我于20xx年5月任職于××公司,。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

(一),。銷售部辦公室的日常工作:

作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的`簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。

(二)。分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法。)

(三),。及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

(四),。今后努力的方向:

半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!

在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇九

走過xx年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,,甚有感觸。

在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進(jìn)取,,用心、努力地去做好每一件事情,,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高,。這里必須要感謝xx的幫助和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司大眾銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃,,順利通過了xx等嚴(yán)審,。xx年相信也會是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼xx也是一個(gè)收獲的一年,,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,,從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重,。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。

在新的一年里我的工作計(jì)劃如下:

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷售市場占有率:

(1)xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了xx車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售xx車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售xx車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的`索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。

(3)結(jié)合市場部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對xx車的認(rèn)知度。

4,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

汽車銷售工作總結(jié)報(bào)告篇十

汽車銷售月度工作總結(jié)報(bào)告

20xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡要總結(jié)如下:

我是20xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的'了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢.

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

20xx工作計(jì)劃

1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)

2>與客戶建立良好的合作關(guān)系

3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

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