光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務常規(guī)工作計劃篇一
一,、總目標
1,、繼續(xù)加強項目工作的規(guī)范管理,項目人口覆蓋率達100%,;
2,、做好疑似結(jié)核病人及結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診,、督導及管理工作,;
3、全年力爭發(fā)現(xiàn)治療涂陽病人及重癥涂陰病人15例,,轉(zhuǎn)診可疑肺結(jié)核病人60例,;
4,、涂陽肺結(jié)核病人的治療覆蓋率達100%,治愈率達85%,;
5,、加強結(jié)核病防治宣傳工作,提高全民防癆意識,;
6,、做好村醫(yī)業(yè)務知識培訓工作;
7,、進一步加強網(wǎng)絡追蹤工作,。
二、業(yè)務措施
1,、登記在冊結(jié)核病人的管理
(1),、加強結(jié)核病控制項目督導工作,衛(wèi)生院防保組對各衛(wèi)生所定期進行督導,,每月1至2次,,衛(wèi)生院重點對涂陽病人的管理情況、疑似病人及結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診情況,,各種資料的完整性及結(jié)核病防治知識宣傳情況進行督導,。督導醫(yī)生要做到:雙日督導病人服藥,做到看服到口,、服下記錄劃卡再走,。督促病人按時復查,掌握病人的服藥情況,,有無藥物副反應,,如有
副反應要及時處理上報。
(2),、加強結(jié)核病人訪視工作,,項目病人要實行“三見面”落實好督導員,,并有記錄,。在冊涂陽肺結(jié)核病人治療期間家訪6次,涂陰病人家訪4次,,有訪視記錄及療程結(jié)束個案小結(jié),;
(3)、規(guī)則服藥率:涂(+)≥95%,;涂(—)≥90%,。
2、疑似結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診及病人發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)和治愈肺結(jié)核病人是控制結(jié)核疫情的重要措施,。衛(wèi)生院及各衛(wèi)生所要認真執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《云南省肺結(jié)核病歸口管理辦法》,,切實抓好疑似肺結(jié)核病人及結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn),、轉(zhuǎn)診工作。
對發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核病人及疑似病人查晨痰,、及時痰,、夜間痰。認真開展病人追蹤工作,,督促病人就診,,提高病人發(fā)現(xiàn)率。
3,、資料管理
加強對結(jié)核病人資料登記,、收集、管理工作,,做到字跡清析,、數(shù)據(jù)準確、資料齊全,。有結(jié)核病防治工作計劃,、半年總結(jié)、年終總結(jié),。
4,、做好村醫(yī)業(yè)務知識培訓工作,每季度1期,,有記錄,、有簽到名冊、有小結(jié),。
5,、結(jié)核病防治知識宣傳
加強結(jié)核病防治知識宣傳,增強全民防癆意識,,圍繞“3.24”世界結(jié)核病防治宣傳日,,采取多形式、多層次的宣傳方式進行結(jié)核病防治知識宣傳,。廣泛深入地宣傳國家對結(jié)核病的防治免費,、優(yōu)惠政策,提高全民防癆意識,。
三,、業(yè)務考核
衛(wèi)生服務中心根據(jù)院所疾病預防控制目標責任書全年對各衛(wèi)生所進行2次結(jié)核病防治工作考核,平時進行不定時檢查,。
社區(qū)服務常規(guī)工作計劃篇二
社區(qū)是養(yǎng)成教育的一個基地,,也是學校德育工作的一個十分重要的場所,是學生體驗社會主要陣地,。社區(qū)的自然環(huán)境和人文環(huán)境在孩子的成長過程中有著重要的意義,。充分利用社區(qū)教育資源,,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,,促進健康成長有著舉足輕重的作用,,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃:
一,、指導思想
以“以德治國”的重要思想為指導,,以國家“公民道德實施綱要”為依據(jù),以“五愛”為基本要求,,堅持家庭教育,、學校教育與社區(qū)教育相結(jié)合,全方位,、多渠道地開發(fā)社區(qū)德育資源,,努力構(gòu)建齊抓共管、立體開放的社區(qū)道德建設的教育管理體系,,營造良好的育人大環(huán)境,,達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識,,在社會實踐中成為文明的小主人,,生活的小主人,健康的小主人,,勞動的小主人,,學習的小主人。
二,、具體措施
1,、開展美化社區(qū)活動,對學生進行環(huán)保教育,。組織各種志愿服務小隊,,行走穿梭于街頭巷尾,做些力所能及的勞動:擦窗,、綠化,、清潔、除白色垃圾等等,。讓學生認識到這是我們的社區(qū),,這是我們的家庭,,這是我們應該愛護的地方,,增強環(huán)保意識。
2,、開展社區(qū)互動弘美德活動,,讓孩子們孝敬長輩,,關心他人。定期組織學校到敬老院,、社區(qū)慰問孤寡老人,,要求每個班級都能與孤老結(jié)對,學生們定期上門慰問,,幫著打掃,,陪著聊天。
3,、為加強未成年人思想道德建設,,減輕學生課業(yè)負擔,學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創(chuàng)造條件,,開設活動場所,,以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假,、節(jié)假日開放電腦房,、圖書閱覽室、體育場,,配備專職輔導教師進行管理和輔導,。
4、學校與社區(qū)委員會結(jié)對子,,同時要求各班制定詳細的社區(qū)活動計劃,,并定期與街道負責人聯(lián)系,組織志愿者到結(jié)對社區(qū)報到,,參加為民服務小隊,,一起進入社區(qū)走上街道,配合社區(qū)干部開展各類文藝宣傳活動,、勞動服務活動,。
5、聘請法院,、交警隊,、綜合治理辦公室的同志,來校做專題講座,。
6,、為創(chuàng)設良好的學校周邊環(huán)境,要與學校所在社區(qū)委員有關負責人交涉,,并得到全體家長委員會成員的支持,,保障學生安全上學、放學,。
7,、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,,建立多種類型的小陣地。社區(qū)中擁有各種教育活動資源,,都可作為社區(qū)少先隊活動的小陣地,。根據(jù)活動的類型建立不同的活動陣地。
總之,,充分利用社區(qū)教育資源,,把孩子帶進社會大課堂中,對于發(fā)展教育,,促進健康成長有著舉足輕重的作用,,而學生的參與也為社區(qū)提供了鮮活的力量。
社區(qū)服務常規(guī)工作計劃篇三
一,、抓管理,、促服務,轉(zhuǎn)變作風樹形象
1.貼近群眾需求,,提升窗口服務功能,,實現(xiàn)“零距離”服務。今年以來,,中心便民服務大廳結(jié)合群眾的意見和建議,,進一步調(diào)優(yōu)整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,,強化了醫(yī)保窗口的服務功能,。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯(lián),、醫(yī)保,、司法、民政,、衛(wèi)生,、計生等10部門,開設黨建,、醫(yī)療保險,、法律援助、殘聯(lián),、民政,、計生、衛(wèi)生等31個窗口,。截至目前,,已累計受理社區(qū)事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,,一站式服務”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,,提高辦事效率,,造福群眾。
在區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,,積極籌建區(qū)政務服務中心。目前,,配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一,、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和__市及__區(qū)政務中心,,我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成,。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成,。
2.規(guī)范管理,,強化效能,提升服務形象,。結(jié)合效能建設相關規(guī)定,,結(jié)合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》,、《請銷假制度》等各項管理制度,;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,,負責窗口人員的考勤,、服務質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,,確保人不離崗,;實行月通報、季考核制度,,對窗口人員出勤情況,、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規(guī)定的人員,,及時處理,,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,,從源頭控制游戲,、視頻、網(wǎng)購的程序下載;定期召開窗口負責人聯(lián)席會議,,交流,、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范,、高效,、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,,提升服務水平,。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,,創(chuàng)建學習型黨組織,,提升服務理念,要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務理念,,狠抓反腐倡廉工作,,進一步樹立服務意識,改進工作作風,,大力優(yōu)化辦事程序,,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,,提升服務效率,。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,,服務為上”,凝心聚力,,以高度的責任感,、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求,;以嚴的作風,、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,,著力提高便民服務質(zhì)量,。
5.創(chuàng)新服務方式,提升工作質(zhì)量,。結(jié)合群眾來中心辦事實際,,今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內(nèi)容,在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放,;為方便辦事群眾,,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,,耐心解答各類問詢,。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評,。
6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動,。今年以來,社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,,形成“人人抓創(chuàng)建,,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作,。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,,積極開展志愿活動,展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),,樹立了服務中心文明形象,,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果,。
二,、抓創(chuàng)新、促提升,,打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”,,實現(xiàn)“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,,社區(qū)服務中心貼近群眾需求,,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,,服務功能也在拓展,。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項,;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),,并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人,,增加到1500多人,。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人,、“4050”人員成為熱線加盟商,,并對他們進行培訓和扶植,,使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,,及時開展培訓和扶植,,如今,服務商月收入增加到20__元以上,,實現(xiàn)了服務群眾與人員就業(yè)雙贏,。
2、拓展服務新領域,,適應居民新需求,。“12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務項目外,,還承載著區(qū)政風行風熱線,、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線,、“12348”法律援助服務熱線,、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能?!?2349”打造全方位,、立體式便民服務熱線平臺?!?2349”熱線已成為名副其實的服務居民,、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務,、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線,。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,,其中,,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,,黨員事務受理909件,,經(jīng)100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”,。
3.加強便民服務網(wǎng)絡建設,提升服務平臺,。今年以來,,社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網(wǎng)絡建設,提升網(wǎng)絡服務水平,,打造方便群眾的家政服務網(wǎng)絡平臺和生活信息中心,,暢通了群眾行使知情權(quán),、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道,。
通過便民服務網(wǎng)絡建設,,網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網(wǎng)站,即可了解到相關家政服務信息,,并可以進行網(wǎng)上服務項目預約,,同時,網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,,提供諸如招聘信息,、天氣預報、列車時刻等17類信息,。另外,,網(wǎng)站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的'許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網(wǎng)絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展,,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡服務平臺提供的便捷服務,。
截至目前,,“12349”網(wǎng)站已處理政風行風的投訴79件,、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難,。
4.開展多方位宣傳,,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,,社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,,在省,、市、區(qū)網(wǎng)絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,,接受市電視臺主題采訪報道5次,,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),,散發(fā)宣傳單,,接受咨詢,與居民面對面交流,,推介“12349”熱線,。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,,提升服務居民滿意度,。為保證服務質(zhì)量,中心根據(jù)制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協(xié)議,,要求服務商遵守服務承諾,。同時,進一步明確和規(guī)范服務流程,,全程了解服務商服務態(tài)度,、價格、及時上門等情況,,通過回訪對服務商進行綜合評價,,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好,、作風硬,、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,,共新增服務商150余人,,更換服務商30余人。
三,、積極承辦政府交付的各項工作
1,、積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,,繼續(xù)充分利用各種服務信息載體,,加強與民互動,充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序,,接受群眾監(jiān)督,;
2、將招商引資工作放在重要位置,,把引進項目作為重要工作來做,,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,,措施得力,,工作扎實,已完成了區(qū)委,、區(qū)政府下達的任務,;
3、積極參與“六五”普法系列活動,,全面推進依法行政,,中心在活動中,,充分發(fā)揮職能作用,結(jié)合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,,取得了好的效果,;
4、成立綜治維穩(wěn)工作領導小組,,把綜治,、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,,扎實推進機關平安創(chuàng)建,,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,,切實落實各項防范措施,,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生,,較好地完成了各項工作任務,。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設,,并與12349服務熱線有機融合,,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區(qū)服務中心)運行,。目前中心已完成辦公人員,、運行操作方面與12349的融合,,既節(jié)約了運行成本和行政資源,,又能提升中心工作人員的服務效率。
6,、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員,,將區(qū)權(quán)力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,,進行網(wǎng)上為民辦事,。
7、高度重視雙擁,、計劃生育等工作,,積極完成上級交付的各項工作任務。
四,、存在的問題和20__年工作謀劃
在工作中,,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,,主要表現(xiàn)在:
1,、熱線平臺升級資金缺口較大,;2,、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3,、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題;4,、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題,。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢,、新要求的差距,,剖析原因,尋找解決辦法:
1,、積極爭取項目資金,,實現(xiàn)服務平臺升級;2,、貼近群眾需求,,以居民事務受理中心為平臺,借助窗口服務的優(yōu)勢,,整合社會各類資源,,為居民提供方便、快捷,、高層次的服務,;3、加大社區(qū)服務發(fā)展的調(diào)研,,科學研判社區(qū)服務發(fā)展趨勢,,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務需求,,完善便民服務體系,;4、進一步外樹形象,,內(nèi)強管理,,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺,。
在20__年的工作中,,社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內(nèi)容、拓寬服務領域,、不斷革新服務方式,、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續(xù)團結(jié)奮進,,開拓創(chuàng)新,,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質(zhì)量和效率,,以便民,、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20__年在區(qū),、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,,特別是在社區(qū)關心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,,做了大量艱苦細致的工作,,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,,工作氛圍更加濃厚,,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階,。
活動內(nèi)容更加豐富多彩,,工作扎實有效。開展愛國主義教育,、法制宣傳,、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用,。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
社區(qū)服務常規(guī)工作計劃篇四
一,、入社區(qū),知民意,,解疑難
通過深入社區(qū),,與社區(qū)居民進行深入的接觸,幫助解決生活中的一些疑難,,宣傳最新的政策和社工的知識,,社區(qū)服務活動計劃方案,。使社區(qū)干部和社工的形象深入居民的心中,以便社區(qū)的建設和發(fā)展,,以及社區(qū)歸屬感的培養(yǎng),。
目的:首先,解決居民遇到的困惑,,提供相關的政策和信息支持,,提供意見和心理支持;其次,,宣傳最新的政策和社工的知識和理念,;再次,了解社區(qū)最新的情況,,深入居民,,了解居民的困難及需求;最后,,征集和收集居民關于社區(qū)發(fā)展的意見和建議,。
方式:在社區(qū)人多的地方,擺一個咨詢臺,,拉一個橫幅,,解決居民的問題或提供意見及解決方案;通過發(fā)放宣傳冊,,告知最新的政策和社工的知識,;通過問卷的形式,調(diào)查社區(qū)的情況和居民對社區(qū)的歸宿感,;通過聊天等征集居民對于社區(qū)發(fā)展的意見.
所需資源:橫幅,,社工知識宣傳單,臺子,,問卷,,記錄本,筆,,了解相關政策的人員
二,、社區(qū)板報的制作
板報內(nèi)容:最新辦理事項及其注意事項;社工知識,;便民服務等
目的:通過板報,,讓居民最快地了解到最新的政策和知識,和最新的服務等,,宣傳社工的知識,。
所需資源:粉筆,專欄,工作人員
三,、社區(qū)行動(結(jié)合社區(qū)志愿者建設)
名稱:共創(chuàng)象湖美家園,,萬眾一心齊參與
主題:履行社會責任,強調(diào)社區(qū)參與,,愛護社區(qū)環(huán)衛(wèi),,和諧社區(qū)氛圍,創(chuàng)建品牌社區(qū).
前期宣傳:社區(qū)居民代表,,社區(qū)(老)黨員等座談會,;橫幅宣傳;傳單宣傳
實施:“愛護社區(qū)環(huán)衛(wèi),,共創(chuàng)美好家園”環(huán)衛(wèi)整頓和衛(wèi)生評比,;“共建和諧社區(qū),品牌社區(qū)齊參與”簽名,;“我愛我的社區(qū),,我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動
四、社區(qū)“五一”文藝匯演
目的:歡度五一,,和諧社區(qū)氛圍,,強調(diào)社區(qū)參與
形式:個人或家庭參與,單位參與,,居委會,,社工等共同參與
內(nèi)容:個唱,合唱,,舞蹈,,器樂,小品,,相聲等
前期宣傳
拉橫幅,,社區(qū)板報,學校宣傳,,爭取更多的主動報名
所需準備:舞臺布置(京西廣場),,主持人,組織者,,服裝,,音箱等
注意事項:安全(保證演出者和觀看者的安全)
宣傳(注意社區(qū)宣傳,達到目的)
質(zhì)量(保證節(jié)目的高質(zhì)量)