報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告,，那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

保險營銷實訓總結報告 保險業(yè)務崗位實訓報告篇一

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范文一

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害,、疾病、衰老等原因導致的死亡,、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性,、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,，也很少有人主動的去購買保險產品,。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,，推銷公司的保險產品，提高公司的業(yè)績,，提升公司的形象,。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

(二)人身保險的推銷工作具有一些特點,。

第一,，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要,，幫助其設計保險方案,，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),，幫助顧客調整保險方案,，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務,。

第二,，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,，也是一種家庭經濟計劃,。它不但牽涉到法律、稅金,、醫(yī)學,、金融投資、社會學方面的知識,，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質的保單,，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關,，自然會受到人們的.尊敬,。

第四，推銷工作靈活自由,。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排,。

第五,，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā),。

范文二

相比較而言,，比較難的應該是陌生客戶拜訪,，這就比市場調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出,。陌生拜訪的第一步,，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,，而是要根據(jù)自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買能力的客戶,，這一條就需要經驗的累積，一開始,，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務員的幫助下,，我開始有感覺了,，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶,，那些小業(yè)主中是最多的,，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風險也較大,，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶,。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步,，稱其為 “掃街”,，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道,，順著街道一家一家的去進行拜訪,。這時最重要的是搭訕，打開話題,，可不能一開始就說明你的來意,，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話,，進一步確定他的需求,，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪,，在這一過程中,，比較難完成的是索要客戶信息,，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你,，要他留電話留地址會有些唐突,，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用,，比如,，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵,，這就是我這次業(yè)務實習掌握的一些溝通技巧之一,。在業(yè)務實習期間，除了做一些業(yè)務實習,，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,，以及業(yè)務員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,，讓我們提前感受未來的工作,，在這其中，我 也有很大的收獲,。

每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念，都讓我感受到前所未有的震撼,，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上,，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說,，這是最實在的課程,。通過這次的業(yè)務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識,。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務實習作為基礎,，又有專業(yè)保險營銷講師的指導,，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分,。第一部分,，資料的搜集。這本來是一個龐大的過分,，其中要包括市場調研的部分,，但由于時間的緊迫和條件的限制,，我們只是進行了簡單的搜集，包括網絡,、文案資料搜集,，業(yè)務員訪談和客戶訪談。在這個階段里,，我們的組員都作了大量的工作,，上網，跑圖書館,，訪談,，每一件都不輕松，加之時間的緊迫,，我們不肯能花太多的時間,，而找到資料以后，我們還要對資料進行甄別和篩選,，找出我們有用的資料,，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,，資料的分析,。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險的一個巨大的機會,，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解,，于是我們決定以此為策劃主題,，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務滲透。

我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:1縣域農村壽險市場潛力巨大,，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地,。2縣域農村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會,。 3平安壽險在城市壽險市場處于領先地位,，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的,。在得出以上的結論以后,，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案,。第三部分,，撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部,，針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,，我們最終經過獨立思考,，集體討論，審查通過了最終的策劃方案,，方案包括以下幾部分內容：前言執(zhí)行概要和要領目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動方案風險控制預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動 方案,，我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案,，我們大家都很努力，終于將它完成,，都感覺很欣慰,。到了現(xiàn)在，這次營銷實訓終于接近尾聲了,，我對這次實訓的收獲感到很滿意,，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐,，我們一方面可以直接接觸企業(yè),，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)運營規(guī)律,，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,，為撰寫畢業(yè)論文做好準備。在四個星期的時間里,，我在實習單位平安壽險公司,，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對其分析和思考,，現(xiàn)作出以上報告,。

本次實習是我大學生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑,。首先,，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固,，實作能力也得到了鍛煉;其次,，本次實習開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,，工作生活有所了解,，我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外，我還結交了許多朋友,、師長,，我們在一起相互交流，相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質,、經驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情,，也改掉了很多毛病,。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦,，與社會的復雜多變,，畢竟在學校這樣的認識太少了，太單純了,。為了適應社會,，我們要不斷的學習，不斷的提高自己,，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當代大學生所必須面對的,。

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