時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇一

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

根據(jù)年初職代會(huì)與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9類。通過檢查總結(jié)我們的工作,，各方面基本都按照目標(biāo)要求順利完成了,。全年未發(fā)生泄漏事件。公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行無錯(cuò),、無錯(cuò),、無遺漏的督辦,，并建立電話督辦記錄和書面督辦制度。完成4份調(diào)查報(bào)告,，公文及時(shí),、準(zhǔn)確、規(guī)范,。改進(jìn)了車輛和司機(jī)的管理方法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄。各類檔案按要求規(guī)范,，后勤服務(wù)滿意率達(dá)80%以上,。公司辦公自動(dòng)化根據(jù)要求擬定了計(jì)劃，經(jīng)公司確定后即可實(shí)施,，成本管理基本達(dá)到控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2,、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理方面，辦公室努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)保持高水平。一是在收文處理上,，要求送達(dá)、閱辦原則不超過一個(gè)工作日,。除了領(lǐng)導(dǎo)出差的原因，大部分文件都是為了達(dá)到這個(gè)目的而處理的,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件甚至當(dāng)天送達(dá),，有效提高了公文的運(yùn)行效率,，保證了公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,。二是在發(fā)文管理上,，通過對(duì)各部門的反復(fù)提醒，大部分部門基本達(dá)到了國家文件管理辦法要求的水平,，書寫規(guī)范,，程序清晰，格式準(zhǔn)確,，基本規(guī)范,，從而提高了整個(gè)公司的文件制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我公司三種語言中,，有兩種獲得一等獎(jiǎng)，一種獲得二等獎(jiǎng),。第三,，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格管理文件的發(fā)放,。對(duì)于可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本不發(fā),，或者采取其他形式的靈活發(fā)放,。不需要發(fā)文的，一定要盡快發(fā)文,。有效減少了職位數(shù)量,，提高了職位質(zhì)量，杜絕了繁文縟節(jié),，克服了文山現(xiàn)象,。

3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)議辦得怎么樣,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)整體考驗(yàn)。一年來,，公司組織并協(xié)助各部門成功完成了一些會(huì)議的組織和服務(wù)工作,，特別是公司職代會(huì)的召開，由于辦公室積累了經(jīng)驗(yàn),，在職代會(huì),，歷次組織會(huì)議服務(wù)過程中沒有出現(xiàn)任何失誤,。在市局主辦的全國部分城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議上，辦公室也派員參加會(huì)議工作,，并提供會(huì)議服務(wù),，保證會(huì)議順利召開。

4,、加大了督查督辦力度,。從下半年開始，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率,、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果,。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2、完成了辦公樓的'裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失,。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符,，賬目清楚,，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。

4,、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5,、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。

2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體,。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，也是重要的形象窗口之一,。它負(fù)責(zé)內(nèi)外關(guān)系,、上下關(guān)系和內(nèi)部協(xié)調(diào),。公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)首先取決于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，20xx年辦公室在做好日常工作的同時(shí),，將按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“工作認(rèn)真、工作高效,、工作努力,、經(jīng)濟(jì)講清楚”的總要求，繼續(xù)有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展以下工作：

1,、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè),。

3、加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。

4,、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5,、認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。

6,、加大決策監(jiān)督力度，繼續(xù)做好專項(xiàng)監(jiān)督,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)議決定事項(xiàng)的決策督辦的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)和公司重點(diǎn)工作的專項(xiàng)督辦,，做到事事有督辦,、督辦過程有完成、結(jié)果有回音,。建立健全監(jiān)理制度,，使公司監(jiān)理工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)理工作的科學(xué)管理。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇二

辦公室主任是我踏入社會(huì)以來第一次接觸,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作

通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上請(qǐng)下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間,。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料,。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3,、在公司的

4,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

5、酒店婚慶的布置等,。

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么,？不僅能管人,，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你,，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

馬上新的一年即將到來,，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧,、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”,。在過去的`一年自己學(xué)到很多,，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,，但是我會(huì)多學(xué)、多問,、多聽,、多看,。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo),，人必須有夢想,，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望,。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

1、對(duì)于員工的流失,，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個(gè)動(dòng)力,，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2,、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提,，目的不是為了罰款,，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主,，第一次批評(píng)教育,，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤；每個(gè)月可以總評(píng)一下,，以優(yōu),、良、差三個(gè)等級(jí)來排行,，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng),。

3,、在公司力所能及的情況下,，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),，以及晉升等各種情況。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)

5,、請(qǐng)一些講師來這里為員工講課,，讓每位員工從

6,、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,，業(yè)績步步高升,；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇三

回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,，工作雖多但心情舒暢，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以校為家,。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,。

1、輔助決策,。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性、可行性,。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn)、情況實(shí),、注意慎的原則,。

2、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇、熱情,、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問候,、握手,、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見,、引路,，會(huì)談、會(huì)議,、宴會(huì)時(shí)排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

3、會(huì)議管理,。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知,、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、布置會(huì)場等）；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù),；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場、編寫會(huì)議紀(jì)要,、督促落實(shí)會(huì)議精神,、搞好調(diào)查研究。

4,、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理、保管,、使用,，我查閱了不少資料。

5,、印章管理,。在過去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真、細(xì)致的原則,，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章,。

1、承辦職責(zé),。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過,。在過去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項(xiàng)有：

①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。

②牽涉面廣,、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。

③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。

④黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng),。

⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的'原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服,，最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng),。

2、參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言，責(zé)無旁貸,。為此,，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。決策公布之后,，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

3,、管理職責(zé),。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4,、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個(gè)學(xué)年里，首先,，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,，上情下達(dá)，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作,。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào),，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),，對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃，重要工作部署,，我都主動(dòng)去了解,，統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。以上就是我過去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié)。

在接下來的一個(gè)學(xué)年里,，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責(zé)、不斷開拓,、求實(shí)創(chuàng)新,、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇四

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里,，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我是六月份來到xx煤礦工作,，擔(dān)任礦行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的`文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇五

時(shí)光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了2x年的尾巴上,，回首過去的整個(gè)2x年,，我的心中感慨萬千。

x月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到x房地產(chǎn)有限公司,，主要負(fù)責(zé)公司x項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快,，在此對(duì)公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面,，我將對(duì)我的2x年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：

1,、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高了文書起草編制的能力,。

作為一個(gè)辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1）,、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如x相關(guān)物資的申請(qǐng),、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告,。

2）,、總結(jié)計(jì)劃類文件：x項(xiàng)目周、月,、季度,、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件,。

3）,、合同類文件：如x項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、x水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。

4）、制度類文件：如x項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、x項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、x飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。

5）、可研報(bào)告類文件：籌建x通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)x化基地的可研報(bào)告等,。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索,，認(rèn)真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

2,、積極實(shí)現(xiàn)了我的塑造與完善,，提升了公司整體的信譽(yù)形象。

辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所,，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待x小區(qū),、x商貿(mào)城項(xiàng)目及x項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的.購房手續(xù)等工作。

同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變,，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。

3、端正工作態(tài)度,，認(rèn)真做好每一件小事,。

歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗,。

做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴，盡自己的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印,；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù),；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn),，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步,，盡力做到,，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象,。

4,、提高了工作效率,，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),。

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。

在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的x日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng),，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整,，運(yùn)用xx的工作循環(huán),，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

x項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次,，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如x的購置及相關(guān)物件的配備工作,。在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問,，然后通過積極走訪,、多方對(duì)比成功完成了x物資的配備，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。

當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等,。借此機(jī)會(huì),，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來越嚴(yán)密,，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。

x年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。

通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。

因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著x項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，爭取更好的工作成績,，為“建設(shè)百年x”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇六

20xx年是公司的起步之年,，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí),、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績,，但也存在不足,，回顧過去才能展望未來：

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,、宣傳報(bào)道工作,、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等,。在辦公室工作人員較少的情況下,，沒有落下，沒有拖后腿,，盡管有些繁忙,，但總體而言是較到位、較全面的,。

例如,，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去,、引進(jìn)來,，招聘人員。人員招聘后,，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,，并及時(shí)做好后勤保障工作,。

在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思,。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單、被子,、枕頭等必須的生活用品,，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,，按車間分配了宿舍,，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會(huì)議,，將企業(yè)文化上墻,，并進(jìn)行不定期檢查,、評(píng)比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。

2,、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,，為員工安心工作做好后勤保障,，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”,。

3,、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié),、協(xié)作共進(jìn),，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,，辦公室能幫的幫，能助的助,，該配合的配合,，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作,。比如,，在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,，積極配合相關(guān)部門，做好工作,。

４,、存在的不足：

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用,，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠,，應(yīng)該認(rèn)真思考,，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位,，即明確服務(wù)職能,，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階,、上水平,。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,，積極做好員工的招聘,、管理、培訓(xùn)和使用,，以防人才的大量流失,。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,，甚至影響到管理的創(chuàng)新,。

一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能,，能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié),、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度,、保質(zhì)保量的.完成,。

1、人員的培訓(xùn),。公司僅在20xx年招人員入廠時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),、在4月份對(duì)員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,，建議如下：對(duì)員工尤其對(duì)一線員工,，相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,，甚至可以“走出去,、引進(jìn)來”，提高員工素質(zhì)和技能水平,。

2,、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本,，沒有人就沒有發(fā)展可言,。當(dāng)然,，在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任；但是,，人員的管理是個(gè)綜合性的工作,。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對(duì)員工的處罰等情況,，作為科室和車間管理人員要改變工作方法,，站在公司的角度和員工個(gè)人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因,，以教育為主,，尊重員工、理解員工,、支持員工,，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來,。

五是要通過薪酬改革,，提高員工積極性和主動(dòng)性。當(dāng)前,，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。當(dāng)然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作,，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣,。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點(diǎn),，拉開工資檔次,；比如，車間員工的加班費(fèi)用,，夜間班的補(bǔ)貼,，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),、工作技能,、工作態(tài)度、對(duì)公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,，做到“能上,，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進(jìn)步,，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,。

六是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵(lì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案,，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),，就會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì),。通過公司董事會(huì)討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃或者方案,，違背了市場化原則,，讓員工在“迷霧重重”的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中工作,，不僅難以發(fā)揮激勵(lì)的作用,，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該制度化,。

xx公司辦公室

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇七

在本學(xué)年的職期間,，我們致力于將辦公室打造為文傳學(xué)生會(huì)最高效、積極的部門,。

（一）努力實(shí)現(xiàn)高效高速辦事

辦公室作為學(xué)生會(huì)中承擔(dān)上傳下達(dá),、場地審批、材料整合工作的的部門,，如不能在第一時(shí)間接手新任務(wù)并下達(dá)通知的話,，就相當(dāng)于延緩了整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率。任職期間,，本部門在會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)了工作效率的重要性,。

我們要求部長、干事將本部門全體成員,、負(fù)責(zé)范圍的全體班長或部長的聯(lián)系方式保存在手機(jī)中,，不論何時(shí)何地都能保證工作的正常進(jìn)行。我們?cè)诿繉W(xué)期初組織干事上交并制作空閑時(shí)間表,，一手掌握辦公室所有成員的空閑時(shí)間,，并幫助其余部門整理部門空閑時(shí)間表，使學(xué)生會(huì)工作能夠合理有序安排,。

部門內(nèi)部同時(shí)實(shí)行及時(shí)回復(fù)反饋制度,。要求部長在工作群中或私信發(fā)送的消息干事收到后必須回復(fù)，班長們反饋的消息必須回復(fù),，保證了工作的高效性,。

我們實(shí)行責(zé)任到人制度。三位部長責(zé)任鮮明,，各分管工作簡報(bào),、場地審批和“文傳課廳”三大類項(xiàng)目。其中工作簡報(bào)將干事分組輪流制作,，每月設(shè)立干事為小組長,，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；場地審批要求層層反饋,，輪流值班,，保證本學(xué)院各個(gè)活動(dòng)的開展場地,；文傳課廳同樣實(shí)行小組輪換，干事任組長制度,，保證了活動(dòng)的責(zé)任到人,，使干事們得到充分鍛煉。

（二）時(shí)刻保持積極主動(dòng)態(tài)度

辦公室作為后勤部門,，很少集體參與到活動(dòng)現(xiàn)場的組織工作中,。為了加強(qiáng)部門內(nèi)部人員的交流，增加部門感情和團(tuán)結(jié)度，我們始終堅(jiān)持每月召開部門例會(huì)，總結(jié)上月工作并對(duì)接下來的工作做具體安排,。我們堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,，對(duì)工作表現(xiàn)好的干事及時(shí)提出表揚(yáng)，對(duì)態(tài)度、能力出現(xiàn)問題的`干事及時(shí)提醒糾正。

同時(shí)，我們積極鼓勵(lì)干事參加各部門組織的活動(dòng),，親臨活動(dòng)現(xiàn)場，并在需要時(shí)給予幫助,。保持部門成員工作的積極度和全面性,。

在任職期間，辦公室除進(jìn)行常規(guī)工作外,，還推進(jìn)了多項(xiàng)活動(dòng),，優(yōu)化了辦公室的職能，使辦公室單一性形象全面升級(jí),。

（一）,、做客“文傳課廳”活動(dòng)的全面升級(jí)

20xx年下半年，辦公室與學(xué)習(xí)部合作,，共同繼續(xù)推進(jìn)了“文傳課廳”活動(dòng),。在上半學(xué)期，我們共推出了9場文傳課廳,，其內(nèi)容涵蓋了新生入學(xué)指導(dǎo),、專業(yè)選擇、自我規(guī)劃等的方方面面,。這些“文傳課廳”活動(dòng)為同學(xué)們尤其是xx級(jí)新生的大學(xué)生活進(jìn)行了規(guī)劃指導(dǎo),，學(xué)長學(xué)姐們以親身經(jīng)歷為同學(xué)們提供了玩轉(zhuǎn)大學(xué)校園的方式借鑒，得到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),。

20xx年伊始,，辦公室著手于對(duì)“文傳課廳”單一的主題進(jìn)行改革升級(jí)。我們?nèi)嫘薷牧嘶顒?dòng)策劃，將主題由原來單一的校園生活擴(kuò)增為由“校園生活”,、“導(dǎo)師下午茶”和“讀書交流會(huì)”三大板塊,，意在在新生入學(xué)的迷茫期結(jié)束后尋找同學(xué)們新的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)。目前辦公室正在籌備邀請(qǐng)我院藏學(xué)研究院老師為我院新聞學(xué)（藏語班）開展一次以“讀詩”為主題的讀書交流活動(dòng),。

除此之外,，我們注重對(duì)活動(dòng)細(xì)節(jié)的不斷打磨，以豐富“課廳”文化,。我們?cè)诨顒?dòng)開始前會(huì)為同學(xué)們播放音樂緩解氣氛,；活動(dòng)結(jié)束后，我們組織參加活動(dòng)的成員互留聯(lián)系方式,，加強(qiáng)同學(xué)們今后與學(xué)長學(xué)姐的進(jìn)一步交流,；我們堅(jiān)持每次活動(dòng)結(jié)束后全體工作人員留下召開簡短會(huì)議，為下一次更好地推進(jìn)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),。除此之外，考慮到提升同學(xué)積極性,，增加同學(xué)參與度的問題,，我們還制作了調(diào)查問卷，意欲對(duì)同學(xué)感興趣的主題內(nèi)容等增加了解,。

（二）,、全新打造文傳學(xué)院學(xué)生會(huì)“交換生”機(jī)制

在任職辦公室主任期間，帶領(lǐng)干事完成了“交換生”計(jì)劃的策劃書,?！敖粨Q生”計(jì)劃具體指各部門在活動(dòng)開展前，進(jìn)行人員的招募,，各部門的委員或干事如有意愿都可以申報(bào)項(xiàng)目,。而活動(dòng)部門則需要保證對(duì)于所有成員統(tǒng)一對(duì)待，工作分配上盡量合理,。

“職能交換體驗(yàn)”活動(dòng)暨交換生計(jì)劃,，目的在于保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，減輕活動(dòng)部門的負(fù)擔(dān),、實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部人力資源充分流通,，同時(shí)促進(jìn)各部門成員相互了解與溝通，營造一個(gè)更為團(tuán)結(jié)上進(jìn)的氛圍,。

（三）,、完成并積極推進(jìn)“新生送老生”活動(dòng)策劃

為了加強(qiáng)新老生交流，拉近新老生距離,，更好體現(xiàn)中央民族大學(xué)文傳學(xué)子的團(tuán)結(jié),，詮釋文傳精神，辦公室在20xx年畢業(yè)季特策劃“新生送老生”活動(dòng)，希望可以給新老生提供交流的平臺(tái),，并給新生幫助老生的機(jī)會(huì),。

4月中期，辦公室與宣傳部合作,，聯(lián)系了數(shù)十位文傳學(xué)院大四及大一同學(xué),，進(jìn)行了“愿你桂花載酒，不負(fù)少年游”畢業(yè)視頻的拍攝活動(dòng),。視頻拍攝活動(dòng)共歷時(shí)兩天,，辦公室負(fù)責(zé)了前期的嘉賓聯(lián)系并全程跟拍。

在以上三個(gè)項(xiàng)目中,，辦公室成員打破了以往只在線下工作的形象,，積極開部門會(huì)議，進(jìn)行活動(dòng)策劃的探討,，實(shí)現(xiàn)本部門職能的逐步轉(zhuǎn)變,。

回望一年的辦公室工作，我們已經(jīng)成功將“文傳課廳”項(xiàng)目納入到我部門的常規(guī)活動(dòng)中,。不同于學(xué)生會(huì)其他部門舉辦的大型活動(dòng),，“文傳課廳”小而精致、貼近的特點(diǎn)更加符合辦公室的形象定位,，其活動(dòng)現(xiàn)場的簡單易行也不會(huì)為辦公室的工作增加過多負(fù)擔(dān),。但另一方面，我們?nèi)阅芸吹讲块T內(nèi)部的許多問題,，不論是常規(guī)活動(dòng)還是職能定位,，辦公室仍有很大的提升空間。

（一）,、緊握學(xué)生需求,，將“文傳課廳”打造成文傳品牌活動(dòng)

雖然文傳課廳活動(dòng)一直如期舉行，但整體感覺在學(xué)生中影響力甚微,。我們不斷反思自己,，在本屆學(xué)生會(huì)即將任期結(jié)束后，提出以下修改意見：

1,、在每學(xué)期初發(fā)放調(diào)查問卷,，并進(jìn)行問卷分析（具體發(fā)放頻率可以自行調(diào)節(jié)），以隨時(shí)了解學(xué)生需求,；

2,、擴(kuò)大前期宣傳，推文保證活動(dòng)開始兩天前發(fā)出,，并保證宣傳到班級(jí),；

3,、將主題定位更明確，盡量避免含糊其辭

（二）,、提升自我意識(shí),，統(tǒng)籌全局，打造更加全面多樣辦公室

辦公室作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門,，連接著主席團(tuán)和各個(gè)部門,，學(xué)生會(huì)和同學(xué)之間的關(guān)系。因?yàn)樗幍奈恢玫奶厥庑?，辦公室應(yīng)該是在學(xué)生會(huì)中具有縱觀全局位置的部門,。然而在本學(xué)期的任職期間，辦公室未能堅(jiān)持制作周工作時(shí)間表,、未能及時(shí)整理各部門活動(dòng)策劃和新聞稿并形成備案,。這是辦公室的缺失，也是損失,。希望在下一屆中,，辦公室能夠重視自己特別的位置，做到心中有數(shù),，統(tǒng)籌全局,，引領(lǐng)各個(gè)部門，為主席團(tuán)規(guī)劃學(xué)生會(huì)整體活動(dòng)安排及時(shí)提出可行性意見,，真正提升自我地位、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索。一年的時(shí)間中,，不論是部長還是干事,，我們都深深愛上了辦公室這個(gè)部門。我們?cè)谝淮未文サZ中提升自我,，升華自我,，付出了很多也成長了很多，特此對(duì)一年工作進(jìn)行總結(jié),。雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越。希望文傳學(xué)生會(huì)能夠不斷超越自我,，薪火相傳,！

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇八

進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，x年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作資料的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。

(一)正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉帽仨毜奶岣?，?xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,。

(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)理解來自各方面的意見,，不斷改善工作。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。年終工作總結(jié)

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的'進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇九

時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,，工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如,，要不然會(huì)疲于奔命,，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不推不拖,，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時(shí)解決,，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過不斷完善、積極整改,，對(duì)不足之處進(jìn)行整改,，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障,。各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的'供應(yīng),。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。做好員工宿舍的管理,，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng),，爭取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十

本人,，現(xiàn)任xx街道辦事處行政辦公室主任,，x年來在街道的領(lǐng)導(dǎo)下,、在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),，嚴(yán)格遵守辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，在這里將自己的思想,、工作情況簡要的總結(jié)如下：

我在辦事處工作已經(jīng)有x余年時(shí)間了，應(yīng)該算是辦事處老同志了,?；叵虢旯ぷ鳉v程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期,，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)為八個(gè)字"收獲頗多、受益匪淺",。

我積極利用業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自身的各項(xiàng)技能,，如常年堅(jiān)持習(xí)書法、繪畫,、篆刻,、傳統(tǒng)樂器,、鉆研電器修理，并把學(xué)到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,。

x年來,，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己,，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠,、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行,，努力起到一名辦事處中層領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。

工作中我能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù),，熱愛本職工作,，盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí),。同時(shí)爭取工作的主動(dòng)性,，具備有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,。日常注重提高機(jī)關(guān)工作效率,、工作質(zhì)量和工作作風(fēng)，基本上保證了全處工作的正常開展,。

1,、完善制度、健全崗位,、做好督促檢查工作,。

年初，我根據(jù)新時(shí)期的新任務(wù)著力補(bǔ)充完善制度和崗位職責(zé),，協(xié)助制定了辦事處制度職責(zé) 條,，從制度上對(duì)辦事處機(jī)關(guān)工作人員的工作行為進(jìn)行規(guī)范，為分工明確,、職責(zé)清晰打下了良好的基礎(chǔ),。

2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,，大力開展文體活動(dòng),。

為了展現(xiàn)新時(shí)期農(nóng)牧民的風(fēng)采，鼓勵(lì)廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的.活動(dòng),，本人積極配合辦事處和其他業(yè)務(wù)部門來開展大型文體活動(dòng),。從x月xx日社火表演到"三八"文藝匯演,，"五四"青年聯(lián)誼晚會(huì)，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運(yùn)動(dòng)會(huì),、彩色周末等,，每次文體活動(dòng)我都以飽滿的熱情投入，后勤,、會(huì)務(wù)等等都有我的參與,。

3,后勤保障到位，積極服務(wù)于辦事處各項(xiàng)工作,。

年初辦事處籌備階段,，一切工作千頭萬緒，針對(duì)現(xiàn)狀,，為使工作人員盡快投入正常的工作,，我在搬遷過程中以高度責(zé)任心，組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利,，進(jìn)入新辦公場地后,，我又具體負(fù)責(zé)購置辦公用品，如桌椅,、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品,。工作走入正規(guī)后，后勤采購仍是我的一項(xiàng)重要工作,。同時(shí)我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動(dòng),，加上各類宣傳、教育活動(dòng)中制作條幅,、板面,，印制宣傳單等，大小會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)標(biāo),、布置會(huì)場等,，上級(jí)檢查調(diào)研準(zhǔn)備茶水、水果等工作,。一年來可喟工作繁雜,，事無俱細(xì)，每次我都毫不推拖,，及時(shí)完成,，且本著節(jié)約開支的原則，保證了購置物品價(jià)格合理,。

4,、嚴(yán)格駐村工作，協(xié)助配合村兩委工作

除完成本職業(yè)務(wù)工作外,，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)時(shí)期的中心工作,。今年我在xx村駐隊(duì),，駐村中不論是"反警示教育"、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳,，還是現(xiàn)在的xx屆 四中全會(huì),、換屆選舉宣傳，我都大力參與,。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我一定克服存在的缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，法律知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自己的政治素質(zhì)、文化素質(zhì),，提高工作效率,，提高自己的各種面對(duì)問題的綜合處理能力，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型,、實(shí)踐型的機(jī)關(guān)工作人員

今后我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力干好本職!

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十一

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會(huì)有部分群眾來訪，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參此文于文墨星河謀助手,。月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲,，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。

同時(shí)來到這個(gè)新集體,，總的感覺“團(tuán)結(jié),，友愛，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,，言無不盡”,，在這樣的`一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作,，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力,；在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

二是工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。

為了把年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十二

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文辦公室助理個(gè)人年終總結(jié),。

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車,。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力。

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，

既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十三

自上班以來,，在各級(jí)組織的培養(yǎng)和關(guān)心下,，本人樹立牢固的政治信念，保持清醒的政治頭腦,，堅(jiān)持正確的政治觀點(diǎn)和堅(jiān)定的政治立場,，遵守政治紀(jì)律，在思想上,、政治上和行動(dòng)上始終與上級(jí)黨委,、政府保持高度一致，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份警醒自己,，衡量自己的.政治水準(zhǔn),。在生活方面厲行節(jié)約、簡樸,，不鋪張浪費(fèi),，不大吃大喝，不摸牌,，不進(jìn)入高檔消費(fèi)娛樂場所，不搞有悖倫理道德的事情,。工作上,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，熱心助人,，不拉幫結(jié)派，不搞小團(tuán)體,，始終維持積極向上的同志之間的關(guān)系,。機(jī)關(guān)紀(jì)律方面：不遲到，不早退,，堅(jiān)持按時(shí)上下班,，不接受吃請(qǐng)和任何贈(zèng)送物品及財(cái)物,，嚴(yán)格遵守廉潔自律。不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),，學(xué)會(huì)容人,、容言、容事,，說老實(shí)話,、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,，做誠信,、廉潔、謙虛,、腳踏實(shí)地,、親歷親為的基層干部。

在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這一目標(biāo),，勇于實(shí)踐,，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取,，各項(xiàng)工作圓滿完成,，取得一定成效。

一是進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,。全鎮(zhèn)蔬菜面積進(jìn)一步擴(kuò)大,，結(jié)構(gòu)模式由三茬至四茬提升到四茬至五茬，品種進(jìn)一步調(diào)優(yōu),，上關(guān)村引進(jìn)的蜜本南瓜試種成功,，當(dāng)年獲益頗大，邵沈渡,、王河等村引進(jìn)的免耕馬鈴薯栽培也取得一定效益,。

二是進(jìn)一步扶持壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。目前,，我們幫助茂盛水產(chǎn)有限公司征地?cái)U(kuò)規(guī)取得成功,，該公司興建了標(biāo)準(zhǔn)廠房，暫養(yǎng)池等,。同時(shí),，常盛養(yǎng)殖公司今年在鎮(zhèn)農(nóng)委的扶持下，利用自身資源，在南橋村征地200畝,，發(fā)展高效,、環(huán)保、生態(tài),、無公害農(nóng)業(yè),，興建標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜大棚，目前,，工程已開工建設(shè),。

三是大力開展農(nóng)田水利建設(shè)。兩年來,，已完成全鎮(zhèn)80%的大,、小溝渠疏挖，到**年完成全鎮(zhèn)所有疏挖任務(wù),。

四是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),，努力實(shí)施“兩點(diǎn)一線”工程，即江北村中心社區(qū)建設(shè),、王河村新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn),，仙監(jiān)公路沿線村莊環(huán)境整治為重點(diǎn)的工程。目前,，江北村中心社區(qū)一期征地工作已完成,，舊房搬遷及二期工程正有條不紊進(jìn)行，王河村新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)正按規(guī)劃逐步實(shí)施,，亮點(diǎn)紛呈,。

五是“一建三改”、“安全飲水”工作,。兩年來,，組織兩個(gè)農(nóng)村工作片較好的完成了一建三改任務(wù)，特別是改廁工作連續(xù)兩年獲得省愛衛(wèi)辦及市領(lǐng)導(dǎo)肯定,。全鎮(zhèn)12個(gè)村完成了8個(gè)村的水改任務(wù),，受益人口達(dá)8000人，剩下四個(gè)村安排在明年完成,。

六是農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè),。**—**年，鎮(zhèn)農(nóng)委積極向上爭取資金,，自籌一部分資金,，督促各村開展村村通公路建設(shè),，**年超額完成任務(wù)1.6公里,，**年預(yù)計(jì)提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。

七是嚴(yán)格農(nóng)民負(fù)擔(dān)控管，確?；蒉r(nóng)政策落實(shí),。兩年來，鎮(zhèn)農(nóng)委嚴(yán)格按上級(jí)要求開展工作,，嚴(yán)禁負(fù)擔(dān)加碼,，發(fā)現(xiàn)一起，重處一起,，同時(shí)確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)不走樣,，切實(shí)讓老百姓得實(shí)惠，兩年來沒發(fā)生一起因負(fù)擔(dān)控管和惠農(nóng)政策落實(shí)不力,，引起的矛盾和糾紛,。

八是獨(dú)立完成辦公室及市農(nóng)口單位下達(dá)的各項(xiàng)材料撰寫，并嚴(yán)格按要求保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)上報(bào),。

九是政法工作方面：根據(jù)上級(jí)工作布署,，積極配合管線領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)合派出所,、司法所等相關(guān)職能部門定期和不定期召開政法工作會(huì)議,，布署工作，并檢查督辦,，兩年來,，鎮(zhèn)政法辦一是對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行徹底整治，對(duì)出租房屋,、網(wǎng)吧,、歌廳等進(jìn)行了清查，消除了隱患,；二是完成了全鎮(zhèn)視頻監(jiān)控設(shè)施的安裝,；三是組建了夜間巡邏隊(duì)，村級(jí)開展了打更巡邏,；四是對(duì)校車駕駛員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，淘汰了不安全隱患車輛，確保了學(xué)生人身安全,；五是整治農(nóng)機(jī)收割市場,，組織公安、工商等部門進(jìn)行巡查查訪,，確保農(nóng)村糧食收割入庫圓滿完成,；六是經(jīng)常開展“盜、搶,、扒,、黃,、賭、毒”打擊活動(dòng),，兩年來,，通過打擊、教育等措施,，全鎮(zhèn)社會(huì)風(fēng)氣保持良好,，社會(huì)穩(wěn)定，沒有發(fā)生重大事件,，同時(shí)也延續(xù)了沔城十五年以來無命案的歷史,。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十四

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心,。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系,，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢,，積極為企業(yè)辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召,，深入開展市場調(diào)研工作,。依據(jù)企業(yè)（0x號(hào)辦公會(huì)議精神應(yīng)求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議實(shí)施,。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；企業(yè)所有文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。5、落實(shí)企業(yè)人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的.考勤控制監(jiān)督工作,，依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；

6、切實(shí)抓好企業(yè)福利,、企業(yè)管理日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備配置工作,。切實(shí)做好企業(yè)通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；

7,、做好企業(yè)董事會(huì)及其他各種會(huì)議后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作主動(dòng)性，具備較強(qiáng)專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主應(yīng)表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；第三,，自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。

在新一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習(xí),，應(yīng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手,；第三,，注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門支持能力,、服務(wù)水平,。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益,，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大工作成績。

辦公室個(gè)人年終總結(jié)和計(jì)劃篇十五

20xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20xx年,，后勤部在總結(jié)前年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。20xx年,，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位,、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

1,、加強(qiáng)全員安全教育,，提高員工的安全意識(shí)。員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí),，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,，20xx年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：

一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的`安全知識(shí),；

二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,，在其他部門的配合下,，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況1余次,，抽查人數(shù)近xx人次,，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。

三是加強(qiáng)消防安全演練,，20xx年,，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。

2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：

一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),；

二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,，保證“可使用,、不遺失”的管理要求,；

三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,，促進(jìn)整改跟蹤,，長沈兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決,。

針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年,，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),，流程意識(shí),，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰,。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),，形成崗位工作量化考核表。日前,，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化,、量化,、清晰化“的管理目標(biāo)。