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2023年人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)(14篇)

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2023年人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)(14篇)
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“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來(lái)看看吧

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇一

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟,。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑,。過(guò)去,,大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。經(jīng)過(guò)今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

因部門人手緊缺,,使得一些工作無(wú)法真正展開,,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年xx總監(jiān)任職以來(lái),,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:

堅(jiān)持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),,把合同簽署工作完成好,。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部經(jīng)過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約xx人左右人理解了公司不一樣程度的.行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

比如以往僅有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活,;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

自今年xx月份以來(lái),,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過(guò)資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,可是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),,人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),;

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,,貼合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最終,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好!

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇二

面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年,,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),,示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。

1,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,,部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,,已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子,。

(1)不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周下午進(jìn)行小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析,、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力,。

(2)內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為,。

這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,,并且其隨著公司的建立,、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。

公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性,。

3、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,,不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。

20xx年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:

薪酬管理制度,;績(jī)效管理制度,;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定,;招聘管理規(guī)定,;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新,;勞動(dòng)合同管理規(guī)定,;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程,;離職員工管理流程,;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。

4,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的'新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面:

管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向,;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。

在實(shí)際工作中,,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,,為公司各項(xiàng)工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具。

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,,改革巨變的一年,,在這一年里,,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,,完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定,,完成了具有先進(jìn)意義的指紋的考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。

從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,,多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談、討論,,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。

旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年月開始至月新的薪酬方案的正式實(shí)施,,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇三

xx年是xxxx公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年,。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義,、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),,開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下,,全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力,購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高,,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī),。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量,、質(zhì)量,、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置,,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,,績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,,為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,。回顧xx年,,人力資源部主要做了以下工作

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,,拓寬了鑒定的范圍和工種,,并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,實(shí)現(xiàn)一崗多證,,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定,。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),,人力資源部精心組織力量,,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),,并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對(duì)性,、實(shí)用性,、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái),,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,,使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力,。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)xx市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人,、中級(jí)工31人,、高級(jí)工140人),。我礦嚴(yán)密組織,,精心培訓(xùn),注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了xx市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng),,兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià),。

“三項(xiàng)制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說(shuō)明書的編寫,。歷時(shí)三個(gè)月,。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵(lì)精圖治,、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,,銳意改革,加強(qiáng)管理,,取得了良好業(yè)績(jī),。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí),、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的`人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫,、刻不容緩,。基于以上情況,,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),,根據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求,,出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系,。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署,,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播,、召開專題會(huì)議,、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,,向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義,,取得員工的理解、信任和合作,。同時(shí),,選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,,根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,,數(shù)次召開專題會(huì)議,,制訂各種措施與辦法,確保此項(xiàng)工作順利開展,。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,,深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問卷的調(diào)查,,結(jié)合資料分析,、現(xiàn)場(chǎng)觀察、關(guān)鍵事件,、工作日記,、小組討論等方法,廣泛,、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表,。在此基礎(chǔ)上,,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,,加班加點(diǎn),,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,,最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)管理崗位,、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書,,圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù),,得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,,為我礦贏得良好的聲譽(yù),。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵(lì)并開發(fā)員工潛能,,推動(dòng)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育,、用,、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選,、育,、用、留”職能的首要工作是必須對(duì)企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,因此必須對(duì)我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析,。相對(duì)于崗位調(diào)查與分析,,崗位分析是對(duì)崗而不對(duì)人,;員工綜合素質(zhì)普查是對(duì)人而不對(duì)崗,目的是對(duì)我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),,包括崗位操作能力,、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,,為以后的“選,、育、用,、留”做準(zhǔn)備,。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計(jì),、精心安排,,設(shè)計(jì)印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項(xiàng),,從員工本人在本單位所從事的本工種達(dá)到的技術(shù)水平,、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù),、語(yǔ)言表達(dá)能力,、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為高,、中,、低三個(gè)等級(jí)。此次調(diào)查的程序是1,、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,,進(jìn)行自我打分。2,、由各單位工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))對(duì)本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。4,、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選,、用,、育、留”提供保障,。

xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個(gè)主題,。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,,并由此形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的礦山隊(duì)伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,,從而保證××礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,,突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,,對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,,對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部,、質(zhì)量管理部,、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村,、魯山,、汝陽(yáng)、石井,、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,,人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師,。在培訓(xùn)過(guò)程中,,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,,拉近了與學(xué)員的距離,,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè),、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚,。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對(duì)××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,,并已引起礦部的高度重視。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),,人力資源部還經(jīng)常深入到采破,、機(jī)修、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子,。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,,取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn),。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,,人力資源部設(shè)計(jì)出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,,培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,,都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,,由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,,從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整,。

由于歷史的原因,,我礦xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,,所涵蓋的工種只有電工,、鉗工、汽車修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲,。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,,平均年齡也偏高。xx年,,根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,,國(guó)家通用工種參加xx市勞動(dòng)部門組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工,、中級(jí)工,、高級(jí)工、技師,、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,,經(jīng)各車間、部室分級(jí)推薦,,最終推薦27名在××礦各個(gè)崗位工作能力突出,、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,,將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),,進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù),、新設(shè)備,、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí),、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng),。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門的好評(píng)和表?yè)P(yáng),。

1 隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,,購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要,,及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部,、質(zhì)量管理部,、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,,將部份素質(zhì)高,、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn),、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線,。為我礦順利完成全年購(gòu),。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇四

我叫xxx,主要負(fù)責(zé)核算,、行政,、人力、等基礎(chǔ)性工作,,一個(gè)多月來(lái),,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,,頂住工作壓力,,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),,工作總結(jié)如下:

提高工作效能在日常行政工作中,,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,,記錄,、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),,對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置,、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問題,,認(rèn)真收集歸納,分類整理,,變被動(dòng)為主動(dòng),,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,,及工作流程,,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能,;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,,定額領(lǐng)發(fā),,同時(shí)做好庫(kù)存管理,。

對(duì)車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),,正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,,如果資產(chǎn)閑置,,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,,只能在消耗財(cái)力,,物力。

正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正,、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能、參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí),、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,反映,,上傳,,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)查找原因,,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,,及時(shí)分析原因,掌握變化方向,。

對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。對(duì)主管交辦的工作,,按照急事急辦的原則,合理分配工作,,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。

在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力,;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,,為公司管理提出合理建議,,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),,保守秘密,,維護(hù)公司利益。

實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議,。

根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào),。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,,要通過(guò)培訓(xùn),,要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用,。

在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的`順暢,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,,但我用心學(xué)就一定能勝任,,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè),;做人就要誠(chéng)實(shí)守信,;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí),;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

存在的問題和不足:工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高。

熱情大方,,待人和藹,,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,,很快能融入新的工作中去,,善于與人溝通,。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,,自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。

正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì),;對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。

認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,,注重落實(shí),。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇五

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日a物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,,c1288人,,廣東b300人,實(shí)業(yè)93人,,威盛17人,,東方思維115人。

a物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,,其中博士1人,,碩士37人,本科242人,大專202人,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干,、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:

(一)c分兩類進(jìn)行定崗定員:1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,;2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書,。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),,結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,,逐步完善公司的.勞動(dòng)人事管理制度。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

c精心組織,,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),,每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),,歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn),;第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師,、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

廣東b培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,,b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,;另一方面,,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),,新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次),。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,,建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí),,為配團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,,歷時(shí)4個(gè)月,,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(a物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,,根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,我們對(duì)a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為a物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,,才盡其用,,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢(shì):交通物流資源的內(nèi)部壟斷,;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。(二)劣勢(shì):高端物流人才的缺乏,;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);人工成本相對(duì)較高,。(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持;加入wto帶來(lái)的推動(dòng),;勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足,。(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈;人才流動(dòng)頻繁,;物流和信息人才缺乏,。a物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無(wú)德是歪才,;有德無(wú)才乃庸才,;無(wú)才無(wú)德即冗才;有德有才方人才,。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇六

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬(wàn)千,,新的一年也即將來(lái)臨,做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,,也為自己工作做一個(gè)全面分析及熟悉,,較好的促進(jìn)個(gè)人20xx年工作的順利開展,。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,,切實(shí)做好招聘,、培訓(xùn)、薪酬治理,、績(jī)效考核及社保事務(wù),,在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:

招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果:1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì),、文職及工人,,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,,還得不斷維護(hù),、摸排、調(diào)研,,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,,效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動(dòng)性大,,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源本錢上漲,,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:20xx年3月份開始起草公司口試題目,、筆試題設(shè)計(jì),、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,從一開始嚴(yán)格把關(guān),,做到心中有數(shù),,讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織,,初試,、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次口試再上崗,,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),,確保職員穩(wěn)定,下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),,以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,,增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng),、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站,,并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),,趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作,。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好,,也是最常用辦法;

b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對(duì)同城信息報(bào),、本日資訊、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,,以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),,與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院,、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,,做好人才儲(chǔ)備及

校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘口試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì),、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(4)積極與3-5家職業(yè)先容中心合作,為公司推薦職員,,確?;鶎勇殕T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會(huì)職員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力,;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工,;中層與用人部分對(duì)人才的治理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人題目:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘,;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,,比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱職員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念治理理念未深化,、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘題目我以為不簡(jiǎn)單單是招聘題目,,是牽扯到很多題目的終極結(jié)果,。

(6)勞動(dòng)力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

(7)二、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,,重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,把握現(xiàn)代治理知識(shí)與能力,,為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:

(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層,、業(yè)務(wù)職員,、財(cái)務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn),,確保培訓(xùn)效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大進(jìn)步新入職職員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活,。

(3) 中干治理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕治理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn),;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》,;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn),。

(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,,激發(fā)員工把握新知識(shí),、新思想,,公道應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果,。

(5) 對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,,20xx年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫治理咨詢公司,、西安交大emba、楊智治理咨詢公司,、天智治理咨詢公司,、智華治理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),,取得一定效果與進(jìn)展,。

(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,,使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo)、有思路,。

培訓(xùn)存在的題目:

1.對(duì)于培訓(xùn)治理及組織放松,。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)治理能力需加強(qiáng),,對(duì)各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不公道,,體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,確保培訓(xùn)實(shí)效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,,必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

三,、薪資治理、社保治理方面:

20xx年在薪資治理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司職員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目:1.核算不及時(shí),,有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間,。這個(gè)題目較多,在流程上規(guī)范,,及時(shí)規(guī)范各部分上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實(shí)題目,,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,,確保出錯(cuò)少,、漏洞小

4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及本錢估算,確保用工本錢公道化,、規(guī)范科學(xué)化,。

社保治理工作方面:

一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),, 11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,,從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報(bào),、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范,。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)治理基金職員學(xué)習(xí),,利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)

政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

題目:1.20xx新的`社保法頒布,,新的政策出臺(tái),,將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),,為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn),。

2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四)個(gè)人成長(zhǎng)方面:

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理,。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn),;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的進(jìn)步自己知識(shí)專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái),。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程,、禮節(jié),、心靈、執(zhí)行力,、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路,。

3.人力資源部分接觸的人不較多,,自己在20xx年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對(duì)外洽商合作取得一定進(jìn)步。

4. 加入西安人力資源俱樂部,,及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界,,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部?jī)?yōu)秀理念搭建很多平臺(tái)。

五)對(duì)于公司的人力資源建議:

1. 中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段,,最大挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略治理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,,對(duì)人力資源部分有必要給予資金或職員投入,,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3.規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì),,建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵,。

20xx年即將過(guò)去,,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷進(jìn)步自我工作能力,、工作績(jī)效,,在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新,;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇七

xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,,在本年度的工作當(dāng)中,,公司人力資源部認(rèn)真建立, 文章對(duì)一年的.工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文,。

健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化,,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對(duì)比:

相比于上一年度,,員工總數(shù)增加13人,,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少,。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,,其中一名是行政的保潔員,。

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng)。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇八

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,,即求才,、識(shí)才、用才,、獎(jiǎng)才,、育才,。

1、外部引才,,根據(jù)人力資源規(guī)劃,,通過(guò)崗位說(shuō)明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流,。

2、內(nèi)部選才,,通過(guò)工作輪換,、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,。

:通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估,、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上,、庸者下,、平者讓。

1,、8/2原則,,企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值,應(yīng)管好這2%的核心骨干員工,。

2,、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,參與到公司的管理中。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,,在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感,。

1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì),、職權(quán),、資格認(rèn)可,、榮譽(yù)、休假,、教育與發(fā)展,、工資、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、員工持股結(jié)合公司上市,進(jìn)行員工持股,。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻(xiàn),、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),。保持核心層對(duì)公司的'有效控制,。

3、獎(jiǎng)金,,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。

4,、晉升,,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,同時(shí)參考任職資格水平,。

5,、榮譽(yù),對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),,設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng),。

1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求,;

(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求,。

2、三個(gè)層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度,;

(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素,;

(3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。

3,、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施,、培訓(xùn)效果評(píng)估,。

(一)職改工作:

1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作,。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初次認(rèn)定1人,,申報(bào)中級(jí)資格2人,,申報(bào)高級(jí)資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,,6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理),;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

(二)出國(guó)辦理:

1,、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證,;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。

2,、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán),。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21人次,。

為加快公司上市工作的步伐,,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,,按照公司的統(tǒng)一部署,,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信,、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè),、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理,。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,,從人事管理方面給予大力的支持,,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,,依法辦事,,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,,出色地完成人員分流工作,。先后精簡(jiǎn)分流31人,補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬(wàn)余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,。

1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作,;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào)。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),,并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

3,、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,,依法辦理社保、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),,調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用,。

5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作,;全年接收人事檔案25份,,移出人事檔案2份。

6,、與樂萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。

7,、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇九

xx年的工作快要結(jié)束,,在本年終的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,,制訂和實(shí)施人力資源部年終工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年終總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),,包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

1、各部門人數(shù)對(duì)比

相比于上一年終,,員工總數(shù)增加13人,,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,,人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

如圖所示,,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,,20xx年終招聘的新員工,,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員,。

3,、司齡結(jié)構(gòu)分析

我司平均司齡為14年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,,1年以下的員工人數(shù)占48%,,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,,分布較穩(wěn)定,,沒有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

1,、招聘完成率分析。

除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,,接下來(lái)1個(gè)月,,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年終目標(biāo),。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

本年終電話通知面試1127人,,實(shí)際面試406人,,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),,要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外,20xx年終招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,,這類員工大多是從xx年—xx年的`畢業(yè)生挑選錄用,,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度,;錄用入職人數(shù)為52人,,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,,包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,,面試合格人數(shù)40人,,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,,選擇較多,不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,,跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,,不需要用到獵頭,;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,,再結(jié)合公司的規(guī)模,,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,,分別占比42%和40%,,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,,差距很大,。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè),。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,,如個(gè)別“x面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,,年終新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,,產(chǎn)品經(jīng)理,,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好,。

20xx年,,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),,具體情況總結(jié)

1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,,“伙伴”的主要職責(zé)包括

入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等,;入職一周內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,;入職一個(gè)月內(nèi),,“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,,直接帶新人,,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面,;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),,提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,,建立臺(tái)賬,,跟進(jìn)其中提到的問題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),,但某些月份入職員工不多,,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),,但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇十

處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力,,所幸的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關(guān)工作,,可以說(shuō)集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了進(jìn)步,為此應(yīng)該不斷提升自身能力并爭(zhēng)取獲得工作中的成就來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng),,因此我對(duì)今年個(gè)人完成的人力資源工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),。

通過(guò)多個(gè)平臺(tái)建立了相應(yīng)的人才招收渠道并獲得不錯(cuò)的效果,其中通過(guò)今年的考察可以得知人才市場(chǎng)的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)量都是其優(yōu)勢(shì)所在,,然而經(jīng)過(guò)面試環(huán)節(jié)并最終留在公司的員工則大多是人才市場(chǎng)招聘而在,,正因?yàn)閷?duì)工作比較重視才會(huì)準(zhǔn)備較為齊全的材料并來(lái)到公司進(jìn)行應(yīng)聘,,所以這類渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷并對(duì)公司有著一定忠誠(chéng)度。至于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取的員工的數(shù)量較多以至于幾乎每天都能展開面試工作,,然而由于跳槽頻繁以及沒有太多的工作履歷導(dǎo)致這部分員工僅僅是學(xué)歷不錯(cuò)而已,,除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來(lái)越高。

則根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行了公正的記錄與審核,,由于公司員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒出現(xiàn)過(guò)任何不請(qǐng)假便曠工的行為,,而且從上班考勤的結(jié)果來(lái)看基本都能讓員工樹立相應(yīng)的打卡意識(shí),然而與之對(duì)應(yīng)的則是部分員工偶爾在下班時(shí)忘記進(jìn)行打卡,,對(duì)于這類狀況我往往會(huì)選擇私聊對(duì)方并給予相應(yīng)的警告以防再次發(fā)生,,所幸的是經(jīng)過(guò)自己提醒的大部分員工都能夠意識(shí)到打卡的重要性,尤其是打卡制度實(shí)行以來(lái)將其記錄與員工工資掛鉤以后便更讓他們重視了,。

則經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示以后再去進(jìn)行辦理,,無(wú)論是禮品的采購(gòu)還是活動(dòng)涉及的.具體項(xiàng)目都進(jìn)行了參與,再加上選用禮品的包裝都比較不錯(cuò)的緣故導(dǎo)致今年開展的節(jié)假日活動(dòng)都受到了一致好評(píng),,通過(guò)這樣的方式排解員工內(nèi)心的壓力可以對(duì)他們的工作起到很好的促進(jìn)作用,,除此之外則是幫助領(lǐng)導(dǎo)處理員工資料一類的文件并將其存放在指定區(qū)域,只不過(guò)為了更好地處理人事工作還是需要在個(gè)人能力方面有所提升才行,。

簡(jiǎn)單的總結(jié)體現(xiàn)出的是自己對(duì)人力資源工作的重視,,實(shí)際上能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我最近的心情變得愉快不少,但是即便獲得這般成就也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到令人沾沾自喜的余地,,尤其是明年人力資源工作的挑戰(zhàn)讓我意識(shí)到自己仍需不斷努力才行,。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇十一

xx物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想:做到“五才”,即求才,、識(shí)才,、用才、獎(jiǎng)才,、育才,。

(一)求才:

1、外部引才,,根據(jù)人力資源規(guī)劃,,通過(guò)崗位說(shuō)明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,,從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流,。

2、內(nèi)部選才,,通過(guò)工作輪換,、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流,,建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制,。

(二)識(shí)才:通過(guò)人才測(cè)評(píng),、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立,,真正地發(fā)現(xiàn)人才,,做到能者上、庸者下,、平者讓。

(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新,。

1,、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值,,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工,。

2、授權(quán)管理,,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與到公司的管理中,。

3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作,在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中,,可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。

(四)獎(jiǎng)才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)體系,。

1,、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán),、資格認(rèn)可,、榮譽(yù)、休假,、教育與發(fā)展,、工資、獎(jiǎng)金,、津貼,、福利、股權(quán)等,。

2,、員工持股結(jié)合公司上市,,進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻(xiàn),、突出才能,、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制,。

3,、獎(jiǎng)金,主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)(包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等),。

4,、晉升,主要依據(jù)員工的突出績(jī)效,,同時(shí)參考任職資格水平,。

5、榮 譽(yù),,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào),,設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。

(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的.培訓(xùn)開發(fā)體系,。

1,、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。

2,、三個(gè)層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng)中各種制度;(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營(yíng)層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程,。

3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析,、培訓(xùn)計(jì)劃制定,、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估,。

(一)職改工作:1,、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名,完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作,。

2,、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào),初次認(rèn)定10人,,申報(bào)中級(jí)資格2人,,申報(bào)高級(jí)資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,,6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理);同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作,。

(二)出國(guó)辦理:1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。2,、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán),。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21 人次,。

為加快公司上市工作的步伐,,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,,按照公司的統(tǒng)一部署,,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信,、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè),、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理,。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面,,我們積極配合威盛公司,,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案,,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,,依法辦事,合理把握政策,,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,,出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流310人,,補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元,,大大降低人工成本費(fèi)用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇十二

一,、200x年人力資源工作總述。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),;加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),;不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況。

三,、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)人工成本控制,,根據(jù)精干、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,,具體情況如下:

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。

(一)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(二)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作,。

(三)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北,、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,,明晰了獎(jiǎng)懲,、考核、異動(dòng)與選拔,、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。

五,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng),。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),,通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次),。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學(xué)習(xí),。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的'應(yīng)用培訓(xùn)。

六,、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,,客觀、公正,、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,,建立能上能下,、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,建立高素質(zhì),、精干,、高效的員工隊(duì)伍。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),,提升信息化建設(shè)工作,,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí),,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績(jī)效培訓(xùn),、組織信息、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,,包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離退人員管理、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要,。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,,我們對(duì)南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,,努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,,才盡其用,,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:

(一)優(yōu)勢(shì):交通物流資源的內(nèi)部壟斷,;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

(二)劣勢(shì):高端物流人才的缺乏,;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng);人工成本相對(duì)較高,。

(三)機(jī)會(huì):政府政策的大力支持,;加入wto帶來(lái)的推動(dòng);勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足,。

(四)威脅:人才爭(zhēng)奪激烈,;人才流動(dòng)頻繁;物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無(wú)德是歪才;有德無(wú)才乃庸才,;無(wú)才無(wú)德即冗才,;有德有才方人才。

九,、努力做好職改工作,,負(fù)責(zé)完成公司出國(guó)手續(xù)的辦理。

廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)(其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,,6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理),;同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次,,辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21 人次,。

十、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作,。

為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合,,理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案,、行政工資介紹信,、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè),、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理,。

十一,、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面,,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,,威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案,,耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作,依法辦事,,合理把握政策,,嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度,出色地完成人員分流工作,。先后精簡(jiǎn)分流310人,,補(bǔ)償僅花費(fèi)10萬(wàn)余元,大大降低人工成本費(fèi)用支出,,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡,。

十二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作,;建立員工工資臺(tái)帳,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào)。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),,并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。

3,、按勞動(dòng)社保部門的規(guī)定,,依法辦理社保,、失業(yè)保,、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn),。

4,、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用,。

5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作,;全年接收人事檔案25份,,移出人事檔案2份。

6,、與樂萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理,。

7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù),。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇十三

今年是我從事人力資源工作的關(guān)鍵性一年,,因?yàn)樵谶@一年里我重新認(rèn)識(shí)了人力資源這個(gè)職位,在一年的磨礪下,,我已經(jīng)自認(rèn)為脫胎換骨了,!

一開始的時(shí)候,我只是剛生完孩子恢復(fù)好準(zhǔn)備重新投入到職場(chǎng)中來(lái),,也沒想有什么非常不錯(cuò)的事業(yè)生涯這么遙遠(yuǎn)的問題,,投簡(jiǎn)歷來(lái)到了我們公司做前臺(tái),來(lái)了之后才發(fā)現(xiàn)我們公司的前臺(tái)還肩負(fù)著人力資源的任務(wù),,也就是還得當(dāng)公司的人事,,兼顧著前臺(tái)和整個(gè)公司的人與事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一點(diǎn)點(diǎn)挑戰(zhàn)的,,以前我只做過(guò)前臺(tái),,自認(rèn)為不是一個(gè)可以管理很多人事的人,但因?yàn)榄h(huán)境,,我開始重新認(rèn)識(shí)了人力資源,。

從最初的生疏到漸漸地走上正軌,我花了兩個(gè)月的時(shí)間,。這期間我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢掌握了人力資源所需的能力,,由我自己獨(dú)自招聘面試進(jìn)來(lái)的員工也有了兩三個(gè),讓我把自己前臺(tái)的定位開始往人力資源的方向轉(zhuǎn)變,。三月份的`時(shí)候,,我應(yīng)公司要求去人才市場(chǎng)開展了一次現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),我和同事在現(xiàn)場(chǎng)見到了許多來(lái)找工作的畢業(yè)生,,我開始思考怎么樣可以讓那些優(yōu)秀的畢業(yè)生加入到我們公司,,為我們公司創(chuàng)造價(jià)值呢?我在這種思考與不起眼的行動(dòng)中漸漸掌握了招到優(yōu)秀人才的方法,,經(jīng)由我招聘面試來(lái)公司上班的員工多了也更優(yōu)秀了起來(lái),。

四五六月份的時(shí)候,是我在公司轉(zhuǎn)正之后的幾個(gè)月,。因?yàn)檎匠蔀榱艘幻肆Y源員工,,我更加期待自己未來(lái)在工作上的成長(zhǎng)了,。我有什么不懂的都會(huì)問我的領(lǐng)導(dǎo)或者我的同事,也會(huì)買來(lái)關(guān)于人力資源的書開始深度的學(xué)習(xí),。我還開始了解考人力資源資格證的各個(gè)方面,,在晚上回家后準(zhǔn)備起了人力資源師的考試,我打算準(zhǔn)備好了之后就去考個(gè)證,,讓自己做得還不錯(cuò)的工作有一個(gè)資格證,,好讓別人更加信服我這個(gè)人力資源師!

到了下半年的時(shí)候,,正好趕著畢業(yè)生正式畢業(yè)了,。我們公司不僅在人才市場(chǎng)開展了幾場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),也在高校開展了幾場(chǎng)招聘活動(dòng),。在這一次又一次的大規(guī)模招聘中,,我認(rèn)識(shí)到人力資源師的重要性,意識(shí)到作為人事,,可謂是公司用人的靈魂把關(guān)人,,也使我更加認(rèn)真對(duì)待起自己的工作來(lái)。

今年是馬上就要過(guò)去了,,明年馬上就要到來(lái)之際,,我在工作上的愿望是能夠把人力資源師資格證的第一關(guān)給過(guò)了,給公司招到更多的優(yōu)秀人才,,也為公司的所有員工提供更多的方便,。

人力資源公司年終工作總結(jié)報(bào)告 人力資源公司年終工作總結(jié)篇十四

回顧xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,、在各部門的支持配合下,,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,,到今天不斷邁出嶄新的步伐,,以下就是為您提供的。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),,因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),,對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書,、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集,、整理、保管,,并做好相應(yīng)的保密工作,。對(duì)員工的招聘、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理,、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),,著重了解管理層人員的情況,,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用,。在員工招聘的`過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場(chǎng)等一系列手段,,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入、離職程序,,作好經(jīng)手物品的交接工作,,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益,。

按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新、以人為本,、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,,作為今后考評(píng)員工的重要條件,,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),,全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展,。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中,,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力,。

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