時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇一
1,、上月的活動一下子顧客買的都很多,,老客戶只能從別的產品,,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,,但是推介有限,,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,,不能滿足個性化的需求,。
2、新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度。
3,、我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導,。
4,、在xx號x老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,,加之之前良好的造勢的原因,,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學習,,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,,我不認為工作是一種負擔,,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業(yè)的管理者,;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經營方針,,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結好店內員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的`凝聚力,使之成為一個團結的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一月開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們xx店,。
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇二
我自20xx年x月x日入職,,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,,可是工作方面的收獲很多,,這與領導與同事們的幫忙是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結,,供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,,生活緊張,但又有秩序,。剛進入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解,。信心來自了解,,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,,了解產品,。朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,,就看自我怎樣去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長,!很榮幸能加入公司,,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長。很感激領導無私的傳授他們的經驗給我,,他們是我最好的教師,,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間,。在這樣一個進取的平臺上,,自我這樣一個新手,必須要多學,,多看,,多做事!
這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,,剛剛進公司的前幾天,,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項,都能進可能地進行分析,,幾天過后,,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,,喜歡社交??创蠹覐牟徽J識到認識,,最終成為朋友??粗粋€一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個過程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情,!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人,。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場xx照明店,,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經銷商,,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,,還有xx家具廣場等,,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產品是銷售員自我。成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,,這與自我本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,,必須不斷的學習,,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,,不斷的充實自我,!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,,為了個人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導x總的大度包容才既往不咎,,給于我改過從新的機會,,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶,、對自我的職責感,,進取、熱情,、認真地對待每一天,!做到職責和職業(yè)道德。
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,,不斷的完善,不斷加強,。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
人品永遠是第一位的,,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,,大勝靠德,,認真做事,誠信做人,。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,,才能在自我的銷售生涯走地更好,、更遠。趁此刻年輕多學點東西,、多做點事情,,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,,決不辜負公司對我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇三
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€八月,我學會了很多:在遇見困難時,,我學會了從容不迫地去面對,;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭,;在重復而又單調的工作背后,,我學會了思考和總結;在應屆畢業(yè)生網形象受到破壞的時候,,我學會了如何去維護,;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓,;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人,。
現(xiàn)將八月份工作總結作如下匯報:
1,、做好基本資料的整理,及時向上級領導反映客戶的情況,、向上級領導反映客戶的信息;
2,、陳列問題的改進和創(chuàng)新,;
3、維護老客戶,,保持經常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要,。
1,、工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤,;對時間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,,從而影響了工作的整體進程,。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
在心態(tài)方面,,我存在兩個問題:一是急躁心理,、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變,。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質、生活習慣,、工作方法等等,,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的.生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保xx的大貨能夠準時出廠,。做好xx秋季打樣工作。
2,、做好貨款回籠,,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行,。
3,、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,,事物都是在時刻變化的,,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,,保持經常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我八月份工作總結,,不足之處還請領導多多指點和批評,。
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇四
眨眼間,八月又如洪水猛獸一般沖過去了,。站在八月末回看這一整個八月,,如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,本人真會覺得自己對不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水,。有著不錯的成績,,再苦再累的月份也會變成有所成長的幸運月。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個總結,,好讓九月份的工作也如八月份一般順利:
八月雖是一年中最熱的一個月,,但這個月的促銷活動也是全年最多的一個月。銷售工作做得不錯的員工一定知道,,促銷活動正是我們每一個銷售員提升銷售量的大好時機,。本人就抓住了八月這個促銷活動最多的好時機,帶著自己常年從事銷售工作積累下來的銷售經驗,,在這個月大大發(fā)力了一把,。幾場促銷活動下來,,本人這個月的銷售量已經超過上個月的銷售量一倍還多,最值得高興的是在這些促銷活動中,,本人也發(fā)展了許多對我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,只要我客戶維護的好,,他們一定會在未來成為提升本人業(yè)績的貴人,。
當然,促銷活動多,,也不會占據(jù)一個月的每一天,。沒有促銷活動的日子里,本人都在積極主動維護這新老客戶,,從線上就完成他們對我們品牌的了解?,F(xiàn)如今,自媒體是做營銷活動的有力工具,,要想做一個業(yè)績排前的銷售員,,那就得好好利用自己的社交平臺為公司的品牌打造一個吸引客戶的自媒體。本人這個月如常一樣每天堅持著發(fā)早安心語,,將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺”地植入到每一個關注我們品牌的客戶心里,,他們不一定立馬就會來購買我們的產品,但我做的`一切都可以讓他們需要相關產品時,,第一時間想到找我們,。
通過七月份銷售工作的慘敗,本人在八月份時,,也開始了對銷售渠道的拓展和開辟,。從本人多年從事銷售的經驗來看,業(yè)績慘淡最主要的原因是銷售能力的問題,,而銷售渠道可不可靠,,這也可以算在銷售能力里面,這一個銷售眼光的問題,。本人在這個月里,,通過對競爭對手的觀察和了解以及對產品供貨渠道的偵察,在x個百貨以及x個商場里鋪設了我公司品牌的產品,,入駐頭一個月,,也就是這個八月,銷售量就較從前提高了兩倍,,從各方面都鼓勵了本人熱愛工作,。
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇五
進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,,真的是既興奮又迷茫了,,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,,用自我的方式、方法,,在短時刻內掌握了所需的基礎專業(yè)知識,,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,,并不斷的提高自我的技能,,下方我要對自我8月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,,我和我的師傅,,一向在跟進他的項目,為開發(fā)商帶給熱管材料,,我學到了很多東西,,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1,。對自我產品必須要認識到位,;
2。本身所具有的知識結構,,有關市場的,、有關社交的、有關人文的,、有關溝通的技巧和學識務必要掌握,;
3。需要一份堅強的信念來支撐自我的職業(yè),,當應對應對復雜的人,、復雜的社會時,采取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合,、兼容和融合,;
4。專業(yè)的營銷理論和技巧,;
5,。正視成功與失敗,總結經驗,。這是每個做營銷職業(yè)的人務必具備的,。
接下來,根據(jù)自我掌握的知識,,廣泛了解整個房地產開發(fā)市場的動態(tài),。開始尋找新項目。從零做起,,一邊學習產品知識,,一邊摸索市場,。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,,一齊尋找解決問題的辦法,。到目前為止,我已經尋找新項目20個,。在老人和領導的幫忙下,,奇跡般的`成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自我的小經驗:
1,。對建材市場,、對應行業(yè)要充分了解;
2,。對自我產品功能的掌握尤其重要,;
3。不能過分的信賴客戶,,要掌握主動權,;
4。關注競爭對手的動向,。
以上是我的銷售工作總結,,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,,用心的抓住市場,,學習、總結,,為了自我和公司再創(chuàng)輝煌,!
銷售部八月份工作總結 銷售八月份工作總結及計劃篇六
一轉眼,來應屆畢業(yè)生網已經過了大一個月了,?;仡欉@個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,,和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學習地方,,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟,。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,通過這個月的工作積累,。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處,。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點,、規(guī)格型號,。了解產品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況,。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景,、產品生產能力、生產技術水平,、設備情況及服務方式,、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理,、購買層次,、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化,、顧客購買力情況,,進行不同產品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉變,,以便更好的合作,。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
1)工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經驗做鋪墊,,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財富的積累,。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的.鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,,那么我和別人比誠信,比服務,。
3)客戶的開發(fā)與維護,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到第二重點客戶上,。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確,。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個月來臨之際,,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,期待會有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想,、經營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。
第二,,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,,學會謙虛,學會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間,。
第三,,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標,。通過了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,這樣才能更好的服務客戶,。
其次要看重市場行業(yè)的拓展,。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣,;利潤空間相對更高,。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務時間,,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,,在這新的一個月來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,,心想事成,!