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超市營運部崗位職責說明書篇一

一,、公司： 二,、地址：

三、

1.確保所轄業(yè)務有序運營,。 2.確保按預算標準完成利潤,。

3.每年培養(yǎng)出兩名以上的合格營運主管。

十,、崗位職責：

1.全面負責管理所轄業(yè)務運營工作,。 2.制定相關的營運管理制度及流程。3.根據(jù)運營情況,，合理優(yōu)化配置人員,。4.按權責審批費用；每周提出合理控制費用方案

5.每天監(jiān)管各營運單位的運營情況,，有效的指導主管利用資源,，優(yōu)化成本，提高效率,。 6.管理,、督促、指導各營運單位標準,、規(guī)范執(zhí)行公司的各項管理制度,；按時完成結算、交款,，回單,、運輸工作。7.定期召開,、參加各類管理會議,，并制定各項管理改善方案。

8.不斷回顧工作中的不足,，多方溝通學習,，應用到實際工作中解決問題，改進管理經(jīng)營漏洞及思路,。 9.每月協(xié)助培訓績效專員制定培訓計劃,、考核指標,、評定結果；績效考核,。10.制定周工作計劃《周工作計劃表》,，完成公司安排的其他工作。十一,、績效指標：

1.利潤達成10% 2.預算管理 3.營運管理 4.人員管理 十二,、發(fā)展組織：

1.定期對所有員工進行專業(yè)技能、精準執(zhí)行培訓,。 2.每年培養(yǎng)出2名以上高級倉庫管理員,、1名營運主管。十,、業(yè)務發(fā)展：

1.與政府部門建立良好的關系,。 2.與甲方建立良好客情關系。十一,、管理權限：

1.制定預算標準,，在財務預算內嚴格控制各項相關指標。 2.對本部門直接下屬提供崗位異動及薪資調整建議及申請,。

十二,、工作關系：營運主管—營運經(jīng)理（主任）—總經(jīng)理。 十三,、入職要求：

1.基本要求：a,、男、女不限,。b,、大專以上學歷。c,、年齡35歲以

下,。

2.能力要求：a、熟悉資金籌劃,、投融資分析,。b、能獨立管理財務相關工作,。c,、有較強的管理及分析能力。d,、有較強的獨立溝通,、協(xié)調能力,。

3.較強的責任心,，能吃苦耐勞,，服從公司安排（出差）。 4.專業(yè)及職稱：物流,、工商管理相關專業(yè)大專畢業(yè),，物流師以上職稱。

5.經(jīng)驗：三年以上的物流管理工作經(jīng)驗,。

十四,、本人已清楚閱讀營運經(jīng)理（主任）崗位說明，在工作期間如達不到營運經(jīng)理（主任）崗位說明標準要求,，自愿接受相關條款處罰,。

任職人： 日期：

超市營運部崗位職責說明書篇二

營運部崗位及職責

一、部門職責

1．規(guī)劃公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,，推進公司中,、長期發(fā)展規(guī)劃。

2．檢查總部各分支機構經(jīng)營執(zhí)行情況,，對經(jīng)營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編,。

3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查,。

4．分析總部及各分支機構經(jīng)營和kpi執(zhí)行情況,，在確保銷量的同時，注重經(jīng)濟效益的提升,。

5．加強風險控制,，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價,、壞賬損失和降價,、財務費用。

6．根據(jù)kpi指標細化,，并落實,、貫徹、執(zhí)行,。

二,、崗位設置

營運部總監(jiān)一名；

經(jīng)營效率經(jīng)理一名,；

kpi管理專員一名,；

三、崗位說明書

1．營運部總監(jiān)

職位名稱：營運部總監(jiān)職位代碼直屬上級：事業(yè)部總經(jīng)理

職位概要：

策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略,、流程與計劃,，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目 標。

工作內容：

1,、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系,、業(yè)務流程；

2,、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃,、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；

3,、建立規(guī)范,、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

4,、制定公司運營標準并監(jiān)督實施,；

5、制定公司運營指標,、年度發(fā)展計劃,，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；

6,、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運

營隊伍,；

7,、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

任職資格： 教育背景：管理類專業(yè)本科以上學歷,，工作經(jīng)驗突出可放寬條件,。

培訓經(jīng)歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理,、人力資源管理,、項目管理、市場營銷,、財務管理等方面的培訓,。經(jīng)驗：8 年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5 年以上高級管理工作經(jīng)驗,。

工作能力：

1,、在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗。

2,、精通項目管理,，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗。

3,、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,。

4,、熟練操作使用辦公軟件。

2．經(jīng)營效率經(jīng)理

職位名稱：經(jīng)營效率經(jīng)理職位代碼直屬上級：營運部總監(jiān)

職位概要：

分析,、預測公司各種經(jīng)營指標,，向管理層提供經(jīng)營建議和決策支持。

工作內容：

1,、分析評估各項業(yè)務和各部門業(yè)績，提供經(jīng)營建議和決策支持,；

2,、檢查總部各分支機構經(jīng)營執(zhí)行情況，對經(jīng)營狀次品不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編,。

3.考慮政策的可行性和及時性,，加強對各機構銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查。

4．分析總部及各分支機構經(jīng)營和kpi執(zhí)行情況,，在確保銷量的同時,，注重經(jīng)濟效益的提升。

5．加強風險控制,，提高存貨和應收賬款的周轉,，防止跌價、壞賬損失和降價,、財務費用,。任職資格： 教育背景：財經(jīng)類本科以上學歷

培訓經(jīng)歷：受過項目管理、管理學,、財務分析,、產(chǎn)品知識等方面的培訓。

經(jīng)驗：5 年以上大型企業(yè)財務管理工作經(jīng)驗,，有中級會計師以上職稱,。工作能力：

1、擅長財務分析,。

2,、熟悉各種組織形式下企業(yè)財務管理工作；

3,、熟練使用辦公軟件及財務軟件,。

3．kpi管理主管

職位名稱：kpi管理主管職位代碼直屬上級：營運部總監(jiān)

職位概要：

協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作

工作內容：

1,、執(zhí)行公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃,；

2、定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù),；

3,、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；

4,、按時完成人工成本,、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；

5,、制作公司每月的工資報表,，按時發(fā)放工資；

6,、辦理養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、住房公積金等社會保險和基金；

7,、考勤,、管理休假；

8,、其他與薪酬相關的工作,。

任職資格： 教育背景：人力資源、勞動經(jīng)濟,、心理學,、管理學等相關專業(yè)本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷：受過現(xiàn)代人力資源管理技術,、勞動法律法規(guī)和財務會計知識等方面的培訓,。經(jīng)驗：2 年以上薪資管理工作經(jīng)驗。

工作能力：

1,、熟悉國家人事政策,、法律和法規(guī)。

2,、熟悉與薪酬相關的法律,、法規(guī)。

3,、熟悉薪酬福利管理流程,。

4、人力資源管理理論基礎扎實,。

5,、熟練使用相關辦公軟件。 3．商務主管

職位名稱：商務主管職位代碼直屬上級：營運部總監(jiān)

職位概要：

協(xié)助商務工作開展,，根據(jù)商務管理流程,，做好業(yè)務流程管理的對接,。

工作內容：

1． 了解公司物流服務流程，做好商務對接,；

2． 熟悉庫存周轉流程,，了解發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助業(yè)務部做好要貨計劃,；

3． 及時整理業(yè)務訂單,，進行整理匯報商務部，并跟蹤訂單執(zhí)行過程,；

4． 根據(jù)工作需要,，整理商務數(shù)據(jù)，為營運管理提供依據(jù),。

5． 商務部進銷存帳目管理,，及時更新維護,，為商務運作提供積極支持,。

6． 領導交辦的其他任務。

任職資格：

教育背景：市場營銷,、管理類相關專業(yè)大專以上學歷,。

培訓經(jīng)歷：接受過物流知識的相關培訓。

經(jīng)驗：有2年以上相關崗位工作經(jīng)驗,。

工作能力：

1．有較強的組織溝通能力,。

2．高度的責任意識。

3．熟練操作辦公軟件,。

超市營運部崗位職責說明書篇三

加盟部經(jīng)理職位說明書

加盟營運部 加盟部經(jīng)理 職位名稱 所屬部門 職位代碼

直屬上級 部門經(jīng)理 職等職級 營運 系 職 營運總監(jiān)

薪資標準準 核 填寫日期 人 職位概要：

公司內部及加盟商的協(xié)調工作,，加盟市場營銷策略及營銷計劃，負責部門組織架構和團隊建設,，宣導公司企業(yè)文化及經(jīng)營理念,，維護和提高公司品牌市場競爭力。

（工作內容）崗位職責

：

組建部門管理團隊,，貫徹執(zhí)行公司相關制度,、規(guī)章，提高部門的執(zhí)行力和規(guī)范性,；,、1 參與公司關于各項營銷政策討論及各管理細節(jié)的落實；,、2 指導,、督促和下屬部門各項工作實施情況，及具體執(zhí)行和完成情況,；,、3,、4 根據(jù)公司規(guī)劃加盟市場戰(zhàn)略目標，制定加盟市場的營銷策略和年度,、季度,、月度營銷計劃；

鎖定銷售目標,、回款目標,、店均及其它各項經(jīng)營指標，并嚴格進行認真分解,、跟進,、落實；,、5 協(xié)調加盟商與公司各相關部門的運作關系,，確保公司貨品及各環(huán)節(jié)工作流程的優(yōu)化；,、6 傳播公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化,；規(guī)范客戶服務標準和服務體系；提升終端和品牌形象,；,、7 健全部門組織架構，完善激勵機制,，進行人才梯隊建設,，提升整體團隊建設及管理水平；,、8 做好加盟客情維護工作,，不斷擴大市場份額，完成公司的營銷指標,；,、9

定期向公司領導反饋加盟市場經(jīng)營狀況，及時對虧損店鋪進行營運分析和利潤分析,，并,、10 提出整改建議；,、11 協(xié)助加盟商進駐商場談判,、關系維護； 積極完成上級下達的其他工作任務,。,、12

任職資格：

企業(yè)管理、市場銷售,、服裝行業(yè)等相關專業(yè)大專以上學歷,；,、1、2 年以上品牌女裝企業(yè)全國連鎖加盟及市場管理工作經(jīng)驗,；5 熟悉市場銷售,、業(yè)務談判以及服裝行業(yè)發(fā)展趨勢；,、3 熟悉女裝企業(yè)的運作體系及終端市場管理,，具備市場統(tǒng)籌管理的能力；,、4 有敏銳的市場意識,、應變能力、領導能力,，學習能力強,，邏輯性強和良好的語言表達能力；,、5 優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,，團隊管理能力強，善于協(xié)調營銷團隊的工作,；,、6 具有強烈的進取心,，精力充沛,，樂觀豁達，富有開拓精神,。,、7

工作制度：

嚴格遵守商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密,，維護企業(yè)形象,；、1 2 嚴格遵守公司各項管理制度和要求,，具體較強的執(zhí)行力和規(guī)范性,；、客戶至上,，做到有問必答,，不得以冷淡態(tài)度待客；,、3 工作細致認真,，謹慎，熱情,，積極主動,；,、4

工作效率高，責任心強,，具有團隊精神,。、5

責任承諾：

本人謹遵加盟營運部經(jīng)理職位說明書規(guī)定之責任要求,，忠實履行加盟營運部經(jīng)理職責,，任期內

如果本人未能完成此說明書的職責工作和公司的目標要求,，原按規(guī)定接受處理,。

：直接上級（確認）：責任人（簽署）

日 月 年 日 月 年

加盟經(jīng)理職位說明書

加盟營運部 加盟經(jīng)理 職位名稱 所屬部門 職位代碼

直屬上級 區(qū)域經(jīng)理 職等職級 營運 系 職 營運總監(jiān)

薪資標準準 核 填寫日期 人 職位概要：

積極完成公司目公司內部及加盟商的協(xié)調工作,，方案制定與實施,，負責加盟市場的開發(fā)調研,、標,，提高公司銷售業(yè)績,。

（工作內容）崗位職責

：

負責協(xié)調公司各部門與加盟商,，以確保新店開業(yè),；,、1

負責與加盟商建立良好的合作關系，及時解決加盟商經(jīng)營中問題,，確保加盟市場持續(xù)穩(wěn)定,、2 發(fā)展；

負責加盟市場商圈調查,，客戶評估分析,，針對分析各加盟商的情況，制定全面,、可行性的,、3工作計劃并嚴格執(zhí)行；

依據(jù)公司的加盟政策和規(guī)定,，及時準確與加盟商進行交流和傳遞,；、4 鎖定加盟商銷售目標,、回款目標,、店均及等各項指標，進行嚴格的分解,、跟進,、落實；,、5 負責根據(jù)銷售情況對加盟商店鋪貨品有效的調配和指導,；、6,、7 負責傳達銷售輔助分析及銷售策略,，貨品調配方案的執(zhí)行效果跟蹤,；

負責加盟營運部日常管理工作，負責管理和培訓公司督導,，提高督導工作能力,；、8

定期向上級領導反饋加盟商的經(jīng)營狀況,，及時對加盟店鋪進行營運分析和利潤分析,，針對、9 性的提出整改建議,；

積極完成上級下達的其他工作任務,。、10

任職資格：

歲以上,，市場營銷大專以上學歷,；26年齡、1 年以上品牌女裝企業(yè)全國連鎖加盟及市場管理工作經(jīng)驗,；5,、2、3 對服裝產(chǎn)品的品牌運作有較深的認識,；

熟悉女裝企業(yè)的運作體系及終端市場管理,，具備市場統(tǒng)籌管理的能力；,、4 能迅速領會并清晰把握品牌風格和設計理念,；對服裝及配飾有獨到的眼光，市場觸覺敏感,，,、5,、6 形象氣質佳,，思維敏捷，對銷售數(shù)據(jù)敏感,，語言表達和文字處理及溝通能力強,；

執(zhí)行力強，能承受壓力,，適應出差,。、7

工作制度：

嚴格遵守商業(yè)道德,，保守商業(yè)秘密,，維護企業(yè)形象；,、1

嚴格遵守公司各項管理制度和要求,，具體較強的執(zhí)行力和規(guī)范性,；、2 客戶至上,，做到有問必答,，不得以冷淡態(tài)度待客；,、3 工作細致認真,，謹慎，熱情,，積極主動,；、4 工作效率高,，責任心強,，具有團隊精神。,、5

責任承諾：

任期內忠實履行加盟營運部經(jīng)理職責,，本人謹遵加盟營運部經(jīng)理職位說明書規(guī)定之責任要求，如果本人未能完成此說明書的職責工作和公司的目標要求,，原按規(guī)定接受處理,。

：直接上級（確認）：責任人（簽署）

日 月 年 日 月 年