報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇一
1、深入銷(xiāo)售第一線,,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,。
__園__庭,,__閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
__村2,、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
__x花園ii-9,iv-3,,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi),。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了__廣場(chǎng),,__花城,__新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo),。
4,、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),,組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的房展會(huì),,__園__看房專(zhuān)線車(chē),,__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7,、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),,將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài),。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8,、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9,、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等。
10,、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
銷(xiāo)售述職報(bào)告3
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇二
20__年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,,我通過(guò)努力的工作,,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做得更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是__年__月__日來(lái)到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?,F(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。
從__年9月19日到__年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),,轎車(chē)一臺(tái),,跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,,凈利潤(rùn)10016元,,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,今年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),,利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
新一年的工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<2>與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我們共同的努力下,,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
銷(xiāo)售述職報(bào)告5
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇三
作為一名銷(xiāo)售新人,,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括:
1,、深入銷(xiāo)售第一線,,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),,找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題,。
__園__庭,__閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
__村2,、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
__x花園ii-9,,iv-3,,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2,、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,。
收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi),。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了__廣場(chǎng),,__花城,,__新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo),。
4、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),,組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作,。參加了x月份的房展會(huì),,__園__看房專(zhuān)線車(chē),__節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng),。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,,多出主意,,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作,。
7,、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8,、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等,。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等,。
近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。
因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
銷(xiāo)售述職報(bào)告3
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20__年就過(guò)去,,到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,,回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千,。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20__年即將過(guò)去,,20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),,而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事,。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難,。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多,。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),,認(rèn)購(gòu),簽合同,,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,,要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等,,客戶(hù)閑麻煩,,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),,怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作,。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,,錄房信,。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,,甚是麻煩,。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,,才能工作起來(lái)游刃有余,,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,,勤奮的工作,,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),,不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊,。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),,還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,,也愿我有一個(gè)美好的前景,。
銷(xiāo)售述職報(bào)告2
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇五
__年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,,也取得了一定的成績(jī),,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況
1月總業(yè)績(jī):166700
2月總業(yè)績(jī):241800
3月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,,雖然__x行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有313個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶(hù)量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短總結(jié)篇六
回顧20__年,寄望20__年,。即將逝去的09年,,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20__年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,,本年度有過(guò)一些成績(jī),,當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)2012年總結(jié)和2012年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。
第一部分:20__年工作部分,。
膠南分公司工作
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出,、公寓樓基本到達(dá)清盤(pán),、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款,、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略,、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作,。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢(xún)價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2012年11月26日,,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶(hù)左右,。
4、做好促銷(xiāo)活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),,年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5,、特色工作,。膠南分公司與膠南的戶(hù)外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫(huà)面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶(hù),,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101,、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決,。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ),。
1,、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書(shū),、文件和檔案管理,、日常考勤,、請(qǐng)銷(xiāo)假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書(shū),、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3,、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類(lèi)報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門(mén)的對(duì)接工作;比如2012年9月17日,,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2012年7月初協(xié)助公司做好2012年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。
三,、工委工作
做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹(shù)立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,,千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí),。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類(lèi)文件精神,。
2、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),,豐富職工的工余生活,。
3、解決員工的困難,。在下半年,,申報(bào)一人為公司五幫戶(hù)。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時(shí),,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,,讓自我多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類(lèi)工作,,比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等。
2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作,。
青島中鐵凱華公司工作
一、學(xué)習(xí)
20__年11月26日,,赴青島中鐵凱華工作,。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員,我深知就應(yīng)具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)潛力,,熟悉地塊狀況,,熟悉西側(cè)開(kāi)工部分,熟悉東側(cè)正在報(bào)規(guī)劃的地塊,。
二,、營(yíng)銷(xiāo)策劃準(zhǔn)備工作
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,,分三個(gè)版塊(北區(qū)新區(qū)、中區(qū)區(qū)域,、南部區(qū)域)對(duì)萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查,。同時(shí),,做好客戶(hù)訪問(wèn)工作,掌握客戶(hù)的消費(fèi)特征,,期望值等等,,到達(dá)知己知彼的目的。
2,、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研,。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置、周邊配套和swot分析進(jìn)行分析,。
3,、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案。公司與中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作,,期望借他們的力量,,透過(guò)“高舉高打”的方式,占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn),。
4,、“新萊西、新南城,、新人居”的報(bào)告,。我們與望城辦事處接洽,期望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),。
5,、銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備事宜。包含整體vi部分,、項(xiàng)目定位和推廣思路,、銷(xiāo)售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜。
三,、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作
1,、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作
第二部分:個(gè)人工作感受
1、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,,把握不一樣階段的核心工作。
2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,對(duì)于稿件控制不到位,,最后導(dǎo)致無(wú)效電話個(gè)性多,。
3、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,,包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際狀況,,加以運(yùn)用,。
4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周?chē)囊磺?,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),自我的長(zhǎng)處就應(yīng)與同事分享,,到達(dá)大家共同成長(zhǎng)的目的,。
第三部分:20__年工作計(jì)劃。
1,、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。
2,、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的潛力。
展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn),。我必須會(huì)以“火熱的激情、專(zhuān)業(yè)的水平,、高度的誠(chéng)實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,,值此新年到來(lái)之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健,、合家幸福,。
銷(xiāo)售述職報(bào)告4