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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資政策篇一
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平,、公正,、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià)、合理量化的考核辦法,,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合,;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平的原則,。
衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核:公共衛(wèi)生崗、醫(yī)療崗,、管理崗,、護(hù)理崗、醫(yī)技崗,。
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),,要求每個(gè)職工書面匯報(bào)對(duì)上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,,對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí)。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)調(diào)閱資料,、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核,。
1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況,。為各人職務(wù)補(bǔ)貼,、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼,、交通費(fèi)合計(jì)的70%部分。
2,、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任、兼職等情況,。(暫定人均不超過(guò)416元,,不足時(shí)按實(shí)際金額計(jì)算。主要考核德,、勤,、績(jī)、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),,醫(yī)生值班,,通訊補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,,每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金,。再提取醫(yī)生值班每人日5元,。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,加獎(jiǎng)懲的加減分,,再乘以崗位系數(shù),,即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
德,。勤,???jī)、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度,、否決性指標(biāo)。
⑴德,、勤,、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng),、出勤率,、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
⑵服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,,包括門診診療及護(hù)理人次,、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價(jià)人次,、疫苗接種人次,、孕兒管人次、接生人次,、婦科門診及住院人次,、檢驗(yàn)及心電人次、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次,、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。
⑶服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率,。包括:門診及住院病歷書寫合格率,、出入院診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率,、消毒登記合格率,、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率,、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,是否都能達(dá)到合格的要求,。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見,,對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng)。
⑸否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,,當(dāng)月有否決票的,,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。
針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤指標(biāo)占35%,、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%、群眾滿意度指標(biāo)占20%,??己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,。
德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分,。
⑵收受病人紅包,、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),,私自出售藥品、器材,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,,非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,,扣除當(dāng)月全部工資,。由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書寫,、用藥指征,,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)合作,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,,抬高自已,,吵架,搬弄是非,,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,嚴(yán)重者上報(bào)市局處理,。
⑺提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,凡對(duì)病人冷淡,、置之不理,,相互推諉或爭(zhēng)搶,工作拖拉,、扯皮,、不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不良影響者,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,一次扣5分,。
⑼工作人員之間吵架,、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話,、做不利于團(tuán)結(jié)的事,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑽科室物品擺放不整齊,,衛(wèi)生狀況差,,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑾上班時(shí)不穿工作服,、不掛胸牌,、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),,非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,,上班時(shí)干私活等,,一次扣1分,,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,,一次扣2分,。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),,每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。
⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集,、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,,并實(shí)施誡勉談話,。
⒀因事外出,既無(wú)委托代班又不交待去向,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù),。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務(wù)能力接診,,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診,、出診,、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心,、細(xì)心,,不在上班時(shí)間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣,。如發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)扣1分,。
2,、考勤(15分)
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,,雙人科室按輪流班執(zhí)行,,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請(qǐng)假,,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理,。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過(guò)26天的,,多出勤一天加1分,,滿勤另加2分。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí),、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,,行政班人員安排好工作,,均不計(jì)算公差。
⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班,、值班和交接班,,提倡早上班、遲下班,,未及時(shí)簽到一次扣1分,,如遲到早退5-10分鐘,事先未請(qǐng)示扣1分,。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,,扣4分,,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。
⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),,無(wú)故不參加會(huì)議,、培訓(xùn)、早會(huì)的一次扣2分,。
⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),,上班不脫崗,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處,。脫崗5分鐘扣2分,,超過(guò)1小時(shí)者,按曠工處理,。包庇脫崗者,,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,,對(duì)信息聯(lián)系不上,,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分,。(手機(jī)變換號(hào)碼,、信號(hào)死角,應(yīng)及時(shí)告知單位,,凡未及時(shí)告知者,,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。服從安排,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),,無(wú)故不參加者扣1分,。
⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),,請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗,有緊急情況及時(shí)到崗,。未及時(shí)銷假每次扣1分,。婚假,、喪假各7天,,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資,。產(chǎn)假90天,晚婚,、晚育加30天,,獨(dú)生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的一半,,到期不歸者按缺勤計(jì)算,,扣除每日基本工資,不享受績(jī)效工資,。
⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,,一月以上不享受績(jī)效工資,,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門后解決。
⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),,但不得超過(guò)一周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,,扣除工資總額的日平均工資,。
服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
①查當(dāng)月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制,、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等),做不到扣2分,;門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng),、無(wú)醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,,做不到扣2分,;介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品,、醫(yī)療器械等為由,,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí),、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報(bào),、謊報(bào),、瞞報(bào)扣4分,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰,。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分,;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名,、無(wú)二級(jí)查房,、病歷書寫合格率達(dá)不到95%,扣2分,;不填寫院感監(jiān)測(cè)表,,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,,扣除10分,,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,,扣除50分,,并責(zé)令重寫,出現(xiàn)2例待崗,。
③不積極參與居民健康檔案的建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分,;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分,。
2,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對(duì)制度,、交接班制度、急危重癥搶救制度,、院感控制制度,、消毒隔離制度、患者談話制度,、護(hù)理文書書寫制度等)扣6分,;隨機(jī)抽查體溫單,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護(hù)理記錄,、危重患者護(hù)理記錄,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分,;常用消毒劑使用,、配制不正確、更換消毒液無(wú)登記,、高壓消毒無(wú)指示卡,、無(wú)登記、紫外線消毒,、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范、無(wú)登記扣6分,;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分,;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分,;不能做到科室,、輸液廳、病房?jī)?nèi),、床單,、被條整齊、清潔扣2分,。
3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度,、值班制度扣2分,;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管,、兒管登記不合格每例扣2分,;各種報(bào)告信息不及時(shí)、不規(guī)范,,每份扣2分,;住院病歷、門診登記,、處方書寫不規(guī)范,、不及時(shí),每份扣2分,;有接生無(wú)登記,、有住院無(wú)病歷,、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢,、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分,;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,每例扣2分,;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分,;不積極參與健康檔案建立,、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿?。┛?分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查,、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分,;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,,責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算,。
4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,,如不遵守或不落實(shí)扣2分,;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,,扣2分,;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,,扣2分,;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分,;預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范,,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí),、院感處理不規(guī)范,,扣2分,;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),報(bào)告不及時(shí),,扣2分,;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料,、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,,扣2分,;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,扣1分,;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,,扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),扣1分,;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率,、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,扣1分,;對(duì)非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分,;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓,、糖尿病)達(dá)不到要求的,,扣1分,;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分,;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,,扣2分;不到公共場(chǎng)所,、學(xué)校,、職業(yè)高危場(chǎng)所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的,扣2分,;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,,扣1分,;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分,。
5,、檢驗(yàn)、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,,生化1分/人次,,心電0.5分/人次,b超室:1分/人次,,放射科:1分/人次加分,。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,扣2分,;查檢驗(yàn),、心電登記本,漏登一例扣2分,;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無(wú)害化處理,,發(fā)現(xiàn)一次扣4分,;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分,;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收,、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期,、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分,;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分,;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,,每次扣4分。查看當(dāng)月放射,、b超登記本,,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分,;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%,,扣4分,;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分,;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分,;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,,所有責(zé)任自負(fù)。
6,、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分,;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分,;結(jié)算不規(guī)范,,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分,;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分,;登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,,一次扣2分,;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分,;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分,;私自將公款借給他人或貪污、挪用,,一次扣4分,,除追繳公款外,并依法從嚴(yán)處理,。
7,、藥庫(kù)、中藥房,、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分,;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分,;處方審查合格率小于98%扣2分,;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分,;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分,;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期,、霉?fàn)€、變質(zhì),、蟲蛀扣2分,;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù),;發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分,;藥房管理臟,、亂、差扣2分,。
群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分,;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分,;70%扣3分,;60%扣5分;50%扣8分,;50%以下0分,。
否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資。
責(zé)任扣除項(xiàng)目:
①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:
⑴依法行醫(yī),,按章操作,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),,無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任,。
⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,因未及時(shí)處理,、藏匿,、丟失、變賣引起的罰款。
⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失,。
⑷中西藥房、護(hù)辦室,、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室、防疫科,、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款,。
⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。半年盤存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,,超過(guò)500元的除罰款外,停職待崗,。
⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方,、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射,、輸液內(nèi)有異物,、護(hù)理脫崗造成單位損失的。
②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,,另扣除50%績(jī)效考核總分值,。
⑴因醫(yī)療文書、文件,、病歷、化驗(yàn),、放射,、b超、心電報(bào)告單,;處方,、x光膠片、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記,、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),,其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗(yàn)收藥品,,因質(zhì)量不合格,,未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥計(jì)劃不周,,造成單位藥品品種積壓,、臨近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬,,遵方炮制,,未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額,。
⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng),登記不全而被罰款,。
⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當(dāng)事人原始記錄不全,,證據(jù)不足,,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失,。
③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,,不參加各種特殊、突發(fā),、緊急情況,,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫、防洪,、滅火,、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者,,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門給予追究,、處理。
七,、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督
1,、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,經(jīng)院委會(huì)討論,,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案,。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績(jī)效工資制,。
2、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說(shuō)明書》工作任務(wù)完成百分比,績(jī)效考核方案的德,、勤,、績(jī)、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況,,自行填寫“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,填寫績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。
3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,,要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資政策篇二
為切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作效率,,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員工作積極性,。根據(jù)《甘肅省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》(甘衛(wèi)辦發(fā)[2010]119號(hào))的精神,,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本辦法,。
(一)效率優(yōu)先原則,。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬,、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開單提成相結(jié)合,,突出社會(huì)效益,,淡化經(jīng)濟(jì)效益;
(二)公平公正原則。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé),、以責(zé)定分,、以分取酬;
(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算、保底封頂,、總量控制,、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,,摒棄短期行為,,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
(四)分級(jí)考核原則,。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),、一套考核辦法,。
衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照附件制定。
1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核,。縣衛(wèi)生局定期不定期對(duì)考核情況進(jìn)行督查,,并對(duì)考核情況進(jìn)行審核,。審核后由縣財(cái)政核算中心撥付。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實(shí)際,,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位工作職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,堅(jiān)持每月考核,,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資,。
3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實(shí)行考勤與考績(jī)相結(jié)合的績(jī)效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,,每月考勤發(fā)放,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實(shí)行日工資制,出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計(jì)算,。檔案工資的30%,,并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績(jī)效工資,進(jìn)行考核二次分配,,將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,。
1,、查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、病歷,、處方、診療登記,、疫情報(bào)告,、疾病譜排序等;
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查,。包括查看醫(yī)療設(shè)備完好率和使用率,、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范,、工作紀(jì)律,、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;
3,、走訪群眾,。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象,、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況,,測(cè)評(píng)滿意度。
4,、召開座談會(huì),。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見,。
5,、計(jì)算工作量。對(duì)每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算,。
6,、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),,結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),。
7、評(píng)估滿意度,。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次,、按性質(zhì)予以扣分。
1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核實(shí)行百分制考核??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,,分值在90分以上的為優(yōu)秀,,80-89分為良好,60-79分為合格,,60分以下的為不合格,。考核優(yōu)秀的比例不得超過(guò)15%,,按分?jǐn)?shù)高低依次確定,。
2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),,不合格的為0.8,、合格的為1.0、良好的為1.2,,優(yōu)秀的為1.4,。
3、結(jié)合崗位考核系數(shù)對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行分配,。即:職工當(dāng)月績(jī)效工資=(衛(wèi)生院職工個(gè)人30%績(jī)效工資+20%業(yè)務(wù)收入人均數(shù))×考核系數(shù)
(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案和目標(biāo)管理責(zé)任書,,明確考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的績(jī)效考核實(shí)施辦法根據(jù)簽訂的責(zé)任書和本辦法,,結(jié)合本院實(shí)際制定,,上報(bào)縣衛(wèi)生局審核、備案,。
(二)縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核分配工作的監(jiān)督管理,,建立責(zé)任追究制度,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,采取明查暗訪,、民主測(cè)評(píng)、滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行督導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善,。
(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅(jiān)持考核分配原則,,緊貼實(shí)際制定可操作的績(jī)效考核辦法,做到任務(wù)到人,、責(zé)任到人,、權(quán)利到人、考核到人,、分配到人,。決不能偏三向四,厚此薄彼,,要始終做到公平,、公道,、公正,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的獎(jiǎng)勤罰懶,、激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)作用,,調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,,對(duì)績(jī)效考核方案、結(jié)果,、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,,接受職工的監(jiān)督。
(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼,、特殊崗位津貼,、節(jié)假日加班費(fèi)、夜班費(fèi),、出差費(fèi),、下鄉(xiāng)補(bǔ)助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,列入支出預(yù)算,。
(六)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的請(qǐng)銷假曠工按照縣人事局下發(fā)的《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)人員請(qǐng)假曠工有關(guān)規(guī)定的通知》執(zhí)行
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資政策篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù),。使管理規(guī)范化,制度化,、程序化,。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,,在區(qū)衛(wèi)生局制定績(jī)效考核基礎(chǔ)上制定此方案,。
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)人民,,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2,、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)合作,,勇于奉獻(xiàn),自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任,。
3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,,合理用藥,,科學(xué)施治。
4,、恪守職業(yè)道德,,一視同仁,全心全意為患者服務(wù),。
5,、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,,不向患者索要饋贈(zèng),,不開搭車藥,搭車檢查,,拒收“紅包”,,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6,、注重醫(yī)患溝通,,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、理解、尊重患者,。
7,、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,,客觀,、真實(shí)、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,,依法開展診療活動(dòng),。
8、勤奮學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9,、履行職責(zé),,隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10,、履行社會(huì)義務(wù),,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí),。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室,、職務(wù)或職稱等)。
2,、儀表端莊,,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須,、長(zhǎng)發(fā),,不穿背心、短褲,、拖鞋等,;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,,著裝忌薄,、露、透,。
3,、提倡講普通話,語(yǔ)言溫和,、清晰,、親切、通俗,,使用尊稱,。
4、使用文明用語(yǔ)。
5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),,不大聲喧嘩、聚眾聊天,,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙,。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。
6,、診查患者時(shí)態(tài)度和藹,、神態(tài)自然,親切耐心,,舉止優(yōu)雅。
7,、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,,注意保護(hù)患者隱私,檢查前,、后規(guī)范洗手,,冬天要先暖手后檢查。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。
9,、客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改,、偽造,、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料,。
10,、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,,并簽署知情同意書,。
11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化,。
12,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,。醫(yī)療廢物須分類棄置,,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),,敷料,、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi),;易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。
醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合,。早8:30分,,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,,4:30點(diǎn)下班,。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,。每月6天休班,,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條,。在班人員抽查二十分鐘不在崗,,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。
如:打撲克牌,、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,。上班時(shí)間不得干私活,,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,,聽從勸解者不追究,,若不聽勸阻,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,,鬧事的,,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,,后果自負(fù),。
為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資,。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,,嚴(yán)重予以除名,。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,,項(xiàng)目必須填全填清,,杜絕開假的發(fā)票,誰(shuí)違反規(guī)定,,所引起的一切后果自己承擔(dān),。各科室每天對(duì)帳,一日一清,。
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,,做到勤打掃、勤整理,,保持室內(nèi)外清潔,。
2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,,做到不亂扔紙屑,、果皮、不隨地吐痰,,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。
4,、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%。
非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類擺放,,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,,近期失效的及時(shí)登記,,報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦,。藥庫(kù)微機(jī)化管理,,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,,扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資,。
所有開支報(bào)銷均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷,無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則,,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資政策篇四
為充分調(diào)動(dòng)我院職工的工作積極性,,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,,圍繞“以病人為中心”開展各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,努力提高服務(wù)水平和工作效率,,根據(jù)《朔城區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》和市,、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件并結(jié)合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會(huì),、全體職工會(huì)研究決定,,特制訂我院績(jī)效考核方案(試行)。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,,堅(jiān)持公平、公正,、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià),、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé);堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜,、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開差距的原則,。
衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《朔城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核方案》,,對(duì)下列各崗位人員進(jìn)行考核:考慮到不同崗位風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任,、兼職等因素確定崗位系數(shù)為:公共衛(wèi)生崗0.12,,醫(yī)療崗0.12,中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,,信息崗0.11,,護(hù)理崗0.115,西藥劑崗0.11,,婦幼保健0.115,,收款崗0.11。
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng),,在每周一早會(huì)布置下周工作的同時(shí),,要求每個(gè)職工書面匯報(bào)對(duì)上周崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況,對(duì)照方案進(jìn)行自我評(píng)分評(píng)級(jí),。院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評(píng)結(jié)果對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)調(diào)閱資料、實(shí)地查看,、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查等方式,,每月初對(duì)上月份工作情況進(jìn)行考核。
四,、績(jī)效工資的計(jì)算
1,、基礎(chǔ)性績(jī)效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼,、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼,、交通費(fèi)合計(jì)的65%部分,。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任,、兼職等情況。主要考核德,、勤,、績(jī)、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,及上月優(yōu)秀獎(jiǎng),,醫(yī)生值班,,通訊補(bǔ)貼,、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況,。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比,加獎(jiǎng)懲的加減分,,再乘以崗位系數(shù),,即為當(dāng)月該崗位人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
德.勤.績(jī),、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度,、否決性指標(biāo),。
(一)德、勤,、績(jī)考核是指對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng)、出勤率,、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
(二)服務(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量,包括門診診療及護(hù)理人次,、住院診療及護(hù)理人次,、處方劃價(jià)人次、疫苗接種人次,、孕兒管人次,、婦科門診及住院人次、檢驗(yàn)及心電人次,、放射及b超人次,、收支繳費(fèi)人次、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等,。
(三)服務(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率.包括:門診及住院病歷書寫合格率,、出入院診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率,、消毒登記合格率,、處方劃價(jià)率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率,、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的表格填寫登記合格率,、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報(bào)的準(zhǔn)確率等,是否都能達(dá)到合格的要求,。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,,對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng),。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的,,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
一針對(duì)每個(gè)職工的績(jī)效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德、勤指標(biāo)占25%,、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占30%,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占10%,??己酥忻靠垡环謩t扣其個(gè)人績(jī)效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實(shí)際結(jié)余額的大小及個(gè)人得分情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,。
二院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資,,如不參與考核則取第一名職工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)核算。
三德,、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(25分)
1,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)(10分)
⑴堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)理念,,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭(zhēng)吵一次扣1分,。
⑵收受病人紅包、索要禮品,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑶科室及個(gè)人私自收費(fèi),,私自出售藥品,、器材,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計(jì)生手術(shù)及有關(guān)計(jì)生的證明中弄虛作假,,非法接生,、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,,扣除當(dāng)月全部工資.由實(shí)施者承擔(dān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。⑷規(guī)范醫(yī)保,、新農(nóng)合門診及住院操作,,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,一定要按上級(jí)規(guī)定和方案運(yùn)作,,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書寫,、用藥指征,,自費(fèi)藥品按規(guī)定處理,。對(duì)在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,。
⑸擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目,提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑹醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)合作,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,,并實(shí)施誡勉談話。對(duì)職工內(nèi)部制造是非,,打擊同道,,抬高自已,吵架,,搬弄是非,,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實(shí)者扣4分,,嚴(yán)重者上報(bào)縣局處理,。
⑺提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,,凡對(duì)病人冷淡,、置之不理,相互推諉或爭(zhēng)搶,,工作拖拉,、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé),,造成不良影響者,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑻不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,一次扣5分,,并實(shí)施誡勉談話。
⑼工作人員之間吵架,、斗毆,,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。
⑽科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分,。⑾上班時(shí)不穿工作服,、不掛胸牌、上班穿拖鞋,、網(wǎng)上聊天(打牌,、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天,、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等,,一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度,,一次扣2分,。不服從院長(zhǎng)調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項(xiàng),,每次扣5分,。各科室應(yīng)厲行節(jié)約,人走電停,,違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分,,如造成設(shè)備損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,。
⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由聚集,、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,,并實(shí)施誡勉談話,。
⒀因事外出,既無(wú)委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù),。
⒁工作中不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī),、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不積極配合搶救,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)作者,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,,超服務(wù)能力接診,不及時(shí)轉(zhuǎn)診,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。
⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診,、急診要做到隨叫隨到;藥?咳嗽幣托摹⑾感?,草x諫習(xí)嗍奔渫獬齠一恍”遙蝗沒(méi)頰嘰一恍”搖h綬⑾制渲幸幌羈?1分,。
2,、考勤(15分)
⑴嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度.醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行.如有事需先請(qǐng)假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,,少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資;月出勤超過(guò)26天的,,多出勤一天加1分,滿勤另加2分,。個(gè)人晉升,、學(xué)習(xí)、考試,,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,,行政班人員安排好工作,均不計(jì)算公差,。
⑵每天自覺(jué)按時(shí)上下班,、值班和交接班,提倡早上班,、遲下班,,未及時(shí)簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,,事先未請(qǐng)示扣1分,。超過(guò)1小時(shí)按曠工處理,另扣一日平均工資,,凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗者,,扣4分,三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資.
⑶按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),無(wú)故不參加會(huì)議,、培訓(xùn),、早會(huì)的一次扣2分。
⑷堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù),,上班不脫崗,,無(wú)正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處,。脫崗5分鐘扣2分,,超過(guò)1小時(shí)者,按曠工處理,。包庇脫崗者,,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通,,對(duì)信息聯(lián)系不上,,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機(jī)變換號(hào)碼,、信號(hào)死角,,應(yīng)及時(shí)告知單位,凡未及時(shí)告知者,,按此款處理),。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,。服從安排,,積極按時(shí)參加集體活動(dòng),無(wú)故不參加者扣1分,。
⑸各類法定假均需事先履行請(qǐng)假手續(xù),。請(qǐng)假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長(zhǎng)審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批,,并報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)同意,,事假條超過(guò)三天由院長(zhǎng)批準(zhǔn),請(qǐng)假條交由辦公室主任簽字備案,。方可離崗,,有緊急情況及時(shí)到崗。未及時(shí)銷假每次扣1分,?;榧佟始俑?天,,按日平均績(jī)效工資數(shù)補(bǔ)給,,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,,晚婚,、晚育加30天,獨(dú)生子女加30天,,剖腹產(chǎn)加15天,。此時(shí)間內(nèi)只享受基本工資加績(jī)效工資的一半,到期不歸者按缺勤計(jì)算,,扣除每日基本工資,,不享受績(jī)效工資。
⑹病假:小病提倡堅(jiān)持上班,,大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù),。一月以內(nèi)享受基本工資加績(jī)效工資的一半,一月以上不享受績(jī)效工資,,3個(gè)月以上請(qǐng)示主管部門后解決,。
⑺事假:3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,,超過(guò)3天必須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),但不得超過(guò)一周,。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理,,扣除工資總額的日平均工資。
四服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(35分)
1,、基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
①查當(dāng)月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制,、門診病歷書寫制度,、處方書寫制度、交接班制度,、急危重癥病例搶救制度,、轉(zhuǎn)診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范,、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用,、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度,,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過(guò)20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查,、治療和購(gòu)買藥品,、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分,,有開大處方行為的每次扣1分,。急診搶救不及時(shí)、無(wú)搶救記錄和觀察記錄,,扣2分;傳染病漏報(bào),、謊報(bào)、瞞報(bào)扣4分,,并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰,。
②查當(dāng)月住院工作:住院指征不明確,不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,,不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無(wú)醫(yī)囑或執(zhí)行記錄,、無(wú)談話記錄、無(wú)醫(yī)師簽名,、無(wú)二級(jí)查房,、病歷書寫合格率達(dá)不到95%,扣2分;不填寫院感監(jiān)測(cè)表,,住院病歷及時(shí)歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評(píng)定為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分,出現(xiàn)丙級(jí)病歷,扣除50分,并責(zé)令重寫,,出現(xiàn)2例待崗,。
③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分,。
2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月護(hù)理工作情況,,不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度(護(hù)理執(zhí)行制度,、護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度,、急危重癥搶救制度,、院感控制制度、消毒隔離制度,、患者談話制度,、護(hù)理文書書寫制度等)扣6分;隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄,、住院患者護(hù)理記錄,、危重患者護(hù)理記錄,一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分;常用消毒劑使用,、配制不正確,、更換消毒液無(wú)登記、高壓消毒無(wú)指示卡,、無(wú)登記,、紫外線消毒、氧氣瓶,、濕化瓶消毒不規(guī)范,、無(wú)登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無(wú)害化處理扣6分;急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過(guò)期失效扣6分;不能做到科室,、輸液廳,、病房?jī)?nèi)、床單,、被條整齊,、清潔扣2分。
3,、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月婦幼保健工作情況,,不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項(xiàng)公共衛(wèi)生制度和各項(xiàng)診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊(cè)扣2分;孕管,、兒管登記不合格每例扣2分;各種報(bào)告信息不及時(shí),、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷,、門診登記,、處方書寫不規(guī)范,、不及時(shí),每份扣2分;有接生無(wú)登記,、有住院無(wú)病歷,、有體檢無(wú)登記每例扣2分;項(xiàng)目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報(bào)賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助,,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸,,每例扣2妥;不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓,、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治,、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分;嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放,,嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,,責(zé)任自負(fù),。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項(xiàng)目實(shí)行全年單項(xiàng)倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4,、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,,各項(xiàng)法律、法規(guī)落實(shí)情況,,如不遵守或不落實(shí)扣2分;每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率,、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡,、建簿及接種登記率達(dá)不到100%,,扣2分;新擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上,扣1分;預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范,,扣1分;一次性醫(yī)用品無(wú)害化處理不及時(shí),、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時(shí),,報(bào)告不及時(shí),,扣2分;不能完成健康教育工作計(jì)劃、健康教育資料,、健康教育宣傳欄,、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達(dá)不到50%,,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時(shí),,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,,扣1分;傳染病疫情報(bào)告率,、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上,,扣1分;對(duì)非住院結(jié)核病人,、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓,、糖尿病)達(dá)不到要求的,,扣1分;對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理,扣1分;對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動(dòng)參與處理,,扣2分;不到公共場(chǎng)所,、學(xué)校、職業(yè)高危場(chǎng)所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的,,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%,,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,扣2分,。
5,、檢驗(yàn)、心電圖,、放射,、b超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實(shí)行加減分制。按照常規(guī)檢驗(yàn)0.5分/人次,,生化1分/人次,,心電0.5分/人次,b超室:1分/人次,,放射科:1分/人次加分,。查當(dāng)月科室各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不到位,扣2分;查檢驗(yàn),、心電登記本,,漏登一例扣2分;抽查檢驗(yàn)報(bào)告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分;檢查使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時(shí)銷毀無(wú)害化處理,,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實(shí)不到位扣2分;檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣2分;檢驗(yàn)試劑不按規(guī)定驗(yàn)收,、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期、失效及不合格的檢驗(yàn)材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗(yàn)不及時(shí),、報(bào)告不及時(shí)扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的,,每次扣4分。查看當(dāng)月放射,、b超登記本,,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)扣4分;發(fā)現(xiàn)報(bào)告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率,、臨床與b超診斷符合率小于90%,,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護(hù)做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴(yán)禁胎兒性別鑒定,,發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無(wú)工資,所有責(zé)任自負(fù),。
6,、財(cái)務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度扣4分;不依法設(shè)賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,收支不納入縣國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金,、存款登記不及時(shí)扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登,、記賬發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、漏,,一次扣2分;不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分;各項(xiàng)費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時(shí)扣2分;私自將公款借給他人或貪污,、挪用,一次扣4分,,除追繳公款外,,并依法從嚴(yán)處理。
7,、中西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法(35分)
查當(dāng)月藥房制度落實(shí)不到位扣2分;查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分;處方劃價(jià)準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物\中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購(gòu)目錄外藥品扣4分;不及時(shí)做到藥品驗(yàn)收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期,、霉?fàn)€、變質(zhì),、蟲蛀扣2分;藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋,扣除當(dāng)事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個(gè)月告知臨床醫(yī)生,每月處方不按期匯總對(duì)賬扣2分;發(fā)錯(cuò)藥一次不及時(shí)更換扣2分,造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù);發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購(gòu)藥品扣2分;特殊藥品保管不當(dāng)扣2分;藥房管理臟,、亂,、差扣2分。
五服務(wù)數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(30分)
科室當(dāng)月考核數(shù)量:超任務(wù)后加分:
⑴門診西醫(yī)處方0.15分/人次,中醫(yī)處方0.3分/人次(無(wú)登記不得分),,夜班9點(diǎn)后0.5分/人次(無(wú)登記不得分)出,、急診1分/人次(無(wú)登記不得分),住院3分/人次(無(wú)病歷不得分),,手術(shù)主刀5分,、助手2分。門診小手術(shù)1分/人次,。開化驗(yàn),、心電、b超,、x光片0.2分/人次,。
⑵公共衛(wèi)生科:建健康檔案60人/月,村室督導(dǎo)數(shù)5個(gè)/月,,健康教育宣傳欄7塊/月,,其它公共衛(wèi)生和基礎(chǔ)免疫、加強(qiáng)免疫不低于2009年度每月平均數(shù),。超過(guò)每份完整檔案加0.5分,,隨訪動(dòng)態(tài)更新0.05/次,。健康教育宣傳欄1分/塊。計(jì)免0.05/次,。二類苗每人次加0.5分,。
⑶護(hù)辦室任務(wù)數(shù)150人次:超任務(wù)后加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術(shù)2分/每人,,門診小手術(shù)0.5分/人次,。夜班9點(diǎn)后0.5分/人次,特護(hù),病房看護(hù)病人另加0.1分/小時(shí),(無(wú)登記不得分)。灌腸導(dǎo)尿2分/人次,,⑷西藥房:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.02分\取藥0.08分,,中藥每張?zhí)幏絼潈r(jià)0.05分,取藥0.5分,藥品申購(gòu),、驗(yàn)收按藥品品種20個(gè)品種加1分,。
⑸收款室:任務(wù)數(shù)350人次:超任務(wù)后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計(jì)算,。
⑹辦公室完成一體化管理任務(wù),,完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù),、報(bào)表,,藥品零差率銷售、防范推諉病人,,基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加10分,。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分,。完成水電管理加5分,。醫(yī)保、優(yōu)撫門診,、殘疾人項(xiàng)目服務(wù)0.1分/人次,,負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績(jī)效考核管理及核算2分/每周。⑺保健科:檢查,、指導(dǎo)三位一體人員5人/月;按上級(jí)規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,,產(chǎn)后訪視每例1分。超過(guò)任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,,平產(chǎn)住院3分/人,,新生兒采血2分/次,代金券按0.27分/人計(jì)算,。
⑻辦公室主任,、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)加10分/月,。婦幼保健、藥事管理,、收款員加5分/月,。
⑼組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)主持人每次獎(jiǎng)勵(lì)2分,,參與者每次獎(jiǎng)勵(lì)0.5分(有簽到,,有學(xué)習(xí)記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎(jiǎng)勵(lì)2分,,向上級(jí)媒體發(fā)送論文,、簡(jiǎn)報(bào)、新聞一份獎(jiǎng)勵(lì)3分,在市級(jí)發(fā)表一篇獎(jiǎng)勵(lì)5分,省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10分,國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)20分,。凡科室或個(gè)人收到錦旗,、感謝信、表?yè)P(yáng)信每次加10分;受到政府,、主管局,、有關(guān)部門公開表?yè)P(yáng)的一次加10分;
六群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法(10分)
院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,公布投訴電話,,制定病人投訴處理制度,,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分,。
七否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決,,當(dāng)月無(wú)內(nèi)部績(jī)效工資,。
八責(zé)任扣除項(xiàng)目:
①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資:⑴依法行醫(yī),,按章操作,,嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī),無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任,。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品,,因未及時(shí)處理、藏匿,、丟失,、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜,、丟失,。⑷中西藥房、護(hù)辦室,、手術(shù)室,、婦產(chǎn)室,、防疫科、化驗(yàn)室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款,。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確,,誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過(guò)500元的按兩倍賠償,,超過(guò)500元的除罰款外,,停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方,、藥房錯(cuò)發(fā)藥,、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物,、護(hù)理脫崗造成單位損失的,。
②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任,另扣除50%績(jī)效考核總分值,。
⑴因醫(yī)療文書,、文件、病歷,、化驗(yàn),、放射、b超,、心電報(bào)告單;處方,、x光膠片、收費(fèi)登記,、驗(yàn)收登記,、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,,造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù),,其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)
⑵藥房驗(yàn)收藥品,,因質(zhì)量不合格,,未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全,、進(jìn)藥計(jì)劃不周,,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報(bào)告,、中藥要勤翻勤曬,,遵方炮制,未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀,、蟲害造成損失的以及罰款的金額,。
⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng),登記不全而被罰款,。
⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中,,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當(dāng)事人原始記錄不全,,證據(jù)不足,,舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無(wú)法防范外)造成的損失,。
③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排,,不參加各種特殊、突發(fā),、緊急情況,,不參加公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng),、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、群體防疫、防洪,、滅火,、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者,,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門給予追究,、處理。
1,、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則,,經(jīng)院委會(huì)討論,職工會(huì)通過(guò)后執(zhí)行,,并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股,、計(jì)財(cái)股備案。于20xx年2月份開始試行內(nèi)部績(jī)效工資制,。
2,、每個(gè)職工績(jī)效考核根據(jù)工作任務(wù)完成百分比,,績(jī)效考核方案的德,、勤、績(jī),、服務(wù)數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值,以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況,、獎(jiǎng)懲的加減分情況,,自行填寫“績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表”并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總,,交由院委會(huì)和職工代表參加的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效情況進(jìn)行考核,填寫績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算情況統(tǒng)計(jì)表,,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天,。
3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表,,要附《花園口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院月份崗位績(jī)效考核情況表》和上述說(shuō)明性文件資料,,做為會(huì)計(jì)記帳的依據(jù)。
本方案自發(fā)文之日起執(zhí)行,,如與上級(jí)文件相關(guān)規(guī)定條款相抵觸,,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資政策篇五
為貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì)保障部,、財(cái)政部,、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20xx]182號(hào))及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資實(shí)施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔2011)53號(hào))、寧衛(wèi)政發(fā)[2012]73號(hào)文件等文件精神,,根據(jù)20xx年收支預(yù)算目標(biāo),,結(jié)合20xx年度績(jī)效考核和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,規(guī)定,。結(jié)合我院實(shí)際,,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策,、超收提獎(jiǎng),、虧欠不發(fā)”的原則,結(jié)合我院崗位實(shí)際情況,,按照衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,,特制定我院20xx年績(jī)效考核實(shí)施辦法。
績(jī)效考核的實(shí)施范圍:全院干職工,、臨聘人員,,共分為臨床、護(hù)理,、行政,、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫,、婦幼保健等),、醫(yī)技,、后勤七個(gè)系列。實(shí)施時(shí)間為20xx年元月1日至20xx年12月31日,。
二,、工作目標(biāo)
建立績(jī)效工資以工作數(shù)量、工作質(zhì)量,、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全的醫(yī)療保健服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生院和諧發(fā)展,。真正實(shí)現(xiàn)“老百姓滿意,、醫(yī)務(wù)人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo),。
1,、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個(gè)人收入增長(zhǎng)幅度低于衛(wèi)生院收入增長(zhǎng)幅度,,以收定支,,確保結(jié)余,虧欠不發(fā),。
2,、堅(jiān)持按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶,,堅(jiān)持效率優(yōu)先,,兼顧公平的分配原則,重技術(shù),,重責(zé)任,,重實(shí)績(jī),重貢獻(xiàn),,向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜,,向關(guān)鍵崗位和貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀人才傾斜。
3,、堅(jiān)持績(jī)效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4,、根據(jù)相關(guān)文件精神,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際收支情況,結(jié)合20xx年度經(jīng)濟(jì)預(yù)算目標(biāo),,按照開源節(jié)流的原則,,力爭(zhēng)20xx年度全院職工平均績(jī)效較20xx年度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)8-10%。
(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),,明確考核小組人員以及職責(zé)分工;
1,、經(jīng)干職大會(huì)民主選舉推薦以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),院委成員,、業(yè)務(wù)骨干,、職工代表為成員的9人績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):謝文龍
成員:曾建光、楊繼承,、楊建明,、唐波、徐偉,、歐潤(rùn)伏,、周太明、許愛(ài)輝,。
具體分工:
謝文龍:負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理全面工作;
曾建光:負(fù)責(zé)對(duì)功能科室,、護(hù)理部、住院部的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
楊繼承:負(fù)責(zé)對(duì)各科室業(yè)務(wù)收入結(jié)算,,負(fù)責(zé)各職工服務(wù)數(shù)量來(lái)源的統(tǒng)計(jì),,制定績(jī)效考核工資分配;
楊建明:負(fù)責(zé)全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
唐波:負(fù)責(zé)藥房藥庫(kù)的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),參加全院績(jī)效管理考核總評(píng);
歐潤(rùn)伏:負(fù)責(zé)對(duì)治療室,、注射室的的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
周太明:負(fù)責(zé)對(duì)住院結(jié)算,,收款室的的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
許愛(ài)輝:負(fù)責(zé)對(duì)公衛(wèi)辦的的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級(jí)工資)和績(jī)效工資組成,,績(jī)效工資嚴(yán)格按照績(jī)效考核分值計(jì)算。
(三)績(jī)效分具體計(jì)算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)分合計(jì)數(shù)乘以對(duì)應(yīng)的個(gè)人崗位系數(shù),,減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時(shí)基本工資按檔案工資的60%核算,,剩余部分納入績(jī)效工資總額中按考核得分分配,。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動(dòng)性崗位及被動(dòng)性崗位。門診醫(yī)師,、住院醫(yī)師,、肛腸專科及理療科屬于主動(dòng)性崗位,,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,,必須嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的費(fèi)用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,即住院日均費(fèi)用控制在170元/日之內(nèi),,住院次均費(fèi)用控制在1050元/次之內(nèi),,藥品比例控制在總費(fèi)用的30%之內(nèi)。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費(fèi)用控制目標(biāo)的,,均實(shí)行扣分,,按照每項(xiàng)每超過(guò)1%扣3分,核算到個(gè)人,,主動(dòng)性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入,、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計(jì)算績(jī)效考核得分。
其他科室包括護(hù)理部,、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動(dòng)性科室,,被動(dòng)性科室完成好各主動(dòng)性科室開具的醫(yī)囑護(hù)理、檢查,、化驗(yàn)及調(diào)劑任務(wù),,其數(shù)量核定按照對(duì)應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定,。
一門診、二門診,、三門診共三名醫(yī)師,,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,,三個(gè)科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),,中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,,一門診,、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,,每超額完成1%獎(jiǎng)勵(lì)0.15分,,加入績(jī)效考核總分。
4各科室考核獎(jiǎng)罰辦法及崗位系數(shù)如下:
婦科室1名醫(yī)師,,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,,核定11000得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,,系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),,中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,每超額完成1%將勵(lì)0.07分,,加入績(jī)效考核總分,。
痔瘡科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,,核定18800得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,系數(shù)為3.5,,中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;
理療科醫(yī)師一名,,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的療費(fèi)收入后,核定13200得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,,系數(shù)為2.7,中草藥獎(jiǎng)勵(lì)同婦科室;
護(hù)理部10人,,每月完成住院護(hù)理及門診護(hù)理任務(wù),,完成總數(shù)中核減12%的材料費(fèi)用后,核定23368得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1,。
藥線組6人,,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),,核定總草藥收入14060得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰0.4分,系數(shù)為1.35,。
放射科2人,,完成好各醫(yī)師開具的放射申請(qǐng)任務(wù),,完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定15200得100分,,喻宏宇系數(shù)為1.05,,張強(qiáng)系數(shù)為0.9。
化驗(yàn),、b超室,、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請(qǐng),,完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,,核定33000得100分,系數(shù)為1.1,。
住院部醫(yī)師4人,,每月完成好相應(yīng)的病歷規(guī)范書寫,按照每完成一個(gè)治療人次數(shù)得6分,,占20%;完成數(shù)量16600后得100分,,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,占80%;
{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個(gè)人得分,,系數(shù)為正編1.7,,臨聘1.5。
農(nóng)合出納1人,,完成好每月本院出院的兌付工作,,績(jī)效分按藥線組平均分的0.95倍計(jì)算當(dāng)月得分;
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作,,個(gè)人績(jī)效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個(gè)人對(duì)應(yīng)的系數(shù)為個(gè)人當(dāng)月的績(jī)效考核分,,全院各科室個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實(shí)行負(fù)分制,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好,、無(wú)滿意度投訴,,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分,。
分值的確定,,按照計(jì)財(cái)科下發(fā)的《績(jī)效工資核算情況表》計(jì)算出當(dāng)月的可發(fā)績(jī)效工資額,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,,平均績(jī)效工資不超過(guò)上年度10%的原則,,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績(jī)效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,,
每月每職工的績(jī)效考核分乘以每分值加其他崗位補(bǔ)助為當(dāng)月總績(jī)效工資;正式工基本工資按人事局核定的計(jì)算,,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計(jì)算,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計(jì)算出的績(jī)效工資加基本工資。
(四)非公衛(wèi)人員(含行政,、醫(yī)療,、后勤、財(cái)務(wù)等)績(jī)效工資總額的核定和各崗位績(jī)效工資計(jì)算方法:當(dāng)月績(jī)效工資總額的計(jì)算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財(cái)政補(bǔ)助收入中人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,、上級(jí)補(bǔ)助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計(jì)數(shù)),,加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額,。按寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號(hào)文件的要求為確保節(jié)余,,根據(jù)我單位實(shí)際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時(shí),,控制實(shí)際發(fā)放的年度績(jī)效工資額不高于上年度績(jī)效工資總量的10%,。財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支項(xiàng)目是指:應(yīng)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級(jí)工資)、“五險(xiǎn)一金”單位部分,、退休人員生活補(bǔ)助和遺屬生活困難補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),。
(五)按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]53號(hào)文件的要求,,院長(zhǎng)按單位正式職工平均績(jī)效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,,副院長(zhǎng)按1.2倍逐月發(fā)放,衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。經(jīng)衛(wèi)生局對(duì)單位及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行年度綜合目標(biāo)考核后,,單位有結(jié)余的,在結(jié)余金額范圍內(nèi)先計(jì)提應(yīng)補(bǔ)發(fā)班子成員的績(jī)效工資額;在計(jì)算每月績(jī)效工資總額時(shí)應(yīng)預(yù)先提留上述應(yīng)補(bǔ)發(fā)部分,。補(bǔ)提績(jī)效工資后結(jié)余金額超過(guò)業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)基金,。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),,或?qū)ζ淇己?百分制)得分在60分以下的單位,,單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補(bǔ)發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,。
(六)根據(jù)我院實(shí)際情況,確定后勤維護(hù)人員1人,,負(fù)責(zé)日常水,、電、門窗鎖具等維修,,由喻建軍同志兼任,,每月補(bǔ)助300元納入績(jī)效工資總額中;計(jì)生專干(陳泉冰)每月補(bǔ)助100元納入績(jī)效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波,、護(hù)理部李燦,、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛(ài)輝,、藥劑科歐潤(rùn)伏)每月補(bǔ)助200元納入績(jī)效總額中,,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補(bǔ)助200月特崗補(bǔ)助納入績(jī)效總額中發(fā)放。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補(bǔ)助;院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、會(huì)計(jì)及科室主任差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補(bǔ)助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,,以上級(jí)主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),,特殊情況辦事由院長(zhǎng)批準(zhǔn)),市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助;職工平時(shí)培訓(xùn)出差費(fèi)按時(shí)按實(shí)報(bào)銷,。
(八)特殊節(jié)假日補(bǔ)助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助(只包括端陽(yáng)節(jié),、中秋節(jié)、春節(jié)等),,三八婦女節(jié)每女職工以及護(hù)士節(jié)每位護(hù)士發(fā)放補(bǔ)助100元;產(chǎn)假,、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績(jī)效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補(bǔ)助100元計(jì)入績(jī)效工資總額中;獲得各類表彰獎(jiǎng)勵(lì)人員的獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實(shí)現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),,年終按規(guī)定提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金,,根據(jù)各科室個(gè)人全年貢獻(xiàn)大小以及獎(jiǎng)金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會(huì)決定獎(jiǎng)金發(fā)放額度,,最高每人不超過(guò)3000元,。
(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),,由專人管理,,做臺(tái)賬,統(tǒng)一收發(fā)驗(yàn)收,。放射科每月按總放射收入的15%計(jì)算成本,,化驗(yàn)室、b超,、心電圖室每月按總收入的15%計(jì)算成本,。
護(hù)理部按12%計(jì)算成本,凡各科室超支材料成本比例的,,按超支比例相應(yīng)扣除績(jī)效分?jǐn)?shù),。
(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個(gè)月,試用期工資1200元,,試用期后合格的被錄用者參加績(jī)效考核,,按醫(yī)院績(jī)效考核方案執(zhí)行,無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,,無(wú)職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放,。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資2000元每月,臨聘后勤人員中收費(fèi)室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月,。食堂燃煤,、水電單位負(fù)責(zé),其他材料食堂自行負(fù)責(zé),。
(十一)明確績(jī)效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;
每月的績(jī)效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績(jī)效工資相關(guān)聯(lián),,按實(shí)際計(jì)算出當(dāng)月每分的分值數(shù),乘以當(dāng)月個(gè)人的績(jī)效考核分即為職工當(dāng)月的績(jī)效工資額,,績(jī)效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi),。
(十二)績(jī)效方案審核確定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,,院長(zhǎng)根據(jù)院委會(huì)意見有上下10%的修改權(quán),。
具體各崗位考核項(xiàng)目指標(biāo)(按工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度等方面的考核項(xiàng)目),、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實(shí)際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分細(xì)則考核,群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機(jī)調(diào)查患者考核落實(shí),。
(十三)培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員績(jī)效工資決議,,院委會(huì)討論決定,20xx年起,,上級(jí)主管部門安排的外出培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí),,經(jīng)院委會(huì)研究同意后派出學(xué)習(xí)的人員,,考試考核成績(jī)合格者績(jī)效工資按培訓(xùn)學(xué)習(xí)天數(shù)每天50元發(fā)放,,不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費(fèi)由單位報(bào)銷,,無(wú)其他任何補(bǔ)助,。短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天以內(nèi)的由院方
(十四)下列幾種情況實(shí)行一票否決制:
1、收受紅包,、回扣者(嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理);
2,、私自收費(fèi)者;安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,無(wú)績(jī)效補(bǔ)助,。
3,、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過(guò)失的或其他嚴(yán)重過(guò)失的,對(duì)醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;
4,、散布損害集體或個(gè)人名譽(yù)的評(píng)論或信息者;
5,、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6,、違反紀(jì)委“八項(xiàng)規(guī)定”任何一項(xiàng)者,。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績(jī)效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項(xiàng)目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績(jī)效考核工資和獎(jiǎng)勵(lì)資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對(duì)各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進(jìn)行分配,。公衛(wèi)辦月度績(jī)效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績(jī)效水平,,月度質(zhì)量考核和滿意度考核實(shí)行負(fù)分制,即在平均績(jī)效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值,。
(二)工資發(fā)放時(shí)間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[2011]22號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財(cái)務(wù)部門必須會(huì)同考核部門按績(jī)效考核方案核算出每個(gè)干職工的績(jī)效分值,,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資并報(bào)院長(zhǎng)審批,,15日前先經(jīng)各核算柜組對(duì)績(jī)效工資總額,、班子成員的績(jī)效工資進(jìn)行預(yù)審、再報(bào)局計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人審批!
(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績(jī)效工資分配總額,,按規(guī)定審批程序購(gòu)置的大型設(shè)備,,財(cái)政部門沒(méi)有安排專項(xiàng)資金的,按該設(shè)備預(yù)計(jì)使用年限平均攤銷,,計(jì)入各期成本,。當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額,加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),,減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,,即為虧欠,當(dāng)月績(jī)效工資不予發(fā)放,。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績(jī)效工資的,,報(bào)局黨委會(huì)審簽,通過(guò)后方可發(fā)放,。
(四)績(jī)效工資報(bào)賬時(shí),,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績(jī)效考核評(píng)分和績(jī)效工資計(jì)算表、核定的績(jī)效工資總額及計(jì)算方法,、績(jī)效考核單位分值金額及計(jì)算過(guò)程,。