總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇一

xx在xx全面推進(jìn)＂舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停＂促銷活動,，并于10月1日在xxx、xxx,、xxx等重點商場舉行簽名售機活動,，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買hd和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動,，并用數(shù)字信號作演示,，現(xiàn)場占據(jù)主場地位,，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對tcl及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大,。

xx在xx全面舉行＂xx高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云＂促銷活動,，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,，現(xiàn)場布置整潔,，一片紅色的海洋，十分醒目,。＂雷霆優(yōu)惠驚艷折扣＂把產(chǎn)品價格拉到更低,，且特價機貨源較充足。

針對競爭品牌的促銷方式,，臨時加大現(xiàn)場促銷力度,。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場，在10月1日-7日,，實行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,，在xx、xxx等重點賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示,，并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷,。

tcl的售點都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,，條幅,、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口,，現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛?，F(xiàn)場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,，使tcl逐點電視銷售有較大提升,。

xx現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌，在天花吊掛活動信息的降落傘,?；顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上，且贈品外包裝設(shè)計與活動宣傳物料相統(tǒng)一,。

xx＂xx高清電視國慶傾情獻(xiàn)禮＂,，現(xiàn)場一片紅色，整齊醒目,。

分公司總經(jīng)理,、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員,、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場,。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及xx（xx特價機居多），但金額與xx不相上下。關(guān)外區(qū)由于xx相對不太重視,，tcl銷售占據(jù)優(yōu)勢地位,，信息員反映比康佳、xx銷售好,。

國慶活動期間（9月29日-10月7日）tcl間采統(tǒng)計銷售電視2686臺（由于系統(tǒng)故障,，此數(shù)為不完全統(tǒng)計），其中逐行電視及背投銷售502臺,，pdp等離子銷售33臺,。在xx有簽名售機的商場xx：tcl銷售124臺、xx銷售159臺,、xx銷售108臺,；xx：tcl銷售184臺、xx銷售155臺,、xx銷售316臺,。tcl的數(shù)量和金額都高于xx，但在數(shù)量上比康佳少,。xx由于國慶長假出游人數(shù)較多,，因此整個電器市場在國慶期間并沒有達(dá)到預(yù)計的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底,。

本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,，沒有給競爭對手機會，pdp和背投等高端機的銷售也有較大增長,。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強和規(guī)范,，尤其是現(xiàn)場布置、物料補充,、演示效果,、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料,、演示設(shè)備,、禮品等方面提供更多的支持。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇二

a,、加強賣場的人力資源,、a類銷售科別、a類商品的管理,。

b,、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。

a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,，競爭店酒飲強勢等影響，客單價,、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少,。

能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實,，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點不清晰。c：暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時缺乏商品可比性,，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠,，同類商品額過多,，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另,，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州,、扳倒井等,。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度,。

c：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)賣場的品牌形象損失,，另一方面商場還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和xx節(jié)大閘蟹事件等。

d：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,，對商場的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強化有待升級,。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,，收銀、理貨對商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴,。

e：硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心,。

另，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有18輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

f：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高,，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,，認(rèn)知率較低,，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場經(jīng)營理念中來,。

xxx超級市場

“20xxxx”回報社會大贈送,。

據(jù)工作人員介紹，效果顯著,，每天平均三百人次,。

xx超市是xx市的一個大型連鎖超市，xx超市是它的一個子超市,，擁有員工二百多名,，這次“xx”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,，同時想把握這個黃金周的大量銷售額,，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類,。

1.現(xiàn)場特價銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品,，電器,，飲料，家具,、化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品,，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折,。

2.游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單,。

3.現(xiàn)場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品,。

我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的,，但從我個人的角度來看,，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點說說我的看法

1.廣告宣傳,，

2.員工積極性

3.增強競爭力

a.建立創(chuàng)新制度,，加強自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān),、軟件到位,。

b.健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。

c.完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時,、獎懲分明。

d.充分運用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場,、鞏固市場,。

e.做好日志、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗,，進(jìn)行員工激勵,，制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇三

1：買產(chǎn)品送其他促銷品

品牌雀巢買產(chǎn)品送其他促銷品滿200元送圖書1本或玩具鬧鐘一個備注1階段不參滿399元送寶寶披風(fēng)1件或保齡球玩具1套加活動滿899元送爬行游戲毯1個或皮皮熊一個滿1499元送寶寶三輪車一輛或草莓沙發(fā)1個或?qū)W習(xí)桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學(xué)習(xí)背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學(xué)能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優(yōu)滿1200元送電動車或?qū)W步車買一聽送早教機買兩聽送游戲機或牛初乳咀嚼片買三聽送電子琴或溜溜車買四聽送傘車買七聽送自行車,。

接上：品牌買產(chǎn)品送其他促銷品備注1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個滿300元送積木盒1個滿600元送學(xué)步車1臺滿1000元送扭扭車1臺伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元送籃球架或爬爬毯購金領(lǐng)冠滿1200元送旱冰鞋1雙購金領(lǐng)冠滿1800元送小龍哈比自行車1輛購金領(lǐng)冠滿20xx元送電動汽車1臺購學(xué)生奶粉4袋送文具盒1個或筆筒1套,。

2：買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金

品牌惠氏買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金任意買惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。

3：買產(chǎn)品送產(chǎn)品

品牌施恩伊利雅士利惠氏買產(chǎn)品送產(chǎn)品滿1聽送1聽180g購全優(yōu)滿80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買α系列三盒/三袋送金裝300g一聽買5盒健兒樂送一盒幼兒樂備注如上,，現(xiàn)階段的奶粉促銷基本采用的就是以上三種方式：買產(chǎn)品送其他促銷品,、買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品。

一,、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動

奶粉,，尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產(chǎn)品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母,、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購買者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒,。

縱觀我調(diào)查的幾個超市，無一例外每一個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設(shè)計的,。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞,，幾乎90%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無一例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產(chǎn)品,，以求體現(xiàn)本品牌在嬰兒養(yǎng)育方面的專業(yè)性和細(xì)致性,、及對消費者的理解。但明顯的是促銷品的差異化不足,。如雀巢滿899元送爬行游戲毯,，而伊利購金裝金領(lǐng)冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現(xiàn)在同一個賣場里面的,。這樣同質(zhì)化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產(chǎn)品的銷量,。再有，從導(dǎo)購的那里得知,，確實有一些消費者會因為所送的促銷品而購買本品牌產(chǎn)品的,，但一般這樣的消費者忠誠度不高，當(dāng)別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品剛好是自己想要的時候又轉(zhuǎn)向了別的品牌,。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人,，但很大一部分的消費者會考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會一下買那么多。導(dǎo)購還告訴我一般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學(xué)步車之類的,，還有一些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞,。

二、淺析買產(chǎn)品直接減免現(xiàn)金及買產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷方式

從我調(diào)查的幾個超市來看,，這兩種促銷的方式要不就是一起組組合使用的,，要不就和送其他促銷品組合使用，基本沒有單獨使用,。我想這也許是因為這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧,。如果大肆的使用減免現(xiàn)金和買產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷，很有可能給消費者甩貨的錯覺,，損害品牌形象,。在買產(chǎn)品送產(chǎn)品方面，如果是送同類產(chǎn)品,，我看了很多品牌包括我們南山自己的,，送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝，要送市場上有出售的也是送的不同類型的產(chǎn)品,，如惠氏買5盒健兒樂送一盒幼兒樂,。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負(fù)面影響。但是買本品送本品還有一個最大的缺點就是有可能影響后續(xù)產(chǎn)品的銷量。因為畢竟每個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,，父母也不會因為多送了就給寶寶多喝點,。

三、寫在最后如上,，除貝因美和雀巢明確在pop廣告上寫明“一段不參加活動外”,，其他各家品牌都沒有特別說明。

而根據(jù)國家所頒布的條例明確規(guī)定一段奶粉是嚴(yán)禁促銷的,。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應(yīng)該注意和避免的,。在這個信息時代每個人都可成為信息的傳播者，如果不注意,，你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了,。這樣的話，對品牌形象無疑是無法估量的損失,。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇四

xxx超級市場

據(jù)工作人員介紹,，效果顯著，每天平均三百人次

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,，雷州昌大昌超市是它的一個子超市,，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周,，超市搞了一個大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。

本次的促銷活動主要分為三大類

一,、現(xiàn)場特價銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器，飲料,，家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視,，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品,，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折,。

二,、游動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單,。

三、現(xiàn)場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活,，中獎率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品。

我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個活動是比較成功的,，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方,。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇五

盤點整個xx節(jié)日期間，有得有失,，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題,；關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題,；還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題,。

a、加強超市的人力資源,、a類銷售科別,、a類商品的管理。

b,、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,，對超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。

c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。

a,、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響,，客單價,、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少,。

能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點不清晰,。

c、暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有x一層商品,，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失,。

超市商品選擇性不夠,，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列,，超市陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如,、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買,。另,，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別,。

新品引進(jìn)速度較慢,，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低,，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，xx,、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

d,、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)超市的品牌形象損失,，另一方面超市還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如,、小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等,。

e,、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對超市的損失較大,，一支穩(wěn)定,、高效的團隊是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重,。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強化有待升級,。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,，收銀、理貨對商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費欲降低,，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨,。投訴。

f,、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間,，顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心,。

另，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

g,、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,，超市的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來,。

a、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹,，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測,，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。

b,、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新,，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響,，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路,，未能如我心愿,。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。

c,、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控,，工作不全面,、不細(xì)致。計劃性不強,、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。

a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,，以強化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),，在堅持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情,，加強對值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實與執(zhí)行,，強化現(xiàn)場管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。

b,、商品管理堅持對a類商品和c,、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,，避免積壓資金。做好競爭分析,，與競爭者形成差異優(yōu)勢,，使商品在完善消費市場的同時，進(jìn)一步展示超市連鎖優(yōu)勢,。

c,、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工,。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,，以及對專管員干部的考核力度,，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實超市環(huán)境,、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,，改善超市氛圍,，提升超市業(yè)績。

d,、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),，貫徹便民、利民,、為民,、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,，向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),，全面進(jìn)行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長,，堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓(xùn),，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊,。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對我個人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，以百倍之信心，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團隊一起,，勤奮工作，頑強拼搏,，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇六

重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，近年來我國把每年的九月九日定為敬老日,，傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合,，成為尊老、敬老,、愛老,、助老的老年人的節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心,，實施一系列的人性化活動,，借此活動拉近消費者與商城的感情，并通過此項活動,，有效促進(jìn)商城的銷售業(yè)績,。

二、活動方案

1,、關(guān)愛老人送溫暖特價銷售保暖衣，凡在10月26日-28日,，年齡在60歲以上的老年人,，均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內(nèi)衣及特價45元的真愛保暖內(nèi)衣。

2,、孝敬老人佳威獎勵凡在10月26日重陽節(jié)當(dāng)日的子女陪同父母到佳威商城購物,，均可得到一張重陽節(jié)獻(xiàn)禮券一張，憑此券享受購買商品七折一次(每券僅限一次購物,，特殊商品不在購買范圍之內(nèi)),。

3、佳節(jié)不忘孤寡老人組織慰問團攜禮品看望孤寡老人，并在各媒體進(jìn)行報道,。

4,、免費贈送代金券凡到我商城年齡在60歲以上的老年人，均可憑老年證或者身份證到服務(wù)總臺免費領(lǐng)取價值30元的代金券,。(僅限活動期3日內(nèi))場外布置制作條幅99重陽節(jié)佳威提醒您?；丶铱纯础?/p>

三,、制作版面

1,、噴繪重陽節(jié)的來歷

2、制作活動內(nèi)容版面,。

超市促銷活動總結(jié)文案超市促銷活動總結(jié)篇七

各類產(chǎn)品實現(xiàn)近可能的均勻銷售,，通過促銷手段引導(dǎo)在校學(xué)生盡可能的消費其他類產(chǎn)品。長久的鎖住學(xué)生的消費必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,，而不是很少部分,。這樣在生活有需求時，學(xué)生第一感覺能解決的地方就是超市,。部分產(chǎn)品促銷的目的不僅是盈利的實現(xiàn),，也是培養(yǎng)學(xué)生忠誠度的重要手段。

安徽審計職業(yè)學(xué)院在校人口兩千多,。比鄰濱湖學(xué)院,，學(xué)校超市只有一家。學(xué)生日常正常消費基本在超市和食堂,。其中超市幾乎成為在校學(xué)生賣生活用品和日常小吃的唯一地點,。濱湖超市多，但距離稍遠(yuǎn)且價格偏貴,。但我們了解到,，本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上，明顯且集中,。針對學(xué)校多數(shù)女生的實際情況以及消費心理的分析,，實現(xiàn)其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學(xué)校 康師傅老壇酸菜方便面的促銷活動取得了良好的效果,。買一捆送一捆,。一天之內(nèi)被暴搶一光。通過長期在學(xué)校了解和交流到,，超市的隨便降價會帶來某產(chǎn)品的銷量增長,。故在學(xué)校對某些產(chǎn)品采取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來到考試結(jié)束期間全校學(xué)生消費而制定的促銷,。結(jié)合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施,。元旦期間大家在外面游玩，回學(xué)校時，好多人存在生活費不足的現(xiàn)象,，對基本生活用品低價打折比較感興趣,。

(1)不熱賣的吃的產(chǎn)品在放假前基本賣到預(yù)期目標(biāo)。像有些餅干和面包等,。

(2)在不影響超市形象的情況下,，最大程度提高盈利減少庫存。

（1）促銷產(chǎn)品選擇:統(tǒng)計近三月來各類食品銷量情況情況,，找出銷量相對很好的一些產(chǎn)品和銷量相對較差的產(chǎn)品,。確定具體的產(chǎn)品特性和產(chǎn)品數(shù)目。簡單分析下產(chǎn)品本身與消費者之間的關(guān)系,。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產(chǎn)品,。

（2）根據(jù)產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品之間的相關(guān)性進(jìn)行合理的搭配。幾種產(chǎn)品搭配之間價格或用途遵循相近原則,?？梢韵匆路鄯试砝変N售，但一般不把吃的和用的進(jìn)行搭配,。

（3）產(chǎn)品吃的為主,，且具有一定的實用性，能在一定程度上填飽肚子,。

（4）促銷的產(chǎn)品要一定被人所知曉,，比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產(chǎn)品降價也不會又特殊的效果,。

（5）促銷時間及促銷次數(shù)要確定好,。天天有打折的店鋪沒有優(yōu)惠?？梢砸惶靸芍寥N產(chǎn)品進(jìn)行打折,，中間隔兩三天再進(jìn)行打折。且相隔的產(chǎn)品類型不要太相似,。 由于校園超市存在一定的壟斷性,，對于活動中贈品等相關(guān)的策略如： “活動名”要有吸引力、易于傳播,； 贈品綽號要響亮,；贈品價值要抬高；限量贈送做催化 劑等問題可以忽略不計,。

（6）學(xué)校超市可以在食堂前張貼相關(guān)活動海報，在中午等人流集中時間段進(jìn)行廣播宣傳,。是處于考試緊張氣氛枯燥生活的學(xué)生產(chǎn)生好奇心,，激發(fā)一定的購買欲望。

（7）促銷是在盈利的同時盡量的減少產(chǎn)品的庫存，但促銷過程中促銷產(chǎn)品也要相對充足,，盡量不能出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,。

（8）盡心適當(dāng)?shù)呐c學(xué)生方面的交流，與學(xué)生建立良好的關(guān)系,。以起到拉攏人心的作用,。

（ⅰ）飲料類產(chǎn)品策劃：由于季節(jié)的影響,，冷飲的銷量勢必會受到一定的影響,， 而冬季像方便面等速熱食則是消費的旺季?？梢圆扇煞N產(chǎn)品捆綁適當(dāng)降價一塊錢左右進(jìn)行銷售,，又或者買一捆方便面，送清涼飲料兩瓶,。針對果汁類飲料不做此類促銷,。

（ⅱ）乳類盒裝牛奶在保持原價不變的基礎(chǔ)上，采取溫?zé)岬确椒ù偈巩a(chǎn)品暢銷,。 （ⅲ）面包類產(chǎn)品根據(jù)銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,。在貨架擺放上，超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配,。這樣也許會起到良好的效果,。

（ⅳ）小吃類食品是銷售的一大亮點，可以采取甩貨賣的形式進(jìn)行大銷售,，買二十就抽獎送大禮活動,。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(為多數(shù)),、大獎為二十元購物卷,。限購一些產(chǎn)品（一般為不受歡迎的餅干啊、小吃啊等等）,。

（ⅴ）實行多種套餐配置,，根據(jù)本校學(xué)生習(xí)慣以及結(jié)合學(xué)生的心理。在貨架顯眼地區(qū)擺上各種名字吸引人的套餐,。如期末考試必過營養(yǎng)套餐,、懶人上網(wǎng)套餐、小吃集錦集,、營養(yǎng)早餐等套餐,。各套餐中可以簡單分為一至三種。如期末考試必過套餐中可以加入價格稍貴,，質(zhì)優(yōu)銷量一般的康師傅餅干,?？傮w帶動某一個兩個產(chǎn)品的銷售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等?，F(xiàn)做以下配置：（等級按價格一般分為a,、b、c三級）

①（考試必過營養(yǎng)套餐：（產(chǎn)品組合不易太長,，且優(yōu)惠價格在五元左右）

a：優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶（7.0元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便面,； b： 優(yōu)質(zhì)面包+八寶粥+加火腿+營養(yǎng)牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿（2.5元）+雞蛋 ； c: 一般面包（2.0元）++營養(yǎng)牛奶（2.5元）+康師傅餅干（3.5元）+老干媽醬鴨雞腿+雞蛋 ,； ②懶人上網(wǎng)套餐： a:雞爪+薯片+雞腿+餅干+牛肉干+芬達(dá)+來一桶方便面(主要針對男生而設(shè)） b:③營養(yǎng)早餐：雞蛋+牛奶（價格可以從兩元到八元不等）+餅干或面包+烤腸,。 (ⅶ)針對20121314特殊的含義，超市可以加大宣傳力度,，適當(dāng)用廣播的形式推出些情侶手套,、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿30元送祝福掛歷一幅,；情侶購物滿50將阿爾卑斯11個,，情侶購物滿99送阿爾卑斯11個并送情侶手套一雙。

(ⅷ)對連續(xù)三天購買滿99元的,，免費抽獎一次,，一等獎暖手袋一個，二等獎精美棉襪一雙,，三等獎洗衣費一袋,。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎,。

（ⅸ）想同類商品可以在熱賣價格不變的情況下,，適當(dāng)降低其他種類的品種。如方便面不同口味的產(chǎn)品,。

通過銷量與工資掛鉤的方式,，借此可以利用學(xué)生之間互相認(rèn)識的關(guān)系間接提高商品的銷售。

b,、 優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品,；

c、 包裝水平,，品牌垂直,，上輕下重，前小后大,，統(tǒng)一的包裝順序,；

d、 明碼標(biāo)價是最有力的廣告,。同一賣場不同設(shè)備中價格必須一致,；

g,、 擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起,；

h、 除非有促銷指定品項,，一個落地陳列以同一包裝為佳,，在空間受到限制時，才選擇多包裝陳列組合,。

i,、 島型陳列：1—1.2m，位于客流主信道,，可以從四個方向拿取產(chǎn)品,。

梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放,，除了最下面一層外,，全部割箱，層層縮進(jìn),，以擴大視覺面,。

j、 依據(jù)動線,，擺設(shè)在所有競品之前,；若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時，須將超市產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競爭對手前面,。

k,、 所有陳列須有清楚、明顯之價格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙,。

l,、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前，補充產(chǎn)品由后而前,，由上而下,。

m、 不要讓店方不易補貨,，不要和異類放在一起,。

選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷原則,，這是促銷最重要的一個環(huán)節(jié),，很多公司都是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,，到三八了就搞三八的原則,，五一了就搞五一的活動,，至于為什么搞，搞什么沒有計劃性,，總結(jié)起來,，發(fā)現(xiàn)每次活動不斷類同，而且對品牌沒有持續(xù)建立,，這樣促銷比不促銷更壞,。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷。呵呵,。這就是建立促銷計劃的持續(xù)性原則,。

我在進(jìn)行活動策劃時，大體上分以下幾個步驟：