在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

文員周記免費篇一

周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學(xué)的怎么樣了,，我想了想說,，基本的流程，操作都會了,，就是不夠熟練,，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,，最近總臺有什么問題嗎,？我想了想,，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天,，我覺得總臺到處都是問題,，很亂，意識也很不到位,，然而當(dāng)我自己融入這個集體的時候,，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,，難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎,？難道你不想以后做管理者嗎？一定要把自己的高度站上去,。我點點頭,，表示領(lǐng)會,，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,。

第二周

周六那天下午一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因為隔音效果挺好,，什么都沒聽到,，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時的場景,，還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會了傾聽,，也學(xué)會了聽過就算，安慰安慰就ok了,。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo),、同事等方面的壓力,，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會抗壓、減壓,，才能在此穩(wěn)住腳跟,。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久,。感覺我能這樣想貌似是成長了,，呵呵。

第三周

雖然總體來說工作還是算順利的,，但時不時不管是不是你的錯因總會有機(jī)會讓別人數(shù)落,，搞得人心情不是忒好。好在,，周五下午的時候來了一對老年的夫婦,，貌似是部隊的退休干部,，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水,，我就去幫她在餐廳打了一些開水,，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝,，臉上流露出的笑容,，讓我覺得我所做的事情是有意義的,。在工作中,，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,，為他們提供不同的服務(wù),，解決各種各樣的問題,。有時工作真的很累,，但是我卻感覺很充實,。

第十四周

日益體會到的是,，前臺作為酒店的窗口,，是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習(xí)周記第一印象,。最重要是我們要保持自己最好的形象，面帶微笑,、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情,。在與客人溝通過程中,，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時,，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對我們提出批評時,，我們一定要保持笑容,，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”,，很多問題也就會迎刃而解,。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲,，走時有送聲,，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,，就會收到意想不到的效果,。

第五周

這周來了幾個新的服務(wù)生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,，用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,，小心翼翼地對待所有人,。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多,，能夠獨立地解決一些問題了,。前臺是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大,，客人多的時候真的是忙的不可開交,。看到忙碌的場面就像是一場混戰(zhàn),。當(dāng)班的時候就像是在戰(zhàn)場上,，客人一批一批的上，我們一批一批的打退,，在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,，當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,，我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,，不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。

文員周記免費篇二

第一天上班

有志者事竟成,，只要認(rèn)真付出就一定會有收獲,，我堅信這一點,。

剛開始沒有自信的我,，在家人和朋友的鼓勵下，去參加了面試,，自己竟然被錄取了,，這是我的第一份工作，自己特別的高興,，也懂得了在生活當(dāng)中擁有自信是多么的重要,，只要自己不認(rèn)輸，認(rèn)真對待每一件事情,，自己的理想就一定會會實現(xiàn),。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，變的不一樣,，感覺很復(fù)雜，但是自己感覺自己開始有點變化了,，接觸到不同層次的人,，可以從他們身上學(xué)到許多自己的不足之處，同學(xué)變成同事,，都在為自己的工作努力著,。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變,，我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都樂意相互幫助,，這也給我了很大的動力去學(xué)習(xí)每件事情,。雖然緊張害怕一些東西，但是自己已經(jīng)選擇了這份工作,，況且是第一份工作,，就應(yīng)該認(rèn)真對待，做到更好,。

第一天就遇到了最糟糕的事情,，就是去復(fù)印一點資料。平時在學(xué)校復(fù)印東西都是去打印店復(fù)印,，從來沒有自己親手復(fù)印過,。也不懂得復(fù)印的一些細(xì)節(jié)，以為也沒什么難的吧,，誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來,，想想這么簡單的事情又不好意思問同事，自己很尷尬和著急,。好在一個同事哥哥看見了,，主動教我怎么用，還跟我說以后再有什么不懂的就問她,，不用覺得不好意思,。不會的可以慢慢學(xué)，剛實習(xí)會遇到很多實踐性的東西,，不懂就要問,，多簡單的道理，對我影響很大,，決定要積極樂觀,，就堅持不懈，相信自己很快就會提高自己的,。后來我就經(jīng)常請教同事問題了,，不會再覺得有什么好尷尬的了。反而覺得溝通能力有所提高,，自己又開始看一些這方面的書,，自己感覺越來越有意義，越來越有興趣,。

萬事開頭難,，但是自己打心底里高興，自己也算工作一族了,。

通知領(lǐng)導(dǎo)會議的學(xué)習(xí)

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。實習(xí)時間雖然才幾周,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少,。我擔(dān)任的是文員一職，每天都是整理文檔,，負(fù)責(zé)人員考勤,，薪資福利，接聽電話等工作,，雖然工作簡單但也不能馬虎,，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以要倍加小心,，要非常認(rèn)真負(fù)責(zé),。

但是因為剛進(jìn)公司，剛開始相對來說特別難,，需要適應(yīng)的東西太多,，我想我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好,。時刻給自己打氣。

有一天,，老板讓我通知員工,，開會時間及地點等，當(dāng)時自己不知道怎么發(fā)短信和通知,，自己上網(wǎng)查閱了一些資料和話術(shù),，還請教了一些朋友及同事，結(jié)果自己處理的還不錯,，領(lǐng)導(dǎo)表揚了我,，做事靈活認(rèn)真，但是讓我繼續(xù)努力,，相信我會很快掌握工作的一些方法和技巧的,，這讓我感觸很大,，自信心開始強(qiáng)大起來。

這件事也讓我變得勤奮起來,，每天幾乎自己都是第一個到辦公室的,，我相信勤奮會讓我學(xué)到更多的知識。

我覺得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來越好了,，與同事們也越來越融洽,，期待所有的事都越來越好！團(tuán)隊的重要性在我心中樹立起來,。

第一次犯錯

今天有點不開心,，來了好幾周了，今天是第一次犯錯誤,。登記員工薪資的時候居然把一個數(shù)字寫錯了,，還漏掉一個，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時更正了,。雖然他們沒有批評我,，并且安慰我說，誰沒有出錯的時候呢,，但是自己還是感覺很愧疚,。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒有出什么紕漏,，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎,，不能再犯這樣的低級錯誤了，不然就對不起大家的寬容和幫助了,。

有的時候老板也會分配我做其他部門的工作,，起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的，不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，能夠很好的提高自己,、鍛煉自己。人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難,，還是并非如此,，所以，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好,。因為沒有經(jīng)驗,，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。

一段時間下來,，公司里好幾個部門同事是都認(rèn)識了，每天吃飯的時候和他們交流,，自己學(xué)到了很多知識,，要是同事有什么事情找我，我都很樂意幫助他們,，當(dāng)然只要是在我的能力范圍之內(nèi),，感覺彼此配合特別默契，互相幫助,，互相理解,！自己感覺很幸福，工作很快樂,。

腳踏實地

又是一個陽光明媚的好天氣,，美好的一天。繁瑣的工作日復(fù)一日的重復(fù)著,，但是每天的心情卻是不斷變化著,。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒事做了，下午跟同事們相互開開玩笑,，喝喝茶,，真是其樂融融呀！平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,，覺得日子過得好慢好無聊,。而在公司里，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月就快要過去了，自己感覺有很大的成就感,。也許以后我不會從事這個行業(yè),，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻對我影響很大，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點一點的吸收學(xué)習(xí)。初踏社會便有了很深的感受,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué),。從實踐中獲得真知。

一個多月的時間,，雖然很短暫,，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,，都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識，不斷積累的結(jié)果,，也讓自己對自己的能力更加認(rèn)可,，相信自己的前途很美好，腳踏實地,，仰望星空,，自己的理想一定會實現(xiàn)。

第二次學(xué)習(xí)

最近公司又新來了一個實習(xí)生,，是個男孩子,，高高瘦瘦的，人也挺隨和的,，我們很快就成為了朋友,。每天我們做完事情就一起聊聊天，當(dāng)然,，聊的都是學(xué)校的生活,。那個時候的我們都像是溫室里的花朵，對什么事情都充滿著好奇,。而如今,，做事情都是按部就班，循序漸進(jìn),。學(xué)校的生活固然美好,，可是我們終究會邁入社會，去接觸形形色色的人,，各種不同的問題,。

昨天經(jīng)理來審查我的工作了,，他說我最近進(jìn)步挺大的，不再像開始做事那么拘謹(jǐn),，緊張的厲害了,，工作效率也提高了很多，聽到這話真是特別開心,。我覺得這是對我工作的一個肯定,，讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,，這樣才能不負(fù)大家的期望,。不讓關(guān)心我的人失望。

這次的實習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始，沒有人會手把手教你,。很多事情只要自己愿意學(xué),，愿意做，都可以做得到,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時代的需要,。要相信沒有什么事是不可能的，只要肯嘗試,，一切都有可能,。

我還有很多不足之處，還要在下班休息期間多看書,，多關(guān)注新聞等,，讓自己不斷成長起來，活到老,，學(xué)到老,，還是挺有道理的，我會更加努力的,。

文員周記免費篇三

2月24日至2月26日

轉(zhuǎn)眼間,，已到大四下學(xué)期了，2月24日這一天,，我開始了我的畢業(yè)實習(xí),。從這周起我將在xx公司進(jìn)行為期兩個多月的畢業(yè)實習(xí),，我的崗位是行政人事專員,。

這第一周只有短短的三天,，由于公司打算重新制作員工通行證，需要重新采集員工照片,，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,，登記姓名，結(jié)果因為不常利用攝像頭拍照,，所以拍出來的效果很不好,，人很模糊，我挺郁悶的,。第二天,，拿到照相館準(zhǔn)備洗照片時，照相館老板說洗一組照片,，一組8張,，不能單洗兩張?？紤]到我們只需要倆張照片,，同時照片又拍得很難看，到時另外6張肯定是浪費了,，我只能跟老板說,，我回去問下我們主管。我很慶幸我當(dāng)時沒有擅自決定,，最后我們是直接彩印出員工的照片,。在給員工拍照的過程中，我了解了我們公司員工配置情況,，及對各個部門的員工有了初步的印象,，有利于以后的進(jìn)一步熟悉。

2月28日至3月5日

這一周的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就過去了,，期間有喜悅,，也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了,。有些老員工走了,，有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,，整理完把名單表給他,，他要重新安排職位，所謂定崗定員,。整理過程中,，董事長助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)表給他,，在我看來，這都是很簡單的工作,，我也很快就做完了,，沒檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長助理，結(jié)果悲劇了,。因為總經(jīng)理是要根據(jù)公司員工上一年的職位表重新安排職位,，我給他的表格應(yīng)該空出兩列，表頭為部門,、新職位,。而董事長助理的那份表格，我作分類統(tǒng)計完,，沒有做調(diào)整,，不符合人們的看表格習(xí)慣。其實這倆個問題只要我細(xì)心點,，多留分心,，我是能避免的。做事要細(xì)心,，要多從第三方的角度考慮問題,。

3月7日至3月12日

這一周實習(xí)中，發(fā)生了件事,，雖然讓我很傷心,，但也讓我學(xué)會了很多，懂得協(xié)調(diào)溝通的重要性,。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,，并設(shè)置幾個新的郵箱，由于一開始經(jīng)理設(shè)置每個郵箱的默認(rèn)空間1000兆,，總?cè)萘?007兆,，結(jié)果只能設(shè)置7個郵箱，然而經(jīng)理現(xiàn)在給予我的郵箱個數(shù)不只7個,。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,，看到了重新設(shè)置默認(rèn)空間，要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,，就可以重設(shè),，就沒繼續(xù)往下接著看。結(jié)果,，域郵箱下的用戶一旦刪除,，就無法回復(fù)，用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除……哎,。雖然同事都有備份資料,，沒有釀成大禍,。但還是很郁悶。

3月14日至3月19日

又一周過去了,，明天又是星期一了,。煩惱呀，一周已經(jīng)過去了,，效果圖設(shè)計師的崗位還空缺著,。本來以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，篩選簡歷通知求職者來面試,，是件很簡單的事，結(jié)果沒有我想象中的容易,。發(fā)布一個新的招聘職位,，要對該職位有一定地了解，職位描述,、工作職責(zé)要準(zhǔn)確,、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的,。篩選簡歷也是個頭痛的過程,，首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才，是要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者,，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,，公司給予內(nèi)部培訓(xùn)，一開始我都無法判斷,。在通知合適的人來面試時,，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車，以便提供給求職者最好的乘車路線,，清楚經(jīng)理的日程時間表,，以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,，但學(xué)習(xí)到很多,。

3月21日至3月26日

招聘還在繼續(xù)，不過已經(jīng)有1個應(yīng)聘者通過了面試,。我給新來的同事辦理完入職手續(xù)后,，帶他到公司宿舍樓，安排他相關(guān)住宿事宜,。上周懸著的心也落了一半,，起碼我熟悉了招聘的流程，我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,，熟能生巧,。我也感謝我們的人力資源課老師,，感謝她讓我們自己分小組做案例，雖然曾經(jīng)有過埋怨,，但是現(xiàn)在從事行政人事專員這一職務(wù),，很感謝曾經(jīng)做過案例，熟悉了人事這方面的理論知識,，在理論知識的指導(dǎo)下,，讓我的實踐操作更順利，更不易出錯,。

3月28日至4月2日

這一周比較清閑,，公司給我報了iso內(nèi)審員培訓(xùn)課程，這一周我?guī)缀醵际窃谏吓嘤?xùn)課,，做筆記,，有那么一瞬間，感覺自己仿佛又回到了校園,。在學(xué)校里,，我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系，也不知道這個體系的內(nèi)涵,。通過講師的講解,，我對iso體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。一個公司要實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),，有效地開展各項質(zhì)量管理活動,，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。

4月4日至4月9日

通過上一周的培訓(xùn),，我對iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解,。這一周我開始利用上周培訓(xùn)學(xué)到的，根據(jù)公司實際情況,，編寫程序文件,。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件,。程序文件初稿寫好后,，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔,。著手編寫程序文件,，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程,，做好記錄,。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流,。這程序文件夠折騰我的,，下星期一繼續(xù)奮斗了。

4月11日至4月16日

這周沒什么特別的,，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善,，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題，幸好同時有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決,，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力,，也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心,，相信自己能夠解決問題，并虛心請教,，多聽聽別人的意見,，然后進(jìn)行加工思考，找出解決之道,。在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的,，尤其如何主動的參與并融入當(dāng)中去，因此在這一點上是值得我去思考和改善的,。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外,，無法完成，我如實地向經(jīng)理反映了我的問題,，得到經(jīng)理的諒解,。

4月18日至4月23日

時光飛逝，不知不覺,，實習(xí)即將結(jié)束,。在實習(xí)中，雖然每天的工作時有重復(fù),，但也總會有新的事情需要處理,，需要挑戰(zhàn)。這一周經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)我們網(wǎng)站域名的備案資料,，同時配合鄧?yán)蠋熖幚韺＠暾埾嚓P(guān)事宜,，做好鄧?yán)蠋熍c我們公司技術(shù)人〖〗員的溝通交流。在實習(xí)中,，經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流,、打交道,，我的溝通能力得到提升，綜合能力也得到了提高,。我希望在我實習(xí)期結(jié)束時,，專利申請事宜可以處理好，給我的實習(xí)期畫下圓滿的結(jié)局,。

4月25日至4月30日

這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實習(xí)的最后一周,，回想起我這近兩個多月來的工作，我發(fā)現(xiàn)在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識,，工作技巧以及人際交往的技巧等。

雖然有很多收獲,，但也存在很多的不足,，主要表現(xiàn)在：對勞動合同法相關(guān)知識還不夠豐富，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),；遇到問題時處理不夠靈活,，有時出現(xiàn)經(jīng)驗不足、容易沖動,、急躁,、毛糙等問題；協(xié)調(diào),、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,。

這次實習(xí)帶給我很多有益的東西，不僅僅是是學(xué)習(xí)方面的,，更多是對我日后工作方面的,。今后我們無論從事什么行業(yè)，都要有正確的工作態(tài)度,，并要懂得向人虛心求教,，掌握人際交往的一些技巧，最重要的是要遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，只有這樣才能很好的提升自己,，發(fā)展自己。