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房產(chǎn)銷售工作心得體會感悟3篇(大全)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-12 10:01:56
房產(chǎn)銷售工作心得體會感悟3篇(大全)
時間:2023-04-12 10:01:56     小編:zdfb

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧。

房產(chǎn)銷售工作心得體會感悟篇一

1、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛富,,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,,那么我們的目的也就達到了,。

2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,,好的銷售人員必然是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件,;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件,;更應(yīng)該是個談判專家,,在綜合了各方面的因素后,,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,,點中要害,,這是成交的關(guān)鍵因素。

3,、機會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時候,,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識太強,,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤成交,,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等,。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人,。

4,、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,。不要在電話里講很長時間,,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了,。

5、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房,。

6,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的問題就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心,??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型,、價格等等的時候,,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。

7,、學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,,這個時候是千萬不能著急的,,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑,。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約,。當(dāng)然,,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,,冷靜,,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8,、與客戶維系一種良好的關(guān)系,,多為客戶著想一下,這樣的話,,你們可以成為朋友,,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

9,、如果這次沒成功,,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,,每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度,。

10,、記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,,再加上平時的回訪工作,,你是可以記得的,至少是他的姓氏,!

在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,,明天努力找工作。如果有的時候,,你工作有點疲倦了,,接待客戶很累了,那么就看著客戶,,當(dāng)成是自己的傭金,,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶,。這樣似乎有點俗氣,但是,,在自己很累的時候,,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法,,至少是一種動力。

以上就是我的銷售經(jīng)驗,,我以后要這樣做,,不能紙上談兵,,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng),!

房產(chǎn)銷售工作心得體會感悟篇二

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,,特別是在領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了,;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了,;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,,直至成交,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。因此自從我進入公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠的對待客戶,;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨、等待與放棄,!

龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽,、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,,運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

房產(chǎn)銷售工作心得體會感悟篇三

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng),。回首過去一步步的腳印,,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

堅持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機,一針見血的,,點中要害,,直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點,。因此自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,,無論做任何細小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的,。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,、等待與放棄,!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,,兔子傾向于機會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。

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