光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

根據(jù)我行年初制定的《20xx年收付賬務(wù)條線工作》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》中的要求，我部加強(qiáng)了對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理,。每日我部安排專(zhuān)人通過(guò)報(bào)表對(duì)同城票據(jù)交換,、大小額等系統(tǒng)等進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度,，我部均按照計(jì)劃中的要求,，對(duì)全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查。

20xx年初,，我行即根據(jù)全轄實(shí)際情況制定收付清算條線工作,，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查,、考核等事項(xiàng),。在全年，我行均按照計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)制度的培訓(xùn),、業(yè)務(wù)檢查,、考核等工作，通過(guò)培訓(xùn),，提高了規(guī)章制度的上傳下達(dá),；通過(guò)檢查，提高了員工合規(guī)操作意識(shí)和制度的執(zhí)行力,；通過(guò)考核,，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

實(shí)行精細(xì)化管理,，加大部門(mén)條線管理力度

1,、現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查方面,。20xx年，我部門(mén)加大了對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)

的非現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度,，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以“督辦卡”,、“查詢”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的原因,，采取有效措施,，積極整改，使操作風(fēng)險(xiǎn)可控,、可防,。按照省分行跨行查詢查復(fù)等有關(guān)要求，20xx年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng),、查詢查復(fù)系統(tǒng)查詢書(shū)共計(jì)46筆,，督促行辦及時(shí)進(jìn)行處理對(duì)有問(wèn)題來(lái)賬報(bào)文，及時(shí)聯(lián)系客戶或者查詢,、退報(bào),、劃轉(zhuǎn)。我部堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,，并對(duì)各行辦存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),，限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫(xiě)季度通報(bào)時(shí),，將現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合起來(lái)，全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力,。

2,、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大,、小額系統(tǒng)方面,。根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實(shí)施此項(xiàng)工作,，超權(quán)限的大額匯款通過(guò)相對(duì)應(yīng)的個(gè)金,、公司、國(guó)結(jié)部門(mén)進(jìn)行審核,、簽字后,，由我部修改權(quán)限，并進(jìn)行登記,，嚴(yán)格管理防范風(fēng)險(xiǎn),，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)一步提高。

3,、同城票據(jù)清算方面,。作為業(yè)務(wù)管理部門(mén),，20xx年我部按照省分行要求，我部對(duì)轄屬xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了檢查,，檢查覆蓋率達(dá)到100%對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,，重在對(duì)新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過(guò)程的管理，努力把規(guī)章制度細(xì)化為操作規(guī)范,，細(xì)化為過(guò)程管理,，細(xì)化為崗位管理，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),，落實(shí)到每個(gè)崗位,，落實(shí)到每名員工，增強(qiáng)制度執(zhí)行的可操作性,。

1,、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的一道重要防線，在一定程度

上有效控制了操作風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),，對(duì)加強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì),，我行除堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì),，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)外,，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后,，組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)，不得照本宣科,，從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習(xí)能力,，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實(shí)上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，確保相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)到位,。

2,、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)各階段的工作安排，我部門(mén)利用部門(mén)晨訓(xùn)時(shí)間,，將省分行收付清算條線新的制度,、規(guī)章等文件精神，及時(shí)傳達(dá)到部門(mén)每一位成員,，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理,。

3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排,，我行于xx月10日晚在職工培訓(xùn)中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓(xùn),，參加此次培訓(xùn)的人員為各行對(duì)公業(yè)務(wù)人員,，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理,，共計(jì)63人,。培訓(xùn)主要講解了國(guó)內(nèi)收付、國(guó)際收付,、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗(yàn)介紹中的有益方法,，培訓(xùn)中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存在的一些問(wèn)題，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了一些注意事項(xiàng),，進(jìn)一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作,，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。

4,、年終決算日,，同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化,。為保證年終決算的順利進(jìn)行,，我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員于20xx年xx月28日在培訓(xùn)中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓(xùn),，對(duì)操作要點(diǎn),、注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。

5,、為了進(jìn)一步提高全轄會(huì)計(jì)人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度,，全面提升制度執(zhí)行力，我部門(mén)在20xx年xx月21日晚,，組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理,、會(huì)計(jì)人員在支行進(jìn)行了it藍(lán)圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù),、國(guó)際匯出匯款業(yè)務(wù)、國(guó)際匯款查詢查復(fù)業(yè)務(wù),、國(guó)際匯入?yún)R款業(yè)務(wù),、國(guó)內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié),、基本業(yè)務(wù)流程,、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)等,，提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、加大業(yè)務(wù)檢查力度,，提高網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作意識(shí)

我部在20xx年的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,，將重點(diǎn)對(duì)各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況,，國(guó)內(nèi)收付清算業(yè)務(wù),、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國(guó)際收付清算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。對(duì)于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問(wèn)題,，我部將在每季度進(jìn)行整理,、歸集，并進(jìn)行全轄范圍內(nèi)的通報(bào),，錄入問(wèn)題庫(kù),。要求各行辦在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，并回復(fù)整改結(jié)果,，我部對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并現(xiàn)場(chǎng)審核,，確保整改徹底,、到位,，從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn),。 2加強(qiáng)對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓(xùn)

由于我行新老柜員交替較頻繁,，我行將積極開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,，同時(shí)要求各行辦采取自學(xué),、集中輔導(dǎo)及研討等多種形式相結(jié)合的方

式，使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn),。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí),，嚴(yán)格依照流程辦理業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，并遵守相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的提示要求,，切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。

3,、加大非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)考核力度,，督促各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作20xx年初我行將根據(jù)實(shí)際情況制定20xx年《財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊考核目標(biāo)》，內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)收付清算,、國(guó)際收付清算,、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù),。在20xx年,，我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度，將出現(xiàn)的差錯(cuò),、質(zhì)詢與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名,、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效、柜員績(jī)效掛鉤,，對(duì)出現(xiàn)的重大差錯(cuò)與個(gè)人合規(guī)檔案掛鉤,，從而促進(jìn)收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、健康發(fā)展。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

時(shí)間飛逝,，光陰如梭,。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

本人于20xx年6月入職,，從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資,、信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作,，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新,，專(zhuān)注,、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù),。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率,，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫(xiě)規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步百思特網(wǎng)服務(wù)流程做到大方得體,，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員,，工作近一年的時(shí)間里,，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能,，只要自己肯努力創(chuàng)造,。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。首先,，在一個(gè)工作團(tuán)體里百思特網(wǎng)，大家要團(tuán)結(jié)一致,，銀行求職信范文(銀行柜員求職信范文)互助進(jìn)取,，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求,，作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,，客戶是我們發(fā)展的主體,，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶,，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,，銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制百思特網(wǎng)的了解之后,，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn),。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。銀行柜員個(gè)人工作總結(jié)透過(guò)一段時(shí)間的工作,，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核,、一個(gè)簽章,、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印,、一個(gè)登記,、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到,，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),，就比如放貸款。銀行求職信范文(銀行柜員求職信范文)細(xì)節(jié)不是兒戲,，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待,。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé),。

回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,，但深知自身依然存在不足,，需要進(jìn)一步改善。其一,，學(xué)習(xí)力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,，不容遲緩,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以,，銀行求職信范文(銀行柜員求職信范文)在工作之余,，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備,。其二,，個(gè)人情緒控制不佳,。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài),，提高工作質(zhì)量和效率,，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

半年的工作也就是彈指一瞬,，我結(jié)合自己這半年來(lái)在xx銀行的工作,，分析了一下，自己在這半年的時(shí)間中真的成長(zhǎng)了很多,，這樣的機(jī)會(huì)不是說(shuō)有就有的,，xx銀行絕對(duì)是提供這樣機(jī)會(huì)的一個(gè)絕佳平臺(tái)，來(lái)到了xx銀行工作也有半年多了,，在這里的從一個(gè)新手慢慢的成長(zhǎng)到現(xiàn)在,，不覺(jué)得離不開(kāi)銀行對(duì)我的培養(yǎng)，自己這半年來(lái)雖說(shuō)也是很努力,，但是銀行對(duì)我的培養(yǎng)我當(dāng)然不會(huì)忘記,，半年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去，柜員的工作不是一間輕松的事情,，這半年也該對(duì)自己總結(jié)一番,。

半年前我剛剛來(lái)到了xx銀行這里是我的一個(gè)起點(diǎn)，也是早就了我,，進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先就是一個(gè)業(yè)務(wù)的熟悉,，那時(shí)候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來(lái)說(shuō)，什么都是無(wú)知的,，我什么也不知道,，就只是自己的盲目的在工作,，沒(méi)有一個(gè)方向，對(duì)于自己的工作沒(méi)有固定的規(guī)劃,，不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù),，在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切，很是感謝,。

作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多,，但是不能夠急于求成，業(yè)務(wù)知識(shí)方面銀行其實(shí)交給我們的知識(shí)一部分,，在我自己有了基礎(chǔ)的條件下,，銀行再灌輸給我一點(diǎn)，但是這完全不夠,，我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí),，自己不斷的去鉆研，我們的業(yè)務(wù)是一個(gè)龐大的結(jié)構(gòu),，不是短時(shí)間能夠了解的,，這半年來(lái)我虛心的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的找出問(wèn)題,，向我們銀行的老柜員請(qǐng)教,，雖然每次之交流一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)榇蠹移綍r(shí)的工作也確實(shí)忙,，但是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累就很多了,。

在銀行工作的這半年，我當(dāng)然知道自己的思想要端正,，客戶是第一,，經(jīng)理一直在跟我們交待，一定要多站在客戶的角度去想問(wèn)題,，要站在客戶的角度去看待我問(wèn)題,，為客戶著想，只有為客戶想的周到了,，我們的工作才有意義,，這是基本的東西，只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達(dá)一個(gè)新的高度,。

工作當(dāng)中要積極,，上半年來(lái)積極一直都成了我們銀行的代名詞，積極的工作,，積極的嗎,，面向每一天的生活，這是我們?cè)诠ぷ髦斜夭豢缮俚?，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的事情積極的完成,，我們每一名柜員都很積極,，因?yàn)楸任覀兏觾?yōu)秀的人都那么積極，我們當(dāng)然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?/p>

我知道自己不是一個(gè)很能夠抗壓的人,，半年的工作似乎就驗(yàn)證了這一點(diǎn),，平時(shí)的壓力稍微的增加一點(diǎn)我感覺(jué)到自己力不從心，我覺(jué)得這是我心理作用,，這不能夠存在于工作之中,，我一定會(huì)好好地改變自己。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

20xx年,，我滿懷對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了陽(yáng)江建行，在這里將點(diǎn)燃我事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)間匆匆,，回顧半年來(lái)在行里面的學(xué)習(xí)和工作，作了如下總結(jié)：

1,、勤學(xué)苦練,，扎實(shí)業(yè)務(wù)技能。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高專(zhuān)業(yè)技能。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功,。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,，荒于嬉。

2,、愛(ài)崗敬業(yè),，以飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度迎接每天的工作。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了銀行的形象，要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,。我明白個(gè)人的力量總是有限的,，銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，,。在工作中做到從集體出發(fā),，顧全大局,，以單位集體利益為主，個(gè)人利益為輔,，提高整體效益,。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,，考取相關(guān)證書(shū)。

5,、積極配合單位和組織的工作安排,，積極參與營(yíng)銷(xiāo)工作，在存款到電子銀行和理財(cái)產(chǎn)品方面都努力去完成任務(wù),，爭(zhēng)取提高整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的效益,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足：

1,、業(yè)務(wù)技能不夠扎實(shí)牢固，以后會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2,、工作未能達(dá)到零差錯(cuò)，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,。今后會(huì)更加細(xì)心地去做好工作,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

一轉(zhuǎn)眼，我在建行工作n個(gè)年頭,，多年來(lái),，我與同事們走在一起共同努力，共同奮斗,；在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,。回顧這一年來(lái)的工作,，取得了一些成績(jī)也有諸多的不足?，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)的幫助和指導(dǎo),。這一年來(lái)我仍然在一線柜面工作,，無(wú)論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都取得了一些進(jìn)步和提高,。作為一名普通的柜員,，我深知自己的崗位責(zé)任重大，所以我在工作中腳踏實(shí)地,，忠于職守,，盡力而為；嚴(yán)格要求自己,，確保安全,；自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按照銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)辦事,。深知日常工作繁忙而鎖碎，但要把不同層次的客戶接待好,，服務(wù)好,，要做到一年如一日還是不容易的。因此我始終不停地努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其上級(jí)行要求完成的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,，用理論學(xué)聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以至用，力求做到：一要有熟練的業(yè)務(wù)技能,、努力搞好每一件事,；二是要保持良好的職業(yè)道德，知法守法,；三是要有良好的工作態(tài)度，認(rèn)識(shí)到做一件好事并不難,，難的是一輩子把工作做好,。因此，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,不甘落后,，要不斷地更新知識(shí),，提高自我。

其次,，以行為家,，盡力做好本職工作，在接待客戶的過(guò)程中做到禮貌,、熱情,、周到,，盡力為顧客提供方便、快捷的服務(wù),。深知能讓客戶滿意也就懇定了自已,。一年來(lái)我主要做了以下幾項(xiàng)具體工作：

（1）認(rèn)真辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)，現(xiàn)金收入付出整點(diǎn)挑殘軋把,。

（2）做好公司和個(gè)人貸款的開(kāi)銷(xiāo)戶工作,，協(xié)助同事完成企、事業(yè),、行政單位及個(gè)體工商戶開(kāi)銷(xiāo)戶的使用和后續(xù)管理工作,，積極配合同事和客戶簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的辦理。

（3）按時(shí)做好電子匯劃,、同城人行支付系統(tǒng)清算,，和同事一起完成財(cái)政預(yù)算外代收費(fèi)收費(fèi)。

（4）做好單位公務(wù)卡代發(fā)及部份單位的代發(fā)代扣工作,。

（5）積極協(xié)助現(xiàn)金專(zhuān)管員出入庫(kù),。

（6）盡力為客戶查找電子回單。工作中嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,，營(yíng)業(yè)終仔細(xì)核對(duì)賬務(wù),，一年來(lái)未出過(guò)大的差錯(cuò)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，銀行的發(fā)展也在不斷的更新,。因此，我很擔(dān)心自己會(huì)落后,，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)一刻也不能停,。我深切地體會(huì)到作為一名員工應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷提升自身的綜合素質(zhì),才能擴(kuò)大自己的知識(shí)面將工作做好。雖然每天的工作流程就是記賬,，核賬,，結(jié)帳，現(xiàn)金收入付出,，但我盡心盡責(zé),，這是我每天應(yīng)該做好的事。學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技能,，適應(yīng)新變化，提高自己的工作能力是我的努力方向,。

回顧這一年來(lái)我雖然是一名老員工,，但是自身存在很多不足，主要有：一是思想有惰性，不夠主動(dòng),，學(xué)習(xí)力度不夠,，不能很好的掌握新理論、新知識(shí),。二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究的不深,，基礎(chǔ)薄弱;遇到復(fù)雜問(wèn)題處理起來(lái)有困難。三是工作忙時(shí),，偶爾會(huì)容易粗心大意,，情緒急燥，影響工作,。四是服務(wù)上還達(dá)不到省州分行檢查的標(biāo)準(zhǔn),。五是工作經(jīng)驗(yàn)積累不足，只能做自己做過(guò)的事,，怕碰到難事,。

在今后的工作中，我將加強(qiáng)工作責(zé)任心,，提高工作積極性,，努力增近與同事的協(xié)作精神；同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),，一如既往地做好本職工作，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，努力滿足客戶需求，不斷適應(yīng)建設(shè)銀行新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。改掉一些不良的工作態(tài)度,，堅(jiān)持從小事做起，從點(diǎn)滴做起,，在本職崗位上,，管好自己，做好柜員的本職工作,，為建行的工作做出更大的努力,！

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過(guò)去了,，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候,，我把自己在xx年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。

一,、業(yè)務(wù)工作方面:我主要從事儲(chǔ)蓄前臺(tái)工作,，今年由于新系統(tǒng)上線，我們都經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),，雖然晚上較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，但未必影響平日里的工作,，而且在分行的考核中,，成績(jī)一直排在前列,，

對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉,。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，始終能保持較高的熱情，扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功,，更好的利用到工作中去，更好的為客戶服好務(wù),。

在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對(duì)客戶的,，我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益,，因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話,，規(guī)范化服務(wù),，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn),，及時(shí)。準(zhǔn)確,?？旖莸臑榭蛻艮k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),，比如近段時(shí)間基金比較熱,，前來(lái)詢問(wèn)基金的客戶較多，我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),，使得客戶也覺(jué)得比較滿意,。不過(guò)在將來(lái)的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),，將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù),。

二,、在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,，時(shí)時(shí)刻刻給我門(mén)敲響警鐘，提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí),，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,，已防不安全事故的發(fā)生。

xx年經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),，全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生，為20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào),。

在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī),，但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生,，服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，提高,。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn),。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

xx年,，我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞我行的總體指導(dǎo)思想，一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標(biāo),，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),；一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，各項(xiàng)工作取得了前所少有的成績(jī),，尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了歷史性突破，實(shí)現(xiàn)封閉盈利,，一舉摘掉近xx年來(lái)虧損的帽子,。截止12月末,，各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,，較年初凈增xx萬(wàn)元,，同比多增xx萬(wàn)元，在四家國(guó)有商業(yè)銀行中余額占比35.38%,，排名第1位,，凈增額占比36.02%，排名第1位,。其中,，儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元,，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬(wàn)元的153.25%,，同比多增xx萬(wàn)元，凈增額同業(yè)占比35.60%,，排名第2位,；對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元,，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬(wàn)元的130%,，同比多增xx萬(wàn)元，凈增額同業(yè)占比37.63%,，排名第2位,；貸款余額xx萬(wàn)元，貸款凈投放xx萬(wàn)元,；全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)xx萬(wàn)元的102.51%，其中：清收現(xiàn)金xx萬(wàn)元,，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬(wàn)元的100%,；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，完成市分行全年任務(wù)xx萬(wàn)元的108.43%,，同比多收xx萬(wàn)元,；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)封閉利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。全年安全無(wú)事故,，無(wú)案件、無(wú)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò),。今年8月份被xx省委,、省政府命名為省級(jí)文明單位。

一年來(lái),，我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標(biāo),，堅(jiān)持六個(gè)堅(jiān)定不移,，主要做了如下工作

1、以市場(chǎng)客戶為中心,，改革內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu),。

一是對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了業(yè)務(wù)及職能的優(yōu)化整合,，突出業(yè)務(wù)工作中的重中之重，將信貸不良資產(chǎn)管理和清收處置從信貸部單列出來(lái),，設(shè)置資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中心,，實(shí)行四專(zhuān)管理工作機(jī)制，專(zhuān)司清收,、處置,、核銷(xiāo)、保全之職,。

二是重視對(duì)公司業(yè)務(wù)的拓展,，設(shè)立公司業(yè)務(wù)部，將對(duì)公存款和信貸營(yíng)銷(xiāo),、信貸管理納入到公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,，集中對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)公司及機(jī)構(gòu)公司。

三是將原存款部更名為個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄存款及銀行卡營(yíng)銷(xiāo),、個(gè)人綜合貸款營(yíng)銷(xiāo)及個(gè)人客戶管理。

四是注重將內(nèi)控管理落到實(shí)處,，設(shè)立會(huì)計(jì)結(jié)算中心,，將會(huì)計(jì)、出納,、儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)工作,、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。

2,、以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,，創(chuàng)新用人機(jī)制。

一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部(讓位6名,，提拔9名),，充實(shí)一線擔(dān)當(dāng)重任,，優(yōu)化了我行干部結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)了工作活力,；二是提倡從管理看水平、以業(yè)務(wù)論英雄的觀念,，靠工作贏得重視,，靠業(yè)績(jī)?nèi)〉寐毼唬孔黠L(fēng)鞏固地位,。

3,、以增加活力為核心，完善考核機(jī)制,。

一是以實(shí)干,、業(yè)績(jī)?yōu)樵瓌t，調(diào)整和完善績(jī)效工資考核辦法,，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,；

二是對(duì)二次分配方案加進(jìn)業(yè)務(wù)量的考核權(quán)重，鼓勵(lì)員工多辦快辦業(yè)務(wù),，促進(jìn)臨柜人員自覺(jué)提高業(yè)務(wù)技能,，解決柜面服務(wù)效率低下問(wèn)題；

三是對(duì)聘任的客戶經(jīng)理直接進(jìn)行績(jī)效工資考核,，促進(jìn)客戶經(jīng)理努力進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),。

通過(guò)以上三大機(jī)制的改革創(chuàng)新，有效地解決了人氣不足,、員工無(wú)活力和中層干部結(jié)構(gòu)斷層的問(wèn)題,，使干部結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作活力得到增強(qiáng),，出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面,，為全面超額完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,，積極開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)和xx活動(dòng)。

一是通過(guò)進(jìn)行教育,、十字行風(fēng)主題教育和管理方法的學(xué)習(xí),，促進(jìn)了全員經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變。自3月底支行召開(kāi)全員業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)以來(lái),，全行全員全方位業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)觀念逐步確立,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐步形成，員工經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變：即由單一業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型向以客戶為中心的綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，由純粹完成計(jì)劃任務(wù)向市場(chǎng)要份額轉(zhuǎn)變,。員工自覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)明顯增強(qiáng),，尤其是臨柜人員變單一營(yíng)銷(xiāo)為綜合營(yíng)銷(xiāo)，做到了兩個(gè)結(jié)合：把營(yíng)銷(xiāo)與新業(yè)務(wù)品種和中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,，把走出去營(yíng)銷(xiāo)與柜面營(yíng)銷(xiāo),、大堂經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。

二是召開(kāi)全員客戶經(jīng)理動(dòng)員大會(huì)和客戶經(jīng)理聘任會(huì)暨客戶經(jīng)理例會(huì)等專(zhuān)題會(huì)議,，讓全員感受到了競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和積極營(yíng)銷(xiāo),、爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的緊迫形勢(shì)，使全員由嘴難開(kāi),、手懶伸的坐商行為,，逐步向三勤(腿勤、嘴勤,、手勤)的行商行為轉(zhuǎn)變,。

三是為了推進(jìn)工作，專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施方案,，明確專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)工作的推動(dòng),、督促、監(jiān)督,、考核和管理,。經(jīng)過(guò)廣泛動(dòng)員、全方位營(yíng)銷(xiāo)理念的確立及督辦到位,，工作取得實(shí)效,。截止12月末，全員xx7x戶,，余額xx萬(wàn)元,；機(jī)關(guān)人員業(yè)余攬存2800萬(wàn)元。

2,、落實(shí)六大增存措施,，實(shí)施對(duì)公存款大會(huì)戰(zhàn)。

一是機(jī)制增存,。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評(píng)機(jī)制,，將每位客戶經(jīng)理的對(duì)公存款及其他各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)直接與工效掛鉤，真正形成按勞分配,、任務(wù)自擔(dān),、整體公關(guān)、多方突破的工作格局,。

二是增存,。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門(mén)，把手伸向外地，利用三緣關(guān)系抓大戶,，找小戶,，另一方面發(fā)動(dòng)全行、全員整體綜合營(yíng)銷(xiāo),，將做成全行性的日常工作,，以此來(lái)促進(jìn)我行對(duì)公存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

三是做好招商引資項(xiàng)目的開(kāi)戶工作,，以信息增戶增存,。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開(kāi)立了帳戶，并力促與這些企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

四是以評(píng)級(jí)授信為契機(jī),，將一批民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)羅到我行,，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的整體功能,，靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。

五是抓大不放小,，確?；緫舻姆€(wěn)存增存。對(duì)公司類(lèi)客戶,，我們?cè)谪浛顨w行,、貸款營(yíng)銷(xiāo)、用款調(diào)劑方面做好穩(wěn)存增存工作,；對(duì)機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶,，我們依托重點(diǎn)戶的杠桿作用來(lái)做畫(huà)龍點(diǎn)睛的文章，通過(guò)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，贏得客戶的支持,；對(duì)中小客戶加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮我們支行撿芝麻的精神,，從小做起,，逐步壯大。

六是深入研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),，摸清他行增存的路子,，尋找我行的增存對(duì)策，以競(jìng)爭(zhēng)增存,。正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，才使得我行自9月份以來(lái)對(duì)公存款增量從原來(lái)的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名，對(duì)公存款創(chuàng)紀(jì)錄地實(shí)現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一,。

3,、做大做強(qiáng)亮點(diǎn)業(yè)務(wù)，不斷爭(zhēng)搶儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。

一是召開(kāi)好每月一次的儲(chǔ)蓄存款工作例會(huì),，通過(guò)同業(yè)占比的分析查找自己的差距,，從差距中找市場(chǎng)、從差距中爭(zhēng)份額,，追趕同業(yè),。

二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營(yíng)銷(xiāo)作用,，主動(dòng)向客戶宣傳推銷(xiāo)銀行卡,、話費(fèi)代收等業(yè)務(wù)，以此促進(jìn)存款快速增長(zhǎng),。

三是發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理的作用,，我行在各網(wǎng)點(diǎn)聘任了客戶經(jīng)理，明確了目標(biāo)任務(wù),，使各網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)的柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)走出去面向廣大客戶延伸服務(wù)，為存款的增長(zhǎng)起到了促進(jìn)作用,。

四是積極發(fā)行卡,，為儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五是開(kāi)展人包門(mén)店所包社區(qū)(街)道的爭(zhēng)戶攬存活動(dòng),，開(kāi)辟個(gè)人金融業(yè)務(wù)的儲(chǔ)源,。正是由于我行運(yùn)用論和論，緊盯同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，積極尋找對(duì)策,，才不斷縮小與同業(yè)的差距，如兩項(xiàng)存款凈增額(與行相比)由5月份相差xx萬(wàn)元,，追趕縮小到11月份的xx萬(wàn)元,，我行多爭(zhēng)回xx萬(wàn)元的市場(chǎng)份額,，其中儲(chǔ)蓄存款從相差(與x行比)10個(gè)百分點(diǎn)到目前僅相差6個(gè)百分點(diǎn)。至9月末我行兩項(xiàng)存款增量首次超過(guò)1億元,，提前實(shí)現(xiàn)了行長(zhǎng)x月x日來(lái)我行現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)提出的全年兩項(xiàng)存款保萬(wàn),、力爭(zhēng)xx個(gè)億的奮斗目標(biāo),，存款實(shí)現(xiàn)了三超：超歷史,、超同期、超同業(yè)。

4,、抓住地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化特點(diǎn),，做好有特色的信貸營(yíng)銷(xiāo)工作。

一是針對(duì)地方民營(yíng),、個(gè)體經(jīng)濟(jì)較活躍的實(shí)際,，我行加大了對(duì)民營(yíng)企業(yè)的投放力度。對(duì)全市民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行篩選調(diào)查,，確定了xx戶優(yōu)質(zhì)客戶,，并全部進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定(a級(jí)5戶，aa級(jí)8戶),。至12月末,，已向民營(yíng)企業(yè)投入貸款xx萬(wàn)元，發(fā)放個(gè)人綜合消費(fèi)貸款筆,，金額xx萬(wàn)元,。

二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)他行優(yōu)質(zhì)客戶，我行與股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,，對(duì)該公司營(yíng)銷(xiāo)貸款xx萬(wàn)元,，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品,，辦理了貸記卡,，目前該戶存款余額已達(dá)xx萬(wàn)元。

三是針對(duì)票源少,、金額小的實(shí)際,，積極開(kāi)展?fàn)幤痹磼ヂ榛顒?dòng)，至12月末,，共辦理貼現(xiàn)筆,，金額xx萬(wàn)元，其中：金額最小的5萬(wàn)元,，金額最大的100萬(wàn)元,。

5、全力以赴,，打好壓降不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn),。

一是實(shí)行行長(zhǎng)掛帥出征，一方面實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)包戶掛點(diǎn),；另一方面采取親自督辦的工作方式,，加大清收處置工作力度，確保工作成效,。

二是主攻大戶清收,。如，集中力量處置，共清收現(xiàn)金xx萬(wàn)元,；同時(shí)在上級(jí)行的大力支持下,，對(duì)xx集團(tuán)的破產(chǎn)進(jìn)入程序給予了積極支持。

三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置,。如,，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行拍賣(mài)，收回現(xiàn)金xx萬(wàn)元,。

四是抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行訴訟清收,。如，起訴4家企業(yè),，清收本息多萬(wàn)元,。

五是抓劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的清收。如,，清收人行劃轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)金xx萬(wàn)元,。至12月末，累計(jì)清收現(xiàn)金xx萬(wàn)元,，不良貸款占比較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn),。

6、強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù),。

建立的業(yè)務(wù)管理體制和科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)考核體系，將中間業(yè)務(wù)收入作為考核目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入各科室處所的年度承包合同中,，每月與績(jī)效工資掛鉤考核,，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦是我行中間業(yè)務(wù)取得好成績(jī)的重要舉措。我們

一是做好電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

二是大力開(kāi)展卡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，重點(diǎn)做好大學(xué)生使用卡的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，適時(shí)推出卡折合一的儲(chǔ)蓄帳戶,，既滿足大學(xué)生及其家長(zhǎng)方便匯款和消費(fèi),，又能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的消費(fèi)情況，適時(shí)控制孩子在外的消費(fèi)量,，深受客戶歡迎,。

三是開(kāi)展移動(dòng)話費(fèi)及固定話費(fèi)代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí),，還積極與聯(lián)通和移動(dòng)公司協(xié)商代售移動(dòng),、聯(lián)通充值卡業(yè)務(wù)(手續(xù)費(fèi)為x%x%)，既擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。至12月末,，全員代收手機(jī)話費(fèi)金額xx萬(wàn)元，代收固定話費(fèi)xx戶,；營(yíng)銷(xiāo)分紅保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,；代理發(fā)行基金xx萬(wàn)元；營(yíng)銷(xiāo)銀行卡張,。

四是針對(duì)代發(fā)工資收費(fèi)難度較大的現(xiàn)狀,，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān)，突破代發(fā)工資由無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。至目前已有xx個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了代發(fā)工資的收費(fèi),。

五是與自來(lái)水公司協(xié)商達(dá)成代收水費(fèi)收費(fèi)，在市分行系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)水費(fèi)代理業(yè)務(wù)收費(fèi)的突破,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

時(shí)光如梭,，歲月匆匆，不知不覺(jué),，加入湖北農(nóng)商行這個(gè)光榮的集體已近三月,，時(shí)近歲末，中國(guó)人向來(lái)就有在此時(shí)總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)的傳統(tǒng),！今天，我懷著忐忑的心情,，寫(xiě)下這篇工作總結(jié),，望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正！

過(guò)去的xx年對(duì)于年輕的農(nóng)商行來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,，對(duì)于朝氣蓬勃的農(nóng)商城支行來(lái)說(shuō)也是值得紀(jì)念的一年,，對(duì)于扎根基層,，服務(wù)“三農(nóng)”的支行來(lái)說(shuō),，同樣是值得細(xì)細(xì)回味的一年！在這一年的里,，我覺(jué)得有10件大事,，值得我們?nèi)ス餐洃洠?/p>

它們分別是：

（1）xx年農(nóng)商行“春天行動(dòng)”在各級(jí)行社的努力下取得圓滿成功！

（2）xx年4月8日,，湖北農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)暨第一次股東大會(huì)召開(kāi),，選舉產(chǎn)生了第一屆董事會(huì)董事、監(jiān)事會(huì)監(jiān)事,，擬任董事長(zhǎng),、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng),、副行長(zhǎng),。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見(jiàn)面,，這標(biāo)志著農(nóng)商銀行正式成立。

（3）xx年5月19日,，湖北農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開(kāi)業(yè),。xx市副市長(zhǎng)王忠運(yùn)、人行中心支行行長(zhǎng)李帆,、銀監(jiān)分局邱承金局長(zhǎng)和賈德志副局長(zhǎng)出席掛牌儀式,。農(nóng)商銀行部分股東代表，各縣級(jí)行社董,、理事長(zhǎng),，農(nóng)商銀行機(jī)關(guān)員工及各一、二級(jí)支行,、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人參加了掛牌儀式,。

（4）伴隨著農(nóng)商行的成立，農(nóng)商行城支行也隨之成立,，晉銳任行長(zhǎng),。

（5）原隸屬于城支行的臥龍支行成為總行直屬二級(jí)支行，不再納入城支行管轄范圍內(nèi),。

（6）xx年新招錄的大學(xué)生有7名分配到城支行,，其中4位女同志分配在集支行，3名男同志分配到支行,。

（7）在全市范圍內(nèi)進(jìn)行各支行行長(zhǎng)人員調(diào)動(dòng),，任支行行長(zhǎng)。

（8）城支行正式搬遷到路上,，辦公條件有了很大改善,，路支行也開(kāi)業(yè)在即。

（9）在新一輪的老舊網(wǎng)點(diǎn)改造浪潮中,，農(nóng)商行支行即將在原址重建,，相信在不久的將來(lái)，一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭,，更好的服務(wù)百姓大眾,。

（10）城支行客戶經(jīng)理實(shí)行集中辦公，未來(lái)除部分網(wǎng)點(diǎn)外,，各基層網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點(diǎn)集中辦理業(yè)務(wù),。

總結(jié)完輝煌的xx年，展望讓人期待的xx年,，我們依舊信心滿滿,。xx年是猴年，馬者,，駿也,，“駿骨”即指才能出眾之人,，又稱(chēng)“才俊”，取溢美之意,，稱(chēng)“十全十美”,。亦音諧“俊谷”，可謂“大豐之年”,。為了能為城支行在xx年取得大豐收,，我決定從以下幾個(gè)方面來(lái)完善自己

（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里,，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱(chēng)資格考試,，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì),。

（2）結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

（3）結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度,。

（4）熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)最新辦公軟件的操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,，在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體農(nóng)商行員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

20xx年5月份,，我在**縣支行信貸部實(shí)習(xí)了十多天,。在這十多天的時(shí)間里，讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程：咨詢受理,、征信查詢,、貸款調(diào)查、貸款的審查審批,、貸款的合同簽署,、貸款的發(fā)放、貸后的檢查,、貸款的催收等方面,。以下是我對(duì)這十多天實(shí)習(xí)的心得與總結(jié)。

小額貸款是郵儲(chǔ)銀行的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù),，是縣域機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù),，更是服務(wù)“**”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員,，認(rèn)識(shí)到了信貸業(yè)務(wù)對(duì)于銀行的重要性,，也深刻了解作為一名信貸員的責(zé)任和義務(wù)所在。對(duì)于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù),，我有幾點(diǎn)體會(huì)想談?wù)劊?/p>

我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚,，業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過(guò)小也有小的好處,，因?yàn)檫@樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了,。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來(lái)抓住優(yōu)質(zhì)客戶，最起先的一點(diǎn)就是做好咨詢服務(wù),。首先就要建立一支良好的隊(duì)伍,，利用團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù);其次要注重營(yíng)銷(xiāo),，搞信貸不能完全等客戶上門(mén)，自己出門(mén)做宣傳,、搞營(yíng)銷(xiāo),，做上門(mén)服務(wù)才是王道;最后要健全考核機(jī)制，根據(jù)“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo),、誰(shuí)受益”的原則,，分片開(kāi)發(fā)，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，加強(qiáng)信貸員的管理與分工,，提高他們的業(yè)績(jī)。

現(xiàn)在我們郵政銀行信貸員的業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現(xiàn)象還普遍存在,，所以才出現(xiàn)了有的業(yè)務(wù)做得很好,，有的業(yè)務(wù)做得很差分級(jí)現(xiàn)狀。要改變這一情形,，只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力,。我覺(jué)得有必要每個(gè)月組織全行員工進(jìn)行一次信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)，確保他們?yōu)E記于心,。每個(gè)季度組織進(jìn)行一次考試,，確保熟能生巧。

小貸的風(fēng)險(xiǎn)主要靠客戶的信譽(yù)來(lái)保障,，所以小貸的風(fēng)險(xiǎn)也不小,。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟,、巧之外,，在調(diào)查過(guò)程的防范風(fēng)險(xiǎn)之外，更要注重管理上的風(fēng)險(xiǎn)控制,。一是加強(qiáng)信貸員的自評(píng)自估活動(dòng),，確保信貸發(fā)展質(zhì)量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護(hù)航,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

伴隨著時(shí)間一天天的過(guò)去，我的第一次實(shí)習(xí)體驗(yàn)也結(jié)束了,。這次的實(shí)習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,，并讓我了解到了進(jìn)入社會(huì)工作以后將面臨的種種問(wèn)題以及各級(jí)之間關(guān)系該如何處理。俗話說(shuō),，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。因此,，我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，雖然只有那么短短的半個(gè)月，但學(xué)到的東西卻是一生受用的,，為我未來(lái)的“目的地”提供了指路標(biāo),。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝,。在我們繁忙而充實(shí)的工作中,，我們度過(guò)了一個(gè)有意義的20xx年?；仡欉@一年的所有工作是令人高興的,。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在支行行長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，在同仁的`共同努力下,，我們?cè)跇I(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平提高,，認(rèn)真履行職責(zé),，時(shí)刻牢記內(nèi)控制度,，圓滿完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo),，提高了思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),。一年的工作情況總結(jié)如下：

我于20xx年6月加入綜合柜員崗位。平日工作主要包括對(duì)私人業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),、工資單的反響應(yīng)補(bǔ)充記錄等,，看似簡(jiǎn)單的操作需要積累更多，了解平日的操作流程,，逐日更新，關(guān)注重點(diǎn),，對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生和審計(jì),，特別是對(duì)公司業(yè)務(wù)，都要認(rèn)真耐心,。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,。為了降低退票率，提高自我處理和公司業(yè)務(wù)水平,，我堅(jiān)持認(rèn)真審核每張票據(jù)的所有要素,，對(duì)自我和客戶填寫(xiě)規(guī)范有高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求。隨著每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生,，我們也會(huì)牢記內(nèi)部控制系統(tǒng),，使七步服務(wù)流程慷慨而適當(dāng)，并執(zhí)行各種政策,。

我很高興能加入農(nóng)業(yè)商業(yè)公司并成為其中的一員,。在將近一年的工作中，我的價(jià)值觀和人生觀發(fā)生了很大的變化,。她讓我相信,，只要我愿意努力創(chuàng)造,，生活中的一切都是可能的,。當(dāng)然,，只有為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，我們才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。首先,，在一個(gè)工作組中,，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)、互助,、奮進(jìn),，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是互利共贏的前提。其次,，做好自己的工作是基本要求,。作為一個(gè)出納員，我們應(yīng)該知道我們應(yīng)該做什么和不能做什么,，要獨(dú)立和勇敢,。此外，客戶是我們發(fā)展的主體,，服務(wù)好客戶是我們的責(zé)任,，研究客戶，通過(guò)客戶調(diào)研,，我們可以了解客戶的業(yè)務(wù)需求，努力滿足每一位客戶,，通過(guò)自己的努力維護(hù)每一位客戶,。當(dāng)然，我們有責(zé)任在熟悉業(yè)務(wù),、了解企業(yè)內(nèi)部控制后,，對(duì)企業(yè)的一些潛在漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的建議,，這也是對(duì)企業(yè)更好的貢獻(xiàn),。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，我們必須以熱情的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)和提高各方面的能力,，為客戶提供更高效,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力保障,。我一直積極參加各種培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真傾聽(tīng)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我深深意識(shí)到銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),。在處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),，應(yīng)注意每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,。它可以是審核、簽名,、客戶簽名,、指紋、注冊(cè)和交易代碼,。一項(xiàng)業(yè)務(wù)可能涉及許多細(xì)節(jié),。如果你很粗心，不想錯(cuò)過(guò)一個(gè),，可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),，比如貸款。細(xì)節(jié)不是小事,。我們需要認(rèn)真對(duì)待它們,。嚴(yán)格把關(guān)不僅是為了控制我行的風(fēng)險(xiǎn),，也是為了對(duì)自己負(fù)責(zé)。

回顧20xx年的工作,，雖然所有工作都可以順利進(jìn)行,，但我們清楚地意識(shí)到我們?nèi)匀淮嬖诓蛔悖枰M(jìn)一步改進(jìn),。首先,，學(xué)習(xí)是不夠的。在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，新情況,、新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí),、新科學(xué)不斷涌現(xiàn),。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí),，刻不容緩,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。因此,，下班后,，我仍在準(zhǔn)備獲得基金銷(xiāo)售資格,、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)。第二,，個(gè)人情緒控制能力差,。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力如下：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。第二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服消極情緒,，充分利用工作狀態(tài)提高工作質(zhì)量和效率，開(kāi)拓進(jìn)取,，與領(lǐng)導(dǎo)和同事合作,，做得更好。

屈原有句名言：,；路很長(zhǎng),，我會(huì)自上而下地尋找。金融業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走,。我堅(jiān)信這源于我對(duì)金融業(yè)的熱愛(ài)和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,，與重慶農(nóng)村商業(yè)銀行攜手共創(chuàng)美好明天,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短,。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作,。

最近這一年,，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理,、精細(xì)化管理,，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,，重要的還在于“未雨綢繆”。

20xx年末,，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大,。

但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍,、解讀文件規(guī)章,，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從20xx年初至20xx年7月末,，我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,，合計(jì)金額47435,。2624萬(wàn)元；完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,，其中aa級(jí)29筆,、a級(jí)34筆、級(jí)4筆,；完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收,、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,，合計(jì)金額6463,。475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù),。因此,，樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中,，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,，為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。

xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén),。如何提高工作效率，更好地完成工作要求,，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力,。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比,、速動(dòng)比、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù),、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率,。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；

把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了,。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,，更好地完成工作要求,。

審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求,；積極參加行內(nèi),、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧,、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要；

在由xx地分行組織,、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度,、理解制度,、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí),，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二

20xx年，我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,，遵循“預(yù)防為主,，綜合治理，誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,，堅(jiān)持從人防、物防,、技防,、整章建制、提升隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),，通過(guò)制度約束和檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處,，保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工,、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全,、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái),，我行把重視和提升對(duì)員工的安全教育,，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能,，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化,，始終繃緊教育這根弦,，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度,、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施,、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守,、去操作,、去維護(hù),，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ),，制度,、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用,。

今年以來(lái),，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶,、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果,。

預(yù)案教育,，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”,，增強(qiáng)防范意識(shí),，提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào),、通知,、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析,，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,，完善防范措施。

對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),，各種自衛(wèi)武器,、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,，有效地提高了全員安全防范的能力,。

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用,。因此,，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施。

近年來(lái),，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,，逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜,、防劫,、防暴、防火等防衛(wèi)器械,，對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，基本形成了人防,、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,，為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在物防、技防設(shè)施的管理上,，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防,、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳,，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn),，確保了各種物防,、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

提升規(guī)章制度建設(shè),，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái),，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行保安工作暫行規(guī)定》,、《中國(guó)×××銀行保安崗位操作規(guī)程（試行）》,、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》,、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》,、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善,，在需要中充實(shí),，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,，聯(lián)系我行實(shí)際,，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù),、運(yùn)鈔車(chē),、辦公樓消防、特種設(shè)備（公用車(chē)輛,、食堂煤氣罐）等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū),。

二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē),、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。

三是把提升檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。

支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(zhǎng)親自查,；分管行長(zhǎng)定期查,；保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查,；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查,；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,，公布了值班電話,，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門(mén)”,，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng),。在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)崗位”和“早、中,、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí),、柜員是否堅(jiān)守崗位,，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機(jī)終端退出操作程序）,，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查,；對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，做到不放過(guò)、不遷就,、重整改,、嚴(yán)處罰。

同時(shí)提升了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作,。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決,。把“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄,。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證、押是否入箱上鎖,，水,、電、氣閥是否關(guān)閉,；門(mén),、窗是否閉鎖,；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患,，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的提升和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，有效地避免了案件和事故。

根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,，我行提高了對(duì)保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)：明確了保安部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén),。一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部署,，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，提升了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作,。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故,、防電氣事故,、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,，做好了特種設(shè)備,、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛,、食品,、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼,，偏廢任何一方面工作的情況,。

對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行保安職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的同時(shí),，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用,，誰(shuí)管理,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,，堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防,，提升經(jīng)常性的教育,、檢查、監(jiān)督及隱患整改,。