我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

第一天：“算盤(pán)”與“論語(yǔ)”

第一天，軍事教練開(kāi)始組織了一個(gè)很有意義的互動(dòng)活動(dòng),，一下子沉悶的課堂開(kāi)始活躍起來(lái),，輕松起來(lái)。破冰后,，課程正式進(jìn)行,，第一天的第一個(gè)模塊：領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練,。在第一個(gè)模塊中,，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己，才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。一個(gè)懂得激勵(lì)自己的人,，才能很好地激勵(lì)他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤(rùn),，一手抓人心,，兩手要同時(shí)抓，一個(gè)也不能放松,，領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),，不是天生的。

課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義,。領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì),、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo),。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地，不再在天上飛,，領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟,、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,，具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,，軟能力則需靠不斷修煉,，沒(méi)有終點(diǎn),，只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,，分別為：經(jīng)營(yíng)決策能力,、營(yíng)銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與改善能力,、人力資源開(kāi)發(fā)能力,。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維,、成果思維,、價(jià)值思維、競(jìng)爭(zhēng)思維,、市場(chǎng)思維,、精益思維、問(wèn)題思維,、人才思維,、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀,、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神,、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣,、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律,、孫武將才觀,，東方、西方思想完美結(jié)合,，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇者,、智者、仁者集一身,，是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求,。課程中軍事化訓(xùn)練科目，融入了解放軍是組織目標(biāo)和價(jià)值觀完美結(jié)合的典范,，為這些企業(yè)家樹(shù)立了軍人的天職與義務(wù),。

第一天課程進(jìn)行到17：00，稍做休整,，補(bǔ)充能量，又開(kāi)始戰(zhàn)斗,。課程,、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負(fù)責(zé)任,，在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,，我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,，晚上主要是經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練,，體現(xiàn)拿“算盤(pán)”的管理功能，老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言：多算多勝,，少算少勝,，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營(yíng)者要懂得“算”的功能,，首先要學(xué)會(huì)應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,，學(xué)會(huì)運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來(lái)評(píng)估和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,，面對(duì)這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個(gè)很形象的比方,，如果經(jīng)營(yíng)管理者看不懂三大報(bào)表,，就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無(wú)法正確指揮軍隊(duì),。

有些老總說(shuō),，我不懂財(cái)務(wù)，我可以高薪聘請(qǐng)專業(yè)人員管財(cái)務(wù),，方老師說(shuō),，你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識(shí)和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險(xiǎn)性,，如何引發(fā)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的思考?如何為下一步的行動(dòng)做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識(shí),，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?如何評(píng)估與改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效?老師還說(shuō)：不懂必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)指標(biāo)，公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯(cuò)了,，也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,。缺乏必備財(cái)務(wù)知識(shí)的主管，不能稱為合格的高管,，也更沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力可言,。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練，我們懂得了資產(chǎn),、資本,、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算,、利潤(rùn),、成本、費(fèi)用,、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息,，懂得利潤(rùn)、周轉(zhuǎn),、結(jié)構(gòu)對(duì)整個(gè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的影響,。針對(duì)一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)：roe、roa,、ros,、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率,、業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率,、eva指標(biāo)，老師與軍事教練通過(guò)設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握,。課堂中,，我們討論并分析了海爾、美的,、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績(jī)效,，剖析了美邦、杉杉,、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營(yíng)績(jī)效,。

課程中講到的成本、費(fèi)用,、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,，培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開(kāi)會(huì)研究，并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,，效果非常好,，我們真正體會(huì)到了這個(gè)課程帶來(lái)的價(jià)值。過(guò)去高管總對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)望而卻步,，通過(guò)此次培訓(xùn),，深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難，老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新世界,，這對(duì)我們公司的未來(lái)發(fā)展太重要,，對(duì)我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營(yíng)者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識(shí),，讓經(jīng)營(yíng)者,、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，能時(shí)刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,，參與經(jīng)營(yíng)決策時(shí),，能與董事會(huì)、投資機(jī)構(gòu),、銀行、監(jiān)管等部門用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交流,，經(jīng)營(yíng)決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn),。寫(xiě)這次培訓(xùn)心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來(lái)到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)選擇與考核方向,，我們達(dá)成了一致,。這個(gè)部分給我們帶來(lái)的價(jià)值非常大。

第二天：綜合能力全面提升

第二天8：30,，所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),，無(wú)一人遲到，課程準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,，并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲，我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),，這時(shí)老師又開(kāi)始主講第二天課程,。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,，他所擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會(huì)自然地思考局部與整體,。老師從營(yíng)銷創(chuàng)新,、運(yùn)營(yíng)與改善、人力資源與開(kāi)發(fā)三個(gè)不同維度展開(kāi)系統(tǒng)訓(xùn)練,，這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場(chǎng)營(yíng)銷部門,、運(yùn)營(yíng)部門、人力資源部門,，一個(gè)高管在觀看這三大職能部門時(shí),，不能割裂開(kāi)來(lái)，要將他們當(dāng)作一個(gè)整體與系統(tǒng),，這樣企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效能才能體現(xiàn)出最大化,。 在營(yíng)銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營(yíng)銷策略非常實(shí)用，對(duì)于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營(yíng)銷模式,，意義重大,。回到公司組織了高管會(huì)議,，討論現(xiàn)有銷售通路與營(yíng)銷方式,，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的許多弊端，課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,，成效明顯,。

運(yùn)營(yíng)與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,，如何優(yōu)化與變革流程,，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,，為公司修路明確了方向,。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，對(duì)于如何削減與控制庫(kù)存，給出了很好的工具與方法,，一些方法現(xiàn)已在公司推廣,。在人力資源開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起點(diǎn)是人,，終點(diǎn)是人,，高管一定要重視人才資源的開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定,。如何打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個(gè)步驟,。第一步：選人，第二步：訓(xùn)“煉”,，第三步：績(jī)效考核,，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),。談到選人,，老師打了一個(gè)經(jīng)典比喻，選人好比選種子,，意義深刻,，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真,、重視選人,。與此同時(shí),，老師還分享了許多世界級(jí)公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔,、通用科技,、微軟、曼秀雷敦等公司,，選人理念,、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的士兵是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,，分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,，有些好作法完全可以照搬照用。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

7月15日,，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名,，和孩子們共同互動(dòng)與成長(zhǎng),，是我們彼此的幸福。在精彩的互動(dòng)中,、在熱情的課堂中,，我的提問(wèn)與孩子們的精彩回答，仿似大會(huì)堂的童聲交響樂(lè),，此起彼伏,，動(dòng)人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊(duì)隊(duì)部室！教學(xué)雖然結(jié)束了,，但孩子們的蓬勃與向上的精神,，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),，讓更多家長(zhǎng),、老師了了解到個(gè)性、素質(zhì),、能力的培養(yǎng)在兒童成長(zhǎng)中的重要性,，在與孩子的相處中更多鼓勵(lì)兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問(wèn)題的能力,。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過(guò)程中難免的失敗,，因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的過(guò)程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長(zhǎng),、引導(dǎo)孩子們的成長(zhǎng),、鼓勵(lì)孩子們面對(duì)成長(zhǎng)歷程中的每個(gè)挑戰(zhàn)。

在教學(xué)互動(dòng)中,，我聆聽(tīng)到,、觀察到這些選拔出來(lái)的優(yōu)秀少先隊(duì)干部有如下這些共同特質(zhì)：

1,、個(gè)性活潑、思維活躍,、反應(yīng)迅速,；

2、勇敢挑戰(zhàn),、無(wú)懼不同的嘗試,；

3、自信,、大方,，樂(lè)于分享成長(zhǎng)中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)；

4,、純真,、正直、善良,，有一顆朝陽(yáng)般充滿熱量與能量的心,；

5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),，具有豐富的詞匯與組織能力,，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受；

在這里分享其中與孩子們互動(dòng)的點(diǎn)滴,，在我問(wèn)到孩子們：“在擔(dān)任少先隊(duì)干部工作中,，你是如何看待自己的角色與工作的？”孩子們的回答是精彩的,，他們說(shuō)：

1,、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力,；

2,、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁,；

3,、是友誼的使者，不但在學(xué)校里能實(shí)現(xiàn)這樣的角色,，在更多的交往領(lǐng)域也能實(shí)現(xiàn)友誼的互通,；

4、用自己的童心理解童心,， 用童心呼喚童心,，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動(dòng)同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。

或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,，是熱情,、熱心在燃亮了孩子們的生命 ,；是童心的健康成長(zhǎng)，在讓孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)中不斷發(fā)展自我,、鍛煉自我,、發(fā)揮自我！愿社會(huì)能更多從童心的角度開(kāi)展教學(xué),、開(kāi)展對(duì)兒童的培養(yǎng)工作,，從個(gè)性、素質(zhì),、能力等育人的角度關(guān)注孩子,，而不是只看到課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績(jī),、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂,，這些是對(duì)童心的損害，讓他們失去自我成長(zhǎng)的力量,。

點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛(ài)孩子的家長(zhǎng)與老師有多一些的角度,， 共同為孩子們建造天使的成長(zhǎng)樂(lè)園！

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

通過(guò)參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),，使我感到受益匪淺，使自己對(duì)現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個(gè)初步了解和新的認(rèn)識(shí),，在今后的工作中也有了明確目標(biāo),。今天試將對(duì)本次培訓(xùn)心得體會(huì)和幾點(diǎn)思考整理如下，與大家共享,。

本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個(gè)成功的企業(yè),，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé),，成為一名卓越的員工,，進(jìn)而塑造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個(gè)要點(diǎn)：

所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,，即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,，從激勵(lì)并發(fā)掘每一個(gè)員工樂(lè)業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)人人愛(ài)崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,，是對(duì)外部調(diào)適對(duì)內(nèi)部激勵(lì)的一種能力。

所謂管理就是對(duì)事而言,，即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,，也就是我們通常所說(shuō)的執(zhí)行力，它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)制度保證,，企業(yè)制度好比一個(gè)國(guó)家的法律,，要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行,。

著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人，失敗的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有成功的個(gè)人",。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障,。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)—是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,，這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),。

執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)必要條件，團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,，當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個(gè)人能力,，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,，因此每個(gè)員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會(huì)最深的一點(diǎn),。

員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人,，每個(gè)員工在工作中都應(yīng)該是主動(dòng)者,，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對(duì)自己的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力,，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),。

最后我借鑒美國(guó)西點(diǎn)軍校的四條管理理念來(lái)描述一下我心目中一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的幾個(gè)方面

一榮譽(yù)原則：珍惜企業(yè)榮譽(yù),，以能在該企業(yè)為榮，把維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)看作是至高無(wú)上的原則,，這也是一個(gè)企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識(shí)的具體體現(xiàn),。

二團(tuán)隊(duì)精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個(gè)互為服務(wù)關(guān)系，緊密團(tuán)結(jié)向一個(gè)共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進(jìn)取,。

三不斷提升自己：這是每個(gè)企業(yè)每個(gè)員工都必須具備即基本要求,，不斷進(jìn)步不斷創(chuàng)新才能保持一個(gè)企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地,。

四永不放棄：不拋棄,、不放棄、不達(dá)目標(biāo)永不言??！

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn),，通過(guò)劉老師圖文并茂,、深入淺出地講解,，讓我對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。

作為公司部門負(fù)責(zé)人,，對(duì)自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過(guò)，我到底要做些什么,？怎么做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢,？劉老師“敬以對(duì)上、仁以對(duì)下,、嚴(yán)于律己”短短十二個(gè)字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用,。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅(jiān)力量,，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn),，要全面掌握公司的發(fā)展方向，準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，在本部門職能范圍內(nèi),，積極為公司、部門,、項(xiàng)目部提供相應(yīng)的信息支持,、人員配合、職能完善等服務(wù)工作,。

如何更好地帶動(dòng)本部門工作,，更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求，是成本管理部一直在思考的問(wèn)題,，具體到工作中，就是要做好對(duì)于30萬(wàn)以上的勞務(wù),、專業(yè)分包的招標(biāo)管理,，做好30萬(wàn)以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價(jià)格審核,，對(duì)各項(xiàng)目月度成本核算進(jìn)行監(jiān)督,，保證項(xiàng)目承包協(xié)議書(shū)簽約率100%。

管理的方法很多,，要想靈活掌握和具體運(yùn)用必須堅(jiān)持整體性原則,，即抓全局、抓重點(diǎn),、抓薄弱環(huán)節(jié),。古人常說(shuō)“不謀全局者，不足以謀一域,；不謀長(zhǎng)遠(yuǎn)者,，不足以謀一時(shí)”,，但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)呢,？

成本管理部的重點(diǎn)工作,，首先是以工程造價(jià)為主要核心的招標(biāo)定價(jià)工作，特別是土建勞務(wù)分包,、專業(yè)分包價(jià)格的談判與確定,，控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價(jià),，項(xiàng)目成本就可有較大的下降,，但價(jià)格控制是多方面的，需要多部門聯(lián)合,、多方論證,、多方協(xié)調(diào)才能完成；同時(shí)價(jià)格控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,，需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),、靈活掌控。其次,，就是以項(xiàng)目承包協(xié)議書(shū)為管理重點(diǎn)的項(xiàng)目成本核算工作,，通過(guò)與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目承包協(xié)議書(shū)，明確對(duì)項(xiàng)目管理者的指標(biāo),、要求,，使其全副身心地投入到工作中。

成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),，應(yīng)屬投標(biāo)控制價(jià)的確定,。首先要必須了解各工序的施工過(guò)程，掌握工程材料,、人工,、機(jī)械的成本價(jià)，在與分包價(jià)格談判中就能知己知彼,，掌握價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán),；其次是強(qiáng)化項(xiàng)目人員的成本意識(shí)，項(xiàng)目成本管控是項(xiàng)目部全體人員共同的職責(zé),，項(xiàng)目人員要人人熟悉合同,，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任,，將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各方面上來(lái),。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解,。我相信在以后的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,，本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn)，幫助項(xiàng)目部降本增效,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在人民大學(xué)參加領(lǐng)導(dǎo)力提升專題研修班五天的學(xué)習(xí),，獲益匪淺，深有體會(huì),。

基層領(lǐng)導(dǎo)干部,，都身處工作生產(chǎn)第一線，平時(shí)工作忙,，事務(wù)多,，很少有時(shí)間有精力放下來(lái)靜心學(xué)習(xí)，也很少有機(jī)會(huì)到人民大學(xué)這樣的高等學(xué)府學(xué)習(xí)培訓(xùn),。培訓(xùn)班采用短期方式,，使我們能暫時(shí)放下工作擔(dān)子，安下心來(lái)學(xué)習(xí),，遠(yuǎn)離崗位,，避免一切干擾，對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),，是一次難得的機(jī)會(huì),，我們歡迎今后多舉辦這樣的短期培訓(xùn)班。

這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),，盡管培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入,，很豐富,，而且很實(shí)用。尤其是專家老師們的精彩講課,，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍,、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,。讓我從不同角度去體會(huì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效提升領(lǐng)導(dǎo)力,、跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo),、現(xiàn)代人力資源管理新課題、商務(wù)禮儀、戰(zhàn)略思維,、壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)和危機(jī)公關(guān)與媒體等課程,，最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念,，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了心靈，使我在提高管理能力方面開(kāi)闊了思路,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升,。

通過(guò)這次培訓(xùn),，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想,，提升了觀念,。

參加培訓(xùn)后，領(lǐng)悟到了一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、工作思路和方法,。 我深深體會(huì)到繁忙的工作，要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù),、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),，充分發(fā)揮全體干部、職工的積極性,，把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),，著力抓方向、抓落實(shí),、抓督促,，就會(huì)呈現(xiàn)綱舉目張局面。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使自己增長(zhǎng)了知識(shí),，開(kāi)拓了視野。思維方式受到了更多的啟發(fā),。以前比較容易滿足于個(gè)人的業(yè)績(jī)和企業(yè)的成就,。考慮問(wèn)題,、處理事情往往是本位主義優(yōu)先,。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和科技創(chuàng)新日新月異的社會(huì)里，各種關(guān)系的調(diào)整也正處于一個(gè)磨合期,，誰(shuí)能抓住機(jī)遇,，誰(shuí)就能贏得生存發(fā)展的空間,，因此必須解放思想，從小處著手,，大處著眼,，審時(shí)度勢(shì)，把握機(jī)遇,，不斷超越自我,，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，敢于走前人沒(méi)有走過(guò)的路,，不斷改革創(chuàng)新,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面能力的有效辦法,，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué),、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng),，不斷在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。篇五：《課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》學(xué)習(xí)體會(huì)王磊

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,，涉及面深入,，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍,、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,。讓我從不同角度去體會(huì)的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念,，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路,、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升,。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí),，轉(zhuǎn)變了思想,，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到,，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性,。尤其是面對(duì)燃?xì)馐袌?chǎng)在新疆日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,，通過(guò)這次學(xué)習(xí),，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到公司只有通過(guò)提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證,。

回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，針對(duì)自己的實(shí)際情況，我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會(huì)：

第一,、有多少個(gè)就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式,。具有隨機(jī)、非模式化的特征,。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法,，哪位在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化,。例如,，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴,，統(tǒng)籌兼顧,，全面安排，這些就是所謂的模式化,。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性,。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性,?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華,，升華到藝術(shù)境界,；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅,、舒暢,。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),。

戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導(dǎo),，霸王別姬也不能說(shuō)是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,，是因人而異的,。黑格爾說(shuō)過(guò)：“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,，沒(méi)有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式,。有多少個(gè)就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能,、技巧,、藝術(shù)和方法,。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù),、應(yīng)變的藝術(shù),、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù),、統(tǒng)籌的藝術(shù),、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù),、用人的藝術(shù),、激勵(lì)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)過(guò)程,，是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,，它通常情況下包含了三個(gè)部分的內(nèi)容，追隨者,，就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說(shuō)組織,，還有外部的性寫(xiě)清醒,，幸得是，最后是本人,，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的,，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說(shuō)當(dāng)大家看到書(shū)店里所有這些書(shū)的時(shí)候,，你可能讀到是的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在一件事情,、在一個(gè)公司的時(shí)候，是怎樣的,，但是你卻不不知道這個(gè)課程是怎樣設(shè)置出來(lái),，因?yàn)槭且粋€(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,。是人,，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個(gè)過(guò)程。

第二,、信念比指標(biāo)更重要,，每一個(gè)企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念，恪守以誠(chéng)信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位,，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績(jī),，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則,。

第三,、人才比戰(zhàn)略更重要,，沒(méi)有人才作為基礎(chǔ)推動(dòng)，再壯麗的企劃也只能是一紙空文,。在21世紀(jì),，無(wú)論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過(guò)。21世紀(jì)是人才的世紀(jì),，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè),、一種產(chǎn)品,、一個(gè)市場(chǎng)甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google,，公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過(guò)一種先進(jìn)的方法,，該方法可以讓一個(gè)程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)做幾個(gè)月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,，可以讓程序員同時(shí)在上萬(wàn)臺(tái)機(jī)器上用最短的時(shí)間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù),。毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的人才對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有非常特殊的意義的,。

第四,、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中,，團(tuán)隊(duì)利益總要高過(guò)個(gè)人,。

第五、授權(quán)比命令更重要,，管理需要給要員工更多的空間,，只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力,。放權(quán)的管理會(huì)越來(lái)越接近于員工的期望,，是最為聰明的管理方式。

第六,、平等比權(quán)威更重要,。在企業(yè)管理的過(guò)程中，盡管分工不同,，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,，只有這樣才能營(yíng)造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍,。

第七,、均衡比魄力更重要，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為,，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),，有魄力,，像一個(gè)精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣,。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者,。均衡的,、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,，并針對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì),，或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,，我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn),，軍訓(xùn)？那不是很累,？對(duì),，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了,，還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和能力,。

最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,，雖然很多云,，但這并不能阻止太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練,，頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了,。“現(xiàn)在開(kāi)始結(jié)營(yíng)儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練,！請(qǐng)各班到指定位置,。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話,。

給我們做演講的是一位教授,，教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位,。當(dāng)時(shí)我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,，給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過(guò)程中,，有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個(gè)同學(xué)錯(cuò)，就跑十圈,，那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀,！“好累呀！”我不禁小聲嘀咕了一句,，但我立即反悔了：呀,，呀，呀,，我在說(shuō)什么呀,，怎么能這樣呢？我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯(cuò)了，我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中,，只要我們做錯(cuò)了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢,？父母為我們付出了太多太多了,。

有些同學(xué)一回到家，放下書(shū)包,，做到沙發(fā)上,，就說(shuō)：“媽媽，我好渴,，快給我一杯水,。”當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò),，媽媽剛上班回來(lái)也很累呀,！可是她并沒(méi)有先休息，而是先倒水給你喝,。如果你去問(wèn)她,，這是為什么呢？也許,，她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H,！”

在生活中，每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù),。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),，不要浪費(fèi)童年的時(shí)光，一定要！努力,，努力,，再努力！做好自己應(yīng)有的責(zé)任,！

可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己,，也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣,，我堅(jiān)信,，通過(guò)自己的努力，我一定會(huì)成為國(guó)家的有用之才,！

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

課程改革呼喚學(xué)校課程意識(shí)的覺(jué)知,，試行國(guó)家課程、地方課程和學(xué)校課程三級(jí)管理的課程政策,，使學(xué)校不只是課程的執(zhí)行者,，而且真正成為課程改革的主人。然而,，這種變革對(duì)學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)而言,，實(shí)屬一大挑戰(zhàn)。沒(méi)有課程化的培養(yǎng)目標(biāo),，辦學(xué)理念便不能得到落實(shí),；沒(méi)有特色化的課程，辦學(xué)特色就不能得以體現(xiàn),。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力,，成為教師專業(yè)發(fā)展的新使命，成為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,?！叭绾翁嵘處熣n程領(lǐng)導(dǎo)力？”已成為當(dāng)今許多專家,、學(xué)者以及有志教師們研究的一個(gè)重要課題,。下面是個(gè)人在這方面的一些思考。

課程是指各級(jí)各類學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而開(kāi)設(shè)的學(xué)科及其目的,、內(nèi)容,、范圍、活動(dòng),、進(jìn)程等的總和,；領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)共同理想或目標(biāo)而影響和改變?nèi)后w的心理狀態(tài)和行為的能力；教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是以教師為核心的學(xué)校課程共同體根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)定位,，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校課程設(shè)計(jì),、實(shí)施、評(píng)價(jià)和課程文化建設(shè)過(guò)程的能力。 教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是教師專業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,，體現(xiàn)教師的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)智慧,。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力主要包涵：一是課程的解讀力，即教師對(duì)課程政策的理解,，對(duì)“三級(jí)課程”比較,、分析等；二是課程資源的整合力,，即對(duì)校本資源的有效利用和開(kāi)發(fā)以及對(duì)校外資源的統(tǒng)籌和整合的能力,；三是課程實(shí)施的執(zhí)行力，即課程的選擇,、規(guī)劃,、設(shè)計(jì)以及課程實(shí)施的組織、管理能力,；四是課程實(shí)施的評(píng)價(jià)力,，即對(duì)課程實(shí)施過(guò)程、方法和實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)以及影響因素的分析能力,；五是課程文化的建構(gòu)力,，即如何構(gòu)建一種開(kāi)放、分享,、共進(jìn)的課程文化,，營(yíng)造和諧,、民主,、平等的教研氛圍。 教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力具有綜合性的特點(diǎn),，是教師學(xué)校管理能力的集中體現(xiàn),。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展取決于教師的思想政治素質(zhì)、教育教學(xué)與教科研素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)的素質(zhì)以及學(xué)校行政管理和實(shí)踐決策能力的綜合素養(yǎng),。教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱決定了學(xué)校教育教學(xué)工作水平的高低。因此,，要提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,，就必須提升教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力。

陳玉琨教授指出：教師的核心競(jìng)爭(zhēng)力是課程領(lǐng)導(dǎo)力,。應(yīng)該說(shuō)這一論斷是非常正確的,，牢固樹(shù)立這一觀點(diǎn)，對(duì)新課程改革的推進(jìn),、學(xué)校的發(fā)展,、教師的發(fā)展和教師自身的發(fā)展都有著積極的意義。但是，在現(xiàn)實(shí)中教師課程領(lǐng)導(dǎo)力往往不是那么突顯,，個(gè)人認(rèn)為影響教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的因素有四個(gè)方面：

一是認(rèn)識(shí)因素,。教師受傳統(tǒng)觀念的影響較大，過(guò)去習(xí)慣于一切聽(tīng)上面的,，對(duì)課程建設(shè)很少關(guān)心,，在過(guò)去全國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)一套教材的情況下，還可以說(shuō)的過(guò)去,，新課程改革將課程開(kāi)發(fā)的部分權(quán)力下放給了學(xué)校,，這就逼著教師必需關(guān)注課程，就是國(guó)家課程也還有一個(gè)校本化的問(wèn)題,。

二是經(jīng)濟(jì)因素,。在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)，政府沒(méi)有確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)支撐,，因此,，教師的主要注意力在謀求學(xué)校生存上的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，“爭(zhēng)取社會(huì)支持能力”就顯得特別重要,。

三是教師領(lǐng)導(dǎo)水平因素?，F(xiàn)實(shí)中有許多教師忙于應(yīng)付日常事務(wù)，不能抓大放小,，或者說(shuō)不知何為大小,。教學(xué)問(wèn)題交由分管教師去做，自己不能沉到教學(xué)一線,。

四是教師課程領(lǐng)導(dǎo)能力因素,。教師不知如何建設(shè)課程管理課程，學(xué)校以教學(xué)為中心,，怎樣通過(guò)課程建設(shè)引領(lǐng)教學(xué),，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，教師往往認(rèn)識(shí)不到,，也沒(méi)有這個(gè)能力去領(lǐng)導(dǎo),。

1、專家引領(lǐng),、對(duì)話共生,。

學(xué)校可以聘請(qǐng)專家到學(xué)校開(kāi)設(shè)課程理論與實(shí)踐問(wèn)題培訓(xùn)班,，讓教師接受較為系統(tǒng)的課程領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),，或者派一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師參加新課程的有關(guān)培訓(xùn),，提高他們的課程認(rèn)識(shí)能力,，學(xué)會(huì)從理論上去把控學(xué)校課程的設(shè)計(jì),、執(zhí)行與評(píng)估，以及對(duì)課程的判斷力,。

學(xué)校的課程理念從哪里來(lái),？學(xué)校的課程執(zhí)行策略從哪里來(lái)？學(xué)校的課程評(píng)估如何進(jìn)行,？這一切一切的問(wèn)題,，都需要學(xué)校營(yíng)建一種課程對(duì)話的機(jī)制，讓人人參與到學(xué)校的課程規(guī)劃,、實(shí)施和評(píng)估中來(lái),。也正是有了這樣的機(jī)制，學(xué)校中每一個(gè)成員的課程領(lǐng)導(dǎo)力就在這種對(duì)話中生長(zhǎng)起來(lái)了,。比如,，學(xué)校要設(shè)計(jì)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，可以采取全校課程設(shè)計(jì)招標(biāo)的辦法,，讓學(xué)校內(nèi)的各種團(tuán)體設(shè)計(jì)方案,，然后通過(guò)對(duì)話、整合,，形成一個(gè)大家認(rèn)可的課程設(shè)計(jì),、執(zhí)行和評(píng)估的體系。在這個(gè)過(guò)程中,，不知不覺(jué)地提高了每一個(gè)參與的教師的課程領(lǐng)導(dǎo)能力,。

2、實(shí)驗(yàn)培育,、文化滋潤(rùn),。

在課程領(lǐng)導(dǎo)力還比較低下的學(xué)校，可以采取“從小到大”的辦法,，先對(duì)一些難度不大的單項(xiàng)課程進(jìn)行改革實(shí)驗(yàn),，在實(shí)驗(yàn)中培育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力,。比如,，學(xué)校開(kāi)設(shè)選修課，可以先在部分班級(jí)中 實(shí)驗(yàn),，讓參與的老師制定選修課的課程方案,、課程標(biāo)準(zhǔn)，以及評(píng)估措施,，并逐一落實(shí),。讓參與的學(xué)校管理人員和教師在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)會(huì)擬制課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估指標(biāo)等,。這種實(shí)踐培訓(xùn)的辦法十分有效,，也是學(xué)校提高教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的重要方法,。

課程領(lǐng)導(dǎo)力，從表面上看,，是一個(gè)課程領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,，而深層次來(lái)思考，是一個(gè)文化問(wèn)題,。學(xué)校有什么樣的文化,，就有什么樣的課程領(lǐng)導(dǎo)，繼而就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力,。學(xué)校成員有什么樣的文化素養(yǎng),，學(xué)校就有什么層次的課程領(lǐng)導(dǎo)文化，也就有什么水平的課程領(lǐng)導(dǎo)力,。因此,，學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升“功夫在詩(shī)外”，需要不斷提升所有成員的文化素養(yǎng),。在建設(shè)學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),，我們一定要同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè)，提高全體教職工的文化素養(yǎng),。

3,、執(zhí)行提升、制度保障,。

我們切不可簡(jiǎn)單認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,，領(lǐng)導(dǎo)者必須有一定的執(zhí)行力，這個(gè)執(zhí)行力包括計(jì)劃,、協(xié)調(diào),、籌措、掌控等,。要了解成敗的關(guān)鍵,，知道如何籌措資源，如何說(shuō)服其他管理者配合,，如何審時(shí)度勢(shì),，統(tǒng)領(lǐng)全局?；孟胍灶I(lǐng)導(dǎo)名義一聲令下就會(huì)有結(jié)果,，這是一個(gè)天真的想法。也不要認(rèn)為執(zhí)行是下屬或其他團(tuán)隊(duì)的事情,，實(shí)際上“知易行難”,。將策略到結(jié)果的聯(lián)結(jié)是執(zhí)行，而執(zhí)行的保障就是流程,，每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都有一套完善的運(yùn)作流程,，美國(guó)通用電器在其財(cái)務(wù)年報(bào)里驕傲地宣稱,，ge公司一旦確定一個(gè)策略，便可以在兩個(gè)月內(nèi)執(zhí)行到位,，這就是企業(yè)良好運(yùn)作能力的體現(xiàn),。學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)也是如此。要培育這種課程的執(zhí)行力也只有在執(zhí)行中來(lái)培育,、來(lái)提升,。因此，我們

要讓每一個(gè)課程執(zhí)行者在執(zhí)行中思考,，在執(zhí)行中調(diào)整,，有意識(shí)地在執(zhí)行中發(fā)展自我的課程領(lǐng)導(dǎo)力。

隨著新課程的改革,，帶來(lái)的視野和問(wèn)題也會(huì)越多越復(fù)雜,，僅限于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力是無(wú)效的，甚至?xí)萍s學(xué)校課程的發(fā)展,。優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)一不重視流程的設(shè)計(jì),，而非僅限于人際交往的層面。只有運(yùn)用程序和系統(tǒng)制度,，才能更好地發(fā)揮實(shí)際的引導(dǎo)作用,，才能讓學(xué)校具有較強(qiáng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力。因此,，一所學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在課程制度的建設(shè)與完善上,。

4、領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì),、統(tǒng)一管理,。

一個(gè)組織能夠很好地發(fā)展，往往是因?yàn)檫@個(gè)組織知道明天會(huì)朝哪個(gè)方向發(fā)展,，也就是說(shuō)有明確的愿景以及達(dá)成這個(gè)愿景的思路,。學(xué)校要建設(shè)自己的課程領(lǐng)導(dǎo)力，也需要有自己的夢(mèng)想,，有自己的課程領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì),。

學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力往往受學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的制約。好的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)會(huì)提升學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力,，反之,，則會(huì)阻礙學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升,。學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)的能力,，它需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的作用。他們被什么樣的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)組織起來(lái),，直接影響到他們能力的彰顯,。因此,，我們要竭力建設(shè)適合學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)和提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)構(gòu)。比如,，學(xué)校成立專門的課程管理機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校課程的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 總之,，提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

我在岳陽(yáng)市電大參加了由岳陽(yáng)市教育體育局主持的“國(guó)培計(jì)劃”岳陽(yáng)市中小學(xué)校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。在這短暫的五天里,，多位領(lǐng)導(dǎo),、教授、校長(zhǎng)為我們呈上了一堂堂精彩紛呈的專業(yè)課,，他們準(zhǔn)備充分,，內(nèi)容寬泛，中心突出,。學(xué)員聽(tīng)講認(rèn)真,，參與積極，五天下來(lái),，可謂收獲頗多,。

學(xué)校無(wú)論大小，都由校長(zhǎng)制定發(fā)展綱要,，而在這個(gè)大家庭里,，最突出的成員，教師,。他們?cè)趯W(xué)校的定位,，在學(xué)校的發(fā)展，在學(xué)校的地位,，最終都由校長(zhǎng)高屋建瓴,，制定相應(yīng)的方針政策。我們先應(yīng)該告訴老師教育最應(yīng)該關(guān)注什么,。而在潘志揚(yáng)科長(zhǎng)的定位中,，我們應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息，那就是先要關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn),，在這個(gè)命題下,，要知道課程之間的聯(lián)系，要考慮本課程與其他教育活動(dòng)之間在關(guān)系,。需確定課程涉及的知識(shí)點(diǎn),、技能點(diǎn)、能力點(diǎn)與培養(yǎng)方式,。在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)范下,，可以組織安排專業(yè)人員在這個(gè)方面進(jìn)行講授,。基于基礎(chǔ)教育有著公共性,、基礎(chǔ)性的特點(diǎn),。進(jìn)而使老師明白教師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。要知道當(dāng)我們從教開(kāi)始,，要具備傳播知識(shí)的思想,，使學(xué)生明白真理是我們的歷史使命，是人民交給我們的時(shí)代重任,。所以我們教師要有理想信念,、有道德情操、有仁愛(ài)之心,。也應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)有著非同一般在人認(rèn)同感,，要明白用生命回應(yīng)職業(yè)的需要，實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值,。這是一項(xiàng)浩大的工程,。作為校長(zhǎng)，從自己上任開(kāi)始,，就應(yīng)當(dāng)和上任校長(zhǎng)無(wú)縫對(duì)接,，避免重復(fù)工程，即承上啟下,，又融入自己在思想,，在自己的任期內(nèi)，將教師在職業(yè)發(fā)展和專業(yè)提升的引領(lǐng)方面做好文章,。

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。規(guī)劃學(xué)校發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)下教育穩(wěn)定發(fā)展的必要條件,。尤其是通過(guò)本次培訓(xùn),，學(xué)校信息化發(fā)展規(guī)劃尤其重要，這是當(dāng)代社會(huì)學(xué)校信息化自我管理的需要,，也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化管理愿景的手段,。在這種背景下，校長(zhǎng)集合全體教職員工的思想,，將信息化校園建設(shè)規(guī)劃下來(lái),，這也是校長(zhǎng)管理的抓手。集合教師智慧的方案,，有利于教師認(rèn)同學(xué)校信息化發(fā)展,，有利于開(kāi)發(fā)和利用各類教學(xué)資源，有利于學(xué)校信息化特色創(chuàng)建。但是,，我們一定要避免“紙上畫(huà)畫(huà),、墻上掛掛,、嘴上話話”的局面,，而是大面宣傳，大膽實(shí)施,，大力推進(jìn),。因?yàn)椤拔磥?lái)已來(lái)，將來(lái)已至”,，作為校長(zhǎng),，無(wú)論推行規(guī)劃的路上有何等困難，我們都要從人,、財(cái),、物、時(shí)間等方面全力支持,，推行學(xué)校信息化發(fā)展,。“衣帶漸寬終不悔,，為伊消得人憔悴,。”甚至將這一工作可能性的發(fā)展成為本校特色,。

吳軍其教授的課,，對(duì)于校長(zhǎng)們而言，無(wú)疑是收益最大的,，他高屋建瓴,、全面思考，對(duì)教師在校的各個(gè)層面進(jìn)行了規(guī)范,。教育是教無(wú)定法,、教有方法、貴在得法,。譬如在一堂新授課內(nèi),，對(duì)于教師的板書(shū)，我們可以在標(biāo)題,、知識(shí)綱要,、重點(diǎn)難點(diǎn)、理科證明,、演算推算過(guò)程結(jié)論方面板書(shū),，這樣才是規(guī)范的板書(shū)行為。譬如教學(xué)媒體與技術(shù)在選擇方面，要注重教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)對(duì)象,、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容,，針對(duì)不同的教學(xué)情境,，選用恰當(dāng)在教學(xué)媒體。那么怎樣選擇教學(xué)媒體呢,？要注意能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、提高教學(xué)效率,、提高教學(xué)效果,、突出教學(xué)難點(diǎn)、突出教學(xué)重點(diǎn),。甚至在使用粉筆的保護(hù)教師自己方面,，都進(jìn)行的規(guī)范。觸類旁通,，的確,，作為一校之長(zhǎng)，應(yīng)該全方位思考問(wèn)題,，在教師規(guī)范行為,、規(guī)定動(dòng)作、身正為范等方面,，給教師以正確引導(dǎo),。

“路漫漫，其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。”對(duì)于學(xué)校管理,，我們永遠(yuǎn)在路上,，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，不斷創(chuàng)新,，才有可能使學(xué)校健康發(fā)展。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

xx年11月17日至xx年11月20日,，在xx參加了新區(qū)教育局組織的“校長(zhǎng)信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”,，聆聽(tīng)了四位專家型校長(zhǎng)的專題報(bào)告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論,。

四場(chǎng)講座的主講是4位校長(zhǎng),，更是專家,，角色本身就具極強(qiáng)說(shuō)服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程,，引領(lǐng)師生通過(guò)信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué),、常規(guī)管理、課程開(kāi)發(fā)和開(kāi)放交流深度融合,，把學(xué)校推向全國(guó)知名學(xué)校的行列,。尤其是xx小學(xué)的韓xx校長(zhǎng)，以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口,，引領(lǐng)學(xué)校師生通過(guò)艱苦卓絕的努力,，把一個(gè)面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂(lè)園,。

專題討論是25位校長(zhǎng)近距離的溝通,，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)而就“保障措施”達(dá)成了共識(shí),，這些措施是貼近校情,、可操作的，推進(jìn)層次是明晰的,。

總結(jié)起來(lái),，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

校長(zhǎng)要依法依規(guī)辦學(xué)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報(bào)告,，了解教育發(fā)展的走向,，捕捉教育發(fā)展的機(jī)遇，依法依規(guī)辦學(xué),。

教育信息化建設(shè)是國(guó)家的大政方針,，教育信息化是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,、創(chuàng)新教學(xué)模式,、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進(jìn)教育信息化,。更是每一位校長(zhǎng)的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題,。

xx新區(qū)將在xx年完成“三通兩平臺(tái)”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通,、優(yōu)質(zhì)資源班班通,、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái),、教育管理公共服務(wù)平臺(tái),。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破,、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破,、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機(jī)制新突破。

學(xué)校信息化建設(shè)需要一點(diǎn)淡定,，不可急功近利,；更需要堅(jiān)持，因?yàn)樵诖蛳乱欢ɑA(chǔ),，形成一定規(guī)模時(shí),，其高效程度是不可估量的。

學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施,、專業(yè)人員配置,、管理水平和教育教學(xué)實(shí)際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點(diǎn)工作是：

1,、建好學(xué)校網(wǎng)站,。學(xué)校網(wǎng)站是對(duì)外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對(duì)內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對(duì)外交流的窗口,。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁,，服務(wù)師生,、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心,、外樹(shù)形象”的作用,，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實(shí)力。

2,、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課,，形成規(guī)范的教師電子教案。

3,、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力,。

4、建立學(xué)生綜合成績(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),。

5,、建立教師教學(xué)資源庫(kù)。

6,、建立教師交流展示的平臺(tái),。

7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺(tái),。

堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合,，常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合，應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合,，整體推進(jìn)與展示激勵(lì)相結(jié)合的工作原則,。

于安敏校長(zhǎng)提出了：“環(huán)境,、隊(duì)伍、機(jī)制三大保障措施,，這是一個(gè)系統(tǒng)的保障體系,，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定可操作的,、科學(xué)規(guī)范的保障措施,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

20xx年10月21—26日，我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，時(shí)間雖短,，感觸頗深。非常感謝組織給予此次機(jī)會(huì),，此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,，專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂(lè),、深入淺出,、實(shí)用性很強(qiáng),，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性,。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,，如何處理好各方關(guān)系,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動(dòng)全處干部積極性,、主動(dòng)性,、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,，增強(qiáng)了做好工作的信心,。通過(guò)培訓(xùn)會(huì)上靜心聽(tīng)、仔細(xì)悟,，我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì),。

“悟”：培訓(xùn)中，針對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)能力,，各位專家通過(guò)很多生動(dòng)形象的實(shí)例,，闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹(shù)”,、“兔子與窩邊草”,、“啤酒與尿褲”等等，這些事例,，告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力,、有良好的溝通能力,。這些能力不是聽(tīng)講座可以掌握的，必須通過(guò)自身的深刻感悟去體會(huì)去實(shí)踐,，而不能只是聽(tīng)聽(tīng)就能掌握的,。

“思”：當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，必須要在處理問(wèn)題和工作中有自己獨(dú)特的思考,，有良好的心態(tài)和正確的用人方法,，要把握好一個(gè)“度”。力爭(zhēng)要做到“關(guān)心不偏心,、放手不放任,、隨和不隨便、大度不大意”,，正確處理好上下之間,、同級(jí)之間、同事之間,、干群之間的關(guān)系,。對(duì)單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好，對(duì)“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,，對(duì)“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好,，對(duì)“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。

“擔(dān)”：通過(guò)學(xué)習(xí),，我深刻的體會(huì)到,，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。?duì)待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表?yè)P(yáng),，少突出缺點(diǎn)少批評(píng)。對(duì)待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng),。要明白,，領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位，領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),，必須力戒官僚主義和形式主義。

“行”：好的理論知識(shí)必須通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來(lái)體現(xiàn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，結(jié)合目前正在開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我更深刻的明白,，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，必須身體力行,。必須在思想上,、行動(dòng)上做表率,。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),，必須頭腦清楚,、身體力行，必須勤學(xué)多問(wèn),、素質(zhì)過(guò)硬,。

執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論,，告訴中層管理者如何制定策略,，如何進(jìn)行組織變遷，如何選才,、育才,、留才，如何做成本預(yù)算等,?？墒牵撊绾螆?zhí)行這些想法,，卻往往在過(guò)程中被忽視,，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略,。事實(shí)上,，要制定有價(jià)值的策略，中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行,。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要,。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位,。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的.關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,，因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化,。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵,。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行,。

而領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,，換個(gè)角度說(shuō)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素：戰(zhàn)略思維能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。

1,、提升執(zhí)行能力

解決問(wèn)題的能力不足,，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,，決定其投入程度,，而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。

首先,，應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么,？做到什么目標(biāo),？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位,，各盡其責(zé),。

其次，要明白自己的工作依據(jù),。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

2,、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)

使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好,。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。

3,、端正執(zhí)行態(tài)度

有令不遵,，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn),。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),，做工作的意義在于把事情做對(duì)，而不是做五成,、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),，甚至到最后完全走形,，面目全非，應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在日常工作中,，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法,，使執(zhí)行的力度更大,、速度更快、效果更好,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣。

4,、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

執(zhí)行能力,、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力,、意愿和態(tài)度,，光靠這些不足以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,，才能更好地把工作落實(shí)好,。有效控制采取方法如下：

a、事前跟進(jìn),，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警,。

b、事中跟進(jìn),，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái),。

c,、事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后,，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施,，避免員工再犯同樣錯(cuò)誤,。

d、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,，準(zhǔn)確的工作定義,、選拔,、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。

e,、對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題,，管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明；然后,，他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,，以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。

5,、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,，良好的`溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力,，在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,，將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo),，取得他們的支持,，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,，引領(lǐng)者,。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力，要學(xué)會(huì)抬頭做事,，積極處理一些日常事務(wù),；靜心研究，鉆研業(yè)務(wù)水平,，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,，用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工，這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,，員工思想的引領(lǐng)者,。

（一）實(shí)施素質(zhì)教育

1、開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng),，增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力,。人才成長(zhǎng)離不開(kāi)工作實(shí)踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式,，外聘專家專題教學(xué),，內(nèi)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫,、帶”,，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,，創(chuàng)造出有利人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,。

2、提高員工思想認(rèn)識(shí),，克服學(xué)習(xí)困難問(wèn)題,。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材，開(kāi)展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),，放下思想包袱,，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾,，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中,。

（二）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,，以人為本,，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的虎狼之師,，形成多專業(yè),、多層面的人才梯隊(duì)，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分,。

1,、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團(tuán)隊(duì)理念,。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo),，使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神，是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，體現(xiàn)員工價(jià)值,，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2,、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神,。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰,，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,，不斷提高員工人文素養(yǎng),，組織員工開(kāi)展競(jìng)賽，豐富業(yè)余生活,，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，對(duì)促進(jìn)支行的改革發(fā)展，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，起到積極的推動(dòng)作用,。

3、打造和諧團(tuán)隊(duì),，提升隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，增強(qiáng)工作的活力通過(guò)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,，引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德,、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,、員工與員工間的了解、信任與合作,，從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,，各盡所能，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,，讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情,。

4、堅(jiān)持“以人為本”,，凝聚員工思想,。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過(guò)員工層對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹,，必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一,。營(yíng)造和諧氛圍入手，實(shí)施情感管理,、和諧管理,。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì),，讓員工在快樂(lè)中工作，讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長(zhǎng),，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,，增強(qiáng)了員工對(duì)集體的歸屬感，進(jìn)而升華為對(duì)工作的責(zé)任感,。

（三）如何提高員工素質(zhì)

1,、個(gè)人學(xué)習(xí)

強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí)”的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”,。成為實(shí)力強(qiáng)大的個(gè)體，是每個(gè)人不斷追求的理想境界,。但是很多人在浩瀚的知識(shí)海洋里,，僅僅是個(gè)理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝,，對(duì)于很多理論知識(shí)聽(tīng)起來(lái),、讀起來(lái)都是躍躍欲試、雄心壯志,，似乎是“讀你千遍也不厭倦”,，但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)，并將其付諸實(shí)踐,，那可能只是“曇花一現(xiàn)”了,。因此，員工應(yīng)以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,，邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,，做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,，即對(duì)于本職工作,，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己選定改革,、進(jìn)取的目標(biāo),，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因,，自己制定對(duì)策,，自己組織實(shí)施，自己檢查效果,，自己評(píng)估總結(jié),，自己開(kāi)展批評(píng)。在這個(gè)自主管理過(guò)程中,，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷進(jìn)行創(chuàng)新,，從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能力,。

2,、組織學(xué)習(xí)

強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”,。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事,。因此,，組織全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是很有必要的,?！叭珕T學(xué)習(xí)”，即企業(yè)組織的決策層,、管理層,、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層,，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,，因而更需要學(xué)習(xí)。全過(guò)程學(xué)習(xí),，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中,，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi)。

3,、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)

強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí),、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個(gè)人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,，把不同個(gè)性的人凝聚在一起,，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力,，因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義,，讓整個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。

它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時(shí)要求學(xué)會(huì)“互相學(xué)習(xí)”,，即向員工（相互）學(xué)習(xí),，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,，能有效地提高員工的綜合素質(zhì),，調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)際工作的積極性，能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展,。

從以上可以看出,，員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍,。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍，從而使員工的綜合素質(zhì)（無(wú)論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等）不斷得到最有效,、最全面,、最充分的提高，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)起來(lái),。

從某種意義上說(shuō),，員工本身就是一個(gè)知識(shí)體，他不斷地吸收知識(shí),、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識(shí),。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識(shí)力量，把他們凝聚起來(lái),，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里重拳出擊,。

總的來(lái)說(shuō)，素質(zhì)在于修養(yǎng),。也就是要求一個(gè)人要樹(shù)立正確的人生觀和正確的價(jià)值觀,。正確看待別人和認(rèn)識(shí)自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來(lái)說(shuō),，就是潛心謀情,，專心干事，盡心做事,，同心共事,。

王總所講的人生十字真言，其含義的確太深?yuàn)W,，它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次,、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同,。所以,，在這里也只有根據(jù)自己的實(shí)際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

十字真言包含了做人態(tài)度，思想思維,，素質(zhì)修養(yǎng),，行為能力，辦事能力,，辦事方式方法等諸多方面,。

1、做人態(tài)度：主要體現(xiàn)在“人”字,，做人要卑躬屈膝,，表示做人要謙和。

2,、思想思維：主要體現(xiàn)在“心”字,，心有七竅,，表示做事要多想，多思考,。要考慮什么該做,，什么不該做，該怎么做,，尋求一個(gè)最好的方式,、最有效的辦法去完成每一件事情。

3,、正確看待自己：主要體現(xiàn)在“幾”字,，幾古文是一根純子，表示自己最重要的東西,。表示一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自己，要有正確的人生觀和世界觀,。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn),。

4、辦事能力：主要體現(xiàn)在“知”字,，古文是弓箭和盾牌組成,，可以理解為擁有的知識(shí)和辦事的能力。

5,、辦事效率：主要體現(xiàn)在“智”字,，表示不僅要擁有弓箭和盾牌，主要體現(xiàn)在干,，而且要有目的有目標(biāo)地干,，也就是箭要射中靶的中心。說(shuō)明我們不僅要擁有知識(shí)和辦事的能力,，而且要用于實(shí)踐,，要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說(shuō)明了辦事要講究效率,，做每一件事情都要求成功,，不能盲目地去做事情。

6,、確定人生目標(biāo)：主要體現(xiàn)在“欲”字,，古文的意思是人乞求多收谷子，體現(xiàn)了人們追求美好的東西,。也就說(shuō)明了人生活要有追求,，要樹(shù)立自己的目標(biāo)。

7,、辦事方式方法：主要體現(xiàn)在“器”字,，器是有四個(gè)口和一個(gè)犬組合而成,，古文表示用狗來(lái)守住自己的工具。也說(shuō)明了辦事的方式方法,。

8,、素質(zhì)修養(yǎng)：主要體現(xiàn)在“行”字，行古文是道路十字路口,，有正道,，有叉道，說(shuō)明做人要選擇好自己的道路,，要走正道,，不要誤入歧途。這也說(shuō)明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,，也隨社會(huì)環(huán)境而改變,，如何選擇好自己的道路，這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升,。

9,、辦事恒心：主要體現(xiàn)在“持”字，說(shuō)明了做事要從一而終,。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊,。沒(méi)有任何事情是一帆風(fēng)順的，要有信心,，持之以恒,，堅(jiān)持自己的信念，堅(jiān)持自己的理想,，堅(jiān)持自己的事業(yè),，勝不驕，敗不餒,。

10,、獲得成功：主要體現(xiàn)在“成”字，成字古文是斧頭加個(gè)杵,，表示對(duì)成績(jī)的肯定,。終上所述，十字真言,，我個(gè)人理解為：一個(gè)人,，首先要正確認(rèn)識(shí)自己，明確自己的社會(huì)地位和社會(huì)角色,，保持一個(gè)良好的心態(tài),，樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀,，選擇好自己正確的人生道路,，確立正確的奮斗目標(biāo)，不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),，提供自己的知識(shí)含量和工作能力，辦事多思考,，尋求一個(gè)好的方式方法,，持之以恒，堅(jiān)持原則,，終就會(huì)達(dá)到自己的奮斗目標(biāo),，獲得成功。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時(shí),，心里充滿了澎湃,、激情與淚水。四天,，雖然短暫,，卻可影響一個(gè)人幾年或一輩子，雖然苦累,，卻可成就一個(gè)人的品格與德行,，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛(ài)戀,。

站軍姿、嚀聽(tīng)麥總的《深圳故事》,、晨跑,、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生,、疊被子,、過(guò)高空橋。等等,，看起來(lái)似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒(méi)有關(guān)系,，然而，仔細(xì)想想,，他們卻是息息相關(guān),，承前啟后，從局部到全局,，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì),、從過(guò)去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn),，一點(diǎn)一滴,，無(wú)不在引導(dǎo)我們，在此,，首先感謝公司會(huì)務(wù)組的全體人員,，你們辛苦了,。

通過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多,，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個(gè)人利益之上，有大局觀,，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿,、晨跑等活動(dòng),，教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來(lái)判定分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰，促使著我們每個(gè)隊(duì)員在做事情時(shí),，首先想到團(tuán)隊(duì),，而不是人得失，只有每個(gè)人這樣,，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

2,、弘揚(yáng)正氣,、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上,，用來(lái)影響他人的一種行為,，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任,、懂感恩,、愛(ài)學(xué)習(xí)、樹(shù)立正確人生觀,、價(jià)值觀,、執(zhí)行力強(qiáng)，富有奉獻(xiàn)精神的人,。

3,、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,，領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)的老師,。我們的一言一行，一舉一動(dòng),，代表的不僅僅是個(gè)人,，在公司、是部門，有時(shí)甚至更大,，如何建立平等,、信任、尊重,、和諧的環(huán)境,，以身作則是我們的行動(dòng)核心，只的做到了以身作則,，才能更好地共啟愿景,、使眾人行、激勵(lì)人心,、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,。

本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅,。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說(shuō)的和正確指導(dǎo),。也一定會(huì)把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去,，指導(dǎo)自己將來(lái)的生活,、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己,、為公司服務(wù)。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

xxxx年x月x日—x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),，公司給我一個(gè)很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下,。

他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo),，以絕對(duì)成長(zhǎng)為核心,，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心,。這3個(gè)方面的資料,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這樣的課程是十分有實(shí)際好處的,。它既能夠提點(diǎn),、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,，同時(shí)也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,，職業(yè)技能。

而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì),，讓我能夠有機(jī)會(huì)提升自我,，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值,，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè),，奉獻(xiàn)到工作中去,，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn),，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí),，也讓我對(duì)這3大方面大有了新的認(rèn)識(shí),。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程,。

整個(gè)培訓(xùn)資料都很實(shí)用,，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我個(gè)性深。

領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí),，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,，也就是說(shuō)把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過(guò)程中,，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的,。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過(guò)程中,，還要加上兩條,，一是待人真誠(chéng)；二是待事認(rèn)真,。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,。

心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,，從別人看自己,。透過(guò)別人，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己,。你從別人身上看到的其實(shí)是自己,。我們對(duì)別人的意見(jiàn)，主要是取決于他們使我們看清自己什么,，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,，透過(guò)它們，你才能認(rèn)識(shí)真正的自己,。你在發(fā)覺(jué)對(duì)方的過(guò)程中,，不知不覺(jué)你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺(jué),、想法,，你也更了解自己，你們相互成為對(duì)方的鏡子,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

讀史能夠明鑒,，知古能夠鑒今，每一次參加培訓(xùn),，總會(huì)有不菲的收獲,。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個(gè)十分好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是我覺(jué)得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,，同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自己吸收的程度,，讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆,。

20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),，培訓(xùn)資料包括：

1,、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)，

2,、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀,，

3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選取,，

4,、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、資料,、要點(diǎn),，

5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素,、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法，

6,、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí),，

7、企業(yè)文化建設(shè)的基本資料與方法,，

8,、實(shí)施價(jià)值觀管理,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等資料，倆天下來(lái)的收獲頗豐,，體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路,，提高工作效率和效益,。透過(guò)本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：

“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,，我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)十分好,，首先，他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,，其次就是執(zhí)行力的問(wèn)題,，作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)能夠在不同場(chǎng)合,，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),，讓沒(méi)一個(gè)員工的思路跟著你走,，我覺(jué)得道理是品出來(lái)的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,，每一天遇到的事情比較多,，其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,，總結(jié)成敗,，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路,。

我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,，就應(yīng)抓住員工的心，理解員工的正常合理需求,，從而滿足員工的合理需求,，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論,，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,，殘能找到員工的根本需求，必須要在滿足員工的需求后,，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

通過(guò)這次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),，對(duì)全省社會(huì)組織負(fù)責(zé)人提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力,、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力提出了明確的要求,，使我進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的重大意義，特此分享我培訓(xùn)完的心得體會(huì),。

2019年11月29日-12月1日,，我有幸參加了甘肅興邦社會(huì)工作服務(wù)中心舉辦的《2019年社會(huì)組織負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》，培訓(xùn)過(guò)程中,，時(shí)間短,、任務(wù)重，但是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，我們都圓滿的完成了任務(wù),，在短短三天的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西,，這場(chǎng)培訓(xùn)讓我收獲頗多,、受益匪淺。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)方式，是提高社會(huì)組織管理者素質(zhì)的最有效手段,。開(kāi)場(chǎng)的破冰活動(dòng),，甘肅興邦白曉榮老師通過(guò)“快速說(shuō)出我是誰(shuí)旁邊的誰(shuí)”這個(gè)小游戲，讓大家迅速認(rèn)識(shí),，在這個(gè)環(huán)節(jié)中,，我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里對(duì)身邊的幾個(gè)伙伴都有了籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。破冰環(huán)節(jié),，組委會(huì)通過(guò)抽紙條的方式給大家布置了“國(guó)王與天使”的作業(yè),，要求大家在三天培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)細(xì)微的觀察猜出自己的天使是誰(shuí)。接下來(lái)又布置了籌資和關(guān)系的作業(yè),，這些小任務(wù)的布置,，體現(xiàn)出了甘肅興邦在組織培訓(xùn)時(shí)的良苦用心之處，最終目的不是完成任務(wù),，而是讓大家在三天的培訓(xùn)時(shí)間里抓住每一次機(jī)會(huì)了解其他組織,，取其精華，去其糟粕,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚的體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉的重要性,。

因?yàn)樽陨碓?，我已?jīng)有3年多沒(méi)有參加過(guò)類似的社會(huì)組織培訓(xùn)。這次的機(jī)會(huì),，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn),。面對(duì)全省社會(huì)組織界的各位前輩，內(nèi)心的膽怯總是有的,。脫離社會(huì)組織培訓(xùn)時(shí)間太久,，對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的了解以及政策的熟知都有些生疏，但是短短三天時(shí)間,，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),。張麗宏老師從《領(lǐng)導(dǎo)力概念》、《第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》,、《什么是領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格》,、《領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)踐》、《高效組織領(lǐng)導(dǎo)》等各個(gè)方面,，從自身舉例子,，又從身邊的事件說(shuō)起，幾堂看似很復(fù)雜的課程在她通俗易懂的講授中源源不斷的灌輸在了我們的大腦里,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，讓我體會(huì)到全省社會(huì)組織上下一心、共度時(shí)艱,、共謀新的發(fā)展,。

在參加培訓(xùn)的過(guò)程中，會(huì)務(wù)組把我們所有學(xué)員分成了6個(gè)小組,，我很榮幸被分到了第五小組,。分組成功后，我們?cè)谧约旱男〗M里各自詳細(xì)的介紹了自己還有自己的機(jī)構(gòu),，通過(guò)介紹,，我們對(duì)彼此都有了一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，最后大家一致推選資歷最深,、機(jī)構(gòu)發(fā)展較快的慶陽(yáng)市匯澤社會(huì)工作服務(wù)中心姬懷淵老師為我們的組長(zhǎng),。在后續(xù)三天的培訓(xùn)里，組長(zhǎng)也發(fā)揮了他的職能,，賦權(quán)給我們每一個(gè)組員,，我們也各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，哪個(gè)任務(wù)誰(shuí)擅長(zhǎng)誰(shuí)就上,，在大家的多方協(xié)作下,，我們順利完成了老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。甘肅興邦的這次培訓(xùn),，通過(guò)破冰,、分組等各個(gè)環(huán)節(jié),，把全省社會(huì)組織凝成了一股繩，抱團(tuán)才能取暖,，合作就是力量,。

通過(guò)培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,，在今后的工作中有了新的方向,。

本次培訓(xùn)，張麗宏老師通過(guò)對(duì)我們進(jìn)行disc性格測(cè)試,，讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己是什么樣的人,，自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是什么？又通過(guò)畫(huà)平衡輪的方法,，讓我們?yōu)樽约旱纳?、情感、家庭,、健康,、工作等等各個(gè)方面打了分?jǐn)?shù)，在新的一年讓我們?yōu)楦髯韵胍姆謹(jǐn)?shù)做了調(diào)整,，通過(guò)這個(gè)方法,，讓我對(duì)自身有個(gè)全面的了解，也為下一年的工作生活做了打算,。

總之,，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí),、明確目標(biāo),，又學(xué)會(huì)了諸多方法和不斷提高的途徑，明確了今后的工作重心和工作思路,。我要通過(guò)這次領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)和管理水平提高，立足本崗,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，盡職盡責(zé)干好本職工作，為全省社會(huì)組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,，領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個(gè)性，也不是結(jié)交朋友影響他人,。

真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高境界,，提升各人績(jī)效到更高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個(gè)人的性格，讓他超越原來(lái)的限制,。

作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人：要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),，提供服務(wù)，散發(fā)正能量,，相信他人,，平衡生活，而且要具有合作精神,，不斷的自我更新，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功,。

人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,，思維方式和行為習(xí)慣基本定型了，人容易產(chǎn)生思維定性,，大家說(shuō)什么,，你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來(lái),，用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,，我們要跳出思維的局限性。

同樣作為一個(gè)職場(chǎng)人,，要不斷的改變,，培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過(guò)程三部曲，在人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,，思維習(xí)慣,，行為習(xí)慣方面學(xué)會(huì)在放開(kāi)（letgo），保留（preserve）增加（addon）,，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過(guò)程，從管事到管人的轉(zhuǎn)變,。

機(jī)是你是你個(gè)人的目標(biāo),，想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,，在每個(gè)崗位上也同樣自己的動(dòng)機(jī),，在培訓(xùn)當(dāng)中，老師給我們每個(gè)人做了一個(gè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,，然后進(jìn)行了同類型動(dòng)機(jī)小組討論分享這一類型的性格。

了解了每個(gè)動(dòng)機(jī)類型的不同性格,，比如了自己成就型的積極主動(dòng),，用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，善于自我激勵(lì)，喜歡以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)?，喜歡挑戰(zhàn)和成就感,；

自主型喜歡獨(dú)立，不喜歡約束敢于打破常規(guī),，善于獨(dú)立創(chuàng)造性思考等,，影響力型喜歡引導(dǎo)和指導(dǎo)別人，喜歡高調(diào)項(xiàng)目,，喜歡自己的工作帶來(lái)影響的感覺(jué),；

安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見(jiàn)性，喜歡有充足的信息,，喜歡條理性和一致性,，喜歡工作安全性和穩(wěn)定性，不喜歡變化等,，同樣關(guān)系型,、平衡舒適動(dòng)型都各具特征。

良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,，從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,，比溝通方式，可以從提問(wèn)開(kāi)始,，進(jìn)行有效的提問(wèn)題,，并且積極傾聽(tīng)，最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果,。

同時(shí)也分組討論了對(duì)于不同問(wèn)題的員工,，采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略，比如對(duì)剛進(jìn)入公司的新人,，能力不夠的我們可以采取指導(dǎo)（direct）的方式幫助提高個(gè)人能力,；

對(duì)有能力不夠不自信的員工采取引導(dǎo)（coach）方式提高其工作方法；對(duì)有能力不自信的員工采取鼓勵(lì)（encourage）方式提高其自身的信心,；

對(duì)有能力有信心的員工充分授權(quán)（empower）方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用,。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益，開(kāi)啟輔導(dǎo)者的潛力,，使他們有更好的表現(xiàn),，重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。

追求高績(jī)效,，建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),，是我們組的共同目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績(jī),，讓每個(gè)人知道自己工作的重要性,。

并對(duì)業(yè)績(jī)有所承諾，使用有效工作，流程來(lái)管理工作,，建立良好的合作關(guān)系,，保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人都具有競(jìng)爭(zhēng)力,，有共同的意愿和信心克服困難取得成功,。

女性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座,。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)（希爾—開(kāi)銳—博維）董事長(zhǎng)/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),。是一位一流的講師,。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任，無(wú)比激動(dòng)地聽(tīng)完這堂培訓(xùn)課,。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂，我在臺(tái)下聽(tīng)得也是心隨其動(dòng),，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,，讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為lit（領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練）是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程,。課程采用國(guó)際高爾夫球競(jìng)賽規(guī)則（激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理）,，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況,、54個(gè)案例】為主題,，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通,、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo),、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座,。盡管如此,，我覺(jué)得對(duì)于我們普通員工來(lái)說(shuō)也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻,。公司就是一盤(pán)象棋,，雖然地位各異，分工不同,，但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,，利用好每一顆棋子,，才能取得最終的勝利。

雖然有些時(shí)候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的,。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,，更離不開(kāi)我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說(shuō)員工在棋局里的地位最低,，是那個(gè)最笨,、最普通的，但不能否認(rèn)的是,，我們?cè)谡麄€(gè)棋局中是人數(shù)最多,，也是不可替代的那個(gè)，有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用,。

我們做銷售和售后的,，天天做的就是跟人打交道。在那里,，葉老師的先處理「心」,，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,，心態(tài)決定一切,，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準(zhǔn)確,。首先我們要明白自己將要做什么事情,，應(yīng)對(duì)什么樣的人，找準(zhǔn)自己的主角,。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,，這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,，不要一味地只說(shuō)自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求,，針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,，是你幫忙他解除了困擾,，下次有需求的時(shí)候說(shuō)不定還會(huì)找你，這就是發(fā)展中的潛在客戶,。在做售后的時(shí)候就又不同了,，相信沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故地來(lái)找你的麻煩，所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事,。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,，實(shí)現(xiàn)自己的使用目的,。我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利,。只要我們太度誠(chéng)懇,，盡力為他們解決問(wèn)題，我相信即使事情沒(méi)有到達(dá)他們預(yù)期的效果,，他們也會(huì)給予支持和理解的,。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失,，更有助于樹(shù)立公司的正面形象,。所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情,，這樣才可能把事情做好,，客戶滿意了，自己也簡(jiǎn)單許多,，何樂(lè)而不為呢,？

這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系,。我覺(jué)得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,，但是光管是不行的，還得有人理阿,。在日常工作中，我們不能光是被動(dòng)地做事情,，要用心主動(dòng),，遇到問(wèn)題要用心像上級(jí)反映，不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo),。矛盾雖然是無(wú)處不在的,，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一,，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的,。

葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),，慢慢運(yùn)用,。透過(guò)這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解,，我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作,，更加努力,，以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào)，用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己,、給公司交上一份滿意的答卷,。