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消防安全應急處置方案篇一

積極推動酒店各部門,、各崗位的管理,、服務人員參與火災的預防工作,。

火災應急方案包括報警與接警,、成立救災指揮部、通報組織滅火,、疏散與救護,、安全警戒等內(nèi)容和程序。

1,、報警和接警

與火災作斗爭,，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此,，報警與接警是火災應急方案的第一步,。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息,，迅速把火災撲滅在初起階段的關(guān)鍵,。

從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號,，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,，此時，消防中心人員應立即查清報警地點,、位置,，并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。

如確認起火,，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警,，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外,，還有手動報警,、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警,，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求,，詳細說明起火地點、起火部位,、燃燒物品,、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號,、電話號碼等,。

2、成立救災指揮部

（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散,。

（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量,，布置救人，疏散物資和滅火,、排煙等任務,，并檢查執(zhí)行情況。

（3）公安消防隊到達以后,，及時向公安消防火場總指揮報告情況,、服從統(tǒng)一指揮。

3,、通報

通報是指將火災情況通知有關(guān)部門和人員,，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報,。

（1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報,。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導,；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層,。

（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等）,，警鈴通報,、逐層敲門通報等。

（3）用語言通報時,，通報人的語氣要溫和沉著,，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌,。下面是火災應急方案學習時,，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅,！接線員：對不起,，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災,，情況緊急,，為了您的安全，請撤離您的房間,，向安全區(qū)域疏散,！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施,，請您不要驚慌,，按照我說的去做！

4,、疏散和救護

（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路,，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行,，就必須明確分工,，把責任落實到層間工作人員和保安隊員。

（2）層間服務員和保安隊員在帶領(lǐng)客人疏散時,，必須逐房清理,，不讓一人遺漏。

（3）在餐廳,、機房等人員較多場所，管理人員應分工負責,，按照不同出口,，凈賓客疏散到安全區(qū)域。

（4）疏散中,，前臺人員（或管理人員）應攜帶好預訂部,、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人,，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場,。

（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結(jié)點清點員工人數(shù)和分配任務。

（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點,。

（7）在疏散的同時,，一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機,、工程部的水,、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅,，應迅速向救災指揮部報告,，請求組織力量保護，盡力排除各種險情,。

（8）作為酒店的每一名員工,，必須掌握科學的疏散次序。

a,、先疏散著火房間,，后疏散著火房間相鄰房間。

b、先疏散著火層以上層面,，后疏散著火層以下層面,。

c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散,；護送行動不便人員從消防電梯疏散,。

5、組織滅火

組織滅火是撲滅火災的關(guān)鍵,，而有效地滅火,，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗,。

（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上,。

（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員,、工程技術(shù)人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成,。由值班負責人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場,，有效地控制,、撲滅火災。

（3）滅火指揮組指揮的職責如上：

a,、組織偵察火情,，掌握火勢發(fā)展情況。

b,、及時向救災指揮部匯報火情,。

c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源,、可燃氣源,。

d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火,、疏散,、搶救傷員。

e,、派出人員關(guān)閉著火層防火分區(qū)的防火門,，阻止火勢蔓延。

f,、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求,。

g、公安消防隊到場后,，協(xié)同組織滅火搶救,。

6,、防煙和排煙防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。

（1）當火災發(fā)生后,，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告,，關(guān)閉指定的防火門,，還必須把客用電梯降至底層鎖好。

（2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令,，啟運送風排煙裝置,，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。

7,、安全警戒

（1）火災應急方案中,，安全警戒的任務，主要由酒店的保安部來承擔,。

（2）酒店外圍的警戒任務是：

a、不準無關(guān)人員進入酒店,；

b、指導疏散人員離開大樓,；

c,、看管好疏散物品,；

d、保證消防電梯為消防人員使用,；

（3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū),，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告,?；馂膽狈桨敢怨蚕狸牭絹?，成立聯(lián)合指揮部后結(jié)束,。這些工作應在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實,，各部門員工必須注意應急方案的平時演練,。使之成為在緊急情況下能夠迅速實施,、配合默契的消防程式。

消防安全應急處置方案篇二

（一）預防措施：

1.庫區(qū)內(nèi)任何人員嚴禁吸煙和使用明火,。

2.嚴禁在庫區(qū)內(nèi)使用易燃易爆等危險品,。

3.對庫區(qū)內(nèi)的電器設備要按規(guī)定使用，禁止超負荷用電,，嚴防電路起火,。

4.電源線禁止私拉硬接，如有必要必須由專業(yè)人員操作,。

5.嚴禁用酒精等易燃溶劑作為清潔液擦拭物品,。

6.滅火器要按規(guī)定擺放在相應位置，消防設施前嚴禁堆放任何物品,，保持消防通道暢通,。

（二）應急預案：

發(fā)生火災時，首先根據(jù)起火地點,、周邊地形及火勢大小來判定,，假如火勢小周邊地形又便于滅火,，可打電話報告部門領(lǐng)導，同時根據(jù)起火原因和起火物資的特性確定滅火方法。如是電器,、電源線路起火,，首先切斷電源再根據(jù)其貨物的特性進行滅火,；假如是火勢已經(jīng)超出一米范圍，必須馬上打119報警,，告知起火地點,、起火性質(zhì),、燃燒物特性,、起火地點高度等情況，以便消防隊及時做出滅火安排,。

（一）預防措施：

1.物資平面堆放高度不能超過2.5米,以防物資傾倒傷人,。

2.貨架上的物品要經(jīng)常檢查穩(wěn)定性，以防高空落物傷人,。

3.叉車裝卸過程中要根據(jù)貨物特性平穩(wěn)操作,，以防傾斜滑落傷人。

（二）應急預案：

發(fā)生事故后首先報告部門領(lǐng)導,，根據(jù)事故傷害程度確定處理辦法,。如輕微傷送醫(yī)務室進行一般處理，如傷勢較重,，馬上撥打120急救中心,、同時醫(yī)務室作相應的處理等待救護車的到來。

（一）預防措施：

1.采購部門在選購化學品時,，應根據(jù)使用生產(chǎn)工藝要求,。在滿足相同使用效果的前提下，盡可能選擇毒害性,，危險性較小的環(huán)保產(chǎn)品。

2.對于新購買的化學品應要求供應商提供化學品物質(zhì)安全資料表（msds）或從有關(guān)資料獲?。╩sds）,。

3.倉儲、運輸及裝卸過程中要防止泄漏,、碰撞,、傾倒等潛在事故的發(fā)生。

4.倉儲時防止暴曬,、雨淋和廢液的流出,，并按要求放到庫房內(nèi)規(guī)定的位置。

5.嚴禁私自打開包裝完好的化危品,。

（二）應急預案：

1.化危品如發(fā)生少量泄漏,，首先報告技術(shù)安全部及運營分公司主管領(lǐng)導,。因為每種危化品的處理方法不同,，應根據(jù)相應的msds進行處理,。

2.化危品如發(fā)生大量泄漏，應根據(jù)泄露品的化學特性和msds采取挖坑收集,、用水稀釋或燃燒等方法處理,；處理人員必須根據(jù)泄漏化學品的特性作相應的防范措施（如戴防毒面具、防酸堿服裝及手套,、鞋等）,。

（一）預防措施：

1.日常工作應嚴格按照安全用電守則；如帶電操作必須采取相應的防護措施,，如帶絕緣手套等,。

2.如工作場所無人時最后離開的工作人員必須關(guān)掉電源。

3.嚴禁非專業(yè)人員處理各類電器故障,。

（二）應急預案：

1.如有人員發(fā)生觸電事故時,，首先要切斷電源，然后再采取施救措施,；嚴禁在未切斷電源的情況下去施救,，以防連環(huán)觸電。

2.查明觸電原因,，報上級領(lǐng)導,。

倉庫的機械傷害主要有叉車傷害、天車傷害和立庫堆垛機傷害,。

（一）叉車事故預防措施：

1.叉車嚴禁超速行駛,，限速在6公里/小時以下。

2.行駛中的叉車除駕駛?cè)藛T外不允許任何人在叉車上,。

3.嚴禁叉車裝卸物品時在貨叉下站人,。

4．叉車行駛中轉(zhuǎn)彎必須鳴號。

5.叉車需要在坡道上行駛時,，嚴格按照叉車說明書上要求的坡道傾斜度執(zhí)行,。

6.嚴禁酒后駕駛叉車。

7.嚴禁叉車在行駛中司機接打電話,。

（二）天車事故預防措施：

1.操作人員班前,、班中嚴禁飲酒；操作時必須精神飽滿,，精力集中,。

2.操作人員在使用行車前，應進行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,，必須在使用前排除,。

3.開車前，必須鳴鈴或報警,。操作中行車接近人時,，亦應給以斷續(xù)鈴聲。

4.非行車操作人員不準隨便進入行車駕駛室,。

5.行車上有兩人工作時,，事先沒有互相聯(lián)系和通知，不得擅自開動行車,。

6.工作中遇到突然停電,，應將所有控制器手柄板回零位；在重新工作前應檢查行車是否完好后方可使用,。因停電重物懸掛半空時,，操作人員應使地面人員緊急避讓。

7.在任何情況下,，吊運重物不準從人的上方通過,，吊臂下方不得有人。

8.操作人員進行行車維護保養(yǎng)時,，應切斷主電源并掛上標志牌,。

9.嚴禁大小車及上下車三線同時使用。

10.控制器應逐步開動,，不得將控制器手柄從順轉(zhuǎn)位置直接猛轉(zhuǎn)到反轉(zhuǎn)位置,，應先將控制器轉(zhuǎn)到零位，再換反方向,。

11.堅持做到“十個不準吊”,。

（三）堆垛機操作時必須全神貫注，嚴禁思想不集中,，以防操作不協(xié)調(diào)造成機械傷人,。

（一）預防措施：

1.定期檢查庫房門窗的牢固性，發(fā)現(xiàn)問題立即聯(lián)系相關(guān)部門進行維修加固或更換,。

2.嚴禁閑雜人員進入倉庫和在庫區(qū)附近逗留,。

3.庫房無管理人員時必須將窗關(guān)好、門鎖好,。

（二）應急預案：

1.發(fā)現(xiàn)失竊后第一時間應報告部門領(lǐng)導。

2.查明失竊原因,。

3.查清被竊物資品種,、型號、規(guī)格,、數(shù)量,，整理失竊清單上報運營分公司相關(guān)部門,。

消防安全應急處置方案篇三

共青城東方超市于20xx年1月12口開業(yè)，座落興和縣政府對面,，地址為：興和縣新世紀廣場對面,。東靠包商銀行；南靠和諧陽光城住宅小區(qū),；西靠興和縣財政局,；北靠新世紀廣場。超市建筑結(jié)構(gòu)為鋼筋混泥十結(jié)構(gòu),，建筑面積7500平方米,，營業(yè)面積7000平方米，分地上3層,，經(jīng)營類型有一樓超市,，二樓電器金銀首飾，三樓服裝,。店內(nèi)消防設備,、技術(shù)防范設施齊全，有輕便abc滅火器138具,、消火栓23座,、防火卷簾門18樘、煙感報警312個,、噴淋頭790個,、每層有通科-室外的疏散通道、安全出口4條,，監(jiān)控探頭32個,，報警按鈕28個。

傷員救護組：由保安部田栓明負責帶領(lǐng)3人攜帶擔架進行救護演練,。

外圍控制組：由保安部呂梅花負責對火警現(xiàn)場及周邊進行控制,，防止無關(guān)人員進入。通信聯(lián)絡組：由信息部牛管負責對講機的配備和做好演習過程中的聯(lián)絡事宜,。

1,、人員、探測器報警,，中控接警迅速到現(xiàn)場確認,，(假火警，查明原因備案)真火警反饋中控室,。

通訊聯(lián)絡組：

1,、發(fā)現(xiàn)真有火警發(fā)生，目擊人員須立即通知消防控制室(7217680)，消防控制室應立即上報公刊領(lǐng)導,、撥打119火警電話,。

2、商場中控室電話作消防專用不得占用,。對講機禁止無關(guān)人員使用同一頻率,，以備火警之用。

3,、通知工程部所有指定負責人,，留下詳細的火災數(shù)據(jù)及直線電話號碼，收集現(xiàn)場信息,。

4,、將各項消防設施，急救箱裝備及火場附近各門及機房鎖匙立刻運往火場以急用,。

5,、市即向控制室報告遠程控制消防設備；根據(jù)_1_程部所提供的緊急聯(lián)絡資料,，通知所有負責人,。

6、將現(xiàn)場所有電梯迫降,。除有關(guān)人員外,，禁止任何人士使用電梯及進入火場范圍。并備用消防專用樓梯,，待消防員到場使用,。必要時可求警協(xié)助。

7,、派遣名隊員在消防車通道候命,，以便引導緊急車輛能迅速抵達火場。當消防員到場后,，須將現(xiàn)場之地理環(huán)境及火災情況,，火場是否有人被困，詳細向消防員報告,，以便他們能立即進行拯救行動,。而隊員亦須盡量從旁提供協(xié)助。

滅火行動組：著作訓服迅速增援,，利用消火栓,，消防板斧，自救呼吸器等器具,，在自身安仝情況下,，如無濃煙,，且有安仝逃生路線可供撤離，才可嘗試將火救熄及阻止火勢蔓延,。水槍逐步撲救，器具進步破拆,，消滅火源,。

疏散引導組：迅速到達火場，組織進行供水或搬其他滅火藥劑,，保證滅火需要,，引導疏散無關(guān)人員。引領(lǐng)人員往個遠離災場的地點集合,；集合地點應有足夠空問供職員作集合之用,，及不阻礙消防拯救工作。集合地點遠離災場原因是防止現(xiàn)場發(fā)牛爆炸和下墜物,，造成傷產(chǎn),；人員使用樓梯逃生，切勿使用電梯,；在疏散時,，安保人員要關(guān)注和照顧老弱及傷殘者，協(xié)助核點疏散后,，各部門,、店鋪、顧客人數(shù),。安保人員需記錄曾在此地點集合的人員數(shù)據(jù),；如收到有任何人士報稱懷疑、確實仍有人員仍在火場內(nèi),，安保人員需查問對方有關(guān)地點后,，立刻通知在場消防牛管；切意圖,、強闖折返,、進入火場的行為是絕剝禁止的；當離開商場時,，經(jīng)檢查無人應順手關(guān)掉經(jīng)過的房門(疏散無人做上記號)和防煙門,，以防止火及煙的蔓延。盡可能通知所有職員,，以確保所有人士經(jīng)已離開火警現(xiàn)場,。

救護、搶救組：發(fā)生火火時,，本著先搶救人后救物的原則,，迅速問清火場內(nèi)是臺有人員或傷產(chǎn),，是臺有化學危險物品受到火災的威脅，如有威脅,，應問明其所在地點,，市即組織人員進行搶救、在消防隊末到來前進行安仝隔離,。警戒組：迅速警戒火場,。除拯救人員外，任何人員皆不得進入,，以免造成更多傷廣和杜絕小法之徒趁機作案,。消防車到來上報引導到起火部位。

5,、疏散救護完畢后,，所有員工在指定集合地點集合，清點人數(shù),，樓層,、部門負責人向指揮部報告疏散情況。由總指揮講評演習情況,。

3,、此次演習因近似實戰(zhàn)，全部照明熄滅,，卷簾落下,，各層負責人定要學會戰(zhàn)時如何組織疏導顧客的方法，及明確路線就近疏散,，每名員工要嚴肅剝待,，疏散過程中小得大聲喧嘩、嬉笑打鬧,、推搡拽拉,，防止跌倒，造成摔傷,。