時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇一

時間總是在悄無聲息中流逝，20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨,，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的指導下,，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長,，我感到很自豪!

一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事,，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能,、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面,。

行政專員：主要是溝通,，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作,，尤其重要,。如果溝通不及時、不準確,，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作，有助于大家積極,、有效地推動工作進度,。工作如果是一成不變的，就會沒有生機,，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。

在日常工作中,，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能，使工作生動,、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,，沒有人能獨自生存,，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,，但我喜歡這樣的工作環(huán)境,，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,，我感到很榮幸和自豪!

一,、在20xx年采購助理工作總結(jié)：

1.工作中，尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作,。

2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn),。

3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。

4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

5.下單跟單正確率達99%,。

二,、不足方面

三、紀律方面,、思想方面

20xx年工作計劃：

采購助理方面：

1.采購管理制度,、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量,、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽等方面,，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,，負責新增供應(yīng)商的尋訪,、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進行評估,、審查,。

5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品,、適量的采購,，并跟催采購進度，確保訂購物料按時,、按量,、保質(zhì)送達我司倉庫，協(xié)調(diào)銷售,、生產(chǎn)的有效進行,。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,，確保供方滿足我公司之需求,。

6.與供應(yīng)商采購異常、退,、換貨,、補償事宜的處理，確保我司利益;

行政專員方面：

2. 負責招聘新職員,，對新加入人員進行入職培訓工作;

4. 負責對公司突發(fā)事件的處理工作,，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;

6. 檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

7. 起草或協(xié)助行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;

8. 負責文件歸檔和管理工作;

9. 協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;

10. 完成上級交辦的其他行政工作;

總結(jié)：雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進入角色,，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴謹細致,，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,，比較被動,。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。

另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決,。在今后的工作中,，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學習,，不斷的改進,，增強與各部門的溝通學習，多請示,、多交流,、多動腦。在工作中學習,，在學習中工作,，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞,，知難而進,，積極進取的工作作風。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇二

從_月__日到現(xiàn)在在金鷹實習一個月,，在第一個星期經(jīng)歷了營業(yè)員,、現(xiàn)場管理、客服三個崗位輪換,，并在十月份正式從事營運助理的日常相關(guān)工作,。

在正式從事營業(yè)助理崗位時，我先從熟悉品牌開始,，每天詢問各個柜組品牌的相關(guān)信息去熟悉了解,，遇到不懂的主動詢問部門同事，希望能夠盡早適應(yīng)營運助理這個崗位,。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,，自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作，如早晨的員工入場儀表,、柜臺衛(wèi)生,、標價簽的檢查以及晨會等，但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好,。比如晨會,，剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素，導致晨會效果不好,，后來在領(lǐng)導和同時的指導下有了進步,。在鼓勵的工作氛圍中，我的學習也有了明顯的進步,，對oa系統(tǒng)的操作,、特賣進場,、退場的事宜、員工現(xiàn)場規(guī)范的管理等基本熟悉,。在營業(yè)助理崗位實習這個過程中，我參加了人力資源部安排的培訓課程,，并通過了營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會的考試考核,，專業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,，部門領(lǐng)導也及時給我指出,，促進了我工作的成熟性。

一,、業(yè)務(wù)能力以及對數(shù)據(jù)的分析能力有待加強;

三,、工作效率要繼續(xù)加強;四、與其他部門的協(xié)作能力需要提高,。

從_月__日開始要獨立當班,，所以在今后的工作中，積極虛心向同事請教,，加強與同事的聯(lián)系,，提高自己的責任心和自信心，同時要嚴格要求自己,，學習與積累工作經(jīng)驗,，使工作能夠更快、更好的完成,。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇三

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

我是x月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)x個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇四

一,、加強學習,，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

一年來，我加強學習,，學習政治,，學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想、工作上與公司保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風，服從公司領(lǐng)導的工作安排,，認真做好本職工作,。同時，努力學習文化,，學習業(yè)務(wù)知識和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。

二,、團結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作

我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門,，促進部門工作發(fā)展，完成公司布置,、下達的各項工作任務(wù),，是我的職責與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理,、稽核、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù),、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位,。為此,，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責,，樹立服務(wù)意識,，認真做好各項工作，獲得客戶的滿意;二是做到以人為本,，愛護,、關(guān)心職工，增加部門凝聚力,，使大家團結(jié)一致,、齊心協(xié)力，把工作做好,，促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。

三、誠心耐心,，處理好客戶投訴工作

我主要負責投訴處理工作,，充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見，我及時辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的,，及時轉(zhuǎn)送，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意,。對客戶不正確、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作,，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對待客戶,，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿意,。

四,、明年工作計劃

對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務(wù)學習,，進一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風,，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，做好客戶的服務(wù)工作，提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,，做到管理科學化,、精細化，促進工作發(fā)展,。

20xx年,，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，努力實踐,，勤奮刻苦，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇五

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。

4,、領(lǐng)導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成,；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣。

比如在六月底迎接xx來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織x個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,，我能在欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大,，畏難情緒高,。

我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調(diào),，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜。

通過嚴密的組織,，有效的分工,，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上,；針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責,；思路清晰了,，流程具體了。

5,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用,；我們公司是有著xx人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自xx協(xié)會的來廠參觀和xx政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工xx下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時。

對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實,。”有分寸的開展工作,，堅持原則,，按章辦事；待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上,。

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇六

20xx年如流水般從指縫間滑過，這一年對于我,，對于公司,，對于整個醫(yī)藥行業(yè)而言都是特別的一年。剛畢業(yè)的我進入了一家在一個月后就要進行新版gsp檢查的醫(yī)藥有限公司,。于是大量的新版gsp培訓課程,、培訓資料如流水般的涌現(xiàn)在我眼前。這也是一個畢業(yè)生了解新版gsp最快捷,、最有效的方法,。那時的我最常做的事情，就是熟悉新版gsp的內(nèi)容,、采購流程和穎琦系統(tǒng),。在熟悉了這些之后，我之后的工作便主要是圍繞在系統(tǒng)上審核首營,、合同,、訂單是否符合新版gsp而展開，同時整理合同和訂單,。其次就是*經(jīng)理不定時交代下來的工作,。

在審核首營時，我主要是查看所有資質(zhì)是否齊全,、是否蓋章,、是否符合要求、是否與系統(tǒng)上填寫的相一致,。如有問題,，立刻與銷售內(nèi)勤聯(lián)系并解決。雖然只是簡單的核對信息,，但從我和銷售內(nèi)勤的工作效率來看,，這需要絕對的細心和耐心。若一方不認真,，就可能導致工作量翻倍,，甚至更多。

在審核合同時,，我主要是將紙質(zhì)合同與系統(tǒng)編制的合同相對照,，確保雙方內(nèi)容一致，然后將相對應(yīng)的合同留存,，按日期歸檔,。 在審核訂單時，首先要確定該訂單是有合同的還是有協(xié)議的,，然后核對訂單金額及運輸信息,，若為省外藥品,，則需收取運輸告知函歸檔。還要定期查看訂單是否正常入庫,，若有問題,，則立刻和銷售內(nèi)勤聯(lián)系，弄清楚來龍去脈,，再解決問題,。

在合同與運輸告知函的管理方面，我是每天下午把當天的合同與運輸告知函按日期排好,，再將這些歸到前面的合同與運輸告知函中,。這樣既可以節(jié)約時間，也可以提高準確性,，更有利于日后查找,。

正所謂把一件簡單的事情做好，很簡單,，但是把千千萬萬件簡單的事情做好,，就不簡單了!我所有的工作，看上去都只是簡單的核對信息,，但是一個不留神或者出了問題沒有及時和銷售內(nèi)勤溝通,，解決問題的話，就可能導致自己和銷售內(nèi)勤的工作量翻倍,，以至于更多,、更繁瑣。此時,，就需要了解問題的根源,，找出解決問題的方法20xx年度采購助理年終工作總結(jié)工作總結(jié)?；蛘呤歉鶕?jù)解決現(xiàn)象的方法去尋找問題的根源,，再從根源上來解決問題。這也就是說簡單問題復雜化,，只是一個不留神的態(tài)度問題,，復雜問題簡單化，便是一個靈活處理的方法問題,。

工作中無處不在學習,，要問一個應(yīng)屆畢業(yè)生如何在工作生涯中找到方向，單靠自己埋頭苦干是遠遠不夠的,，更多的時候是看著那些久經(jīng)沙場的領(lǐng)導和老員工們是如何對待工作的,。要問我從*經(jīng)理那里學到了什么,，那么談?wù)勎已壑械哪莻€令人欽佩的她,，便一目了然了,。

有這樣的一位領(lǐng)導，我們辦公室的工作氛圍那自然就是和諧,、團結(jié),、積極向上了。愉快地工作也是提高工作效率的最佳方法之一,。

這就是我所在的采購部,，它是一個承上啟下的部門，是業(yè)務(wù)部門與公司的橋梁,。所以在工作中,，往往需要業(yè)務(wù)部與采購部的相互交流、相互理解,，認真貫徹實施公司制度,，從而共同面向一個光明的未來。同時,，也希望我能在采購部與公司共同發(fā)展,，共同進步。

部門助理年終工作總結(jié)部門助理年度工作計劃篇七

進佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時候做的比較累,，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是,，對經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解?；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大,。

還記得xx年12月份我來公司的時候,，業(yè)務(wù)員里大學生只有小唐、鄧皓和我,，現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生,，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望,。公司的業(yè)績也一直的在上升,，從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展柜,，現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適,，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加,。

5月份,，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候,。

第一次有公司名片,，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說：“這是我們助理的名片,，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅,，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮,，加上心很虛,，我都很不的鉆到哪里去。

第一次辭退員工,，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開朗隨和,，很難對朋友、老師,、同學,、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了,，工作就是工作,，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好,。以上一個員工占捷為例,，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬,，就先試用,，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳,。

我做了很久心理準備和她談的時候,，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來,，我當時就有點慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底,，說是會計好結(jié)賬,，也給她一個適應(yīng)準備的時間,，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團隊士氣,，相反倒影響團隊情緒,，因為這個事情,，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。

第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,，這是很爽的一次公出,，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單,，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置,，樹立正確腳踏實地的人生目標,。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,，關(guān)門了都沒看完,，還惦記著下次來的時間。

第一次出差給員工進行培訓,，時間很緊迫,，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,，這些普通民眾也好,，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景,，有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點時,，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。

公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作,。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館,，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到,，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持,，我可以做自己的選擇,，覺得很幸福。