“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

人力資源工作人員述職報告 人力資源部員工述職報告篇一

1)積累了較大的儲備人才簡歷,，xx00余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售,、設計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作,。

2)拓寬渠道,，建設公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護,、摸排,、調研，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯,。

3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大,，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲,，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。

20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善：

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計,、技術測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關,，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復試、再復試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險,，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設,，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道,。20xx年在維護原有的智聯(lián)網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院,、部分職介機構外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。

a)針對網絡招聘：調研了中華英才網,、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息,。并及時調研：58同城,、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,，趕集網,、百姓網等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,，及時補進銷售,、文職,、設計崗位。這樣效果,，也是最常用辦法,。

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學院,、西安外事學院、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學明德學院,、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院,、西安交大城市學院,、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等xx余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務,。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺,。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,，積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎,。

(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(4)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-xx月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結果。

(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次,。20xx年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,，做好中層、業(yè)務人員,、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,，舉辦42余次,，也及時通知汽貿及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排,。

(2)積極組織新員工入職培訓2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓xx次,，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習,、品質管控知識及團隊建設知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習,、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想，合理應用知識及針對性培訓,，起到一定效果,。

(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄,、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,，使得培訓有方向、有目標,、有思路,。

培訓存在的問題：

1、對于培訓管理及組織放松,。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,，未做好培訓工作的調研與研究,。

2,、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明,。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā),，未形成課程設計團隊，確保培訓實效,。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3、經費投入不足,，必要在設備,、外訓參加及培訓教材中投入資金。

20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在問題：

1,、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個問題較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量,，必要納入考核及財務轉款時間縮減等,。

2、薪酬架構需改革,。在原有工資基數(shù)普調已經形成許多現(xiàn)實問題,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用,。

3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少,、漏洞小。

4,、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化,。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報,、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,，基本流程已經上手,。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等,。

三)加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次,，積極與社會保險管理基金人員學習,，利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在,。

問題：

1、20xxxx新的社保法頒布,，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策,、做好薪酬及財稅申報,、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點,。

2,、針對政府公關、溝通及事務處理方法,、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強,。

個人20xx年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事17咳嗽備替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出,。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。

1、20xx年招聘工作有點難,，都想去放棄,，但是我學會了堅韌,、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長,、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果,。

2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力,。個人熱愛學習,，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設論壇,、高新企業(yè)大學近xx次課程、禮儀,、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3,、人力資源部門接觸的人不較多,，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理,、員工投訴處理及政府公關,、對外洽談合作取得一定進步。

4,、加入西安人力資源俱樂部,，及許多專業(yè)咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,，擴充了自己的hr知識,，結識了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。

1、中國企業(yè)已經進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵,。

2,、重視團隊的建設及打造,，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3,、規(guī)范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設,、管理思想轉軌,、中層干部隊伍最為關鍵。

20xx年即將過去,，留下來是知識及經驗的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,，在不斷提高自我工作能力、工作績效,，在不斷切合公司實際,、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源工作人員述職報告 人力資源部員工述職報告篇二

尊敬的各位領導：

你們好!有幸于今年9月進入名流,，并擔任人力資源專員一職。對我來講,，人力資源管理工作,，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn),。與名流共同進步的這四個月里,，我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉業(yè)務,，進入工作角色?，F(xiàn)將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要匯報，如有一足之處,，敬請批評指正,。

20xx年下半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行,。在招聘前期,，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括安陽人才網網絡招聘,、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘,、各大院校校園招聘等形式,。后期,，人力資源部組織安排初試、復試等招聘篩選活動,。9月份至12月底招聘過程中,，人力資源部共收集應聘人員簡歷近千余份，面試100余人,，四個月引進新員工10余人,。為組建公司實體架構，建立健全員工隊伍提供了有效的支持,。

隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大,，公司領導對于員工隊伍的素質有了更高要求。于是,，加強員工素質建設及崗前教育培訓,、學習，便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一,。

新人的不斷引進,，團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領導組織,、開展的公司規(guī)章制度,、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學習培訓,，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系,。

人力資源部將按照公司領導要求，制定20xx年培訓計劃,，并按照計劃要求,，組織開展多場員工培訓活動。

1月份,，組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質培訓,，通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質培訓，并結合公司實際情況,，制作培訓材料,，通過學習，使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng),。

人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,，有許多關系到全體員工切身利益的工作,。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹，不容出現(xiàn)任何失誤,。

1,、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料,。四個月的時間,，人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》,、《員工入,、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》,、《員工招聘流程及注意事項》等制度,、規(guī)定。

2,、考勤管理工作,。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行，認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況,。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計,，仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)任何差錯,，并確保按時,、按質報財務處核算發(fā)放工資。

3,、做好員工入,、離職工作，嚴格按照工作流程操作,，做好員工入職,、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關問題,。

4,、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,，為人事檔案索引,、分類、匯總提供便利,。

1,、公司福利方面，為在職員工舉辦生日party,，將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去,，讓員工真正體會到名流一家人的親切感,。

2、建立員工文化墻,，展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活,。

3、依照公司領導的戰(zhàn)略方向,，配合公司企業(yè)文化，負責全面收集,、整理公司上上下下各方信息,，豐富公司企業(yè)文化內涵。

4,、公司網站的維護與整理,，內容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞,、在線公告,、客戶服務、人才招聘等六大模塊,，140多條,。

人力資源部作為職能部門，既要對公司發(fā)做出貢獻,，也要服務好全公司所有員工,，所以，我部門過去一年的工作離不開在座的領導及同事的幫助與支持,。在此述職之際,，感謝各位對人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持，同時希望大家在20xx年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助,、并時時監(jiān)督與指導,。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂,，身體健康,，新年再創(chuàng)佳績。

人力資源工作人員述職報告 人力資源部員工述職報告篇三

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內部具體環(huán)境的情況,，進行xxx年人力資源需求預測,，編制了總部組織架構圖、定崗定編,、薪酬方案,。初審各項目公司組織架構、定崗定編,、薪酬方案,。

(二)人力資源基本情況

截止xxxx年12月，公司總部共計24人。其中：總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人,。

(三)招聘與錄用工作

1,、xxxx年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫,。網絡招聘渠道有：智聯(lián)招聘網站、一覽石油英才網,。

2,、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃,，每月初填報“人員招聘計劃表”,，經執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。

3,、xxxx年公司總部新員工25人(包括xxxx合資公司及外派財務經理),，通過網絡招聘到職員工13人。

(四)培訓管理

為做好公司的培訓工作,，促進公司培訓體系的建立和實施,，滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要,，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》,。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排,。但是,，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的xxxx年培訓計劃,。

xxxx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓,。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓,，培訓結束后,，員工提交培訓小結。

(五)績效管理

為了充分調動員工的積極性,，開展公平的工作競爭,，促進工作，提高效率,，公司于xxxx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

每月督促各部門,、各項目公司提交“月度計劃考核表”,，收集后上報總裁辦,，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門,、各項目公司執(zhí)行,。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系,。12月份,，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于xxxx年元月開始實行,。

(六)薪酬福利

薪酬,、福利、社會保險,、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

1,、準確,、及時的擬制每月工資表。

2,、每月在規(guī)定的時間內為員工申報社會保險,、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五險的新增,、轉移、續(xù)接等手續(xù),。

3,、每季度按時填寫、匯總,、上報《人力資源統(tǒng)計報表》,。

(七)勞動關系

1、認真做好員工檔案管理工作,，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔，并及時更新,。

2,、做好公司員工入職、轉正,、晉升,、調薪,、調動、離職等相關手續(xù)的辦理,。

3,、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。

(一)在新員工招聘選拔方面,，還需加強學習相關面試技巧,，以提高面試效率，降低用人風險,。

(二)做好新員工入職培訓工作,，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程,，認同公司企業(yè)文化,。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道,、多方面發(fā)掘人才,，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,，還要有管理型人才儲備,。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位,，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量,。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,，爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調整工作思路、改進工作方法,，將眼光放得長遠一些,，將思維放的再開闊一些，積極進取,、開闊創(chuàng)新,。

(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系,。完善績效結果使用,，績效改進機制。

(二)對公司各職能崗位,、職位進行職能分析,，及時完善崗位說明書。

(三)加強員工崗位知識,、技能和素質及執(zhí)行力的培訓,，管理人員管理理念和管理方法的培訓,，加大內部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保,、公積金申報,、停辦的及時性、準確性,。

(五)確保人員進,、出、調動等人事基礎資料的及時更新,，保持資料及時有效,。

(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓,、溝通,，確保人事工作的高質、高效,。

在新的一年里,，我將嚴格根據(jù)公司領導的指示，在做好日常工作的.基礎上,，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“誠信、合作,、創(chuàng)新,、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學習,、創(chuàng)新觀念方法,。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下,，我們的明天一定會更好,。

人力資源工作人員述職報告 人力資源部員工述職報告篇四

各位領導、各位同仁：

大家好,！

古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替,。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足,，有利于明確下一步的努力方向,。

許多工作是平淡的，許多事情看起來也并不復雜,，因此,，可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊,。我自19xx年開始從事人力資源工作，至今已經xx年了,，主要負責績效管理,、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作,。xx年來,，我一步一個腳印踏實而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領導下,，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,，我做到了：努力學習政治理論，積極履行本職工作,，團結協(xié)作當好后盾,，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用,，實事求是查找不足,。值此辭舊迎新之際，我謹對個人多年來的工作做個簡要總結,，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,，我深感責任重大,，始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心,，處處以大局為重,，工作能吃苦耐勞，經常加班加點,，從不計較個人的得失,。處事堅持原則，公道正派,，嚴格遵守組織人事紀律,。關心同事，處處以身作則,，與部門全體人員團結一致,，保持了良好的工作風貌。

鳥欲高飛先振翅,，人求上進先讀書,。學習增長才干，知識改變命運,，勤奮走向成功,，能力成就事業(yè),。博觀而約取，厚積而薄發(fā),。人力資源工作的政策性,、原則性強，我深知面對新的形勢,、新的任務,，唯有堅持不解地學習，才能不斷適應新形勢,，才能不斷充實自己,，才能強身固本不辱使命。多年來,，我一直堅持邊工作,，邊學習，學習了人力資源管理的知識,，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容.通過學習和工作的實踐,，我感覺到收獲很大,，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高,。

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性,，在制定績效管理實施細則中，突出了業(yè)務收入,、服務質量指標的考核,，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度,。對績效工資的分配進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜,。在推進績效管理過程工作中，我傾注了大量的時間和精力,，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,，打破了以往一些傳統(tǒng)做法,。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作,，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,，并根據(jù)考核結果核發(fā)績效工資,；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據(jù)員工年度考評結果,，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時晉升崗位工資,，受到了員工的一致好評。

由于各方面的原因,，勞務用工情況比較復雜,，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益,，關系到員工隊伍的穩(wěn)定,，在實施勞務工的清理中，我做了大量的細致的具體工作,，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,，確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結構復雜,，職工調動頻繁,，選擇使用調配工作量大而繁雜的現(xiàn)實，我迎難而上,，提出新的工作標準：凡事堅決按政策辦,，按公司規(guī)定辦，不符合政策規(guī)定決不能辦,，能辦的事情立即辦,，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問題12小時答復制,。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,，摸清公司人力資源家底，建立不同專業(yè)人力資源檔案,，做到選合適的人到合適的崗位,，做到人盡其才。

我總是告誡自己,，做人的工作一定要嚴謹細致,，業(yè)務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難；對于職工反映的問題不論事情大小,，都要跟蹤落實到底,，有回音。為此,，我從強化人事管理制度的執(zhí)行力入手,，加強技術干部隊伍的管理，親自勸說在外務工的技術人員，向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司,、對個人造成的不良后果,。在我曉之以理、動之以情的勸說下,，原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗,，一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術干部管理的一些想法，使我對公司的技術干部管理萌生了許多新的打算,。另外,，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,，使上掛下連,、左右互動機制充分落到了實處，也使靠制度管人,、用政策留人的措施落到了實處,。我辦事利落、公道,，協(xié)調能力強,，贏得了大家的信服。

公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度,；組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓,；試用期間,，到公司各部門進行實習；依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,，根據(jù)部門員工工作需要,，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓。此外,，我還請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識,、公司文化,、工作理念等方面基礎素質的培訓；組織員工進行基礎管理理念,、管理技能等方面的全員培訓,，給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察,、培訓,。通過培訓，員工生產崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求,。

古往今來有多少英雄好漢倒在“名”,、“利”面前，作為一名掌握著一定權力的工作人員,，同樣面臨著這樣的嚴峻考驗,。“有容乃大,，無欲則剛,。“面對各種榮譽,，我始終保持謙虛謹慎,；面對金錢和利益的誘惑，從不動心,。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,，不能只為了個人名利去工作，不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢,。多年來我一直堅持這樣一條原則,，就是任何時候不要把自己估價過高，名利和榮譽面前絕不伸手去要,。十幾年來,，領導和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定,。每逢年終考核評比時,，總是要給我一定的榮譽?？擅恳淮挝叶颊翌I導再三推辭,，一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說：“看看身邊與你同齡的人,，有多少都走上了領導崗位,，你比他們差什么？”聽了這些話后,，我總是說：“我做的工作也不是為了這個,，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作,?！?/p>

做人一定要堂堂正正,，這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,，但天天和人打交道,，要想個人從中撈點好處，來錢道還是有的,。有的員工明里暗里再三表示,，如果對問題免于處罰，對我個人給予一定的好處,。面對這些,，都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言,，職業(yè)道德和良心不允許我這樣,，就個人自身而言，不僅我舍不得所熱愛的事業(yè),，更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象,，在任何條件下，做人只有堂堂正正,，才能不愧對人生,。

人生是美好的，人的生命是有限的,。怎樣去享受人生,，怎樣度過人生有限的時光，不同的人有不同的回答,。雷鋒同志說：“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,，奧斯特洛夫斯基說：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽,，我愿意燃燒起來,！”作為一名工作人員，我有著與他們一樣對生活的追求,，但是又有著對人生的獨特理解,。我常說“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖,，讓我感到生活的美好,；二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著,，我會真的站不起來的,。”

正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,，“千錘萬擊出深山,，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,，要留清白在人間,。”不管人生有多少磨難,，仍矢志不渝,，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是共產黨人的高尚情操,。多年來,，我頑強地戰(zhàn)斗在工作第一線，無私無畏,，堅定不移地執(zhí)行公司的政策,，嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績,，也贏得了領導的的信任與員工的尊敬,。

孔子曰：吾日三省吾身。我經常反思自己的工作,，總的來說,，通過多年的學習和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高,。當然,，在我的工作中，也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法，而沒有加大推進力度,，導致有些工作沒能按時完成,；在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強,；招聘工作中,，對個別人員的素質把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力,，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。對這些問題，在下步的工作中我一定認真改正,。

路漫漫其修遠今,吾將上下而求索,。新的一年，將面臨新形勢,、新任務,，工作的要求會更高,，我會加倍地努力工作，我有信心,，把我的工作做得更好,。我要進一步轉變觀念，改進工作作風,，工作上必須嚴謹細致,，經常深入到基層、班組,，多了解,、多調查、多溝通情況,；要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,，創(chuàng)造性地開展工作，強化一切為市場,、為基層,、為員工服務的理念；要提高績效管理的水平,，在實踐中不斷改進和提高,，加強績效的全過程管理，優(yōu)化績效管理的程序,，加強績效的溝通與反饋,；要把品德、知識,、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭,；要加強崗位管理工作,，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位,，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置,。

天行健，君子以自強不息,；地勢坤,，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦,。一個人的快樂,，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少,。就如同總結的一樣,，我注重的是實質,，注重的是做事，而不在于我用什么形式,。有利于工作的事多做,，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則,，我反對處事不必求功，無過便是功,。當然我知道有多大的鍋,，貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲,，實質悄無聲息,。我會在今后的工作中，堅持學習,，加強修養(yǎng),，進一步豐富自身資源，進一步提高工作效率,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，完善自己,，超越自我,，完成領導交給的各項工作任務，爭取更大成績,，更好地回報領導的關懷和員工的信任,。

提起人力資源管理工作，我真是如數(shù)家珍,，我的目標是創(chuàng)新公司人力資源管理,，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長……