制定計劃前,,要分析研究工作現狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇一
在機關單位學習處理日常的行政事務,,熟悉整個機關單位工作的過程,,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,,盡量做到理論與實踐相結合,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二,、實習地點
_人力資源部
三,、實習時間
20_年x月x日——20_年x月x日
四、實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練,。第二階段是為領導提供事務輔助,。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動,。
五,、實習內容
20_年x月x日到20_年x月x日這段時間,我在_人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實習生活,。市農林局職能不同分為辦公室,、法規(guī)科、財務管理科,、農村經濟體制與經營管理科,、市場與經濟信息科、農業(yè)機械化管理辦公室,、農業(yè)機械化管理辦公室,、農業(yè)應急管理辦公室等科室。_人力資源部是人民政府主管農業(yè),、林業(yè),、畜牧、和協(xié)調農村經濟發(fā)展的綜合部門,。
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人,,都被分配在不同的科室,其中我被分配在辦公室,。人事,。辦公室主要工作為:協(xié)助局領導處理日常工作,協(xié)調局機關政務工作;負責局機關會議組織,、文電,、新聞宣傳、保密,、信訪,、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關有關規(guī)章制度并組織實施,。在_人力資源部實習的二個月時間里,,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守單位的規(guī)章紀律,,不遲到,、不早退,領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,,思想政治素質和業(yè)務能力都得到了進一步的提高,。
(1)文字工作。
剛開始實習,,我只能做一些諸如復印,、打印、裝訂文件,、收發(fā)處室信件,、編排檔案、填報表的工作,,因為我對農林局的工作還不熟悉,,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,,同時也加強自己公文方面的學習,,包括公文的寫作格式、要求,,語言特點、公文的傳送渠道,、方式的認識和公文的整理歸檔工作,。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,,如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿,、等,都是由我一人負責的,,這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認,。
(2)值班。
我認為農林局的值班制度還是相當完善的,。
值班地點有兩個,,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,,值班人員為輪值,,一個月排一次值班表,有提供值班快餐,。在這次實習中,,我總共值了三天的班,,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班,。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,,記錄有關的會議通知,傳達通知,,同時,,也要接待到農林局來的訪客,解答他們的疑問,。
(3)電話聯系,、傳真。
與市農林局黨建歸口及直屬黨組織的聯系,,除了信件的往來,,還有就是電話聯系和傳真聯系了。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協(xié)作,,有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,,打電話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,,因為我代表的是我們農林局,,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖,。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,,要求會使用。
(4)外出取件,、送件,。
公務處理中,經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文,,這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件,,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送,。
(5)辦會,。
公務員三大工作:辦文、辦事,、辦會,。
辦會就是其中的一項,在這次實習中,,印象較為深刻的一次會議就是農林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會了,。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見,、安排會議時間和地點,、確定與會人員名單等等這些工作,。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關材料,,包括:會前征求的意見,、會議記錄、領導發(fā)言提綱,,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件,。
通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序,,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助,。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,,還要總結各種經驗提煉精神實質,,加以推廣和普及。
六,、實習收獲
(一)認識和了解機關單位的組織機構,、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識,。
(二)公文方面的學習,,主要包括公文的寫作格式、要求,,語言特點,,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,,通過這盡二個月的實踐,,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,,使我受益良多。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀,、禮貌用語,、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,,能夠更好的溶入社會,。
(四)學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機,、傳真機,、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,,增加我就業(yè)的資本,。
(五)了解開展會務工作的相關準備階段,、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,,并親身參與其中,,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力,。
(六)待人要真誠,。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任,,不管是在學習、生活還是工作上,,道理都是一樣的,。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,,時時都要巧妙運用,。認識一個人,首先要記住對方的名字,。了解一個人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動去做,。實習中,,跟農林局下屬部門的電話聯系,、值班時跟來訪人員的交談,、與處室人員的交流,,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,,使我的溝通能力得到進一步的提高,。
(八)要有熱情和信心,。不管在哪個行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到,。剛開始進入一個領域,,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,,同時也要懂得主動出擊,,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),,溶入工作環(huán)境,。
七、對基層行政管理工作的思考
(一)行政效率低下,。
行政人員每天都要面臨大量的,、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,,大堆的事務一起處理,,導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員大量的時間,造成行政效率低下,,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素,。
(二)機關紙張浪費嚴重,。
公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,,都要發(fā)好幾個文,,既浪費了時間精力,也浪費了紙張,。特別是在迎接檢查期間,,機關在文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力,,像這次市委組織部來農林局考核干部,,每個干部都要準備發(fā)言稿,發(fā)言稿每份要打印60份,,按照人數來算的話,,光發(fā)言稿這一項就要用掉幾千張紙了,而且打印錯誤經常是會導致整份文件的浪費,。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,,沒有回收利用,,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷,,我有以下建議:
1,、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進行政體制改革,,按照精簡、統(tǒng)一,、效能原則,,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結構的束縛,建立高效,、責任明確,、運轉協(xié)調規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑,。
(2)加強法制和責任制度的建設,,通過改革建立健全法律法規(guī)體系,做到依法行政,、照章辦事,、依法治國、以法法政,。
(3)提高行政人員的素質,,這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,,要提高行政效率,,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養(yǎng)的投資和力度,,制定行之有效的培養(yǎng)措施,,讓有真才實學、真心實干的人發(fā)揮作用,。只有這樣,,行政效率才會提高。
2,、解決機關紙張浪費的建議
(1)制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用,,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,,嚴格控制字號大小,、行距,在紙的雙面打印后上報,。做好紙張的回收利用工作,,盡可能的節(jié)紙機關用紙,降低公共服務成本,。
(2)無紙辦公,。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱,、審批,、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,,文稿不打印出來?,F在的計算機技術發(fā)展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情?,F階段,,雖然農林局內部也有架設局域網,但是所有的文件都還是打印出來,,無紙辦公程度低,。
八、實習總結
這八周短暫而又充實的實習,,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,,這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,。做事首先要學做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題,。
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇二
又到年底了,,經過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結了,,并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓,。下面給大家分享關于行政專員年終工作總結與計劃,,方便大家學習。
20_年轉眼即過,。在領導的支持和同事們的幫助下,,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學習,,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一,、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報紙,維護辦公設備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。
經過不斷的摸索和總結,,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再從細節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),提高效率,。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,,不斷提高自己的業(yè)務水平,,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,,規(guī)范化方面還需要加強,,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2,、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或詩司有大型會議時,,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,,適時地為大家服務,。在接待其他人員,如送報,、送水,、來訪人員的司機,也要服務周到,,體現出公司的良好的形象,。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量,。在工作過程中,,我要求自己避免消極情緒,謹激作職責,,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。
3,、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解,、溝通,,在處理事情時略顯被動。因此,,也浪費了一些時間,,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,,在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負責到底的品質。在今后的工作中,,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色,。
公司是一個整體,,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,,開展什么樣的工作,,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎上,,和同事積極配合,團結協(xié)作,,才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好,。
二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,,在能力和閱歷方面都很不足,。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,,培養(yǎng)自己的各項能力,。
目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,,也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三,、工作成果與存在的問題
1,、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務,、跟進工作有序進行,。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,,但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,會議室,、茶水間,、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時的發(fā)現問題,,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,,沒有給大家提供方便的服務,。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通,、行動都有關系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
一年的工作中,,著實學到了很多,,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,,不斷成長,,再接下來的工作中,我定會再接再厲,,爭取做得更出色,。
時間如梭,不知不覺20_即將過去,,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20_年的兩部分分別陳述如下:
一,、工作總結工作內容
1,、行政事務:優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用,、固定資產維護盤點,、公司綠化等。
2,、人事事務:績效統(tǒng)計,、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡歷更新,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會議、結算,、車輛管理,、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發(fā)現很多不足之處,,主要表現在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說_年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著_年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,,感謝各位領導,,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
二,、20_年工作計劃
1,、加強專業(yè)學習,豐富自己,,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達,、下情上報,,及時了解部門員工的思想動態(tài),,正確引導,加強溝通,,第一時間將相關情況上報上級領導;
2,、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實;新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項工作當中,,為公司整體目標實現,發(fā)揮行政應有的作用,,力爭20_年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,,請公司領導給予我指導性意見!
一、加強學習,,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平
在任職期間,,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,,結合今年局民主評議政風行風活動,、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,,認真查找自己在理論學習,、作風紀律等方面存在的問題,,結合自身工作實際,,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平,。
二,、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,,努力提高工作效率和服務質量
1,、融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展,。為此,,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,,提前告知有關的報建程序,、需準備的材料,、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作,。同時,,在依法行政的情況下,采取特事特辦,、并聯審批的做法,,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,,使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行,。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
2,、好地實現“一站式”審批服務,,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,,我們都認真,、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務,。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,,目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展,。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通,、協(xié)調工作
1,、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,,目前此項工作開展得比較順利,。
2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,,并力求做到最好,,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開展,。
3,、審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,,我都做到及時,、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,,我會及時組織同事進行討論,,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,,增強窗口人員的凝聚力,,提高窗口的辦事質量。
四,、認真聽取群眾反饋的意見,,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,,對于我們無法解決的問題,,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,,不斷改進窗口工作,,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,,審批窗口取得了一定的成績,,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號,。但是,,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平,、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,,溝通能力仍有待進一步的加強,,在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,不斷學習,,糾正工作中的不足,,努力提高工作質量和工作水平。再次感謝大家!
一,、實習目的
在機關單位學習處理日常的行政事務,,熟悉整個機關單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,,盡量做到理論與實踐相結合,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。
二、實習地點
_人力資源部
三,、實習時間
20_年x月x日——20_年x月x日
四,、實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。第二階段是為領導提供事務輔助,。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領導交辦事項,。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
五,、實習內容
20_年x月x日到20_年x月x日這段時間,,我在_人力資源部度過了自己為期8周的畢業(yè)實習生活。市農林局職能不同分為辦公室,、法規(guī)科,、財務管理科、農村經濟體制與經營管理科,、市場與經濟信息科,、農業(yè)機械化管理辦公室、農業(yè)機械化管理辦公室,、農業(yè)應急管理辦公室等科室,。_人力資源部是人民政府主管農業(yè)、林業(yè),、畜牧,、和協(xié)調農村經濟發(fā)展的綜合部門。
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人,,都被分配在不同的科室,,其中我被分配在辦公室。人事,。辦公室主要工作為:協(xié)助局領導處理日常工作,,協(xié)調局機關政務工作;負責局機關會議組織、文電,、新聞宣傳,、保密,、信訪、檔案,、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機關有關規(guī)章制度并組織實施,。在_人力資源部實習的二個月時間里,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,,盡量做到理論與實踐相結合,,在實習期間能夠遵守單位的規(guī)章紀律,不遲到,、不早退,,領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質和業(yè)務能力都得到了進一步的提高,。
(一)在_人力資源部八周的實習,,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
(1)文字工作。
剛開始實習,,我只能做一些諸如復印,、打印、裝訂文件,、收發(fā)處室信件,、編排檔案、填報表的工作,,因為我對農林局的工作還不熟悉,,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,,同時也加強自己公文方面的學習,,包括公文的寫作格式、要求,,語言特點,、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,。但隨著實習的進行,,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿,、等,,都是由我一人負責的,這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認,。
(2)值班,。
我認為農林局的值班制度還是相當完善的,。
值班地點有兩個,,一個是十樓的值班室,一個是十一樓的值班臺,值班人員為輪值,,一個月排一次值班表,,有提供值班快餐。在這次實習中,,我總共值了三天的班,,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點多才下班,。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話,,記錄有關的會議通知,傳達通知,,同時,,也要接待到農林局來的訪客,解答他們的疑問,。
(3)電話聯系,、傳真。
與市農林局黨建歸口及直屬黨組織的聯系,,除了信件的往來,,還有就是電話聯系和傳真聯系了。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協(xié)作,,有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,,打電話跟對方聯系時,必須要注意自己的語氣,,因為我代表的是我們農林局,,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖,。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,,要求會使用。
(4)外出取件,、送件,。
公務處理中,經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文,,這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件,,有時一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送,。
(5)辦會,。
公務員三大工作:辦文、辦事,、辦會,。
辦會就是其中的一項,,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是農林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會了,。會前要準備領導的發(fā)言提綱,、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點,、確定與會人員名單等等這些工作,。會后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關材料,,包括:會前征求的意見,、會議記錄、領導發(fā)言提綱,,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件,。
通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序,,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助,。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,,還要總結各種經驗提煉精神實質,,加以推廣和普及。
六,、實習收獲
(一)認識和了解機關單位的組織機構,、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識,。
(二)公文方面的學習,,主要包括公文的寫作格式、要求,,語言特點,,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,,通過這盡二個月的實踐,,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,,使我受益良多,。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語,、辦事方式和技巧,,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會,。
(四)學習使用辦公自動化設備如復印機,、打印機,、傳真機、掃描儀等設備的使用,,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,,增加我就業(yè)的資本,。
(五)了解開展會務工作的相關準備階段,、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,,并親身參與其中,,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力,。
(六)待人要真誠,。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任,,不管是在學習、生活還是工作上,,道理都是一樣的,。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,,時時都要巧妙運用,。認識一個人,首先要記住對方的名字,。了解一個人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動去做,。實習中,跟農林局下屬部門的電話聯系,、值班時跟來訪人員的交談,、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,,使我的溝通能力得到進一步的提高,。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情,,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到,。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,,都要有熱情和信心,,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,,更好的進入狀態(tài),,溶入工作環(huán)境。
七,、對基層行政管理工作的思考
通過這八周的實習,,我對基層行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,,我也發(fā)現了一些基層政府管理出現的不足和缺陷,。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。
行政人員每天都要面臨大量的,、瑣碎的事務,,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,,導致瑣碎的事務的處理占用了行政人員大量的時間,,造成行政效率低下,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關紙張浪費嚴重,。
公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文,。每一件事情如果要處理完的話,都要發(fā)好幾個文,,既浪費了時間精力,,也浪費了紙張。特別是在迎接檢查期間,,機關在文件的打印,,材料的準備和裝訂上耗費了大的財力,像這次市委組織部來農林局考核干部,每個干部都要準備發(fā)言稿,,發(fā)言稿每份要打印60份,,按照人數來算的話,光發(fā)言稿這一項就要用掉幾千張紙了,,而且打印錯誤經常是會導致整份文件的浪費,。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,,沒有回收利用,,不能做到物盡其才。
(三)對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷,,我有以下建議:
1,、解決行政效率低下的建議:
(1)積極推進行政體制改革,,按照精簡,、統(tǒng)一、效能原則,,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結構的束縛,,建立高效、責任明確,、運轉協(xié)調規(guī)范的行政管理體制,,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強法制和責任制度的建設,,通過改革建立健全法律法規(guī)體系,,做到依法行政、照章辦事,、依法治國,、以法法政。
(3)提高行政人員的素質,,這是相當有必要的,。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,,關鍵是提高行政人員的素質,,加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,,讓有真才實學,、真心實干的人發(fā)揮作用。只有這樣,,行政效率才會提高,。
2、解決機關紙張浪費的建議
(1)制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用,,需要向上級機關和領導上報的材料,,在文件格式要求的范圍內,,嚴格控制字號大小、行距,,在紙的雙面打印后上報,。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機關用紙,,降低公共服務成本,。
(2)無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿,、核稿,、審閱、審批,、登記,、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來?,F在的計算機技術發(fā)展現狀來看,,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段,,雖然農林局內部也有架設局域網,,但是所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低,。
八,、實習總結
這八周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,,過渡的作用,,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富,。這次實習也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,,要明白做人的道理,,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
時光飛逝,,轉眼間20_年就快過去了,,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多,。從幾乎沒有工作經驗的新手,,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,,努力做好本職工作,。
回顧一年,現將個人的工作總結如下:
在工作紀律方面,,遵守公司規(guī)定,,按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面,,堅持一切從我做起,,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,,積極主動做好本職工作,。
在自身方面,,我認真積累工作經驗,,注重專業(yè)理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,,以期能使自己的工作能力不斷提高,。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
在工作方面,,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,,一切以工作為重,,服從領導安排,服從公司的安排,,做好個人工作的職責,,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,,與同事們相處融洽;工作認真主動,,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,,但也存在不足,,回顧過去才能展望未來:
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作,。
(一)人事文員的工作
1、公司社保賬號的建立,。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理,。
2,、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動合同,,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,,它直接會影響到員工社保的辦理,。
3、社保的辦理及社保費用的申報,。
每月給需要辦理社保的員工,,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報,。
4,、月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評,、互評及領導考評進行每月的月度考評,,并對考評結果進行核算,考評數據進行存檔與管理,。
5,、組織人員的招聘、面試和復試,。
根據公司的發(fā)展需要,,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,,聯系應聘人員過來面試及復試工作。
6,、網絡招聘信息的不斷刷新,。
7,、人員的入職登記。
新入職員工畢業(yè)證書,、技能證書及入職登記表的填寫及存檔,。
8、考勤管理,。
負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理,,次月初進行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。
9,、員工工作牌的制作與發(fā)放,。
(二)行政文員的工作。
1,、綜合辦文件的管理,。
綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表,,萬一以后丟失可以找到。
2,、公司相關費用的報銷及繳納,。
公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納,、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,,保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3,、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。
為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,,用優(yōu)惠價格去酒店住宿,,在工作期間和合肥、南京,、廣州,、北京、蕪湖,、深圳,、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議,。并搜集了這些領導常去地方的餐飲,、住宿,、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用,。
4,、車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理,,公司油卡及徽通卡的充值申請,,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,,車輛燃油數據的統(tǒng)計并存檔,,次月初將燃油統(tǒng)計數據交予財務審核,并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部,。
5,、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作,。
每天上午檢查所有在公司的車輛,,發(fā)現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,進行衛(wèi)生檢查工作,,并把檢查結果登記下來,,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
6,、公共設施設備的日常管理和維護工作,。
公司公共設備的維修工作,在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修,、玻璃門透明膜的制作,、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。
二,、工作中的不足
經過這一年的工作,,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:
一是缺乏工作經驗是最大的缺點,,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,,個別工作做的還不夠完善,,這都有待于在今后的工作中加以改進。
二是學習力度不夠,,必須加快各方面知識的學習,、運用,,適應公司未來的發(fā)展。一個行政人事職員,,最基本的要熟練公文的起草,,公文格式的了解,公司規(guī)章制度的熟悉,,各種表格的制作,,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解,。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作,。
三是工作中不夠仔細,不夠認真,,不能夠高標準,、高效率、高質量的完成領導給予的任務,,使之上臺階,、上水平。
三,、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,,充實自己的知識,掌握相關工作技能,,能夠應對未來發(fā)展需要,。
二是要端正工作態(tài)度,提高工作效率,,定下的事情要以最快的速度,、保質保量的完成。
三是要堅持做到五勤,,切實履行崗位職責,。
1、眼勤,。每天閱讀文件,,翻看檔案,查閱材料,。看文件,、材料不能像過眼云煙,,毫無印象。要認真看,,做到取彼之長,,補已之短,。
2、手勤,。在工作上積極主動,,做好各項工作記錄和資料的積累,對領導的指示都要記錄下來,,從中好好學習,,不斷進步。
3,、嘴勤,。在處理日常事務工作中,要多動口向領導和其他同事請教,,對不清楚的事情,,要勤問、勤打聽,,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,,尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實事求是,,及時全面地向領導和上級匯報,。
4、腿勤,。做人事的,,要經常走動于社保局、勞動局和地稅局,,不斷從中學習,,從中進步。
5,、腦勤,。在工作中要善于發(fā)現問題,養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
在新的一年里,,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇三
一,、加強行政管理,,為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證,、稅務登記證,、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,,另外,,20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎,。
2,、完善制度建設
為了加強公司管理,提高公司運營效率,,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,,其中包括財務管理制度、合同管理制度,、檔案管理制度,、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度,。制定制度的同時,,重落實、重監(jiān)管,,行政部帶頭執(zhí)行,、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,,確保定出的制度不只是掛在嘴上,、留在紙上。
3,、加強檔案管理
檔案管理工作細致,、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案,、培訓檔案;同時合同檔案,、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報,、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,,做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4,、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,,先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,,被xx地區(qū)授予 “重合同,,守信用”單位榮譽稱號,,被xx地委和行署聯合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“xx地區(qū)科學技術進步獎”,,被xx縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被xx縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,,被xx縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號,。
此外,我公司今年與xx縣經濟技術開發(fā)區(qū)聯合組建成立了xx縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,,奠定了我公司科研龍頭地位,,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū),、國家資金方面打下了基礎,。
5、狠抓安全管理
基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產的實際情況,,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,,落實領導值班備勤制度,,加強安全生產管理,嚴防死守,,杜絕隱患,,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責任事故年,。
6,、黨團工建設
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,,今年發(fā)展黨員3名,,發(fā)展積極分子3名。與xx縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體
勞動合同
》和《女職工勞動權益保護書》,,確保了公司用工的合法有效,,同時員工權益也得到了保障。二,、完善人力資源體系,,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場,、各大職業(yè)院校聯系,,全方位動員,共計招聘新員工70余人,,保障了生產運營的人員補給,。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓,,定期組織員工進行安全生產,、成本控制、
崗位職責
,、績效考核,、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料,。通過培訓學習活動,,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,,執(zhí)行力明顯得到提高,。3、落實三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,,用維漢兩種語言進行講解動員,,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,,做到了勞動合同簽訂率100%,。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,,繳納率為60%,。今年,根據總公司下達的規(guī)定,,我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理,、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位,。目前我公司總人數xx人,,原繳納人員xx人,新增人員xx人,,x人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系,,x人為退休返聘人員。
意外險:年初,,公司已為一線員工,、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,,我公司現已為其余全體員工購買了人身意外保險,,做到了100%員工參加意外保險。
4,、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作,,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支,、各崗位簽訂績效
責任書
工作,績效合約簽訂率達100%,,合理層層分解績效指標,,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念,。5,、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑,。各部門負責人對本部門考勤直接負責,,嚴格落實考勤制度??记谥袉T工入職,、轉正、離職,、薪資標準等情況必須清楚反應,,對員工出差、工資變動,、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明,。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽,、歌舞表演,、聯歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力,。
三,、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1,、監(jiān)管工程建設
為了提高員工的生活質量,,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室,、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作,。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,,為工地搬運紅磚35萬余塊,,攪拌、澆筑混凝土300余立方,,搬運裝卸建筑模板1000余塊,、鋼管20xx余根,鋪設水泥地面1000余平,,加速工期建設,,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,,共焊接單人床20張,,雙人床10張,改裝舊床30張,,裝釘床板30張,,節(jié)約了部分裝修成本。此外,,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,,解決了行政、銷售,、售后各部門擠于一室的窘境,,改善了員工的辦公條件。
2,、提高食堂服務水平
在食堂管理方面,,我們堅持以人為本,關心職工生活,,不遺余力的提高食堂服務水平,。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態(tài)度和飯菜質量上下工夫,,每天更換菜式,,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,,做到了員工基本滿意,。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,,做到責任到人,,抓緊抓實,,抓出成效。
3,、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題,。為此,,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實,。加強對臨時進出公司的外來人員管理,,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生,。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平,。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養(yǎng),,確保排除安全隱患,,并由縣質量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,,以免造成公司人財損失,。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產休整時間,,組織員工平整,、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,,補栽塔松,、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,,重新排布,、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元,。此外對廠區(qū)內綠化帶以及樹木進行定期澆水,、修護,,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6,、提高日常服務工作質量
加強車輛管理控制,,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報,。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作做到了正常有序,。
深入到一線員工隊伍中去,,多交流,多溝通,,切實解決員工工作中的困難,。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系,,做好接待及對外宣傳工作,。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位,。
四,、存在的問題與不足
第一,由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
第二,,制度落實力度不夠,由于公司事務繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象,。
第三,,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,,缺乏追根究底的精神,。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由于工作疏忽,,細節(jié)方面容易出現紕漏,。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,,認真反思,,避免在以后的工作中重蹈覆轍,。
五、20xx年
工作計劃
1,、由于我公司少數民族同志較多,,人員流動較大,為保證生產運營的人員補給,,我們將通過各種形式大量招聘,,確保滿足崗位需求。
2,、對新上崗員工進行崗前培訓,,主要包括企業(yè)文化、
規(guī)章制度
,、產品知識,、工作技能、安全生產等內容,,并定期組織全體一線員工培訓學習,。3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,,并建立職工健康檔案,。
4、加強企業(yè)文化建設,,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,,在公司內部努力營造“比,、學、趕”的良好工作氛圍,。
5,、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據與公司簽訂的績效責任書,,層層分解到部門員工,,完成員工績效合約的簽訂。
6,、按時完成公司的各項證照的審驗工作,,便于公司融資、招投標等工作的順利開展,。
7,、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,,降低公司的運營成本,。
8,、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記,、車輛進出登記,、公章管理、文件存檔,、資質借閱登記,、考勤等制度,定期檢查,、落實,。
9、加強安全防護工作,,公司安全領導小組常抓不懈,、責任到人,消除安全隱患,。在特殊時期加強巡查防護力度,,再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。
10,、積極配合各部門的工作開展,,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,,做好公司的后勤保障工作,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,充分調動工作積極性,,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇四
在辦公室領導的領導下,,在同事們的支持和幫助下,,我較好地履行了辦公室文員的工作職責,基本上完成了工作任務,。
辦公室工作事物多,,頭緒雜,。初到辦公室,毫無頭緒,,不知如何開頭,,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,,取人之長,,補己之短,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,本著“先學一步,,多學一點的原則”,,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助,。
在這里做過的工作不想多提,,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,,宣傳欄的設計自己較滿意,,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,,所以今天想過多的做一下自我檢討,,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,,造成宣傳不及時,、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,,不能一針見血的找出問題癥結所在,,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,,一是要加強理論知識學習,,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,,做好本職工作,。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,,提高對事件反映的靈敏度,,多投稿,,更要多學習,多請教,,開闊視野,,拓寬思路。二是要勤奮干事,,積極進取,。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,,務實高效,,不斷自我激勵,自我鞭策,,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,力爭高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,,并及時總結,,找出差距與不足,及時改進,。
請領導和同事們監(jiān)督,、批評、指正,,我一定會用心,、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力,。
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇五
一,、增強服務意識,發(fā)揚團結協(xié)作精神,,力促部門工作上臺階
一年來,,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二,、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確,。同時做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,,確保上級有關指示,、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2,、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結,,起草各種規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。
三,、搞好協(xié)調和服務工作,力保學校工作順利開展
近年來,,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會議、交流考察,、考試閱卷,、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調好學校與上級部門之間,、學校各部門之間,、學校與基層學校之間的關系,是關系到學校各部門高效運轉,、學校對外形象和聲譽的大事,。作為學校的窗口部門和聯系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,,使學校的人,、財、物發(fā)揮出了最大效益。
四,、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,,提高他們的專業(yè)技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加培訓會,,收效良好,。
總之,20xx年在學校各部門的支持和鞭策下,,行政部教職工的服務意識明顯增強,,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高,。當然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進取,不斷創(chuàng)新,,為全校教職工提供更優(yōu)質的服務,,創(chuàng)設更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇六
一,、加強基礎管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
行政年終工作總結與計劃行政年終工作總結篇七
一,、踏實的工作態(tài)度
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務部工作的正常開展,。
(2)行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現遺漏現象,。
二、盡心盡責,,做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在行政副總的領導下,,積極、主動的做好本部門日常事務工作,。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會議,,做好會議的準備以及服務工作。
2,、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類,、編號,填寫入庫單與出庫單,,并定期對其進行點檢,、核對,做到賬實相符,,制作固定資產維修登記表,,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案,。
3,、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室,。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,,制作煙酒的申購與領用登記表,,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,,并向領導做好匯報,。
6、相關人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計的相關工作,。
7、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設計資料的整理,,將所有檔案歸類、編號,,存放至檔案室,,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交,。
8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,,推進“讀書月”活動,建立“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式,、年會等),編寫各類活動策劃的初稿,。
9,、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,,做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結ppt的編寫,。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作,。
11、參加公司業(yè)務接待,。
三,、工作中存在的不足
1、跟領導的匯報溝通有待加強,。
2,、個人能力還有待提高。
3,、工作不夠深入,,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,,單規(guī)范上不夠細致,,多為急用先學,存在時緊時松的現象,,造成學習的內容不系統(tǒng),,不全面,不深刻,。
四,、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作;
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作;
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作;
(4)做好會議的安排與服務工作,,保管好會議室器材;
(5)做好煙酒的管理工作;
(7)認真,、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細,、準的原則,,精心準備,精細安排,,細致工作,,干標準活,站標準崗,,嚴格按照綜合部的各項規(guī)章制度辦事,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯絡與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時、準確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工,、合理安排,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認為就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現自我的最高價值。
我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務、總務后勤工作,,在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,,為生產經營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,,生產經營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產經營,,適時調整招聘、用工管理思路,。