時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇一

一,、營銷策略

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索,。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告,、軟文,、報花、電臺廣播并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司提升任命為公司營銷經理。期間每日按時報送營銷表格,，盡職盡責,，為公司的營銷做出貢獻。

二,、信息報表

報表是一項周而復始重復循環(huán)的，崗位重要,，關系到x日后對公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項,，任命為信息報表員，進行對公司的報表,，在期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況,，對車輛銷售作出了貢獻,。

三,、檔案管理

為完善檔案管理，特安排為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務,。

最近一段時間公司安排下我在公司進行了長時間的咨詢學習，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經驗,，取長補短,，現對于的計劃做如下安排：

詳細了解學習汽車公司的商務政策，并合理運用,，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。協(xié)調與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。每日召開晨會,，了解車輛銷售情況,，安排日常，接受銷售人員的不同見解,，相互學習,。銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習,，以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能、團對意識,、禮儀等,。

增設和發(fā)展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策,，并派駐公司銷售人員,，實現行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓,。合理運用資金,，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化,。根據公司制定的銷售任務,，對現有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表,。一日模式，俗話說的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇二

對于一名銷售人員，工作的壓力是很大的,，每天要接觸各種各樣的人,，還要達到每個月的業(yè)績目標。但是也要化壓力為動力,，特制定20__年工作計劃,。

一、對于老客人,，和固定客人,，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客人,，好穩(wěn)定與客人關系

二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合

四、今年對自己有以下要求

1,、每周要增加5個以上的新客人,，還要有2到3個潛在客人。

2,、一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人,。

4、對客人不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客人,。在有些問題上你和客人是一直的。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客人一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7、客人遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客人相信本人們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8、自信是非常重要的,。要經常對自己說你是的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10,、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是本人這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，本人會向領導請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，作為公司的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己，就需要有計劃的進行工作,。

在我初入銷售行業(yè)的時期,，公司領導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓,，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆,。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

20__年工作計劃及個人要求：

1、對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,，定期保持聯系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系,，以取得更好的銷售成績;

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;

3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

4,、加強多方面知識學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;

5,、熟悉公司汽車產品,，以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;

7,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象;

8,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務;

9,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

在20__年，工作中自己需時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內,、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能,，為公司盡應有的貢獻,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇四

春去冬來,，轉瞬之間,，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,，公司的全體人員在的領導下,，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進取，圓滿完成了年初下達的汽車銷售任務,。

一,、營銷策略

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通、_平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來,，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動_次,，刊登報紙硬廣告,、軟文、報花,、電臺廣播并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司提升任命_為公司營銷經理。期間_每日按時報送營銷表格,，盡職盡責,，為公司的營銷做出貢獻。

二,、信息報表

報表是一項周而復始重復循環(huán)的,，崗位重要，關系到_日后對公司的審計和的驗收,，為能很好的完成此項,，任命_為信息報表員，進行對公司的報表,，在期間_任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻,。

三,、檔案管理

為完善檔案管理，特安排_為檔案管理員,，主要有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,，期間_按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務。

最近一段時間公司安排下我在公司進行了長時間的咨詢學習,，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往經驗，取長補短,，現對于的計劃做如下安排：

詳細了解學習汽車公司的商務政策,，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。協(xié)調與公司各部門的,，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。每日召開晨會,，了解車輛銷售情況,，安排日常，接受銷售人員的不同見解,，相互學習,。銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習,，以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能,、團對意識、禮儀等,。

增設和發(fā)展二級銷售網點,，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐公司銷售人員,，實現行銷的突破發(fā)展,，使我們的銷售更上一層樓。合理運用資金,，建立優(yōu)質庫存,，爭取資金運用最大化。根據公司制定的銷售任務,，對現有的銷售人員分配銷售任務,。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。一日模式,，俗話說的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇五

20_年是____海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期，汽車銷售個人工作總結,。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,，給__公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下，____海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,，結合邢總經理在20_年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5,、晨會,、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二：細分市

場,，建立差異化營銷

1,、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據__年的銷售形勢,，我們確定了出租車,、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了企業(yè)用車單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司,，宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,，主動上門,，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,，每月上門服務一次,，了解新出租車的使用情況，并現場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓,，個人總結《汽車銷售個人工作總結》,。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯手,，先后和__理工大后勤車隊聯合,，成立校區(qū)__維修服務點，

將__的服務帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據,。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應,。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,，積極組織車源,。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,，我們強化對市場占有率,。我們把分公司在當地市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務政策的變化,，經銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢,，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專

題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結合新的商務政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額__萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售,，不僅扭轉了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又迎來了自__年成立以來的售后維修高峰。為此,，我們對售后服務部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對于售后維修現場發(fā)現的問題,，現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,，接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語,，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,，接待和管理人員照片、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇六

車銷售經理可以把本年所做的主要工作內容闡述出來，但是不需要全部列舉出來,。列舉工作內容的時候要有條理性,。

對本年車市的整體環(huán)境現狀進行總結

汽車銷售經理首先要從車市的整體狀況進行描述，例如市場容量、競爭態(tài)勢,、市場份額,、銷售渠道模式的變化及消費者需要變化、區(qū)域市場特征等等,。目的是在于了解車市的整體現狀和發(fā)展的趨勢,，把握市場的進展。

其次,，深刻分析車市的競爭產品,。從產品的價格、渠道模式,、促銷推廣,、廣告宣傳，銷售人員等等方面來分析,。要做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營銷模式,，挖掘自身的不足,，從而去改進。

最后,，汽車銷售經理要總結自身的工作,，分別從銷售數據、目標市場占有率,、價格體系,，品牌推廣、營銷管理體系,、營銷團隊管理,、薪酬激勵等方面進行剖析。目的在于找出存在的關鍵性問題并進行初步原因的分析,，才能找出解決問題的方案,。

工作中出現的問題和不足

汽車銷售經理在工作過程中，總會遇到不同的問題,，以及自己工作上的失誤和不足,。寫出自己的不足，再去寫一下該如何改進不足之處,，這樣才能有進步的空間,。

做出下一年度的汽車營銷計劃

汽車銷售經理的工作總結中比較重要的一點就是新年度的營銷工作計劃。在新年度的工作計劃之中,，首先要做的就是營銷目標的擬定，必須是具體的數據化的目標，包括全年總體的銷售目標,、費用目標,、利潤目標，渠道開發(fā)目標,、人員配置目標等等,，并加以細化分解。汽車營銷計劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌的影響力,，提升品牌知名度，可以從促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關活動等來明確推廣的主題。最后一點就是營銷費用的預算,，要分別制定出各項目費用的分配比例,。

汽車銷售經理工作總結有沒有幫到你呢?

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇七

20__年是我公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭,、價格戰(zhàn),、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，給__公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。回顧全年的工作,，我們主要圍繞以下開展工作：

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20__年商務大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5、晨會,、培訓例會化6,、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據去年的銷售形勢,，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量,。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據,。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應,。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效,、按時出產,。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,。

二,、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內部管理，作到請進來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習,。

三,、注重團隊建設

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周經理例會,，每月的經營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標。

在加強自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質,。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

20__年是不平凡的一年,，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,，精品服務的理念上，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此，面對20__年,，公司領導團體,，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,，確保公司20__年公司各項工作再上新臺階,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇八

轉眼即逝，20__年還有不到三個小時的時間,，就揮手離去了,，迎來了20__年的鐘聲，對我今年的工作做個總結,。

回首,，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬，心里真是不好受,，對自己做個檢討,，對今年的所有事情，做個歸納,。

一,，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經常保持聯系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

三,、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習,，我已經了解和認識到了一些,，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產品,，各公司產銷的任務,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇九

一、20xx年銷售總結

20xx年我公司在整體市場不景氣,，汽車銷售疲軟的情況下,，取得了總銷售200臺的成績，相對20xx年同比增長144%,，其中景逸xl銷售20臺,，景逸lv銷售36臺，景逸suv銷售23臺,，景逸x5銷售40臺，景逸車型合計：119臺;菱智v3銷售21臺,，m3銷售53臺,，m5銷售7臺，菱智車型合計81臺,。

在20xx年公司加大了廣告的投放力度,，線上在報紙、網絡等方面都有很大的投入,，線下我們在時代金茂進行了景逸x5的商超展示,，另外自制了大幅的宣傳物料，由我們自己的銷售顧問在各個主要路段,、路口粘貼,，足跡走遍了張家口4區(qū)14縣。今年我們陸續(xù)參加了“3.15百盛車展”,、“五一.市民廣場車展”,、“中秋節(jié)市民廣場車展”、“國慶節(jié)市民廣場車展”等大型車展,，及張家口晚報舉辦的張北,、沙城、蔚縣等縣域車展，既取得了良好的銷售成績,，又切實提高了品牌及4s店的知名度,，為今后提升銷售量打下了堅實的基礎。同時,，我們在市場部的策劃下,，開展了多種多樣的主題活動,，有自駕游,、試駕會和團購會等多種活動形式，贏得了新老客戶的良好口碑及認可,。我認為20xx年對我們風行汽車來說是涅槃重生的一年,，年初被堵門無法正常營業(yè)，銷售顧問只剩下一名,，月銷量10臺左右,，幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫，終于在董事長全面接手以后這種情況的到了徹底的改觀,，我們有了全新的店面,，銷售顧問穩(wěn)定在4名，市場,、內勤,、客服等重要崗位都有了合適的人員，月銷售翻了3倍,。從硬件到軟件都有了很大的提升,，全體人員的精神面貌也雖然現在還有很多的不足之處，但在董事長的支持和董總的領導下,，我有信心帶領我們的團隊完成明年的銷售目標及各項業(yè)務指標,，為公司創(chuàng)造更大的利潤。

二,、銷售管理計劃

1,、整車銷售目標分解

按車型分解：(圖表：略)

按時間分解：(圖表：略)

月度銷售計劃：(圖表：略)

2.利潤預估

為了明年加大我店整車銷售的市場占有率，我將單車利潤率調整到3.6%左右,，其中整車銷售利潤為2.4%,，加大精品及商險的銷售力度，精品占利潤的0.7%,，保險占利潤的0.5%,。按照這一比例，平均單車精品銷售最少1000元,，商險險投保率≥50%,，貸款車占總銷售的10-20%,。

按照風行車型平均銷售價格7萬元/臺計算，銷售部完成明

年銷售任務,，總毛利潤為178萬元,，其中整車利潤118萬元，精品利潤35萬元,，保險利潤25萬元,。

在整車利潤維持薄利的情況下，要想取得不錯的利潤只有在其

他方面下功夫,。從公司管理上,，制定合理明確的考核目標，直接與銷售顧問的個人工資掛鉤,，既有壓力,，也有激勵。另外加強對銷售顧問的培訓,，增強銷售技能和服務意識,，也是不可或缺的。

針對不同項目也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品種類和項目,，讓客戶有更多的可選擇性,，銷售顧問在推銷的時候也有更多槍藥;2.保險方面：我店現在保險理賠方面的不完善，也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心,。所以增加理賠人員,，完善投保、理賠一條龍服務,，讓銷售顧問在推薦保險時,，能有更多的案例來說服顧客。3.汽車金融：主要是銷售顧問與金融經理之間要配合到位,，良好的把控審批時間與到車時間，盡量車到放款,，不長時間占用資金,。金融經理在日常工作中報單的技巧，申報的成功率也非常重要,，培訓和自身加強學習是必要的,。

3.推廣計劃

①策略：為了實現整個20xx年的銷售目標，明年推廣計劃的策略主要運用廣告,、促銷和公關等策略,。

②實施計劃：

廣告主要以網站及車展宣傳為主，輔以平面媒體,、站牌等媒體;促銷在以往的價格優(yōu)惠及精品贈送的基礎上,，多在小禮品，小贈送上下功夫，以最小的投入達到最好的效果,。針對菱智客戶相對集中,，對其進行長期的宣傳及公關，團購的數量多少,，也是明年銷售任務及盈利的關鍵點,。

4、人員配置

銷售部人員配備為：銷售經理1名,，銷售內勤1名,，展廳經理1名，銷售主管2名,，銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名,，銷售顧問1名;市場部經理1名，企劃專員1名,，,。其中展廳經理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。

三,、總結

在過去的一年,，銷售部在董總的正確領導和大力支持下，取得了一定的成績,，在張家口同行業(yè)中有了一定的知名度,，在客戶心目中也有一定的美譽度。在新的一年里,，銷售部在很好的完成銷售任務的同時,，也要加強展廳的管理與規(guī)范，提高銷售顧問的整體素質,，為以后取得更輝煌的成績打下堅實的基礎,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十

轉眼間，我來到4s店已經三個月了,。這期間,，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺,。

這三個月時間,，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,，學習談判經驗,，這點我非常感謝我的同事們。所以,，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

現存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗,。在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習,，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十一

今年是我跨入汽車銷售的第一年,，也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。今年初,，我做出了一個人生中最重要的決定,，放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作,。由于以前的工作的性質和自己的興趣始終不合拍,，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作,。我明白繼續(xù)這樣下去,，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開,。我要選擇一份自己喜歡的工作,，讓我充滿激情投入的職業(yè)。

因為從小就喜歡汽車,，喜歡與人打交道,，再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,，但這也僅僅是自己的想象罷了,。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了xx公司,，從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在xx公司上班的第一天,，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的，感謝領導給我這個機會,，讓我實現了我的一個夢想,，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今天,，我可以說兌現了當初的諾言,。

從進入公司到現在，我越來越發(fā)現自己是真的很喜歡這份工作,，我每天都在積極的學習和快樂的工作,。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累,，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn),。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足,，非常有成就感,。

在此之前的工作中,，我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作,，無論忙與累,，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情,。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己,，東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!

說了那么多自己內心的感受,，還是來總結下這一年的工作情況,。在前半年里以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,，很快的了解和適應了汽車行業(yè),，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,，深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己,。在高素質的基礎上,，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經過近一年的磨練,，自己各方面得到了較大的提升,，已成為一名經認證的銷售顧問。

而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,，基本上沒有出現過較大的問題,，得分也一直處于團隊前列,?？偨Y我成功的原因，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌，我愛我自己,，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅信它是最好的工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,，讓顧客放下內心的防御,。

當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤,。在自己簽的第一個訂單中,，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。在一次試駕中,，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導致客戶受驚,，行人輕微受傷,，試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤,，還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容,。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率,。

明年我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面,，提高工作效率,。其中主要包括了每日工作安排，時間規(guī)劃,，團隊協(xié)作等,。今年這方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高,，愿意為之犧牲自己的時間,，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應該將事倍功半轉變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>

在職業(yè)規(guī)劃上,，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近,。還記得在復試的時候,，老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候，我毫不猶豫的說,，“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多,。雖然前進的道路崎嶇不平,，但我相信光明永遠在前方，我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十二

20xx年已經過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一些收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

我是去年9月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一邊學習產品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們公司銷售的每臺車都要經過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,，一是，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導和維系,。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務的用戶,，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產品銷售十分有利,。

在20xx年7月1日,，一些原因我們被迫把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型,，進行了總結,。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤,。

在7月1日和6月30日,，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了,，導致我們的產品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過,。對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,，現在的產品價格,，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經做好準備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務!

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,，最守紀律，執(zhí)行命令,，完成任務,，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員,，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

已上是我在20xx年的工作總結，寫的有什么不足之處,，望領導諒解!

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十三

4s店自成立以來至今在各二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共4563臺,，平均每月實現各個網點銷售100多臺，網點銷售占據整個公司銷售額的50%以上,，經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,，現我就公司近5個月經銷商銷售工作做一工作總結：

一.二級經銷網絡的建立與完善

公司汽車4s店自成立以來，秉承“業(yè)精于?！钡乃枷肜砟钪铝τ趕uv專業(yè)化銷售,，堅持“市場第一，用戶第一,，服務第一”的戰(zhàn)略思想,，按照集團全國建立省級營銷中心的思路,，通過資源整合，進一步理順銷售渠道,，實現了二級網絡區(qū)域單一性銷售,，方便了對經銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網點實行優(yōu)勝劣汰,，區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,，網絡優(yōu)勢，人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經銷商進行了重點扶持,。全省十四個地州市目前已與半數地區(qū)簽定了代理協(xié)議,，通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售后服務，形成了一個全方位,，多功能,，立體化，能夠全天24小時為用戶提供援助,，售后的服務體系，同時在品牌意識,，品牌忠誠度,，市場能力，員工整體素質方面有大幅度的提高和加強,。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據地域特點促成代理協(xié)議的達成,，真正達到全面建立各地州市網點分布的目的。,，使汽車在全省各個角落都有網絡服務人員的關心,，樹立汽車國內越野車第一品牌的形象。

二.價格體系的完善

汽車在年月號之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,，價格體系一直處于混亂狀態(tài),，客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度，車的形象受到很大的影響,。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格,，對二級網點的價格進行統(tǒng)一控制，在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調,，雖然其中存在有一些問題,，但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展，二級經銷商較以前有較大的利潤空間,。通過這種價格體系的調整,，真正能使二級網點銷售避免了價格戰(zhàn)轉而將服務意識融入到銷售過程中，讓車客戶在二級網點買車更加放心,，更加具有保障性,。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調整,，在將近一個月的時間經銷商反映強烈，其中也有不少的質疑,，但是通過市場的反映程度,，公司的銷售影響相對較少，二級網點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,，相信通過一段時間的整體價格控制過程,，二級網點會在利潤與銷量上成正比增長，車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心,。

三.二級網絡與公司關系維護體系的建立

二級網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,，培養(yǎng)忠誠，有實力的經銷商是公司目前經營的原則,。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益,。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護，也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性,，信息渠道暢通性,，信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,，合理運用人力資源,，盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網絡銷售人員共同開發(fā)大客戶市場，通過對市場需求的分析,，對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,，真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局,。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,，使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡，公司也將與二級網絡長期合作與發(fā)展,。

四.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,，市場格局呈現了強勢市場與弱勢市場，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,，第二公司經銷商網絡不完善造成,。從市場發(fā)展情況分析呈現地區(qū)，地區(qū)銷售量占整個省內銷售量三分之二,，其它地區(qū)銷售不勝理想,，為達到各區(qū)域銷售的市場均衡，需要各二級網絡共同協(xié)作,，公司將鼓勵二級網絡建設,，提供人員及資源支持，全力配合二級經銷商開拓市場,，爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果,。

五.經銷商管理上的不足之處

健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,，對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網點建設分布不均，使銷售與售后產生了脫節(jié),。在這方面公司將盡快確定銷售政策,，在人員培訓，廣告,，售后等給予大力支持,，我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的最佳模式，公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,，確保二級銷售網絡向健康的方向發(fā)展,。

總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大,，同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4s營銷中心,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十四

回首___年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情,。新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進,。總體觀察,，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,，都在不斷進步中,。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項,，因此在制動泵方面,，盡量使用自己的品牌。對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益,。一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,。有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

回首__年的銷售歷程,，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進,。

總體觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,，都在不斷進步中。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面,，盡量使用自己的品牌;其次,，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子,，電器產品還是這個牌子的質量更好些,，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越,，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1,、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白,，由于國家政策以及關稅、運費等問題,，對于我們來說,，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題,，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,，若能在__年順利解決價格問題,，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶,，但是__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,，雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好,，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,，希望通過新廠房的規(guī)模和展會,、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解，發(fā)現該市場要求質量高,，價格要適中,，在西班牙、法國新車較多,，即使開發(fā)新產品,，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我認為西歐地區(qū)市場策略,，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,，就應當全力配合客戶,，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額,，然后推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流,、核對詢價單和報價,、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識,、付款方式的商定,、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭,、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋,、與生產部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯絡(貨款的回籠問題,、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4,、非洲片區(qū)：單分開南非市場,，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家,，__年有銷售來往的只有兩家,，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

5,、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家,，由代理某某_公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,，然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,，增加到今年的18萬余美金;初步預計__年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6,、中東市場：__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋,、伊朗、以色列)共計11個客戶;__年公司產品銷售額5萬余美元,，外協(xié)產品銷售額12萬余美元,，在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,，同時爭取通過明年的展會或者拜訪,，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對于客戶所寄和給的新樣品,，我認為我司應該首先對其進行篩選,，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量,、市場,、利潤不是很理想，就立即放棄,，過多精力的分散,，其結果必定是得不償失。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十五

任職見習汽車銷售員,，是我人生工作中一個重大考驗,。我的信念，我的努力,，我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效,。銷售工作中我積極進取，用心,、努力地去做好每一件事情,，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高，現總結我這__月的工作情況，申請轉為公司的正式員工,。

一,、在這__月里的銷售工作如下

1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫,，特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究,。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程,，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,，深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好,，這是完成任務的保障,。

3、提高銷售市場占有率：通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。

二,、在對于顧客方面

1,、對于老客戶，和固定客戶,，經常保持聯系,，維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，穩(wěn)定與客戶關系。

2,、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

以上就是我工作的總結，往后工作中不管再遇到何種困難,，我同樣會第一時間向領導請示，共同努力克服,，為公司做出自己最大的貢獻,，在此，我申請轉正,，懇請領導批準,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十六

時光如沙,，自從20__年_月來到___公司以來,，至今已經過去了一年的時間了。在這一年里,，我從一名普通的員工，在銷售的崗位上不斷的鍛煉自己的,，提升自我要求和工作能力,。在這一年的時間里取得了較好的成績。

反思這一年,，在工作我積極的對待自身的責任和任務,，在工作中認真、細心有責任感,，工作后時刻牢記反思自己,，并在空閑時間認真加強自己，讓工作的變的更加順利,。如今,，一年的時間下來，在的工作方面,，我也有了不少的進步,，現總結如下：

一、工作的銷售情況

回想這一年的工作,，盡管在前期自身能力不夠充足的情況下的,，沒能有什么大收獲。但在領導的正確指揮下,，我在后來的工作中不僅大大的收獲了經驗,，更通過在工作方面的積極努力，保證了自己的銷售成績,。盡管與其他出色的老同事相比較之下還有些許不足,，但我也還在努力的提升自己，讓自己能在工作中做的更好,。

二,、學習方面

盡管已經踏入了忙碌的工作中，但我仍然不忘學習的重要,。在工作之余,，我總是會反思自己的工作情況，回顧與顧客的交流,，看看自己有哪些不足的地方,，并進一步的去加強自己。此外，我還經常去向領導或前輩的們請教,，討論,。聽著他們的講解，讓我在工作方面有了很大的收獲,。

在這一年的工作中,，我在工作方面有了很多的認識。不僅學習了公司汽車的各種型號和知識,，還了解了市場的變化和趨勢,。最重要的，在和顧客的交流溝通中,，我明白了作為一名銷售的工作目標!這使得我真正的認識了這份工作,。

三、自身的不足

就自我認識而言,，我明白自己有很多的不足,。不僅對于車輛知識了解的不夠全面，尤其是對自身品牌外的車輛就了解的更少,。盡管最近一直都在補充,，但畢竟自身品牌上都還有很多空缺要處理，這方面就更沒有時間了,。但是,，對于店內的車輛，尤其是現在比較流行的幾款,，我都有著相當的了解,，為此，在工作方面倒也沒有太大的問題,。

但如今,，一年的工作都過去了。在這些相關的知識上我也更應該多多了解,。除此之外還有很多在銷售中的技巧和能力也急需去加強!這都是我最為缺乏的!為此,，在今后的工作中，我要更多的去努力,，讓自己在工作中完成的更加出色!

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十七

回首20xx年,，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自己進步,，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,，我必須會擁有更完美的明天.

一,、銷售工作總結,、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理,，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手。

二,、職業(yè)心態(tài)的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會?；卦L,，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了,，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并用心學習,、盡快提高自己的銷售技能。

對于老客戶,，和固定客戶,，要經常持續(xù)聯系，好穩(wěn)定與客戶關系,。因限購令的開始,，買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

四、對自己的要求

每月就應盡最大努力完成銷售目標,。一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),，必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。要有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。我要努力完成任務,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十八

20__年即將曩昔,，在這將近一年的光陰中我通過盡力的工作,，也有了一點勞績，臨近年終,，我感到有需要對本身的工作做一下總結,。目的在于汲取教訓,，進步本身，以至把工作做的更好,，本身有信心也有決心把來歲的工作晉升一個臺階,。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年我任公司汽車銷售部_,，負責公司工程組,，在公司任職期間，我賡續(xù)的學習產品知識,，并汲取同行業(yè)之間的信息積累了富厚的市場經驗，現在對汽車行業(yè)市場有了加倍深入的了解和認識,，可以清晰,、自如的應對各類客戶的各類問題，精確的把握客戶的必要,，與客戶樹立了優(yōu)越的溝通渠道,，漸漸取得了客戶的信任。

從始至終我的不懈盡力,，取得了多為勝利的客戶資源,，對本身的汽車銷售任務鋪墊了堅實的客戶根基。而且在賡續(xù)的學習知識和積累經驗的歷程中,，本身的才能,、業(yè)務程度都比以前有了較大幅度的晉升。

固然不停在從事汽車銷售工作,，有必然的汽車銷售知識與經驗,，但對照優(yōu)秀的勝利的銷售治理人才，照樣有必然間隔的,。本職的工作做得欠好,，感到本身還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓,，指導力度夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我必要晉升的緊張方面之一,，下面我就對我以及部門20_年的工作進行總結,。

在20__年一年的光陰中，從始至終工程組全體員工配合的盡力,，完成工作如下：

1,、累計客戶_位;

2、實現銷量_臺;

3,、實現回款_萬元,，回款率_%;

4,、詳細列舉各個工程項目銷售明細;

從銷售業(yè)績上看,，我們的銷售量較客戶有了下滑,，這不僅是市場大情況的影響，更有我們工作做得欠好的多種因素,，販賣工作在20__年我們照樣有許多失敗的地方,，有待我們人人一起盡力，去改進去完善。

客不上升的因素固然存在,，然則工作中照樣存在的一些問題,，主要有以下幾方面：

1、我自己以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上對照少,，以至于客戶潛力開拓工作故步自封,，客戶拜訪工作總體來說做的欠好,，這是銷量沒有晉升的一個緊張原因,，也是我們必要改進的方面之一,。

2,、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通歷程中,，不能把公司產品的實際環(huán)境給客戶解說的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反映,。在轉達產品信息時不了解客戶對我們的產品有若干了解或接收到什么水平，對銷售工作造成了不良的影響,。

3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理，工作沒有合理的分配,，工作場所場面凌亂等各類不良的效果,。

4、新業(yè)務的開發(fā)不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和性不強，業(yè)務才能還有待進步,。

市場形勢是嚴峻的,。技巧成長飛快地本日,，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個發(fā)告竣長的機會,。因此我們要積極做好銷售工作的調劑,，以積極的心態(tài)歡迎來年的工作：

20__年我們把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

一,、樹立一支熟悉業(yè)務,，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊

人才是企業(yè)最名貴的資源,，一切銷售業(yè)績都來源于有一個好的銷售人員，樹立一支具有凝聚力，互助精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在來歲的工作中樹立一個協(xié)調,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,，分手應用不合渠道開展銷售工作。

二,、完善銷售制度,，樹立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務治理法子

銷售治理是企業(yè)的垂老難問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中施展好的能動性，對工作有高度的責任心,，進步銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而進步工作效率,。

三,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)明問題，總結問題,，賡續(xù)自我進步的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)明問題,，總結問標題的在于進步銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)明問題總結問題并能提出本身的見地和建議,，業(yè)務才能進步到一個新的檔次,。

四、樹立新的銷售模式與渠道

把握好現有的石油,、石化銷售渠道,，做好完善的計劃。同時開發(fā)新的銷售渠道,，應用好公司現有資源做好電話與行銷之間的共同,。

五,、銷售目標

今年的銷售目標最基礎的是做到月月都有進帳的票據。依據公司下達的銷售任務,，把任務依據具體環(huán)境分化到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的販賣目標分化到各個銷售人員身上，完成各個階段的銷售任務,。并在完成銷售任務的根基上進步銷售業(yè)績,，我將率領銷售部全體同仁盡心盡力完成目標。

往后,，在做出一項抉擇前,，應先更多的斟酌公司領導的見地和決策,，遵守領導對各項業(yè)務的處置懲罰定奪,。工作中呈現不同時，要靜下心來互相協(xié)商辦理,，以達到一致的處置懲罰看法而后開展工作,。

往后,，只要我能常?？偨Y經驗教訓、施展特長,、改正缺點，自覺把本身臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就必然能有一個更高,、更新的開始,，也必然能做一名合格的銷售人員,。

20__年我部門工作重心主要放在開發(fā)市場,，選取渠道和團隊扶植方面,。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必然全力以赴,。

我覺得公司來歲的成長是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的扶植,，個人的盡力是分不開的,。進步執(zhí)行力的標準，樹立一個優(yōu)越的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的癥結,。

汽車銷售工作年度總結 汽車銷售工作總結及工作計劃篇十九

銷售是主動銷售,，而不是被動等待，現在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓,，現在的競爭激烈,，想要在行業(yè)中做好工作，就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶,。

任何去找客戶,，這是每一個人的難題，對于我而言,，就是要找到有用的客戶資源,，然后把手上的車推銷出去。當然第一步推銷就非?？简炍覀兊哪托?，考驗我們的能力，如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力,。我喜歡進入到一些論壇貼吧中,，比如關于汽車和汽車有關的論壇里面,，因為這些人很多都是非常喜歡車的，或者想要了解車的人,。找到這部分人之后,，我會想辦法取得聯系方式，獲得他們的認可,。比如加他們的微信,，會在他們有時間的情況下，把車輛信息發(fā)送給他們如果他們喜歡,，我就會直接邀請他們來我們店里看車,，最好是能夠讓他們達成協(xié)議。

每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情,，很多時候我都會被拒絕,，因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經買好了車，如果想要他們找到合適的客戶是一件非?？简炄四芰Φ氖虑?，不是一件簡單的任務，我從來不認為自己有多差,，總想展現自己的能力不斷的提高自己的各種技能,，加大自己的實操，所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯系方式主動與客戶溝通,，而不是等待客戶自己來和我聯系,。

機會永遠掌握在自己的手中，不要想著依靠他人來獲得成績,，我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間里面達成任務就不可能完成基本工作,，就無法完成自己的任務。我們每個月的業(yè)績不是擺設,，這是保底的任務目標,，我不希望自己因為沒有達到工作目標而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力，一次不成多問幾次,，從不會刪除客戶的聯系方式,，因為我知道如果想要讓客戶相信你，你就必須要讓客戶知道你努力做了,，并且也都完成了基本的任務就行,。

一路磕磕絆絆，很多次我都失望沮喪,，但是最終我都能夠堅持到最后,，不是因為自己有多厲害，只是因為截肢夠努力夠堅持，相信一點,，就是知道只要努力就會有說收獲,，所以我在崗位上喜歡一直工作下去，從不再回自己做的有多么不好,，只要自己還有能力就會一直堅持到底,。銷售靠的不只是能力，更要靠一股韌勁,，越是堅韌的人,，抗壓能力強的人他的能力就越好，因為現在是一種剩文化,，能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的,。

為了繼續(xù)工作讓今后工作更進一步,，工作計劃如下,。

1、積極與客戶取得聯系,，主動溝通客戶,，每天都會更新消息。

2,、對于加入微信對車輛感興趣的客戶,，及時回復，及時溝通,，找到溝通對象,，做好溝通，最好能夠讓客戶來我們店,。

3,、每天電話量不少于200個，至少要加到兩個微信,。

4,、制定每月業(yè)績目標，把目標分成三個階段,。

5,、月底反思自己的工作計劃，分析自己的工作情況,。