總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

物流第四季度工作總結(jié)篇一

一、工作總結(jié)

該工作在上一季度已經(jīng)開始,，但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,，很多信息也在不停更新，二是調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，導(dǎo)致報(bào)告多次修改完善,。這一季度的主要工作有：

(1)查詢國家開展甩掛運(yùn)輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料，并向了解開展該項(xiàng)工作的信息,。

(2)了解自有船的航線和承運(yùn)人信息,，跟進(jìn)新購集裝箱和新購船的信息，并通過遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司了解梧州礦石運(yùn)至珠海的貨量,、船期、堆存面積,、裝卸地點(diǎn)等信息,。

(3)向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息,。

(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報(bào)告,，形成階段性成果,，并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。

二,、工作中存在的問題

摸索中前進(jìn),，未知中篤行，暴露了一些問題,，主要有：

1,、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中，要增強(qiáng)對這些理論,、信息的辨別力和敏銳度,。

2、要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,，及時(shí)溝通信息,。

3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,，需要提高每一個人的獨(dú)立工作能力,。

三、下季度工作重點(diǎn)

總結(jié)一季度物流部的工作,，大部分工作時(shí)間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上,。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實(shí)質(zhì)性工作的條件，在接下來的工作要重點(diǎn)做好以下工作：

1,、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部,、做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查,、項(xiàng)目定位、功能規(guī)劃,、營銷推廣等工作,。

2、配合x總解決工程中的相關(guān)問題,。

物流第四季度工作總結(jié)篇二

我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。

今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行,。

第三季度情況總結(jié)：主要的工作是落實(shí)活動，在活動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù),。由于我公司車輛普遍去了,。而我們服務(wù)站的基地在x長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請?jiān)趚x店建自保站,。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見： 用戶反映,，以前的車輛司機(jī)可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決,，現(xiàn)在不行了,，很大部分司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措,。知道了問題又沒有配件,，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著,。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。

對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求： 希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,，在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合,，能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,，現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下,。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除,。

在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。 舊件回收的意見： 在一線通報(bào)的舊件,，只要是單子通過了,。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了,。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的,，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾” 其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售,、服務(wù)情況匯總： 車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報(bào)修的，做個里程或者找個銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,，用這兩樣根本做不到限制作假,。 而歐曼、陜汽都沒有這些問題,。

物流第四季度工作總結(jié)篇三

時(shí)間過的很快,，一個季度的物流工作就要結(jié)束了，下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點(diǎn)：

1,、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題,、模具保管生產(chǎn)問題,、倉庫物資供應(yīng)問題,、框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是,，真是左右為難,，物流季度工作總結(jié)。

2,、在公司的改革聲中,，使我學(xué)會了等待。時(shí)間不是我一個人的,，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的,。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動的靈活性,。管理人員的決斷性和果斷性,，做人就不要做事，做事就不要做人,。

老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令,?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),，而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”

3,、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,，堅(jiān)決要求自己學(xué)會忍耐,，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事,，學(xué)會眼不見心不煩,，嘴不多，腳不閑,，保持跟同事和睦相處,，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,，將自己管轄的工作損失降到最低,。

4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存,，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工,、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。

5,、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了,，效率已經(jīng)不是很重要了,，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去,。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮,。要270mm的側(cè)板,，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板，要打磨開孔6塊組合門板,，結(jié)果說沒有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,，到底是廠房比較集中犯了錯,，還是管理出了問題。到底是公司人員變了,，還是制度改革錯了,。

在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折,，沉浮不定,，更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,，端正自己的心態(tài),。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,，把工作引向深入,。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的，把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來,，充分利用社會綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會運(yùn)力,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù),，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

物流第四季度工作總結(jié)篇四

回顧第二季度的工作,，寫出自己這段時(shí)間來的工作總結(jié),，主要有以下幾條：

1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油,、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作,；

2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫,、出庫工作,，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作及記錄。各類材料的發(fā)出,，采用先進(jìn)先出法。

3,、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機(jī)配件的入庫,、出庫工作。

4,、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,，及時(shí)填寫貨位卡，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，改正。

5,、做好各類物料的日常核查工作,，對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬,、物,、卡三者一致。

6,、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求

1,、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時(shí),，倉庫管理員必須憑送貨單,、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,。

2,、入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量,、規(guī)格型號,、合格證件等項(xiàng)目,，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量,、單據(jù)等不齊全時(shí),，不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,，放在暫放區(qū)域,，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3,、收料單的填開必須正確完整,，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4,、物料進(jìn)倉后,，應(yīng)及時(shí)下轉(zhuǎn)。

1,、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨,。

2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼mdo4,、mb51,、mb1a、mbo2,、mb03,、co11

1、柱塞及拉桿的入庫,，領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄,；

2、進(jìn)口物料的開箱入庫,、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄,；

3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作,；庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理,。

4,、配合保管員做好出庫、退貨,、搬運(yùn)工作,。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己，擺正自己的位置,、有思想,、不斷進(jìn)取,、嚴(yán)格要求自己，提高自己的職業(yè)知識水平,。

以上為本人工作總結(jié),，由于個人時(shí)間、水平有限,，總結(jié)可能不太周全,，不足之處敬請指正。

物流第四季度工作總結(jié)篇五

今年來,，為落實(shí)華發(fā)〔2019〕1號和華政發(fā)〔2019〕2號文件精神,，推進(jìn)全縣六大工程建設(shè)，確保9月份迎接文化部對我縣公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作的考核驗(yàn)收順利過關(guān),，我局抓住創(chuàng)建契機(jī),，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，竭力將文化惠民工程各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,。

一,、著力提高文體廣新項(xiàng)目建設(shè)效益

一季度，我們以完善4個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、8個村場、6個社區(qū)文體活動中心建設(shè)為目標(biāo),，摸清了底子,，制訂了方案，分別確定了8室5個一6有的目標(biāo),，目前已下拔部分建設(shè)資金,，配送了48套農(nóng)民體育健身工程，并完成2019年農(nóng)民體育健身工程申報(bào)工作,。同時(shí)對城鄉(xiāng)公共文化場所免費(fèi)開放工作進(jìn)行了嚴(yán)格的督促檢查和考核評價(jià),。

二、加快推進(jìn)公共文化傳播

一季度我局組織文化志愿者下鄉(xiāng)村,、進(jìn)社區(qū),、入學(xué)校針對孤寡老人、留守兒童等特殊弱勢群體多次開展慰問演出,。同時(shí)為了打造節(jié)慶文化品牌,，先后舉辦了中國臺灣市林夜市美食文化節(jié)感恩迎新年文藝晚會、敬老院慰問演出,、《中國攝影報(bào)》走進(jìn)湘北明珠華容影友聯(lián)誼會,，聘請專家開展攝影專題講座，在街道和學(xué)校舉辦了為期4天的創(chuàng)建文明縣城,，爭做雷鋒傳人大型圖片展,，指導(dǎo)并協(xié)辦了華都國際春節(jié)聯(lián)歡晚會,，扶持縣631文化發(fā)展有限公司在中富文園主辦中國美術(shù)學(xué)院師生書畫展，召開了2019年度華容縣文化志愿者工作總結(jié)表彰大會,，指導(dǎo)縣中老年花鼓戲?qū)W唱團(tuán)在沱江廣場舉行了慶三八婦女節(jié)戲劇表演專場活動,，協(xié)辦了縣村鎮(zhèn)建設(shè)杯希望的田野攝影大賽和采風(fēng)活動，出資派遣文化志愿者赴株洲市參加全省廣場體育舞蹈培訓(xùn)并發(fā)動全縣廣場舞團(tuán)隊(duì)參加全國第二屆群眾文化藝術(shù)節(jié)活動,，參與團(tuán)縣委組織的學(xué)雷鋒活動,、縣圖書館開展了現(xiàn)場捐書與免費(fèi)辦證等活動。

三,、創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)新模式繁榮文化市場

為維護(hù)我縣文化市場平穩(wěn)有序地發(fā)展,，我局多次組織開展元旦、春節(jié)等節(jié)日期間文化市場安全生產(chǎn)檢查和違規(guī)經(jīng)營行為整治活動,，并聯(lián)合公安,、工商、教育,、消防等部門,，開展了春節(jié)前掃黃打非專項(xiàng)整治行動。同時(shí)人防與技防相結(jié)合加強(qiáng)監(jiān)管,，制定并印發(fā)了《華容縣文化市場管理制度》,，確保了市場平穩(wěn)、健康,、有序,。

四,、加強(qiáng)保護(hù)利用歷史文化遺產(chǎn)

一季度，我局加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)力度。2月份修訂出版發(fā)行了《華容話》《華容故事》《華容歌謠》等地方文化專著;編輯印行了《華容民俗實(shí)物圖片專輯》;完善了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)進(jìn)校園活動實(shí)施方案》,，在新建鄉(xiāng)團(tuán)城寺小學(xué)舉行非遺進(jìn)校園暨華容縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承學(xué)校掛牌儀式,，成立了全省首支非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目《華容夾葉點(diǎn)子》少兒傳承隊(duì),，受到省市縣各級媒體宣傳推介;向省非遺保護(hù)中心申報(bào)了《華容夾葉點(diǎn)子》十三 五保護(hù)規(guī)劃,。

文物保護(hù)工作取得了階段性成果。全面完成對新公布的10處市級文物保護(hù)單位標(biāo)志碑的安裝,，并與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村場簽訂了保護(hù)協(xié)議;全面啟動了博物館改擴(kuò)建工程;繼續(xù)開展華容縣第一次全國可移動文物普查工作,，全面完成了文物普查第二階段文物認(rèn)定、照相與錄入工作,。配合沿江開發(fā),，完成了我縣過江通道范圍內(nèi)的文物調(diào)查工作。

五,、積極開發(fā)提升文化體育產(chǎn)業(yè)

采取政府扶持和政策傾斜支持等手段,，引導(dǎo)一批企業(yè)加盟公共文化建設(shè)。五星級三和國際影城已完成提質(zhì)升級改造工程,，縣631文化發(fā)展有限公司著手籌劃擴(kuò)大中富文園經(jīng)營規(guī)模,，利民根雕,、世華堂等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，華容劉大夏文化園建設(shè)即將竣工,，中國棉花博物館建設(shè)順利推進(jìn),。

物流第四季度工作總結(jié)篇六

剛剛過去的三個月，分部的各項(xiàng)工作全面起步,，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發(fā)展期,。在總公司,、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級各職能部門的密切配合下,，全體員工努力開拓,，奮勇拼搏，團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,，在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時(shí),，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,，營銷工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動”重點(diǎn)展開。在“活動”中,，全體員工同舟共濟(jì),，自強(qiáng)不息，克服了諸多困難,，努力拓寬市場領(lǐng)域，積極投入日益激烈的市場競爭,，弘揚(yáng)“求實(shí),、誠信、拼搏,、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,，群策群力，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),。

至二季度末,，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬元，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬元,，占總保費(fèi)的35.18%,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬元，占總保費(fèi)的64.82%,。團(tuán)隊(duì)完成187.42萬元,，占35.56%,；團(tuán)隊(duì)完成333.54萬元，占63.29%,；團(tuán)隊(duì)完成5.38萬元,，占1.02%；團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,，占0.11%,。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬元，但有兩單共計(jì)170萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦ｋU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成,。

二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬元,，占50.17%,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬元，占49.83%,。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬元，占50.86%,，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬元,，占49.14%。團(tuán)隊(duì)完成176.73萬元,，團(tuán)隊(duì)完成102.2萬元,，團(tuán)隊(duì)完成4.94萬元，團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,。

至6月30日,，個人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元，x8.64萬元,，x8.02萬元,。二季度中，,、等三人分別列個人銷售榜前三名,。

隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善,。分部綜合管理水平的不斷提升,，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動力。

1,、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》,、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對性的個性化制度，同時(shí)抓落實(shí),、重實(shí)效,，派專人不定期對各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,，極大地提高了整體工作效率,。

2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,，原定營銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,，工作的重點(diǎn)放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,，我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范,，利用每天晨會時(shí)間，不斷地對員工進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,，我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》,。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。

5月下旬,，我們請總公司,、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容,。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情,，激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,。

3,、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末，隨著查勘車輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,，我部出臺了《車輛管理辦法》,，對車輛實(shí)行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配,，定點(diǎn)加油,、專人負(fù)責(zé)，杜絕了公車私用,，不但提高了車輛使用效率,，還大大節(jié)約了費(fèi)用，收到了非常明顯的效果,。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品、純凈水,、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程，減少了浪費(fèi),，降低了費(fèi)用,。

二季度，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，始終堅(jiān)定“攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),，全力以赴促發(fā)展”的信念，經(jīng)過不懈的努力,，營銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%,。原定任務(wù)沒有完成，主要有三方面的原因：

1,、公司再保險(xiǎn)能力不足,，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份，我們經(jīng)過不懈努力,，調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,，做了大量艱辛的工作，終于將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,，但因公司再保險(xiǎn)能力不足,，我部只承保了其中的10萬元，其余130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司,；國投昔陽公司下屬黃巖匯煤礦80萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬元，是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,，我們感到很痛心,。

2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,，全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系,，而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,，又受到各種制約，有的話不能說,，有的事不能辦,，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難，這只來自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段,，公司還不能做任何的市場宣傳，沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,，這種營銷方式不僅效率低下,，我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象。

3,、部分員工工作動力不足,，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動,、得過且過、混日子的情緒,，更為嚴(yán)重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團(tuán)隊(duì)的向心力,，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),，也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任,。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

鑒于前階段工作中遇到的各種問題,，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境，經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況,、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求,、深刻研究本地市場走向，對三季度的工作,，作了如下安排：

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì)

三季度的營銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬元,。相關(guān)報(bào)道指出“我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實(shí)好應(yīng)對國際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,，并根據(jù)形勢不斷豐富和完善,。”面對樂觀的市場前景,，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā),，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平，促進(jìn)市場開拓工作做精做細(xì),，最大程度上揚(yáng)長避短,，提高工作效率。

2,、以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線

“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展,、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,，重在落實(shí)行動,。從6月中旬起，我部首先開展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),，服務(wù)零距離”活動,，本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過這次活動，實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識,，提升四大能力”即：增強(qiáng)爭先意識,，提升開拓創(chuàng)新能力；增加責(zé)任意識,，提升經(jīng)營管理能力,；增加服務(wù)意識，提升和諧發(fā)展能力,；增加危機(jī)意識,，提升主動進(jìn)取能力,。目前，這次活動正在如火如荼地進(jìn)行中,，員工全體參與,，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展,。

可以預(yù)見,，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來自上級公司在承保政策,、服務(wù)范圍,、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺,。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)新經(jīng)營意識,，秉承公司“大氣謙和,，誠實(shí)守信”的經(jīng)營理念，克服各種不利因素,，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，擴(kuò)大影響面，贏得市場,，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷,。

物流第四季度工作總結(jié)篇七

很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了一年有余,，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想,，邊學(xué)習(xí),，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在趙總的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格,，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性,。

一,、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,，有人可選，通常來說,，招聘可分為常規(guī)招聘,，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進(jìn)行招聘,，但xx人才市場,，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果,，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,，在有畢業(yè)生的季節(jié),，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備,。

以上招聘的方法效果不是很明顯,，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,，鼓勵員工推薦身邊的朋友,，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法,。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,，均建立檔案資料，作為人才儲備資料,，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱,，可大大減低招聘率,。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,，其中行政辦公室8人,，財(cái)務(wù)部18人，后勤部8人,，市場營銷部14人,，餐飲部25人，客房部30人,，工程部17人,，保安部14人，廚房24人,，質(zhì)檢部2人,，人事部1人，前廳部8人,，在所有人員中董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總助5人,，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人,，副經(jīng)理7人,，主管5人，領(lǐng)班12人,，員工138人,，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%,。

三,、勞動工資

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況,，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,，對于員工來講，能起到一定的激勵作用,。

四,、人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門意見,，淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部：30人+3人

餐飲部：25人+3人

廚房：24人+4人

市場營銷部：14人

后勤部：8人

財(cái)務(wù)部：18人

行政辦：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事,、質(zhì)檢部：3人

前廳部：8人

計(jì)：169人共：+10人計(jì)：179人

但從實(shí)際看,，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是,，初步設(shè)想為,，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員,，是最理想的辦法,。

以上對20xx年工作的總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己,。主要包括：

1、制度方案有待完善,，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2,、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,，只有有了好學(xué)的員工,，酒店才能進(jìn)步的更快。

3,、員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺,，

4,、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作,，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。

5,、檔案管理不到位,，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案,，未能涉足酒店整體檔案,，更缺少一些圖片、音,、像檔案,。可以說這是檔案管理的一大缺憾,。

6,、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識,，無私的管理精神,，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣,，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤,。

針對上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決,，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作,。

個人操作

(1)密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息,，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對酒店的行業(yè)特點(diǎn),，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工,，針對員工提出的合理要求,，認(rèn)真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,，加班及補(bǔ)休,。

(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求,，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,，確保人力資源的共享，及合理使用,。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會，可謂是兩全齊美,。

(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄,。

(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié),。

(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘,、考評、調(diào)動,、晉級,、晉升、辭退等工作,。

(8)計(jì)劃在春,、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,，進(jìn)行如：春游,、歌詠比賽、演講比賽,、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動,、放松員工的心情,，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去,，有快樂的員工才會有快樂的客人,。

(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),，為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才,，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通,，檢查,、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工,、逃跑員工等情況,。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選,、面試,。

(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解,，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受,。

(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,，及時(shí)掌握同行最新信息,。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度,。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會,。

2、人事培訓(xùn)

制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓酒店員工都能成為多面手,。

3,、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則,，進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用,。

4、安全責(zé)任

做為部門的安全責(zé)任人,，隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患,。

5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總,。

(2)與其他部門做好溝通,，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6,、需進(jìn)一步掌握的知識和技能

熟悉國家勞動法,、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,，熟練操作電腦,、熟悉word、excel等軟件的使用,，以便于更好的為酒店服務(wù),。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,，將人事工作提高一個新臺階,。

物流第四季度工作總結(jié)篇八

4月份以來，隊(duì)黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，通過全體隊(duì)干和員工的共同努力下,，完成了公司黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，為隊(duì)行政的工作起到了思想保障作用。本隊(duì)黨支部二季度的主要工作如下：

一,、正常組織了素質(zhì)學(xué)習(xí)活動6次,，加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)教育，提高了員工思想意識,。

二,、加強(qiáng)了三員的教育和管理，開展了五四活動,。

三,、督促開展了班組長執(zhí)旗活動和安全值班長制度等活動，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,。

四,、加強(qiáng)了隊(duì)務(wù)和黨務(wù)公開活動，迎接了集團(tuán)公司的季度支部工作檢查,。

五,、督促了新任團(tuán)支部書記的工作，督促辦好了黑板報(bào)的宣傳3期,。

六,、指導(dǎo)并協(xié)助隊(duì)工會開展了互助基金收繳活動。

七,、開展了針對4.5事故的安全整風(fēng)活動,，人人寫出了承諾書。

八,、協(xié)助隊(duì)行政抓好n26通風(fēng)上山和n2442工作面的整治工作,。

九、開展了六月安全月活動,。

十、黨政班子團(tuán)結(jié)合作,。

十,、傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹了安監(jiān)總局的“七條規(guī)定”。

物流第四季度工作總結(jié)篇九

第--季度以來,，我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作，促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展,。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,，對群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整,。由原來的3人增加到7人,，并對原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天，累計(jì)排查隱患7條,，處理現(xiàn)場隱患36條,。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。

在群監(jiān)工作中,，我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，以安全為重點(diǎn)開展工作,，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發(fā)生,。

一是加強(qiáng)安全思想教育,，建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,，安全意識是安全生產(chǎn)的保障,，第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件，使抽放隊(duì)每個網(wǎng)員樹立一切為了安全,，一切服務(wù)安全的理念,。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。

二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度,，針對抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況,。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū)，安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,，做到人人身上有壓力,、有動力，對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理,。消除一切不利于安全的各種因素,。

三是嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,，堅(jiān)持做到有上崗有隱患,，對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。

四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,，搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽,，設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺，四違亮相臺,，隱患警鐘臺;開展三無班組賽,，安全標(biāo)兵賽共3次，評出優(yōu)秀個人5人,。

通過群監(jiān)員的努力,，本季度安全狀況良好,，無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%,。

下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,，狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,，使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用，在安全上層層有人管,，層層有人問,，使群監(jiān)工作再上一個新臺階。

物流第四季度工作總結(jié)篇十

20__年是新團(tuán)隊(duì)組建以來正式開展業(yè)務(wù)的第一年,，依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,，本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù)，以下為我對個人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)：

在?？蛻羟闆r：

業(yè)務(wù)情況：第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆,，其中受理x筆，上會通過項(xiàng)目x筆,。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆,。與年初的既定業(yè)績目標(biāo)有所差距，本人會在下季度的工作中繼續(xù)努力,。

保后檢查情況：第二季度完成保后檢查x次,，認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告，并完成保后檢查表,。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),，后該名客戶經(jīng)理離職，在交接中有部分保后有所延遲,，但均在第二季度中完成,。其余全部及時(shí)完成并無重大風(fēng)險(xiǎn)。

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受大環(huán)境影響,，目前手中的在保客戶主要關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營情況,，對于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施,。目前手中在保客戶共有x戶,，在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營等情況,，會在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。

未來考察客戶分析：未來考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的

狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營能力,、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來展望等要點(diǎn),；重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定,、力求未來發(fā)展、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),，寧缺毋濫,，以保證未來客戶質(zhì)量及可持續(xù)性，為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ),。

1,、業(yè)務(wù)人員個人要加強(qiáng)培訓(xùn)，須以實(shí)際例子相結(jié)合,，多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,，虛心聽取意見，特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識儲備及工作經(jīng)驗(yàn),。

2,、對于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后，嚴(yán)要求,、細(xì)調(diào)查,、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,，對于出現(xiàn)問題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益,。同時(shí)針對不同客戶采取不同的保后措施，不能千篇一律,。

3,、加強(qiáng)與合作銀行溝通，在銀行目前受限的情況下,，積極營銷其他銀行,，從而獲取其他客戶資源。

4,、提高工作的細(xì)致程度,，將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十一

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮腋玫耐瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：

一,、人事行政及管理工作

1. 員工考勤管理。

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理,，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯,。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

2. 員工入職,、離職管理,。

按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜,。及時(shí)建立新員工檔案資料,，按公司分類存放，以便查找,。

3.辦理社保及公積金,。

及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益,，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,，為公司減少損失,。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,，保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)--工傷相關(guān)事宜),。

4.員工勞動合同的簽訂及管理,。

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動合同，新入職員工在入職后--個月內(nèi)均簽訂勞動合同,，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同,。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同--份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及--內(nèi)做好合同登記存檔。

5.采購事宜,。

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量,，盡最大努力為公司節(jié)省資金,。

6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周--及時(shí)編輯各類公告文件,，并在--內(nèi)及時(shí)發(fā)布,。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱,。

7.工作證的制作,。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回--公司保管,。

8.員工培訓(xùn),。

給公司新進(jìn)員工做--個月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。

9.樣品管理,。

嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄,，保證樣品的完好,，保證實(shí)物與帳目一致。

二、招聘事宜

第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在--和--兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘,。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄--大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息,。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了--崗位，收到簡歷總份數(shù)--份,，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為--人左右,，而成功錄用人員在--人左右(包含已離職的--人)。并到--人才網(wǎng)及--上均做了免費(fèi)招聘版面,，均不見成效,。希望在未來的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，為公司招聘更多的人才,。

三、20--年工作計(jì)劃

在新的一年里,，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1,、加強(qiáng)溝通,，抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重,，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要,，第四季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,，了解各部門所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,，充實(shí)公司人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員,，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障,。

2、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),。

3、員工入職,、離職管理

及時(shí)建立新員工檔案資料,，按公司分類存放，以便查找,。

4,、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關(guān)事宜,。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),，保證公司員工權(quán)益,。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出,。

5,、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動合同,， 按時(shí)為新員工簽訂勞動合同,。

6、完善第四季度各類辦公物品的采購工作

走向市場,，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之,，作為公司對外的窗口,，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在各個部門的相互配合支持下,，在第四季度的工作中，提高一個新的臺階,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十二

公司在xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,，但也暴露了一些問題，出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,，今年情況特殊,，一是受金融危機(jī)的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕，二是春節(jié)假期長,，因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想,。因此，應(yīng)正確認(rèn)識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,，意識到事故條件隨時(shí)可能形成,，所以我們要堅(jiān)決的堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步消除各類事故隱患,，預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生?，F(xiàn)將一季度安全工作情況匯報(bào)如下：

一、安全工作管理情況

1,、完善了各類安全操作規(guī)程,、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案,、安全考核制度,，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了xx年度信息安全保密協(xié)議書,，明確了各自的職責(zé)及工作要求,，責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上，進(jìn)一步增強(qiáng)了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感,。

2,、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動，進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí),、安全知識培訓(xùn),、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,，全面提高安全生產(chǎn)意識,，將安全生產(chǎn)意識深入人心,。

3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況,，一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓(xùn),，公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)，已經(jīng)達(dá)九次,，另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人,。

4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,，公司加強(qiáng)了對產(chǎn)品的提升,，技術(shù)部門從設(shè)計(jì)上對人性化上下工夫，對局網(wǎng)工程上的各類箱子進(jìn)行了從新包裝,，印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,，方便主業(yè)管理，同時(shí)下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,，為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ),。

二,、二季度安全工作計(jì)劃

安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生，作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的安全與否,，也影響著公司的安全狀況，也是安全工作密不可分的一部分,，所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,，各部門根據(jù)自身的工作，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,，并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點(diǎn)要求：

1,、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心，首先產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合國家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求,，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品做到成本合理,、工藝美觀。

2,、供應(yīng)部應(yīng)秉著價(jià)廉物美的原則和“三c”要求,，進(jìn)行原材料采購，從而保證產(chǎn)品的品質(zhì),。

3,、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),，規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,。

4、檢驗(yàn)部門要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān),，按照檢驗(yàn)規(guī)范和相關(guān)國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真,、仔細(xì)地做好檢驗(yàn)工作，把好最后一關(guān),，絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,，保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全，同時(shí)在檢驗(yàn)過程中加強(qiáng)防誤操作管理,，杜絕誤操作事故,。

5、銷售部門在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中加強(qiáng)安全工作,，采取必要的安全措施,，保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位。

6,、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理,，保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),，提高全方面知識，為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),。

8,、繼續(xù)按照安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，落實(shí)安全生產(chǎn)制度,，達(dá)到安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求。

最后,，安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,，要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變,。高度重視，克服麻痹心理,，把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十三

按照縣委政府年初經(jīng)濟(jì)工作會議的總體要求，積極推進(jìn)全縣融入“一極兩帶”,，為譜寫“一個中心,，四個懷化”溆浦篇章立足統(tǒng)計(jì)部門職能，團(tuán)結(jié)奮斗,、真抓實(shí)干,，圓滿地完成了一季度各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),。從初步上報(bào)的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)來看，一季度我縣各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)在全市排位較上年有大幅提升,，地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長8.6%左右,，在全市排位有望進(jìn)入前5，固定資產(chǎn)投資,、社會消費(fèi)品零售總額等指標(biāo)增速在全市排位將擠進(jìn)前四強(qiáng),。

一、 一季度工作開展情況

(一)提升統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力優(yōu)服務(wù)

1.圍繞科學(xué)決策,，為縣委政府提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，組織開展專題調(diào)研,，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)形勢的分析判斷,，做到主要指標(biāo)、重要信息和經(jīng)濟(jì)形勢分析報(bào)告第一時(shí)間上報(bào)縣委縣政府,。組織專業(yè)股室對全市13個縣(市,、區(qū))、武陵山片區(qū)開發(fā)縣(市,、區(qū)),、省直管縣等縣市區(qū)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，站在統(tǒng)計(jì)的角度對縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提出意見和建議,。協(xié)同相關(guān)部門研究制定我縣主要行業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法,，不斷增強(qiáng)數(shù)據(jù)評估審核的科學(xué)性和公正性,，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

2.科學(xué)調(diào)度，為相關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)服務(wù),。及時(shí)把握主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,，為政府相關(guān)部門推進(jìn)工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。認(rèn)真做好“四上”企業(yè)月度統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,，適時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的困難問題,，及時(shí)提供準(zhǔn)確高效的統(tǒng)計(jì)信息。加強(qiáng)商貿(mào),、房地產(chǎn)業(yè)分析研判,，加強(qiáng)與相關(guān)縣市的橫縱對比;協(xié)助、指導(dǎo)商糧局建立電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度,為摸清全縣電商企業(yè)家底提供依據(jù),。

3.突出民生,，為社會公眾提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。積極拓展為統(tǒng)計(jì)基層,、調(diào)查對象,、社會公眾服務(wù)的途徑和方式,。利用溆浦統(tǒng)計(jì)網(wǎng)重點(diǎn)宣傳統(tǒng)計(jì)“四大工程”，詮釋統(tǒng)計(jì)制度方法,，解讀統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),，為社會各界解疑釋惑，主動及時(shí)公布群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。按月公開相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析解讀,。進(jìn)一步與媒體開展深入合作，通過電視臺,、溆浦紅網(wǎng),、溆浦手機(jī)報(bào)、微信朋友圈等媒體,，圍繞既將開展的全國第3次農(nóng)業(yè)普查工作以及社會公眾關(guān)心,、關(guān)注的焦點(diǎn)從統(tǒng)計(jì)角度進(jìn)行宣傳、解讀,。

(二)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)不懈怠

1.優(yōu)化統(tǒng)計(jì)發(fā)展環(huán)境,。進(jìn)一步鞏固統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)成果，提出對全縣統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的新要求,。為此,，我縣出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作的意見》，明確各級政府、縣直部門和“四上”企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè),，健全統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò),，充實(shí)和穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)行綜合統(tǒng)計(jì)員制度,，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作保障。不斷完善鄉(xiāng)級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)及統(tǒng)計(jì)人員信息庫建設(shè),。同時(shí),，積極穩(wěn)妥地承接好省統(tǒng)計(jì)局下放到我局直接實(shí)施的3項(xiàng)權(quán)限，采取有效舉措,，認(rèn)真組織實(shí)施,。把統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)職稱考試作為重要基礎(chǔ)性工作來抓,。我局現(xiàn)正在籌備5月份開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直機(jī)關(guān)及“四上”企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),。

2.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),。采取民主推薦、競爭上崗的辦法,，重新調(diào)整各股室長,。今年初開展每月一講活動,，由全體工作人員輪流上臺講課，交流工作體會,，進(jìn)一步激發(fā)了全局干部的學(xué)習(xí)主動性和工作能動性,。

3.提升機(jī)關(guān)工作效能。積極推動效能建設(shè)向股室,、崗位和基層延伸,。按照“工作責(zé)任化、責(zé)任效率化”要求,，年初將全局工作量化細(xì)化,，落實(shí)到承辦股室，明確具體責(zé)任人,。每月末召開一次局長辦公例會,，各股室長和專業(yè)人員對本月工作開展情況和下月工作計(jì)劃向局長匯報(bào)。通過督查問效,，有力地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí),。

(三)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不放松。

1.抓單位名錄庫維護(hù)不放松,。嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)庫,、后有數(shù)”原則，規(guī)范名錄庫管理工作流程,，提高企業(yè)名錄庫更新時(shí)效,。建立部門聯(lián)系制度，拓寬信息來源渠道,，并進(jìn)行常態(tài)化維護(hù);強(qiáng)化各專業(yè)之間的配合,，共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實(shí)比對工作，提高新增調(diào)查單位審核確認(rèn)工作的質(zhì)量,。3月我縣召開了全縣各行業(yè)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo),、擬入庫單位法人代表和統(tǒng)計(jì)員參加的擬新增“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計(jì)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,。通過會議,，明確了責(zé)任要求，統(tǒng)一了思想認(rèn)識,，提高了業(yè)務(wù)水平,。

2.抓數(shù)據(jù)質(zhì)量不放松。我縣形成了月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)度督查制度;由綜合核算股牽頭,，各股室制定并下發(fā)了聯(lián)網(wǎng)直報(bào)月底審核制度和專業(yè)工作職責(zé);由核算專業(yè)牽頭,，制定了主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估辦法;通過不斷夯實(shí)企業(yè)一套表工作基礎(chǔ)，提高企業(yè)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

3.抓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法不放松,。結(jié)合《湖南省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于印發(fā)<貫徹落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局開展“數(shù)據(jù)造假,、以數(shù)謀私”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案>的通知》(湘統(tǒng)【20xx】9號)和《湖南省統(tǒng)計(jì)局關(guān)于全面清理糾正違反統(tǒng)計(jì)法精神文件和做法的通知》(湘統(tǒng)【20xx】12號)的文件精神要求，組織開展“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員持證上崗情況專項(xiàng)執(zhí)法檢查;采取全面自查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合方式,，認(rèn)真開展聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)“三查”工作;將執(zhí)法檢查融入統(tǒng)計(jì)日常工作之中,，按季度進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。

二,、工作中存在的困難和不足

1.統(tǒng)計(jì)任務(wù)與經(jīng)費(fèi),、人員、工作條件等矛盾日趨突出,。隨著統(tǒng)計(jì)方法制度改革的深入,，周期性普查調(diào)查的建立，任務(wù)不斷增多,，使工作任務(wù)與經(jīng)費(fèi),、人員的矛盾更加尖銳，嚴(yán)重制約了我縣統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展,。

2.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，統(tǒng)計(jì)調(diào)查難度加大。一方面社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，改革開放力度的加大,，引起社會經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，社會經(jīng)濟(jì)活動參與對象數(shù)量成倍增加,，經(jīng)營方式多樣化,，增加了統(tǒng)計(jì)工作的成本和工作難度;另一方面是少數(shù)部門在利益驅(qū)動下，存在統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象配合程度較底,，導(dǎo)致源頭數(shù)據(jù)不實(shí),。

3.統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量有待提高。適應(yīng)形勢需要,，統(tǒng)計(jì)綜合服務(wù)意識須進(jìn)一步強(qiáng)化,，有指導(dǎo)性的分析文章還偏少，難以適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求,。

4. 統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度有待加強(qiáng),。統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度不夠，導(dǎo)致部分領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識出現(xiàn)偏差,，干預(yù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

5.統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。部分統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,，對報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解不夠深入,，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析把握不夠，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三,、下階段工作計(jì)劃

(一)不斷提高統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)

1.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)新領(lǐng)域新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，完善干部職工考核激勵機(jī)制，進(jìn)一步提高依法統(tǒng)計(jì)水平,。

2.全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，做到警鐘長鳴,、勤政廉潔,。

(二)積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)

1.繼續(xù)實(shí)施和完善統(tǒng)計(jì)工作各項(xiàng)管理制度。今年縣局將加大對《制度》的執(zhí)行力度,，對于影響全縣統(tǒng)計(jì)工作開展的違規(guī)行為將進(jìn)行堅(jiān)決處理,。

2.規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送程序。按聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的工作要求,，嚴(yán)守統(tǒng)計(jì)工作“四條紅線”,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)臺帳、各類報(bào)表嚴(yán)格按省市要求,，需網(wǎng)上直報(bào)的,，一律聯(lián)網(wǎng)直報(bào)。

3.進(jìn)一步完善局機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)檢查督促,，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),，不斷提高工作效能,。

(三)加大力度，努力營造統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)的新環(huán)境

1.加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度,，深入組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)普法教育工作,。

2.加強(qiáng)經(jīng)常性稽查，加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處力度,，提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平,。

3.切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提升全縣統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,。

(四)務(wù)實(shí)高效,，提高常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作水平

1.認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行情況監(jiān)測,，強(qiáng)化以gdp為龍頭與專業(yè)聯(lián)動的國民經(jīng)濟(jì)核算工作,，及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀。

2.高質(zhì)量開展和完成各項(xiàng)常規(guī)抽樣調(diào)查工作,。

3.努力拓寬統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布渠道，擴(kuò)大信息發(fā)布面。

4.強(qiáng)化調(diào)研,，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料解讀分析能力,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十四

今年二季度，花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體業(yè)主的大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：

一,、第二季度工作內(nèi)容

第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：

(1)粉刷了住戶家的陽臺,，使小區(qū)的外觀煥然一新;

(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;

(3)在公司的大力支持下,，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題;

(4)對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);

(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,，在配電房,、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)宣傳資料的情況,，配合派出所,、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,，并抓獲了犯罪分子;

(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，申報(bào)了xx市安全文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了xx區(qū)政法委及綜治辦,、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,，對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

(8)開展了社區(qū)文化活動,，組織近百名小區(qū)老人去一日游,，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);

二、經(jīng)營工作方面

花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,，其中管理費(fèi)收入為871411元,，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99,、8%以上,。

停車場月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元,，會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元,，每月平均為5197元。

今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元,，超支65947,、33元，虧損主要原因?yàn)椋?/p>

1,、2號樓,、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費(fèi);

2,、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,，完善及改造了部分設(shè)施;

3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十五

20xx年,，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī),，不斷銳意改革,，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神,，積極規(guī)范內(nèi)部管理,，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，公司保持健康,、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面,。

一,、二季度主要工作

(一)做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

按照上級公司工作布置和要求,，某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問題,，明確解決措施,，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì),、強(qiáng)化工作作風(fēng),，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展,。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容,，大力開展三基工作，突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳,。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組,，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作,、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組,。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表,。

二是基層深入開展針對三基工作的學(xué)精神、找差距,、定措施,、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設(shè)主題宣傳片,，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，利用近一個月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查,、剖析問題,，提出解決辦法。

三是組織三基工作專題會,，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場,，開展以職責(zé)明確、制度完善,、管理有序,、訓(xùn)練有素、工作高效,、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動,，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題,。

四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法,。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度,，及時(shí)傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理,，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn),，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等,。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式,，把來自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行,。

五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，深入開展五型五好班組活動,，引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、用典型引路,，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,，切實(shí)推進(jìn)公司hse管理體系,。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享,，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程,，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的,。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會,，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性,，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。

(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動,，提高服務(wù)管理水平

為了強(qiáng)化員工責(zé)任心,，提高整體服務(wù)質(zhì)量，二季度,，公司加大檢查力度,，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范,、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程,、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,。一是通過聽,、查、看,、講,、問等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽,，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào)查,，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,，檔案記錄是否齊全,，服務(wù)行為是否規(guī)范,，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)?？?，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),，保證內(nèi)務(wù)整潔,，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求,，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作,，為基層員工講解崗位配置,、具體職責(zé),、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;問,，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé),、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，了解員工掌握理解程度,，調(diào)整完善制度規(guī)范,，逐步形成 用制度管權(quán)、按制度辦事,、靠制度管人的有效機(jī)制,，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密,、配套完備,、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平,。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日,、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性,，做到人人都在崗,，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,，梳理工作流程,，杜絕了工作環(huán)境臟、亂,、差,，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫不規(guī)范,，制度不健全等現(xiàn)象,。通過督導(dǎo),、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,，提高工作效率和員工整體素質(zhì),，確保服務(wù)質(zhì)量。

(三)做好消防安全管理工作,，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行 二季度,，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識為切入點(diǎn),，以安全教育為重點(diǎn),，扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度,。各部門召開安全會議普及消防安全知識,，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,，增強(qiáng)消防安全意識和自防自救能力,。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài)，弘揚(yáng)消防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念,，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對性的開展鼓勵動員,、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合,。二是抓好消防安全檢查,。加強(qiáng)對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房,、庫房,、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材,、消防通道等方面的安全檢查,，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài),。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作,。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材,、車輛,、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題,，采取有效措施全力整改,，確保日常工作順利進(jìn)行,。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查,。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查,、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣,、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施,，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機(jī)制,。實(shí)行邊排查，邊整治,，邊探索;方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度,，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,。

(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。一是重視加強(qiáng)員工在職教育,，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn),，努力提升整體素質(zhì),。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動,，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到五個有，即有學(xué)習(xí)時(shí)間,、有學(xué)習(xí)讀本,、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得,、有討論記錄,，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金,，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,。二季度，工程部選派兩名員工到參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修,，以提高專業(yè)技能,。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn),，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(eap)培訓(xùn)講堂,，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)實(shí)踐,，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè),，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍,，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式,，提升人員綜合能力。

(五)做強(qiáng)工程管理工作,，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn) 三季度,，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào),、給排水,、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次,，對出現(xiàn)破損,、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,，及時(shí)督辦處理,。跟蹤監(jiān)測重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,、巡檢記錄等檔案資料,。二是組織人員對機(jī)房、設(shè)備用房,、安全通道,、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放 ;對開水器,、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人,，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,，嚴(yán)禁違規(guī)操作,。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置,，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度,。

二、存在的問題

二季度,，通過我們積極努力,，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認(rèn)識到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)

管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識,，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上,，精確意識不高,，分工不明確，工作措施不夠具體,、工作方法還比較單一,， 有些工作還屬于粗放型管理模式。

(二)思想有局限,、缺乏創(chuàng)新精神

工作過于求穩(wěn),，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神,，僅滿足于步子不大天天走,，成績不大年年有的思想。

(三)高素質(zhì)人才儲備不足

近年來,，高素質(zhì)人才儲備不足,，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高,、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸,。

(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

當(dāng)前,，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴(yán)峻,，拓展空間越來越小,，我們要勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn),，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),、求得生存的必由之路,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十六

在過去的第四季度里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務(wù),。部門的工作也逐漸步入成熟,。在20__年第四季度里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20__年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,，有針對走訪客戶，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪,，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,，截止年底共簽署協(xié)議454份。

20xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，20xx年10份酒店正式掛牌三星,，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的銷售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,，比如,、等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了、多家摩托車公司,，中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持,。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三、不足之處

1.對外銷售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對比較少,。

2.對會議信息得不到及時(shí)的了解。

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間，第四季度的工作已告一段落,，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下，使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,，充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命,。在村工作，我嚴(yán)格要求自己,，熱情服務(wù)群眾?，F(xiàn)就我三個月以來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)

在學(xué)習(xí)方面,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會縣、鎮(zhèn)黨委,、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會議精神,。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時(shí),，堅(jiān)定自己的社會主義思想信念,，堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村,、報(bào)效祖國的理想信念,。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項(xiàng)管理規(guī)定，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，認(rèn)真、踏實(shí),、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。

二、扎實(shí)工作,，勤政為民

在工作方面,，我嚴(yán)格要求自己。積極參與村里的各項(xiàng)工作,。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認(rèn)識不清的實(shí)際,，以第四屆村“兩委”換屆為契機(jī)，通過開設(shè)宣傳專欄,、懸掛橫幅標(biāo)語,、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，提高了群眾對惠農(nóng)政策的認(rèn)識,，并得到了群眾的好評,。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛，但同時(shí)也認(rèn)識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心,。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不好，開展工作要用對方法,，做事要了解村民的具體情況,，切實(shí)地維護(hù)村民的利益,。

三、第四季度的主要工作

(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動是黨中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動之后,，著眼于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)實(shí)際,，為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)而部署的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，影響深遠(yuǎn),，意義重大,。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排，我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),，以及縣委,、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的講話和文件。

(二)認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作

20xx年是我國第xx次人口普查年,，在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個階段的中心工作,，確保了我村普查工作的順利完成。

(三)穩(wěn)定糧食,、茶葉產(chǎn)業(yè),，大力發(fā)展本村核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè)

20xx年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,，結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,，不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展核桃、竹子,、烤煙產(chǎn)業(yè),。本村今年計(jì)劃種植烤煙400畝，實(shí)際種植烤煙面積320.6畝,，產(chǎn)量34769.5公斤,，戶均純收入1842.43元。計(jì)劃種植核桃,、竹子各8000畝,，截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝，竹子5716.02畝,。

(四)協(xié)助村“兩委”,、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀，解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持幫助下，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,，協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,，全長18公里;修筑機(jī)耕路2條，全長5.44公里,，為群眾維修硬板路3條,，總面積5250平方米;解決飲水工程1件，受益人口150人,，大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,，共協(xié)調(diào)資金21.95萬元，其中現(xiàn)金14.45萬元,，物資折幣4.5萬元,，群眾自籌物資折幣3萬元，籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,，打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,，組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條，全長25.3公里,。

(五)協(xié)助村“兩委”加強(qiáng)科技培訓(xùn),，為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才

建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地，培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,，因此,，針對核桃、竹子,、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),，共完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)80場次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次,。

(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊(duì)做好社會矛盾調(diào)處,，維護(hù)本村社會穩(wěn)定

解決農(nóng)村社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，建設(shè)一個良好的法治環(huán)境,，是確保本村社會穩(wěn)定的大事,，入村以來注重農(nóng)村社會矛盾排查，共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,，參與人數(shù)89人,。

(七)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鞏固團(tuán)建工作

作為本村團(tuán)支部書記,，在組織好團(tuán)干部開展好日常工作以及團(tuán)費(fèi)收繳工作的同時(shí),，還注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并且參加了今年團(tuán)市委組織的團(tuán)委工作培訓(xùn)會,，培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上關(guān)于團(tuán)建的相關(guān)內(nèi)容,，并將理論學(xué)習(xí)付諸到實(shí)際工作中，進(jìn)一步鞏固了本支部的團(tuán)建工作,。

四,、工作中存在的不足

回顧過去,，我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績，雖有個人努力,，但更是上級組織,、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果,。我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,，一是創(chuàng)新能力還不夠，不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,，沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學(xué)生氣,，社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。由于走出學(xué)校沒多久，對社會的認(rèn)識還很片面,，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,，遇到事情考慮還不夠全面，書生意氣有待收斂,。三是還缺少工作亮點(diǎn),。農(nóng)村工作說難也難，說簡單也簡單,，最重要的是有犧牲精神,，有服務(wù)大局的精神，遇到難題時(shí)能挺身而出,，把工作放在第一位,，只有這樣才能取得一定的成就，而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的,。

以上就是我這個季度來的工作總結(jié),，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，感激不盡,。

物流第四季度工作總結(jié)篇十八

(一)面對過去的一季度,，我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

一,、總體目標(biāo)完成情況：

1,、銷售目標(biāo)110萬元，實(shí)際回款107萬元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元,。銷售庫存合計(jì)約47萬元，實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右,。

今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員,，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù),。期間,，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好,。主要有以下幾個方面的因素：

1. 質(zhì)量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,，及出現(xiàn)一定沉淀,。

2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比差異,。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,，價(jià)格的競爭,，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場,，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致形成比較懸殊的價(jià)格對比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨,。

(三)根據(jù)市場的變化,，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場,。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面,。

對x年2季度工作的計(jì)劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場,，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù),。

總體銷售目標(biāo) 60萬

未來一季,，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，,，這是20xx年度最困難的一個季度

未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

1,、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前,，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。

2、價(jià)格方面,。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑,。

3、資金回?cái)_

針對無利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外,，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺,。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。

總 結(jié)：

過去一季，我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,，新的一季,，我們站在一個新的起點(diǎn)，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識,，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷售部門全體干部,、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個腳印,，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!