總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

辦公室人員工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息,、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。xx年,，辦公室起草了各類請示、報(bào)告,、講話,、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),，有章可循。

3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心、細(xì)致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題。

xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺階；

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高,；

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

五,、xx2019年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

辦公室人員工作總結(jié)篇二

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團(tuán)員會議2次,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成200_年行政工作計(jì)劃,、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4,、完成200_年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項(xiàng)工作

1,、完成200_年黨務(wù)、工會,、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料,。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會,、小組長會議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動(dòng),。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20_年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次__測評,，召開2次__生活會,，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及200_年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

8、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

9,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

10、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作

200_年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得"200_年度五四紅旗團(tuán)委",，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

辦公室人員工作總結(jié)篇三

翻過__年最后一頁，我感慨萬千,，作為__人我很驕傲,，但也充滿壓力。加入公司1年多了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,，我從一個(gè)心高氣傲沒有定力的年輕小伙子慢慢成長成為一個(gè)成熟而又忠實(shí)的公司員工。我沒有過人的特長,，也沒有優(yōu)越的才能,，但我擁有年輕而積極上進(jìn)的心，從不懂到懂,，不會到會,，從沒有經(jīng)驗(yàn)到業(yè)務(wù)嫻熟。過去的一年,，我認(rèn)真總結(jié)不足,，一一對照努力改正，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和自我提高,，已能夠勝任行政部的工作,。回顧這一年,，辦公室工作依然瑣碎,，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條,。人的成長不但是別人給創(chuàng)造的環(huán)境更重要是自己給自己創(chuàng)造的壓力和動(dòng)力,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發(fā)展需要和整體目標(biāo)計(jì)劃相差還有一段距離,。

年初,，同各個(gè)部門一樣，我定立了工作目標(biāo),，資質(zhì)管理,、員工培訓(xùn)，安全資料完善,，特別是二級建造師考試都是幾項(xiàng)重要工作,，都基本上完成了計(jì)劃。 __年除日常上傳下達(dá),、發(fā)文收文,、檔案管理,、職工培訓(xùn)等基本行政事無外，我積極完成各部門配套工作,，如招投標(biāo)信息搜集,、報(bào)名及招投標(biāo)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目部廣告牌制作宣傳,，機(jī)械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事,，無論哪個(gè)部門哪個(gè)人積極配合,，切實(shí)做到了后勤人員為一線服務(wù)的宗旨。

__年做了以下具體工作

1,、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。其中職稱新申辦7人，初級升中級3人,，爆破作業(yè)培訓(xùn)取證2人,，安全員等崗位培訓(xùn)取證4人，11人參加安全考核并取得資格證,，16人報(bào)考二級建造師,，其中4人通過考試，1人公路專業(yè)增項(xiàng)考試合格,。2人報(bào)考一級建造師,，45人參加職稱繼續(xù)教育，6人參加《建筑工程質(zhì)量管理規(guī)范》培訓(xùn),，2人參加廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟件學(xué)習(xí),，4人參加特種作業(yè)培訓(xùn)并取得考試合格證書，1人參加城建檔案資料員培訓(xùn),，1人通過自學(xué)考取西安交通大學(xué)工程碩士,，全年培訓(xùn)學(xué)習(xí)104人次。現(xiàn)已做到了全員都有職稱和資格證,。招聘新員工,、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求，也是公司發(fā)展的需求,。知識就是力量,，21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，只有陸續(xù)引進(jìn)人才,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液,，使集體時(shí)刻充滿活力，蓬勃向上,。

2,、完成了員工信息采集卡登記備案,，并存檔。協(xié)助總經(jīng)理行政部長進(jìn)行招聘工作,。

3,、完成兩人二級建造師注冊，其中一人已取得注冊證書;

4,、完成教育局安全校舍等工程報(bào)名并參與招投標(biāo)活動(dòng),，參與標(biāo)書編制等工作。辦理中標(biāo)通知書,、施工許可證等手續(xù),。

5、完成11人安全證書考試取證,，完善安全資料并于年底上報(bào)資料,。 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到最好，

自工作以來,，個(gè)人能力有限,，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足,，改善工作方式以求進(jìn)步,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，在公司這個(gè)融洽的大家庭，能為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為每一位同事服務(wù)是我的義務(wù),。辦公室工作無小事,，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,。在精神面貌上，從內(nèi)向自閉走向開朗大方,，老天對每個(gè)人都是公平的,，只有積極向上，珍惜機(jī)會,，努力工作才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們不是國家機(jī)關(guān)單位,，不會去喊高調(diào),，只求務(wù)實(shí)，把精力充分用在工作上,，學(xué)習(xí)上,。不談無私奉獻(xiàn)，只求珍惜工作機(jī)會,，努力工作,，無愧公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，無愧自己的良心,。懷著不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，回報(bào)公司，珍惜機(jī)會,，提升自身,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的思想，腳踏實(shí)地去工作,。

在過去的工作中,，我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，勤奮務(wù)實(shí),、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到最好,，我堅(jiān)持我努力克服困難，糾正不足。遇事先想后做,，鍛煉自己的獨(dú)立思考的思維,，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作分輕重緩急及時(shí)完成，但依然不能完全克服,，比如工作不能及時(shí)完成,，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續(xù)用心工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的支持,。

__年工作計(jì)劃

1,、完成年初既定目標(biāo)任務(wù)，完成主項(xiàng)資質(zhì)升級工作,。

2,、考取b類安全考核證書，升取中級職稱,，條件允許的話報(bào)考造價(jià)員資格考試及專升本建筑專業(yè),。

3、繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)渠道的招投標(biāo)信息,，加強(qiáng)信息的獲取,。

4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。 新年伊始,，公司董事長總經(jīng)理已就__年工作做了具體計(jì)劃和部署,，作為部門和個(gè)人將以總體安排為前提，細(xì)化工作,，努力完成工作任務(wù),，以最熱情的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)，竭盡全力付諸于公司的發(fā)展大計(jì),。謝謝大家,。

辦公室人員工作總結(jié)篇四

一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí),、作以匯報(bào)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)

辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的,、總站的各項(xiàng)精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”講話,、xx大報(bào)告等重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強(qiáng)做好工作的自覺性,。另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加評審會,、業(yè)務(wù)會等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科,，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。

二、規(guī)范文秘工作,，提高質(zhì)量和效率

1,、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、三個(gè)代表重要思想，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。

2、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性,，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí),、有序,。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告,、請示,、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期,、函份和各類事務(wù)性文書xx余份,，同時(shí)，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),，幫助其他科室校核把關(guān),，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率,。

3,、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,。

4、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案,，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。

5,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功,。

6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度,，抓好我站人員思想、組織,、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理,、資料報(bào)刊訂閱,、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序,，保證了總站正常工作。

辦公室人員工作總結(jié)篇五

20_年對于我來說意義非凡,因?yàn)檫@一年我從學(xué)校正式邁入了社會,進(jìn)入人生新的階段,面對迥然不同的環(huán)境,我迅速轉(zhuǎn)變角色,，努力適應(yīng)新環(huán)境,，勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面也都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。新的一年即將開始,，現(xiàn)將我對四個(gè)月來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，

一,、工作總結(jié)

由于我剛從學(xué)?？缛肷鐣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)是一片空白,，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。就具體來看,，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班的第一個(gè)月以來,，我的工作主要是學(xué)習(xí),，這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義：其一，是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí),。.我到協(xié)會來的首要工作就是學(xué)習(xí)這些年簽發(fā)的規(guī)章制度,，以期對協(xié)會的工作有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)本單位的各種相關(guān)條例,相關(guān)財(cái)務(wù)制度,為今后的工作打好基礎(chǔ);其二，是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實(shí)際工作中處理各種問題的方式,、方法。

(二)切實(shí)做好本職工作,。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，努力做到能獨(dú)擋一面,。四個(gè)月來,我認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真開展工作,，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)組織召開______,并

于會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄;積極參加__舉行的___財(cái)務(wù)人員工作會議,向兄弟省市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真完成年度會計(jì)憑證的錄入、裝訂入冊和歸檔工作,。

二,、存在問題

通過四個(gè)月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作,，思想上不夠積極,，監(jiān)督不夠嚴(yán)格;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，沒有給領(lǐng)導(dǎo)提出有用參謀意見;三,、學(xué)習(xí)掌握相關(guān)新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

三,、改進(jìn)意見

(一)重學(xué)習(xí),。要?jiǎng)偃喂ぷ鳎蔀楣ぷ鞯男屑依锸?，就要居安思危,，要增?qiáng)“本領(lǐng)恐慌意識”,，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種事業(yè)追求,、一種政治責(zé)任,、一種精神境界、一種日常習(xí)慣來培養(yǎng),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。

(二)重總結(jié),，學(xué)習(xí)工作的同時(shí)要多“悟”,，也就是多思考,。要解放思想，開動(dòng)腦筋,，善于總結(jié),，善于思考，善于以小見大,，善于把具體的,、零碎的、表面的東西上升為抽象的,、概括的,、理性的、規(guī)律性的東西,。

(三)重信念,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從基礎(chǔ)做起的習(xí)慣,，把握好自己的心態(tài)、心志,、心情,，盡量不被外界干擾。無論在什么崗位,，從事什么工作,，都要注意立德修身，為人走正道,，處事

講公道,，對同事講厚道。常懷“三心”：對群眾,、對同事,、常懷感激之心;對生活常懷滿足之心;對組織、對領(lǐng)導(dǎo)常懷知遇之心,。

來單位近四個(gè)月,，其間有甘甜，也有酸澀,，但更多的是對單位心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。在今后的工作中我一定多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室人員工作總結(jié)篇六

一年來,，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)、作以匯報(bào)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的,、總站的各項(xiàng)精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志“三個(gè)代表”講話,、xx大報(bào)告等重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)等篇章，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下,，增強(qiáng)做好工作的自覺性。另外,，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。

二、規(guī)秘工作,，提高質(zhì)量和效率,。

一、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想,，自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行,，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。

二,、完成公文處理工作，突出規(guī)范性,，公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí)、有序,。嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報(bào)告、請示,、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時(shí),，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率,。

三、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作,，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚。

四,、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項(xiàng)廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案,，簽訂責(zé)任狀,，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),，督促全站黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,。

五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,，對照精神文明條例結(jié)合實(shí)際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定,、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功,。

六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項(xiàng)制度,，抓好我站人員思想,、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),。今年先后制定了考勤制度,、先進(jìn)評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,，籌辦各類會議,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理、資料報(bào)刊訂閱,、學(xué)習(xí)教育,、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序,，保證了總站正常工作,。

七、當(dāng)好助手,，對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

辦公室人員工作總結(jié)篇七

過去的一年里,，在集團(tuán)和各位同事們的關(guān)心支持下,，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理,、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下,、溝通內(nèi)外,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

一,、 主要工作回顧：

1,、全心做好服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為職工服務(wù),、為客戶服務(wù),，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門,、職工和客戶滿意,，是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,，也是辦公室全體工作人員的不懈追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù),。行政秘書人員少,，任務(wù)重，既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù),，又要兼顧訪客接待,、會議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,，無論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課;小車司機(jī)更是任勞任怨,，習(xí)慣于平淡,，甘于奉獻(xiàn)，沐風(fēng)櫛雨,，星夜兼程,，到處都有他們接送客戶，保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī),。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次，安全行駛里程近80萬公里,，在盡力保障安全的同時(shí),，準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,，為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),，才使得行政辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致,、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持,。

2,、細(xì)心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用,。

辦公室是外界了解的一個(gè)重要文明窗口,，而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。在接待服務(wù)上,，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn),、接待方式,、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn),，又彰顯個(gè)性化。同時(shí),，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下,，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣,，不講排場,，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出,。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，慎思慎行,、細(xì)致周到，滿腔熱情的服務(wù),，充分發(fā)揮了對外展示集團(tuán)形象的窗口作用,。

3,、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排,。

辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。在組織集團(tuán)會議等集體活動(dòng)方面,，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議,、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作,。

二、工作中存在的問題：

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難，有時(shí)還會受到誤解和委屈,?；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的崗位,、全新的工作內(nèi)容,，我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解，行政辦原有的制度不是很健全,，需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法，都需要一個(gè)了解的過程,，辦公室對我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、20__年的工作計(jì)劃

充滿希望的20__年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù),。

4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛消耗降下來,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

5)注重本部門工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，團(tuán)結(jié)一致,，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實(shí),，嚴(yán)格制度兌現(xiàn),，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快迅化,，行為文明化,，用語禮貌化，搞好各種服務(wù),。

6)加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流,，做到未雨綢繆，提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),，以便及時(shí)安排服務(wù)人員,，保證車輛服務(wù)，另外與各部門各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,，獲取服務(wù)情況反饋信息,，找出服務(wù)過程中存在的問題，加以整改,，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平,。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年,，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20__年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用,。

辦公室人員工作總結(jié)篇八

20__年，面對新的工作環(huán)境,、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),，過程中體會更多的是學(xué)習(xí),、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過程中,，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,，特別是在新制度出臺以后,，綜合辦公室在應(yīng)對各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù),。行政秘書的工作略顯瑣碎,，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵,。20__年是工作后收獲最大的一年,，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,，才能使我取得今天的進(jìn)步,。下面將我在20__年所做的工作及20__年計(jì)劃總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

20__年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年,，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能,，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報(bào)名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能,，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,，初期通過購買相關(guān)書籍,，了解黨團(tuán)工作基本常識，但由于書本與實(shí)際工作差距較大,，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng),。

二,、20__年完成的重點(diǎn)工作

1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,，也是各部門協(xié)力合作的重要保障,。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào),，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。

2,、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間,、文號,、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,，并定期核對檢查。

3,、印章保管,、使用及維護(hù)工作

自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度,，每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),，確保印章的正常使用。

辦公室人員工作總結(jié)篇九

自去年8月底進(jìn)入公司以來,，本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù),，維護(hù)集體榮譽(yù),。工作積極努力，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，不斷充實(shí)完善自己?；仡欉@過去的4個(gè)月,，即是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下,，我已完全融入到了長江這個(gè)大家庭中,，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將數(shù)月來的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,，自從進(jìn)入公司以來,，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起、從身邊的小事做起,，并持之以恒,，正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,。同時(shí),，也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤勤懇懇,、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作期間,，遇到的各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、盡心盡責(zé),，努力做好日常工作

1,、每天8：00前開啟led更新天氣預(yù)報(bào)并檢查其使用,，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

2,、做好辦公室的清潔;

3,、來訪人員接待及指引，配合做好應(yīng)聘者信息登記;

4,、打印,、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;

5,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀,。

6,、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

7,、整理每天的報(bào)紙及郵件;

8、會務(wù)工作,，會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會,，并準(zhǔn)備茶水;會議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

9、整理會議記錄;

10,、管理公司圖書,，并及時(shí)記錄圖書借閱登記;

11、下班時(shí)關(guān)閉led燈,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉;

12、安排交付的其他工作,。

三,、存在的不足之處

因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣痪茫跒槿颂幨?、工作?jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思出自己的不足之處。

1,、辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

四,、對自己的建議

1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，都要盡最大能力去做,。時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己對待所有事情。

6,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，不斷改進(jìn)辦

公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績,。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,，幫助我不斷進(jìn)步,。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，我會以新的面貌,，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

辦公室人員工作總結(jié)篇十

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：1,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;3,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距4,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室人員工作總結(jié)篇十一

建立健全依法行政工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)職能,，依法加強(qiáng)人防建設(shè)和管理,，取得了較好成績。現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：

一,、 依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)工作

20__年,，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實(shí),，全面推進(jìn)依法行政,，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù)，制訂了工作安排,，成立了以單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，3次召開會議對工作進(jìn)行部署，確保了依法行政工作扎實(shí)有效地開展,。

二,、開展《人民防空法》、《國務(wù)院 關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳工作

根據(jù)依法行政工作計(jì)劃安排和部署,，今年，我辦結(jié)合本單位工作實(shí)際,，先后5次集中學(xué)習(xí)了《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《__區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》,、《__市人民防空管理規(guī)定》,、《國務(wù)院 關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20__]4號)等法律法規(guī)，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章,、業(yè)務(wù)及公共法律法規(guī)的培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了依法行政的意識,，明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、責(zé)任，提高了依法行政水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性,。

在認(rèn)真抓好全體人員依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,，創(chuàng)新宣傳載體,，以防空警報(bào)試鳴、人防教育進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)契機(jī),，采取懸掛橫幅、展出板報(bào),、發(fā)放宣傳資料,、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,，為貫徹落實(shí)《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報(bào)相關(guān)的工作信息3條,、被省級以上的媒體采用工作信息 2條,。

三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,，加大信息公開力度

20__年我辦加快以便民,、高效和提高應(yīng)急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實(shí)做好人防應(yīng)急準(zhǔn)備,，加快各種預(yù)警及應(yīng)急機(jī)制的建設(shè),。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》，修改完善了《城區(qū)防空襲預(yù)案》,、《戰(zhàn)時(shí)防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計(jì)劃》并按時(shí)上報(bào)上級人防主管部門,。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報(bào)器，大大提高了預(yù)警報(bào)知能力,，確保一旦有事,，能夠迅速行動(dòng),，實(shí)現(xiàn)有效維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo)。二是加快電子政務(wù)建設(shè),，加大信息和政務(wù)公開力度,。在_網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī)、政務(wù)動(dòng)態(tài),、辦事指南等欄目,，配置了專門網(wǎng)站后臺管理員，公布人防法規(guī)政策和機(jī)關(guān)效能制度,，發(fā)布工作信息,，做到網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容及時(shí)更新，提高了工作透明度,讓群眾知情,、為群眾服務(wù),、受群眾監(jiān)督，創(chuàng)新了管理服務(wù)方式,，提高了工作效率和服務(wù)水平,。

四、建立健全依法,、科學(xué),、民主的決策機(jī)制

20__年，我辦進(jìn)一步完善落實(shí)行政決策公開制度,，重大事宜經(jīng)集體討論,，手續(xù)正規(guī)，嚴(yán)格決策程序,。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,，行政事項(xiàng)、依據(jù)和結(jié)果公開,。

五,、做好規(guī)范性文件的制定、備案,、清理工作

今年,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草,、審查、決定,、公布等程序規(guī)定,，實(shí)行行政規(guī)范性文件備案工作制度，嚴(yán)格按照《__市__區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦〔20__〕113號)文件規(guī)定的清理范圍,、標(biāo)準(zhǔn),、清理主體,、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理，完成了的本級文件的清理工作,。

六,、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為

為切實(shí)加強(qiáng)依法行政，夯實(shí)人防建設(shè)基礎(chǔ),，我辦著力抓好制度建設(shè),，以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為抓手，結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),，制訂和完善了機(jī)關(guān)效能制度,、學(xué)習(xí)制度、審批制度等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制,、首問負(fù)責(zé)制,、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,、效能考評制等,，優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)規(guī)范管理,，建立長效機(jī)制,，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé),，提高辦事效率,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內(nèi)辦結(jié),，適用法律正確,，程序合法，手續(xù)完備,，監(jiān)管到位,，受到群眾好評，至本月底,，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費(fèi)4,、8萬元，比去年同期增加6倍,。

七,、承擔(dān)防范、化解社會矛盾工作

按照構(gòu)建和諧社會,、建設(shè)“平安邕寧”的要求,，為方便群眾辦事和監(jiān)督,，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和機(jī)關(guān)敏感點(diǎn)真正公開，加強(qiáng)管理,，依法行政,，全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪,、投訴工作制度》,，公布了信訪、投訴的途徑,，明確受理信訪,、投訴的職責(zé)、范圍,、工作程序和工作紀(jì)律,，落實(shí)信訪處理責(zé)任，切實(shí)保障信訪人,、投訴人的合法權(quán)益,。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件,。在新農(nóng)村建設(shè)中,，駐村指導(dǎo)員深入了解村風(fēng)民情，協(xié)助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛,、化解矛盾工作,。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護(hù)了社會穩(wěn)定與和諧,。

辦公室人員工作總結(jié)篇十二

從20__年_月進(jìn)入公司,，成為一名辦公司文員，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個(gè)月,，回顧之前的兩個(gè)月的試用期,，感觸良多收獲頗豐。現(xiàn)在有了空閑時(shí)間,，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作完成情況有一個(gè)了解，更好地給我分配任務(wù),。也讓我自己對自己的情況有一個(gè)認(rèn)識,，知道自己在哪些地方需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在哪些地方需要盡快改正,。

一,、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)

1、認(rèn)真聆聽會議,，做好每一場會議的記錄

我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周,、每一個(gè)月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計(jì)劃會議，我們都必須要認(rèn)真聽講,，及時(shí)將這一段時(shí)間的工作情況做成總結(jié)ppt和文檔,，回報(bào)給大家，然后認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)宣布下一階段按的工作計(jì)劃,。我們就要將會議的的重點(diǎn)記錄,，會議后及時(shí)整理好，做成文件交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,，等領(lǐng)導(dǎo)改正里面的問題后,，在及時(shí)分配到公司的各個(gè)部門，讓各部門觀看,。適用期間內(nèi)參加會議_次,，整理好會議記錄共_份。

2,、文檔工作認(rèn)真細(xì)心

各部門交到我們部門的文檔，我們必須要仔細(xì)深惡,，保證文件沒有任何錯(cuò)誤的地方,，一個(gè)字、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都不能放過,。逐一核對好后,，及時(shí)打印成冊，之后在分發(fā)回去,。試用期間呃逆共打印文件_粉,，核對工作細(xì)心負(fù)責(zé)，無任何錯(cuò)誤出現(xiàn),。

3,、后勤工作也是我們的職責(zé)

我們需要做好公司各種的辦公用品的采買,，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù),，做好分發(fā),，保證細(xì)致,，不錯(cuò)漏任何一名同事。再就是領(lǐng)導(dǎo)出行的票證購買,，和客戶來我們公司考察的時(shí)候,，及時(shí)安排好車輛接待，讓客戶感受到我們公司的誠意,。

二,、存在的一些問題需要盡快改正

因?yàn)閯倓倧脑囉闷谧呱险綅徫唬栽诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)上,，與許多的同事有差距,，當(dāng)前的工作能力，還不足以完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，爭取達(dá)到公司對這一個(gè)崗位的要求。

對公司的感情還不夠深,，對公司的了解也還不夠,，。我們文員的工作,，是經(jīng)常需要與各個(gè)部門的同事打交道的,，我需要盡快將自己融入到公司里面來，避免再出現(xiàn)之前試用期里面,，去別的部門分發(fā)文件的時(shí)候,，認(rèn)不清誰是誰，該部門的領(lǐng)導(dǎo)是誰這種尷尬場面,。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然,，更加方便自己開展工作。

辦公室人員工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,，在時(shí)間長河的流淌下,，一年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣,，轉(zhuǎn)瞬即逝,，都沒有半點(diǎn)停留。

不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,，但是我們只要把握好自己就行了,，重在過程，重要過程好了,，那就可以了,。我工作了這么多年了，一直在享受過程,。

一年來,，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，恪守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn),，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù),。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,，具體分管秘書股的工作,。今年9月起，因工作需要,，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

一、存在的不足和下步整改方向

一年來,，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng),；二是大膽開展工作,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò),；三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實(shí)抓好督促檢查。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)

200*年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,，撰寫了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改,；認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí),。一年來，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí),；注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大,，且要求高,。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料,。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止，自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。

三,、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度

我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重,、自警、自省,、自律,。幾個(gè)月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi),，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,，沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外，我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好保密工作,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。

四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作

一年來,，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1,、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難,，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報(bào)150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。

2,、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中,，本人沒有只顧抓自己分管的工作,，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見,，共同商量,，為做好工作諫言獻(xiàn)策；

3,、抓好辦公室秘書股的工作,。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作,，對縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開展具有十分重要的作用,。一年來，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬,、分送,、印刷以及上傳下達(dá)等工作，積極做好各種會務(wù)工作,；

4,、做好文件的草擬、修改等工作,。由我擬寫,、修改的文件達(dá)80多個(gè),，擬寫批復(fù)100多個(gè)，常委會會議紀(jì)要21個(gè),；

5,、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，沒有出現(xiàn)拖沓,、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè),；

6,、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來,，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批,、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù),。同時(shí),，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治,、計(jì)生,、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理,；

在過去的一年中，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了,，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作,。我會做好的,！

辦公室人員工作總結(jié)篇十四

我叫巖慶，男,，1983年出生,，中共黨員，大學(xué)文化,，_計(jì)警督,，現(xiàn)任__派出所副所長職務(wù)。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、 __工作總結(jié)

(一)協(xié)助所長做好當(dāng)?shù)刂伟卜婪豆ぷ鳎贫薩_目標(biāo)(什么目標(biāo)),、__計(jì)劃(什么計(jì)劃)和__工作措施(什么工作措施),，今年完成工作目標(biāo)進(jìn)展;

(二)組織、帶領(lǐng)和指導(dǎo)責(zé)任區(qū)民警開展責(zé)任區(qū)治安管理與安全防范工作,，督促責(zé)任區(qū)民警完成崗位工作目標(biāo)(工作目標(biāo)是什么),，今年完成崗位工作目標(biāo)情況;

(三)今年以來，組織,、帶領(lǐng)和指導(dǎo)責(zé)任區(qū)民警依法查處管轄范圍內(nèi)的治安和一般刑事案件__件,，配合偵查部門查處轄區(qū)內(nèi)的重特大刑事案件__件;

(四)組織、帶領(lǐng)和指導(dǎo)責(zé)任區(qū)民警開展調(diào)查研究(研究什么),，熟悉掌握當(dāng)?shù)刂伟矤顩r;定期分析當(dāng)?shù)刂伟残蝿?，今年以來，共提出預(yù)防和打擊方案共__個(gè);

(五)協(xié)助所長組織民警進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高民警的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，達(dá)到全警動(dòng)員,，人人參與,，普遍提高的目的;

(六)協(xié)助所長、教導(dǎo)員做好民警思想政治工作,。領(lǐng)導(dǎo)也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來,，多給自己做做換位思考題,，深入細(xì)致的理解和掌握我派出所民警的苦樂哀愁，從實(shí)際出發(fā),，將思想政治教育同培養(yǎng),、團(tuán)結(jié)、理解,、關(guān)心民警相結(jié)合,，真正做到得警心、暖警心,、穩(wěn)警心,、凝警心，從而實(shí)現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)定基石的根本目標(biāo),。

二,、存在的問題及困難

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：(一)在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作;

(二)由于自己是年紀(jì)尚輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力。(三)理論水平方面

辦公室人員工作總結(jié)篇十五

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室人員工作總結(jié)篇十六

今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們熱情幫助下,，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,，腳踏實(shí)地地努力工作,，在各方面都取得了很大進(jìn)步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ),。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn),。今年來，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會精神,，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識,，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線,、方針和政策,，緊跟形勢更新思想，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷加強(qiáng)世界觀的改造,，確保了在思想上,、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀,、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng),，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

二,、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

熟悉業(yè)務(wù),、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央,、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,，多方積累素材,。研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,，努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長經(jīng)濟(jì)頭腦;通過工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,，在工作中注意做有心人,，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,，工作能力有了明顯提高,，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。

三,、勤懇、盡責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

處里工作多,、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。對此,，在工作中，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替處長分擔(dān),，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,。一年來,，對待工作，任勞任怨,，勤奮努力,，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

一是較好地完成了大量的文字材料工作,。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù),、了解情況的重要環(huán)節(jié),，不畏辛苦，勤奮刻苦,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時(shí)碰到涉及的情況不了解，組織材料困難,，也能硬著頭想方設(shè)法寫好,。通過不斷地努力，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰,。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢分析與建議,，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國家,、省宏觀調(diào)控精神,，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā),。

二是積極配合完成其它工作,。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)計(jì)對明年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,，共同完成,。在國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評,。

三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,，還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),，都能認(rèn)真對待及時(shí)做好，按時(shí)按質(zhì)完成,。

四、嚴(yán)格要求,，以己努力處處維護(hù)集體利益,。

今年來，能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,，正確處理二者利益關(guān)系,。積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng)，特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,，對己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識,。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象,，點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù),。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，在工作中支持,、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在相處中以誠相待,，友善相處，融入集體,，營造融洽氛圍,。

總之，在過去的一年里,，通過勤奮,，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題,，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作,。

辦公室人員工作總結(jié)篇十七

(一)建立健全督辦制度,，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

今年局辦公室對局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,、局基層單位上報(bào)的請示事項(xiàng)，按照“一登記,、三落實(shí)”的原則,，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后，落實(shí)處室,、落實(shí)人員,、落實(shí)時(shí)間，進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實(shí),。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時(shí)間緊,、任務(wù)重的事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦,、特事特辦，對于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,，確定由主辦處室負(fù)責(zé),，協(xié)辦處室會簽、會審,，局長辦公會,、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢,，有章可循,，提高了工作的效率,。同時(shí),，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程，同時(shí),，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化、規(guī)范化,、無紙化得到加強(qiáng),。

在局辦公室內(nèi)部，針對會務(wù)會議,、文件起草審核、公文處理,、文明考核,、目標(biāo)管理、機(jī)要保密,、公務(wù)接待,、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工,，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”,、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時(shí),，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊,、會議涉及面廣,，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù),。

(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā),、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng),，局發(fā)函項(xiàng),，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面,，收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件,，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,，做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時(shí),，對不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正、合理,，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過,。

同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(四)深入開展保密教育，狠抓機(jī)要保密工作,，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作,，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳,、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循,，有章可依,。三是對全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé)，及時(shí)做好保密文件的收回,、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù)，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),，升級更換了2次密鑰,，對機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,，按要求嚴(yán)格管理,，對網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全,、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，局辦公室xx年收文件2877份,，收機(jī)要雜志及其它1753份，退回省委2份,，歸檔404份,，銷毀4152份，共傳閱865人次,，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏,、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。