人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

淘寶道歉信篇一

現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情,。

小店開業(yè)不久,，帶著極大的熱情和xxx投身淘寶，我們一直都很努力,，一點一點的學(xué)習(xí),，一點一點的完善，小店生意也逐漸好起來,。

由于是新店,，報名參加各種活動總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊,。

由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗,，所以接到這個通知時即興奮又緊張。

活動如期上線了,，不斷彈出訂單和付款信息,，出乎意料，我們真的沒想到下單的人會這么多,，很快我們的庫存被秒完了,，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時間就找到廠家加工,，但結(jié)果卻是晴天霹靂,。

武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的,，由于今年武漢的夏天太熱,，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,，加工已經(jīng)沒有辦法完成了,。

面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻,，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個廠家給予的答復(fù)都是沒辦法,，傷心,、失落、盡看,，我們該怎么辦,。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了，最后我還是決定試一下,，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,，最后老板被我們的誠心和堅持感動，決定幫我們這個忙,，但以目前的情況,，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進行加工制作。

人手顯然是不夠的,，所以活動期間,，我們幾個人都是在工廠度過的,，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量，以保證將最好的衣服送到買家手中,，同時幫忙打包以節(jié)省時間,，這是一段很特別的經(jīng)歷，很累,、很緊張,，但很開心，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾,。

7月9日早上5點,，第一批貨已趕制完成（每件衣服我們都認真檢查過了），我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,，更加悲劇的是打印機忽然壞了,，實在太不給力了，沒有辦法,，我們只能一邊手寫,，一邊打包，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯,，手寫疼了就換往打包,，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單，不能出現(xiàn)任何差錯,，一直到下午六點快遞工作職員來取件,。

我們才完成了2/3的包裹，來不及了,，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,，然后繼續(xù)打包其他的，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,，這期間我們就吃過一碗泡面，都累得筋疲力盡了,，倒下就睡著了,。

7月10日上午，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,，我們的心終于放下了,。

所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,，所以我們在努力,，很努力的滿足買家的要求。

這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說聲抱歉，沒能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實很抱歉,，最后?？锤魑毁I家高抬貴手，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,，同時假如衣服有任何質(zhì)量題目,，請先于客服聯(lián)系解決。

再次抱歉和感謝??！另外我們會不斷改善工作條件，為各位買家?guī)砀玫姆?wù),，同時我們會在短期之內(nèi)壯大實力,，開業(yè)自己的工廠，也?？匆院蟾魑毁I家能多來捧場哦……

道歉人：xxx

20xx年x月x日

淘寶道歉信篇二

致我最親愛的買家：

親,！您好！真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里

有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親，我們不完美,！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對客服訓(xùn)過話！我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽,！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持?。,。?/p>

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好,！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間,。

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評，認真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您,！親,！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點 分

淘寶道歉信篇三

親愛的xx：

首先,，非常誠懇的說聲“對不起”,，不解釋，也不辯解,，因為這次,，確實是我錯了，我非常珍惜您,，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您,。

5月30日，運營主管xx提交了淘寶官方免費試用活動申請,，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”,，免費試用的份數(shù)為“30份”，6月3日,，申請通過,，活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動,，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮,，因為這是我們開了整整4個小時的車在xx最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶,。

這次活動,，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主xx阿姨,，因為xx鎮(zhèn)運送到xx市區(qū)需要半天時間,，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后,，第一批雞蛋到了,，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨,，一切都井然有序的進行著,，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后,，給我們反饋試用報告。沒想到,，17號,，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂,，xx主管立即詢問物流部,，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候,，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動,，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤,，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動,，然后，就沒有然后了,。

聽到消息后,，大家頓時就驚呆了，怎么辦,？怎么解決,？xx主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了,，那就承擔吧,，錯了就是錯了，必須全部補發(fā),，全部道歉,，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避,。

親愛的,，最后再說一聲“對不起”，我只想讓你開心,、健康,，你可以打我、罵我,，但是千萬別不理我,，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的,！

道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

淘寶道歉信篇四

親愛的：

您好,！如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此萌萌家表示深深的歉意,。這些都不是我們想看到的,，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù),。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您,，萌萌家上至店長，下至打包員,，都是猛男,。萌萌家其實也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,，對客戶爽快,，對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對時尚生活認真的態(tài)度,，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番,。在未來的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。

謝謝親一直以來對我們的支持，對于此次給您帶來的焦慮與困擾,，萌萌家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

淘寶道歉信篇五

親愛的買家：

您好!

首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了,，悅豪在這里向您說聲對不起,，懇請得到您好的原諒。

悅豪非常愿意熱情的接待您,，可能有時候為您的服務(wù)的客服當時接待的顧客比較多,，您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),，或者回復(fù)您的語言過于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的`地方,，還請您愿諒,。

由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區(qū),，速度方面可能會慢一點,，給您帶來的不便懇請您諒解。

悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解,，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,，也沒有克服不了的困難,，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務(wù)!

最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時間為您處理,。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

淘寶道歉信篇六

我最親愛的買家：

親,！您好,！真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是因為我們的失誤,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉。

親,，我們不完美,！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽,！只是,。,。。,。只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故,，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。寫這封致歉信，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親,！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉,，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責,。也非常的希望能夠得到親的理解和支持！

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......親,，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵,！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒,！您有任何不滿，都可以旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評,，認真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您,！親,！恭候您的再次光臨！

萬分內(nèi)疚的xx

xx年xx月xx日

淘寶道歉信篇七

尊敬的顧客：

您好!

親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!

您拍下的是預(yù)定鞋碼,，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對些我很抱歉也很無奈,。今天我們終于收到貨,，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,，不吃飯,，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的,。

特意準備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納,。

親~收貨后有還算滿意,，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分,，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則,，我們會一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心,，事事順利!

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月xx日

淘寶道歉信篇八

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,！給您造成了不必要的麻煩,！在這里向您表示誠摯的道歉。

親,！我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,！罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),！我們還很年輕,！創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始！出現(xiàn)了這么一個事故,！我們感覺到很悲痛,！同時！也感覺到非常的無助和絕望,。 寫這封致歉信,！心情是非常的沉重！也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉,！對不起了親!因為我們工作的失誤,！所以向您表示誠摯的道歉,！我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,！您申請下退款,！我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,！我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

到親的理解和支持!!!

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè),！起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,！有時候忙的連口水也喝不上！飯涼了也隨意的扒拉幾口,。

親,！我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

也許我們還有些不足！還請你好多多原諒!您有任何不滿,！都可以旺旺我們,！也可以致電哦!我們虛心接受批評！認真改正!還請你好手下留情,！記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

xx母嬰用品全體同仁敬上

20xx年 x月 x日