報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇一

保安隊(duì)主要抓三個(gè)方面,。分別是：抓隊(duì)伍,、建設(shè)抓制度方面,、抓思想等,。以下是小編整理的保安上半年

工作總結(jié)范文

一,、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。

2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況,，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,，對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

3,、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作,，出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,，制定停車收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,，現(xiàn)已基本完成,。

4、保安管理工作順利開展,。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作的順利開展,。

5,、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能,。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。

6,、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

7,、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休多問題,，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,，對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時(shí)提高管理人員的管理技巧,，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn),。

(3)上半年,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效,。

二,、主要存在的不足和問題

1、元月事件,，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),，給公司造成了極大的損失和影響,，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí),，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績效考評(píng)是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長期的工作,。

3,、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。

4,、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實(shí)的解決,。

三、下半年工作思路

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通,，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政管理工作,，實(shí)行績效管理制度,，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。

4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,，對(duì)外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口。

6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),，逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛管理。

7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全,。

8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí),，積極配合各部門的工作,，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)在國際珠寶城半年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會(huì)多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。

通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的 7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。

同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

一半年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要,，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改,，懲前治后,，引以為鑒，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

二、半年來工作的體會(huì)

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng),，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn),，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng),，就會(huì)出問題,。

因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會(huì)全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。

如一位隊(duì)員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí),，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。

即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,，顧客滿意,。

這一年已經(jīng)過半，回顧我們保安隊(duì)半年來的工作,，我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,，完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取都訓(xùn),，提高自我,，同時(shí)也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：

一,、主要工作業(yè)績

1,、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循公司的

規(guī)章制度

2、保安隊(duì)在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安全治理工作,，加強(qiáng)日常安全巡檢,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場(chǎng)管理方面,，保安隊(duì)協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故，由于我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,，使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,，我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。

4,、保安隊(duì)對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理得當(dāng),， (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,，急時(shí)停電以防漏電傷人，及時(shí)通知業(yè)主及泥崗物管來處理,，在我們隊(duì)員和三名清潔員經(jīng)過四五個(gè)小的奮斗,，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

6,、在清潔工作方面,，我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,，我們都是安排在星期天來洗地面,，我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助別的管理點(diǎn)做好清潔工作。

7,、在保安隊(duì)內(nèi)部人員管理上,，我們與隊(duì)員建立良好的溝通渠道，提高治理能力,，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措,。

二,、工作方面

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證.在隊(duì)員引進(jìn)方面，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，在崗位上還要以老帶新,，加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本本領(lǐng)，達(dá)到崗位要求,。

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做保證，“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設(shè)上,，我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想，對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,，特別是在夜間值班、交接班制度上嚴(yán)格要求,，通過對(duì)隊(duì)員的崗前教育,、培訓(xùn)來保證制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想，由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好都不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要,，同時(shí)也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。我們要在?duì)員中樹立典型,，在隊(duì)務(wù)會(huì)上對(duì)工作出色的同志給予表揚(yáng)。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后,，引以為鑒，改進(jìn)工作,。

三,、存在的不足

回顧半年的來工作，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),，三是工作上還存在一些不如人意的地方，四是工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位，清理不及時(shí)等問題,。

四,、

下半年工作計(jì)劃

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),，了解辦公區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,，確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2、與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,，明確分工，也要加強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),，對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時(shí)抽查.

以上是在近半年中工作上的總結(jié),，對(duì)于好的地方，我會(huì)繼續(xù)保持,，對(duì)于存在的問題,，我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正，并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,，提出批評(píng)指正,，相信在下步的工作中，我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù),。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇二

在過去的半年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新，不斷提高,，全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,?？偟膩砜矗覀儼肽陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),。

上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時(shí),。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,，急員工之所急，想員工之所想,。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開,，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。

通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的`需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對(duì)于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見,，改進(jìn)不足,，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實(shí)上報(bào)。

半年來,，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù),、保養(yǎng),。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設(shè)備,，并愛護(hù)、保養(yǎng)好xx設(shè)備,，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛?。粚?duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用,，萬無一失,。

回顧了上半年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形,。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),！

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇三

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在xx半年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會(huì)多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置,，責(zé)任重大,，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：

一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從年輕有活力的隊(duì)員；同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心,，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開人的價(jià)值在哪里,、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員,？,、我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：

不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即：

工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少,；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無,；做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無。

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先，大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場(chǎng),，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。

定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí),，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)為什么？收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,；從單一向多樣,；從會(huì)議講向正常化,；從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。

回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講,，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升,，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意,。即：

在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升,；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,，滿意。

以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),，不到,、不妥、不對(duì)之外,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx物業(yè)管理處是xx物業(yè)管理有限公司新組建的第x個(gè)物業(yè)管理處，對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,，也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索新課題的半年,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，自接管以來，公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn)。開展日常安全管理服務(wù)工作,，從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭，F(xiàn)對(duì)半年來的工作做如下總結(jié)：

保安部自組建以來,，一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,，保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊(duì)員來自五湖四海,，綜合素質(zhì)參差不齊，務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,，實(shí)行外來人員登記制度,，盡量把安全隱患減小。x月份以前xx物業(yè)保安由xx統(tǒng)一管理,，得到了xx的大力支持,。x月份以后，根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,，xx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)xx余次，內(nèi)容包括：軍訓(xùn),、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí),、物業(yè)常識(shí)、外來人員及車輛管理,、裝修管理,、消防、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),，保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件x起,，抓獲犯罪嫌疑人x名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,，制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。

前期介入階段，同開發(fā)商對(duì)消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用，正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,，實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,，制定了《消防安全管理制度》,，定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,，開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)xx余次,，處理電梯使用違章xx起,，利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴x次，都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實(shí)行每月x次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。

為了更好的規(guī)范裝修行為,，組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范，到現(xiàn)在的井井有條,，摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān)，憑證出入小區(qū),；對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,，確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,，及時(shí)清理,、清運(yùn)，確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,；對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,，規(guī)范了車輛管理；對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止,；對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé)，確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,，是我們工作的指導(dǎo)思想，時(shí)刻心系客戶,，讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口，服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象,。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,，我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心系客戶,，主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),，把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做，細(xì)小之處見真情。要想提高我們的服務(wù)水平,，只有高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，來規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,，管理制度，使我們的工作規(guī)范化,、制度化,、公開化，做到高效優(yōu)質(zhì),，這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：

1,、上級(jí)安排的工作沒有落到實(shí)處，個(gè)別員工不重視,，直接影響了工作效率,；

2,、服務(wù)意識(shí)淡薄,，轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)；

4,、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,，希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識(shí)。

20xx年上半年即將過去,，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量，總結(jié)吸取半年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，抓住機(jī)遇,，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,，把xx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作,！

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇五

真是光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去?；厥孜覀儽０碴?duì)半年來的工作,，我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲，在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已,，完善了自已,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取都訓(xùn),，提高自我,，同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：

1,、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,，遵循規(guī)章制度，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù),。

2,、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作，增強(qiáng)日常巡檢,，做好經(jīng)常性的檢查,，確保了上半年無偷、盜,、消防等治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場(chǎng)治理方面,，保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故，由于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,，使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,，我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。

4,、保安隊(duì)對(duì)季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季候和階段性工作獲得有序的開展。

5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理合適,，(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,，急時(shí)停電以防漏電傷人,，實(shí)時(shí)通知業(yè)主及物管來處理，在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個(gè)小的斗爭(zhēng),，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生,。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。

6、在清潔工作方面,，我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,，為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作，我們都是只在星期天來洗地面,，我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作,。

7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,，我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,，提高治理能力，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),，實(shí)時(shí)采取措。

一是抓軍隊(duì)扶植,。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管,。在隊(duì)員引進(jìn)方面，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，在崗?fù)ど线€要以老帶新,，增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng),，達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做包管，“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度扶植上,，我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想，對(duì)軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理,，特別是在夜間值班,、交代班制度上嚴(yán)格要求，通過對(duì)隊(duì)員的崗前教導(dǎo),、培訓(xùn)制度的實(shí)施,。用制度來規(guī)范行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

1,、將治理工作列為第一重點(diǎn),，了解辦公區(qū)和周邊動(dòng)態(tài)，抓好日常治理工作的落實(shí),、檢查與監(jiān)督,，確保辦公區(qū)的與秩序。

2,、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,，提高治理能力，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),，實(shí)時(shí)采取方法，以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合行政治理工作，實(shí)行績效治理制度,，使獎(jiǎng)懲獲得有效落實(shí),，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4,、增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，有籌劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部分的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破,。

5、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,，明確分工,，也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn)，對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時(shí)抽查,。

以上是在近半年中工作上的總結(jié),，對(duì)于好的處所，我會(huì)連續(xù)保持,，對(duì)于存在的問題,，我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正，并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,，提出批評(píng)指正,，相信在下步的工作中,，我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇六

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除,，當(dāng)時(shí)隊(duì)長xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊(duì)長xxx也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動(dòng)的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面，我部多次開會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)的工作,。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng),、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測(cè)器由于長時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗、監(jiān)控崗,、車場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇七

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的x人,，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。

凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xxxx市消防大隊(duì)的專家,，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的`需要,，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,。

組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無,。

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí),，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場(chǎng),，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xxxx國際珠寶城從事保安工作的,。xxxx國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題,。

因此,，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。

當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的,，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會(huì)全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。

這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。

使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年上半年即將過去,，為了以后更好的工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余,，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,，一直堅(jiān)持,。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年將近尾聲，回顧這上半年我們的工作,，是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè),，在工作中,，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑,，有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé),，勤,，愛。三個(gè)字上,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在工作中長期堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),，尤其是門衛(wèi)工作,，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松,，實(shí)則不然,，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門,，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地,，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字,，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到,，不折不扣去完成,。

二、在工作中,，始終圍繞一個(gè)責(zé)字,，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé),、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗,，勤關(guān)門,，對(duì)進(jìn)出的每輛車,，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈,，嚴(yán)格把控,，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長和外來人員出入,，我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo)。

三,、一直以來,，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們,、去愛護(hù)他們,，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服,，對(duì)小孩子們就說,，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了,，要注意來往的車輛等等,。這樣一來，我們也有了回報(bào),，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,，我也就心滿意足了,。

以上就是我上半年來的工作，不到之去,，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正,。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在新的上半年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,，做到防患未然，確保安全無事故,。

上半年保安工作總結(jié)報(bào)告篇十

真是光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去,。回首我們保安隊(duì)半年來的工作,，我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲,，在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已，完善了自已,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取都訓(xùn)，提高自我,，同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：

1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,，遵循規(guī)章制度,，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。

2,、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作,，增強(qiáng)日常巡檢，做好經(jīng)常性的檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等治理事故,，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。

3、在車場(chǎng)治理方面,，保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,，由于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主，使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,，我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。

4,、保安隊(duì)對(duì)季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,，對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),，使各季候和階段性工作獲得有序的開展。

5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理合適,，(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹，急時(shí)停電以防漏電傷人,，實(shí)時(shí)通知業(yè)主及物管來處理,，在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個(gè)小的斗爭(zhēng)，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生,。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。

6、在清潔工作方面,，我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗,，為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作，我們都是只在星期天來洗地面,，我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作,。

7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上,，我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,，提高治理能力，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),，實(shí)時(shí)采取措。

一是抓軍隊(duì)扶植,。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管,。在隊(duì)員引進(jìn)方面，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，在崗?fù)ど线€要以老帶新,，增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng)，達(dá)到崗?fù)ひ蟆?/p>

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做包管,，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度扶植上,，我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,，對(duì)軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理，特別是在夜間值班,、交代班制度上嚴(yán)格要求,，通過對(duì)隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

1、將治理工作列為第一重點(diǎn),，了解辦公區(qū)和周邊動(dòng)態(tài),，抓好日常治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,，確保辦公區(qū)的與秩序,。

2、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道,，提高治理能力,，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),，實(shí)時(shí)采取方法,，以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合行政治理工作,，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲獲得有效落實(shí),，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、增強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，有籌劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動(dòng)性和靈活性為主,，從而提高部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破,。

5,、要對(duì)清潔工作要細(xì)化，明確分工,，也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),，對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時(shí)抽查。

以上是在近半年中工作上的總結(jié),，對(duì)于好的.處所，我會(huì)連續(xù)保持,，對(duì)于存在的問題,，我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正，并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督,，提出批評(píng)指正,，相信在下步的工作中,，我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。