報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

社區(qū)年終工作總結(jié)報告社區(qū)年終工作總結(jié)個人篇一

同時,，認真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，掌握其精神實質(zhì),，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民校園等載體,，采取集中授課,、以會代訓(xùn)等多種形式進行專業(yè)培訓(xùn)，真正做到“想事,、干事,、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗,，甘于奉獻精神,，利用節(jié)假日進行義務(wù)勞動，美化社區(qū)環(huán)境,。為了適應(yīng)工作要求,，配備了工作日志本、會議記錄本,、學(xué)習(xí)筆記本和來電,、來信,、來訪登記表。透過各項措施的制定和實施,，規(guī)范了工作行為,，調(diào)動了用心性，提升了社區(qū)整體工作水平,。

二,、勤奮工作，盡力做好本職工作我主要負責(zé)綜合治理工作,，作為一名社區(qū)干部,，我時刻嚴格要求自己，努力工作,，不等不靠,，用心主動完成各項任務(wù)。

1,、提高認識,，加大普法宣傳力度

今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,，全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動,。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同____居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀,，明確了職責(zé)范圍和工作目標,。透過簽訂職責(zé)狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上,、認識上,、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,，狠抓落實,，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時,，加強了與公安部門溝通,，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,，進一步提高了居民的防范意識,。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課____,，受教育面達40____次,。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識,。同時,，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》,、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄,，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局,、講奉獻上來,。

2、做好民調(diào),、幫教,、幫扶、信訪等工作,，鞏固綜合治理成果

在民事調(diào)解方面,，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層,，消滅在萌芽狀態(tài),。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛3____,，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,，調(diào)解工作認真、細致,，糾紛調(diào)處成功率98以上,。

外來人員、流動人口,、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,，為此，我們不斷探索新的管理方式,。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,，掌握了重點人口狀況，加強了外來人員的管理,。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進行登記造冊,，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查,，并透過片長隨時對外來人員登記,。

幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全,。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活,、學(xué)習(xí)狀況,。刑釋人員重新犯罪率為零,。

在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意,、化解矛盾,、維護穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則,，做到件件有著落,，事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題,、廣盛里社區(qū),、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都透過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持,。今年以來共接待來信來訪45____次,，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。

雖然今年的工作取得了必須成績,，但距上級要求還存在必須差距和不足,。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

社區(qū)年終工作總結(jié)報告社區(qū)年終工作總結(jié)個人篇二

積極開展特色社區(qū)創(chuàng)建活動,，至目前，我社區(qū)已成為浙江省衛(wèi)生先進單位,、紹興市科普社區(qū),、上虞市五文明社區(qū)、上虞市巾幗文明示范崗,。還審報了紹興市綠色社區(qū),。使社區(qū)成為健康文明、進取向上的新型社區(qū),。今后,，我們將切實把推進社區(qū)建設(shè)作為加快政治文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)的一項重要內(nèi)容和措施,，加強領(lǐng)導(dǎo),，認真規(guī)劃，周密部署,，整體推進,，勇當(dāng)全街道社區(qū)建設(shè)的排頭兵。

一,、規(guī)范管理機制,，保障居民自治。

社區(qū)居委會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實行自我管理,、自我教育,、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織,。為此,，我們將切實轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷改進工作方式,，著力理順社區(qū)管理關(guān)系,，擴大基層民主，實現(xiàn)居民自治,。進一步落實社區(qū)民主法治建設(shè),。在理順和明確社區(qū)居委會與街道辦事處、社區(qū)黨組織和駐社區(qū)單位等方面關(guān)系的同時,，進一步建立健全社區(qū)居民代表大會制度,，民主選舉社區(qū)自治組織，健全議事規(guī)則,，民主制定居民自治章程和社區(qū)管理公約,，開展民主評議居委會干部和居務(wù)公開，為建設(shè)和諧社區(qū)奠定堅實的政治基礎(chǔ),。

二,、整合社區(qū)資源，拓展社區(qū)服務(wù),。

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭和基礎(chǔ),。我們將不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，較好地滿足社區(qū)居民的實際需求,。一是進一步加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。多方協(xié)調(diào)，超前規(guī)劃,，積極爭取,，齊抓共管，加快社區(qū)信息化建設(shè),，通過1-2年努力,，實現(xiàn)社區(qū)辦公自動化和社區(qū)服務(wù)信息化。二是進一步加強社區(qū)服務(wù)體系建設(shè),。深化社區(qū)一站式服務(wù),，不斷完善就業(yè)、治安,、衛(wèi)生,、計生、文化,、體育,、環(huán)境,、法律、科普,、家政等社區(qū)服務(wù)功能,，逐步實現(xiàn)居民不出社區(qū)就能得到快捷便利的服務(wù)。三是進一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)體系建設(shè),。繼續(xù)開展一助一結(jié)對幫困,，健全社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，切實為社區(qū)弱勢群體和困難群體提供服務(wù),。

三,、加強文化建設(shè)，培育社區(qū)特色,。

按照一社一特的思路,，認真制訂特色社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，使社區(qū)建設(shè)特色更特,，亮點更亮,。一是深化五文明家庭選評活動，開展廣場,、節(jié)慶,、家庭等多種形式的文體活動，不斷提高社區(qū)工作的凝聚力,、向心力,。二是深化社區(qū)教育活動，尤其在社區(qū)黨建,、社區(qū)文化和老年人活動,、未成年人教育等方面創(chuàng)出特色，全面提高社區(qū)居民的思想道德和文化素質(zhì),。三是深化特色社區(qū)創(chuàng)建活動,，著力打造綠色社區(qū)、生態(tài)社區(qū),、健康社區(qū),、平安社區(qū)等特色社區(qū)的建設(shè)。

社區(qū)年終工作總結(jié)報告社區(qū)年終工作總結(jié)個人篇三

這一年對于我個人來說,，是政治思想道德提升的一年,，是兢兢業(yè)業(yè)干工作的一年，是忙忙碌碌中收獲頗多的一年,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正個人位置,，時刻保持“謙虛”“謹慎”“律已”“務(wù)實”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同志們的支持幫助下，始終保持飽滿的精神狀態(tài),，勤奮學(xué)習(xí),，積極進取,，努力提高自身修養(yǎng),，始終與大家一起勤奮工作，共患難,，共克艱,，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑,，認真完成上級下達的各項任務(wù),，認真履行好崗位職責(zé)，在各方面做出了自己的努力,，做到了問心無愧?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)工作中一些基本情況簡要總結(jié)如下。

一,、強素質(zhì),，練本領(lǐng)

一年來，始終與黨組織保持一致,，維護政令統(tǒng)一,，有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，工作積極主動,，勤奮努力,。強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到了一名社區(qū)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，進一步加深了對社區(qū)建設(shè)的認識并對社區(qū)建設(shè)提出自己的建議,。

二、努力工作,，認真完成各項任務(wù)

社區(qū)工作雖然繁雜,，但是我總是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，分輕重緩急去做工作,，對于每一項工作,，都是積極去完成，很多時候,，我個人承擔(dān)著比別的同志的工作,。我現(xiàn)在的工作有三大塊：黨建，勞動保障，及工作簡報,。在勞動保障方面,，為就業(yè)困難人員想辦法，找出路;為靈活就業(yè)人員,，積極辦理社保補貼;為再就業(yè)人員,，推薦小額貸款。在做好自己本職工作的同時,，努力做好辦事處下派工作,，不管是安全生產(chǎn)大排查也好，還是手足口病及__的預(yù)防工作也好,，特別是已婚育齡婦女的管理工作,，我都能按照分工，加班加點,，盡量把工作做到位,，做扎實。在工作中,，做到了平民架子,，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處,，這些工作,，也得到居民和商戶朋友的大力支持。

回顧一年來自己所做的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是不能完全做到學(xué)以致用;其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗尚淺，有時做得不夠到位,，深入居民樓時,，有些居民經(jīng)常不在家，情況了解不細,，給工作帶來一定的影響,。再是有時領(lǐng)導(dǎo)壓自己的工作量重時有抱怨情緒。在以后的日子里,，我會揚長避短,，學(xué)他人之長，補已之短。努力把工作做得更好!

社區(qū)年終工作總結(jié)報告社區(qū)年終工作總結(jié)個人篇四

為進一步加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,改善轄區(qū)市容市貌,優(yōu)化人居環(huán)境,，創(chuàng)建美好家園,，構(gòu)建和諧社區(qū)。

我社區(qū)開展了主題為“清潔環(huán)境衛(wèi)生,，確保居民健康”的清潔家園志愿服務(wù)活動,。社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者,、居民組長組成清潔家園志愿服務(wù)隊伍,，積極參與活動?；顒又?，社區(qū)工作人員,、志愿者們積極主動地拾撿白色垃圾,，清理樓道牛皮癬，清理積存垃圾和亂堆放,。

亂堆放不但影響小區(qū)整體環(huán)境,，還容易滋生細菌，成為蚊蟲的樂園,，直接影響到鄰居的生活,，為了徹底清除雜物，社區(qū)志愿者們先摸底調(diào)查,，再上門做思想工作,，對于不理解、不支持的居民,，志愿者就多次上門,，最終說動他們主動配合，徹底清除了居民樓旁邊和樓道內(nèi)的雜物,。此次活動以開展清潔家園活動為平臺,，不斷增強廣大居民的主人翁意識，以減少各類傳染病的發(fā)生,改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,提高居民文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),。社區(qū)工作者呼吁更多的人從自己做起,、從現(xiàn)在做起、從點滴做起,，把自己的家園建設(shè)的更加亮麗,。

為貫徹落實志愿者精神，向廣大高校學(xué)生傳播志愿者精神,增強志愿者精神教育,樹立社會責(zé)任意識和正確的性道德觀,培養(yǎng)文明健康的生活方式,促進大學(xué)生的心靈健康發(fā)展,營造良好的社會風(fēng)氣和積極向上的心態(tài),為構(gòu)建和諧社會做出表率,。我院通過大力宣傳志愿者日和志愿者活動,，發(fā)起了此次志愿者活動。

為此，軟件學(xué)院的同學(xué)在學(xué)校周邊社區(qū)舉辦了清掃周邊環(huán)境的志愿者活動,，取得了良好的成效,，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：為開展好本次活動，系組織部負責(zé)人多次召開部長會議進行動員,，認真制定了活動計劃,，積極籌備，以發(fā)放活動策劃通知,、動員報名參與通知的形式引起小組學(xué)生干部對本次活動的重視,，有效地組織其投入其中，并根據(jù)報名參與人數(shù)進行合理安排,，明確分工,，進行自上而下的動員。

參加本次社會實踐活動的學(xué)生來自軟件學(xué)院信三,，信四網(wǎng)二班共有30人,，10日中午12:10各班級成員云集指定的活動地點。按計劃進行人員分配,，前往我校周邊社區(qū)進行活動,。本次活動，我們獲得了校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的鼎力支持,，通過以點帶面的宣傳方式,，讓更多人了解志愿者精神是什么，如何正確看待和認識志愿者精神,，出志愿者的同學(xué)以積極的表現(xiàn)在老師和同學(xué)們中樹立了良好形象,，為我們贏得了很高的贊譽，形成了良好的社會效應(yīng),，同時他們表示將以飽滿熱情的精神狀態(tài)投入今后的學(xué)習(xí),、工作與生活中去，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量,。

社區(qū)年終工作總結(jié)報告社區(qū)年終工作總結(jié)個人篇五

在去年整改的基礎(chǔ)上,，今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫,、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作,。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員,、不厭其煩,，經(jīng)常上門巡查，建立方案措施,，做好巡查登記記錄,，對不及格的和存有隱患的,，責(zé)成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認真整改,，并簽定防火治安責(zé)任書和防火安全整改書,，對現(xiàn)有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果,，并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作,，做好底數(shù)清、情況明,。

同時我社區(qū)地屬老城區(qū),，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大,，外來人員復(fù)雜,、人員素質(zhì)不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,，但我們都堅持信心,，為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,，并與專區(qū)和街辦事處,、派出所一道努力克服困難，盡職盡力,，把這一工作做到最好。

二﹑群策群力,、,，抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧

在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎(chǔ)上,，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn),。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，不斷充實調(diào)整,，并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大，人員復(fù)雜和我市治安形勢仍然嚴峻,，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進行了防控布置,，重新裝配了鐵門，并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏,。

社區(qū)居委會在主任,，專區(qū)，治保,、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作,，克服困難收集聯(lián)防費,，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況,，確保資金用在群防群治工作之中,。經(jīng)過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉(zhuǎn),。刑事發(fā)案率也比以往有所下降,。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,，與專區(qū)民警一道上門巡查,，轉(zhuǎn)載請保留此標記。 社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況,，了解社情,，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好,。

三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,，落實完成街布置的任務(wù)，凈化了社區(qū)環(huán)境,。

一年來,，在市、區(qū),、街各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對禁毒工作十分重視,，搞好了“無毒社區(qū)”,，“平安社區(qū)”也就跨進了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂場所,、物業(yè)管理公司,、商場等，組成禁毒工作小組,，實施工作計劃,，堅持上門檢查和巡查，開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動,，并組織居民群眾參加市,、區(qū)、街在英雄廣場,、海珠廣場,、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期,。

派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,，宣傳畫180張,，并對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作,，專區(qū)民警,，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作,，并多年跟蹤其表現(xiàn),，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組,，最近,，發(fā)現(xiàn)有一對象有反復(fù)現(xiàn)象，及時在公安部門和其家長的配合下,，對其進行強戒,，專區(qū)民警和居委會，也即時跟進,。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案,，卡冊的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化,、規(guī)范化,。

由居委會主任牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全,，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作,，做好對重點單位、大樓,、街巷的情況和資料收集,，并聯(lián)合各機團單位，物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進行定期和不定期的檢查,、巡查制度，并在深夜突擊檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問題及時提出整改措施,，并告知當(dāng)事人，切實整改,。在居委會還配置消防器材,，方便群眾前來購買。

并做好綜治宣傳,、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作,、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳,、治安防范工作,。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來共出版近20期墻報,，派法有關(guān)宣傳資料,、畫報180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近20xx份,，收到可喜的效果,。

五﹑認真落實責(zé)任制，將創(chuàng)安,、維穩(wěn),、綜治工作放在首位

街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關(guān)責(zé)任書及防火責(zé)任書,，由社區(qū)居委主任,、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長,，專區(qū)民警任付組長,，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區(qū)各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范,、防火安全,、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起,。

認真做好防控,、幫教工作，多次上門訪視,，和在重大節(jié)假日,、敏感日、和重點日,，對有關(guān)對象進行防控,，定期上門了解其生活、家庭及身體情況,。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動態(tài),，與其對象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn),，多年來,，在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù),，表現(xiàn)也較穩(wěn)定,。

總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省,，爭取改正,，做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚,，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作,，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作,，為維護社會穩(wěn)定，搞好安全社區(qū),，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力,，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。

以上取得的成績都離不開街黨工委,、辦事處,、街綜治辦、派出所,、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心,，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位,、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作,。今后我們將繼續(xù)加強和發(fā)揚好的，克服存在中的不足之處,，針對重點,，盡最大的努力，做好社區(qū)工作,。

一,、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行

xx社區(qū)管委會自成立以來,，著手抓組織建設(shè),，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。

1,、成立了組織機構(gòu),。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際,，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部,、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門,，任命了9名正副經(jīng)理,，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位,。今年,，按照上級要求,，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦,、三個辦事處以及黨群部門,，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行,。

2,、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展,，工作逐步走向正規(guī)化,、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政,、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任,，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,，副礦長、礦工會主席,、總會計師任社區(qū)管委會副主任,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工,。

3,、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求,，我們明確了社區(qū)管委會八項職責(zé)是：

(1)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，進行政治思想教育和法律教育;

(3)負責(zé)學(xué)校,、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;

(4)負責(zé)單位的社會治安綜合治理工作,，做好調(diào)解,、治安保衛(wèi)工作;

(7)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動,，努力創(chuàng)建文明社區(qū),。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題,，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上,，制定了《思想政治工作失職追究制》,、《加強黨員,、干部管理辦法》,，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制,，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作,，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性,。

二,、圍繞服務(wù)重點，認真履行管理職能

1,、著實解決最低生活保障,。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬,、遺孀摸底調(diào)查,，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶,，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,，通過努力,，到xx年底已納入低保174戶,，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶,，下崗職工36戶,，退休職工36戶,，遺孀遺屬95人,，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2,、加強走訪慰問困難職工,。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作,。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員,、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點,，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進,，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動,。僅xx年春節(jié)期間,，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元,，大米1萬斤,，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。

3,、切實緩解職工住房矛盾,。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶,，其中無房戶1551戶,，住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后,，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金,，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房,，暫緩了住房緊張矛盾,。

4、豐富社區(qū)文化生活,。社區(qū)管委會成立后,，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、交通秩序整治,，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,，促進精神文明建設(shè),，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持,，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊,、腰鼓隊,、門球隊員1000多人經(jīng)常活動,。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會,、民間文藝演出、游園活動,，豐富了職工,、居民文化生活。

三,、改進工作方法,，努力維護社區(qū)穩(wěn)定

穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作,。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作,、責(zé)任落實,、預(yù)防為主”的工作方法。

1,、抓責(zé)任工作落實,。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部,、處室部門的工作職責(zé),，按“誰主管、誰負責(zé)”原則,，一級對一級負責(zé),，落實工作責(zé)任。

2,、抓思想工作落實,。在xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后,，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,，使矛盾得到緩解,，許多老同志打消了上訪念頭,。

導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責(zé),，工會主席任組長,，有關(guān)部門負責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅持政策,、耐心說服,，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則,，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo),、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化,。通過五天四晚的耐心細致工作,，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定,。

四,、有待加強和改進的問題及努力的方向

一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后,，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位,。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策,、醫(yī)保等政策至今沒有落實,，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后,，有關(guān)政策和費用不能到位,，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認真解決這些困難和實際問題,，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀,。

二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學(xué)習(xí),，加大培訓(xùn)力度,，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí),，需要更新,，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。

社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物,，面臨新的任務(wù),。我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo),，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好,，多開展一些創(chuàng)建活動,，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力,，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”,。