總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)簡短篇一
考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰,、請休假記錄完整,強(qiáng)化考勤信息化管理,,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),,利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人:肖琴
協(xié)助:顏建波
完成時(shí)間:3月20日
使之達(dá)到申購,、采購,、驗(yàn)收、入庫,、進(jìn)庫各交接記錄清晰規(guī)范)執(zhí)行人:鄧海強(qiáng),、顏建波、顏建華完成時(shí)間:3月31日前
對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班,、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等,。
執(zhí)行人:顏建波,、張叔
完成時(shí)間:3月15日前
從著裝、標(biāo)識(shí),、vi,、接待流程等多方面深化公司、營銷中心,、工地整體意識(shí),,專業(yè)意識(shí),其意義在于提高員工歸屬感,、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感,。執(zhí)行人:顏建波協(xié)助:肖琴完成時(shí)間:3月20日前完成
目前,我公司的管理層存在工作不力,,無良性工作氛圍,,缺乏主動(dòng)積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避,。公司管理層缺乏主動(dòng)性,,這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問題,。之所以存在,,是因?yàn)橹贫扔腥毕荨R獜氐捉鉀Q就必須從制度上規(guī)避,。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下:
1,、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性,。
2,、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé),,把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下,,以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn),。
3,、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒,根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲,。對于臨時(shí)安排的工作,,也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的,,由本人及時(shí)對口匯報(bào)并調(diào)整工作方法,。限期完成。
5,、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對個(gè)人的工作進(jìn)行抽查,,并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒,。
6,、對于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任,。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,。
7、工作分工(誰來做),、工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完),,以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)簡短篇二
轉(zhuǎn)眼xx月就這樣過去了,,通過這個(gè)月的學(xué)習(xí),,自己感覺還是有所收獲的。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情,。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,。對待日常工作,,不要總找借口,要從自身出發(fā),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,。
我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題,。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),,一種是面對問題,一籌莫展,,不思進(jìn)取,,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,。我們會(huì)不由自主的問到,,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,,有的人卻做不到呢,?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,一個(gè)月用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。
一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金,、玻璃,、化工(硫酸、炭黑,、碳素)余熱發(fā)電銷售工作,;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團(tuán)發(fā)電信息搜集和一些臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、良好的執(zhí)行能力,。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,,公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,,加大獎(jiǎng)金額度,,提高提成比例,。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?,好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工,好的激勵(lì)機(jī)制可以強(qiáng)化管理,。只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,,業(yè)務(wù)不斷熟練,,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康,、快速發(fā)展,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)簡短篇三
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),。
在xxx描述這個(gè)月的主要工作事情,。這個(gè)月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,。對待日常工作,不要總找借口,,要從自身出發(fā),,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),,總會(huì)遇到一些問題,。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,,千方百計(jì)消滅問題,。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,,一籌莫展,,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,,任務(wù)也不會(huì)完成,,反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問到,,同是一項(xiàng)工作,,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題,。
二,、認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,一個(gè)月用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本<執(zhí)行力>讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性,。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,,很多工作我只是管,,大四、不足和需改進(jìn)方面,。
雖然到來了近三個(gè)月,,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
五,、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永遠(yuǎn)留在,。第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用,。
部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)簡短篇四
時(shí)光匆匆,雪花飄飄,,銀裝素裹的十一月即將過去,,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月,,一定要為牛年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),。十一月份,我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分,,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),,處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),,加以改正,,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅(jiān)固的基礎(chǔ),。
首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì),,在這個(gè)競爭激烈的市場中,要想長期存活,,就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),,用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做好我們的銷售,,讓業(yè)績遙遙領(lǐng)先,,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,,唯一的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表?xiàng)顜浉鐝埨谕?,在做銷售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問題,,你所做的相信大家都看得到,,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元?dú)?,回到以前的張磊,,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好,,是有底氣,,何時(shí)變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,,讓我看看你十二月的表現(xiàn),,以銷售為主,不要受任何的干擾,,做出你自己,,做出屬于你的那份業(yè)績,我們賽博店的“華捷王子”,,哈哈……我相信你一定會(huì)成功,!
接下來表揚(yáng)就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之余,,就創(chuàng)下這個(gè)月在賽博排名第 的成績,,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,,“唾沫橫飛”,,(呵呵……這句話有些許夸張)我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠,,所以才打動(dòng)客戶,。有大家的配合,你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長,業(yè)績才更上一層樓,。在未來的十二月,,我相信你一定會(huì)做的更好,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng),,積極配合同事,,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,,責(zé)任同樣也扛在你的肩上……
再來看看我們公司走背運(yùn)大王:郭靜珂,,呵呵……進(jìn)入十二月,你所有的霉運(yùn)通通煙消云散,,好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生,。剛從世紀(jì)調(diào)來的兩個(gè)禮拜,你竟然找不到自己的定位,,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,,在這里我想說的就是,你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境,,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你,。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實(shí)在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,,(由于只剩一臺(tái)樣機(jī),,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,,并不是一件壞事,,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),,努力改正,,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕,!這次處理幾個(gè)售后,,包括幾個(gè)有無理要求的客戶。有我們的配合,,還算成功,,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,,大家也都看得到,。牛年的最后一個(gè)月,,希望你做出一個(gè)全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動(dòng)客戶,,為公司業(yè)績刷新歷史新高……
本來是女士優(yōu)先的,,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個(gè)比較任性自私的小女孩,,近一個(gè)月來,,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變,,你的變化我都看到了,,比如說別人賣機(jī)器,你一直堅(jiān)守陣地,,幫忙拆箱,,填客戶資料,忙里忙外,,你的改變我們大家也都看在眼里,,k系列是你的主打,那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格,,雖然年齡小,,但每每利潤都是公司第一,,我為你感到驕傲和自豪,。一份耕耘一份收獲。十二月份,,“翰林匯公主”的名號(hào)非你莫屬?。?!
再下來就是重量級(jí)的人物粉墨登場:就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù),!我先說說申浩吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,,這是你的風(fēng)格,,但是售后是個(gè)比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,,還得應(yīng)付無知的客戶,,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助,。張少林調(diào)往世紀(jì)后,由于那邊銷售人員不夠,,所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上,,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個(gè)很無理的售后客戶,進(jìn)行了無理要求,,我都想發(fā)脾氣了,,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼,!更替你高興,。售后工作,關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù),,無形之中,,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,,一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后,,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定,。希望你在以后的工作中精益求精,!處理好每一個(gè)客戶的售后,為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù),。
下來就是最小的付倩了,,姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩,,你的工作量也比較大,,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,,小心處理財(cái)務(wù),,一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置,,看來老大也是對你極其的信任和肯定,。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),,哈哈……總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤,。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,,磨煉你的意志,,人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力,,一起加油,!
十一月份賽博的總量: nb: epc: 店面總利潤: 這樣的業(yè)績我想每一個(gè)賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,,包括我,。我現(xiàn)在來算一筆帳,,總利潤-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,,我想請賽博的兄弟們明白,,如果12月份每個(gè)人都不努力,我們將面臨困境,,公司將面臨困境,,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,,給大家那么大的發(fā)展空間,,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,,自我反省,。
十二月,我們需要注意的就是以下五點(diǎn):
一,、遵守紀(jì)律,,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守,。
二,、搞好衛(wèi)生,要讓店面“說話”,,一個(gè)店面的形象,,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留,。
三,、積極配合,,團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的,,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì),,要讓他們乖乖掏錢,。
四、了解庫存,,要對我們的庫存了如指掌,,如果一個(gè)銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個(gè)好銷售,。
五,、轉(zhuǎn)市場、擺外場,,知已知彼,,百戰(zhàn)不殆,。擺外場,放華碩宣傳主題片,,讓更多人了解華碩,,支持華碩。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,,對與錯(cuò),,足與不足,我們都不再去回顧,,展望未來,,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進(jìn)得來出不去,,只要敢還價(jià),,關(guān)門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,,讓我們一起努力?。?!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì),。此時(shí)期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,,常規(guī)作息,。一定要愛惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢,。以上這些都是心心話,,面對面有時(shí)尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,,心中頓時(shí)爽快了許多,。
煤礦月度個(gè)人工作總結(jié) 月度個(gè)人工作總結(jié)簡短篇五
:在x月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,,完全的進(jìn)入到了淡季,,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有很多做的不到位的地方,,同樣也有突出之處,,改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,,在中班重逢時(shí)對前廳外圍墻面,魚池,,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),,對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,,對一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理,。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,,效果非常的好,由于很長時(shí)間沒有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長,,對水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),,刷洗后很快又滲透進(jìn)去,,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好,。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,,除異味,。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,,上午十點(diǎn),,晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,,主管上班檢查,。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,,出現(xiàn)脫崗,,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,,對晚班員工進(jìn)行罰款和教育,,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對夜班工作的.監(jiān)管,,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,,脫崗,,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期,,得到了相對應(yīng)得控制,,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí),。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),,曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,,在整體上來說還是較好,,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進(jìn)行罰款處理,。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款,。
服務(wù):前廳新員工進(jìn)入的比較多,,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,,如:收銀雙手遞物,,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,,在班前會(huì)中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),,對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,,優(yōu)中選優(yōu)的原則,,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,,員工對客流的下降有些不適應(yīng),,不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn),。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),,對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,,正確的引領(lǐng)手勢,已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好,。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,,已達(dá)到更好的服務(wù)水平,。
銷售:在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情,鼓勵(lì)員工推銷,,每天給員工定任務(wù),,促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會(huì),。
1:在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn),。
2:對細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,,主抓儀容儀表,定崗定位等,。
3:對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,,消除安全隱患,對員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),。
4:加強(qiáng)對于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,,使其得到提高。
5:加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長時(shí)間的死角衛(wèi)生,,堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生,。
6:加強(qiáng)部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團(tuán)隊(duì),。