制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外科工作總結 外科工作總結及工作計劃篇一

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩。

在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術病人，做好每一項工作,，關心每一個病人,，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結,。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛,、術后指導,、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心,。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理,、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術切口感染率。

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”,。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質,、職業(yè)道德,、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

我們完成了多臺大小手術,，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術,、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評,。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績,。科室經濟收入名列前茅,，護理質量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,。在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式,。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠。在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,。尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

外科工作總結 外科工作總結及工作計劃篇二

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了,，**外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下。

思想上,。在這一年中**外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽,，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心、互相幫助,。

按照年初的計劃：

1. 大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質量,；

2. 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質控措施,；

3. 建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質量,、控制感染的目的；

4. 規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導,、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質量；

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽；

6. 按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7. 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,，真正做到以人為本；

1. 學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2. 護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3. 根據(jù)工作崗位的變化,，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確。

4. 設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5. 設立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

1. 為了提高護理人員的自身素質,，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習,。

2. 每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底,。

3. 每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，

爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧,。

外科工作總結 外科工作總結及工作計劃篇三

工作一年來,，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助,、密切配合下，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精,，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，現(xiàn)將20xx年終工作總結如下：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應新的護理模式,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

我在外科兩個多月的學習,。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。兩個月,，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快,，工作要比內科忙,，瑣碎。

剛去外科時我還不適應,，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

我希望所有的患者都能盡快的康復,，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復，在工作中,，我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度,，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等,，對出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結,、分析,、查找工作隱患，防患于未然,。