總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售周工作總結(jié)200字篇一

要求：

一：清潔大檢查：

商品/貨架/倉庫/收貨區(qū)/收銀區(qū)/服務(wù)臺/辦公室/樓道/衛(wèi)生間等區(qū)域的地面,、墻面,、門窗、設(shè)備,、桌面,、死角以及個(gè)人衛(wèi)生形象(工服等)。

二：陳列做到,，四個(gè)基本要點(diǎn)：

正面朝外勿倒置;能豎不躺上下齊;

左小右大低到高;標(biāo)價(jià)商品要對準(zhǔn);

六個(gè)統(tǒng)一：

高低的統(tǒng)一,，顏色的統(tǒng)一，包裝的統(tǒng)一,，

分割線統(tǒng)一,，價(jià)簽的統(tǒng)一，道具的統(tǒng)一,。

八條直線：

倉板擺放一條線;端架高度一條線;地堆四角一條線;紙箱開口一條線;

前置陳列一條線;上下垂直一條線;排列方向一條線;標(biāo)牌標(biāo)志一條線

商品陳列的檢查要點(diǎn)：

1,、陳列區(qū)是否還有空位

2、補(bǔ)貨時(shí)有否把原有的商品先移出來(先進(jìn)先出)

3,、分割線是否明確

4,、商品包裝是否整齊并具有魅力

5、是否做到取商品容易,，放回也容易(是否安全)

6,、商品群和商品部門的區(qū)分是否正確

7、商品分布圖是否正確,、易見

8,、每一層最上面的商品是否過高

9、商品上是否有灰塵或雜質(zhì)

10,、商品價(jià)格是否明顯

11,、商品有無被遮擋,，無法“顯而易見”

12 商品價(jià)簽是否齊全，商品與價(jià)簽是否對應(yīng),，價(jià)格標(biāo)簽是否正面向著顧客

13,、促銷商品是否陳列于排面

銷售周工作總結(jié)200字篇二

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始試水網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)新的渠道,。也有越來越多的人開始認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的重要性,，很多人慢慢的開始接受了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的媒介，網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)職位變得更為重要了,。

網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品推銷,，客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識并購買產(chǎn)品，這是一個(gè)完整的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的程序,，當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后,，現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達(dá)成購買意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂,，但是真正去做的還是很多的,，網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)零碎的東西，涉及到的東西很多,，要比面對面的銷售難的多,，畢竟你多接觸的客戶是見不到的，看不見對方的表情,，這就需要你有強(qiáng)大的揣摩心理才能夠勝任,。

所以，網(wǎng)絡(luò)銷售,，是一個(gè)不停的學(xué)習(xí)工作,，當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會(huì)懂的越多，工作業(yè)績也就越發(fā)好,。很多人都有這樣的體會(huì),，當(dāng)你不停的掌握一個(gè)又一個(gè)知識或者方法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來還有更多的不知道的,，更多的是去需要學(xué)習(xí)的,。這個(gè)不重要，重要的是,，你認(rèn)識了自己的不足,，本身就是一個(gè)完善的過程。

很多人很飄飄然,，認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了,。這個(gè)是最低級最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段，你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會(huì)被版主刪掉,，嚴(yán)重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的ip,，把你踢出群,。網(wǎng)絡(luò)銷售要掌握的一個(gè)技巧就是要把廣告隱藏，就是說除了你自己知道這是個(gè)廣告之外,，局外人會(huì)把它當(dāng)成事件來看,，這樣你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出來是廣告的話,，那么基本上就像是手機(jī)里的垃圾短息,，直接被刪除掉了。

很多工作都是需要用心做的,，網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣,。不停的學(xué)習(xí)才會(huì)不停的進(jìn)步。現(xiàn)在年底了,，趕緊好好的努力吧，回家好多賺點(diǎn)錢給父母?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作,，加油。

網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里,，雖然都是一些大話,，沒有具體的方法，這個(gè)以后會(huì)涉及到,。但是要是明白一些道理后,，才能讓有些東西深入內(nèi)心，這樣方法自然也就會(huì)有了,。這個(gè)是我自己的體會(huì),。希望對你有所幫助。

銷售周工作總結(jié)200字篇三

近一周來,，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一周來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了,?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,，但是也是可以說的過去的,，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲,。雖然,，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,，只不過行業(yè)不一樣,。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，qq聊天交友,，是把自己推銷給陌生人,，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種,。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,，往往開始銷售的`是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,，畢竟工作職位不一樣了,，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础,？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,，以及速度的快慢,，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣,，是不是購買,。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的,。這方面我欠缺了太多,。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn),。

最近下了不少雨,，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,，接下來的工作更多挑戰(zhàn),，更多面對。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲,。

銷售周工作總結(jié)200字篇四

時(shí)間轉(zhuǎn)過太快了,，轉(zhuǎn)眼又一周，一周銷售工作總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)要求我每周都寫一份工作總結(jié),，可我并不知道周工作總結(jié)怎么寫。努力了兩天,，終于免為其難,，寫好了這份銷售周工作總結(jié)。

工作快5個(gè)年頭了,，工作方面一年比一年充實(shí),，一天一天在長大，總在追求完美,，那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,，換來的是那個(gè)依然對工作充滿***、對生活充滿渴望,、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。

我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說的認(rèn)死理,，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的,。下面，我將個(gè)人工作總結(jié)如下：

每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候,，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),，昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場，我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了,，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的，對采購價(jià)格、銷售限價(jià),、銷售基準(zhǔn)價(jià),、終端零售價(jià)太了解不過了。

金立 某機(jī)型 采購價(jià)530元/臺,，我給他們定的價(jià)格是599元－699元／臺,，她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元／臺，我隨便看了一圈,，至少有10款暢銷機(jī)型,，比正常零售價(jià)都高100元－300元，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少,，零售價(jià)格應(yīng)該多少,，競爭對手的標(biāo)價(jià)多少，實(shí)際成交價(jià)多少,，她基本上一個(gè)問題都回答不出來,，當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好，我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,，店長應(yīng)該由市場部門直接管理,，正常情況下我是不會(huì)管這些的，可是實(shí)在看不過去,，一名店長,，一個(gè)店的負(fù)責(zé)人，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,，對競爭對手的信息毫無了解,，這樣的店長，要她做甚,？

一直對公司大部分店長不滿,，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面,，工作總結(jié)《一周銷售工作總結(jié)》,。

手機(jī)行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切,，也是最敵對的兩個(gè)部門,，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,，要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好,，同時(shí)采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行,，管理不善,，哎，這兩個(gè)部門又愛又恨，互相牽制吧,。

說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個(gè)老板都在找這種平衡,。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,?！坝眯牧伎唷卑?！取之于民,，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,，取之于它,，將來用之于中國。

在這種企業(yè)工作,，最怕的是韓國人瞧不起中國人,，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候，我都想上去給他們兩拳,， 但冷靜思考一下,，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理,，學(xué)習(xí)吧,，我們不如人家，就要學(xué)習(xí),！

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國家和國家，人與人,，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可,，想做到這點(diǎn)，只能拼命的工作,。

這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,，影響我們公司的利潤,，更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格。

我們總監(jiān)去美國旅游８號就回來了，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣,，也不知道他回來會(huì) ,。

銷售周工作總結(jié)200字篇五

轉(zhuǎn)眼又一周，時(shí)間過的太快了,，上班到下班一點(diǎn)感覺都沒有,，總在感嘆時(shí)間過的太快太快。

工作快5個(gè)年頭了,，工作方面一年比一年充實(shí),，一天一天在長大，總在追求完美,，那個(gè)驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,，換來的是那個(gè)依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望,、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。

我是一個(gè)無比倔強(qiáng)的男人，就是我們常說的認(rèn)死理,，只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會(huì)一條道走到黑,，朋友們總勸我,，但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯(cuò)誤的,。

每個(gè)月的最后一天是公司例行盤點(diǎn)的時(shí)候，在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點(diǎn),，昨天到第二個(gè)店面盤點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤,。

也許是職業(yè)病的原因,，我最愿意逛的商場是手機(jī)商場，只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,，我在我們的店里看一看銷售價(jià)格,，腦袋當(dāng)時(shí)就蒙了，因?yàn)檫@些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,，對采購價(jià)格,、銷售限價(jià)、銷售基準(zhǔn)價(jià),、終端零售價(jià)太了解不過了,。

某機(jī)型采購價(jià)530元/臺，我給他們定的價(jià)格是599元－699元／臺,，她們店的實(shí)際銷售價(jià)格是899元／臺,，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機(jī)型,，比正常零售價(jià)都高100元－300元,，我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價(jià)格多少,，零售價(jià)格應(yīng)該多少，競爭對手的標(biāo)價(jià)多少,，實(shí)際成交價(jià)多少,，她基本上一個(gè)問題都回答不出來，當(dāng)時(shí)我的語氣確實(shí)不太好,，我也看出來她當(dāng)時(shí)的尷尬,，店長應(yīng)該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會(huì)管這些的,，可是實(shí)在看不過去,，一名店長，一個(gè)店的負(fù)責(zé)人,，對自己經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長,，要她做甚,？

一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,，還有做人方面,。

今天一早就找到這個(gè)店長的銷售主任，好好噴他一頓,，爽死了,，不過沒關(guān)系，這個(gè)人老熟人了,，他沒來我們公司前在mt公司,，現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。

手機(jī)行業(yè),，采購部和市場部聯(lián)系最密切,，也是最敵對的兩個(gè)部門，大多情況下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,，市場部就會(huì)說我們采購的價(jià)格高了,，要不就是產(chǎn)品性價(jià)比不好，同時(shí)采購部又說了,，賣不好是你們市場部銷售能力不行,，管理不善，哎,，這兩個(gè)部門又愛又恨,，互相牽制吧。

說到經(jīng)營每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,，也不喜歡他的員工打成一團(tuán),，每個(gè)老板都在找這種平衡。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),，有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,，如果細(xì)心觀察都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意?！坝眯牧伎唷卑,。∪≈诿?，用之于民,，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它,，將來用之于中國,。

在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人,，每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下,，他們的很多思想都是對的,，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧,，我們不如人家,，就要學(xué)習(xí)！

總在工作之余或多或少想到民族和民族,，國家和國家,，人與人，我是一個(gè)有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,，最怕的是被別人瞧不起,，不被別人認(rèn)可，想做到這點(diǎn),，只能拼命的工作,。

這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,，做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價(jià)格不能太低,，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價(jià)格,。

我們總監(jiān)去美國旅游８號就回來了,，他走的日子還有點(diǎn)不習(xí)慣，也不知道他回來會(huì)發(fā)生什么事情,，他走的時(shí)候說在他走的這一周,，要銷售20xx臺手機(jī),，最近銷量一直不怎么好，估計(jì)是肯定實(shí)現(xiàn)不了了,，還真點(diǎn)愧疚的感覺,。

這幾天休息，真要好好想想工作了,，部門內(nèi)部,、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟,，在成熟中長大,！

銷售周工作總結(jié)200字篇六

本周，按照公司“直面用戶”市場營銷模式的指示,，市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu),、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的，對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪,。同時(shí),，在市場部營銷攻關(guān)、競賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動(dòng)下開展有效市場服務(wù),、積極組織合同,，完成了既定的銷售指標(biāo)。

長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,，抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時(shí)機(jī),，在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了hrb500(e)四級鋼筋的推介力度，積極搶占市場先機(jī),。為了能夠滿足使用項(xiàng)目鋼筋用量少,、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定,、交貨周期短的要求,，各業(yè)務(wù)人員認(rèn)真做好當(dāng)前的產(chǎn)銷銜接，突出做好合同組織,、生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,，確保現(xiàn)貨能夠滿足客戶需求,。同時(shí)深化市場調(diào)研,，了解客戶需求，提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率,。

焊材方面,，我們分層次、有重點(diǎn)的對唐山周邊,、河北,、北京,、天津、山東,、遼寧,，乃至國內(nèi)整個(gè)東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,，并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶，分層次制定了適應(yīng)于各用戶的個(gè)性化營銷策略,。按照以焊條鋼(h08a),、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,，氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,，我們先后對117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L，在宣傳了“唐鋼”品牌的同時(shí)形成了16家意向合作用戶,，發(fā)展了4家合作用戶,，為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。

鑒于一般硬線價(jià)格走低,，市場交易低迷,，我們著重關(guān)注了高牌號77b、82b硬線鋼,。以天津,、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77b,、82b產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,，并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時(shí),，根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,，通過多次的實(shí)地走訪、溝通,、商談,，最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議，使其成為唐鋼的協(xié)議戶,，目前每個(gè)月的協(xié)議量為500噸,。

型鋼方面，圍繞大型角鋼,、礦用鋼,、hpb300等展開交流，積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時(shí),，通過不斷跟進(jìn)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作,。同時(shí)不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益,、宿州恒順,、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼,、礦用鋼意向用戶,，關(guān)注其用鋼需求的同時(shí)圍繞價(jià)格、運(yùn)輸?shù)乳_展了一系列工作,，以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜,。與此同時(shí)，不斷通過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),，為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準(zhǔn)備,。

長材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位，在走訪中堅(jiān)持以老帶新的方式進(jìn)行用戶服務(wù),，不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力,。在市場中摸爬滾打，積累下的經(jīng)驗(yàn),，全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部討論,，進(jìn)行場景模仿，鍛煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力,。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),，還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘所有業(yè)務(wù)員的潛力,，為今后的市場工作打好基礎(chǔ),。

銷售周工作總結(jié)200字篇七

過去一周，隨著氣溫上升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,，我們x x x店的銷售工作開始緊張有序,。

古語有云，樵夫不誤刀,。即使在今天的社會(huì)工作中,，它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，首先要找準(zhǔn)思想方向,，即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度，才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍,，取得良好的效果,。

回顧過去一周的工作，捫心自問,，坦誠總結(jié),。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,，端正自己的意識,，提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平,。

我覺得自己在一定程度上還是存在的,，缺乏強(qiáng)烈說服客戶，打動(dòng)客戶購買心理的技巧,。

作為我們紅蜻蜓店的銷售人員，我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁,。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，用銷售技巧和語言打動(dòng)客戶,，激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要,。所以在以后的銷售工作中，我一定要努力提高說服客戶,，打動(dòng)客戶購買心理的技巧,。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

用真誠的微笑,、清晰的語言、細(xì)致的推薦,、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者,。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快，去的滿意,。樹立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,，樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

學(xué)會(huì)面對不同的客戶,，采用不同的推薦技巧,。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品，努力增加銷量,，提高銷售業(yè)績,。

最后，端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,，無論做什么,，都要做到最好。這種精神是否存在,，可以決定一個(gè)人未來事業(yè)的成敗,，尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個(gè)人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,，那么他就掌握了成功的原則,。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作,，那么無論是什么樣的銷售崗位,，都可以豐富你的人生經(jīng)歷。

總之,，通過對本周工作的理論總結(jié),，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗(yàn),。梳理思路,，明確方向。在今后的工作中,，我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合，利用我精力充沛,、工作勤奮的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高銷售意識,。扎實(shí)推進(jìn)，努力工作,，為公司發(fā)展盡自己的一份力量,。

銷售周工作總結(jié)200字篇八

自x月份加入xx，時(shí)間已經(jīng)一周啦,。在公司學(xué)習(xí)到了很多的知識,，雖然會(huì)有挫折，但是更多的是過的很充實(shí)和快樂,，在此感謝xx領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任,。以下是我在xx工作期間的個(gè)人總結(jié)：

（1）xx網(wǎng)站：對于xx網(wǎng)站的發(fā)展，我希望在20xx年可以實(shí)現(xiàn)翻翻的銷量景象,。雖然只是我的想象暫時(shí),，但是我相信只要敢于去想,，然后賦予行動(dòng)，目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn),，現(xiàn)在對于xx公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站xx,、xx、xx,，都是簡單的銷售完畢不再予以管理,，是不是以后可以做些促銷活動(dòng)，讓它們更多的帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,，比如送一些汽車類似的禮品或者其它實(shí)體店跟xx和xx的綁定,，這樣一來及增加了銷售量，也使得我們實(shí)體店得到更多的顧客群體,。

（2）xx網(wǎng)站：對于商城,，目前評價(jià)條數(shù)已經(jīng)x多啦，對于明年開展其它活動(dòng)正是符合條件,，希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,，把xx商城做大，不能再像這半年一樣銷量總是上不去,，把實(shí)體店跟商城也聯(lián)合起來,，由于目前實(shí)體店配件的申請還沒有通過，所以暫時(shí)緩慢了一下時(shí)間,。

再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,，抓住更多的電子商務(wù)平臺發(fā)展公司業(yè)務(wù),。

顧客：針對商城上的顧客,，我會(huì)按照地區(qū)、購買寶貝等分類,，然后每隔一段時(shí)間就給顧客發(fā)促銷信息,，以便顧客及時(shí)的關(guān)注xx商城。

（1）親情：時(shí)不時(shí)的給家里打個(gè)電話,，多關(guān)心親人,，這就是幸福。

再此感謝xx給我這個(gè)展示自己的平臺,，在20xx年里一起跟x公司加油,，勇創(chuàng)佳績！??！

（2）活動(dòng)：繼續(xù)參加xx志愿者活動(dòng)，讓生活過的有意義,，其次就是學(xué)習(xí)點(diǎn)音樂方面的東西,，比如吉他是我比較感興趣的，再者沒事溜溜冰或者唱唱歌，讓自己心情每天保持一個(gè)良好的狀態(tài),，迎接每一天的新開始,。

（3）學(xué)習(xí)：然后就是把自己的字練習(xí)一下，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個(gè)漢語大詞典,，每天都在堅(jiān)持練習(xí)我的寫字能力,，我相信只要堅(jiān)持沒有做不成的事情。還有每天堅(jiān)持觀看新聞是我從小受父母的影響,，即使有事給耽誤了,，我也會(huì)找時(shí)間觀看，否從上班路上我也會(huì)通過微博關(guān)注每天時(shí)事政治等方面,。

以上就是我這周的總結(jié),，我會(huì)努力讓自己的文化容為一體，跟xx公司一起成長,，可能很多東西寫的沒有那么的詳細(xì)和完整,，還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。

銷售周工作總結(jié)200字篇九

先談?wù)勎业倪x擇：

從工作性質(zhì)來說,，銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的,。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候，我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),，要么從政,，要么從文，要么深造,。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,，我決定了我要做銷售，從零做起,，為了更好的未來,。我認(rèn)為：銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途,。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,，當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物,，堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了,，但是我相信,，我們一定碩果累累，人生得價(jià)值也就得以升華,。

從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,，我就感覺這家公司富有朝氣與活力,，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的,。那么也充滿了挑戰(zhàn),，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得,。而進(jìn)公司之后,，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大,，但是有實(shí)力,，有計(jì)劃和目標(biāo)，也就有前途,。我對我的公司有信心,，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動(dòng)力!

再談?wù)劰ぷ魇斋@：

這一個(gè)星期的堅(jiān)持,，突破了打電話的緊張感,，可以和顧客很好的溝通，甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?/p>

和同事相處的很好,，在即將踏入社會(huì)之前，老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,，同事和同學(xué)不一樣,，老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣，但是我覺得沒什么不一樣,，大家都很努力,，有共同的目標(biāo)和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享,。領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們,。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,，很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!

見了一個(gè)客戶,，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個(gè)客戶的原因,，我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,，我的目的很簡單，我希望用我的知識,，能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了,。但是面談過程中，我學(xué)了很多東西,，也學(xué)會(huì)了交流中很最重要的一點(diǎn),，就是要懂得聆聽,，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,，但是我的同事說：這個(gè)客戶肯定會(huì)成交的,，因?yàn)槟阕龅奶嗔耍芏嘁呀?jīng)超出我們工作的范圍,。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度,。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切,。

一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),，經(jīng)常會(huì)忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因?yàn)閯傞_始工作,，我看到自己的劣勢,，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動(dòng)力,，我過了一段超人的生活,，除了吃飯和工作，還是工作,，感覺都沒時(shí)間我覺得充實(shí)并快樂著,。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。

最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃：

一個(gè)星期下來,，沒有一點(diǎn)業(yè)績,，一定有原因，最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量,。有時(shí)候會(huì)花時(shí)間去了解了再打,，這樣有好處，但是不合算,，時(shí)間的利用效率就不高了,，沒有電話量，也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,，各個(gè)時(shí)段分工明確。

雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,，但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求,，才能更好的胃客戶提供幫助,。

還需多借鑒同事的好方法和技巧,。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧,，遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,，時(shí)刻記得微笑等，細(xì)節(jié)決定成敗,。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn),。

先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,，祝大家都能一帆風(fēng)順,，事業(yè)有成，幸福美滿,，生活滋潤!

希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,，保持這種工作的激情，去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,。

銷售周工作總結(jié)200字篇十

來到市場部工作已有xx,。在這xx的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興,。這周在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào),。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：

一是在于服務(wù)，直接面對客戶,，深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài),，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,，提出意見和建議,；隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價(jià)；對銷售市場進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作。

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,，遇事經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí),、對稱的能力,，良好的語言表達(dá)能力、流暢的

銷售周工作總結(jié)200字篇十一

呈：公司總經(jīng)理xxxx

由：酒店總經(jīng)理xxx

事由：本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

日期：20xx年12月26日

1,、 完成了酒店全年任務(wù),、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,，制定好了客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃;

2、 繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務(wù)水平及出品的質(zhì)量;

3,、 完成了圣誕節(jié)當(dāng)天,，餐廳圣誕餐優(yōu)惠贈(zèng)送活動(dòng)以及餐廳的現(xiàn)場氣氛，做好了服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃;

4,、 組織了星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,，鐘對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決;

5、 維修好了廚房的抽風(fēng)機(jī),，已經(jīng)妥善與德良廚具溝通及傳真協(xié)議好了,，關(guān)于維修款從欠款中扣除;

6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,，繼續(xù)跟進(jìn)了西餐廳vip卡的制做;

7,、 繼續(xù)跟進(jìn)了酒店各部門的人員招聘工作，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,，能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;

8,、 跟進(jìn)裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現(xiàn)場堪查,，對于改用辦公室和休息用房的風(fēng)水不理想,，裝修有很大困難;

9、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),，合理還款了客房布草款3000rmb,，電視信號轉(zhuǎn)換款4000rmb，丘老板工程款3000rmb,，廣告牌印刷款3500rmb;

10,、 繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來提高酒店的整體服務(wù)水平;

1,、 關(guān)于酒店全年任務(wù),、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀，客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃,、酒水提成計(jì)劃以及扒餐,、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門;

2、 關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng),，做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,，跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;

3、 繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,，針對部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決;

4,、 制做客房捆綁銷售計(jì)劃，跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,，跟進(jìn)西餐廳vip卡的回貨工作,，

5,、 繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;

6,、 聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;

7,、 保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),，合理的進(jìn)行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進(jìn)行還款,，以及還一部份工衣款;

8,、 繼續(xù)跟進(jìn)前臺系統(tǒng)的維護(hù)，跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),，來提高酒店的整體服務(wù)水平;

9,、 關(guān)于市場菜價(jià)，本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對珠海各市場進(jìn)行市場調(diào)查,，盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場進(jìn)行進(jìn)貨;

10,、 快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,，安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;

銷售周工作總結(jié)200字篇十二

顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意,。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”,。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識,，也會(huì)招來顧客的厭煩,。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的,，評價(jià)是極好的等等,。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有,。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯,。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,，這猶如給人介紹對象,，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客,。

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,，因此,，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決,，甚至?xí)簳r(shí)放置,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí),，請將這件首飾單獨(dú)放置,，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,，比紅藍(lán)寶石硬140倍,，比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”,?！詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,，要講“情”字融入銷售的始終。

對于顧客進(jìn)行分析歸類,，對于特別問題及時(shí)向上反映,。與同事進(jìn)行交流,，尋找不足,，互相幫助，共同提高,。

最后要談的是職業(yè)道德,，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐,、以假充真,、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客,。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀,，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低,。所以講，誠信有利于別人,，更有利于自己,。