總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇一

20xx年全科累計出入院人數(shù)約x人次，床位使用率xx%,，總收入近xx萬元,，在幾個內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

我科領(lǐng)先開展床旁心梗三項和其次聚體的檢測,，大大縮短傳統(tǒng)化驗時間,，能在第一時間為醫(yī)生供應(yīng)臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取珍貴的時間,，明顯提高患者的預(yù)后,。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價供應(yīng)充分依據(jù),。糖尿病的胰島素泵治療,，便利糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理,。

全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)學(xué)問,，利用病歷爭論，主任查房積累臨床（閱歷）,，并同時樂觀參與學(xué)術(shù)會,，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實行人性化溫馨服務(wù),，懇切仔細(xì)工作,、細(xì)致急躁溝通，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,，加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)（教育）,，樹立面對社會、面對患者,，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員樂觀向上的精神，增加科室的分散力,。

培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，（愛崗敬業(yè)），文明服務(wù)的白衣天使形象,。五,、打造良好團(tuán)隊精神。我科的工作一年到頭都忙勞碌碌,，在病人多,，特殊是急重癥患者多，醫(yī)生少的狀況下,，常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實,、急躁,、不懼臟累，才能勝任工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠懇敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素養(yǎng)。特殊在年輕醫(yī)生的成長方面起打算性因素,。作為科主任,，以身作則，始終值周日白班,，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,，始終參與科室值班，最多時一周連值四個夜班。

一年來,，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療平安,，以樂觀地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計較個人得失,。六,、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī),，作為科主任應(yīng)領(lǐng)先垂范,，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：常常深化病員和家屬當(dāng)中，解病員的苦痛和需求,，關(guān)懷和愛護(hù)病人,，切實減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠意誠意為患者服務(wù),。在工作上大膽創(chuàng)新,。

仔細(xì)切實轉(zhuǎn)變（思維方式）,，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力氣贏得病人的敬重和信任,。切實規(guī)范自己的言行,，樹立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,。嚴(yán)格自律,，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,，提高覺悟,，堅決信念，錘煉意志,，耐得住清貧,，抗得住誘惑，堅持原則,、秉公行醫(yī),、公私分明，仔細(xì)處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系,；敬重自己的人格,，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多,，工作繁忙,，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能準(zhǔn)時完成,，內(nèi)容過簡,；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,，假如說做一些工作,，能較順當(dāng)?shù)耐瓿筛黜椚蝿?wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)懷關(guān)心分不開,，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,，對全院職工對我們的扶持和關(guān)心表示真心感謝,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,，將連續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù),，使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,，更好的為廣闊患者服務(wù)。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇二

該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作，精心策劃,，高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,，創(chuàng)建計劃明確，措施切實,，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議,，切實解決實際問題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),、利用墻報和板報等形式,，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ),，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”,、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理,，醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,，討論并制定了活動方案，如服務(wù)承諾,、便民措施等,，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實施，認(rèn)真對待危重病人的搶救工作,。特別在護(hù)理工作方面,，護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護(hù)理理論和實踐的內(nèi)容,，特別是自20xx年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量,。首先,，為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護(hù)理的時間作為他們的工作時間,，即護(hù)士每天早晨提前半小時上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對病人的午間和晚間護(hù)理,。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放,，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識和技巧”vcd光碟,，在病房內(nèi)播放，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練,。為了給病人提供一個溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境,，制作各種溫馨提示卡,，定時對出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪，及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,，重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā),、剪發(fā)，并定期為其洗頭,、床上擦浴等,，對需外出檢查、治療的病人,，他們做到100%的陪護(hù)送檢,。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,，以確保病人就診的安全,。

通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓(xùn)，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階,，涌現(xiàn)了大批立足崗位,、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,，神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者,。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念,、便民措施,、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺接受監(jiān)督,，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督,，及時收集和處理病人意見,，實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。兩年來,，科室連年被評為先進(jìn)護(hù)理單元,，被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱號，出國留學(xué)同志被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,，出國留學(xué)被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,，被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評為“出國留學(xué)”先進(jìn)個人及“x區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,，出國留學(xué)同志獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎,。

積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開展科研工作,，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,，20xx年至今,，獲省級科研課題7項，結(jié)題4項,，衛(wèi)生廳課題2項,，已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項,，撰寫論文30多篇,，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由,、博士等負(fù)責(zé)的“出國留學(xué)干細(xì)胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題,，并且成功完成國內(nèi)第一、二,、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,，獲得良好效果，達(dá)到全國領(lǐng)先,、世界先進(jìn)水平,，在全國各大煤體轉(zhuǎn)播，產(chǎn)生了極大的影響力,。

重視教學(xué)工作在我院的每年工作計劃中,，將其列為一項重點(diǎn)工程來抓，使每個人都認(rèn)識到教學(xué)工作的重要性,。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n,、查找資料等，不斷充實自己的專業(yè)理論知識,，并通過臨床示范指導(dǎo),，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重,、學(xué)生多而師資緊張的情況,，積極開展教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,，采用多媒體技術(shù),，幫助學(xué)生建立全面的、動感的,、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，幫助理解,、記憶。

通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù),。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,，制定周密的教學(xué)計劃，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的高年資,、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量,。

神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人，病區(qū)采取措施切實抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在保證教學(xué)、醫(yī)療,、護(hù)理,、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專,、本科自考,，研究生考試或利用業(yè)余時間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機(jī)一級考試等;在護(hù)士方面,，也有目的,、有計劃的進(jìn)行培養(yǎng)，如有計劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,，選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,，區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近100人次，在學(xué)習(xí)中不斷提高,，促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展,。目前病房醫(yī)生隊伍有3名博士，7名碩士,，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,，為促進(jìn)青年成長，他們擴(kuò)大對外交流,，鼓勵年輕醫(yī)師崗位成才,，近兩年來請國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,，請了1位臺灣學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)，;8人次到國外和臺灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動,，請國內(nèi)著名學(xué)者,、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,，區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,，以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次,。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué)，兩人已學(xué)成歸來,。

1998年元月,，在黨支部書記、科主任,、護(hù)士長的號召下,，全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園,，該事跡曾被《南寧晚報》登報表揚(yáng);1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;1999年7月,，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團(tuán)委組織的前往巴馬參加“三下鄉(xiāng)”活動,，為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診,、咨詢宣傳衛(wèi)生知識等服務(wù)活動;1998年8月，我國長江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害,，為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn),，重返家園，全病區(qū)工作人員積極開展獻(xiàn)愛心活動,，共捐款4380元,，幾年來他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物,，以表達(dá)他們的一片愛心;20xx年,，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫(yī)療保健工作,，病區(qū)安排到市中心朝陽廣場為市民測血壓,，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎,。積極參加各種義診,、衛(wèi)生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛(wèi)生宣教和獻(xiàn)愛心活動，常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……20xx年6月,，我科被授與“全國青年文明號”稱號,。20xx年7月，出國留學(xué)市遭受特大洪水,，人們的生命財產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅,，形勢特別嚴(yán)峻，我們積極的參加醫(yī)院組織的“抗洪搶險突擊隊”為受災(zāi)戶轉(zhuǎn)移物資,，上大堤站在抗洪搶險第一線……20xx年11月,，“青年文明號”把工作開展擴(kuò)大到社區(qū)服務(wù)，面向社會,，更好的為社會服務(wù),。11月7日在科室主任x教授護(hù)長帶領(lǐng)下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導(dǎo)，得到了大家的歡迎,，一位老干部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的,，真希望你們以后能常來，這樣,，我們能多活幾年呢,。”積極參加青年志愿者活動,，20xx年11月,，我市舉行第三屆國際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn),，參加醫(yī)院在急診科設(shè)立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗,，服務(wù)宗旨“8小時內(nèi)竭誠服務(wù)，8小時外無私奉獻(xiàn)1小時,?！睘閬碓\患者提供咨詢與服務(wù)。xxx被評為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”,。20xx年春節(jié)前夕,，我病區(qū)青年文明號及衛(wèi)生廳、出國留學(xué)市團(tuán)區(qū)委的代表們到出國留學(xué)市重型機(jī)械廠及手表廠慰問下崗待業(yè)的3名青年團(tuán)員,，帶去節(jié)日的問候,，及一些油、米等日常生活用品,。20xx年,，在抗擊“出國留學(xué)”戰(zhàn)斗中，我院為收治“出國留學(xué)”的定點(diǎn)醫(yī)院,，我病區(qū)作為青年文明號起到了帶頭作用,，積極的支持醫(yī)院的“出國留學(xué)”工作，紛紛在請戰(zhàn)書上簽名要求加入到“出國留學(xué)”的第一線,。第一個在請戰(zhàn)書上簽字,，率先到急診發(fā)熱門診工作，并連續(xù)奮戰(zhàn)了2個月,，表現(xiàn)出“白衣戰(zhàn)士”的高貴品質(zhì),。利用休息時間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預(yù)防“”的中成藥，覃英雪,、徐曼丹積極的投入到即將成立的sars icu病房的準(zhǔn)備工作中……

通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,，有效的促進(jìn)和推動了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療,、長程腦電圖監(jiān)測,、靜脈微泵,、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療,、心理咨詢和心理健康指導(dǎo),、早期康復(fù)指導(dǎo)等，使該科的診療,、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先,、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈,、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,，危重病人搶救成功率達(dá)98%以上，病人對醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%～100%,，平均97.54%,。收到病人送的錦旗8面，花藍(lán)221個,，感謝信28封,，拒收紅包25人次，金額達(dá)15000元,，謝絕病人宴請十余次,。得到病人在《南國早報》上登報表揚(yáng)一次，得到300余封病人的書面表揚(yáng)信,，其中有幾個病友在表揚(yáng)信中是這樣評價他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師,、護(hù)士、工人都是病人的朋友,，都能熱情友好的相待,。護(hù)士小姐笑臉常開，平易近人,，做到急病人所急,，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮呀o予他們更高的評價,，他說：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院，特別感到滿意和放心,，我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個醫(yī)院,，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好，那是病人最大的幸福,?！?/p>

“讓青春與夢想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績做為新的起點(diǎn)，再接再厲,，不斷創(chuàng)新,，把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇三

光陰過的真快,，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感到陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),，所以對先生、同事,、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù),、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,！剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不光是現(xiàn)在才知道這個事理，無論是做什么,，與別人的溝通是很緊張的,，豈論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、先生,、同事,、病人及眷屬，溝通好了就會避免許多的誤會,，毛病,。

與同事溝通到位就可以省下許多光陰，避免許多不需要的毛病事故,；與病人及眷屬溝通好了就可以避免一些爭吵與抱怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順利，患者做好共同,，有利于本身的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很緊張，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人打仗,，要與別人溝通。其實,，只要我與病人及眷屬做到一個很好的護(hù)患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不絕的催輸液，打針，換液體,，拔針,，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰，長什么樣子,，也不知道本日本身輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用，本身的病情到底是有好轉(zhuǎn)照樣惡化了,，我想這樣的環(huán)境確定是有的,，還有一些不需要的醫(yī)療膠葛，或者是什么交接班毛病等等,，我覺得這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,，而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些……

所以，我感覺我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技術(shù)與措施,，我們護(hù)理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊,，什么都可以,，閑聊，然則必然要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的,，其實在我實習(xí)時的一個科室我感覺做的很好,，先生們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的，便是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡視本身所負(fù)責(zé)的病室,，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必然要去與病人說點(diǎn)什么,，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是必然就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，諦聽等等，只要我們可以或許與各個關(guān)系都達(dá)到協(xié)調(diào),，不管用哪種方法應(yīng)該都是可以的,。

這只是我本身的一些觀法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著轉(zhuǎn)變,，我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”,，讓我們本身為本身削減麻煩吧！我們護(hù)士的招牌動作未便是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊,，天使們！

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇四

1,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

2,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

3、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

4,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

1,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,；（2）護(hù)理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

2、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

4、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

1,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

2,、每月科室定期召開工休座談會一次,，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

3,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

4,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

2,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

3,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

4,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

7、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

8、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

9、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。)

2、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

3,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

5,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

6、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。

1,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

2,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。

3,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心,。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

2、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

3,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。

4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這個年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步實行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；即時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個xx綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一水準(zhǔn)上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這個現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識實行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也實行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊來說,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條,。近幾年,，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，所以深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在x月份獲得xx證書,。

面對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。所以,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇六

20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一心,，不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，努力實現(xiàn)“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，群眾滿意”,，為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，爭先創(chuàng)優(yōu),，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，現(xiàn)在總結(jié)如下：

⒈在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下，積極挖潛,，科室綜合目標(biāo)中的各項指標(biāo)均較去年同期明顯遞增,，其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高,，全年經(jīng)濟(jì)收入明顯遞增,。為了更好服務(wù)患者，科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力,，增加病人收治率,，加快病人周轉(zhuǎn)，切實體現(xiàn)了多收,、快治,，切實為病人著想，減輕了病人負(fù)擔(dān),。目前由于我科社會影響力較前明顯提升,，病人數(shù)較前明顯增多，病人走廊加床成為常態(tài),。為了保證患者醫(yī)療安全,，科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，在未來的保健綜合樓設(shè)計中為呼吸科進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模留下了足夠的空間,。

⒉穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心，積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療,。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后,，來腔鏡診療中心進(jìn)行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,，腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升，診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)（tbna）,、支氣管肺泡灌洗術(shù),、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù)，治療方面積極開展了氬氦刀治療,、氣道內(nèi)冷凍治療,、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。

⒊進(jìn)一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制,，建立和完善“科主任,、護(hù)士長親自抓，醫(yī)療小組全面抓,，質(zhì)控組長具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機(jī)制,；嚴(yán)格科室的管理機(jī)制，將責(zé)任層層分解到個人,，各類醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé),，做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,，自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,；每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會，分析缺陷,、差錯,、事故所致醫(yī)療糾紛原因，及時提出整改意見,，把醫(yī)療安全落實到實處,，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

⒋落實醫(yī)療核心制度,，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，同時定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況,。

⒌規(guī)范抗生素使用，根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,、

《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法（征求意見稿）》等指導(dǎo)性文件，呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,，除了繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外,，還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座，指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素,。

⒍積極配合醫(yī)院要求,，推行臨床路徑管理,，加強(qiáng)了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度，目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,，積極推行,，將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系，規(guī)范科室醫(yī)療行為,，切實加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理,。對社區(qū)獲得性肺炎患者加強(qiáng)質(zhì)控，努力縮短患者住院日,，減少患者住院費(fèi)用。

⒎嚴(yán)格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》,，加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度,，確保了甲級病案率95%以上。

⒏細(xì)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),，想病人之所想,，確保醫(yī)療服務(wù)做到位，加強(qiáng)與患者溝通,，根據(jù)患者的反映,，及時改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步做好哮喘,、慢性阻塞性肺疾病,、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,，定期召開“哮喘之家”,、“copd患者教育”、“鼾友之家”,、戒煙宣傳教育活動,，使醫(yī)療服務(wù)得到延伸，創(chuàng)造更多的社會效益,。

⒐加強(qiáng)科內(nèi)專題講座,，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，目前科室內(nèi)部專題講座分為三個層次：①積極邀請外院,、其他科室相關(guān)專家介紹國內(nèi)外最新進(jìn)展,，特別是我院聘請了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論，指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,，并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內(nèi)容,。②本科室副主任醫(yī)師以上人員講授本人專長的新技術(shù)、新知識,，帶動科室中青年醫(yī)師進(jìn)步,。③本科室中青年醫(yī)師重點(diǎn)加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),，通過講課帶動學(xué)習(xí)積極性，目前已經(jīng)開展了指南解讀系列,、基本操作系列等基礎(chǔ)知識講座,。

⒑我科室積極開展臨床科研，參與申報省級自然基金課題2項,，目前在研課題包括山東省科技廳自然基金,、廳局級課題多項，發(fā)表論文多篇,，其中sci論文多篇,。

⒒加強(qiáng)集體備課制度建設(shè)，規(guī)范,、認(rèn)真帶教實習(xí)醫(yī)師,、進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師,，圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù),。目前我科室在培研究生2名,。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作,，目前在陪臨床藥師2名,，臨床藥師研究生一名。

12,。高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費(fèi)用,，積極總結(jié)分析原因，采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費(fèi)用,。主要采取了以下措施：

（一） 加強(qiáng)門診管理,，入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗項目全部在門診完成,，提高門診診斷的確診符合率,。

（二） 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者，受其基礎(chǔ)疾病,、身體狀況,、經(jīng)濟(jì)能力等因素影響，要縮短平均住院日相對比較困難,。還有部分涉及糾紛,、司法、保險等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費(fèi)用的住院病人,，病人出于個人目的而小病大養(yǎng),、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等，對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識,。

（三）科主任及科室人員要充分認(rèn)識縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性,， 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度,，督促各專業(yè)組加強(qiáng)住院病人的管理，規(guī)范,、優(yōu)化診療工作流程,，提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例,，能通過一定的獎勵機(jī)制,，相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力,。

（四） 可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化,，進(jìn)一步完善診療規(guī)范，強(qiáng)化質(zhì)量管理,，落實好各項醫(yī)療核心制度,，積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),，積極引進(jìn)和開展診療新技術(shù)、新項目,，不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率,，減少平均住院日及住院費(fèi)用。

（五） 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，提高主動服務(wù)意識，確?！耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄嵦?。加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,，確保護(hù)理安全,。加強(qiáng)病情觀察和健康教育，保證病人得到高效,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。

總之,，經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,，呼吸內(nèi)科2012年的工作取得了較好成績?？剖覍⒁源藶槠鯔C(jī),，不驕不躁，繼續(xù)努力,，在今后的工作中,，爭取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式,，切實“以病人為中心”，努力實現(xiàn)“窗口更亮,、病人更滿意”的目標(biāo),。促進(jìn)科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識,、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性,、主動性和責(zé)任感，進(jìn)一步推動科室創(chuàng)先爭優(yōu),、“擦亮窗口,，服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇七

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改,。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行各項評分,，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報告較前規(guī)范,。

2、床邊交班存在交班主體不清,，以護(hù)士長檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

(一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人,，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改,。

各項護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

(三)護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長的管理能力。

(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警,，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實施,，及時檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評估,、病情觀察能力,，找護(hù)理問題的能力，正確實施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平,。

(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組，每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進(jìn)行各項治療和護(hù)理,，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核110余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎的好成績,。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無課題論文。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇八

開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,；二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督,；三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念,，做到切身實際為病人著想，為病人做好服務(wù),；四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實承諾。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗12面，表揚(yáng)信數(shù)封,，拒收紅包,、物品合計數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分肯定,。

1,、注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用業(yè)余時間，組織全科人員定期講課,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。（2）徹底查辦,。

3,、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時：全面查體，入院宣教,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥；

（2）住院時：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；

（3）出院時：注意事項,，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，飲食鍛煉,，定期隨訪,。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化,、經(jīng)?；?/p>

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

1,、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開展5例；

2,、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開展20例,；

3、開展了針灸治療真假性球麻痹,；

4,、中醫(yī)中藥足浴治療失眠,、頭暈,；

5,、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹

20xx年,，我們科室將要承前啟后,，總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,，為我們醫(yī)院的發(fā)展,、科室的壯大而努力。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇九

自20xx年9月1號以來,，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,，我科全體醫(yī)護(hù)人員，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識,、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行醫(yī)院建設(shè)及門診裝修,，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年9月1號至12月份內(nèi)科共收住病人122人,，病人住院滿意率達(dá)100%,。

二、深入開展先進(jìn)性教育,，提高干部職工的政治思想素質(zhì),。

今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，統(tǒng)一思想,，堅定信心，從責(zé)任意識,、安全意識,、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心,；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,，認(rèn)真整改；通過免費(fèi)體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,，全面提升了科室形象。

三,、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量,。

從今年起,，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督,?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi),、亂檢查,、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化,、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化,、提高社會美譽(yù)度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周二,、

四、六醫(yī)生總查房制度,。3個月來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,。

四,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時間,、休息時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng),。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦,。

3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）入院時：詳細(xì)問病史,、全面查體，嚴(yán)格用藥,；

（2）住院時：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理，文明服務(wù),；

（3）出院時：交待事項,，建立感情，定期隨訪,。

五．通過宣傳回訪提升患者的就診率,，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎(chǔ)認(rèn)識疾病,、預(yù)防疾病,、控制疾病,，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛,，認(rèn)可醫(yī)院,、大夫。

六,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,，堅持執(zhí)行檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投

訴進(jìn)行歸因分析,，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施,。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,，采取各種措施認(rèn)真組織落實,。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,。

七,、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著突出?？铺厣?，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,，把科室做大,、做強(qiáng)。

（1）加快透析科,、內(nèi)分泌科建設(shè)步伐,。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。

（3）充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病,、多發(fā)病及時診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度,。

（4）大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐,。

總之,，回顧過去，展望未來,，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中心醫(yī)院最強(qiáng)的精品科室,，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇十

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,。同時,，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,，取得了滿意的成績。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、落實護(hù)理培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄,。

5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),。

6,、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核,。

二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

1,、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。

2,、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗,，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施,。

3、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4,、深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及自我保健常識等知識。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每月護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四,、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,。通過不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，每個護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施；落實崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,；落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年全年護(hù)理住院病人x余人，搶救病人x人,，一級護(hù)理病人共x天,，無護(hù)理并發(fā)癥。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項考核，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。科室堅持了每月定期對病區(qū),、治療室的空氣培養(yǎng),，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

八、工作中還存在很多不足：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理有時候不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。

2,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多,。

3,、個別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

4、護(hù)理文書書寫有時候有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,，這是我科急需提高和加強(qiáng)的,。

5、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平,；

2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),；

4、成立康復(fù)護(hù)理小組,，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。

5,、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。

7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇十一

20xx年已經(jīng)過去，回顧過來一年的工作,，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力,，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊心協(xié)力,，克服困難,，不僅配合完成進(jìn)修工作，而且積極開展在院的繼續(xù)教育,，除參加院內(nèi)講課外,，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),，常規(guī)診療技術(shù),，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié),，全員專業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能得到不斷提高，科研意識不斷強(qiáng)化,，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,，在臨床實踐中探索思考,、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,，認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范管理,，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng),，使治療方案不斷優(yōu)化，強(qiáng)化職業(yè)教育,，開展誠信服務(wù),，廉潔行醫(yī)，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同奮進(jìn)，開展銳意進(jìn)取,，奉獻(xiàn)愛心活動,，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)內(nèi)涵，一切以病人為中心,，營造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次,，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,，立足工作實際，最大限度使各項指標(biāo)符合要求,，并保證患者得到合理治療,，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升，科室質(zhì)量管理工作日?；?，強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，三級醫(yī)師查房制度，對醫(yī)療文件書寫,，抗生素合理使用做到隨時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線,。

由于科室工作的特殊性,，緊張工作節(jié)奏，有時部分同志工作懈怠,，熱情不高,，缺乏耐心，不能正確對待患者質(zhì)疑,，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,，工作中有疏忽現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多,，各項記錄登記不全等,，診療患者不夠細(xì)致，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺,。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患,。

1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，切實提高全員專業(yè)素質(zhì),，提高對急危重癥患者搶救能力,，完善心血管病專科建設(shè),，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力,。擴(kuò)大影響,，完善專科建設(shè),，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。 2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，維護(hù)患者的合法權(quán)利,，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識,，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作,，加強(qiáng)實習(xí)醫(yī)師,、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作，在工作中貫徹治療,、醫(yī)學(xué),、相結(jié)合，提高整體水平,，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇十二

時間過的真快,，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),，所以對老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能,、能動性,，可能與性情內(nèi)向相干吧！剛來時陳老師就說我不怎樣愛說話,，跟同事,、病人，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，不論是做甚么，與他人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事,、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤解，過失,。

與同事溝通到位便可以夠省下很多時間,，避免很多沒必要要的過失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭吵與抱怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可使我們的工作展開的更加順利,，患者做好配合，有益于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸,，要與他人溝通,。實在，只要我與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通,，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液,，注射，換液體,，拔針,，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長甚么樣子,，也不知道今天自己輸了一些甚么藥,，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些沒必要要的醫(yī)療糾紛，或是甚么交***過失等等,，我以為這些都是由于沒有做好溝通而導(dǎo)致的,，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技能與方法,，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候往多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊,，甚么都可以,，閑談，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，實在在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護(hù)理甚么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在***之前的這一段時間各自巡查自己所負(fù)責(zé)的病室,，往跟病人問候一下啊甚么的,，天天早上如此。我覺得這也實在不是一種刻意的一定要往與病人說點(diǎn)甚么,，一個笑臉,，一句問候便可以夠了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑臉,，一句問候,，聆聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都到達(dá)和諧,，不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著改變，我?？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個活,，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護(hù)士的招牌動作不就是微笑嗎,，天天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊，天使們,！

呼吸內(nèi)科工作總結(jié)篇十三

20xx年已經(jīng)過去,，回顧過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，各兄弟科室的幫助下,，通過全員的努力，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,，但大家能齊心協(xié)力，克服困難,，不僅配合完成進(jìn)修工作,，而且積極開展在院的繼續(xù)教育，除參加院內(nèi)講課外,，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài)，常規(guī)診療技術(shù),，專業(yè)基礎(chǔ)論的再重溫,，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié)，全員專業(yè)素質(zhì),、專業(yè)技能得到不斷提高,，科研意識不斷強(qiáng)化，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,，在臨床實踐中探索思考,、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

科室管工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,，認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范管,，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng),，使治療方案不斷優(yōu)化,，強(qiáng)化職業(yè)教育，開展誠信服務(wù),，廉潔行醫(yī),，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同奮進(jìn),，開展銳意進(jìn)取,，奉獻(xiàn)愛心活動,，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)內(nèi)涵，一切以病人為中心,，營造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次,，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,，立足工作實際,，最大限度使各項指標(biāo)符合要求，并保證患者得到合治療,，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升,，科室質(zhì)量管工作日常化,，強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，三級醫(yī)師查房制度，對醫(yī)療文件書寫,，抗生素合使用做到隨時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線,。

由于科室工作的特殊性,，緊張工作節(jié)奏，有時部分同志工作懈怠,，熱情不高,，缺乏耐心,，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,，工作中有疏忽現(xiàn)象,，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等,，診療患者不夠細(xì)致,，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患,。

1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí),，切實提高全員專業(yè)素質(zhì)，提高對急危重癥患者搶救能力,，完善心血管病?？平ㄔO(shè)，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,，加強(qiáng)論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響,，完善?？平ㄔO(shè)，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。 2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),，維護(hù)患者的合法權(quán)利，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作,，加強(qiáng)實習(xí)醫(yī)師,、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作，在工作中貫徹治療,、醫(yī)學(xué),、相結(jié)合，提高整體水平,，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。