報告，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

護士述職報告100字 護士述職報告篇一

一,、認真組織我科護士學習各種醫(yī)療法律法規(guī),，文件資料，提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養(yǎng),。

二,、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副,、熱水袋20個,、毛毯5床、被套10床,、健康宣傳欄,、空氣消毒機1臺，為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境,，減輕了病痛帶來的不安全感,。

三、在護理部的指導下,，利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練,，使理論更扎實，崗位職責更明確,，技術操作更規(guī)范統(tǒng)一,，順利通過了醫(yī)院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。

四,、每月定期組織本科護士業(yè)務學習和在職護士培訓工作,，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣,，培養(yǎng)護士科研意識,。

五、每天檢查急救藥品,、器材的完好情況,、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現(xiàn)延誤病情,。

六,、接受護理部的人員調配，并對新入科護士進行理論和操作培訓,，以利于新護士適應新科室,、新崗位工作。

七,、從xxxx.06.06至xxxx.12.31,，半年輸液病人達8343次、皮試2167次,、肌注3090次,、灌腸74次、靜注81次,、換藥856次，能做到無投訴,，無差錯事故,。

八、xxxx年是我院工作重點是“創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院”,，在創(chuàng)三甲期間,，我科護理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn)，迎接評審,，各項工作有條不紊,，責任到人，沒有一人拖醫(yī)院后退,。xxxx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威,。

九,、加強消毒隔離措施，在醫(yī)院感染委員會的領導下,，在醫(yī)院感染科的指導下,，嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術操作，無交叉感染,，無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生,。

十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度,，做到有章可循,，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現(xiàn)了多勞多得,，激勵了護理人員工作積極性,，變被動服務為主動服務，提高了病人的滿意度,，減少了護理糾紛,。

通過內強素質，外樹形象,，不斷增強我科護理人員競爭意識,、創(chuàng)新意識、質量意識,，努力工作,，團結協(xié)作，為我院護理專業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量,，新的一年里,，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護理部的安排，再接再厲,，作出新的成績,。

1. 護士儀表端莊，態(tài)度和藹,，熱情接待,，禮貌文明用語。

2. 各種工作制度健全,，崗位職責明確,，護士在崗在位，外出有去向,。

3.對老弱病殘及行動不便者,，可優(yōu)先安排治療，觀察病情變化,，及時處理,。

4. 治療室內布局規(guī)范，物品擺放整齊,，辦公區(qū)域干凈整潔,。

5. 注射室搶救物品完好率100%，保存的藥品分類放置，標識清楚,，使用中的藥品有效期標記明顯,。

6. 嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和“三查七對”，對可疑醫(yī)囑核對清楚

7.做藥物皮試的患者不能離開注射室,，皮試結果要填寫清楚,，同時告知患者。

8.脫敏療法時護士需密切觀察用藥反應,，注射結束15分鐘后方可讓患者離開,。一旦發(fā)生意外，立即報告醫(yī)生采取搶救措施,。

9.護士熟練掌握各項應急預案的處理方法和流程,，掌握過敏性休克的搶救程序。

1. 在門診部主任領導下,，提前10分鐘到崗,，作好開診前的準備工作。護士上崗時必須著裝規(guī)范,，做到慎獨嚴謹,、認真負責、手法輕巧,。

2. 嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和查對制度,，做到一人一針一管，室內空氣,、地面要按時消毒,，做好記錄，防止交叉感染,。

3. 對需要做皮試的藥物，在注射前必須做皮試,，觀察20—30分鐘,，無過敏反應方可注射。

4. 嚴格的觀察注射后患者的病情變化,，如發(fā)生注射反應及藥物過敏等意外,，應立即報告醫(yī)師，實施搶救措施,。

5. 室內的所有搶救藥品,、設備、要固定放置取之方便,，專人負責,，定期檢查及時補充更換。

6. 使用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物，要分類放置,，待保潔工外運,。

7. 注射室所有工作人員下班之前必須做好清潔、消毒,、備物等工作,，為次日工作做好準備。

護士述職報告100字 護士述職報告篇二

傳染科護士工作總結傳染科是傳染病人隔離治療的場所,。病人和病原攜帶者體內的致病菌以多種途徑排出體外,，作為與病人密切接觸的傳染科護士，感染疾病的危險性很,，因此建議傳染科護士除了嚴格遵守消毒隔離制度和熟練運用消毒隔離技術外,，還要注意手足皮膚的自護。

據(jù)報道有二十多種血源性傳播疾病可通過針zhen刺傷傳染,，其中最常見也最可怕的是乙肝,。丙肝、hiv,，經證實被帶乙肝病毒的利器刺傷,，受傷者感染機會為6%～30%，只要有0.01ml的含i-ibv的血進入體內就可感染乙肝,，被帶丙肝病毒的利器刺傷,，感染機會為3%～10%.由于近年來乙肝疫苗的臨床應用，該病發(fā)病率呈下降趨勢,，而丙肝目前尚無疫苗,，醫(yī)護人員中發(fā)病率遠超普通人群。因此作為傳染科護士從思想上應加強自護意識,，在工作中主動采取自護措施,，減少感染機會。

①進行靜脈采血前,，一定要嚴格檢查注射器和試管是否完好,，有無破裂，以防帶病毒的血液污染自己的手,、足,、衣服。采血后不要將針罩再罩回針頭,，避免針頭誤傷自己的手指,。采血完畢后盡快將用過的注射器放進耐刺的裝有消毒液的容器中浸泡。如果手部皮膚有破損,，則一定要戴手套操作或避免操作,。

②在治療室配制藥液前先在拇指和食指上纏上膠布,，同時穿上能蓋住足背的隔離鞋，防止掰安瓿時劃破手指或碎玻璃,、針頭掉下來刺破足背皮膚,。

③若在治療和護理操作過程中，不慎被利器刺傷或被病人抓咬傷時,，首先應盡快盡量把傷口處的血往外擠,，同時清洗傷口，用碘伏消毒,，并及時進行被動或主動免疫,，此外還要注意定期檢查。

傳染科洗手方法不同于一般科室,，普遍采用消毒液泡手和肥皂流水洗手法,，洗手次數(shù)多且時間長，消毒液和肥皂對手部皮膚損傷很,，尤其是秋冬季節(jié),，手部皮膚容易出現(xiàn)干裂，所以每次洗完手之后一定要用消毒干毛巾擦干,，再擦上護手霜,。在家中休息時多進行手足皮膚的按摩，洗衣服時戴上手套,，注意保持手足皮膚的完整性,，減少感染疾病的機會。

護士述職報告100字 護士述職報告篇三

斗轉星移,，寒來暑往,。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在,，我都始終保持一種心態(tài)去工作,，那就是既然做了就要用心做好每一件事，做到盡職盡責,。

在學習上,，嚴格要求自己，刻苦鉆研,，勤奮好學，態(tài)度端正,，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學習外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質,。

在icu工作期間,，在科主任及護士長的領導下，做到上班不遲到,、不早退,。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理,。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。

對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止,、態(tài)度和藹,，急病人所急，想病人所想,，從患者的角度,，用患者的觀點，把患者的所思,、所想,、所需、所求,、所急,、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點，做到“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲。經常與患者溝通,，及時了解他們的動態(tài)心理,，并做好健康宣教。

除了icu特有操作及基礎操作外還掌握了血液凈化,、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作,，把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們,。

在生活上,，養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處；積極參加各項科外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

隨著護士角色范圍的擴展，護士不僅僅是病人的照顧者,，而且是病人及其家屬的教育者,、咨詢者和健康行為的倡導者。對護士提出了更高的要求,。

在今后的工作中,，我要不斷的學習，用知識充實自己,，研究新技能,，努力提高自己的技術水平。

加強自身業(yè)務建設,，提高自己的理論水平,，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者,。做一名優(yōu)秀的護士,，無愧于白衣天使的光榮稱號。

護士述職報告100字 護士述職報告篇四

我從事臨床護理工作18年,，其中擔任主管護師7年有余,，始終熱愛安心護理工作，堅持刻苦學習業(yè)務,，勤勉扎實做好工作,，護理學識水平不斷提高，專業(yè)技能及工作能力逐步增強,，在主管護師專業(yè)技術職務的崗位上,，圓滿完成了各項工作任務。 現(xiàn)述職如下：

一,。堅持自覺學習,，努力提高學識水平。

在臨床護理工作,，特別是主管護師工作的實踐中,，我深刻認識到加強本專業(yè)理論與技能知識學習的極端重要性，從而比較自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容,，一以貫之堅持不動搖,。

一是注重系統(tǒng)理論學習。我1993年護理中專畢業(yè)后,，又先后接受了三年護理?？坪腿曜o理本科教育，為我提供了難得的系統(tǒng)理論與專業(yè)學習的機會,。我十分珍惜這些學習機會,。每一階段都取得了很好的學業(yè)成績。晉升主管護師以后,，更加注重護理專業(yè)知識的學習和更新,，除每周定期至學校圖書館閱讀護理專業(yè)書籍外，每年還訂閱三種以上護理學科雜志,。不斷夯實本人護理專業(yè)理論知識基礎,。

二是注重專業(yè)技能培養(yǎng)。擔任主管護師以來,，醫(yī)院多次選派我參加省內外護理專業(yè)的進修培訓,。20xx年7月，我被醫(yī)院派往北京協(xié)和醫(yī)院進修學習,；20xx年11月至20xx年6月,，我又在湖南省兒童醫(yī)院進修學習了八個月。通過不斷進修培訓,，我不僅學習了上級醫(yī)院護理工作的經驗和作法,，而且進一步拓寬了知識面。同時,，在日常工作中及工作之余,，我

注意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態(tài)和進展，不斷汲取新理論`新知識`新技術,。并緊密結合自身工作的實際,，積極加以推廣和應用。

三是注重自我經驗總結,。在臨床護理工作實踐中,，我逐步形成了勤于思考，適時總結的良好習慣,。根據(jù)實踐工作的切身體會,，近7年來，我撰寫了多篇論文,，其中"循證護理在老年單純高脂血癥病人中的應用`合理情緒療法對神經內科患者的應用`高血壓腦出血微創(chuàng)清除術后患者的舒適護理等三篇文章在省級以上刊物公開發(fā)表,。同時，還制作了多個臨床護理教學課件,。

此外,，我還加強了護理專業(yè)之外其他知識的學習，英語己具備較強的讀寫能力,，參加全國職稱外語等級考試（綜合,。英語b級）,，取得了93分的好成績,；有較強的計算機應用能力,，能熟練運用電腦編寫電子教案，制作多媒體教學課件,。20xx年1月順利通過了"全國計算機應用能力"的考試,。

通過上述努力,，我已具有相當廣度的醫(yī)學理論基礎知識`系統(tǒng)扎實的護理專業(yè)知識和熟練的護理操作技能，以及靈活務實的工作思路,，能獨立解決本專業(yè)復雜疑難的技術問題和應對各種突發(fā)事件,；能對普外科`心血管內科`神經內科`兒科等疾病護理中的重點`難點進行全面系統(tǒng)的分析；能指導下級護理人員制訂危重`疑難患者的護理計劃與搶救措施,；能參加全院性的護理會診,，對其他科室的護理疑難問題提出指導性的意見和建議。任主管護師以來,，我參與搶救危重患者400余人次,。

二。堅持勤勉敬業(yè),，認真履行工作職責,。擔任主管護師以來，我經歷了多個工作崗位,，個人身份也發(fā)生了一些變化,。但不管在什么崗位上，

從事何種工作,，我都能發(fā)奮努力,，盡職盡責。

第一,，以呵護生命為天職,，潛心當好一名普通護士。從一名護士到主管護師`護士長,，身份變了,，但護士職業(yè)的本質沒有變。呵護生命始終是我的天職,。無論是當普通護士還是護士長,，我都能真誠地關心病人`體貼病人`愛護病人，嚴格按照護理操作規(guī)程實施各項護理和治療措施,，密切觀察患者病情變化,，及時判斷和應對可能發(fā)生或已經發(fā)生的各種意外與特殊情況。同時，注重與患者的溝通,，利用專業(yè)和心理學知識對患者及其家屬進行有效的健康教育和心理護理,。擔任主管護師7年來，我本人對患者實施的健康教育和心理護理達4000余人次,。

第二,，以科室為家，熱情當好科室"管家",。我晉升主管護師后，從20xx年開始先后在本院心血管科`小兒科`神經內科擔任了護士長,。無論在哪個科,，我都能將該科看成是自己的家，自己既是這個家庭的一員,，又是這個家庭的"管家",。為了當好這個"管家"，我一方面加強專業(yè)學習,，努力提高自身業(yè)務工作能力,；一方面不辭辛勞，敢于擔當責任,。我從自身做起,，帶領全科護士不斷改進工作，努力提高護理質量,，使我所任護士長的三個科室都成為醫(yī)院護理工作的重點科室,，每次接受上級護理工作檢查，都取得了好的成績,，從未發(fā)生過護理事故與差錯,。在推行優(yōu)質護理中，我現(xiàn)所在的神經內科又被醫(yī)院定為率先開展的示范病房,。同時,，我還注重科室護理隊伍整體素質的培養(yǎng)和提高，在科內堅持定期開展業(yè)務學習和護理查房,，組織對特殊護理案例進行分析 ,。我還注意加強與護士的交流和科外的溝通，在科內營造良好的工作氣氛,，在科外構建與其他兄弟科室`醫(yī)院相關部門`院外相關單位的和諧關系,。

第三，以教促學,，當好學生表率,。我從20xx年開始兼任學校教學和臨床見習帶教工作， 六年的教學實踐，我雖然為備課和教案付出了很多時間,，但從每一次準備課件和教案中,，學到了在臨床護理工作中學不到的東西。特別是在授課和帶教與學生的互動中,，學生的提問引發(fā)了我許多思考,，促使我獲取更多的知識。所謂教學相長,，我對此有了深切的體會,。我現(xiàn)在具有系統(tǒng)`扎實的醫(yī)學基礎理論和護理專業(yè)知識，以及教育學`心理學知識與其他相關學科知識,，與這幾年的教學工作不無關系 ,。同時，當好教師,，必須為人師表,，我對自己要求也更嚴了，并以這種嚴謹?shù)膽B(tài)度和作風對待自己的教學工作,，精心準備教案,，認真批改作業(yè)，及時進行教學總結,，確保教學效果優(yōu)良,。

三。堅持廉潔自律,，不斷增強道德修養(yǎng),。我出生于一個農村家庭，在姊妹中又是老大,，從小就培養(yǎng)了樸實的感情和勤勞的作風,，很具同情心。在護理工作的崗位上,，我用這種感情和作風來對待我所面對的所有病人,，自覺遵循醫(yī)療道德規(guī)范，認真熱心服務病人,，對病人努力做到細心`耐心`精心,。在科室的各項工作中，能嚴以律己,，寬以待人,，扎實做事，老實做人,，體恤下屬,，團結同事,，積極協(xié)助主任營造科室和諧`溫馨的工作氛圍。

我擔任主管護師七年來,，在組織的培養(yǎng)和同事的幫助下,，通過自身的努力工作和學習，雖然履行了崗位職責,，出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學各項任務,，但自己的思想`學習和工作還存在許多不足。為適應臨床醫(yī)學,，特別是

護理學科快速發(fā)展的 新形勢`新要求,，我將更加努力學習和工作，

不斷充實完善自我,，爭做一名新時期的優(yōu)秀護理工作者,。 述職人：xxx

20xx年11月20曰

護士述職報告100字 護士述職報告篇五

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：

一年來,，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響,。

多年的護士長經歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質的內因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦天使心語小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的'護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破,；

2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。

護士述職報告100字 護士述職報告篇六

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。