總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇一
因之前沒有過任何物流方面的,,很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,,志存高遠(yuǎn)”的、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。在客服部的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),,借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和,,所以我們客服在受理,、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),,要本著公司的這種精神,,言語得體,有禮有節(jié),,并且要非常的細(xì)心,。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高和充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
在成為xx的正式一分子后,,我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高,。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,,比如在受理時(shí),,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況,,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶滿意,。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,找到解決問題的不斷改進(jìn)不斷提高,。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的,。其次,不要主觀,。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,,要冷靜觀察,不可盲目去處理,,認(rèn)真落實(shí),。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí),、回復(fù)客戶時(shí),、接到領(lǐng)導(dǎo)的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待,。記得有句話這樣說的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,當(dāng)來臨時(shí)擋也擋不住”,。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí),、無誤、高效率,。再次,,勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事,,性格命運(yùn),,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好,。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,,說說出現(xiàn)的原因,,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié),。第四,,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,,不可情緒化,不能影響工作或別人,。
把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,,所以物流工作要有一顆平常心,,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力,。最后,,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
未來的戰(zhàn)略在變,,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通,、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟),、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,、外部參觀學(xué)習(xí),、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作,、更多的付出,。
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇二
光陰似箭,日月如梭,。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,。回顧一年來,,我感到自己在工作,、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰,。那些大家朝夕相處,、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場(chǎng)景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力,,齊心協(xié)力,在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來的所做工作分幾個(gè)方面總?cè)缦拢?/p>
一年來,,針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問題,我們?cè)谠O(shè)備使用方面,,安全方面加大了管理力度,,如,電動(dòng)拖車使用規(guī)定,,還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善,,使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,達(dá)到了“我會(huì)安全”,。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn),;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡,;學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”。對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板,、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,;對(duì)總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人,提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車;對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組klt件來件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題,,提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量,,避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手,,在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù),,隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài),精神面貌,;發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)加以提示、解決,,把一些小問題控制在萌芽狀態(tài),。其次,對(duì)生產(chǎn)用的工位器具,、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn),對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫,、嚴(yán)禁使用,,減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人,、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌,。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生,,一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào),,不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了,,裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)(空車或滿車),,總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè),,拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下,;各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題,及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修,;下雨天,,配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通,,并要求各班拖車司機(jī)注意車速,,盡快將貨物配送線邊,保證好接貨區(qū)域的通暢,;所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行,;前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”,每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé),通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高,。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年,,b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。
配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間奔馳e,、c級(jí)的四,、六缸發(fā)動(dòng)機(jī),總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù),。全班共有32名員工,、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt,、glt,、kiting件)的配線任務(wù),班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備,,這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊,、滿足了車間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動(dòng)機(jī)klt件配線:發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種,、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體,、外圍、前橋,、后橋,、合裝、由于班組中新來人員較多,,而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺(tái),,勢(shì)必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件,,耽誤生產(chǎn),,具體說就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問題。如:防錯(cuò),,規(guī)范操作程序等,。針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)①a271223194、a271223184,、a27222320xx,、a272223154(xx工位、外觀和零件號(hào)不同),、②雙頭螺栓,,c3雙頭螺栓零件號(hào)a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995(229工位),;③電磁閥c3用a27251177(219工位),、cgi用零件a2715177(20xx工位),、c18用零件a27151177(217工位)零件防錯(cuò)問題。發(fā)動(dòng)機(jī)主體零件有防錯(cuò)指導(dǎo)書:制作了簡(jiǎn)易防錯(cuò)看板,,避免了配線時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)裝,。
班組小改小革完成項(xiàng)目還有:(1en20xxl工位)零件a27256847總裝klt件配線:klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位,3名配線人員組成,;其手動(dòng)叫件1%,。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,,配線,,扦黃卡,粘貼叫件標(biāo)簽工作,。特別要說明的是,,總裝線的叫件,配線是全部車輛完成的最后一道程序,。由于新人來往頻繁,,班長(zhǎng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問題。對(duì)員工從klt叫件,,配線,,扦黃卡,補(bǔ)叫件標(biāo)簽,,手把手的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng),,并及時(shí)對(duì)工作中的不足進(jìn)行調(diào)整,;較快的的適應(yīng)了工作崗位;另外,,總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線,,具有多車型切換的生產(chǎn)能力;而且生產(chǎn)節(jié)拍較快,,這給配線工作增添了難度,。盡管如此,整條總裝線的配線由9名員工完成,。其配線速度和配送零件質(zhì)量,,完全滿足總裝生產(chǎn)要求。
我們對(duì)總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn),,改善前,,桌上擺放很多雜物,顯得零亂,;改善后,,桌面整潔,,耳木一新。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工,,擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè),,20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真,,勤勤懇懇,,每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組,。身在一個(gè)服務(wù)性的集體,,員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來件的品種、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊,。在sap操作方面,,嚴(yán)格按照來件單上所填寫的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線;在線邊配線,,確保數(shù)量的準(zhǔn)確,,以便于jit庫及時(shí)了解車間的零件消耗和倉庫的庫存情況,方便采購(gòu),、訂貨及時(shí),、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,,但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事,,盤點(diǎn)零件庫存是我們工作的一大重點(diǎn),做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合,,無重大出入,。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外,跟蹤每種零件的到貨信息,、有無庫存,,每天需要對(duì)預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求,,對(duì)零件供貨的質(zhì)量,,數(shù)量、合格率,,以及錯(cuò)裝零件返凍庫,,每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
除此之外,,我們還對(duì)質(zhì)量ncp會(huì)需用收廢件的料車作了改進(jìn),,保證了返凍庫的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞。改前與改后雙層料車對(duì)比,。
班組長(zhǎng)一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作,,在某種意義上說是通過班組成員的工作來完成生產(chǎn)和任務(wù)的,。班組長(zhǎng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量,如果帶領(lǐng)一個(gè)班組,,充分發(fā)揮全體班組成員的積極性,,利用團(tuán)隊(duì)的力量,完成的工作量就會(huì)大大超出預(yù)想,,這就是管理者的價(jià)值所在,。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),,企業(yè)要通過班組管理來合理地組織人力,、物力,充分發(fā)揮全班組人員的積極性,,團(tuán)協(xié)作,,完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長(zhǎng),,負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī),,總裝、裝焊三個(gè)車間人員管理與物料配送,,在平時(shí)工作中要善于組織,、溝通和激勵(lì),懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù),,懂得用人所長(zhǎng),。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來,班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績(jī),,而提高班組成員的積極性就離不開激勵(lì),。對(duì)班組長(zhǎng)來講,表揚(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段,,對(duì)組員工作的肯定和贊美,會(huì)促使他們?cè)俳釉賲?、不斷進(jìn)步,。
對(duì)員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等,有助于幫助員工順利工作,、增強(qiáng)自信心,,既提高了工作效率,又能滿足員工追求個(gè)人成長(zhǎng)于自我實(shí)現(xiàn)的需求,,有效地激發(fā)了員工的積極性,。裝焊班組有一名員工,平時(shí)紀(jì)律散漫,,串崗聊天,,剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(zhǎng)的管理,。
我通過日常觀察和側(cè)面了解,發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的:
1.會(huì)多個(gè)崗位叫件和配線,,
2零件配送意識(shí)強(qiáng),,叫件完成后能自檢;
3.人很熱心,,班里出現(xiàn)問題能出謀劃策,。我決定讓他當(dāng)機(jī)動(dòng)工,利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù),。
第一,,平時(shí)班組有缺勤就盯工位,沒有就檢查班組的叫件和配線,;
第二,,參與新員工的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)新員工,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)水平,,同時(shí)注意自己的言談舉止,提高自身素質(zhì)培養(yǎng),。
我還對(duì)他講:班組工作績(jī)效的好壞,,最主要體現(xiàn)在班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)工的工作,,不要工作能力突出,,行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻€(gè)人代表著班組,,你的一舉一動(dòng)會(huì)影響到班組其他成員,,希望你克服紀(jì)律散漫的毛病,樹立一個(gè)有才有德的榜樣,。這名員工接受了我的意見,,在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇,,幫助班組長(zhǎng)處理班組工作,,言談舉止也文明了,由于自身的顯著變化,,再加上工作業(yè)績(jī)突出,,領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng)。這名員工的改變?cè)诎嘟M里引起了強(qiáng)烈反響,,紛紛向他學(xué)習(xí),,在班組形成了學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)的良好氛圍,。榜樣的力量是無窮的,,發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動(dòng)員工的積極性,,大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。
人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力,,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求,。我通過調(diào)整組員的'目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作,,激勵(lì)他們,,使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系,從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動(dòng)力,,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù),。
配線工作事無巨細(xì),各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間,,每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,,工段的要求,對(duì)班的各種信息反饋收集起來,,在班前會(huì)上再傳達(dá)到每一位員工,,使之領(lǐng)會(huì)當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng),能更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,。雖說沒有作出多大的成績(jī),,但我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,,當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),,能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,果斷服從公司的安排,,配合生產(chǎn)的需要,。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累,也覺得很疲憊,,但是我堅(jiān)持了下來,。
無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,,認(rèn)真的態(tài)度,,踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力的工作,,盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,。20xx年,,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,走的更遠(yuǎn),!以上是本人20xx年的工作總與回納,,其中如有不妥之處,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
俗話說的好,,沒有規(guī)矩不成方園,。在這一段時(shí)里,班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷,。針對(duì)這些人為的缺陷,,為了班組以后工作順利開展,我們對(duì)職工提出了如下要求:1,、配線流程:用信號(hào)卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件,、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線、把零件放入料架前,,把信號(hào)卡掛在零件盒上,、配線,信號(hào)卡掛在滿bin上,,在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼,、信號(hào)卡在滑槽里,如叫件,,在信號(hào)卡上進(jìn)行掃碼,、把信號(hào)卡掛在料架上、如果缺貨,,請(qǐng)把信號(hào)卡掛在后面,。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)管理,定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)機(jī)能的需要,,從有利于人的安全與物的使用出發(fā),,使生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的物品有固定擺放的位置,從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化,,規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化的過程。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,,用最簡(jiǎn)捷,、最安全的途徑,實(shí)現(xiàn)某一工序過程,,達(dá)到安全作業(yè)的目的,。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具,遵章守紀(jì),。杜絕“三違”,,堅(jiān)守崗位,不串崗,不脫崗,。物料,、設(shè)備、工器具現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)場(chǎng)安全通道暢通,;消防器材齊全有效,責(zé)任到人,?!?s”管理,整理,,整頓,清掃,,清潔,,安全,修養(yǎng)等六個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),,為現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ),。使員工心情舒暢,工作熱情高漲,;必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法,。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品和非必需品,然后將其處理,。
“6s”現(xiàn)場(chǎng)“修養(yǎng)”的檢查,,按規(guī)定穿工作鞋,工作服,,佩戴工作證,,吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所,不得在作業(yè)區(qū)吸煙,,工作前,、用餐前應(yīng)洗手,打卡,、吃飯應(yīng)自覺排隊(duì),,不插隊(duì)。穿戴好勞保用品,,按要求將手套戴好,。對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀。不隨地吐痰,,不隨便亂拋垃圾,,看見垃圾立即拾起放好,。上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食,如早餐,、零食等物。應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生,。加強(qiáng)職工培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí)。帶頭學(xué)習(xí),,同時(shí)組織班組長(zhǎng)和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí),。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使班組長(zhǎng)和班組主力人員、明確開展班組文化的功能,,明確開展班組文化的意義,,明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約作用,,來增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力,,使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,,以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn),。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位,,是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動(dòng)和參與管理的重要場(chǎng)所,,是企業(yè)活力的源頭,班組也是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),,是培育員工,、激勵(lì)人才最重要的陣地。
班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,,由若干相同或不同崗位,、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具,、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成,。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動(dòng)集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行,,企業(yè)的資源絕大部分由班組保管,、使用,企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來,,所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,。只要班組充滿生機(jī),企業(yè)就有活力,就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
總一年來的工作,,我們配線工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn),。但是,,我們也看到,在日常管理工作中,,還存在著許多不足之處,。在20xx年,我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,取得更大成績(jī),。
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇三
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,,較好地履行了自己的職責(zé),,物流部個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的,;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn),,個(gè)人總結(jié)《物流部個(gè)人工作總結(jié)》。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象,。
1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。09年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇四
經(jīng)過又一年的物流管理工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,,也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下,。
1、相比xxxx年18年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入,。
2,、20xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單,、搶送的局面,,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3,、門店有時(shí)催送貨比較急,,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),,我們送貨的原則是分線配送,。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題,。所以說物流部門需要門店的配合,,盡量給顧客做好解釋工作。
4,、出貨,、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì),。
5,、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),,把一些比較急的,、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,,實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求。
2,、由于人員的流動(dòng)性大,,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,,雖然技術(shù)性不高,。但作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高,,也需要勤勞好學(xué),,做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品,、性格,、愛好、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面,,針對(duì)不同性格、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式,、做到人盡其才,物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活,,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系,、同事關(guān)系,,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語批評(píng),,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,,你需要說你好的人的支持,,你同樣需要說你壞的人的支持。
1,、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解,,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,,合理有效安排配送路線。
3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時(shí)間,、行程、地點(diǎn),、事由,、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4,、對(duì)全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng)、加油的時(shí)間,、行駛公里數(shù)都有記錄,,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期,、時(shí)間,。
5、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決,、大問題送修自己買維修配件的原則,,節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用。
1,、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,,20xx年迎面而來?;叵脒^去,,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失。
2,、認(rèn)真履行工作職責(zé),,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力,。
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇五
20xx年已經(jīng)過去,,回首一年來的工作,感慨頗深,,時(shí)光如梭,,不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來,,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年,。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,,今后的路還很漫長(zhǎng),。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào),、甚至無聊,,不過是接下電話、做下記錄,、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,,要做一名合格、稱職的客服人員,,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤,、失職??头藛T不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展,、咨詢、投訴和建議,,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),,對(duì)顧客進(jìn)行回訪。為提高工作效率,,還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,,查找更方便,,保持原始資料的完整性,,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。
下面是我20xx年一年來的主要工作總結(jié):
1、按照要求,,對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2,、對(duì)顧客的咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),,并記錄在物流信息登記表上。
3,、對(duì)于顧客反映的問題進(jìn)行分類,,聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋,。
4,、接受各方面信息,在做好記錄的同時(shí)相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,,完成后進(jìn)行回訪,。
5、資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印,,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,,草擬報(bào)表等,。
6、新舊表單的更換及投入使用,。
7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,,我學(xué)到了很多,,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,,提升了自身的心理素質(zhì),。客服工作總結(jié)與計(jì)劃,。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),,性格也逐步沉淀下來,。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),,無論你之前有多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,,盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),,無論你高興與否,,煩惱與否,,都應(yīng)以工作為重,,急客戶所急,,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,,更是公司的形象,。
物流部個(gè)人工作總結(jié)免費(fèi)篇六
隨著公司的日益壯大,讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識(shí)就成了改革的新思路,當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)如何提高員工的工作效率:告訴員工明確的目標(biāo)和要求,,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,,給予完成任務(wù)的員工獎(jiǎng)勵(lì),。
(二)員工的責(zé)任心如何加強(qiáng)和提升,各班組激勵(lì)職權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)管理者班長(zhǎng)的手里,,加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制,,提高統(tǒng)計(jì)工作效率,建立一個(gè)公認(rèn)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(員工考核:效率40,、品質(zhì)40,、配合度20、出勤狀況),,加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性,,來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
(三)如何培養(yǎng)多面手:一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事(別的崗位技能學(xué)習(xí)),,以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應(yīng)多方面工作的需要,,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,,可以加強(qiáng)員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動(dòng)力窩工浪費(fèi)現(xiàn)象,,保證全面地完成任務(wù),,其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,,箱體成型焊接員工不僅會(huì)箱體焊接,,而且要會(huì)識(shí)圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等,。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作,,如數(shù)控人員不僅要會(huì)激光切割機(jī),,而且要會(huì)數(shù)控沖床,,數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作,?;旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等,。多面手培養(yǎng)操作方法:1,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo),。2,、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后,進(jìn)行參觀作業(yè)員操作,,加深其對(duì)作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解,,隨后利用中休或加班(工作結(jié)束后)時(shí)間,由班長(zhǎng)指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)操作,。3,、在有班長(zhǎng)或其他多面手頂位時(shí),可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實(shí)際操作,,以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化,,同時(shí)掌握正確的作業(yè)方法。4,、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法,,并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn),又具備正常作業(yè)的速度,,可以安排進(jìn)行單獨(dú)作業(yè),,使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時(shí)間,期間班長(zhǎng)要進(jìn)行確認(rèn),。5,、考核學(xué)員培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書的順序方法一致,,有沒有不正確的作業(yè)動(dòng)作,,如果有要及時(shí)糾正;進(jìn)行成品確認(rèn)檢查,。
(四)成本意識(shí)的培養(yǎng):從小處看意識(shí),,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,,可以同時(shí)辦很多事情,。使用過的復(fù)印紙,非重要的文件可以反面再用,。休息時(shí)間把燈關(guān)掉,。空調(diào)機(jī)沒有超過一定的溫度不予使用,。掉在地上的物料隨時(shí)撿起,。在一小時(shí)可以完成的工作,在一定的時(shí)間完成,,不可拖延時(shí)間,。從大處看管理:人員有過剩嗎,?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減,。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱?qǐng)示,浪費(fèi)時(shí)間,、消耗精力,。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費(fèi)時(shí)間,。物料倉庫積壓過多,,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料或半成品積壓,,同樣是積壓資金,,并且占用生產(chǎn)流動(dòng)空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因,。不當(dāng)?shù)馁?gòu)置等管理層面的必須時(shí)時(shí)注意,,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,,一個(gè)完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進(jìn)度以及公司的聲譽(yù),。
(五)基層管理人員班組長(zhǎng)和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長(zhǎng)底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤,、無加班、績(jī)效中等的薪資40%~60%)+班長(zhǎng)津貼
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的核定內(nèi)容:績(jī)效工資——任務(wù)績(jī)效指?jìng)€(gè)人及部門任務(wù)完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率,、客戶滿意率,、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量(有效負(fù)荷,、超額或提前),;本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績(jī)效(管理人員角色行為到位程度):紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、遵規(guī)守紀(jì),、有效管理控制;組織意識(shí)-橫向溝通,、妥協(xié),、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)-下屬團(tuán)隊(duì)和諧,、進(jìn)取。忠誠(chéng)性-維護(hù)(不非法侵占)公司利益,積極預(yù)防和解決問題,。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn),。
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,,質(zhì)量為20%,;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的xx%,其中節(jié)能5%,,創(chuàng)收降耗為5%,;管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%,其中出勤為8%,,制度執(zhí)行情況為xx%,,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,,綜合考評(píng)3%,。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%,;資歷年限15%,;工作環(huán)境xx%;學(xué)歷xx%,。
一線員工浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù):任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%,,其中個(gè)人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%,;節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的xx%:其中節(jié)能5%,,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%:其中出勤為3%,,制度執(zhí)行情況為7%,,衛(wèi)生與安全為5%,紀(jì)律為4%,,綜合考評(píng)1%,。
浮動(dòng)工資應(yīng)得金額:當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)(固定底薪);浮動(dòng)工資=基數(shù)單價(jià)*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當(dāng)實(shí)際基數(shù)(計(jì)件工資)≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)(固定底薪),;浮動(dòng)工資={計(jì)件工資+計(jì)時(shí)工資-固定工資(底薪)}*浮動(dòng)工資評(píng)定依據(jù)=基數(shù)單價(jià)*(實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù))*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價(jià)*實(shí)際基數(shù),,其中,生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/(標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異?;鶖?shù))
備注:作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算(計(jì)件制)不發(fā)加班費(fèi),,但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價(jià)格。
五,、20xx年度的工作計(jì)劃
20xx年的工作目標(biāo)是配合和推動(dòng)公司管理制度改革,,建立健全部門的考核制度,,在公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下將本部門的產(chǎn)量翻一番,達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo),,在管理中求效益,。
一、績(jī)效管理的運(yùn)用步驟:1,、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,,明確工作項(xiàng)目。2,、從工作項(xiàng)目,,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3,、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn),。5,、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6,、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì),。
二、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全,、細(xì),、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo),;技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),;事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),;文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),;限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
三,、健全車間班組長(zhǎng)骨干員工管理四方面,,分管的指標(biāo)必須完成;分管的基礎(chǔ)工作必須健全,;專業(yè)分析必須及時(shí),、準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)工作必須取得成績(jī),。
四,、全面修訂工時(shí)定額,以工時(shí)定額測(cè)定勞動(dòng)力,,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)力,,不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平,。提高工時(shí)利用率,減少非生產(chǎn)工時(shí),;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),,減少停機(jī),,添置必要的工模具,,提高工效,全年工時(shí)利用率爭(zhēng)取達(dá)80%以上,,每月增產(chǎn)工時(shí)80個(gè),。全年出勤率達(dá)95%以上。
五,、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定:?jiǎn)T工工作時(shí)間百分比,,員工工作速率;機(jī)器利用率
六,、由于工作的不定性,,一些計(jì)劃必須建立在其他相關(guān)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能制訂。(望請(qǐng)諒解)