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2023年企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-09 07:08:26
2023年企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告(14篇)
時間:2023-04-09 07:08:26     小編:zdfb

在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇一

大家好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計劃,,第一次向各位做述職報告,,十分激動!

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,,09年的鐘聲已經(jīng)敲響,。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴,。o8年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始,。

踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月,。坦白的講,,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,,也飽含著淚光,,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,,我面對著從來沒有面臨過的境遇,,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,。回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,,讓我百感交集,。

剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,,然后鞏固老的客戶群體。因此,,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴,。我深知,,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,,因此我決不能懈怠,,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,,發(fā)展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,,對于合作伙伴來講,,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,,自己的工作便出了成績,。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,,去給客戶滲透共贏的思想,。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方,。

10年總體來說是積累客戶,維護客戶的關(guān)鍵年,,對于09年來說是非常關(guān)鍵的一年,,是考驗10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售,。

(一),、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:

1,、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),,企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,,偶爾會用到高流明工程機,,對于松下的投影機很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可,。09年初定銷售量為,,低流明教育機n臺,工程機n臺.

2,、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認(rèn)可,,10年用明基,,巴可,,科視較多,09年初定銷售量為,,工程機n臺,。

3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,,主要用低流明教育機,,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出,。09年初定銷售量為,,教育機n臺,工程機n臺,。

4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),,高低流明的投影機都會用到,,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺,。

5,、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,,政府機關(guān)單位,,需要加大力度跟進,09年初定銷售量,,教育機+工程機n臺,。

6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,,09年初定銷售量,,教育機+工程機n臺。

7,、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,,教育用電腦出的很多,,09年初定銷售量為,教育機n臺,。

8,、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶,,是工程商,,機關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷售量為,教育機n臺,,工程機n臺,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇二

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,,也充分的鍛煉了自己,,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,,反省出自己在工作中的一些不足之處,,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們,。

1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和

公司所銷售的產(chǎn)品,,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮,,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,,努力,主動的去做,,其實做銷售做久了壓力是比較大的,,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,,怎樣使利潤最大化,,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,,只有銷售不出去的人,,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度,,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,,因為很多客戶往往是不容易搞定的,,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,,拿起電話的時候,,要讓充滿激情,面帶微笑,,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,,從而被你打動。

4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,,最可悲的是利用價值都沒有,,也就是說沒有利潤意味著失業(yè),。

5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,,主管說這個非常重要,,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。

6. 做銷售的一定要有自信,,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開開心心的來上班,。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,,只是時間問題,,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,,是要我們時刻保持上進心,,不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,,不僅是對自己的工作內(nèi)容,、工作效率、工作方式,、溝通方式,、錯誤的發(fā)生、工作計劃,、出差計劃,、項目運作等,還要對自己說話技巧,、肢體動作,,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。

最后,我想說不管在哪里工作,,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,,才能更好的處理和解決面對的問題,,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,,客觀的面對自己的不足,,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇三

今年上半年即將過去,,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對上半年的工作進行簡要的總結(jié)。

經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,部門全體員工累計整理黃頁資料xxxx余條,,寄出公司宣傳資料xxxx余封,,在各個寫字樓進行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運行制度,工作流程,,團隊文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,xx商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的,。

建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇四

x—x年已過,,在此實習(xí)期間,,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是x—x年x月x日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為x周邊,,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。x區(qū)域現(xiàn)在主要從x要車,價格和x差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從x短的多,,所以客戶就不回從x直接拿車,還有最有利的是車到付款,。x的汽車的總經(jīng)銷商大多在x,,一些周邊的小城市都從x直接定單。現(xiàn)在x政府招標(biāo)要求x以下,,排氣量在2.5以下,,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

x的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在x要車,,x主要從x要車,而且從x直接就能發(fā)x,。

國產(chǎn)車這方面主要是x,。幾乎是從x要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。x一般直接從x自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是x去x的運費就要x元,也就沒什么優(yōu)勢了,。

從x年x月x日到x年x月x日我的總銷量是x臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,,總利潤x元,,凈利潤x元,平均每臺車?yán)麧櫴莤元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,,x年的年銷量達(dá)到x臺,利潤達(dá)到x,,開發(fā)新客戶x家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

四、x—x年工作計劃

1,、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系,。

3、不斷的增強專業(yè)知識,。

4,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。

最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,,讓x就像我的名字一樣迎春破曉,,霞光萬丈。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇五

轉(zhuǎn)眼即逝,,xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),。

回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,心里真是不好受,,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,做個歸納,。

一,,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:

1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。

二,,工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

三,,明年的個人目標(biāo):

一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇六

回顧公司7年來的工作,,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,,需要我們加以改正,。

7年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門領(lǐng)導(dǎo)圍繞公司年初所制定的目標(biāo),,同心同德,開拓進取,,在大家的共同努力下,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:年公司共完成產(chǎn)值所有者權(quán)益多大90以上元,累計銷售收入實現(xiàn)45.4億元,。同時,,各條生產(chǎn)線都安裝了新的生產(chǎn)線。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,。

7年以來,我們增強經(jīng)營理念,,強化成本意識,,創(chuàng)新管理機制,健全責(zé)任體系,,狠抓節(jié)支降耗,,有效地控制了生產(chǎn)成本,,為不斷提高經(jīng)濟效益奠定了基礎(chǔ)。但是,,成本管理是企業(yè)管理中最為復(fù)雜,、難度最大的一項工作。(總裁:熊志祥)

首先,,在企業(yè)財務(wù)管理方面,,我認(rèn)為一個企業(yè)要在充分了解市場的前提下,,規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立,,市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購買等問題后,。才能做出決策,;此外,還要考慮由于原材料有延期,,而按時的生產(chǎn)必須要有在庫的原材料,,所以原材料必須提前購買。然而,,財務(wù)的管理尤為重要,,資金是一個企業(yè)的血液,只有有了足夠的資本,,公司的建設(shè)才能健全,,規(guī)模才能逐漸擴大。我們組起始年現(xiàn)金有67m,,長貸20m,,短貸20m,廠房有一個,,生產(chǎn)線有三條手工線,;以便公司的整體建設(shè),鑒于未來的長遠(yuǎn)發(fā)展,,我們決定第一年第二季度安裝新的生產(chǎn)線全自動一條,,用來生產(chǎn)bery和crystal兩種產(chǎn)品;由于第三年沒有訂單,,第四年有ruby的訂單,,所以第三年第一季度安裝一條柔性線,到第四年開始用來生產(chǎn)ruby,。

其次,,一個企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉(zhuǎn),,制造型企業(yè)更是如此,,各個環(huán)節(jié),,各個部門的團結(jié)合作會直接影響一個企業(yè)的生產(chǎn)效率。

最后,,給我一個很大的啟示是企業(yè)的運營風(fēng)險無處不在,。一不小心就有可能破產(chǎn),每個崗位上的人都要盡職盡責(zé),,認(rèn)真對待,,企業(yè)才能得以發(fā)展;而作為領(lǐng)導(dǎo)層的人更要有全局觀念,、有發(fā)展的眼光和敏銳的頭腦才能運營好一家企業(yè),。這

個學(xué)期的企業(yè)模擬經(jīng)營讓我學(xué)到了很多,特別是理論之外的知識,。同時,,也為兩年后進入社會的我打了一個預(yù)防針,我們需要在實踐中學(xué)習(xí),,做到“學(xué)中做,,做中學(xué)”;畢業(yè)后才能更好的融入社會,。(財務(wù)總監(jiān):羅禮雄)

在企業(yè)沙盤的模擬運營中,我知道了作為一個財務(wù)助理的基本職責(zé),要計算資產(chǎn)負(fù)債表,,有點慚愧,經(jīng)常會算不平,,專業(yè)和實戰(zhàn)沒有很好的完全運用,,也從中看到了自己的弱點,也是一個教訓(xùn)和經(jīng)驗,。最重要的就是盤點現(xiàn)金和支付相關(guān)費用,,要很小心的是記賬,深怕哪里錯漏,,還有企業(yè)生存的問題,。從財務(wù)助理的工作中,我知道了企業(yè)一個財務(wù)助理的重要性,,一個小小的失誤就會釀成大錯,。因為在企業(yè)運營模擬沙盤中,財務(wù)報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進行填寫,,所以作為小組的財務(wù)助理,,我的工作任務(wù)及壓力無疑是最大的。在起始年,,我根據(jù)老師給出的財務(wù)數(shù)據(jù),、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品,、及生產(chǎn)線的方式(三條手工線和一條半自動化線)等資料,,對其一步一步進行沙盤推演,,最終填寫出起始年的財務(wù)報表并計算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。之后,,以小心,,再小心的態(tài)度登帳,我堅持到了最后,,從中我也學(xué)到了好多課本上學(xué)不到的知識,。(財務(wù)助理:聶娟)

在企業(yè)模擬運營沙盤中,將我們置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中,,模擬企業(yè)的主要運作過程,,讓我們了 解、認(rèn)識企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,,親自體會并模擬企業(yè)的團隊建設(shè),、經(jīng)營 管理,、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等,。

在沙盤操作的過程中,,涉及如何為產(chǎn)品打廣告,如何進行融資,,在何時融資,,公司應(yīng)當(dāng)采取什么樣的戰(zhàn)略等一系列問題。我認(rèn)為做決策時,,一定要通盤考慮,,不能只專注于一時的利益。我們在第一年的時候,,由于資金問題上了一條手工線,,也是考慮到不需轉(zhuǎn)產(chǎn)。

我從這門課上學(xué)到了很多東西,。能親身大體上體會到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛,。也明白了“管理靠科學(xué)、經(jīng)營靠運氣”這句話的真諦,。對很多東西有了不一樣的認(rèn)識,,像團隊合作、博弈,、市場分析,、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時要有長遠(yuǎn)的目光要認(rèn)真,、不要一味抱怨做錯的'事情,、學(xué)習(xí)知識時注重理論與實踐的結(jié)合等,。真的很開心能上這門課,我們在這個過程中難過過,,爭吵過,,但是也興奮過,激動過,。我們真的很享受這個過程,。在此我要謝謝老師!謝謝我們團隊中的每個人,,是你們讓我明白了這些?。ㄉa(chǎn)總監(jiān):朱云才)

為期一個學(xué)期的沙盤課就這樣結(jié)束了,我對這門課程有了更深一層的理解和體會,,學(xué)到了許多關(guān)于企業(yè)運營的情況,。

在我公司我是擔(dān)任采購總監(jiān)的,我的職責(zé)是:編制采購計劃,,供應(yīng)商談判,,簽訂采購合同,監(jiān)控采購過程,。到貨驗收,,倉儲管理。采購支付抉擇,,與財務(wù)部協(xié)調(diào),,與生產(chǎn)部門協(xié)同。我作為采購總監(jiān),,盡可能多的在不影響企業(yè)生產(chǎn)的前提下降低成本,。在采購時要及時跟生產(chǎn)總監(jiān)溝通,確定本期入庫數(shù)量和下季度訂購數(shù)量,。避免原材料的堆積和短缺,,與此同時確定好主打產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量,讓單價更高,,成本較小的產(chǎn)品大量生產(chǎn),。(采購總監(jiān):羅紅琴)

作為營銷總監(jiān)的我,我的職責(zé)是:

第一:根據(jù)市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期制定市場開發(fā)策略,。

第二:制定新產(chǎn)品開發(fā)和組合策略,。

第三:建立并且維護市場地位。根據(jù)市場的競爭狀況來跟新和改良決策,,必要時推出市場的策略,。綜合考慮產(chǎn)品的銷售及銷售價格,預(yù)測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,,盡可能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品獲得利益最大化,。(營銷總監(jiān):劉夢霞)

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇七

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的,,四月份開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。

初來咋到,,不敢談成績,說說我的成長進步吧,,通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個項目可以全程的操作下來。

對于xx市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,導(dǎo)致許多重要的客戶流失,。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高

現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。

在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。

在明年的工作規(guī)劃中,下面的幾項工作作為重點工作來做:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4,、在部分地區(qū)建立二級銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)

根據(jù)今年的銷售情況,,對于部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)建議設(shè)立二網(wǎng),從今年來看我司二網(wǎng)的銷售占比進一步上升,,因此明年的規(guī)劃上,,應(yīng)該重點做好二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),從今年來看許多競品品牌還沒有大力開展,,因此我們要做好先發(fā)優(yōu)勢,,快速占領(lǐng)終端市場。

5,、銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

我相信公司明年的發(fā)展會更好。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇八

銷售工作是一項挑戰(zhàn)性比較強的工作,,它促使我不斷的進步,,讓我在磨練中不斷成長。

一年的時間很快過去了,,在這繁忙的一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下,,在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進一步的提高,,圓滿地完成了銷售任務(wù),取得了良好的銷售業(yè)績,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,為了更好的搞好新一年的銷售工作,,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),,對本年度的工作總結(jié)如下:

xxx年,,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,,正確認(rèn)識自身的工作,,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在客戶上,,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,,虛心向經(jīng)理請教,,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,,充分發(fā)揮崗位職能,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,,提高自我的心態(tài),。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?

1,、用你的行動去影響你的心態(tài),。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,,觀念決定行為,,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,,性格決定命運,。

2、不要經(jīng)常說消極的詞語,。語言對心理上是暗示的,。消極的詞語必然會帶來消極的行為。

3,、心懷感激,,不要抱怨。要有感恩之心,。感恩家人,,讓我們能夠?qū)P牡墓ぷ鳎桓卸骼蠋?,叫我們很多知識,;感恩領(lǐng)導(dǎo),,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事,、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,,不會給自己帶來加分,只有扣分,。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,,會傳染得整個城內(nèi)呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,,不會起到一點作用,。

4、學(xué)會自我激勵,。成功學(xué)上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,,也是同樣的道理?!案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,,對待問題的態(tài)度就會樂觀,;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的,;你很少聽到他抱怨,,他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時候,,他卻總能透過問題看得到機會,;

第一“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律,。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖,。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務(wù)員,;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”,;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家,。

第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,,就沒有營銷?!?/p>

第二“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員,。激情能夠感染人,,激情能夠傳遞。

第三“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,,只相信主動。

第四“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的,。

第五頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的,。悟性就是那客戶談判時的最關(guān)鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,,是鋪貨時的賣點提煉,,是終端銷售時的“臨門一腳”

1、面對客人時不做隱瞞夸大事實的推銷:先學(xué)會做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ),,向客人推銷時絕不做虛假宣傳,、不誤導(dǎo)客人,向客人明明白白售卡,,讓客人開開心心消費,。

2、提高自己對客溝通的能力:一個人是人才并不見得有口才,,但一個人有口才他一定是個人才,,工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍,鍛煉自己的語言表達(dá)能力,,并牢記公司實行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時“曉之以情,、動之以理”,讓公司滿意,,讓客人滿意,,實現(xiàn)銷售上的雙贏。

3,、做好對老客人的跟蹤服務(wù)工作:有首歌曲唱得好“結(jié)識新朋友,,不忘老朋友”,這也是做人的一個準(zhǔn)則吧,,我認(rèn)為售卡工作也是如此,,將客人引進店并成為我們的會員并不是我們工作的終結(jié),恰恰是我們工作的開始,,讓客人體會到會員尊貴身份的同時也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對是物有所值,。

20xx年來的很匆忙,去的也非常迅速,,但在這讓人感到旅程里,,卻留下了無數(shù)的麻煩和問題。作為xxx企業(yè)的銷售客服,,在這一年來,,面對從年初開始的各種因素的影響,,我們這一行業(yè)受到的影響盡管比其他職業(yè)稍少一些,但公司收到的影響卻依舊讓人緊張,。面對市場的不景氣,,公司的大家都非常的焦急。但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們在認(rèn)真的計劃和管理之后,,我們的工作也有了大大的提升和改進,。

如今,在這一年來,,我作為銷售客服,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,也積極努力的提升了自身的業(yè)務(wù)能力和自身管理,,在此,,我對自己一年來的情況做總結(jié)如下,希望今后的這個能更加樹順利,。

回顧這一年,,身為一名銷售客服,在工作方面,,我們靠著電話的交流來與客戶溝通,,并取得顧客對工作的信任。在工作的過程中,,遭到拒絕和否定對我們而言早已經(jīng)是家常便飯了,,但及時遭到拒絕,我們也要繼續(xù)撥通號碼,,去尋找下一個可能成為我們客戶的潛在客戶,。因此,在工作中如何防止被直接的拒絕,,這就成了我們在工作上的大問題,。

為此,我在經(jīng)過反思和學(xué)習(xí)之后,,認(rèn)為禮儀和服務(wù)能力是提高我們工作成功率的重要關(guān)鍵,。作為銷售,我們本就是推薦人,,如果客戶不愿意聽我們說,,我們就要將自己的工作“包裝”的更好,然后再將自己“推銷”給客戶,!

因此,,在一年來,我在工作中不斷的加強自己在工作中的服務(wù)能力,并通過在工作外的通過書籍來提升自己的銷售知識,,加強自己的工作責(zé)任感,,不斷的強化自己的綜合能力。在工作之余,,我經(jīng)常會與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流,、學(xué)習(xí),在提升自身工作技巧的同時也能對自己進行反思,。這一年來,,在市場的壓力下,我工作方面進步很快,,業(yè)績方面也逐步穩(wěn)定在了xxx的程度。

在工作中,,沒有誰是能做到完美的,,尤其是在今年的要求提升后,工作的要求也變的更加嚴(yán)謹(jǐn),,高要求,。我們的過去的能力頓時變得不夠用了。為此,,在工作的改進和提升中,,我也因為自己的不夠嚴(yán)謹(jǐn)而犯下過不少錯誤。

如今,,再反思這一年,,有很多的收獲,但也有許多的成就和體會,。今年之后,,我也會繼續(xù)努力,讓自己能為xxx公司做出更多的貢獻,,付出更好的努力,!

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇九

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,,不知不覺中已經(jīng)加入xx司三個多月的時間了,,在這三個多月的試用期中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識,;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。

作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應(yīng)用情況都不了解,,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

從剛剛畢業(yè)的職場小白,,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,,這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇十

今年,,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)

銷售175xxxx元,,完成目標(biāo)計劃(225xxxx)回籠110xxxx元,,與銷售收入比為6xxxx。

(一)在銷售方面,,主要受以下幾方面因素影響:

1,、廣輕出集團業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。20xx年該客戶完成銷售180xxxx元,,而20xx年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策,今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整,,特別是松寶集團,、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,,預(yù)計今年整個廣輕集團銷售80xxxx元左右,比年初公司下達(dá)的計劃200xxxx相差甚遠(yuǎn),。

2、能強陶瓷集團年初預(yù)計該客戶的銷售不少于50xxxx,,但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求,,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴大,而且還在縮校如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,,其銷售份額將會增大,。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響,。如能強,、強輝、金科,、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度,,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,,客戶落單都無法接下來,,使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖,影響了部分的銷售,。

(二)在資金回籠方面,,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時回籠,,加上匯德幫陶瓷,、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計銷售65xxxx)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項頗大。

另外,,受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,,影響了公司的整體運作,。

1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì),。

針對本部個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,,一方面采取個別談心;另一方面,,我們加大對制度的落實,、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度,,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,,工作效率提高了。同時,,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生,。

2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,,最大限度減少庫存,,降低企業(yè)風(fēng)險。

今年,,我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),,特別是對風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,,從源頭加以控制,,面對庫存的成品,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,,取得了一定效果。

3,、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在平時的日常工作中,,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)工作要到位,,服務(wù)要跟上,,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,,做好售前、售中,、售后服務(wù),,把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大,;

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。

上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),,有望在下半年成為新的利潤增長點,。

(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險,。

在貨款回籠方面,,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置,。一直以來,本部兩位主管分工協(xié)作,,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計劃去追收貨款,,從沒有松懈過,到目前為止,,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,,個別客戶由于某些原因,回籠速度較慢,。(如宏豐廠,,華盛廠等)

1、部門的日常管理工作需要進一步加強,;2,、整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求,;3,、壓庫工作效果不明顯,;4、個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,;5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長?。?/p>

公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實際,,業(yè)績考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒 ,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

今天在臺上向各位作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,,第一次向各位做述職報告,,十分激動!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴,。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭,,也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,,過去的那些工作的日子里,,充滿了激情,也飽含著淚光,,甚至也有過掙扎,,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味,?;仡?0xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集,。

剛剛進入公司,,我的工作是渠道經(jīng)營,,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體,。因此,,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴,。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,,但是關(guān)系到公司的“源頭”,,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,,成功了繼續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合作者,,但是,,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,,也需要一個考驗自己工作的階段,,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績,。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù),。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想,。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶--學(xué)校,,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方,。

20xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關(guān)鍵年,,對于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,,是考驗20xx年奮斗成果的一年,20xx年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售,。

(一),、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),,主要的分析為:

1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),,企事業(yè)單位,,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,,對于松下的投影機很認(rèn)可,,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,,低流明教育機n臺,,工程機n臺.

2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,,主要用高流明的工程機,,對松下的投影機漸漸認(rèn)可,20xx年用明基,,巴可,,科視較多,20xx年初定銷售量為,,工程機n臺,。

3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,,主要用低流明教育機,,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出,。20xx年初定銷售量為,,教育機n臺,工程機n臺,。

4,、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會用到,,出的量會少,,初定銷售量:工程機+教育機n臺。

5,、天津xx高德公司,,主要服務(wù)于銀行客戶,,政府機關(guān)單位,,需要加大力度跟進,,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺,。

6,、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇十二

今年銷售部門取得了很不錯的成績,,主要表現(xiàn)在我們每個月的業(yè)績,以及平時的一個成交率上,。部門的每個成員都非常努力,,各個小組的管理有方,因此,,這一年的業(yè)績相比之前一年來說有了很大的長進,。這一點是值得肯定和表揚的,在此也對銷售部這一年的工作進行一次總結(jié),。

銷售部今年能夠有所突破,,不止是因為公司給予了我們更多的空間和權(quán)利,也是因為部門各個員工的默契配合和努力,,這些都是因為大家一起努力而得來的,。作為銷售部的經(jīng)理,我見證著我們部門在一點點的往上爬,,也見證著很多原本業(yè)績慘淡的員工在一點點的變好,。這一點是我們提升業(yè)績最重要的一點,當(dāng)我們有所改變的時候,,就是可以去多下一些功夫了,,因為這是我們逐漸變好的過程,也只有努力一點,,才有可能將這個現(xiàn)狀徹底的翻轉(zhuǎn)過來,。之前部門的xxx業(yè)績一直提不上來,后來我跟覺他的情況給他制定了一個業(yè)績目標(biāo)和實行計劃,,他也是一個非??炭嗟娜耍瑵u漸的就開始有所起色了,。其實并不是我們的業(yè)績提不上來,,而是我們沒有去想過,為什么大家沒有成長,,為什么這么長的時間內(nèi)我們還是沒有辦法實現(xiàn)目標(biāo),,這些都是需要去思考的。

這一年我們部門每個月的業(yè)績都呈現(xiàn)遞增,,這一點那是非常好的,但我知道能夠維持這么久是非常的不容易,,對于業(yè)績這件事情來說,,我們每個人都很難把控,,因為我們不能預(yù)料某個月出現(xiàn)一些意外等情況時,很多時候一些因素會影響我們的業(yè)績,,導(dǎo)致下降等等,。所以可想而知,我們能夠維持每個月的業(yè)績往上漲是一件多么困難的事情,,但我們做到了,,并且這一年我們整體的業(yè)績也提升了很多,我相信通過這些數(shù)據(jù)就可以很清晰的看出來,。對于這個的成績來說,,我們是值得肯定的,同時我也想肯定同事們的辛苦和堅持,。如果沒有他們的努力和堅守,,也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會崩。所以,,感謝大家,,大家確實辛苦了。

雖說我們?nèi)〉昧撕懿诲e的成績,,但是我們部門之內(nèi)仍是有一些不足的,。所以大家此刻也不能夠太過驕傲。在我們部門之間,,我們是團結(jié)的,,我們之間的合作也非常的默契配合。但是其中有一點需要改良的就是,,部門中有些同事獨立意識還不是很強,,作為一個集體,合作是必然的,,但是我希望大家脫離了集體時,,仍然能夠獨當(dāng)一面。這是我們的缺陷,,我也希望接下來的一年里,,我們可以糾正它,迎接更好的一年,。

企業(yè)銷售部門年終工作總結(jié)4

20xx年即將成為過去,,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收獲,,臨近年終,,對銷售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,,以至于把工作做的更好,,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié),。

在20xx年當(dāng)中,,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象,,在各媒體廣告里如;廣播電臺,、報刊雜志等,,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條,,團隊建設(shè)方面,;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度,、工作流程,、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,,銷售業(yè)績的確很不理想,。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1,、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,,懶散,,也就是常說的要性不強。

2,、對客戶關(guān)系維護很差,,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。比如一個月的時間里,,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動無法進行。

3,、溝通不夠深入,,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。

5、銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高,。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習(xí)慣是我工作的關(guān)鍵,。

作為一名銷售人員,,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下:

“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量,。

本招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇十三

我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,,不知不覺中已經(jīng)加入xx公司一年的時間了,在這一年當(dāng)中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這一年的工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步,。

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。

領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。

作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作,。

經(jīng)過一年的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平,。

從剛剛畢業(yè)的職場小白,,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的一年里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,,他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為部門的不可少的一個銷售人才,。

企業(yè)銷售工作總結(jié)報告 企業(yè)銷售工作總結(jié)報告篇十四

20xx年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運,,其實這一年來在工作很多方面,,都是比較順利的,各方面的工作積累,,使我現(xiàn)在越來月強大了起來,,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,,在同事們指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,,我也總結(jié)這一年的工作:

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),,跟培訓(xùn),在接手這份工作時候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點,,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意,,我總是覺得這些都是可以改變的,,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時間去讓自己很做好這些,,學(xué)習(xí)工作比實踐工作,,做出業(yè)績要容易很多,,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,,那個時候自己來到x這里不是很久,,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),,第三第四季度,,我有了足夠的經(jīng)驗,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,讓自己實現(xiàn)了很多價值,,我會繼續(xù)加油努力的。

一點電話銷售,,我一共撥打了x個電話,,其中有效客戶x,對于這些我是沒有什么概念的,,我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,,在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些非常的不簡單,,我只想讓自己保持下去,在可持續(xù)的進步,,一年來業(yè)績方面,,對我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,,但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗,,讓自己進步了才好,,我在這一年來有時候也不夠細(xì)心,經(jīng)常性的忘記一些事情,,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強,,我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進步的標(biāo)準(zhǔn),。

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