總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇一

在工作,、生活中，我始終堅持'誠心'待人,，以'誠懇'感人,，以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護,，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非,，祥和為上,，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,，并及時向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

人生在世,，要安身立命，惟有學習最重要,。我牢固樹立'終身學習'的觀點,，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,，我努力做到'三學'即學政治,、學科技、學業(yè)務(wù),。在政治學習方面,，我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習，從精神的領(lǐng)會,，到思想的剖析,，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記,，撰寫了1萬余字的心得體會,，使自己的世界觀、價值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練,，已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程',，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,，積極參加培訓,，加緊自學，做到學習有筆記,，認識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,，共查補稅收××萬余元,，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫,。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲,，'無欲則剛',。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用,，過期作廢'的錯誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅,。三是慎微,，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之',，不應該做的哪怕再小也不能去做,，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征,，嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次'吃,、拿,、卡,、要,、報'事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

總之,，一年來,，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇二

20xx年即將結(jié)束,，在快樂迎接20xx年之際，對20xx年工作進行總結(jié),，方便下一年的工作順利進行,。一年來，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,，各同仁的幫助下,，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

不懂就學,，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,，我的各項理論知識包括稅收,、會計、計算機,、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高,。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平理論和黨的各種路線,、方針,、政策,，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項稅收法律,、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,，提高自身素質(zhì)和認識問題,、解決問題的能力。

今年x月份,，由于人員的調(diào)整,，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用,、發(fā)放,、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少,，所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下，我克服重重困難,，認真專研,，不懂就問。一段時間下來,，我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解,；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

一年以來,，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極,、認真,、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結(jié)同志,、作風正派、不貪污挪用,、不謀私利,，不參與賭博等違法亂紀行為,，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,，人無完人”,，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳,；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉,。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，朝著以下幾個方向

努力：

1,、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,，著重加強稅收法規(guī)方面的學習,，以適應工作需要。

2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。

3,、“學精于勤而荒于嬉”,，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對待每一件工作,。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年,，也是我對稅收事業(yè)由熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇三

在工作,、生活中,，我始終堅持'誠心'待人，以'誠懇'感人,，以'誠實'做人,。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違,，對同事沒有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來,，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

人生在世,，要安身立命,，惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學習過程中，我努力做到'三學'即學政治,、學科技,、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,，我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析,，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。在學習期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會,，使自己的世界觀,、價值觀、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面,，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,，熟悉了'金稅工程',，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓,，加緊自學,，做到學習有筆記，認識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,，共查補稅收××萬余元,，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫,。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲,，'無欲則剛',。二是慎權(quán)，杜絕'有權(quán)不用,，過期作廢'的錯誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責,、權(quán)與利的關(guān)系,，堅持依法治稅,。三是慎微，'勿以善小而不為,，勿以惡小而為之',，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計征，嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事,。一年來,，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次'吃,、拿,、卡、要,、報'事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

總之,，一年來，盡管本人做了很大努力,，但離領(lǐng)導的'要求還相去甚遠,。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇四

（一）,、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收,、落籍、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)）,，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開業(yè)務(wù)）,、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù),。

（二）,、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配,。所有涉稅事項，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦,、按分計酬”服務(wù)平臺,，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),，輕管理,，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足,。

（一）,、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”,。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù),。即全縣區(qū)域的納稅人,，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項,。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦,、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦,、一窗通辦”新路子,，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子,，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

（二）,、升級“按分計酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,，完善考核評價體系,，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求,。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本,、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：

（一）多樣式的申報,。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報,，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報,。

（二）簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充,。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開通專門的稅收xx366咨詢熱線；開通門戶網(wǎng)站,，納稅人可以通過上門咨詢,、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,，短信咨詢等方式,，享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù),。

總之,，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇五

在工作,、生活中,，我始終堅持'誠心'待人，以'誠懇'感人,，以'誠實'做人,。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違,，對同事沒有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來,，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

人生在世,，要安身立命,，惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,，我努力做到'三學'即學政治,、學科技、學業(yè)務(wù),。在政治學習方面,，我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習，從精神的領(lǐng)會,，到思想的剖析,，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記,，撰寫了1萬余字的心得體會,，使自己的世界觀、價值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練,，已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了'金稅工程'，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學習方面,，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓,，加緊自學,，做到學習有筆記，認識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,，共查補稅收××萬余元,，特別是在xx月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫,。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：

首先做到思想上力求過硬

一是慎欲，'無欲則剛',。

二是慎權(quán),，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,，堅持依法治稅,。

三是慎微,，'勿以善小而不為，勿以惡小而為之',，不應該做的哪怕再小也不能去做,，應該做的哪怕再小的也要去做。

我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私，依法辦事,、依率計征,，嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事。一年來,，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次'吃、拿,、卡,、要、報'事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之,，一年來,，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇六

（一）堅持執(zhí)行民主集中制,，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,，一律經(jīng)過黨組集體討論,，民主決策，不搞'一言堂',。二是帶頭履行職責,。我把主要精力放在'出思路、用干部'上,，抓主要工作,，抓大事,，抓熱點、難點,、焦點問題的解決,。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會,，開展批評與自我批評,，正確對待白己，正確對待他人,，正確對待不同意見,，正確對待工作失誤，從而充分調(diào)動了一班人的積極性,。

（二）堅持'三講',，集中一班人的力量。

一是講政治,。

以黨的事業(yè)和人民的利益為重,，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員,，使大家心往一處想,，勁朝一處使，團結(jié)一心,，共同奮斗,。

二是講民主。

摒棄'家長'觀念,，正確處理好集體領(lǐng)導與個人負責的關(guān)系,，把個人置身于集體領(lǐng)導之下，對班子中的不同意見,，聽得進,，分得清。

三是講團結(jié),。

即帶頭做到互相支持不爭權(quán),，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難,，互相諒解不賭氣,，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺,，互相配合不推誘,，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨,，互相監(jiān)督不護短,。,；

（三）堅持'三放'，形成一班人的合力,。

即對班子成員做到放心,、放手、放正,。'放心',，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待,，互相尊重,，互相信任，互相包容,，互相支持,。'放手'，給了副職多大的責任,，就給副職多大的權(quán)力,，做到責權(quán)統(tǒng)一。對副職科學分工,、優(yōu)化組合,、合理授權(quán)，使大家人事相宜,，優(yōu)勢互補,。對副職職責范圍內(nèi)的事，盡量多了解,、多引導,，少批評、少干預,。'放正'就是把副職擺在應擺的位置上,，真正做到揚其所長，避其所短,，使之在其位、謀其政,，從而既發(fā)揮成員個體作用,，又發(fā)揮班子整體效能。

（四）牢記宗旨,，勤政廉政,，我始終牢記宗旨，勤政廉政,，以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導威信,，實現(xiàn)工作目標,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇七

時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里,，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,、認真學習,、扎實工作”為準則，始終堅持高標準,、嚴要求,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作,，作如下匯報：

1,、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請，截止到20xx年xx月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份,，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格,；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時不進行審批；3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,，一般納稅人資格還未核定,。

2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,，申請發(fā)票共170戶,。

3、電話通知輔導期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶,。

4,、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進行約談，為企業(yè)辦理好戶管注冊及辦稅員卡,。

5,、每月整理當月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項,。

6,、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區(qū)的oa平臺，讓招商員能及時了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況,。

7,、通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上,，讓客戶也能最快的了解到最新的信息,。

1,、在工作中，要按照園區(qū)“以客為尊,，用心服務(wù)”的工作思路,，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答,；對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復,；對顧客提出的問題和解決與否,，做到登記詳細，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

2,、安排好主次在做好崗位工作的同時,，認真做好b崗的工作和部門領(lǐng)導布置的臨時性工作。

3,、輔導期企業(yè)場地查驗以后,，及時做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作

4、爭取完成20xx的招商指標,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠,、不透,；

二是本職工作上，創(chuàng)新意識不強,；

三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，在新的一年里,，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,。我相信,，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,，我在今后的日子里一定會做得更好、更出色,。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,，為經(jīng)濟小區(qū)的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的一份力量,。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇八

（一）,、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收,、落籍、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)）,，認證報稅、發(fā)票發(fā)售,、代開（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開業(yè)務(wù)）、稅務(wù)登記,、文書受理等業(yè)務(wù),。

（二）、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法,。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配。所有涉稅事項,，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。

通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦,、按分計酬”服務(wù)平臺,，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),，輕管理,，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足,。

（一）,、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦,、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,，辦理任何涉稅事項時,，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦,、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,，起到標兵作用,，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,，為縣局做好“一窗通辦,，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

（二）,、升級“按分計酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,，完善考核評價體系,，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求,。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本,、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段

（一）多樣式的申報,。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報,，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報,。

（二）簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充,。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開通專門的稅收xx366咨詢熱線；開通門戶網(wǎng)站,，納稅人可以通過上門咨詢,、電話咨詢,、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式,，享受不受時間,、空間限制的納稅服務(wù)。

總之,，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇九

我對上堅決維護上級的,，確保政令暢通,，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處,；對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù),，為干部職工多辦實事,；對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛煉,，大公無私,，光明磊落，堂堂正正做人,，踏踏實實做事,，清清白白做宮。

首先抓全盤運籌,。每月的工作通過局長辦公會,、局務(wù)會議定，做到每月干幾件事,，主要抓什么,，次要抓什么，兼顧抓什么,，都一清二楚,。事項確定后，就一門心思按進度抓檢查,，落實不夠的重點督辦,。其次抓分工負責，堅持實行集體領(lǐng)導下的分工分級負責制,，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,，把主要精力放在想大事、抓大事上,。其三,，實行'←字工作法'，工作到一線去指揮,，任務(wù)到一線去落實,，問題到一線去解決，經(jīng)驗到一線去總結(jié),。形成了'從一抓起'的良好作風,。

一年來，我自覺嚴格按照《黨章》,、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做,，事事處處做到自重,、自省、自警,、自勵,，以自已的一言一行去感召人、帶動人,，發(fā)揮'一班之長'的表率作用,。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,，我都是交局黨組會集體研究,，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開,、公,、示，實行'陽光下操作',，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來我個人的學習、思想,、工作,、帶隊、廉政情況,，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高,，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。

新的一年里，我要著重抓好政治學習,，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平：突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力；突出抓好機關(guān)建設(shè),，整頓機關(guān)作風,，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。

稅務(wù)員工工作總結(jié) 稅務(wù)工作人員年終總結(jié)篇十

一,、以誠信為本，理順各個方面的關(guān)系

在工作,、生活中,，我始終堅持'誠心'待人，以'誠懇'感人,，以'誠實'做人,。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護,，對工作沒有陽奉陰違,，對同事沒有里外是非，祥和為上,，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,，并及時向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

人生在世,，要安身立命，惟有學習最重要,。我牢固樹立'終身學習'的觀點,，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,，我努力做到'三學'即學政治,、學科技,、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,，我重點抓好'科學發(fā)展觀'的學習,，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析,，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。在學習期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會,，使自己的世界觀,、價值觀、人生觀得到有益的改造,。在學科技方面,，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作,，熟悉了'金稅工程'，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學習方面,，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓,，加緊自學,，做到學習有筆記，認識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系,。在我負責黃砂稅收管理期間,，我因病住院，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元,，特別是在xx月份,，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,，全額入庫。

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，'無欲則剛',。二是慎權(quán),，杜絕'有權(quán)不用，過期作廢'的錯誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,，堅持依法治稅。三是慎微,，'勿以善小而不為,，勿以惡小而為之'，不應該做的哪怕再小也不能去做,，應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計征,，嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次'吃,、拿、卡,、要,、報'事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

1,、科學合理劃分工作崗位

我所根據(jù)每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位,，做到人盡其才,，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,，多次犧牲了正常星期日,，從來沒有一絲怨言。

2,、以開展勞動競賽為切入點,，帶動稅收收入穩(wěn)步增長

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅（費）源工作,，摸清稅源底數(shù),，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力,。經(jīng)過艱苦工作,，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理,。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動,。我所僅有10名同志,，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,，惟恐自己落后,，個個爭做貢獻，為地稅添光彩,。

3,、強化稅源管理

一是細化管理對象。實行分級,、分類,、分行業(yè)管理，按照不同標準實行細化分類,，確定科學,、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理,、發(fā)票管理,，建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段,。發(fā)揮信息技術(shù)效能,，拓寬信息來源渠道，加強信息利用,，提高信息共享程度,；對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,，結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法,。四是細化組織架構(gòu)，提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置,，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制,。五是細化考核評價,。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制，建立科學,、客觀,、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價,。

4,、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。

我所結(jié)合稅（費）源普查工作,，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集,、整理,、裝訂,，建立稅源分類臺帳，為稅源預測,、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5、規(guī)范發(fā)票治理,。

從年初到年末,，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入,，都要開具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元,，補征稅款83965,、67元,，有效促進了稅收穩(wěn)定增長。

把全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,，貫穿于稅收工作全過程,，擺在突出位置。切實改進工作作風,，糾正行業(yè)不正之風,。將改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員,。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書,；二是通過自查改進工作作風，在糾正行業(yè)不正之風同時,，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法,、禮貌用語,、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,，反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀,。我們要求每個稅管員要文明收稅,，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、稅務(wù)信息上報工作,，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊，缺少章法,。由于我所僅有工作人員9名,，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多,，事務(wù)繁雜,，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感,。

3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重,，業(yè)務(wù)底子差再所難免,。

1、20xx年,，要高度重視稅務(wù)信息上報工作,，力爭每季都有信息上報縣局。

2,、在工作方面要重視制定工作計劃,，嚴格執(zhí)行，在實踐中不斷調(diào)整,，力爭做到工作緊湊,，有條不紊。

3,、切實抓好業(yè)務(wù)學習,，每周一、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學習兩小時,，每月都要組織抽考，以考促學,，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。

總之,，一年來,，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠,。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

（一）,、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,，在任何辦稅窗口通辦申報納稅（含車輛購置稅征收,、落籍、轉(zhuǎn)籍,、變更等業(yè)務(wù)）,，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開（含專用發(fā)票發(fā)售,、代開業(yè)務(wù)）,、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù),。

（二）,、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,，按分值比例分配,。所有涉稅事項，按照查詢方便,、分值工作量配比合理的原則分類近30種,，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤,。

通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量,。但也存在重服務(wù)，輕管理,，服務(wù)手段單一,、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。

（一）,、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)

將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù),。即全縣區(qū)域的納稅人,，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項,。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦,、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦,、一窗通辦”新路子,，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子,，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,，為縣局做好“一窗通辦,，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。

（二）,、升級“按分計酬”考核內(nèi)容,。

將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,，完善考核評價體系,，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求,。

除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本,、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：

（一）多樣式的申報,。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報,，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報,。

（二）簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),，即ets銀行扣款,。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充,。

（三）規(guī)范的咨詢方式,。開通專門的稅收xx366咨詢熱線；開通門戶網(wǎng)站,，納稅人可以通過上門咨詢,、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,，短信咨詢等方式,，享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù),。

總之,，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。