工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理,、修訂和完善了《x院急診危重癥管理制度》,、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》,、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性,。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,,即用紅,、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度,、環(huán)境潔凈度,、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,,警示護(hù)士及病人,。通過使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全,;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域,;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng),。
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,,了解她們的想法、收集她們的意見,,理解她們的煩惱,,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,,充分發(fā)揮她們的'主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,,為病人,,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班,;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”,。
同時(shí),,我還要通過崗位績(jī)效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),,來增加她們的工作壓力,,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干,。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”,,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo),;
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次,、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”,。等方法進(jìn)行綜合考核,,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士x人,,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論,、新知識(shí),、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí),、新技術(shù),,并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù),。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素,,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,,急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首,;
今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容和步驟,,建立了-xx年、-xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè),,并印發(fā)到人手一冊(cè),。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃,加大培訓(xùn)力度,,重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn),,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護(hù)理工作,,對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),,對(duì)高年資,、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理,、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn),,創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等,,建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo),,規(guī)范護(hù)理人員行為,達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求,。
通過有組織,、有計(jì)劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,;
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說,,自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、尋找自己弱點(diǎn),為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí),。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,增強(qiáng)凝聚力,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力,;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,,還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作。
1,、完成了xx市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作,,急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng);
2,、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,,急診室也完全達(dá)標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力,;
3,、在x月x-x日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練,,獲得了好評(píng),。
4、在x月x日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,,我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀,。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,,回望過去,,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,,增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
到了年終,,一年的工作也快過去了,作為急診科的護(hù)士,,這一年來的工作在忙碌中度過,,日常工作中,我們迅速的配合醫(yī)生解決急診的問題,,盡量讓病人得到最快的救治,,就這一年來的護(hù)士工作,做一下總結(jié),。
急診科的工作是非常忙碌,,而且值班的時(shí)間也是不那么固定的,,可能不像其他科室的護(hù)士,,還有時(shí)間可以稍微休息下,我們醫(yī)院大,,而且急診的病人也是比較多的,,特別是遇到一些情況發(fā)生的時(shí)候,更是有大量的`病人涌入急診的科室,,剛開始工作的時(shí)候,,我也是有些措手不及的,但經(jīng)過這一年來的工作經(jīng)驗(yàn)積累,,我也是能積極的去面對(duì),,冷靜的處理事情,,不會(huì)像之前那樣茫然無措,,或者做事情沒有什么條理,,急診科的護(hù)士也是需要我們冷靜下來去處理事情的,,畢竟來急診的,都是病情當(dāng)時(shí)比較危急的,,也是需要我們快速的給病人去處理好,,而不能讓病人還等待,。
除了工作之外,我也是積極的去提升自己各方面,,工作之余也是會(huì)看一些相關(guān)的護(hù)理知識(shí)書籍,,讓自己掌握更多,了解更多,,當(dāng)然也是在急診的過程中,會(huì)學(xué)到很多,,很多情況是我第一次遇見,甚至之前都沒想過會(huì)有這種情況的病人,,但是醫(yī)生還是淡然的去處理,而我在旁邊輔助,,也是可以很好的了解這些情況,如果再一次出現(xiàn),,我也是能更好的處理,而不是像第一次那樣,,全需要醫(yī)生來指示我做,,也是能更好的去配合醫(yī)生為病人服務(wù)。在工作的時(shí)候,,我也是會(huì)有什么問題及時(shí)的問同事或者醫(yī)生,,讓自己掌握更多,不明白的地方也是積極的去請(qǐng)教,,我知道在急診科,,經(jīng)驗(yàn)的積累是非常必要的,這樣在面對(duì)各種問題的時(shí)候,,也是能更加鎮(zhèn)定的去處理,。
當(dāng)然這一年的工作,我也是發(fā)現(xiàn)了我有一些不足的地方,,需要我在日常里去改進(jìn),,我的工作經(jīng)驗(yàn)也是不那么的足,所以更是要加強(qiáng)自身的一個(gè)學(xué)習(xí),,讓自己更加優(yōu)秀,,能更好的去做好我們急診科的一個(gè)工作,在面對(duì)病人的時(shí)候,,和醫(yī)生的配合能更加的快速和有效,。護(hù)士的工作雖然辛苦,,但是每次看到來急診的病人解決了問題,我還是感到特別的高興,,這是一件非常有成就感,,而且是值得自豪的工作,所以我也是會(huì)在今后的工作中更加努力,,更加積極去做好我的護(hù)士工作,。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn),、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),,提高應(yīng)急搶救能力急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,,嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,,工作報(bào)告定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),,互相交流,、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控、培訓(xùn),、考核,、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò),、防醫(yī)療事故于未然,,杜絕醫(yī)療行為過程中的`麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,,做到隨時(shí)出診、迅速出車,、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,物品完好率100%,,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評(píng)估,、預(yù)檢,、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二,、加強(qiáng)思想政治教育,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,工作匯報(bào)自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,。工作中互相支持,,互相理解,人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處,、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三,、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
四,、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,,樹立醫(yī)院窗口形象急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象,?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“范文網(wǎng)綠色通道”,,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象,、抓內(nèi)涵,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五,、實(shí)踐與思考并重,,20xx年度工作反思回顧20xx年,我們雖取得一定的成績(jī),,但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足,。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,?小結(jié)如下:1,。急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,,衛(wèi)生條件差,,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善,。
3,。急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,,及時(shí)了解患者的4。要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,,如急腹癥,、昏迷、休克,、中毒等,,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道,、范文吸氧,,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,,注意血糖,、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,,抓住重點(diǎn),,有的放矢,避免手忙腳亂,。
5,。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史,、血糖,、心肺功能等,注意用藥安全,。
6,。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救,。
7。當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),,切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),,組織搶救,分解危難,,做好分診分流,,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去,,展望未來,,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),,齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,、與時(shí)俱進(jìn),,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人,。眾所周知我們的工作辛苦,,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者,、傳染病患者打交道,。我們默默無聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解,。但我們無怨無悔,。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人,。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,,不說別的,就是一個(gè)晚上,,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路,。腿都跑腫了。也許您不相信,,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,,幾聲長(zhǎng)笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人,。
白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救,。直到晚上十點(diǎn)才回家,。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的.小王問:“護(hù)士長(zhǎng),我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說:“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,,加上又喝了酒,。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長(zhǎng)假,,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情,。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,,有著急、忙,、雜的特性,。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明,、病情不清,、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁,、憂慮、恐懼的情緒,,急診不同于病房,,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,,建立良好的護(hù)患關(guān)系,。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),,還未建立良好的信任感,,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺,。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),。首先,,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,,包括對(duì)病人病情,、心理、需求及家屬的觀察,。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。其次,,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
xx年8月,,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),,又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,,忙,,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,,而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,不足的地方努力改進(jìn),,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的`工作總結(jié):
過去的一年里,,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,,準(zhǔn)時(shí)上下班,,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,,團(tuán)結(jié)合作,,保證工作順利完成。其次,,在護(hù)理工作方面,,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,,記得南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),,更需要藝術(shù)。
在工作中,,我學(xué)了會(huì)觀察,,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。
對(duì)于來急診就診的病人,,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo),。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,,為其測(cè)量生命體征,對(duì)于需要做檢查的患者,,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),,耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,,便于患者的安排。
雖然,,一個(gè)微笑的表情,,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,,卻能迅速縮短護(hù)患距離,,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺,,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,,在業(yè)務(wù)水平方面,,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平,。但是我在工作中仍存在許多不足之處,,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里,。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,,如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),,回想來急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,,不禁感慨萬千,,曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過,,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,,xx都已經(jīng)劃上了句號(hào),也成為了記憶,,我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我,。
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
去年的八月我有幸被分到急診部,,在急診工作的這一年中對(duì)我的成長(zhǎng)來說有很大的幫助,,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,,與死神搏斗,,病人的病情比較重、復(fù)雜,,變化比較迅速,。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,,像個(gè)木頭,,我的老師們也是第一次接觸男同事,,這種狀態(tài)也是很微妙的,,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),,自己虛心的學(xué)習(xí),,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,,送來的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,,需立即進(jìn)行搶救,,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,,這時(shí),,我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的,。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)也不容我再去想的太多,,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),,一邊進(jìn)行搶救,,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,,搶救最終獲得成功,。在洗手的時(shí)候,,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”,。對(duì)于一位男同事來說,,感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對(duì)自己有了更多的自信,。我想對(duì)在坐的男同仁們說聲,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,,我得到了老師們的肯定,,對(duì)于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,,一個(gè)字:怪,,三個(gè)字:怪怪的,,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,,男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”,。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信,。通過我的`說服,,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,,消好毒,,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,,也很細(xì)心……”,。最后,我也回敬此君一句:“看到了,,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”,。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”,。我和老師也沒有將她說服,。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,,還記得我么,前幾天,,我沒有讓你給我打針,,不好意思噢,我這幾天觀察,,你打針打的不錯(cuò),,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀,?!甭牭竭@些的時(shí)候我感覺到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心,、耐心,、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個(gè)時(shí)候,,我還是一名新職工,,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,,而如今,,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,,智者說:要融入大?!薄J茄?,一個(gè)人的力量是有限的,,走不遠(yuǎn),飛不高,,好比一條小渠,,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃,。因此,,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,,為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦,,奉獻(xiàn)我門微薄的力量,。
“往事已矣,來者可追”,,新的一年里,,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,,分擔(dān)最少的痛苦,。
最后,愿你們工作順利!
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
做為一名急診科護(hù)士長(zhǎng),,我們肩負(fù)著“120”院前急救,、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),,以快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,,保證了門急診工作的正常進(jìn)行,。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次,、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭(zhēng)文明行醫(yī),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,。工作中互相支持,互相理解,,人員分工明確,、各司其職、各負(fù)其責(zé),、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),。
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”,、“全國(guó)醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),,以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),,認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò),、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),,在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流,、互相促進(jìn),,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù),、機(jī)械通氣,、氣管插管,、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),,進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、質(zhì)控,、培訓(xùn)、考核,、督導(dǎo),,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律,、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,,做到隨時(shí)出診,、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng),。始終做到急救藥品,,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),,在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,,從病情評(píng)估、預(yù)檢,、分診,、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,做好自身防護(hù),、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),,突出特色,,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)
堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng),。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng),。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用,,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),,取得了很好的效果,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課,。
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,,既無陪人而且神志不清,,躁動(dòng)不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間,。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),,現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,,做到班班清點(diǎn),、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。
我叫,,年從畢業(yè)后,,加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作余年,。年開始,,擔(dān)任急診科護(hù)士長(zhǎng),在這期間,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績(jī),,全年無安全事故發(fā)生,,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,,把工作做細(xì),、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,,在工作中,,根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),;時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),,對(duì)工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù),。
同時(shí),,我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,帶動(dòng)全急診科室人員,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。
(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,,杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如:護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對(duì)病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒,;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,,導(dǎo)致的對(duì)病患的'護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī),、急救物品完好率,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意率等成績(jī),要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系開展質(zhì)量管理工作,,杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育,,使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為,;召開會(huì)議,討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),,不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,并對(duì)措施落實(shí)情況做好追蹤評(píng)價(jià),,急診科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤,,并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和反饋……
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,,患者對(duì)院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通,、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上,,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,,通過加強(qiáng)護(hù)士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會(huì),,聽取患者及家屬的建議,,促進(jìn)工作的開展和提升,逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,,真正做到想病人所想急病人所急,。
二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程,,提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根源上解決問題,。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,在第一時(shí)間了解患者的情況。對(duì)于藥物的使用情況,,做到先詳細(xì)了解藥物,,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,,延長(zhǎng)藥品更換周期,。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生,。在就診高峰時(shí)段,設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,,預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生,;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群,如因年紀(jì)過大的老年人,,我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,,做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
醫(yī)院的更好發(fā)展,,是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。年月,我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格,,這是院的年度大事,,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。
二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評(píng)定團(tuán)檢查力度很大,,這就要求我們?nèi)阂黄?,在做好本崗工作的同時(shí),為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長(zhǎng),,主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,,為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的,、和做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績(jī),,在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今,,評(píng)定已經(jīng)通過,,但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位,。
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn),,不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),,我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,,在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對(duì)護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,,不僅有理論知識(shí),,同時(shí)還設(shè)立操作,人文知識(shí)的培訓(xùn),,每季開展一次,,來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫助模式,,上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng),,成熟,。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,,組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸、神燈,、電針,、溫針灸、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法,,在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,,使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則,;堅(jiān)持預(yù)防為,、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素,;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。
(三)新階段,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,,二甲醫(yī)院的申請(qǐng)成功無疑是一把雙刃劍,,既需要我們嚴(yán)肅對(duì)待工作,也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。
回顧工作,,在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,,醫(yī)院如何提升品牌效益,,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,,社會(huì)的必然會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管,,急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美,。
我相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,,在各位專家的大力支持、幫助下,,護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功,,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全,、和諧,、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來,!
急診科護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
科是醫(yī)院最重要的窗口之一,,有著急、忙,、雜的特性,。面對(duì)危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明,、病情不清,、變化迅速,若處理不當(dāng),,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮,、恐懼的情緒,,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與及家屬溝通,,及時(shí)了解患者的需求,,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),,還未建立良好的信任感,,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯(cuò)覺,。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理不僅需要精湛的技術(shù),,更需要藝術(shù),。首先,要學(xué)會(huì)觀察,,才善于發(fā)現(xiàn)問題的`存在,,包括對(duì)病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如:有些患者家屬對(duì)的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。
其次,要學(xué)會(huì)溝通,,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,,熱情的為其引導(dǎo),。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,,交予診室的護(hù)士,;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,,避免患者跑“冤枉路”,。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,,便于患者的安排,。
雖然,一個(gè)微笑的表情,,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作,。最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間,。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,,為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊,。
以上只是我在急診工作的淺談,,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,,想做好一名急診科的護(hù)士,,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn),、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證,。