總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇一

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計完成供水量281.56萬噸,，回收水量236.85萬噸,，水費(fèi)總收入352.48萬元，比去年增加了18個百分點,，增加水費(fèi)收入54.09萬元,；鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，各項供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好,。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。20xx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道（xx路—xx路）,、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè),；改造完成了張儀莊,、西辛街、趙莊,、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資1655萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里,，供水規(guī)模4萬m3/d,。20xx年，先后鋪設(shè)了安康路（候窯—惠風(fēng)路）,、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）,、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私,、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實驗小學(xué),、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

（三）創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準(zhǔn)確,。在凱富佳苑,、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年,，完成了盛世佳園、學(xué)府大道,、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計推廣使用智能化水表1300多戶,。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對二次供水的管理，今年5月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了清豐縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前,，我們已成功對盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。

（四）打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年,，先后完成了坑李家、候窯,、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年,，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村600余戶，馬莊橋鎮(zhèn)趙家,、金魏,、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù),；鋪設(shè)了馬莊橋鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù),；完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研,。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會公開了用戶接待、勘察設(shè)計,、安裝施工,、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱,。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新,、進(jìn)步”的年度工作方針,，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍,。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理,、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀,；在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),，逐步落實“最低成本,、效率、效益,、業(yè)績”的經(jīng)營方針,；在對外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時效,，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。

（七）切實加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。20xx年，我們結(jié)合工作實際,，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作,。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則,，個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化,、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議,、考核，取得了較好的效果,。

一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機(jī)關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評,。20xx年省水協(xié),、長垣、孟津,、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，清豐供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗,。

在肯定成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工,，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大,，資金籌措困難，存在資金缺口,。

全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇,。20xx年,我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標(biāo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,，以更加飽滿的工作激情,、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措,。結(jié)合自身職責(zé),，堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,，緊扣目標(biāo),、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創(chuàng)一流,。20xx年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表2500塊,。

二是完成和諧花園（西區(qū)）,、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是破解城中村用水難題,，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）,、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資1000萬元，完成安康路,、人民路西延,、xx路西延、xx路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)10千米。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《清豐縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運(yùn)行管理平臺；與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家,、金魏,、舊寨、后游子莊等11個村2100多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升,；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障,。

八是高起點規(guī)劃,，籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接濮陽市南水北調(diào)水庫建設(shè),，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,，聘請上海同濟(jì)大學(xué)專家對清豐供水進(jìn)行再謀劃、再提升,。20xx年,，完成項目的選址，環(huán)評,，可研的編制,、報批和立項工作,，為清豐經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障。

九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,，扎實推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級抓一級,，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬,；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況,。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),，強(qiáng)化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好,、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),、創(chuàng)新實干的“三李精神”,，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心,、踐于行,，比先進(jìn)、找差距,，學(xué)典型,、見行動，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動,。

同志們,！新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,，人員到崗，工作到位,，聚精會神,，全力以赴,，確保各項工作快節(jié)奏啟動,、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實,，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,，確保20xx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成！

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇二

20xx年上半年,，xx供水站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務(wù),。期間,，我能嚴(yán)格要求自己，以身作則,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以爭一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，努力工作,，并在實踐中學(xué)到了知識、經(jīng)受了鍛煉?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

作為x x供水站的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)子重大,。為此,，我深入了解

各項政策、法律法規(guī),，了解各項管理制度,，熟悉各項業(yè)務(wù)，做好職工的示范,。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)增長知識，通過學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步,、不斷提高,。同時，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感,；樹立主人翁精神,，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事,，建立良好氛圍,。

作為負(fù)責(zé)人，我及時做好上傳下達(dá)工作,，及完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

任務(wù),。在上半年工作中，我針對涵水供水站的實際情況開展工作,。

（一）加大對職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn),。今年，我站新安排了兩名職

工,，由于他們剛參加工作,，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工,，搞好傳幫帶,，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平,，快速融入大我站的工作中,。

（二）搞好便民服務(wù)活動，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,，提高我站服務(wù)水平,。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo),，積極為用戶排憂解難,，及時解決用戶在用水過程中存在的問題，得到了上級的認(rèn)可,，群眾的好評,。

（三）加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點：1.充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識,、敏感意識、主動意識,，千方百計保證安全供水,。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的'監(jiān)測，加大水源地巡察,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,。

3.加強(qiáng)洪水期間的巡視,。

上半年，自己堅持嚴(yán)格按照上級要求規(guī)定開展工作,、規(guī)范行為,，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴(yán)格地要求自己,，以身作則,，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范,，為職工群眾樹好榜樣,。在工作過程中，堅持講原則,，不講私

情,，不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通,，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,。

雖然我在半年在取得了一定成績,，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠,，工作中想辦法,、出點子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位,。二是對自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高,。對此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。努力學(xué)習(xí),，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù),，腳踏實地的作好本職工作,，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為xx供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光,、一份熱,！

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇三

20xx年一年，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以保障城市供水為主線,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，加強(qiáng)管理,，精心部署,，各項工作有序開展,，確保全年工作如期完成,，確保城市安全供水,。一年，公司各部門同心協(xié)力,，齊抓共管,，取得了一定的成績，供水工作再上新臺階,。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。

按照省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署，公司從今年x月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動?；顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,，落實八項規(guī)定、以及省,、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使全體干部思想水平進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立,，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實踐活動各項工作的落實,。

超額完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績,。

加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細(xì)的`供水應(yīng)急預(yù)案,，采取多種措施,，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全,。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,，壓力合格率xx%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。

2,、開展內(nèi)部挖潛，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚(yáng)程,，提高供水能力。

(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力,。

通過多措并舉，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,，一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實效。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),，簽訂合同，在高溫供水來臨前(四,、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。

3,、實施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會,。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實施,，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,，環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

制定完善xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實施,。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù)，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。

為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作，制定效能建設(shè)實施方案及考核細(xì)則,，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,，學(xué)先進(jìn),，樹典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,，搭建服務(wù)平臺,，為他們解決用水困難和問題。

依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》,、《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,，省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核,。各位專家一致認(rèn)為,，檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系，覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素,，并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位?？己私M最終認(rèn)定,，檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇四

20xx年以來,，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，緊緊圍繞全縣工作大局,，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線,，服務(wù)為龍頭，解放思想,、創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)力推進(jìn)各項工作。較好的完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況,。20xx年累計完成供水量xx萬噸，回收水量xxx萬噸，水費(fèi)總收入xxx萬元,，比去年增加了x個百分點,，增加水費(fèi)收入xx萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，各項供水設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行良好。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。20xx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了xx大道（xx路——xx路）,、xx路西段、xx路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè),；改造完成了xxx,、xxx、xx,、xx中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。

二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目,。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展、保障供水為已任,，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè)。積極謀劃,、主動作為,，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxx萬元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,，供水規(guī)模x萬m3/d。20xx年,，先后鋪設(shè)了xxx，xx路南側(cè)（xx路——x家）,、xx路等供水管網(wǎng),，完成了xxx、xx家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房,、xx實驗小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),，有力保障了xx區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次,。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次,。

一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失,，計量更加準(zhǔn)確,。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,，20xx年,，完成了xx佳園、xx大道,、xx首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計推廣使用智能化水表x多戶。

二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的.大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè),。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對二次供水的管理,，今年x月份,，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xx集團(tuán)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了xx縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。

目前,，我們已成功對xx,、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水,。

（四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題,。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌,，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。

一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年，先后完成了xx,、xx,、xx等縣城周邊x余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),，科學(xué)運(yùn)作,、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射,。止目前，已完成了xx寨,、xx等村x余戶,，xxx鎮(zhèn)等x個村x多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)xx路,、xx等路段的供水主干管道,；完成了xx鎮(zhèn)xx等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng),。一年來，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研,。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計、安裝施工,、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱,。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新,、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實,、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀,；在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),，逐步落實“最低成本,、最高效率、最優(yōu)效益,、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針,；在對外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時效,，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

（七）切實加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年,，我們結(jié)合工作實際,，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化,、民主化,。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議,、考核，取得了較好的效果,。

一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機(jī)關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門,，兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。20xx年省水協(xié),、xx,、xx、xx,、xx等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到xx、xx開展技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,，服務(wù)品牌更加靚麗。

在肯定成績的同時,，我們也清醒的認(rèn)識到,，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個別同志趕超意識不夠強(qiáng),，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào),。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大，資金籌措困難,，存在資金缺口,。

一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表x塊,。

二是完成xx花園（西區(qū)）,、xx公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是城中村用水難題,，完成xx村x多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

四是啟動xx國際（一期）、xx花園（東區(qū)）,、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

五是投資x萬元，完成xx路,、xx路xx,、xx路xx,、xx路xx、xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,，鋪設(shè)管網(wǎng)x千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護(hù),、水質(zhì)化驗等制度,，全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺,；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,，確保xxx鎮(zhèn)xx、xx,、xxx等x個村x多戶居民用上自來水,，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障,。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠,。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設(shè),，在xx市政工程xx研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請xx大學(xué)專家對xx供水進(jìn)行再謀劃,、再提升,。20xx年，完成項目的選址,，環(huán)評,，可研的編制、報批和立項工作,，為xx經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定,，扎實推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，形成一級抓一級，各負(fù)其責(zé)的工作體系,；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署,；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任,；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化問責(zé)問效,，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好,、兩滿意,、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)精神。

新春伊始,，萬物復(fù)蘇,，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,，人員到崗,，工作到位，聚精會神,，全力以赴,，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強(qiáng)度推進(jìn),、

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇五

一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

堅持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。

因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會精神的同時,，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長了知識,，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,，重實干,、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,。

早4時30分上班，午間不休息,，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評,。

二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動,。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,。

今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。

年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動,，修復(fù)閥門4個,，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三,、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實,，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。

同時我們還就職工關(guān)心的熱點,，如福利待遇,、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,，主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四,、以穩(wěn)定職工隊伍為重點,、廣泛實施送溫暖工程

職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,，一年來,，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。

為了了解職工的生活狀況,，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,，工資收入低，加之工資拖欠,、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

針對這種狀況,，年春節(jié)前夕,，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元,，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。

同時在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的.優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上,，對17戶35人的長補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金,，用在最需要的戶上,，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊伍,。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地

為活躍職工的文化生活,，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦,、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡,、圍旗富及慶、三八五一十,、歌曲演唱會,，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,。

用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

六,、真抓實干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。

為了職工在待崗期間能夠生活好,，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅持做到三抓一落實既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),，增強(qiáng)服務(wù)職。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇六

2020年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府“三大戰(zhàn)略”,，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，加強(qiáng)管理,，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作,。

總公司全年共完成供水量1199萬噸,，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元,，增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,，盈利3.9萬元,。三水廠完成供水量222萬噸，水費(fèi)收入160.3萬元,。

1.全年各項任務(wù)早分解,，早明確、早落實,。

年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,，促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。

2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,。

二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,，搞好節(jié)能降耗,，改造機(jī)械設(shè)備，對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,，投入資金近13萬余元,，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,，確保正常供水,，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量,，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好,。

3.加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,，提高水費(fèi)回收率。

繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,，營抄收費(fèi)人員切實加強(qiáng)責(zé)任心,，稽查部門切實履行職責(zé),，強(qiáng)化監(jiān)督管理,，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率,，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點,。

4.著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理,。

具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍,，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包,。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝,、維修，努力開拓市場,，發(fā)展安裝業(yè)務(wù),，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元,。校表中心積極開展校表工作,，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,，為公司減輕壓力,，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。

5.著力對人的`管理,。

積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,，落實勞動、人事,、分配三項制度改革,，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,，競爭上崗,，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性,，提高辦事效率,。

6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。

黨,、工,、青、婦職能得到充分體現(xiàn),，嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律,，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理,。工會等部門定期公布廠情廠況,，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè),、支持企業(yè),，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

7.抓好安全生產(chǎn)管理,。

安全生產(chǎn)就是效益,，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實行持證上崗制度,，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),，進(jìn)行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生,。加強(qiáng)安全保衛(wèi),，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境,。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米,，繼續(xù)搞好景點建設(shè),，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

總結(jié)一年來的工作,，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高,。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破,。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶,。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處,。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即,。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng),。上半年查處違章用水戶15戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,，維修dn100以上漏水點67戶,。此外，公司社會保障,、治安管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。

從公司整體情況來看,，各項工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長，但離今年水費(fèi)分解月計劃還有差距,。三水廠收費(fèi)任務(wù),、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,，深化改革，加強(qiáng)管理,，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,，壯大公司經(jīng)濟(jì)實力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度，千方百計收回水費(fèi),，力爭完成全年水費(fèi)任務(wù),。

1.統(tǒng)一思想，提神鼓勁,。

各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想,，勁要往一處使,，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊,，泰山移”,，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,，力求時間和任務(wù)同步,。

2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,，向管理要效益、向技改要效益,、向節(jié)約要效益。

各單位要根據(jù)實際情況,，采取有效的措施,，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績,、再上新臺階,。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,，盡量減少成本,，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量,，在保證正常供水的情況下,，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本,，公司生產(chǎn),、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,，最大限度做好節(jié)支工作,，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。

3.始終把安全生產(chǎn)放在首位,。

要進(jìn)一步加大安全供水管理,、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng),、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速,，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水,。

4.按時完成在建項目,。

協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。積極爭取政策支持,，落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境,，服務(wù)用戶,。同時改造城區(qū)管網(wǎng),、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,，增加供水密度,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇七

20xx年，在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話,、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué)、集中講解,，以會代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作,。采用請進(jìn)來送出去的方法,，先后對安全員、管道工,、項目經(jīng)理,、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn),、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%,。

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于xx月xx日正式對外供水,。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠,、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視,，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,，公司還投入xx萬元對凈水廠,、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進(jìn)行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理,，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無事故。目前,，新水廠運(yùn)行正常,，最高日供水量已突破3萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在3左右，各項指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%,。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大,、政協(xié)委員們的一致好評,。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,，使居民用戶對歷史形成的.抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。

為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從xx加大了抄表到戶工作力度,，通過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高,，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,，因資金問題這個建議未能落實。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話,、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》,，統(tǒng)一了工作服,，為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機(jī)進(jìn)行了升級,，規(guī)范了公示內(nèi)容,，向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,，嚴(yán)格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,，使投訴處理有記錄、有調(diào)查,、有處理,、有回訪，形成閉環(huán)操作,。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性,、水表環(huán)境,、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),，他們急用戶所急,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚(yáng)信x封,。

為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日,、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會,、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng),。

這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇八

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,，抓重點求突破,，真抓實干、不斷創(chuàng)新,，取得了顯著成果?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,，為民辦實事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的`各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

3,、帶動工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,，帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元,。

2,、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)xxx余起,，其中x小時外的維修工作50余起,。

1、改造（育才路,、臨江路,，鹽豐、城區(qū)）供水主管,。

2,、改造高灘片區(qū)供水主管。

3,、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度。

2,、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4、公司因無自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力,。

5,、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè),；牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會”的宗旨，突出重點,，狠抓服務(wù)承諾,；以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇九

xx年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實際,，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,，強(qiáng)化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，并加大安全生產(chǎn)獎懲，對重點部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實安全責(zé)任,，一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，做到上下合力,，齊抓共管，形成了從上至下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專（兼）職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,，做到了責(zé)任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基矗

重點落實《xx自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度，做到外來人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

公司共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,，計500余人（次）參加,，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗,、xx水報,、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅、專題知識講座,、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片、安全知識競賽,、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識,，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍,。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點開展隱患排查治理工作,，共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。

1,、重點加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,，設(shè)備完好率均在98,。5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%,。

2、針對“奧運(yùn)反恐”工作要求,，制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案,，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。

3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn),。根據(jù)公司年初工作安排，要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能,，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基矗。

4,、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),，取得了一定的成績,，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,，必須常抓不懈,，警鐘長鳴。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn),，查漏補(bǔ)缺,，防患未然，全力以赴做好安全供水工作,，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)圓滿實現(xiàn),。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十

20xx年共完成送水總量xx萬立方，共收水費(fèi)xx萬元,，上交稅金xx萬元,，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬平方米,，維修管道1100余人次,，整改67戶，新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。

工程隊擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),，為了增效減負(fù)，公司對工程隊實行了多項承包制度,，徹底打破大鍋飯,，目的就是促使大家多勞多得,，少勞少得，不勞不得,，充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包，工程量小實行小包,，杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),，這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了,，個人也得到了實惠,，也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,，鋪設(shè)了xxx,、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,，減少了管道阻力，增大了水壓,，從而節(jié)約了電能,。

水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱，涉及到千家萬戶,，是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),，抓管理、堵漏洞,、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo),。

根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,，分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,，以及應(yīng)采取的措施，首先,、對稽察隊進(jìn)行了調(diào)整,，讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng),、工作肯賣力氣,、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,，對以前遺留問題,，根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定，逐項逐步處理,，對查處的私按亂接黑管等問題,，該堵的堵，該罰的罰,，教罰兼并,，因此，該項工作收到了很好的效果,。

水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們對該項工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，在總結(jié)過程中,，我們一致認(rèn)為：

一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高,，動機(jī)不純,，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正,，胡亂抄表,，蒙混過關(guān)。

二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬,，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。

三是抄表工作來不得半點馬虎,，切忌閉門造車,，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是工作中的重中之重,，抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠，通過認(rèn)真抄表,，仔細(xì)核對,，一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)，能為公司樹立良好的社會形象,，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平,、公正的原則,，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié),，查出問題,，一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對收費(fèi)和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響,，二是對抄表人員劃區(qū)分片,，責(zé)任到人，并要求做到：抄到位,、查到戶,、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn),、算準(zhǔn),，確保抄表率達(dá)到99%，通過加強(qiáng)管理,，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果,。

隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化,，大多數(shù)職工不求上進(jìn),，一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)不精通,，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感,，當(dāng)一天和尚撞一天鐘,，針對這種情況，我們及時采取措施,，定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,，通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識的目的,。

為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,，實行了電腦開票,，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水,。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改,。新增用戶358戶,，對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,，他們走千家萬戶,，不論嚴(yán)寒酷暑,，不管春夏秋冬，日復(fù)一日年復(fù)一年,，別人下班時間就是他們的上班時間,，每當(dāng)收費(fèi)緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,，顧不上自己吃飯,，全身心的投入到工作中,，以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,，保證收費(fèi)任務(wù)按時完成，為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益,，

使回收率逐年上升,，同時也取得了較好的社會效益。

運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),，如運(yùn)行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象，這不僅給公司造成社會不良影響,，也給公司帶來諸多麻煩,，針對這一情況，我們對井位人員嚴(yán)加管理,，并制定了一系列規(guī)章制度,，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,，輕者批評教育,，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除,，經(jīng)過嚴(yán)格管理,，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨,，他們披星戴月,，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作,。二是履行節(jié)約,，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設(shè)備不斷更換,，電價不斷提高,，各項費(fèi)用相對增高，這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),，根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,，不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位，不但利用了充足的水源,，也做到了履行節(jié)約,。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā)，居安思危,，超前運(yùn)作,，把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案,，對在用的九眼深井進(jìn)行分類,，合理調(diào)度使用，確保良好狀態(tài),，其次是水廠應(yīng)急方案,，做到兩臺備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好，不出現(xiàn)機(jī)械問題,，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的`保障,，xx年共完成送水總量130萬立方。

后勤工作千頭萬緒,，事務(wù)繁雜,，質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán),、任務(wù)壓力大,，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,，我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強(qiáng)的實效觀念,，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：

1,、愛崗敬業(yè),、講求奉獻(xiàn)

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值,，應(yīng)保持一種淡薄的心境,，擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心，即安于本職又熱愛本職,，即勇于承擔(dān)任務(wù),，又敢于承擔(dān)責(zé)任，牢固樹立不求索取,，只求奉獻(xiàn)的崇高思想,，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,，在本職工作中精益求精,，在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。

2,、踏實工作,、務(wù)求實效

在平常的工作中不托不等，不推不靠,，由消極被動的應(yīng)付思想,，向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變，做到會辦事,、巧辦事,、辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,，善于分清主次,，明確輕重緩急,，做到忙而有序,，忙而不亂，二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,，愿意俯下身子尋找差距，總結(jié)經(jīng)驗,，以工作的超前性,、預(yù)見性，提高工作效率,。

3,、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新

創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,，是恰當(dāng)解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化,，突破常規(guī),，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑,，這不代表標(biāo)新立異,，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現(xiàn),，是特定情況下的需要,，創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備,，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,，總結(jié)規(guī)律,，增長悟性，在工作中學(xué)習(xí),，在交流中提高,。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善謀合力

后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,，每位后勤人員都應(yīng)有大家思想，不計個人得失,，顧全大局,，多一些比較，少一些計較,，靠寬廣的心胸去化解矛盾,，靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處,，只有在相互協(xié)作中不斷磨合,，求同存異，才能達(dá)到知識的互補(bǔ),，促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,，增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。

通過加強(qiáng)管理,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，人們的思想提高了,，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,，在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌,，因此xx年的各項工作進(jìn)展順利,，有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象,。

隨著公司的不斷發(fā)展,，人員的增多，靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,，根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn),。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,，在時間緊任務(wù)重的情況下,，公司上下不分晝夜,，不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試,、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神,，為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。

20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短,、平,、快項目，以使公司有充足的后勁,，不斷發(fā)展和壯大。

近幾年我縣地下水位不斷下降,，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴(yán)重不足,，這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,，在鋪設(shè)過程中,，公司干部職工不怕臟、不怕累,，加班加點,，突擊施工，提前完成了公司預(yù)定的計劃,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù),。

1、抓純凈水銷售,，打出自己的品牌。

2,、抓管理、上等級,，使各項工作規(guī)范化,、制度化

3、為了便于管理，實行一戶一表制,，水表出戶制,，對未達(dá)到要求的,，20xx年整改完畢,。

4,、通過水廠供水,，壓力雖然提高了,，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊,、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十一

一年來,，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣,、提效能”活動為契機(jī)，堅持“優(yōu)質(zhì)供水,，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，真抓實干，務(wù)實拼搏,，經(jīng)過全體職工的共同努力,，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年如下：

1、完成全年提水量360萬立方米,，實現(xiàn)綜合收入3xx.3萬元,。

2、上繳稅金28.9萬元,，代征污水處理費(fèi)61.9萬元,。

3、足額上繳職工養(yǎng)老金和醫(yī)療保險金62萬元,。

4,、投資40余萬元，在三里莊,、李莊,、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,，發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶,。

5,、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元,。

6,、投入近10萬元免費(fèi)維修漏點432處，維修及時率為100%,，確保了管網(wǎng)總體壓力,，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

7,、為市政,、園林、綠化,、消防,、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。

8,、按照上級有關(guān)政策,，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。

9,、圓滿完成縣人大建議,、政協(xié)提案辦理工作。

10,、全年上報新聞信息24條,，其中被xx新聞采用2條,，河南供水報采用3條，出簡報12期,。

11,、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。

12,、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù),。

日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括20xx噸清水池兩座,、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間,、泵房,、高低壓配電等構(gòu)筑物，總投資2600萬元,。預(yù)計明年9月份完工,。

(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展

今年,，我公司投資20多萬元在外郭莊,、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造,。改造過的區(qū)域,，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意,。按照“市政道路修到哪里,，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里,，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡、李莊,、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,，總投資40余萬元。同時,，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ),。該工程總長度為5400米,，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)1800米,。

(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),，全面提高職工素質(zhì)

1,、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題活動。今年8月份,，按照局黨委的安排部署,，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”主題教育活動,，號召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，立足本職工作,，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,，共組織職工學(xué)習(xí)6期,，要求公司中層以上人員撰寫60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵活動,。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓,。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課,。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。

3、為檢驗學(xué)習(xí)效果,，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工,。通過比武,，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比,、學(xué),、趕、幫、超”的良好工作氛圍,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù),、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動作用。

4,、強(qiáng)化服務(wù)樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,，讓用戶用水放心,，消費(fèi)明白，我公司采取多種,，服務(wù)用戶,。

一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通,，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，公司在廣場前擺放宣傳版面,、設(shè)立咨詢臺,，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī),、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,。活動當(dāng)天共征求用戶意見3條,，義務(wù)修漏2處,，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,，讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費(fèi)者滿意,。

二是開展供水大普查活動,。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊,，修漏30處,。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,，采購珍珠巖,、鋸末20xx斤、砂子50立方,，保暖管200根,，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實施保暖,、防凍保護(hù),，確保冬季的安全供水。

三是及時對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù),，更新，確保供水安全,。截止目前,，我公司免費(fèi)維修漏點432處，維修,、更換dn100以上供水閥門101個,，確保供水設(shè)施的'安全。

四是為讓用戶放心用水,，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費(fèi)點,。為便民利民,，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實際情況，今年4月份,，在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點,。新增的收費(fèi)點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的收費(fèi)系統(tǒng),、并與之同步的收費(fèi)時間,，實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運(yùn)行,，得到用戶的一致好評,。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益

為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益,，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎懲制度,，認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善,，造成用戶投訴的,，查實后，一律按嚴(yán)肅處理,。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,，罰款500余元,，發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,，職工的服務(wù)水平,、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊)任務(wù)完成均達(dá)到96%,。二是實行目標(biāo)管理,，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化,、層層分解,，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成,。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理,。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量,。四是對抄表員實行“三率”(抄表率,、準(zhǔn)確率、回收率)考核,，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象,，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理,。為進(jìn)一步凈化供水市場,，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”,，全年共查處違章用水100余處,，挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率,。根據(jù)供水現(xiàn)狀,，公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進(jìn)行了修復(fù),。通過這些有效的管理,，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升,。

(四),、真情關(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家,。

為了讓職工,，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求,，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件,，努力為職工提供良好的工作環(huán)境,，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī),、打印機(jī),，等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié)、八·一,、九·九老人節(jié),，公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,。通過這一系列活動的開展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,，推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十二

我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下,，全力實施以供水為中心,、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線,、管理為基礎(chǔ),、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新,、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

認(rèn)真實施“xx”工程,，結(jié)合供水行業(yè)特點,，通過開展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，把實施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用,，強(qiáng)化職工的思想政治工作,，提出“樹先鋒形象，做行業(yè)楷?！钡目谔?，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,，做到“二優(yōu),、五好”（即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水,；“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好,、強(qiáng)化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好,、開拓創(chuàng)新發(fā)展好,、群眾滿意服務(wù)好。）安全供水,，為用戶提供優(yōu)質(zhì),、潔凈的生活飲用水，達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo),。

強(qiáng)化學(xué)習(xí),，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識思想政治工作的重要性,。定期組織職工學(xué)習(xí),、貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學(xué)習(xí)討論,，使職工們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,。

強(qiáng)化思想教育,，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上,，在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫,。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設(shè),、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面,，現(xiàn)在職職工人中,，中專學(xué)歷的有人，大專學(xué)歷的有人,，本科學(xué)歷的有人,，工程師人，助理工程師人,。積極向黨組織靠攏,，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人,，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下,，我廠成立了黨支部。

辦實事,，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實事,，服務(wù)意識不斷提高,，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題,，同時加強(qiáng)供水經(jīng)營管理,，完善收費(fèi)管理制度，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施,，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),，重視做好“三來”接待工作,，加強(qiáng)凈水管理,，確保市民飲用水安全，實現(xiàn)售水量x萬立方米,，比去年同期下降,。；其中：生活用水x萬立方米,；生產(chǎn)用水x萬立方米,；其它用水x萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張,，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降,，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴(yán)重,，水損率高達(dá),，以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的,。實現(xiàn)自來水銷售收入x萬元；供水管道安裝維修和門市部銷售收入x萬元,；全年共實現(xiàn)銷售收入,。萬元，比去年增長,。,；累計繳納各種稅金xx元，供水用戶共發(fā)展到x戶,，比去年增長x戶,，與去年相比上浮。,；出廠水質(zhì)合格率,，保證安全供水合格率為x，水費(fèi)回收率達(dá)x,。

進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育,，深入開展“兩個務(wù)必”及各種形式的警示教育,，深化廠務(wù)公開，民主管理工作,，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用,。

保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案,，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓,，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實現(xiàn)了無重大人身,、設(shè)備、供水事故的發(fā)生,。

根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定,、上報審批、競爭上崗,、合同簽訂,、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu),，從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配,，合理拉開工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,。

加強(qiáng)對工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用,。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力,。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,，開闊視野，充實,，使干部職工的積極性,、創(chuàng)造性得到了調(diào)動,。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,，為職工注射甲肝、乙肝,、流感等疫苗,，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎,。今年我廠還被授予“文明單位”,、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,。

完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作,，改造加氯房平方米、值班室平方米,，為確保安全供水,，新建大門一扇，總投資x萬元,。

按時,、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作,。

加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn),、經(jīng)營管理,，使公司運(yùn)作良好，苗木長勢可喜,，完成總公司下達(dá)的任務(wù),，并向xx市政府、xx市開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—,、xx,、xx等大樹多株，實現(xiàn)銷售收入x萬元,，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。積極向上爭取項目資金x萬元。

總之,，20xx年我廠和公司整體工作形勢很好,，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo),，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果,。

確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、嚴(yán)格管理,，抓好生產(chǎn)、運(yùn)行,、銷售各個環(huán)節(jié)的工作,，抓管理、抓落實,、抓薄弱環(huán)節(jié),，特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)度,、應(yīng)急搶險,、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問題,，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水,。

千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓,，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo),，貫徹落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題,。

切實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實,，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂,。繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過程的監(jiān)控，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項費(fèi)用支出,，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,，認(rèn)真執(zhí)行各項行政管理制度,，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。

繼續(xù)努力積極向上爭取資金x萬元,，完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款,；到20xx年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作,，提高檔案的利用效果,，使我廠繼續(xù)具備一級標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十三

20xx年,，在縣委,、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下,，我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委,、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，全力實施以供水為中心、服務(wù)為龍頭,、發(fā)展為主線,、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新,、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實,，較好地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。

1,、預(yù)計完成供水量535萬m,，比去年510萬m增加25萬m，增長5%,。完成售水量412萬m,，比去年387萬m增加25萬m，增長6%。

2,、預(yù)計實現(xiàn)銷售收入758萬元,，比去年694萬元增加64萬元，增長%,。其中水費(fèi)收入700萬元,，比去年642萬元增加58萬元，增長%,。安裝費(fèi)純收入36萬元,，比去年35萬元增加1萬元，增長3%,。其他收入22萬元,，比去年14萬元增加8萬元，增長36%,。

3,、新增報裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶,。

4,、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）,。更換老化水表2408只,。

5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%,，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生,。

6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,，供水正常率達(dá)到99%。

（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè),，促使新廠正式投產(chǎn)

縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個月的試運(yùn)行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,，揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),，也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。

為保證新水廠的安全生產(chǎn),，新建了安全崗,，并增設(shè)兩臺37千瓦抽水機(jī)組,，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全,、職工安全著想,，新購買一輛中型客車，用于接送職工到新水廠上下班,，領(lǐng)導(dǎo)放心,，職工滿意。

為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機(jī)組,，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間,，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地,，毫無怨言，不辭辛勞忘我地工作,?？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索,，安裝調(diào)試,，在最短的時間里完成安裝任務(wù)，確保原水充足,，供水正常運(yùn)行,。

（二）啟動供水應(yīng)急預(yù)案，確保城區(qū)正常供水

春季,，由于那板電廠發(fā)電需求,，開閘放水發(fā)電，庫區(qū)水位低,，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動供水應(yīng)急預(yù)案,，新舊供水系統(tǒng)同時啟用，緩解供水壓力,，確保城鎮(zhèn)正常供水,。

為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，堅持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報告制,，逐級報告,，層層負(fù)責(zé)，及時解決諸多供水問題,。

（三）年初實行競聘上崗,，提高企業(yè)工作效率

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，公司在年初實行競聘上崗,，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上,、庸者下”的用人原則,。員工平等參與崗位競聘，使每一崗位都有合適的人,，使每一個人都有合適的崗位,。通過競爭激勵機(jī)制的實施，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率,。

公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室,、隊工作性質(zhì)和實際情況設(shè)定不同崗位,，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報名競聘,。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,，競聘前，公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會,，積極鼓勵職工大膽應(yīng)聘,。辦公室將每個崗位的職責(zé)、競聘人員的條件詳細(xì)列出打印,，并發(fā)放到每一位職工手里,，使每一位職工都充分了解，一目了然,，心里有底,，增強(qiáng)自己的自信心。

應(yīng)聘時,，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科,、室、隊的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評議組,，以公開,、公平,、公正為原則，采取面對面交談方式,，對應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評定,，真正做到人盡其才、物盡其用,。

通過這次競聘上崗,，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動，職工們也珍惜自己來自不易的工作,，工作的責(zé)任心,、積極性都比競聘前大為增強(qiáng)。

（四）深化企業(yè)內(nèi)部管理,，制定各種制度,、職責(zé)

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,，保持公司穩(wěn)健、快速,、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，公司新制定了上崗制度,、取水職責(zé)、制水職責(zé),、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度,。

制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,，它保證了公司良好的秩序,，是開展遵守各項紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,，制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設(shè)置權(quán)利,、義務(wù)、責(zé)任,，使員工各司其職,，按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,，激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗,。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)激活能力

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,，而且能激勵員工積極地工作,，使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情,。

年初，公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,，增設(shè)宣傳崗位,，重拾久別的《上思供水簡報》，每月一刊,。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,，每季度更換一次。通過供水簡報,、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針,、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工。及時通報各科,、室,、隊的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況,。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),，新人新事，展示公司新風(fēng)采,。使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),，開闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平,，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,。

（六）上班職工統(tǒng)一著裝，樹立企業(yè)整體形象

企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,，首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一 ,、整齊的美,。工作服能夠從一個側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心，提高員工凝聚力,，使公司員工為自己的公司而驕傲

年初開始,，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套,，共投入資金9萬多元,。職工們對公司的這一舉措非常贊成,，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感,，能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù),、繳納水費(fèi)時易于分清公司職工和客戶，方便多了,。

（七）加強(qiáng)行業(yè)相互交流,，提高企業(yè)管理水平

今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司,、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動，優(yōu)勢互補(bǔ),，以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流,。

通過參觀學(xué)習(xí),，開拓了視野，提高了認(rèn)知,。兄弟企業(yè)文化和管理理念,，從中受益匪淺，同時也認(rèn)識到了自己的不足和差距,，通過學(xué)習(xí)無疑對于公司以后開拓思路,、轉(zhuǎn)變理念,，促進(jìn)管理水平提高有積極的'推動作用,。

（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失

1,、加強(qiáng)換表,，突出攻堅，提高水表精確度

在我縣用水戶中,，一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年,。這些水表由于超期服役,，長期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計量不準(zhǔn),。年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力,，組成兩個換表小組,，專門突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏,、防倒轉(zhuǎn),、滴水也能計量的新型水表，提高水表精確度,，從而減少因水表計量不準(zhǔn)造成的供水漏失,，減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強(qiáng),，給換表工作帶來很大的困難,，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表,。遇到這些困難,，換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通,，耐心地跟用戶說明換表的必要性,，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題，以最快的速度解決用戶疑惑,。拉近了與用戶間的距離,，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。

正因為有了這樣一支精神飽滿,，熱情執(zhí)著的隊伍,，今年共完成更換2408只水表，確保用水計量準(zhǔn)確,，減少水量漏失,。

2、加大供水監(jiān)查力度

管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施,、供水管道進(jìn)行巡查,，依法對濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理，對違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處,。全年共查處違章16起,，執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負(fù)著探漏測漏工作,，共測出暗漏點32處,，明漏328處。

3,、及時維修,，保證正常供水

供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行，才能保證正常供水,。近年來,，隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,，管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻,。

管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜,，不管嚴(yán)寒酷暑,，日復(fù)一日，年復(fù)一年,，哪里有漏點哪里有爆管,，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,，妥善處理漏水事故,。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失,，用戶用水也可以多一分方便,，減少水資源的浪費(fèi)，減少管網(wǎng)供水漏失率,，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行,。

6月20日，朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,，為不影響城區(qū)正常供水,，公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,，和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,，挖槽、清淤,、補(bǔ)漏,、回填，克服工作強(qiáng)度大,、身體疲勞等困難,，按時完成搶修任務(wù),，保證了城區(qū)的正常供水,。

（九）努力克服各種困難，及時完成安裝任務(wù)

城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,，原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)dn 200管道共1400米,，溝槽開挖深刀豆文秘助手,，沿途跨河段約180米,，橫跨路面約80米。工地復(fù)雜,、點多線長,，途中還經(jīng)過群眾的家門口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),，時間緊，任務(wù)重,，施工期間又遇上冷天,、雨天，可想而知這是一項非常艱巨的任務(wù),。在這樣的環(huán)境下,，安裝隊員工不畏懼困難，想辦法克服,。一是積極聯(lián)系,，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,，帶領(lǐng)隊員施工,。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),，向政府交了一份滿意的答卷,。

（十）組織員工義務(wù)勞動，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理,、林支書組織帶領(lǐng)下，辦公室,、財務(wù)科,、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進(jìn)行義務(wù)勞動,。

新水廠因增加兩臺抽水機(jī)組,，原電纜超負(fù)運(yùn)行，這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行,。因地勢陡,，石頭又多，開挖有一定的難度,，但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書，在指導(dǎo)大家勞動的同時,，與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,，跨水段又把它凌空架起并固定好,，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。

因那板水庫水位下降,，吸水揚(yáng)程高,，水源不足,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級供水站已有一段時間停用,，清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題，需要對各個水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃,、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累、不怕臟的精神,，員工們也沒有一句怨言,。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。

通過參加義務(wù)勞動，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,，增強(qiáng)了員工的勞動觀念,，鍛煉了員工的意志品質(zhì)，體驗到團(tuán)隊協(xié)作精神,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。

（十一）提高安全生產(chǎn)意識，切實保障安全生產(chǎn)

在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),，作為一件大事來抓，深入貫徹了“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長,、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,，高度重視,，認(rèn)真對待，及時消除事故隱患,。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理,。

強(qiáng)化提高安全意識，以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機(jī),，強(qiáng)化員工的安全教育,，提高安全意識，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,，對廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全,。加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備,、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實現(xiàn)了無重大人身,、設(shè)備,、供水事故的發(fā)生。

一年來,，通過公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

1,、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。

2,、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出,。

3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強(qiáng),，尚需加大職工培訓(xùn)力度,，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育,。

4,、由于人力、物力,、財力等問題,，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。

20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),，進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心、追求卓越,、趕超一流,，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，銳意進(jìn)取,，立足更高的起點,，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。20xx工作計劃如下：

1、克服各種困難,，爭取國家投資和地方政府投資,，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè),。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,，擬投資500萬元。

2,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年,，我們加大了水價改革力度,，由經(jīng)理牽頭，多次向縣,、市,、自治區(qū)物價局進(jìn)行匯報、請示,，市物價局已對我公司供價格成本進(jìn)行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告,。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅力度,，盡早完成水價調(diào)整工作,，為公司的發(fā)展注入一股新的力量,。

3、確保安全卓效地向全縣供水,。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),，讓用戶喝上放心水。

4,、加大測漏治漏力度,。

5,、加大管網(wǎng)巡查力度,，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水,、人情表等現(xiàn)象發(fā)生,。

6、強(qiáng)化對員工的技能培訓(xùn),、素質(zhì)教育和思想政治工作,，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個整體,，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn),。

7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識,，切實做到有計劃,、有目標(biāo)、有落實,，有檢查,，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

8,、完善公司的各項基本制度,。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率,，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),，以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,，形成制度化,、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。

上思縣自來水公司

20xx年11月18日

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十四

20xx年以來,，自來水公司在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭,，解放思想,、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項工作,。較好的完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計完成供水量x萬噸,，回收水量x萬噸,，水費(fèi)總收入x萬元，比去年增加了18個百分點,，增加水費(fèi)收入x萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,，各項供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提,。

一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,，先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段,、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了x,、x、x,、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù),。

二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,，以支撐發(fā)展,、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃,、同步建設(shè),。積極謀劃,、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資x萬元,，鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里，供水規(guī)模4萬m3/d,。20xx年,，先后鋪設(shè)了x，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家),、x路等供水管網(wǎng),，完成了x、全友家私,、公安局業(yè)務(wù)用房,、煙草局業(yè)務(wù)用房,、第四實驗小學(xué),、x的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水,。

(三)創(chuàng)新管理,，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源,、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新,，服務(wù)創(chuàng)新,，不斷提升供水服務(wù)檔次。

一是積極探索用水計量新模式,，推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),，直接讀取窗口值,，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準(zhǔn)確,。在x,、x等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年,，完成了盛世佳園,、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,，累計推廣使用智能化水表13多戶,。

二是加強(qiáng)二次供水管理,，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,，加強(qiáng)對二次供水的管理,，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū),、二次供水設(shè)備廠家及周邊市,、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索,。同時,，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),，對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理,。

止目前，我們已成功對x,、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水,。

(四)打破服務(wù)界限,，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,，圍繞高質(zhì)量服務(wù),，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題,。

一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況,，20xx年,，先后完成了坑李家、候窯,、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù),。

二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年,，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為,，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來水工作,，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨,、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路,、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作,。

(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù),。一年來,，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，供水服務(wù)形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,，時常深入用戶,、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效,。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》,、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會公開承諾了用戶接待,、勘察設(shè)計,、安裝施工、抄表收費(fèi),、管網(wǎng)維修等5個方面的.內(nèi)容,，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。

(六)以穩(wěn)定和諧為重點,，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實,、創(chuàng)新,、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實,、團(tuán)結(jié)一心,、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新,、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,，我們堅持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),，逐步落實“最低成本,、效率、效益,、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,，我們強(qiáng)調(diào)時效，力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定,。

(七)切實加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè),。x年，我們結(jié)合工作實際,，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,，認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,，堅持民主集中制原則,，個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序,，使決策科學(xué)化,、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,，同時評議,、考核，取得了較好的效果,。

一年來,，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機(jī)關(guān)和隊伍建設(shè),、社會治安綜合治理,、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),，各部門，兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評,。x年省水協(xié),、長垣、孟津,、南樂,、內(nèi)黃水司、臨潁,、欒川,、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,。我公司派技術(shù)人員到寶豐,、葉縣、郟縣,、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),，x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗,。

在肯定成績的同時,，我們也清醒的認(rèn)識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,，個別同志趕超意識不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。具體體現(xiàn)在：

(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào),。

(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,，一次性投資大，資金籌措困難,，存在資金缺口,。

三、明年工作計劃

一是堅持科技創(chuàng)新,，推廣使用智能化水表25塊,。

二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),。

三是打破城中村用水難題,，完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

四是啟動越秀國際(一期),、和諧花園(東區(qū)),、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

五是投資x萬元,，完成安康路,、人民路西延、x路西延,、x路西段,、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米,。

六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員,，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗等制度,，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺;與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。

七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,，提升x鎮(zhèn)水廠供水能力，確保x鎮(zhèn)趙家,、金魏,、舊寨,、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū),、車站的通水工作,，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,，為x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障,。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水7萬噸地表水廠,。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè),，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請x大學(xué)專家對x供水進(jìn)行再謀劃,、再提升,。20xx年，完成項目的選址,，環(huán)評,，可研的編制、報批和立項工作,，為x經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅強(qiáng)供水保障,。

九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級,，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動,，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè),，強(qiáng)化問責(zé)問效，凝心聚力謀發(fā)展,。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),，以“三好、兩滿意,、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利,、吃虧奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)精神,。

新春伊始，萬物復(fù)蘇,，征程再啟,。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗,，工作到位,，聚精會神，全力以赴,，確保各項工作快節(jié)奏啟動,、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實,，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,，確保20xx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成!

自來水公司年終工作總結(jié)匯報 自來水公司個人年終總結(jié)篇十五

20xx年，在縣委,、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司抓重點求突破，不斷創(chuàng)新,，并以供水服務(wù)為中心開展工作,，使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面?，F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下：

全年公司售水總量萬噸,。公司經(jīng)濟(jì)總收入萬元，其中水費(fèi)收入萬元,，完成工程產(chǎn)值萬元,。

公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,，各項工作取得了明顯成績,。

1、提高了供水能力

完成了至的供水管網(wǎng)建設(shè),，新鋪設(shè)管道米,，完成了該路段以及道路橫穿，總長米,。處理大型維修起,，小型維修余起。新增用水戶戶,。

2,、加大了供水力度

加強(qiáng)了對供水井的日常巡查，完善了供水觀測記錄,，合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,，及時掌握各井用電情況,。針對各井存在的不同問題，采取了增加泵管,、更換開頭柜,、更換新泵及電纜等措施，保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對水泵抽空,、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象，對各供水井進(jìn)行全面檢修,，對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗,。并按時將各井水樣送檢，且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,，保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,，使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水,。

3,、提升了水費(fèi)收繳工作水平

按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，切實抓好抄表到戶工作,，積極提高水費(fèi)回收率,，加強(qiáng)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)管理，改善收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度,，提高了工作效率和服務(wù)水平,。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展，今年入夏以來,，為收費(fèi)員訂做了工作服,，要求統(tǒng)一著裝，對內(nèi)強(qiáng)管理,，對外樹形象,，做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),、耐心服務(wù),、真誠服務(wù)、高效服務(wù),，使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺階,。

4、改善了公司辦公環(huán)境

上半年,，對公司大院進(jìn)行了整改,，使公司面貌煥然一新，努力為廣大干部職工營造舒適的`工作環(huán)境,，并添了辦公設(shè)備,，優(yōu)化了工作流程,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

5、完善了公司規(guī)章制度

今年年初,，制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理,，切實可行,，便于操作。一年來,，每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,，嚴(yán)于律己，踏踏實實,，為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證,。同時加強(qiáng)了制度落實，對違反制度的職工進(jìn)行堅決處罰,，保證了公司令行禁止,。

審視20xx年，雖然有所收獲和提高,，但是我們工作中還存在一些問題和困難,，主要表現(xiàn)在：

1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀

目前,，電費(fèi)漲,、工資漲，自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺,。

城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,，自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。

2,、管道老化

在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段,，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，街道拓展到哪里,，供水管道就延伸到哪里,，受建設(shè)資金不足的制約，鋪設(shè)的管材,、設(shè)計的管徑只能滿足當(dāng)時需要,。近年來，隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè),，高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加,，原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,，致使在用水高峰期，部分區(qū)片水壓不足,。部分供水管道年久老化,，跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象大量存在，這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益,，而且造成了水資源的浪費(fèi),。

明年，我們更要繼續(xù)努力,，力爭超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù),。

1、繼續(xù)抓好營業(yè)管理,，確保明年完成售水任務(wù),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè),。

3,、繼續(xù)抓好收費(fèi)管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。

4,、確保安全優(yōu)質(zhì)供水，保證水壓水質(zhì)合格,、達(dá)標(biāo),。

5、強(qiáng)化對職工的技能培訓(xùn),、素質(zhì)教育和思想政治工作,，提高職工的自身修養(yǎng)。

6,、細(xì)化公司內(nèi)部管理,，形成制度化、規(guī)范化的管理體系,。在今后的工作中,，我們會更加精誠團(tuán)結(jié)，扎實工作,，精益求精,，爭取圓滿完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。