總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
眼科護(hù)士工作內(nèi)容總結(jié) 眼科護(hù)士工作小結(jié)篇一
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
1,、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境,、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施,。全年無感染病例發(fā)生,。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心,。
3,、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù),、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會聲譽(yù)。__年僅新增項目開展一千余例,，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。
20__年工作計劃：
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,，目前業(yè)務(wù)用房緊張,，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決,。
20__年即將過去,，在這一年來，既有收獲也有失去,，平凡忙碌中伴著充實(shí),，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境,、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施,。全年無感染病例發(fā)生。
2,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心。
3,、在實(shí)際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射,、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物,，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽(yù),，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。
總結(jié)完這一年的工作，我對自己的20__年工作計劃有：
1,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。
3,、在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。
20__年是護(hù)理改革的攻堅年,，眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,，結(jié)合眼科具體實(shí)際情況，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”,，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護(hù)理工作中,，在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中，結(jié)合“三好一滿意”活動要求,，重視護(hù)理安全管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,，提升社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo)，為患者營造了
一個安全,、舒適的良好住院環(huán)境,，現(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一,、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況
1、按護(hù)理部,、大外科工作計劃完成指令性任務(wù),，支援其他科室16天，參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,，參加外出保健2人次,。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護(hù)理110例。
2,、至x月止，收治病人1239人,，同期比增加31%,，出院1223人，同期比增加17%,，病床使用率89.2%,，增加17%，,，眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,，增加34%，lasik手術(shù)臺數(shù)492臺,，減少19%,，眼底熒光造影226例，增長43%,，眼底照相792例,，增長54%，輸液增加26%,。
3,、經(jīng)濟(jì)收入方面：至x月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,，總結(jié)余增長12%,。
二、培訓(xùn)考核方面
組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，參加人次134人,，組織護(hù)理查房12次，參加人次134人,。進(jìn)行三基理論考試12次,，參加人員112人次，合格率100%;操作考核164人次,，合格率100%,。
三,、狠抓護(hù)理質(zhì)量，各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)
(1)落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次,，召開了護(hù)理質(zhì)量反饋會44次,。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控,、行政查房,、護(hù)士長夜查房等存在問題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,，借鑒其他科的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，定期組織分析存在問題的原因，討論制訂整改措施,，落實(shí)護(hù)理工作,。
(3)去針對存在問題制訂整改措施，改進(jìn)護(hù)理工作8項,。
四,、護(hù)理安全方面
1、針對眼科患者特點(diǎn),，繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒,、墜床的意外事件的預(yù)防措施，做好患者身份識別,、藥品管理,、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作，全年對13例跌倒,、墜床高?；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施,，防止了安全事件發(fā)生,。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,，全員本著防患于未然的大局精神,，立足本職，扎實(shí)做好每一件事,，踏實(shí)完成每一項工作,，形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍，全體人員主動參與科室的護(hù)理安全管理,，工作中互相補(bǔ)臺,，及時消除了工作中的安全隱患10件，消除10件,，改進(jìn)護(hù)理工作5項,。
3,、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護(hù)理差錯,，發(fā)生差錯后,，組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患,，整改護(hù)理工作,，進(jìn)一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù),，保障病人安全用藥,。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件，在科內(nèi)進(jìn)行舉一反三的討論,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
五、簡化護(hù)理文書
在《__自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,，根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,，使用表格式護(hù)理記錄單,、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,，保證護(hù)理文書真實(shí),、客觀、及時,、正確,、完善，縮短了護(hù)理人員的書寫記錄時間,，增加了床邊護(hù)理時間,。
六、醫(yī)院感染控制工作方面
1,、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點(diǎn)的常識,，明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度,。
2,、醫(yī)療廢物管理、處理,、轉(zhuǎn)交,、記錄工作落實(shí)。
3,、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,，管理規(guī)范,、無積壓。
4,、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,，完成lasik手術(shù)492例，無感染事件發(fā)生,。
5,、認(rèn)真對待護(hù)理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見，及時整改檢查中存在問題,。
6,、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識增強(qiáng)，手衛(wèi)生工作落實(shí),，針刺傷和其他利器損傷能及時上報,。
七、探索,、改變護(hù)理工作模式,，實(shí)行責(zé)任包干制
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容,。根據(jù)科室眼科病人,、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問題，不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),，把患者的部分基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
2,、實(shí)行責(zé)任包干制,，每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人，為患者提供連連貫,、全程的護(hù)理服務(wù),，責(zé)任護(hù)士主動向患者介紹自己，告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,，有困難請找我”,，使患者住院生活更舒心，護(hù)理服務(wù)更貼心,，通過責(zé)任包干制,，責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng)，做到密切觀察患者病情,，隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,，掌握所管患者的基本情況，為醫(yī)生診療提供第一手資料，為患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),。提問護(hù)士們,，對所管患者的病情知曉率提高。
3,、按分級護(hù)理要求,，把基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士，職責(zé)明確,，提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感,。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中，健康教育工作落實(shí)不到位,，病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,，責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲,、胡子長,、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4,、拓展服務(wù)內(nèi)涵,，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。在完成繁忙的護(hù)理工作的同時,，__同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,，三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話回訪,，及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作的評價信息，同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),，督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診,，收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,，近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%,。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,，在人員缺編的情況下,，__同志立足本職，主動做好門診患者的健康教育工作,，為患者提供嫻熟的?？谱o(hù)理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定,。
6,、總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作，建立護(hù)理績效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量,。每月通過召開護(hù)士會議,，總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護(hù)理服務(wù),，對患者評價高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎勵,。
八、教學(xué),、科研工作
(1)接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人,，組織進(jìn)行小講課10次，教學(xué)查房10次,，共96人次參加,，實(shí)習(xí)鑒定及時完成。
(2)全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,，省級刊物發(fā)表1篇,。
九、護(hù)理管理工作注重“人文關(guān)懷”,，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍
1.結(jié)合科室工作量情況,，在目前人員緊缺的情況下，做好彈性排班,，首先滿足工作需要,，在為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的前提條件下，關(guān)注護(hù)理人員身心健康,，對護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,，使護(hù)理人員能舒心開展工作。
2,、實(shí)行民主排班管理模式,，凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動，均在科內(nèi)討論,，通過討論,，采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見，讓護(hù)理人員感受到,，科室是一個大家庭,，每個人都是科室的主人，科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,，大家都要共同呵護(hù)這個小團(tuán)體,，讓護(hù)理人員心中充滿愛、工作充滿激情,，使病房充滿溫馨!
十,、其他工作
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度，指定人員定期清潔工作場所,，清點(diǎn)保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,，護(hù)士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,，發(fā)現(xiàn)儀器,、設(shè)施存在安全問題，及時維修,，并做好記錄,，保持儀器、設(shè)備的完好,。
2,、全年召開工休座談會13次，協(xié)調(diào),、處理,、解決病友問題6件。
3,、推出護(hù)理特色新舉措
(1)實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，并把基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作落實(shí)到個人，提高護(hù)士責(zé)任感,。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,，方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法,。讓科室的護(hù)理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,，通過這一舉措，使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,，提升自身業(yè)務(wù)能力。
4,、組織進(jìn)行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,，通過演練,，完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》，提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險防范意識,。
5,、完善、落實(shí)老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,，x月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作,。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理，做好使用記錄,，及時檢查耗材收費(fèi)情況,，避免漏收費(fèi)現(xiàn)象。
在眼科工作的這一年,，是我作為眼科護(hù)士工作的頭一年,，我也是在這一年的眼科護(hù)理工作當(dāng)中學(xué)到很多眼科護(hù)理方面的知識，和學(xué)校的相比,，實(shí)際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護(hù)士并不是那么的容易,，而且在工作之中，我也是進(jìn)步很大,，提升很快,，從開始的不太熟悉，和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定,，我也是要對我在眼科工作的這一年的護(hù)理工作去總結(jié)如下：
一,、個人成長方面
從進(jìn)入眼科，跟著帶我的護(hù)士同事一起工作,，我在這一年的成長是讓我自己都很驚訝的,，在學(xué)校學(xué)到很多都是理論的知識，也有一些實(shí)操,，但是和真正的工作相比,，還是有一些差異，而且病人的情況也是每個病人都不一樣的,，要去護(hù)理也是需要我們有各種方法和技巧,，和病人的溝通也是特別的重要，有些病人覺得你是個新人,，就不愿意你來護(hù)理,，或者有些病人的配合度也不是那么的高，總是會有一些要求,，所以作為護(hù)士,，我們做好工作的同時也是需要多去學(xué)習(xí)眼科護(hù)理，跟其他的護(hù)理同事學(xué)習(xí),，從他們的眼科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)里了解如何的去對待病人,，做好護(hù)理，一些病人的情況,，以前在學(xué)校是不清楚的,，也是要及時的去問醫(yī)生，問護(hù)士長,，了解清楚再去操作,，我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,，去學(xué)，讓自己能有更大的收獲,，這一年來我也是學(xué)到很多,，讓自己的工作能做好。
二,、眼科工作方面
歷經(jīng)一年的工作,，在工作中不斷的學(xué)，我的工作也是做得很熟練,，一些基本的護(hù)理操作可以說非常的熟練,，和病人的溝通，和其他護(hù)士的交接,，我都是可以順利的做好,，讓病人滿意，讓護(hù)士長肯定我的工作,，和醫(yī)生的配合,，也是可以進(jìn)行的很順利，在工作中,，我不斷的對自己的工作去進(jìn)行總結(jié),，每天下班之后，我都會復(fù)盤我的工作,，哪些做得不好的地方,，我都是在努力的去改進(jìn)，讓自己能在今后的一個工作中做好,，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，一次次的改進(jìn)也是讓我明白，做好一名優(yōu)秀的眼科護(hù)士,，真的需要自己眼科護(hù)理工作中不斷地總結(jié),，不斷的優(yōu)化自己的眼科護(hù)理工作方法。
當(dāng)然我還是有不足的地方,，做事情也依舊沒有老護(hù)士那么熟練,，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要繼續(xù)的去提升，既然做了護(hù)士的工作,，那么我只有不斷的提升自己的護(hù)理能力,，讓自己變優(yōu)秀。
眼科護(hù)士工作內(nèi)容總結(jié) 眼科護(hù)士工作小結(jié)篇五__醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新的一年就要到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回首20__年,，我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評,。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績,。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬,，總結(jié)今年,，展望明年，我做出如下的打算,。
一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。
三,、規(guī)范整體護(hù)理,，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率<__%。< p="">
四,、提高護(hù)士素質(zhì),，培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“__”匯演、“__”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn),。
