總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院藥劑科年度工作總結(jié)篇一

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)元;中藥銷售額,，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225035.58元,。

2,、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù),、銷售的對(duì)賬工作,，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬,，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%,。

3,、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查,，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),，給院里減少了損失,。

二、服務(wù)方面：

1,、完善工作流程,，提高工作效率，方便患者,。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口,，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者,、如何提高工作效率,，成為科室工作的`重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動(dòng)配備人員,，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率,，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng),。

2,、在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。

3,、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。從而，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng),。

三、業(yè)務(wù)方面：

1,、做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應(yīng),。

2、對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

3,、重視藥品儲(chǔ)備工作,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全,。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔,。

5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,，每天交接班制度,，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用,。

四,、其他方面：

1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,，完善了制度，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù),。

2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己,，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在__年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院藥劑科年度工作總結(jié)篇二

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù),。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí),、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度,，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng),。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí),，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān),，及時(shí)更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表,，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作,，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度,，做到“先進(jìn)先出”,、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施,，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量,。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理,，保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀(jì),，全科無一例不良記錄,。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì),，把藥劑科工作完美化,，科學(xué)化，合理化,，是我們的奮斗目標(biāo),。

醫(yī)院藥劑科年度工作總結(jié)篇三

20__年工作即將結(jié)束，這一年中,，在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助支持,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精,，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高。現(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1.藥品管理認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格管理精麻藥品,，做到帳物相符;認(rèn)真查對(duì)藥品效期，做到“先進(jìn)先出,、近期先出”,，積極防止過期藥品產(chǎn)生;日常藥品養(yǎng)護(hù)，對(duì)貴重藥品,、精麻藥品,、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢，減少差錯(cuò)發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員,，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,，保證臨床用藥的數(shù)量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品,。

2.藥品調(diào)劑住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多,，故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。

3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)(師)考試,。

總之,，在過去一年的工作中，我仍存在很多不足之處,，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,，都是我有待改進(jìn)的問題。在新的一年中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

醫(yī)院藥劑科年度工作總結(jié)篇四

7月1日—31日，我在西門藥店中醫(yī)館進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,。雖然只有短短一個(gè)月,，但是對(duì)藥理知識(shí)、為人處事和經(jīng)營(yíng)管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高,。

藥理知識(shí)有所豐富,。中藥是我們國(guó)家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,，接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,，即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,，因此，對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的,。從生活上而言,，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和,，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,，有助于中藥這項(xiàng)國(guó)粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,，如黨參、生曬參(西洋參),、麥冬,、蒼術(shù)等，并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,，對(duì)一些需要先煎、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度,。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客,、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,，顧客群比較大,，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人,。老年人由于生理上處于衰退期,，所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心,、多一些愛心,。另外，也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,，如精神上的疾病,，這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性,，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,，我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,，但是必須把握原則,。拿藥店來說，就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,，一位患者拿不到代煎的中藥,，而且此時(shí)正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒,，一直指責(zé)藥店不信守諾言,，那么此時(shí)，我們可以斷定責(zé)任方是我們,，需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策，并且得到了患者的認(rèn)同,。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累,。在經(jīng)營(yíng)管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求,、顧客第一,。作為一家藥店，嚴(yán)格的要求是必須的,，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,，關(guān)系病人的健康，甚至生命,，所以不能有絲毫差錯(cuò),。進(jìn)貨，有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形,、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,，由一套電腦系統(tǒng)控制,，每次出貨都需要登記，并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉(cāng),。在撮藥時(shí),，經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò),。作為一家店,，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn),。比如,，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥,，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,，于是,，硬要退，一直堅(jiān)持自己只要抓十付,。但當(dāng)時(shí),，店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,，都特別跟她確認(rèn)過,。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤，堅(jiān)持要退,，最后經(jīng)過調(diào)解,，還是給她們退了，讓她們滿意的回去,。由此,，我得到啟示：有時(shí)候，一點(diǎn)小利是不足掛齒的,，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,，信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是,，在實(shí)習(xí)期間,，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,，撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員,，很多時(shí)候是誰有空就去,。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,，落實(shí)責(zé)任,，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,，交接—班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象,。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行，因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí),。

在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營(yíng)，精細(xì)管理,，開放合作,，誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信,，萬豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑,、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁,、自我發(fā)展的平臺(tái)。