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大學(xué)生志愿者規(guī)章制度 大學(xué)志愿者管理制度篇一
一,、基本條件和要求
1,、自覺遵守國家法律,、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，有清醒的政治頭腦和強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感,，要堅(jiān)決高舉反分裂旗幟,，維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié);
2,、要有健康的`思想素質(zhì),、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范,，無不良嗜好;
3、要有較強(qiáng)的組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、溝通能力和交際能力，有堅(jiān)定的工作信念和靈活的辦事頭腦;
4,、要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定書面表達(dá)能力,，要有良好的個(gè)人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng);
5,、要有團(tuán)結(jié),、互助、吃苦耐勞,、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的精神,。
二、常規(guī)紀(jì)律和工作要求
1,、凡承認(rèn)青年志愿者章程的,，志愿從事社會公益活動與社會保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過競選,，不分民族,、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會成員;
2,、每學(xué)年新生報(bào)到后,，進(jìn)行納新工作，將新成名單上報(bào)備案;
3,、要有時(shí)間觀念,，在開會(例會)時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假,，并說明原因,，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開(各部長類同);
4、遲到或請假應(yīng)及時(shí)向會長或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容;
5,、如開展活動,，應(yīng)提前將活動計(jì)劃上交;
6、組織活動,，應(yīng)提前集合,，由負(fù)責(zé)人簽到，維持好秩序和組織好各項(xiàng)工作;
7,、值班人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),，認(rèn)真履行值班工作，不得無故缺席,、離崗;
8,、值班時(shí)不得敷衍了事,，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng),、玩游戲等;
9,、認(rèn)真作好值班記錄，格式規(guī)范,，保持整潔;
10,、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人;
11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄,，如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急,，允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請假，負(fù)責(zé)人做好記錄;
12,、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品,，謹(jǐn)防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任;
13,、無故不參加例會或活動者,，三次以上缺席桉自動離職處理;
14、禁止在工作中討價(jià)還價(jià),，拈輕怕重,，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執(zhí),，有意見或不滿,，應(yīng)當(dāng)立即向部長或會長提出;
15、各干部(干事)之間要相互幫助,，團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系,，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督,、共同促進(jìn),、共同提高;
16、紀(jì)律渙散,、組織無力的,，在校內(nèi)外造成不良影響的，免去該職務(wù);
17,、本制度未盡事宜,，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全,。
三,、活動策劃及實(shí)施
1、協(xié)會活動要提前一周,，對主題活動進(jìn)行策劃,，策劃方案要顧及實(shí)際可行性,，內(nèi)容充實(shí)，主題突出,，操作明確;
2,、活動方案要及時(shí)整理出來，經(jīng)會長及各部長審核通過,，落實(shí)相關(guān)具體事項(xiàng);
3,、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意，符合實(shí)際;
4,、活動前,，相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排人員，調(diào)配好活動用品,，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動;
5,、活動時(shí),，按照方案認(rèn)真,，細(xì)致的組織實(shí)施，活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面,，按程序規(guī)范進(jìn)行,，確保效果;
6、必須保證每一次活動都有活動照;
7,、活動中嚴(yán)格簽到,，做好參與會員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料;
8,、活動后,，活動負(fù)責(zé)人及時(shí)組織進(jìn)行調(diào)整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔,。
四,、機(jī)構(gòu)設(shè)置
1、會長一名,，副會長一名,，團(tuán)支書一名，會長助理一名,，各部設(shè)部長一名,，副部長一名;
2、協(xié)會下設(shè)：主席團(tuán),，辦公室,，基拓部，新聞中心,，宣傳部,，組織部,，策劃部。各部門配合的同時(shí)實(shí)行自主管理(分工不分家),。
五,、部門職責(zé)
(一)主席團(tuán)：
1、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團(tuán)委溝通;
2,、在活動中,，主席團(tuán)負(fù)責(zé)與共同主辦活動的社團(tuán)、學(xué)校聯(lián)系和溝通;
3,、安排活動方案,，對于活動的舉行，提出自己的看法;
4,、總體協(xié)調(diào)社團(tuán)的運(yùn)行,，協(xié)調(diào)各部門之間的工作;
5、制定青協(xié)內(nèi)部章程,，及獎懲制度,。
(二)辦公室
1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計(jì)劃的安排;
2,、負(fù)責(zé)各類檔案,、文件、資料的歸類保存和管理;
3,、管理會費(fèi);
4,、活動人員安排及通知;
5、志愿者時(shí)間登記和保存;
6,、活動對外的短信及電話通知,。
(三)基拓部
1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理;
2,、活動前后與活動基地的聯(lián)系;
3,、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排;
4、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。
(四)新聞中心
1,、管理協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)平臺;
2、負(fù)責(zé)協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄;
3,、對協(xié)會活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳;
4,、總結(jié)協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上
(五)宣傳部
1、活動海報(bào)設(shè)計(jì);
2,、負(fù)責(zé)活動的宣傳工作;
3,、收集各種有關(guān)協(xié)會的信息和材料。
(六)組織部
1,、組織和協(xié)調(diào)各部門開展工作;
2,、組織活動的進(jìn)行;
3,、負(fù)責(zé)協(xié)會各項(xiàng)活動的場地與物品的安排;
4、活動結(jié)束后的善后工作;
5,、活動物品的管理,。
(七)策劃部
1、協(xié)會活動的策劃;
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2,、擬定活動策劃書;
3,、監(jiān)督活動的順利進(jìn)行。
六,、干部職責(zé)
1,、會長
召開理事會，全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會各項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)行動計(jì)劃的制訂,、實(shí)施。
2,、副會長
協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作,，并監(jiān)督工作的完成。
3,、團(tuán)支書
討論通過協(xié)會的重大決定,，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長,，臨時(shí)負(fù)責(zé)工作。
4,、會長助理
傳達(dá)會長的各項(xiàng)通知及會議工作等的安排,。
5、部長
具體安排本部各項(xiàng)工作,，協(xié)調(diào)部門合作,，確保協(xié)會工作的正常進(jìn)行。
6,、副部長
協(xié)助部長具體安排本部工作,，并監(jiān)督工作的完成。
七,、入會與退會
1,、交個(gè)人申請、個(gè)人簡歷,，經(jīng)協(xié)會考查,，理事會批準(zhǔn)后確定其會員資格。
2,、換屆前退會需交個(gè)人申請,，經(jīng)協(xié)會批準(zhǔn)后,，方可退會。
總則
第一條,、服務(wù)站本著自愿參加的原則招募青年志愿者,，凡年齡在14周歲以上，有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者,。
第二條,、招募方式采取組織招募和社會招募兩種方式進(jìn)行。組織招募是通過團(tuán)的組織系統(tǒng)動員,、發(fā)動青年,，以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招;社會招募是通過電視、廣播,、海報(bào),、報(bào)刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年報(bào)名應(yīng)招,。
第三條,、組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系，為活動實(shí)施創(chuàng)造條件,，提供必要的服務(wù),。
第四條、服務(wù)宗旨：通過青年志愿者活動,，為社會提供志愿服務(wù),，弘揚(yáng)扶弱助殘的社會風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛心,，服務(wù)社會,。提高青年志愿者的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),。
第五條,、服務(wù)口號：啟愛心之泉涌，明奉獻(xiàn)之真諦,。
第六條,、服務(wù)原則：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬,，幫助他人,，服務(wù)社會，無私奉獻(xiàn),。
第一章,、青年志愿者守則為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻(xiàn),，樹立和宣傳青年志愿者的良好形象,，對青年志愿者提出以下要求：
第一條、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的基本路線,，熱愛祖國，模范遵守國家的法律,、法令,。
第二條、模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從管理,，組織開展各種志愿服務(wù)。
第三條,、以自身的行動倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,，把愛心獻(xiàn)給社會和急需幫助的人，實(shí)踐友愛,、互助,、奉獻(xiàn)!
第四條、嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守服務(wù)章程,，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。
第五條,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。
第六條,、顧全大局,，維護(hù)志愿者形象和集體榮譽(yù)，樹立青年志愿者良好的社會形象,。
第七條、熱情為服務(wù)對象服務(wù),，態(tài)度謙和,，耐心細(xì)致。
第八條,、廉潔自律,，不以任何理由索要收受服務(wù)對象的錢物。
第二章,、志愿者紀(jì)律志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度,，服從組織安排，認(rèn)真完成任務(wù),。
1,、上崗服務(wù)期間,，志愿者必須佩帶“青年志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊,、舉止穩(wěn)重,。
2、上崗服務(wù)期間,，志愿者必須準(zhǔn)時(shí)上崗,，不能遲到、早退,，還必須講信用,。
第三章、經(jīng)費(fèi)
第一條：本志愿者隊(duì)伍屬于非盈利性團(tuán)體,。
第二條：本志愿者隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入,。
第四章、登記制度服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書面登記制度,。
第五章,、檔案管理制度
1、建立青年志愿者檔案,，掌握青年志愿者的基本情況,、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。
2,、建立服務(wù)對象檔案,，主要是五保戶、烈軍屬,、孤寡老人,、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,，掌握服務(wù)要求,。
3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及青年志愿者的服務(wù)意向,，建立青年志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，使每一項(xiàng)活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定,，服務(wù)項(xiàng)目具體,，任務(wù)量化，責(zé)任到人,。
4,、建立青年志愿者服務(wù)檔案，對青年志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第六章,、培訓(xùn)制度
1、服務(wù)站定期組織青年志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn),，包括青年志愿者的基本概念,、青年志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨,、信念,、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高青年志愿者的服務(wù)水平,。
2,、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、青年志愿者,、服務(wù)對象召開座談會,、聽取各方面意見和建議。
第七章,、監(jiān)督檢查制度
1,、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各青年志愿者服務(wù)隊(duì)及青年志愿者完成團(tuán)組織和上級青年志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2,、通過跟蹤服務(wù),、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查青年志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案,。
大學(xué)生志愿者規(guī)章制度 大學(xué)志愿者管理制度篇三第一章 總則
第一條 為貫徹落實(shí)國務(wù)院《全民科學(xué)素質(zhì)行動計(jì)劃綱要》和《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》,，大力實(shí)施素質(zhì)工程，為社會提供科普志愿服務(wù),，提高公民的科學(xué)文化素質(zhì),，特制定本辦法。
第二條 鄭州科技館為鄭州市科普教育基地,，是開展社會性,、群眾性、經(jīng)常性科普活動的場所,，是普及科學(xué)知識,、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想,、弘揚(yáng)科學(xué)精神的重要載體?？破罩驹刚咦裱胺瞰I(xiàn),、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿準(zhǔn)則,。
第三條 鄭州科技館負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法,，本辦法適用于科普志愿者。
第二章 服務(wù)范圍與形式
第四條 科普志愿者服務(wù)范圍
(一)重大科普活動;
(二)館內(nèi)日?？破栈顒?。
第五條 科普志愿者服務(wù)形式
(一)組織、引導(dǎo)觀眾參觀;
(二)展廳演示及講解;
(三)表演劇的演出;
(四)展廳秩序的維持,。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第六條 科普志愿者的權(quán)利
(一)參加本館組織的科普活動,，為公眾提供科普服務(wù);
(二)就科普志愿服務(wù)工作，可對本館提出意見和建議;
(三)可獲得從事科普志愿服務(wù)的交通,、誤餐補(bǔ)助,，標(biāo)準(zhǔn)由本館定。
第七條 志愿者的義務(wù)
(一)履行科普志愿者的服務(wù)承諾,，科普志愿者服務(wù)為義務(wù)性質(zhì);
(二)科普志愿服務(wù)至少為5次/年,，根據(jù)本館活動安排定;
(三)服從管理，按照本館的安排積極參加科普服務(wù)活動;
(四)不得以科普志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動;
(五)自覺維護(hù)本館科普志愿者的形象,。
第四章 申請與注銷
第八條 科普志愿者的申請以自愿為原則,。
第九條 凡年齡在18周歲以上的公民，熱心科普事業(yè),，自愿利用自己的時(shí)間,、知識、技能和體能等資源,，志愿為科學(xué)技術(shù)普及工作提供義務(wù)性的服務(wù),，可填寫《鄭州科技館科普志愿者申請表》申請加入。
第十條 申請者經(jīng)本館批準(zhǔn)確認(rèn),，即可成為本館科普志愿者,。
第十一條 科普志愿者若要求退出，須向本館提出書面注銷申請,。
第五章 日常管理
第十二條 本館常年接受科普志愿者加入的申請,。
第十三條 本館建立科普志愿者人才信息庫，實(shí)行分類管理,、統(tǒng)一調(diào)配的機(jī)制,。
第十四條 本館科普志愿者參加服務(wù)活動，須穿戴志愿者統(tǒng)一服裝,，服裝由我館提供,。
第十五條 本館科普志愿者參加服務(wù)活動，要遵守工作紀(jì)律,，自覺維護(hù)工作秩序,，按時(shí)上下班,，工作時(shí)間由館內(nèi)統(tǒng)一安排。
第十六條 本館對在開展科普活動中提供良好服務(wù),、表現(xiàn)出色的志愿者,，采取以下鼓勵辦法： 年底進(jìn)行考核，以20%的比例選出年度的優(yōu)秀志愿者,，并頒發(fā)證書,。
第十七條 本館對不履行志愿服務(wù)條款的，或者因其個(gè)人行為對本館造成嚴(yán)重不良影響的,，本館可視情況采取提醒,、教育或者取消其資格的措施。
第六章 附則
第十八條 本辦法由鄭州科技館展教部負(fù)責(zé)解釋,。
第十九條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。
為確保圖書館勤工助學(xué)工作順利開展，達(dá)到既提升圖書館服務(wù)水平,，又促進(jìn)學(xué)生成長的目標(biāo),，根據(jù)《南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院勤工助學(xué)管理辦法(試行)》等文件精神，結(jié)合圖書館實(shí)際情況,，特制定本細(xì)則,。
一、報(bào)名及審批程序
1.每學(xué)年或每學(xué)期,，圖書館向?qū)W校學(xué)生資助管理中心提交勤工助學(xué)崗位需求表,，學(xué)生可根據(jù)圖書館的要求結(jié)合自身實(shí)際情況報(bào)名應(yīng)聘。
2.學(xué)生志愿到圖書館參加勤工助學(xué)工作,，需本人書面向?qū)W生資助管理中心申請,，資助中心審批，圖書館篩選,。
3.圖書館成立館長,、部主任、專任老師勤工助學(xué)志愿者管理小組,。凡經(jīng)圖書館勤工助學(xué)志愿者管理小組篩選審查合格者,，需先試用(試用期為2周)，正式錄用名單將在圖書館網(wǎng)上公布,，并報(bào)學(xué)校資助中心備案,。志愿者可自行向圖書館勤工助學(xué)志愿者管理小組申請參加志愿活動。
4.成為圖書館勤工助學(xué)志愿者,，即是圖書館學(xué)生管理委員會成員,，需參加圖管會舉辦的相關(guān)活動。
二,、崗前培訓(xùn)
1.經(jīng)過資格審核并獲得許可的學(xué)生,，由圖書館勤工助學(xué)管理小組安排進(jìn)行崗前培訓(xùn),。
2.培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一是職業(yè)道德,、組織、管理,、紀(jì)律培訓(xùn),，由學(xué)校資助中心與圖書館共同負(fù)責(zé);二是業(yè)務(wù)工作技能培訓(xùn)，由圖書館勤工助學(xué)管理小組負(fù)責(zé),。
3.培訓(xùn)后,，由圖書館勤工助學(xué)管理小組統(tǒng)一編號登記。
三,、工作安排
1.工作崗位設(shè)置,。圖書館勤工助學(xué)工作、志愿者服務(wù)內(nèi)容主要為圖書館日常一般性工作,，包括圖書期刊等資料的收取,、搬運(yùn)、上架,、調(diào)架,、下架、整架,、修補(bǔ),、裝訂等，還包括書庫形象維護(hù),、其他臨時(shí)性事務(wù)等,。圖書館將根據(jù)各部門工作內(nèi)容設(shè)置不同的勤工助學(xué)工作、志愿服務(wù)崗位,。
2.工作時(shí)間安排,。圖書館將根據(jù)圖書館勤工助學(xué)崗位要求，結(jié)合勤工助學(xué)學(xué)生的空余時(shí)間安排工作時(shí)間表,，工作時(shí)間一旦確定不得隨意更改,。勤工助學(xué)同學(xué)工作時(shí)間原則上每周約5-8小時(shí)，每月工作時(shí)間約為20-30小時(shí),。
四,、組織管理
1.在圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生由學(xué)校資助中心與圖書館、圖管會共同管理,。資助中心對勤工助學(xué)的學(xué)生不定期考核,。
2.實(shí)行分級逐層管理制度。在圖書館勤工助學(xué),、志愿服務(wù)的學(xué)生以部為單位進(jìn)行分組,，統(tǒng)一由部主任安排學(xué)生到不同工作點(diǎn)上崗,。工作點(diǎn)老師負(fù)責(zé)具體考核和考勤并簽字，部主任審核并簽字提交管理小組匯總,。
3.勤工助學(xué)工作管理,。圖書館勤工助學(xué)管理小組將各勤工助學(xué)學(xué)生工作時(shí)間表交圖書館各部及各工作點(diǎn)老師。學(xué)生接到通知后,，要按排班表準(zhǔn)時(shí)到崗,。各工作點(diǎn)老師負(fù)責(zé)通知、組織,、管理學(xué)生參加勤工助學(xué)工作,。
4.勤工助學(xué)考勤管理。勤工助學(xué)學(xué)生到崗后,，應(yīng)首先告知當(dāng)班老師并在考勤表上簽到,。圖書館各工作點(diǎn)老師每天對當(dāng)天的勤工助學(xué)、志愿服務(wù)同學(xué)進(jìn)行考勤登記,，每月25日前由各部主任匯總時(shí)間統(tǒng)計(jì)表,，報(bào)圖書館勤工助學(xué)志愿領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人。
5.工作滿一學(xué)期,，勤工助學(xué)學(xué)生可圖書館勤工助學(xué)志愿領(lǐng)導(dǎo)小組申請其他崗位,，待圖書館統(tǒng)一調(diào)配并批準(zhǔn)后，再參加培訓(xùn)方可上崗,。
五,、工作紀(jì)律
1.勤工助學(xué)崗位職責(zé)
(1)準(zhǔn)時(shí)到崗，遵守紀(jì)律,。做到不遲到,、不早退。如有特殊原因不能到崗工作,，首選自行聯(lián)系其他勤工助學(xué)同學(xué)換班,，并至少提前一天請假，請求所在工作點(diǎn)負(fù)責(zé)老師批準(zhǔn),，確保不影響正常工作;次選向所在工作點(diǎn)負(fù)責(zé)老師請假,，今后利用空余時(shí)間補(bǔ)班。原則上每月請假不超過3次,。
(2)積極工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)值班的勤工助學(xué)學(xué)生,、志愿者應(yīng)著“圖書館志愿者”服上崗工作,，按圖書館的要求積極工作，不消極怠工,，不偷懶取巧,。勤工助學(xué)學(xué)生應(yīng)熟悉自己的工作內(nèi)容,，了解所負(fù)責(zé)庫室的書籍分布情況，勤巡視,、勤整架,，帶頭愛護(hù)圖書館公物，對讀者違規(guī),、違紀(jì)行為要敢于制止,。
(3)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互進(jìn),。勤工助學(xué)同學(xué)之間應(yīng)相互幫助，共同完成所在部門工作,，先完成工作的同學(xué)應(yīng)主動幫助未完成工作的同學(xué);工作期間,，在取得當(dāng)班老師同意后，可適當(dāng)休息;工作完成后,，應(yīng)完成當(dāng)日值班工作內(nèi)容記載,，并在登記表上簽字。
(4)熱情服務(wù),，服從安排,。在崗做到“四能”：能掌握一定的業(yè)務(wù)知識;能解答讀者的一般性咨詢;能使用文明用語熱情、耐心為服務(wù)讀者;能服從老師調(diào)配,，協(xié)助工作人員關(guān)好門,、窗、燈,、空調(diào),、檢測儀等。
(5)明確職責(zé),，忠于職守,。在崗做到“五不”：不吸煙、吃零食;不上網(wǎng)做私事;不與他人爭執(zhí),、吵架;不私聊,、嬉笑打鬧;不擅自離開工作崗位。
2.凡有下列行為之一的學(xué)生將取消勤工助學(xué)資格
(1)在勤工助學(xué)工作中不負(fù)責(zé)任,，玩忽職守,，嚴(yán)重違反圖書館規(guī)章制度。
(2)因特殊原因或身體健康狀況,，不適合繼續(xù)勤工助學(xué)活動者,。
(3)在勤工助學(xué)期間受到校紀(jì)處分或治安處罰者。
(4)在勤工助學(xué)期間有兩門以上(含兩門)課程成績不及格者,。
(5)日常生活鋪張浪費(fèi),，有抽煙,、酗酒等不良嗜好者。
(6)弄虛作假者,。
(7)對勤工助學(xué)工作造成嚴(yán)重影響的其他行為,。
六、獎懲辦法
1.一個(gè)學(xué)期內(nèi),，若無故缺席或早退,，將適度扣除工酬;無故缺席或早退三次，立即終止其工作,，本學(xué)期內(nèi)不再安排圖書館其它任何勤工助學(xué)崗位,。
2.工作期間，不能按圖書館的工作要求完成工作任務(wù),，圖書館工作人員對其教育指正無效者,，勸其退出在圖書館勤工助學(xué)。
3.工作期間,，不服從圖書館工作人員的安排,，有明顯的不合作行為，或有偷竊行為,，或出現(xiàn)重大工作過錯,，則立即終止其工作，今后不再安排其在圖書館勤工助學(xué),。
4.每學(xué)年,，圖書館勤工助學(xué)志愿服務(wù)管理小組與學(xué)生工作處資助中心協(xié)商，根據(jù)圖書館勤工助學(xué)學(xué)生工作表現(xiàn),，按在圖書館勤工助學(xué)總?cè)藬?shù)20%評選優(yōu)秀勤工助學(xué)學(xué)生,，給予適當(dāng)獎勵并頒發(fā)證書。連續(xù)四學(xué)期在圖書館勤工助學(xué),，畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)由圖書館頒發(fā)“優(yōu)秀志愿者”證書,。志愿者服務(wù)按學(xué)校規(guī)定獎勵學(xué)分;每學(xué)期服務(wù)滿20個(gè)小時(shí)，經(jīng)考核表現(xiàn)突出,由圖書館頒發(fā)“優(yōu)秀志愿者”證書;連續(xù)四學(xué)期在圖書館志愿服務(wù),，由圖書館擇優(yōu)推薦為?！皟?yōu)秀志愿者”候選人。
七,、工酬發(fā)放
1.勤工助學(xué)工資將通過一卡通方式發(fā)放,。因此，每名勤工助學(xué)學(xué)生需提供一卡通卡號,，若一卡通丟失或卡號變動需及時(shí)告知圖書館勤工助學(xué)負(fù)責(zé)人,，以便工資能按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
2.圖書館每月匯總一次學(xué)生的工時(shí)、工酬,，造表,、簽名后，交校資助中心審核,。暑假,、寒假期間，圖書館一次性匯總整個(gè)假期的工時(shí),、工酬,，不按月匯總。
3.學(xué)校助學(xué)中心根據(jù)圖書館制作的工資表給勤工助學(xué)學(xué)生發(fā)放工酬,，發(fā)放工酬的時(shí)間一般為次月1-15日之間;若學(xué)生沒有收到勤工助學(xué)工資,，請于15日后帶上身份證、一卡通到圖書館,、學(xué)生資助中心,、一卡通依次確認(rèn)、認(rèn)領(lǐng),。
第一章總則
一、為促進(jìn)和規(guī)范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡稱志愿者)的各項(xiàng)工作,，全面推進(jìn)社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展,，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會和諧,，參照相關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合中心的實(shí)際情況,，特制定本制度,。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式,，發(fā)揮志愿者的愛心,、才能與社會責(zé)任感，為中心轄區(qū)乃至整個(gè)社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍,。
三,、國際社會關(guān)于志愿者的定義：“志愿者(volunteers)”一般是指基于某種道義、信念,、良知,、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,，不受私人利益或強(qiáng)制外力驅(qū)使,，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升,、自我實(shí)現(xiàn)的人,。
四、中心為志愿者活動的組織和管理機(jī)構(gòu),，對志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,，加強(qiáng)志愿者工作的機(jī)制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系,。
第二章招募與注冊
五,、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上;
2,、自愿從事志愿者服務(wù),，遵紀(jì)守法;
3、符合志愿者活動要求的身體條件;
4,、具有相應(yīng)的服務(wù)能力;
5,、具有相應(yīng)的民事行為能力。
六,、招募工作應(yīng)堅(jiān)持公開招募,、志愿報(bào)名、實(shí)名注冊的基本原則,。
七,、招募方式：
1、網(wǎng)上下載申請表,，通過電子郵件注冊,。
2、前往中心現(xiàn)場注冊,。
八,、注冊：
1、申請人提出注冊申請,，填寫書面或電子檔注冊登記表,。
2、志愿者服務(wù)隊(duì)對申請人情況進(jìn)行初步審核后,，建立志愿者服務(wù)檔案,。
