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人力資源培訓(xùn)工作總結(jié) 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇一
一、積極,、認(rèn)真完成本職工作,。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書,、員工個人資料進(jìn)行收集、整理,、保管,，并做好相應(yīng)的保密的工作。對員工的招聘,、面試,、錄用、入職,、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時,，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等,，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才,，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益,，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作,。
在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益,。
三,、加強培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì),。
按照總公司第____號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,，我部圍繞著《____公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《____公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司勤奮務(wù)實,、開拓創(chuàng)新、以人為本,、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn),。結(jié)合各部門的實際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作,，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,，做好培訓(xùn)記錄的同時，將員工參加培訓(xùn)情況,、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用,。
四,、加強考核、規(guī)范服務(wù),。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,，了解實際情況,，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),，保證各部門工作順利健康發(fā)展,。
五、在做好本職工作的同時,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力,。
舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步,。在新學(xué)期里,，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,，深入到員工當(dāng)中,，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨。擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面,。豐富員工的業(yè)余文化生活,，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中,，盡可能減少一部分員工的流失,。進(jìn)一步完善各項人事制度，加強工作的嚴(yán)密性,，提高工作的實效性,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù),、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次,。我們深信,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,，為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平,、上特色,，造就一支講政治、懂經(jīng)營,、會管理,、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
20____年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo),。20____年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1,、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天,，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等,。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,。入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。
員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴&。mdash,。新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面,?；锇辄c評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題。
2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn),。
20____年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
20____年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20____年工作總結(jié)：
一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)____人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出____字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過____節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新,。
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高?！皩I(yè)勤奮,。“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三、人力資源的管理和調(diào)配,。
今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置____子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的____子女并簽訂了勞動合同,。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為____更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱,。
三是集團(tuán)公司自19____年轉(zhuǎn)制后至20____年月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金____余元,。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺&。mdash,。&,。mdash。____招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有____人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有____被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20____年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20____年月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司____的賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了____的錯誤信息,，做實了以前未做實的____的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的____的養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險____余元,。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展,。
八是月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定,。
十是共受理游客投訴____，解決____,，另有____投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝1000套,。棉鞋____雙。毛巾____條,。香皂____塊,。
回顧20____年培訓(xùn)工作，我們____持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”,，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一,、培訓(xùn)工作情況
20____年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時,，參訓(xùn)27人次,。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度,。
2、重點培訓(xùn)：軟件測試,、開發(fā)及管理,、cmmi3。
3,、新員工崗前培訓(xùn)
二,、培訓(xùn)費用
20____年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年,，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項,。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1,、20____年度的培訓(xùn)工作與20____年度相比,，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長。
2,、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度,。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。
3,、在20____年公司通過iso9001：20____標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015,、gb/t19025—20____和mqms體系知識,，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系,。
4,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動,。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講,、下面聽”的形式，呆板,、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果,。
3、原則性不強,。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因。
4,、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題,，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20____年去大力改善,。
5,、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,。
人力資源培訓(xùn)工作總結(jié) 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇五自上月十二號至今，我來____人力資源部已經(jīng)有一個月了,。一個月的工作學(xué)習(xí),、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變,。也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索,。可是,，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問題了,。
畢業(yè)之初能來到____這個平臺是我的萬幸,。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成,，認(rèn)為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃,。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過,，盡管是必然,，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一,、工作描述,。
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表,。
二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng),、51job,、公司郵箱，篩選求職者簡歷,，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三辦理員工報名,、入職手續(xù),。
四更新、完善人才庫,。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新,。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓(xùn)、活動組織,、招聘會,、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。
我的工作重點是招聘，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：
前期工作
1,、分析崗位需求。
2,、重點,、緊急崗位建檔。
3、搜尋,、聯(lián)系所需人才,。
初試階段。
1,、重點了解,、驗證應(yīng)聘者基本條件。
2,、對初試合格者登記,。
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試,。
復(fù)試后階段,。
1、在登記表上標(biāo)注,。
2,、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù),，對需體檢者開查體介紹信,。
培訓(xùn)階段。
1,、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報告、無犯罪證明等,。
2,、培訓(xùn)。
3,、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽字。
