“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。
服務業(yè)工作報告篇一
一,、xx年全縣服務業(yè)發(fā)展情況
(一)總體情況
1,、總量保持較快增長,。xx年,，我縣服務業(yè)預計實現(xiàn)增加值223.44億元,，比20xx年增長12.2%,，是xx年的3.3倍,。預計實現(xiàn)社會消費品零售總額125.89億元，增長16.2%,。
2、拉動經(jīng)濟作用明顯。20xx年服務業(yè)增加值占gdp比重為39.9%,，比20xx年上升0.8個百分點,。服務業(yè)的發(fā)展,，使城鎮(zhèn)居民收入大幅度增加,。20xx年,，沭陽縣城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預計達到19040元，比上年增長10.6%;人均消費支出預計達到14500元,，增長10.8%。
3,、行業(yè)結(jié)構不斷完善。批發(fā),、零售、餐飲等傳統(tǒng)服務業(yè)占gdp的比重逐漸下降,，現(xiàn)代物流業(yè),、商務服務業(yè),、軟件服務外包業(yè)等新興服務業(yè)所占比重逐步上升,。據(jù)資料預計,，除批零,、住餐等傳統(tǒng)服務業(yè)和非營利性服務業(yè)以外的服務業(yè)逐漸成為拉動服務業(yè)增長的重要力量,。
4,、投資結(jié)構不斷優(yōu)化。不僅傳統(tǒng)服務業(yè)投資保持了較高增長,，信息、咨詢和技術服務等行業(yè)投資也快速增長,。
(二)服務業(yè)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1,、商貿(mào)流通行業(yè)經(jīng)濟實體在原有基礎上邁上了新臺階,。南京東路精品服飾一條街,、金鼎商城女人街、中華路娛樂一條街,、公園路文化用品一條街等一批特色商業(yè)街已經(jīng)形成;大潤發(fā),、上海華聯(lián),、樂天瑪特,、香港久盛百貨等商貿(mào)巨頭和肯德基,、亞諾咖啡以及各類國內(nèi)外知名餐飲休閑連鎖店紛紛落戶沭陽,，夢溪假日大酒店、匯峰大飯店,、萬豪國際大酒店等五星級酒店的建設，完善了我縣的旅游公共設施,，提升了沭陽的接待水平,。中國·沭陽國際花木城,、新城市廣場,、樂之地商業(yè)廣場等項目正在推進;月星國際家居廣場、三匹馬商業(yè)廣場,、中央廣場等項目基本完工,，維也納商業(yè)廣場,、藍天國際商貿(mào)城已全面竣工投入運營,。
通過完善規(guī)劃引導,、推動載體建設,、搭建商務平臺,、發(fā)展連鎖經(jīng)營,、規(guī)范市場秩序等措施,，商貿(mào)流通行業(yè)得到迅速發(fā)展，目前全縣擁有大型本土連鎖經(jīng)營超市10余家,，年銷售額超過30億元;“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店207家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率100%,，年銷售額達2.3億元;全縣建成交易市場142個，其中消費品市場122個,，生產(chǎn)資料市場9個,，生產(chǎn)要素市場(房地產(chǎn)開發(fā))1個,。
2,、軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和軟件產(chǎn)業(yè)園建設突飛猛進,。沭陽軟件園計劃總投資5億元,，規(guī)劃建筑面積17萬平方米,，目前已建成6.7萬平方米三棟大廈,，集聚華軍軟件園,、北京csdn軟件社區(qū),、學易科技等企業(yè)入駐,，注冊資本7.1億元,。截止11月22日,，軟件園現(xiàn)有入駐企業(yè)已達168家,，從業(yè)人數(shù)已達20xx多人,。經(jīng)過幾年的建設與發(fā)展,，軟件園在促進就業(yè),、增加稅收,、提高城區(qū)品味等方面,，目前已成為蘇北最大的軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū),，正在為地方社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著積極作用。
3,、現(xiàn)代化物流業(yè)發(fā)展方興未艾。現(xiàn)代物流業(yè)呈現(xiàn)積極態(tài)勢,，泰捷信碼頭,、神舟物流,、恒通物流等重點物流企業(yè)發(fā)展勢頭良好,，開始采用現(xiàn)代物流管理理念、方法和技術,，積極向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,。近200家中小型物流企業(yè)分布在全縣,，形成立體式物流網(wǎng)絡,?？h百盟物流產(chǎn)業(yè)園集倉儲,、運輸,、配送,、裝卸搬運、分揀加工,、信息交換,、物流設計,、商品銷售,、餐飲住宿等服務功能為一體的現(xiàn)代化物流基地順利開工,，勢頭良好,，一期基本完工,，二期正在落實土地,，力爭早日開工建設,。
4,、旅游產(chǎn)業(yè)較快發(fā)展,。近年來,，我縣緊緊圍繞創(chuàng)建具有梯次的國家a級旅游景區(qū)精品鄉(xiāng)村旅游點集群的目標,，深入挖掘“虞姬故里”這一歷史品牌,，積極放大“花木之鄉(xiāng)”這一旅游資源,，著力構建大生態(tài),、大旅游,、大觀光體系,，全縣旅游工作取得了一定成效。先后獲得“魅力江蘇農(nóng)業(yè)旅游景點”,、“全國農(nóng)業(yè)觀光示范創(chuàng)建單位”,、“中國十大魅力鄉(xiāng)村”、“江蘇省鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)二十強”等稱號,，擁有各類旅游景點15處,，其中國家2a級旅游景點7處，國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點1處,，四星級鄉(xiāng)村旅游點1處，省自駕游基地1處,，省級鄉(xiāng)村旅游精品1處;擁有旅游星級飯店5家;南湖公園已順利通過省級專家組驗收,，國家3a級景區(qū)創(chuàng)建工作取得成功。生態(tài)旅游初顯雛形,。開發(fā)了“沭河公園—虞姬生態(tài)園—夢溪植物園—圓覺禪林—花木大世界—花鄉(xiāng)名門—蘇北花卉—植物園—虞姬河風光帶—古栗林公園—周圈盆景長廊—胡家花園—干花展示區(qū)”具有花鄉(xiāng)特色的旅游線路,，休閑娛樂,、生態(tài)餐廳等配套設施逐漸完善,，進一步提升了產(chǎn)業(yè)形象,，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈,。
5,、房地產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。今年以來,，房地產(chǎn)市場調(diào)控政策導向未變，投機投資性需求得到有效遏制,，市場交易延續(xù)此前的回暖趨勢,，加上“新國五條”的出臺,，刺激了剛需和改善性住房需求加快入市,，1-10月份城區(qū)商品房銷售面積與去年同期相比整體呈上升態(tài)勢,，20xx年1-10月份,，我縣商品房銷售面積129.29萬㎡,，同比上升33.98%,。其中商品住宅銷售面積105.38萬㎡,，同比增長25.98%;營業(yè)用房銷售面積23.91萬㎡,，同比上升86.07%,。二手房銷售創(chuàng)歷史新高,，商品房均價上漲,，漲幅基本可控,。1-10月份,，二手房成交3782套,，同比增長236.48%，成交金額11.03億元,，同比增長208.96%,，成交面積51.14萬平方米,，同比增長370.47%。
6,、金融存貸款平穩(wěn)增長,。針對國家宏觀調(diào)控政策的調(diào)整,，我縣積極優(yōu)化金融運行環(huán)境，調(diào)整金融支撐結(jié)構,，金融運行平穩(wěn)高效。從機構數(shù)量看,，全縣各類金融機構累計達57家,，銀行業(yè)機構12家(網(wǎng)點數(shù)為114個)，農(nóng)村小額貸款公司9家,，保險機構22家,，證券公司2家，融資性擔保機構12家,。20xx年,，全縣金融機構各項貸款余額預計達280.00億元,，同比增長14.2%。
7,、網(wǎng)絡交易發(fā)展勢頭迅猛
鼓勵企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售形式擴大經(jīng)營，以建筑面積9.6萬平方米的縣軟件產(chǎn)業(yè)園為平臺,，引進宿遷神話商貿(mào)有限公司,、華陽園藝等145家電子商務企業(yè),，注冊資本達8.1億元,，從業(yè)人員達1800多人,，推動電子商務產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)集聚化發(fā)展;以我縣特色花木產(chǎn)業(yè)為載體,，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)示范街建設,，鼓勵擴大物流配送鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,。
目前我縣擁有電子商務企業(yè)達5500家以上,，其中，以花木為主要產(chǎn)品的新河鎮(zhèn)網(wǎng)上花店達3700余家,，從業(yè)1.2萬人，年創(chuàng)產(chǎn)值近3億元,，物流公司28家,，其中快遞公司18家，花木配載公司5家,，其余的為臨時配貨站，快遞公司日均送貨2.5萬件,，從業(yè)600多人。目前,，新河鎮(zhèn)的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)示范街已入駐網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)戶53家、快遞公司8家、電腦公司5家,，淘寶旗艦店、商城14家,、“皇冠”級網(wǎng)店25家，實現(xiàn)戶均年銷售額50萬元以上,，戶均年純利潤20萬元以上,。
(三)重點服務業(yè)項目發(fā)展和重點企業(yè)培育情況
近年來,，沭陽以項目建設為載體,，以高層樓宇彰顯城市現(xiàn)代化氣質(zhì),，大力實施一批現(xiàn)代服務業(yè)項目建設，3d國際影城,、恒隆廣場,、建陵商都、中央廣場等一批重點服務業(yè)項目相繼建成或有序推進,。20xx年新增市級服務業(yè)重點項目10個，分別為：沭陽軟件產(chǎn)業(yè)園,、沭陽縣百盟物流產(chǎn)業(yè)園,、中國沭陽國際花木城,、月星家居國際生活廣場,、沭陽藍天國際商貿(mào)城,、沭陽三匹馬商業(yè)廣場,、沭陽樂之地商業(yè)廣場,、沭陽縣山東商城綜合市場、沭陽縣錢集鎮(zhèn)荷花池公園,、沭陽縣博物館。其中,，百盟物流產(chǎn)業(yè)園為省現(xiàn)代服務業(yè)“十百千”行動計劃重點項目，10個項目總投資68.10億元,， 20xx年計劃投資17.97億元,，預計年底可完成投資20.5億元,。項目投資增勢較快,，建設有序推進,，形象進度良好,。
大力招商引資,，培育了19家服務業(yè)重點企業(yè),，分別為：沭陽藍添花木城經(jīng)營管理有限公司,、江蘇百盟投資有限公司,、沭陽聯(lián)創(chuàng)置業(yè)有限公司,、沭陽尚東建設投資有限公司,、江蘇萬得福購物中心有限公司,、沭陽恒通物流中心有限公司,、江蘇省奧藍德軟件有限公司,、江蘇易網(wǎng)軟件有限公司,、江蘇亞格爾信息科技有限公司,、江蘇奧普圣信息技術有限公司,、江蘇大未來信息科技有限公司,、江蘇樂知網(wǎng)絡技術有限公司、宿遷市美力動漫制作有限公司,、江蘇諾亞動漫制作有限公司,、江蘇瑞洋動漫制作有限公司,、江蘇瑞杰網(wǎng)絡文化傳媒有限公司、宿遷市乾源軟件科技有限公司,、宿遷科茂信息系統(tǒng)有限公司,、江蘇天牡士科技有限公司,，涵蓋了現(xiàn)代物流,、傳統(tǒng)服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、信息服務,、科技資訊等各個領域。
(四)服務業(yè)集聚區(qū)建設情況
目前,，市級服務業(yè)集聚區(qū)有浙江商城和蘇北汽摩配綜合商城,。浙江商城由浙江恒偉控股集團投資建設,，總投資5.8億元,，建筑面積30萬平方米,，現(xiàn)已成為蘇北地區(qū)檔次較高,、設施齊全的超大型裝修材料市場,。商城擁有商鋪20xx多間,，設有陶瓷潔具,、五金水暖,、電線電纜、窗簾燈具,、油漆涂料,、裝飾板材、廚具櫥柜,、家電家具、玻璃移門,、塑鋼,、大理石,、太陽能等交易區(qū),，提供了2萬個就業(yè)崗位,，年成交額達38億元，上繳稅收約7000萬元,。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入50億元,。
蘇北汽摩配綜合商城主要為集汽摩配件、汽車銷售,、二手車銷售、汽車后市場服務(文,、商,、娛,、住)等綜合性的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，并帶動城南沿常州路段的汽車銷售一條街形成,，齊全的配套設施和一流的服務為來自全國的經(jīng)營商搭建了良好的交易平臺,。經(jīng)營方式主要為自有、租賃房屋個體經(jīng)營,，區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營戶數(shù)有112家，從業(yè)人數(shù)865人,，20xx年營業(yè)額7.83億元,，公司新增投資0.5億元,。
藍天國際商貿(mào)城、軟件產(chǎn)業(yè)園,、花木生態(tài)旅游集聚區(qū),、教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)等四個項目發(fā)展情況良好,，已具備市級集聚區(qū)雛形,。藍天國際商貿(mào)城是老城區(qū)重點改造項目，總投資15億元,，占地119.35畝,，總建筑面積39萬平方米。目前市場已全部建成運營,。軟件產(chǎn)業(yè)園已擁有建筑面積6.7萬平方米3棟產(chǎn)業(yè)大廈,，可容納300家以上中小企業(yè)入駐創(chuàng)業(yè)。將以科技創(chuàng)新為目標,，以軟件和服務外包企業(yè)為服務對象,，全面提升沭陽軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和市場競爭力,，建成全省獨具特色的軟件產(chǎn)業(yè)基地?；旧鷳B(tài)旅游集聚區(qū)以“歷史文化,、綠色農(nóng)業(yè)”為主題,，現(xiàn)正在全力創(chuàng)建國家“aaa”級景區(qū),。教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃面積3平方公里,，首期啟動1平方公里,，于20xx年1月10日開工建設,，總建筑面積115萬平方米,。目前,，省高院等22家省級機關及高等(職)院校在園區(qū)建立合作培訓機構,。
(五)服務業(yè)改革情況
大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，堅持給大型三產(chǎn)項目以二產(chǎn)待遇,，給大型服務業(yè)以制造業(yè)待遇,，通過規(guī)劃引導,、搭建相關服務平臺和加強服務業(yè)人才引進培養(yǎng)等措施,，扎實推進服務業(yè)改革創(chuàng)新,。積極做好省級服務業(yè)綜合改革試點縣申報前期工作，方案基本定稿,。
(六)服務業(yè)人才工程建設情況
為加快我縣現(xiàn)代服務業(yè)人才隊伍建設,，推進服務業(yè)配套化進程，根據(jù)市有關文件要求和全縣“”人才隊伍建設規(guī)劃,，20xx年我們制訂了沭陽縣現(xiàn)代服務業(yè)人才培訓工程實施方案,，將培訓任務分解到各相關單位,，建立了沭陽縣現(xiàn)代服務業(yè)人才庫,，完成了1000人的培訓目標,。今年聯(lián)合服務業(yè)各相關單位對人才庫進行了充實完善,。
二、主要做法
抓項目是發(fā)改系統(tǒng)的優(yōu)勢所在,，對于服務業(yè)重大項目,，我縣的做法是,，一方面加大資金支持力度,，作為申報省和國家級服務業(yè)引導資金支持的重點對象,，經(jīng)過努力爭取，我縣百盟物流產(chǎn)業(yè)園成功列入江蘇省現(xiàn)代服務業(yè)“十百千”行動計劃,，并獲批省級現(xiàn)代服務業(yè)(金融業(yè))發(fā)展引導資金72.5萬元(貸款貼息)，利安人壽保險獲批100萬元(補貼);另一方面優(yōu)先保障土地等要素需求,，加大對項目實施的協(xié)調(diào)推進力度,。抓項目的另一項舉措是招商引資。對投資體量大,、能提升城市服務功能和居民消費水平的傳統(tǒng)服務業(yè)項目,，對科技含量高、創(chuàng)新能力強的新興服務業(yè)項目,，作為重點對象引進和扶持,，并在審批、土地,、稅收等方面給予優(yōu)惠,。
三、存在問題
1,、整體規(guī)模還較小,。近年來，雖然省市制定實施了一系列促進服務業(yè)發(fā)展的政策措施,，服務業(yè)的發(fā)展水平有所提高,，但服務業(yè)增加值占全縣地區(qū)生產(chǎn)總值的比重還是明顯偏低。
2,、新型服務業(yè)發(fā)展不足,。從行業(yè)結(jié)構分析,，傳統(tǒng)服務業(yè)比重高，新興和現(xiàn)代服務業(yè)比重低,，整體競爭力不強,。勞動密集型、技術含量較低的傳統(tǒng)型消費服務業(yè)占主導地位,，高附加值,、技術知識密集型為主的現(xiàn)代物流、商務服務業(yè),、居民服務業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展相對滯后,，在參與區(qū)域分工的過程中，不具有競爭優(yōu)勢,。
3,、企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營主體低小散,。我縣本土現(xiàn)代服務企業(yè)小,、散,、差的問題比較突出,，缺乏較大規(guī)模的企業(yè)集團和專業(yè)市場，缺少龍頭帶動作用,。
4,、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動不強，旅游經(jīng)濟待提速,。我縣旅游資源豐富,，但旅游精品開發(fā)相對滯后缺乏高品位、高質(zhì)量的旅游精品,，旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新整合發(fā)展和升級換代亟待加強,。
四、xx年工作計劃
xx年,，我們將認真學習貫徹國家xx屆三中全會和黨中央行政審批改革等文件精神,，緊緊圍繞“蘇北全面爭第一、全省年年有進位”這一目標定位,，高舉“工業(yè)強縣”大旗,，做活“投資拉動”文章，重點加快項目建設,、提升結(jié)構層次,、深入改革創(chuàng)新、優(yōu)化服務環(huán)境,，加快推進服務業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚,，推動服務業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展,。
(一)圍繞江蘇省現(xiàn)代服務業(yè)“十百千”行動計劃十大重點產(chǎn)業(yè)領域，培育和扶持一批服務業(yè)重點項目,、重點企業(yè)和重點集聚區(qū),，助推服務業(yè)長效發(fā)展。
1,、抓好重點服務業(yè)行業(yè)發(fā)展,。在繼續(xù)做大做強傳統(tǒng)服務業(yè)的前提下，重點發(fā)展生產(chǎn)服務業(yè),，大力培育新興服務業(yè),。一是依托京滬高速在沭陽境內(nèi)的4個出口，大力發(fā)展道口綜合物流中心,、專業(yè)物流中心和配送中心,，加快沭陽物流產(chǎn)業(yè)園項目建設;二是培育壯大金融業(yè)發(fā)展，積極整合城市銀行和農(nóng)村合作銀行等地方金融資源,，提高資本配置效率;三是大力發(fā)展商務服務業(yè),，積極培育企業(yè)化經(jīng)營、規(guī)范化管理,、社會化服務的商務機構,，進一步加大網(wǎng)絡貿(mào)易建設;四是加快信息服務業(yè)發(fā)展，以多媒體信息服務為重點,，拓展移動通信業(yè)務,，擴大電信服務業(yè)和網(wǎng)絡業(yè)服務;五是培育發(fā)展科技服務業(yè)、工業(yè)設計和環(huán)境服務業(yè),，力爭把我縣的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園建設成宿遷乃至蘇北地區(qū)示范基地;七是爭取在“”期間實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和云計算產(chǎn)業(yè)零的突破,。
2、全面推進現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設,。加快以(原)三匹馬,、(原)沈括像、東關口為中心的商業(yè)集聚區(qū)建設,，進一步拓展南京路品牌一條街,，提升農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、花木大世界的服務功能,，加快老人民醫(yī)院地塊雨潤廣場,、中國·沭陽國際花木城、樂之地廣場建設步伐,，加快申創(chuàng)沭陽縣軟件產(chǎn)業(yè)園,、沭陽教育園區(qū)、沭陽花木生態(tài)旅游區(qū),、藍天國際商貿(mào)城服務業(yè)集聚區(qū),，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),，以建設功能性服務平臺為重點，加快建設一批特色鮮明,、主業(yè)突出,、功能完善的現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。
3,、大力推進服務業(yè)重點項目建設,。圍繞發(fā)展生產(chǎn)服務業(yè)和新興服務業(yè)主題，建設一批具有產(chǎn)業(yè)帶動性強的重大項目,，加快樂之地,、新城商業(yè)廣場等商業(yè)綜合體的建設進度，積極引導藍天商貿(mào)城更新升級,，進一步規(guī)范南京路一條街,、城內(nèi)大街運營，培育做大以老城區(qū)商業(yè)開發(fā)為帶動的城區(qū)商業(yè)綜合經(jīng)濟圈建設,，督促雨潤商業(yè)廣場早日開工建設,。加快基礎性公共設施項目建設，增強集散和輻射功能,，形成比較完備的基礎設施體系,，充分發(fā)揮和拓展應用功能，帶動和延伸相關服務業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。
(二)加大對上爭取力度,。認真分析研究服務業(yè)引導資金的扶持重點和方向,，拿出過硬項目,，加大爭取力度，重點支持影響力大,、帶動作用強,、具有示范效應的服務業(yè)重大項目，全力支持服務業(yè)做大做強,。
(三)實施服務業(yè)人才建設工程,。通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道,，大力引進和培養(yǎng)高層次,、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務業(yè)人才,，以高素質(zhì)人才推動高水平發(fā)展,。進一步完善服務業(yè)人才、智力和項目相結(jié)合的機制,，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境,。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流,、信息、金融,、保險,、各類中介服務等領域的專業(yè)人才。
(四)優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境,。認真貫徹落實省委,、省政府《關于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位,。努力形成政策引導效應,，營造服務業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅持給有一定影響力的重點服務業(yè)項目以二產(chǎn)項目的待遇,，激活發(fā)展服務業(yè)的積極性,。
(五)開展省級服務業(yè)綜合改革試點申報，以創(chuàng)新機制破解服務業(yè)加速發(fā)展中的難題,。針對服務業(yè)發(fā)展重點方向,、關鍵難題和薄弱環(huán)節(jié)，以市場化,、城市化,、集聚化、信息化,、國際化為方向,，深化改革，勇于實踐,，敢于創(chuàng)新,，不斷提高現(xiàn)代服務業(yè)規(guī)律性認識，不斷創(chuàng)新現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展模式,，不斷完善體制機制和政策環(huán)境,，探索加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的有效途徑。
今年以來,，區(qū)服務業(yè)發(fā)展局根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求，深入實施“服務業(yè)興市”戰(zhàn)略,，努力拓展服務業(yè)發(fā)展空間,，不斷提升服務業(yè)發(fā)展水平，各項工作取得了顯著成效,。1-9月份完成服務業(yè)三產(chǎn)增加值166.69億元,，占gdp比重38.4%，比上年提高1.2個百分點，預計全年完成三產(chǎn)增加值230億元,，同比增長8.3%,，占gdp比重38.2%，提高1個百分點,。實現(xiàn)社會消費品零售總額151.73億元,，同比增長17.5%，預計全年完成社會消費品零售總額210.6億元,，同比增長17%左右,。預計全年完成限額以上服務業(yè)產(chǎn)業(yè)項目投資29億元，同比增長40%;新發(fā)展限額以上服務企業(yè)11家,，預計全年新發(fā)展限上企業(yè)30家以上,。1-11月份服務業(yè)實現(xiàn)地19.4億元，同比增長35.3%,?；仡欉^去一年，主要開展了以下六方面工作
(一)抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，切實提升管理能力,。深入實施“服務業(yè)興市”戰(zhàn)略，發(fā)揮服務業(yè)領導小組辦公室作用,，統(tǒng)籌推進服務業(yè)發(fā)展,。一是規(guī)劃引領。規(guī)劃編制《上虞市服務業(yè)提升發(fā)展三年行動計劃》和《上虞市城北金融商貿(mào)商務集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,，進一步明確了重點區(qū)域,、重點業(yè)態(tài)、重點項目的協(xié)調(diào)發(fā)展,。二是強化考核,。制訂出臺《20xx年全市服務業(yè)發(fā)展工作實施意見》和《20xx年服務業(yè)投資實施意見》，進一步完善對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、市直部門和“兩區(qū)”的目標責任制考核,，明確工作機制和職能分工,，形成齊抓共管的工作格局,。三是深入調(diào)研。組織開展了城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化和電子商務發(fā)展等多次調(diào)研活動,，制訂出臺《加快推進城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化的實施意見》和擬訂《加快電子商務發(fā)展實施意見》《電子商務發(fā)展專項扶持政策》等文稿,。
(二)抓排憂難題，大力推進項目建設,。按照“項目推進年”和“企業(yè)服務年”工作要求,，全力抓好24只服務業(yè)重點項目和57只限額以上服務業(yè)項目。截止11月底，24只服務業(yè)重點項目開工15只,，完成投資16億元,，占年度目標的90%，預計全年完成限額以上服務業(yè)產(chǎn)業(yè)項目投資29億元,，同比增長40%,。圍繞項目建設，著重抓了三個方面工作：一是抓好項目協(xié)調(diào)推進,。繼續(xù)開展投資1000萬元以上項目競賽活動,，對項目實行專人跟蹤、聯(lián)系代辦,、月度協(xié)調(diào),、雙月督查、季度解難,、全程監(jiān)管等推進機制,，確保意向項目早落戶，擬建項目早啟動,，開工項目早投用,。舉辦2次重大項目集中開工儀式，組織開展4次服務業(yè)難題協(xié)調(diào),，解決了中國傘城·商業(yè)廣場等12只項目的26個難題,。二是向上爭取政策支持。百安商貿(mào)城,、紹興港上虞港區(qū)曹娥作業(yè)區(qū)(西區(qū))工程被列為20xx年省重大服務業(yè)項目,。三是積極開展招商引資。編制完成《服務業(yè)招商手冊》,，積極借助各地虞商分會平臺,，加強與大型國企、央企的對接聯(lián)系,，中國智能骨干網(wǎng)(上虞),、新華社滬浙港等投資50億元以上的項目正式落地，同浙江物產(chǎn)集團的全面合作開始實施,。
(三)抓氛圍營造,，有效促進市場繁榮。一方面,，圍繞打響“浙東新商都”品牌,，積極開展宣傳推介。成功舉辦了20xx浙東新商都(上虞)購物節(jié)和5.1購物休閑體驗周兩大節(jié)會,，精心組織實施了十大主題購物,、大型城市消費對獎等23項活動,，進一步提升了“浙東新商都”的品牌知名度。浙東新商都(上虞)購物節(jié)榮獲長三角最具影響力會展節(jié)慶品牌獎,，我區(qū)再次入選20xx福布斯中國大陸最佳縣級城市(上虞22名),。據(jù)統(tǒng)計，9月17日至9月21日期間,，參加購物兌獎活動的企業(yè)營業(yè)額達33561.4萬元,，同比增長近70%;第三屆汽車文化博覽會，銷售金額達8799萬元,，與上屆同比增長20.5%,。另一方面，有力推動城鄉(xiāng)一體化建設,。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)域發(fā)展規(guī)劃,、集鎮(zhèn)中心商貿(mào)區(qū)塊及功能定位。章鎮(zhèn),、小越等7個中心鎮(zhèn)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼啟動了商貿(mào)核心區(qū)建設,，目前，總投資2億元的上百蓋北購物中心已基本建成,，總投資5億元的中國傘城商業(yè)廣場正在抓緊建設,，總投資5億元的天外天商貿(mào)綜合體項目也即將啟動，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在積極籌建相關商貿(mào)項目;努力構建以配送企業(yè)為龍頭,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市為骨干,，村級便利店、便民點為補充的城鄉(xiāng)流通經(jīng)營格局,，截止目前,，全市共有745家便利店、308家農(nóng)資經(jīng)營店(點),、近100個回收網(wǎng)點,。
(四)抓培育扶持，全面提升發(fā)展質(zhì)量,。按照“培育一批,、扶持一批、推薦一批,、引進一批”的發(fā)展思路,，加強對重點企業(yè)扶持，培育一批功能強大,、輻射面廣,、特色鮮明的高端服務企業(yè)。一是引導企業(yè)爭創(chuàng)自主品牌,。新增省服務業(yè)名牌2只，紹興市服務業(yè)名牌1只。二是加強服務業(yè)企業(yè)標準化建設,。制訂服務業(yè)領域質(zhì)量強市方案,，舉辦“面對面”服務業(yè)企業(yè)“講誠信、重標準”電視訪談節(jié)目,，開展服務業(yè)質(zhì)量管理體系認證培訓,、組織《餐飲業(yè)“六常”精細化管理模式》餐飲業(yè)服務標準制定,、完成餐飲示范一條街建設改造等,。今年，浙江上百貿(mào)易有限公司等10家企業(yè)被評為紹興市服務業(yè)重點企業(yè),，紹興大通集團公司,、上虞四季仙果之旅被評為紹興市十佳服務業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例，新增3a級物流企業(yè)2家,，4a級1家,，四星級典當企業(yè)1家。三是培育企業(yè)做大做強,。針對嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢,，調(diào)研走訪大型商貿(mào)企業(yè)，制訂出臺了《加快商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展的補充政策意見》;開展餐飲企業(yè)專項調(diào)研,，加強銀企協(xié)調(diào),，有效降低企業(yè)運行成本;擬定餐飲企業(yè)扶持政策，積極幫扶企業(yè)發(fā)展,。
(五)抓監(jiān)督指導,，全力確保行業(yè)安全。加強教育管理,，促進行業(yè)自律,，確保服務行業(yè)運行安全。一是加大生豬定點屠宰監(jiān)管,。嚴厲打擊私屠濫宰行為,，特別是加大了對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)私屠窩點打擊力度，1至10月份,，共組織檢查1415人次,，取締私屠窩點3個，全區(qū)進點屠宰量累計達到168550頭,，同比增10%,，生豬屠宰進點率居紹興市前列。二是加強特種行業(yè)管理,。組織開展20xx年度加油站年審工作,，調(diào)整完善加油站管理檔案;不斷完善酒類流通備案登記制度和酒類流通隨附單管理制度;報請出臺《關于進一步加強戶外經(jīng)營性會展管理的意見》,。三是穩(wěn)步推進社區(qū)服務。實施社區(qū)服務信息平臺升級改造,，開展市民日常生活求助服務,、公益志愿服務和居家養(yǎng)老服務，96345社區(qū)服務中心月處理求助9600多件,，共開展各類便民志愿服務21次,，核算并兌換居家養(yǎng)老服務券14萬多元，周氏,、好幫手兩家服務企業(yè)申報紹興市試點企業(yè),。
(六)抓隊伍管理，著力提升服務水平,。健全機制,，科學管理，狠抓服務業(yè)人才隊伍建設,。一方面,，加強機關內(nèi)部管理。結(jié)合“八項規(guī)定”和“六條禁令”,，進一步修訂完善機關管理制度,，深入推進“崇孝守信、務實創(chuàng)新”,、“作風建設”等主題教育活動,，認真組織開展學習黨的精神等政治理論和“加快生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展”等業(yè)務學習活動，全年開展集中學習15次,，切實提高機關干部的務實創(chuàng)新意識和能力,。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，加強廉政風險點防范,，督促抓好諾廉,、踐廉。另一方面,，切實抓好干部的培養(yǎng)任用工作,，先后在局黨組中心理論學習組、局月度集中學習會,、干部調(diào)整選拔民主推薦會上,，深入學習干部選用“四項監(jiān)督制度”和“上虞區(qū)干部選拔任用實施辦法”等干部任用相關條例、辦法和制度,，明確“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人標準。嚴格按照干部選拔資格條件,、選拔任用方式和程序,，加強對局年輕干部的使用管理,，今年共推薦和調(diào)整中層干部3名，其中,，推薦到領導崗位1名,、提任黨組成員1名,，調(diào)整工作崗位1名,。注重提高年輕干部的綜合素質(zhì)，通過組織年輕干部參加區(qū)或上級主管部門開展的各種講座,、參觀和選派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)交流等形式,，不斷開拓視野，豐富閱歷,，今年共推薦年輕干部參加部,、省、市各種業(yè)務學習9次,、推薦1名年輕干部到曹娥街道學習;安排年輕干部在購物節(jié)相關活動,、重大服務業(yè)項目建設等中心工作中擔任重要角色，給位子,、壓擔子,。此外，加強服務業(yè)人才培育,。舉辦服務業(yè)高端人才培訓班,、服務業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新培訓班;開展《服務業(yè)發(fā)展政策專題輔導解讀》等專題講座，為全區(qū)服務業(yè)持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展提供智力支持,。
二、xx年服務業(yè)工作思路
xx年是服務業(yè)提升發(fā)展三年行動計劃啟動之年,，服務業(yè)工作要按照優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè),，提升發(fā)展生活性服務業(yè)，大力發(fā)展新興服務業(yè)的思路,，進一步強化工作統(tǒng)籌,，加大工作力度，促進服務業(yè)經(jīng)濟提速,、提質(zhì),、提效。
主要經(jīng)濟指標：xx年力爭實現(xiàn)三產(chǎn)增加值增長9%以上,，占gdp比重提高0.8個百分點以上;全市限額以上服務業(yè)投資增長16%以上,，其中，房地產(chǎn)投資增長11%以上,，服務業(yè)基礎設施投資增長15%以上,，產(chǎn)業(yè)項目投資增長30%以上;社會消費品零售總額增速14%以上,。
為確保上述目標任務的順利完成，著重抓好五個方面工作：
(一)著力推進項目建設,。把項目建設作為擴大有效投資,、促進轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，主攻大項目,、好項目引進落地,，全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商,。充分利用虞商聯(lián)誼會資源,，主攻央企、國企和大型民營企業(yè),，組織服務業(yè)招商專題推介會,，積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生,、總部經(jīng)濟等生產(chǎn)性服務業(yè)和新興服務業(yè)項目,，爭取引進10億元以上項目2只以上。
2.抓項目開工,。排定30只左右區(qū)級服務業(yè)重點項目,，每月開展一次項目督查，舉辦2次重大項目集中開工儀式,，確保重點項目開工率達到90%以上,。
3.抓項目解難,。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口,，每季組織開展重點項目難題協(xié)調(diào)會議，對相關難題,，確保協(xié)調(diào)一件,、落實一件,。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目,，力爭1-2只項目列入省重點建設項目或省服務業(yè)重大項目,。
(二)大力發(fā)展電子商務。積極實施“電商換市”戰(zhàn)略,，把電子商務作為重點業(yè)態(tài)進行扶持,，努力在電子商務應用、電商園區(qū)培育和重大電商項目建設方面有所突破,。
1.夯實電商工作基礎,。加強電子商務工作領導，建立健全電商發(fā)展工作機制，編制全區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，出臺專項扶持政策,，建立電子商務統(tǒng)計監(jiān)測制度。
2.推進電子商務應用,。依托地方特色產(chǎn)業(yè),、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引導企業(yè)運用電子商務模式,，加快推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。農(nóng)業(yè)方面，重點要推進淘寶上虞館建設;制造業(yè)方面,，鼓勵化工,、機電,、照明等行業(yè)龍頭企業(yè),，搭建行業(yè)電子商務平臺，引領行業(yè)電商業(yè)集聚發(fā)展,，有條件企業(yè)都要開展b2b,、b2c業(yè)務;商貿(mào)業(yè)方面，引導龍頭企業(yè)開展o2o模式,，形成線上線下同步發(fā)展,。同時抓好電子商務進社區(qū)、進農(nóng)村工作,。全年新培育中小電子商務企業(yè)50家以上,，電子商務交易額增長30%以上，網(wǎng)絡零售交易額增長60%以上,。
3.加快電商園區(qū)建設,。依托中國智能骨干網(wǎng)(上虞)、新華社滬浙港等大型電商物流項目,，推進電子商務園區(qū)建設,，為實現(xiàn)電子商務后來居上打好基礎。制訂區(qū)級電子商務園區(qū)認定辦法,，籌建2-3個區(qū)級電子商務園區(qū)并積極爭創(chuàng)市級電子商務園區(qū),。繼續(xù)抓好湯浦童裝城電子商務園區(qū)建設，組建崧廈傘件電商園區(qū),。引進和培育網(wǎng)絡運營,、美工設計、物流快遞,、第三方支付平臺等電商服務企業(yè),。
(三)加快推進城鄉(xiāng)商貿(mào)一體化。圍繞“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有商貿(mào)綜合體,、中心村有小型超市,、村村有便利服務店”目標,，重點抓好五方面工作：
1.抓商貿(mào)綜合體建設。在抓好規(guī)劃的同時,，全面啟動5個中心鎮(zhèn)商貿(mào)綜合體建設,，確保2-3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)綜合體項目竣工投用;啟動建設上浦、湯浦,、謝塘,、永和等一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型商貿(mào)綜合體項目，實現(xiàn)開工建設5只以上,。
2.抓綜合經(jīng)營功能區(qū)建設,。根據(jù)新中心村布局，以小型農(nóng)貿(mào)市場和超市為建設重點,，豐富服務內(nèi)容,，增強中心村服務功能，爭取有三分之一左右中心村達到綜合經(jīng)營功能區(qū)標準,。
3.抓網(wǎng)絡建設,。新增直營店、社區(qū)便利店,、農(nóng)村便利店40家以上,，連鎖便利店市場占有率提高5個百分點以上，達35%以上,。實施便利店信息化改造,，制訂信息化規(guī)范標準，力爭實現(xiàn)以食品安全為重點的便利店配送率達到60%以上,，信息化率達到70%以上,。
(四)注重提升發(fā)展質(zhì)量。重點推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化,、業(yè)態(tài)功能完善,、經(jīng)營模式創(chuàng)新和集聚平臺發(fā)展。
1.抓好集聚區(qū)建設,。開發(fā)區(qū)作為電商物流基地,，重點推進中國智能骨干網(wǎng)(上虞)、新華社滬浙港重點項目盡早落地建設;小越汽車4s集聚帶引進1-2家高檔汽車4s店;曹娥江旅游度假區(qū)作為健康養(yǎng)生集聚區(qū),，爭取1-2只項目落地;城北金融商務商貿(mào)集聚區(qū)力爭成為省級服務業(yè)集聚示范區(qū);城東專業(yè)市場集聚區(qū)重點培育裘皮城,，推進百安廣場順利開業(yè)。
2.加速商貿(mào)業(yè)提升,。抓好開發(fā)區(qū),、城南、城北商業(yè)布局完善，啟動開發(fā)區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,、和盛地塊商貿(mào)項目建設,，推進城南市場和酒店項目建設，抓好城北47-4社區(qū)商業(yè)綜合體項目,。引導浙江上百,、紹興大通等本地商業(yè)龍頭企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新，整合廠家資源,開展廠店直銷,，降低流通成本,，實施名牌名品取勝戰(zhàn)略，爭取2個企業(yè)入圍市級以上商業(yè)模式創(chuàng)新示范案例,。
3.推進標準化建設,。制訂行業(yè)標準1-2個，培育省級標準化示范項目1個,，推進10家以上服務業(yè)企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證,，新增省級服務業(yè)名牌1只以上，紹興市級名牌3只以上,。
4.繼續(xù)實施“下升上”培育工程,。重點面向?qū)I(yè)市場培育規(guī)模企業(yè)，力爭新發(fā)展限上服務業(yè)企業(yè)30家以上,。
(五)積極營造發(fā)展氛圍。進一步形成“服務業(yè)興區(qū)”的發(fā)展共識,，強化“三年行動計劃”落實,，優(yōu)化服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。
1.精心組織購物節(jié),。認真策劃xx年浙東新商都購物節(jié)和五一購物休閑體驗周活動,，突出主題購物、旅游購物,、網(wǎng)上購物,，同步舉辦首屆網(wǎng)上購物節(jié)，進一步集聚人氣商氣,，提升“浙東新商都”品牌影響力,。
2.扎實開展各類競賽。組織開展項目競賽,、優(yōu)質(zhì)服務競賽,、商貿(mào)企業(yè)促銷競賽和商業(yè)模式創(chuàng)新完善等活動，努力化解宏觀形勢帶來的不利影響,。繼續(xù)開展服務業(yè)先進企業(yè)評選活動,，提振發(fā)展信心。
3.落實考核辦法。落實服務業(yè)主要指標完成情況的督查,、通報等措施,，加強服務業(yè)經(jīng)濟運行分析，認真抓好服務業(yè)統(tǒng)計工作,，確保年度各項指標順利完成,。
4.加強人才培養(yǎng)。舉辦服務業(yè)管理人才和電子商務發(fā)展等系列專題培訓班2-3期,，組織服務業(yè)企業(yè)人才專場招聘活動,，幫助企業(yè)引進企業(yè)管理、電子商務,、市場營銷等方面的人才,，優(yōu)化提升企業(yè)人力資源。
服務業(yè)工作報告篇二
一,、勤奮學習,，與時俱進理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,，我深刻體會到理論學習不僅是任務,，而且是一種責任，更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學習,，努力提高理論水平，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自己。
1,、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度，按計劃進行理論學習,。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學,，發(fā)揚“釘子”精神,，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾,，不因工作忙而忽視學習,，不因任務重而放松學習。
2,、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導解決實踐,，學習目的再于應用，以理論的指導,，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性,。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況,，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗主義”,，拓展思維。
二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是積極,、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排,，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面,、詳細的了解,、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,，才能使公司的新業(yè)務全面,、深入的開展起來。
一年來,，為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,，服務第一”的工作思路，使自己更好地為客戶服務,，我一邊向公司的老同志虛心請教,，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的咨詢,，做到詳細的解答;對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,，做到登記詳細,，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生,。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成,。在下步工作中,，要做好工作計劃，加以克服和改進,。
一,、全市金融工作情況(一)大連港成功發(fā)行h股，企業(yè)上市融資取得重大突破,。今年4月大連港成功在香港主板發(fā)行上市,，募集資金25億港元，實現(xiàn)了大連企業(yè)境外首發(fā)上市零的突破,，大連港受到境外投資者的熱烈追捧,，在國際資本市場打響了大連老工業(yè)基地振興和國際航運中心建設的品牌。今年5月又有潤澤農(nóng)化,、東泰廢棄物處理分別在美國otcbb上市交易,，我市境外上市的民營企業(yè)達四家。6月,，由招商銀行作為主承銷商的大連西太平洋石化公司10億元短期融資券成功發(fā)行,，成為遼寧省首筆企業(yè)短期融資券，為企業(yè)開拓了新的融資渠道,。
(二)全力推進星海灣金融商務區(qū)建設,。一期工程a座進展順利,，由中鐵建工集團開發(fā)建設的b座項目于4月19日正式破土動工，預計今年底可完成主體封頂,。二期工程已確定金融大廈,、證券大廈、信托大廈,、保險大廈,、石油大廈5個項目，并在香港舉辦了“星海灣金融商務區(qū)招商項目推介會”,，香港浩業(yè),、利通投資等十幾家企業(yè)與市政府簽訂了投資意向書，意向投資金額達7億美元,。我辦會同星海灣開發(fā)建設管理中心多方協(xié)調(diào),，總體動遷的前期準備工作已就緒。
(三)落實各項舉措,，加快金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。
1、經(jīng)過積極爭取,，今年1月大連商品交易所獲準上市豆油期貨,，形成了黃大豆1號、2號,、豆粕,、玉米、豆油5個交易品種,，初步完善了農(nóng)產(chǎn)品交易體系,。
2、繼續(xù)深入推進保險創(chuàng)新發(fā)展工作,。今年1月,，由太平養(yǎng)老保險公司和市工商銀行聯(lián)合承辦的首筆245萬元標準化企業(yè)年金業(yè)務正式簽單，標志著我市標準企業(yè)年金市場化運作的開始,。同時責任保險,、農(nóng)業(yè)保險以及建筑工程意外險也得到進一步發(fā)展和普及，較好地發(fā)揮了商業(yè)保險輔助社會管理的功能和作用,。積極推進保險信用體系建設和服務創(chuàng)新工作，深入開展保險進社區(qū)工作,。
(四)深化地方金融改革,，做大做強地方金融機構
1、支持市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營,，不斷做大做強,。按照銀監(jiān)會確定的各項標準,，全力推進市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營。組建星海灣金融商務區(qū)投資管理公司,，幫助市商行置換非信貸資產(chǎn)約30億元,。積極支持市商行引進境外戰(zhàn)略投資伙伴，先后于十幾家外資金融機構進行商談,，目前已與加拿大豐業(yè)銀行,、澳大利亞國民銀行達成初步合作意向，正在進行實質(zhì)性洽談,。
2,、深化農(nóng)信社改革，支持農(nóng)村合作銀行的組建工作,。今年1月,，甘井子農(nóng)村合作銀行獲準掛牌成立，率先在東北地區(qū)78家縣級農(nóng)信社中完成了農(nóng)村合作銀行的組建工作,。今年1月甘井子農(nóng)村合作銀行正式掛牌成立,，成為東北地區(qū)78家縣級農(nóng)村信用社中首家成立的農(nóng)村合作銀行。
3,、促進信托業(yè)規(guī)范發(fā)展,。上半年華信信托按照行業(yè)監(jiān)管的要求，穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,，延續(xù)了良好發(fā)展勢頭,，受托理財余額達46.8億元，綜合競爭力繼續(xù)位于全國信托公司前列,。
4,、4月末大通證券破產(chǎn)重整工作正式啟動，破產(chǎn)重組籌備工作已全面展開,。
(五)上市公司股權分置改革全面完成,。去年8月省政府全面部署上市公司股權分置改革工作以來，我市高度重視,，全力推進,。市領導親自推動，有關部門密切配合,，積極研究對策措施,，有效解決了公司股改的難點問題和歷史遺留問題，截至6月末,，我市15家需股改的上市公司全部完成股改,。
(六)采取有效措施，支持中小企業(yè)發(fā)展,。今年3月我辦起草并以市政府名義印發(fā)了《大連市金融業(yè)支持民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的實施意見》(大政辦發(fā)[]21號),，對金融業(yè)支持中小企業(yè)發(fā)展提出明確的任務和要求,。5月24日，市政府召開專題座談會,，進一步落實《實施意見》,。各金融機構圍繞民營經(jīng)濟和中小企業(yè)的貸款特點，成立專門機構,，制定信貸管理辦法,，開發(fā)出針對小企業(yè)特點的20余個新產(chǎn)品。截止一季度末,，全市小企業(yè)貸款余額452.3億元,，占各項貸款的18.7%，比年初增加21.9億元,，增幅為5.1%,，高出貸款增幅1.8個百分點，占新增貸款的28.6%,。今年6月,，國家開發(fā)銀行與大連高新技術園區(qū)簽署“支持全球海外留學人員歸國創(chuàng)業(yè)專項貸款合作協(xié)議”，給予海外留學人員歸國創(chuàng)業(yè)25億元額度的專項貸款支持;中國進出口銀行與大連軟件園股份有限公司簽署中小企業(yè)軟件出口專項貸款意向書,，對我市軟件出口中小企業(yè)給予專項資金支持,。通過搭建融資平臺，促進我市創(chuàng)新型城市建設,。
(七)圍繞金融業(yè)發(fā)展和全市重點工作,，制定金融業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃。為科學規(guī)劃今后5年我市金融業(yè)發(fā)展,，全力支持和配合“一個中心,、四大基地”建設，今年上半年結(jié)合當前金融發(fā)展實際,，緊緊圍繞全市“”規(guī)劃確定的重點工作和任務,，著手制定《大連市金融業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃》，客觀分析我市金融發(fā)展的實際情況,，面臨的機遇挑戰(zhàn),，明確未來5年金融發(fā)展的指導思想和戰(zhàn)略目標，確定了促進金融發(fā)展,、支持經(jīng)濟建設的各項措施,。發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)已起草完成，并在多次修改后形成征求意見稿發(fā)送有關單位,，目前正在根據(jù)反饋意見做進一步修改,。
(八)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，加快金融信用體系建設
1、實施金信工程,，推進金融信用體系建設。目前我處正在制定《金融信用體系建設實施方案,，按照《大連市社會信用體系建設實施方案》的要求,，聯(lián)合監(jiān)管部門、金融機構和有關單位,，以建立信用信息征集與信用評價體系基本框架為基礎,，綜合抓好宣傳教育，信用立法,，風險防范,，整合信用信息資源，培育信用市場等工作,，建立長效工作機制,，在全市組織實施金融信用體系建設系統(tǒng)工程，積極推進金融信用體系建設,，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,。
2、組織開展信用社區(qū)和信用小企業(yè)評選活動,。正在制定《大連市信用小企業(yè)評選活動實施方案》,，開展信用小企業(yè)評選活動,通過利用政府相關部門信息，對企業(yè)進行綜合評價,，樹立守信典型,，提高小企業(yè)信用意識。積極與財政協(xié)商,，出臺信用社區(qū)評選的獎勵政策,，帶動信用社區(qū)評選工作深入開展，促進我市金融生態(tài)環(huán)境的改善,。
(九)繼續(xù)推動小額貸款發(fā)放工作
1,、組織調(diào)研，提出建議,。小額貸款以往主要靠行政手段推動，相關政策不配套,，我處按辦領導指示,，先后多次組織有關部門專題研究，對小額貸款工作進展情況跟蹤調(diào)查,，根據(jù)中央有關政策精神和上海,、沈陽等地的做法，形成專題報告，提出政策建議,，上報市領導及有關部門,，并與市財政局以電話、面談,、公函的形式進行多次溝通,，以推動這項工作實現(xiàn)新突破。
2,、協(xié)調(diào)關系,，推動工作。為切實推進這項工作,，我處經(jīng)常聽取擔保公司及銀行的意見,，了解存在的問題，提出解決辦法,。對戚秀玉職業(yè)介紹所部分到期小額貸款展期或續(xù)貸的要求,，我處多次與財政局、市擔保公司,、市商行及小額貸款經(jīng)辦支行,、戚秀玉職業(yè)介紹所等部門進行溝通協(xié)商，組織召開協(xié)調(diào)會,，目前,，有關事宜正在逐步解決。
3,、創(chuàng)新方法,，注重實效。要保證小額貸款工作持久開展,，必須積極探索新機制,。我們根據(jù)戴市長在沙區(qū)調(diào)研的成果，建議各區(qū)市縣以新增財政存款為條件,，對開辦銀行給予政策鼓勵,，并建立有效的貸款損失補償機制，解除銀行后顧之憂,。并將小額貸款工作與科技發(fā)展,、創(chuàng)業(yè)貸款結(jié)合起來，使小額貸款工作逐步走上正軌,。
二,、下半年主要任務
下半年我辦將緊緊圍繞黨代會確定的“加快發(fā)展現(xiàn)代金融業(yè)”的各項任務，全力做好以下金融工作：
(一)全力推進星海灣金融商務區(qū)建設
1,、加快一期工程a,、b座建設。
2、抓緊落實啟動香港招商5個項目,，為現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展打造有形載體,。
3、啟動總體動遷工作,。
(二)積極擴大金融對外開放
1,、安排好市政府與倫敦金融城的各項金融合作活動。
2,、繼續(xù)推動美國花旗銀行在連設立分行工作。
(三)落實各項舉措,，構建功能完備的現(xiàn)代金融服務體系,。
1、支持保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,，研究探索商業(yè)保險參與社會管理的有效方式,，繼續(xù)深入開展保險信用體系建設、保險服務創(chuàng)新和保險進社區(qū)工作,。
2,、加強對中小企業(yè)的信貸支持和金融服務，組織銀企對接,、融資培訓,、金融新產(chǎn)品推介等活動。
3,、支持大商所研究開發(fā)新品種,。
(四)加快地方金融改革，促進地方金融機構快速發(fā)展,。
1,、推進市商行跨區(qū)域經(jīng)營，積極開展引進境外戰(zhàn)略合作伙伴工作,，實現(xiàn)增資擴股至40億元,。
2、支持農(nóng)信社提高整體經(jīng)營水平,，為其發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和條件,。
3、繼續(xù)支持信托公司做大做強,，穩(wěn)妥推進證券公司重組,。
(五)大力發(fā)展資本市場，加快推進企業(yè)上市融資,。
1,、以大連港在香港成功上市為契機，加強指導和服務，全力推進我市企業(yè)利用海內(nèi)外資本市場上市融資,，促進資本市場健康發(fā)展,。
2、爭取獐子島漁業(yè)做為東北第一股在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,。
3,、會同國資委探索國有企業(yè)改制上市的途徑，推動重工起重等重點國有企業(yè)境外上市工作,。
4,、加強擬上市企業(yè)培養(yǎng)，提供上市公司質(zhì)量,。
(六)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
1,、組織實施“金信工程”，制定《大連市信用小企業(yè)評選活動實施方案》,，組織好信用小企業(yè)評選工作,，建立有效的工作機制。
2,、會同有關部門研究探索靈活有效的處置方式,，提高不良資產(chǎn)處置效率，加快不良資產(chǎn)打包處置,。
3,、開展信用社區(qū)、信用小企業(yè)評選,，搭建金融信息共享平臺,，使金融生態(tài)環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
4,、整合全市金融信息資源,，搭建信息溝通平臺，形成信息交流機制,，加強網(wǎng)站建設,，推進電子政務，實現(xiàn)信息共享,，為金融業(yè)發(fā)展服務,。繼續(xù)做好社區(qū)金融學校工作。
5,、繼續(xù)做好金融風險防范化解工作,，做好證券整頓、大證清算,、信托清算等工作,。
(七)繼續(xù)推進下崗失業(yè)人員小額貸款發(fā)放工作
創(chuàng)新小額貸款發(fā)放機制,，建立有效的貸款損失補償機制，制定鼓勵政策,，調(diào)動銀行主動參與小額貸款工作的積極性,，促進小額貸款工作更進一步發(fā)展。
(八)加強作風建設和干部隊伍建設
1,、繼續(xù)加強思想理論,、政治素質(zhì)和專業(yè)知識教育，提高機關干部隊伍素質(zhì),，建設學習型組織,，鞏固先進性教育成果。
2,、繼續(xù)搞好軟環(huán)境建設,，努力建設服務型機關，切實做好為金融機構和廣大市民的服務工作,。
3、完善督查制度,，加強督查工作,，嚴格依法行政，提高辦事效率,。
4,、加強黨風廉政建設，繼續(xù)落實好《實施綱要》和《具體意見》,，構建金融系統(tǒng)教育,、制度、懲治三位一體的廉政體系和機制,。同時在辦內(nèi)進一步落實黨風廉政建設責任制,，加強廉政教育，強化民主監(jiān)督,，繼續(xù)推行述職評廉,，保持勤政敬業(yè)，反腐倡廉的良好風氣,。
服務業(yè)工作報告篇三
在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導和縣局領導的高度重視下,，縣20xx年度服務業(yè)統(tǒng)計工作進一步規(guī)范，服務創(chuàng)新意識進一步增強,，服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進一步提高,，各項工作進展順利。現(xiàn)將全縣20xx年度服務業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)如下：
一,、開展的主要工作
(一)重視條件保障,，加強服務業(yè)統(tǒng)計機構隊伍建設
機構和隊伍建設是搞好統(tǒng)計工作最基礎和最重要的條件,，局黨組從產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整的角度高度重視服務業(yè)統(tǒng)計，充實服務業(yè)統(tǒng)計力量,，落實了專門人員從事服務業(yè)統(tǒng)計工作,。
(二)全面完成交通運輸能源消費調(diào)查工作
根據(jù)《統(tǒng)計局交通運輸廳關于20xx年公路水路運輸和港口能源消費統(tǒng)計報表制度的通知》要求，縣認真開展了此項工作,。一是認真抽取調(diào)查樣本,。按市統(tǒng)計局的要求，縣共抽取13個調(diào)查樣本,。二是全面完成抽樣調(diào)查工作,。為做好交通運輸能源消費調(diào)查，專業(yè)人員認真學習相關統(tǒng)計制度,，并實地入戶調(diào)查,，收集了質(zhì)量高、數(shù)據(jù)全面的第一手調(diào)查數(shù)據(jù),，為全縣順利完成工作提供了堅實的基礎,。
(三)夯實統(tǒng)計基礎，完成限額以上服務業(yè)報表工作
對于全縣45戶限額以上服務業(yè)調(diào)查單位,，一是專業(yè)人員對單位名錄信息進行了認真仔細的核實,，核實主要針對營業(yè)狀態(tài)、主營業(yè)務行業(yè),、新舊行業(yè)代碼更換等方面進行了信息核查,，補充完善了有關指標，對已關閉停業(yè)的樣本單位進行替換;二是組織單位統(tǒng)計人員認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度,，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求,，深刻把握統(tǒng)計指標涵義，并加大工作力度,，采取有效措施,，及時、高質(zhì)量地完成了各季度限額以上服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表上報任務,。
(四)加強統(tǒng)計監(jiān)測,，推動國家重點服務業(yè)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報
按照《統(tǒng)計局辦公室關于加強重點服務業(yè)企業(yè)調(diào)查工作的通知》的要求，縣局高度重視重點服務業(yè)調(diào)查單位名錄核查工作,，對下發(fā)的單位名錄所有指標逐一核實,、確認，同時對于不在下發(fā)名單中,，屬于調(diào)查行業(yè)范圍且規(guī)模達到標準的企業(yè)要進行新增,，并甄別服務業(yè)重點企業(yè)與現(xiàn)有企業(yè)“一套表”調(diào)查單位的重復情況。對全縣核準納入“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報的11戶服務業(yè)國家重點企業(yè)統(tǒng)計人員進行了“一套表”報表平臺培訓,。在報表期間,，我們一是通過電子郵件,、電話咨詢等方式對企業(yè)報表工作中所遇到的實際問題提供業(yè)務指導，幫助企業(yè)能夠順利的進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送;二是采取有力措施加大了各項報表審核力度,，對指標之間的邏輯關系等作了重點審核,，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性提供了有力保證,，高質(zhì)量的按時完成了全國重點服務業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作,。
(五)切實加強培訓，強化統(tǒng)計基層基礎工作
我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作始終以不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作核心,，采取有力措施切實加強對基層統(tǒng)計人員業(yè)務知識的培訓力度,。一是以會代訓，在服務業(yè)統(tǒng)計年報會上,，對服務業(yè)基層單位統(tǒng)計人員進行了服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測基礎知識和統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)處理程序的培訓,，針對重點難點問題作了認真細致的講解，使大家進一步掌握了服務業(yè)報表填報中應該著重注意的問題以及解決的辦法,，并專門安排時間進行了集中討論和總結(jié),，為我縣各項統(tǒng)計工作的順利開展打下了堅實的基礎。二是加強了與相關部門業(yè)務人員的聯(lián)系和知識講解,，就服務業(yè)統(tǒng)計報表監(jiān)測等方面加強了對商務局等單位的業(yè)務人員的業(yè)務知識講解,，使他們明確了各項統(tǒng)計指標涵義，真正成為相關統(tǒng)計領域的業(yè)務行家里手,，保證各項工作的順利推進。
(六)加強部門協(xié)作,，推行規(guī)范化實施方案
針對服務業(yè)單位點多面廣,、配合意識差、工作難度大,、任務要求高的特點,，我縣加強了與相關部門的協(xié)作與配合，多次與商務局,、交通局,、衛(wèi)生局等部門進行座談協(xié)商，共同探討如何搞好服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測,、提高服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法與措施,，并就主管部門如何改進統(tǒng)計工作盡快適應形勢發(fā)展變化的需要提出了業(yè)務建議和要求。
(七)加強分析調(diào)研,，提升統(tǒng)計服務質(zhì)量
統(tǒng)計分析是統(tǒng)計服務的重要手段,，是統(tǒng)計更高層次的服務。我縣始終圍繞當前統(tǒng)計業(yè)務工作的重點和黨政領導,、社會公眾關注的熱點難點問題,，開展深入細致的統(tǒng)計分析,，保證了數(shù)據(jù)上報有說明，每個季度有分析,。
(八)開展執(zhí)法檢查,，提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量
今年，我們根據(jù)服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位的復雜性,，有針對性的選取了服務業(yè)企業(yè),、行政事業(yè)單位和金融類企業(yè)等單位類型對全縣服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位組織開展了重點執(zhí)法檢查。檢查中我們對檢查單位的統(tǒng)計人員統(tǒng)計從業(yè)資格,、統(tǒng)計臺帳等統(tǒng)計基層基礎工作以及統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了重點檢查,，并就統(tǒng)計指標、統(tǒng)計填報等內(nèi)容,，向企業(yè)統(tǒng)計人員進行了現(xiàn)場業(yè)務指導,。通過執(zhí)法檢查行動，進一步宣傳了統(tǒng)計相關法律法規(guī),，提高了全縣服務業(yè)單位統(tǒng)計工作的配合程度和報表質(zhì)量,。
二、工作中遇到的問題
服務業(yè)涉及面廣,、行業(yè)繁多,、結(jié)構復雜，服務業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量多,、分布散,、變化快等特點，統(tǒng)計難度遠遠大于其它行業(yè),，服務業(yè)統(tǒng)計工作也面臨著的許多困難和挑戰(zhàn)：
一是服務業(yè)企業(yè)多以微小企業(yè)為主,，會計核算不規(guī)范，統(tǒng)計人員幾乎都是兼任,，對統(tǒng)計報表也不重視,，在報表填報時對統(tǒng)計指標理解不夠，常將會計指標和統(tǒng)計指標涵義混淆,。
二是行業(yè)主管部門統(tǒng)計機制不健全,，配合度不夠，基層服務業(yè)統(tǒng)計仍存在著統(tǒng)計底子薄弱,，無人員和資金保障,，工作開展阻力較大等問題。
三是服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用問題沒有得到解決,，目前服務業(yè)統(tǒng)計形成的數(shù)據(jù)并沒有真正得到運用,，導致基層不夠重視服務業(yè)統(tǒng)計工作。
三,、下一步工作打算及建議
(一)搞好服務業(yè)單位名錄庫更新工作
“三經(jīng)普”工作是20xx年統(tǒng)計工作的重點,，這次普查將對全縣的二,、三產(chǎn)業(yè)進行一次全面的地毯似的清查，我們要以經(jīng)經(jīng)濟普查為中心搞好服務業(yè)單位名錄庫的更新工作,。
(二)優(yōu)質(zhì)高效地完成各項報表任務
認真貫徹落實局和市局統(tǒng)計工作會議精神,，認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求,，加大工作力度,，采取有效措施，及時,、高質(zhì)量地做好服務業(yè)國家重點企業(yè)網(wǎng)上直報,、限額以上服務業(yè)單位監(jiān)測統(tǒng)計、公路能源消費統(tǒng)計等各項業(yè)務報表,。
(三)加大培訓力度,，提升服務業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)
來年我縣要建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計業(yè)務培訓機制，我們將定期或不定期地召開企事業(yè)單位和行業(yè)部門的統(tǒng)計工作培訓會,，規(guī)范企事業(yè)單位,、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平,，強化統(tǒng)計工作責任心,，建立為政府、為人民服務的意識,。加強對服務業(yè)報表制度執(zhí)行,、程序安裝運行、數(shù)據(jù)質(zhì)量進行抽查,，加大對部門的業(yè)務指導力度,。
(四)加強調(diào)研分析，提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務
在新的一年里,，我們將繼續(xù)加強對全縣服務業(yè)單位的調(diào)研，對全縣服務業(yè)現(xiàn)狀,、新興業(yè)態(tài)發(fā)展等內(nèi)容進行多方面的比較分析,，理清我縣服務業(yè)發(fā)展的思路。
(五)加強基層基礎建設,，完善統(tǒng)計監(jiān)測
當前,，我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作仍存在著統(tǒng)計工作體系沒有理順，基層大多都是兼職統(tǒng)計人員,，基層基礎仍然較差的問題,。新的一年里，我們主要從加強部門協(xié)調(diào)和加強考核入手,，通過有效的考核,，促進基層單位和部門加強和完善基礎,，盡快理順服務業(yè)統(tǒng)計的工作體系，將規(guī)范化實施方案落到實處,。
