在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇一

一.任務(wù)的完成

今年實際銷量xx萬,，其中xx萬,，其他1800萬，基本實現(xiàn)年初設(shè)定的目標(biāo),。

與去年相比,，xx常規(guī)產(chǎn)品減少，xx增長迅速,，xx略有增長,；但是xx銷量不理想(計劃1500萬左右)，xx(xx(dn 1000以上)銷量很小,，xx有小幅增長,。

總的來說銷量正常，代工增長較快,，但公司自身產(chǎn)品的增長并不理想,，“xx”品牌的增長也不理想。

第二,，顧客反映更多的情況

對于我們的生產(chǎn)和銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)是我們的生命。如果這兩方面做得不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1.質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退換貨多,。比如xx客戶的xx,，xx客戶的xx等等。,，質(zhì)量問題層出不窮,，客戶怨聲載道。

2.對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠:如焊疤大,、表面粗糙,、油漆顏色不對、交貨時手輪掉落等。雖然是小問題,，但是影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，給客戶留下了不好的印象,。

3.延期交貨:生產(chǎn)周期規(guī)劃不準(zhǔn)確,，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)往往導(dǎo)致交貨延遲，交貨人員人為因素造成交貨延遲,。

4.運費問題:有很多客戶投訴運費問題,，特別是老客戶，比如xx,，說比別人貴,，同樣的商品和運輸方式，今天和昨天的價格不一樣,。

5.技術(shù)支持問題:客戶的問題得不到解答或含糊不清,，導(dǎo)致客戶投訴，對公司產(chǎn)生誤解,。xx等人也提到了這樣的問題,。問題不大，但與公司“顧客至上”,、“顧客就是上帝”的宗旨不協(xié)調(diào),。

6.報價問題:由于公司內(nèi)部價格體系不完善，無法體現(xiàn)不同客戶檔次,，老客戶和大客戶無法體會公司的關(guān)懷和優(yōu)惠,。

第三，銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)合并成一個精干,、團結(jié)、進步的團隊,。團隊分工協(xié)作,，人員之間溝通順暢，相處融洽,；銷售人員掌握了一定的銷售技巧,，增強了服務(wù)客戶的理念；業(yè)務(wù)熟練,，大家都可以獨立,。而且工作中的問題善于總結(jié)，找到合理的解決辦法,。xx在這方面特別突出,。相關(guān)部門之間的合作也越來越順利，可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,，發(fā)揚光大,，但也有很多問題。

1,、員工工作積極性不高,，自主性不強。

上班聊天,，看電影,，玩游戲，經(jīng)常發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)督不力；其次,，銷售人員工資較低,，覺得自己做了很多事情，但與其他部門相比,，工資較低,，導(dǎo)致心理失衡。

2.組織紀(jì)律性意識淡薄,，經(jīng)常出現(xiàn)上班遲到早退現(xiàn)象,。

公司各部門都存在這種情況，公司應(yīng)該有一個合適的考勤制度,。當(dāng)不良現(xiàn)象發(fā)生時,，不應(yīng)該只由部門領(lǐng)導(dǎo)管理，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出面制止,。

3,、交付人員的概念:

發(fā)貨人只把發(fā)貨當(dāng)成簡單的任務(wù)，以為貨物可以出廠,，沒有服務(wù)客戶的想法,。事實上，細(xì)節(jié)上的關(guān)懷可以讓客戶感受到公司的服務(wù)和誠意,，比如貨物的包裝和清晰的標(biāo)記,，及時通知客戶貨物的重量和到達(dá)時間，為客戶盡可能降低運輸成本,。

4.統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品的統(tǒng)計報表。每次銷售部門都需要向車間詢問貨物的庫存狀況,，這可能會導(dǎo)致銷售機會的損失和勞動力的浪費,，客戶也懷疑公司的效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定期提供報告，告知庫存狀況,，以便及時準(zhǔn)備貨物,，并告知客戶具體的生產(chǎn)周期。

5.銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不好，往往造成交貨延遲,，推脫責(zé)任，互相指責(zé),。

6.技術(shù)支持差,，招標(biāo)圖紙和銷售圖紙不足。

7.部門職責(zé)不清,，原不倒,，導(dǎo)致銷售人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是很多問題的一小部分,，在銷售過程中也時有發(fā)生,。雖然不會影響公司的基本面，但也不會被重視,，最終可能會給公司未來的發(fā)展帶來很大的損失,。

第四，關(guān)于公司管理的想法

經(jīng)過兩年的發(fā)展,，xx公司硬件設(shè)施先進,，組織結(jié)構(gòu)完善，生產(chǎn)管理進步明顯,，在xx乃至汽車行業(yè)享有盛譽,。應(yīng)該說，只要我們有合適的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)和人員,，前景會非常光明。

“管理帶來效益”這個道理大家都懂,，但是管理好企業(yè)并不容易,。感覺公司更注重情緒管理，制度化管理不夠,。嚴(yán)格來說,，公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，注重情感管理,，從而最大限度地提高管理效果,。就拿考勤來說,，每天都打卡，但是遲到早退沒有處罰,，加班也沒有獎勵,，那么打不打有什么區(qū)別呢？最好不要打,。再比如,，沒有人批評和糾正員工對工作的忽視，即使有人提起,，最后也不會去做,，這就是姑息縱容。長此以往,，公司的利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。

一個公司的目標(biāo)或者一個計劃的最終偏離,，往往是由于實施過程中的一些細(xì)節(jié)實施不到位而造成的。老板們有很多好點子,，好計劃,，大計劃。為什么最后沒有帶來明顯的效果,？比如年初公司訂的倉庫報表和成本核算,，開會的時候說了一遍又一遍，還是沒有結(jié)果,。為什么,？這是因為法令不合理，執(zhí)行力度不夠,。這是近年來國內(nèi)企業(yè)非常重視“執(zhí)行力”的一個重要原因,。執(zhí)行力從何而來？過程控制是關(guān)鍵,！

完整的過程控制分為以下四個方面:

1)工作報告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,，匯報進展情況。領(lǐng)導(dǎo)也花時間積極了解進度狀況,，給予工作指導(dǎo),。

2)例會

例會可以了解各部門的配合，提出建議,，互相溝通,。公司的例會太少，尤其是垂直溝通太少,。員工不了解老板的工作計劃和對自己工作的看法,，老板不了解員工的想法和需求,。

3)定期檢查

計劃或方案實施一段時間后，公司定期檢查其實施情況,，是否偏離計劃,，是否需要調(diào)整，并安排下一段時間的工作任務(wù),。

4)公平激勵

構(gòu)建和諧的團隊,，調(diào)動員工的積極性和主動性，需要一個公平的激勵機制,。否則員工之間會產(chǎn)生矛盾,，工作不協(xié)調(diào)，沒有上班熱情,。就我個人的看法,，我覺得銷售部的工資偏低。大環(huán)境對比行業(yè)內(nèi)各閥門廠銷售人員待遇,，小環(huán)境對比公司各部門待遇。

銷售部的員工雖然都很敬業(yè),，但其實每個人心里都有一些看法,。如果公司認(rèn)為銷售部門是一個重要的部門，認(rèn)可其員工的努力,，希望留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議相應(yīng)調(diào)整工資。畢竟一個員工的損失太大了,。

另一個方面是公司管理架構(gòu)和用工,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理,。超越管理容易導(dǎo)致部門經(jīng)理威信和積極性的喪失。最后,，部門領(lǐng)導(dǎo)和員工不和諧,，沒有人對任何事情負(fù)責(zé)；多頭管理容易讓員工無所適從,，擔(dān)心工作失誤,；過度管理可能會導(dǎo)致員工失去創(chuàng)造力，員工對自己不自信,，很難培養(yǎng)出獨立的人才,。

以上只是我個人的看法，不一定是真的,，但我真心為公司的未來發(fā)展著想,，一心一意想做好銷售部,，為公司和自己爭取一些體面。請各位大佬關(guān)注,。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇二

我叫xxx,，xx歲，沙炭灣煤礦從xxxx年開始我一直從事煤炭銷售管理工作,。今天,，我應(yīng)聘的職位是：沙炭灣煤礦的銷售經(jīng)理。

首先,，請允許我向各位評委,、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我的舞臺，我將誠懇地接受大家的評議,。 之所以我競聘這個崗位是因為,，我認(rèn)為自己完全有能力勝任這個職位，有以下5點理由：

一,、我有強烈的責(zé)任心和過硬的政治素養(yǎng)

大家知道,，目前煤炭產(chǎn)大于銷，可以說困難重重,。作為銷售主管的我,，強烈的責(zé)任心要求我，必須參加這一崗位的競聘,，我也希望承擔(dān)更大的責(zé)任! 由于自己的責(zé)任心和工作業(yè)績的突出,，參加工作以來受到幾任老板與領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚。這些榮譽足以證明,，我已具備銷售科長的責(zé)任心和政治素養(yǎng),。

二、我有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗

我積累下豐富的理論知識,。參加工作以來,，先后負(fù)責(zé)了：沙炭灣煤礦的銷售主管、地面鏟車司機管理,、火工品購買等工作,。銷售業(yè)務(wù)方面，學(xué)到了許多銷售技巧,，增強了自己的銷售業(yè)務(wù)能力,。

三、自己熟悉質(zhì)量管理,，有利于銷售工作

我相信自己的工作能力,，但是我非常自信我為人坦蕩、誠實守信的品質(zhì),。如果我競聘成功,，我一定把我們“誠信相濟,，義利共生”的企業(yè)道德，傳遞給我們的員工與合作伙伴!

下面我談?wù)劊喝绻腋偲赋晒Φ闹饕ぷ魉悸?,，首先,，緊密依靠組織，充分發(fā)揮團隊力量 ,，銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的終端,，是一切工作的最后結(jié)果。如果我競聘成功,，我會在礦長的支持,、幫助下，把握好銷售工作總體航向,。只有精誠團結(jié),，才能形成工作上的合力。如果我競聘成功,，我會特別培養(yǎng)團隊全局意識,，增進團結(jié)協(xié)作，集中團隊智慧,，努力創(chuàng)造一種分工明確,、團結(jié)協(xié)作、愉快和諧的工作氛圍,。做好市場調(diào)研,、開拓銷售渠道,、構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò),，要想做好銷售工作，搞好市場調(diào)研是必須的,。我一定更進一步深入調(diào)研市場,，保證半月提交1份《市場調(diào)研報告》，做好為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的最新依據(jù),。

四,、轉(zhuǎn)變銷售觀念、開創(chuàng)銷售新思路

為了使煤礦在最短的時間里成功推向市場,，我認(rèn)為“非常時期”應(yīng)該采取“非常策略”,。尤其在煤炭產(chǎn)大于銷的“非常時期”，需要轉(zhuǎn)變新觀念,、開創(chuàng)新思路,。我們應(yīng)該樹立“高產(chǎn)高效、以量取勝”的營銷觀念;建立“開發(fā)周邊地銷市場,，拓展外圍市場;以“讓利給有實力中間商代銷”,，和“面向用戶直接銷售”的兩條渠道,，這樣有望在短期內(nèi)迅速搶占市場，增加市場覆蓋面,，

五,、完善制度管理，實施精細(xì)化管理

銷售科是煤礦對外的窗口,，而這扇窗子的玻璃清凈與否,，關(guān)鍵在于管理。我集各種管理的優(yōu)勢——規(guī)范崗位標(biāo)準(zhǔn),，完善管理制度,，實施精細(xì)化管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，用準(zhǔn)軍事化手段,，打擊違章,、違紀(jì)，大力推行企業(yè)文化,，把“心系客戶,，誠信經(jīng)營”的營銷理念傳遞給我們的客戶!

煤礦需要我們強烈的責(zé)任心和過硬的政治素養(yǎng);需要我們系統(tǒng)的專業(yè)知識;需要我們多年煤炭銷售管理的實踐經(jīng)驗!沙炭灣更需要我們負(fù)責(zé)、勤懇,、誠信的品質(zhì)!

我懇請大家給我一個施展才能的舞臺;給我一個為“沙炭灣煤礦”銷售開拓疆土的機會!我會換給大家一個保證：我保證在安全生產(chǎn)的前提下,，把我們的“煤”賣出去!賣個好價錢!開拓更廣闊的市場!

最后祝愿沙炭灣煤礦事業(yè)興旺、生意興隆!

謝謝大家,。

述職人：

20xx年xx月xx日

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇三

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí),，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。

想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。

當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎,？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。

在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。

在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。

所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

五,、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。

俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。

總之，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六,、總結(jié)一年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

（二）針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。

我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（七）為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇四

好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此,，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。

首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),，諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點,、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動,，

其次,，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。

最后,，就是自身營銷工作的總結(jié)分析,，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設(shè),、銷售促進,、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,，并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價,，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補,、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督,、美譽度,、忠誠度，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式

最后,，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例,、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例。

如此,，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

延伸閱讀:述職報告種類簡介

述職報告的分類,，可以從幾個不同的角度進行劃分,，因而存在著交叉現(xiàn)象。

1.綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面,、綜合的反映,。

2.專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。

3.單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報,。這往往臨時性的工作,，又是專項性的工作。

1.任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告,。一般來說,，時間較長,，涉及面較廣,，要寫出一屆任期的情況。

2.年度述職報告：這是一年一度的述職報告,，寫本年度的履職情況,。

3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù)，寫出其任職情況,。比如,，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實驗,，或組織了一項體育競賽,，寫出其履職情況。

1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職,，或向本單位職工群眾述職的,，用口語化的語言寫成的述職報告。

2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告,。

要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來,。工作總結(jié)，可以是單位的,、集體的,、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的,，即凡屬重大的.工作業(yè)績,，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓(xùn),，今后工作設(shè)想等都可以寫,，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,，往往不與本部門,、本單位的總體業(yè)績,、問題相摻雜。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇五

在過去的一年里,，經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項目組全體工作人員的共同努力下,，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累,，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值,，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金萬，上客組,，現(xiàn)將本公司進駐xx項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下：

1,、20xx年10月3日：本公司進駐

注：進場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作

2,、20xx年10月6日：中心售樓部盛情開放注：活動當(dāng)天來客14組,，并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作,。

通過此次活動,，將售樓部開放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：開盤前系列活動

注：活動期間客戶積累達(dá)150余組,，為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用,。期間主要采取以售樓部

門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果,。并在此期間完成及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告

4、20xx年1月10日：一期首批房源正式開盤

注：正式打開銷售的序幕,，開盤當(dāng)天定出房源17套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),，也為在xx地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5,、20xx年1月25日：啟動春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要推出針對當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油,、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其20xx元/套,。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,，但作用不是太大，還有一點點的負(fù)面影響,，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們,。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄,，房源應(yīng)急加推”活動

注：將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,，但由于7號樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地推進,。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,，8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯。

7,、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動,。

注：因7,、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,，且銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào),、看房送涼扇活動,，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局,。

此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,，但由于8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位,，交房延期,，也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8,、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋,，迎國慶”活動

注：期間推出看房送月餅及憑宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,，推出的活動也很順應(yīng)市場,，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,，此次影響惡劣,。

致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈,，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn),。地方不大，百姓人云亦云,，而且夸大其辭,，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度,。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),，對本項目也有一定的影響

9、20xx年11月2日：中心一期二批商鋪房源盛大公開

注：將d區(qū),、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應(yīng)強烈,。當(dāng)月售出商鋪6套,，住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月,。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時機,。

10,、20xx年12月27日：正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃

注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視,、空調(diào),、洗衣機、太陽能,、抽油煙機,、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電動車,、微波爐、豆?jié){機,。并降低購房門檻,，將私家小院的首付定為5萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近,，只有5米,，且價格相對較高，市場反應(yīng)一般,。

11,、20xx年元月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至,，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ)，將又推向另一個高度,。

小結(jié)：整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接,，能夠根據(jù)市場情況適時做出調(diào)整，順應(yīng)節(jié)點,，做出不同的有針對性的營銷計劃,，并能夠很好地實施執(zhí)行到位。

1,、多層住宅房源共4棟

注：從已售住宅來看,，8號樓銷售最多，因為8號樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,，事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14,、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,，由于開發(fā)公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留,，不能夠完全采納,，導(dǎo)致14、15號樓的兩室房源一直滯銷,。

2,、私家小院房源共2棟

注：本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源，開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,，認(rèn)為增加房源，就是為項目增加利潤,。事實證明此決定并不成熟,，因為此兩棟樓是后加房源，在樓間距,、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,，導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢,。

3,、商鋪房源150套

注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源,，除菜市場門口的9套外,，其余大多為拆遷戶挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上，面積較大,，另有2套為通道房源,，市場接受度較低。

小結(jié)：本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,，但也并不意味著可以不顧市場需求,，與市場背道而馳。

xx市場競爭激烈,，地產(chǎn)項目較多,，大大小小地產(chǎn)公司總共8家，市場存量房較多,，都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,，推出房源較多，而且價格相對較低,。在,，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差,，百姓投資意識更差,，大部分人由于經(jīng)濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃,。

后期面臨的競爭威脅依然激烈,，如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題,。

1,、案場管理方面

一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要,，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，計劃將從績效,、激勵,、行為、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度。

2,、銷售培訓(xùn)方面

一個地產(chǎn)項目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)（地段、資金,、戶型,、配套,、建筑品質(zhì)），也離不開軟件塑造（物業(yè),、推廣,、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要,，針對20xx年的銷售計劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識,、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進,、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

3、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈,，對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要。針對營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進，適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,，把在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。

回顧20xx，一切歷歷在目,，時間在不知不覺中飄然而過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作,。

通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀,，人生最可怕的就是虛度光陰,。

20xx年過去了,，在這一年里，我看到了公司的進步,，公司的成長,，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英,。20xx，我要和公司一起努力,，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

從20xx年x月1日,，我正式任職銷售部副部長職務(wù),，代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié),。非常感謝各部門對銷售部門的支持，下面對春節(jié)工作做以總結(jié),，為下一步的工作找出不足,，使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。

一是隨時溝通庫存,，確保銷售員及時掌握庫存情況,，按量銷售，及時協(xié)調(diào)更換品種,，盡量爭取“零庫存”,。

二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款 (12 月,、1 月)期間中秋及陳欠款共回款 達(dá)到了百分之九十,。

三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部 門重要工作事項傳達(dá),，銷售工作安排部署,，近期工作進展匯報， 最大程度的掌握銷售一線信息,，統(tǒng)籌安排,。

四是協(xié)調(diào)溝通，在春節(jié)期間,，自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,，與廠內(nèi)核對庫存,，確保庫存的真實有效，有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,，合理搭配海鮮禮包,，力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,，盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔,。

五是今年推出了各類禮包銷售，效果很好,，客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利,。

工作不足之處：一是自己管理經(jīng)驗不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提 高,，使銷售部能更高效,、高質(zhì)的完成工作。

二是溝通不及時,、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體,。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達(dá)到銷售員,，與其他部門溝通時也有欠缺的地方,。

三是考慮問題不全面，經(jīng)驗欠缺,。特別是在給員工安排工作 時,，會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做，應(yīng)該做到什么程度,，讓員工沒有沒有明確的工作方向,。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任，勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,，自己在 審核訂單時不仔細(xì)差一點造成了嚴(yán)重的損失,。元寶山電廠銷售的 樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注，導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致,。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,，大米未按時到貨。

在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,，而且較以前比較也提前了很多,，非常遺憾的是沒有完成3300 萬的銷量。在整個銷售過程中,，有進步也有不足,，好的方面就不用說了，總結(jié)一下工作的不足之處：一是信息反饋不及時,，銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺,。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認(rèn)真，怕?lián)?zé)任,。

二是未按規(guī)定流程操作,，銷售員對自己的工作安排不到位，在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,，但是臨時請車的,、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,，給公司整體安排工作造成了困擾,。

三是要貨太急，對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時間,，統(tǒng)籌安排,。

四是下訂單不準(zhǔn)確,，修改訂單頻繁,。更新訂單時未更新時間，給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的,。同一單位下訂單時名稱不一致,，導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去,。今后在下訂單后要仔細(xì)核對。簽字就是確認(rèn)的過程,，不是沒有用途,。

五是合理化建議少，在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,，大家都沒有提,，但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見，這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性,。

20xx年已經(jīng)過去了,，工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗，在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情,。我覺得工作中最大的問題就是溝通,、協(xié)調(diào)，每個人擺正好心態(tài),，多站在他人的角度考慮問題,，我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000 萬,，如何能順利完成 需要我們每一個人的努力,。

1、加強團隊建設(shè),，構(gòu)建和諧氛圍,。利用工作之余多做 一些交流會,、聚會等，增進同事間的距離,。

2,、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),，不局限日常管理,，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

3,、完善激勵制度,， 做好 20xx 年全年工作計劃，有獎有罰,。

4,、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會，讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,，相互學(xué)習(xí),。

5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,。精誠團結(jié)，圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進,。

6,、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平，充分利用好勝斌和趙燕飛,，明確其崗位責(zé)任,，提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

20xx年已成歷史，20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,，現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受匯報如下：

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目,；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于xx地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充建議從義烏提貨,，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

（一）市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,，但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

（二）競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類xx品牌如xx等,，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào),，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是xx相等,，此類企業(yè)銷售價格較低,，如信元每平方竟xx多元，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點,。

（二）20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品,，收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，取得公司的支持。

（三）20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能,、用途，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

（六）為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

（一）20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

（二）20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。

（三）20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對出差時間加以延長,，避免前期工作剛進展,，后期聯(lián)系斷鏈的情況,。

（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，20xx年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇八

尊敬的公司董事會：

首先,，我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持,。20xx年是公司成立后開局的重要一年,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，獎罰并重等一系列有效的措施,，為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻,，我有幸親歷并承蒙董事會的信任,，受聘為公司總經(jīng)理，現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下：

1,、樹立好“角色”意識,，當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”,。本著對董事會負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極想把項目做好，想把團隊帶好,，為此積極改變自己性格缺點,，積極學(xué)習(xí)，虛心請教,，以求加快對項目的認(rèn)知,。作為公司的總經(jīng)理，我在工作期間嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預(yù)期的工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，堅持以人為本，以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，帶領(lǐng)團隊成員想方設(shè)法地開動腦筋,，銳意進取,，拓展市場，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,，并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。

2,、加強自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。半年來,，我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，提高自身素質(zhì)，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍,。對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風(fēng)格,、平常講人格,，以此樹立公平、公正,、平等的管理氛圍,，讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗,。

1,、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工的學(xué)習(xí)熱情，使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。

2、堅持“以德為之,，以情動之,，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時,，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時時處處看得見,，摸得著，想得通,，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù),。

1,、按照“簡捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強化部門職能作用。

2,、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,，明確相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,。實行“寬進寬出”的用人方式，堅持能者上,，不能者下的用人原則,。

3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解,、人人細(xì)化，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距,。同時將績效與工資掛鉤,。強化考核體系，加大考核力度,，獎勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性,。

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),，提高市場競爭能力。公司是新項目與新團隊一起發(fā)展,。一方面我們要扎根于南部市場，立足南充,，面向川東北,，輻射中西部。因此,，項目定位,、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面,，我們要充分利用公司有限的資源,，包括人力、物力,、財力和信息等,，在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,，保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風(fēng)險,，使公司一步一個腳印的成長,，我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色，縮短資金運轉(zhuǎn)周期,，使有限的資金能發(fā)揮最大的效益,。為此，我在工作方向上,，一直堅持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化，致力于打造南部縣一流企業(yè),。此外,，作為招商引資企業(yè)，我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,，我們也只有堅持標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化，才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,，提高在市場中的信任度和競爭力,。

2、抓好工程建設(shè),，樹立企業(yè)形象

自2月8日土地摘牌以來,，我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時,，力求將成本降至最低,，努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為：地質(zhì)勘探,、建筑設(shè)計方案,、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計、施工隊的選擇,、資質(zhì)證書的申辦,、項目報建、監(jiān)理單位,、審圖公司選擇,、施工圖會審、建筑成本概算(預(yù)算),、工程招標(biāo),、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電,、水利,、環(huán)保、人防,、園林,、氣象、自來水,、交通,、規(guī)劃、土地,、建設(shè)局及招標(biāo)辦,、房管局等部門，并于3月底開始進行土石方開挖工程,。為加快工程進度,，減少資金投入，將土石方分為3個標(biāo)段進行,。在前期過程中,，由于外部關(guān)系和程序還不熟悉，以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,，一度導(dǎo)致工程進展緩慢,。但通過積極溝通，多方協(xié)調(diào)變通,，終于將土石方工程拉入正軌,。為加快工程進度，我們在實行交叉施工,、流水作業(yè),、加班作業(yè)等方式，用60天時間,，完成a1a2,，共計16015余平方米的施工建設(shè)，并于6月6日舉行了a1封頂儀式,，利用項目進度,，樹立良好的企業(yè)形象。截止 7月底,，各項工程進度為：

a1完成主體建設(shè)，并將銷售中心投入使用;3-5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中,，預(yù)計9月底可以投入使用;

a2完成主體建設(shè),，剩余工程將于8月底前完成;

a4a5開始女兒墻施工;

a6a7開始基礎(chǔ)施工;

3、建立招商網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造銷售奇跡

對于項目而言,，招商是整個經(jīng)營,、管理體系中最重要、最核心的工作之一,。自4月初銷售團隊正式組建以來,，一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者,，我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬,、經(jīng)驗豐富的銷售團隊，保障項目招商銷售工作的順利開展,。但基于人力資源的限制因素,，團隊組建遲遲不能完成。但招商銷售工作卻不能停滯,，為此,，我們提出了“全員營銷”的策略，通過培訓(xùn)讓每一個都成為銷售員,，并將培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,，具備銷售員潛質(zhì)的員工，借調(diào)至銷售部,。

在招商工作上,，我們提出了“招商品、招品牌,、招品牌經(jīng)營商戶”三步曲思想,。從商品業(yè)態(tài)分布開始，對本地品牌進行多次市調(diào),，將第一批客戶鎖定為本地品牌經(jīng)營商戶,，實現(xiàn)榜樣的帶動力量，降低招商的成本付出,。同時,，通過到周邊縣市進行市調(diào)、發(fā)放項目宣傳資料等方式,，用外部市場擠壓本地市場,，營造積極、活躍,、熱銷的招商氛圍,，推動招商工作有條不紊的進行。

截止目前為止：共實現(xiàn)招商154家,，預(yù)定面積25020平方米,，招商定金回款311.5萬元，內(nèi)部銷售預(yù)定回款900余萬元。

1,、在董事長的帶領(lǐng)下,，進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2,、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3、科學(xué),、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，推動企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。

1、加強公司的綜合計劃管理,，讓每項工作事前計劃,、事中控制、事后總結(jié),。

2,、注重財務(wù)與資金的管理，利用財務(wù)業(yè)務(wù)的特殊性,，將公司財務(wù)權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)進行分離,，讓財務(wù)權(quán)監(jiān)督業(yè)務(wù)權(quán)，建立透明的業(yè)務(wù)資金管理使用制度,。

3,、增加對工程成本造價、招標(biāo),、采購的管理,，減低成本，提高質(zhì)量和加快進度,。爭取在12月底前將a區(qū)投入使用;如果b區(qū)的用地面積不調(diào)整,，春節(jié)前還要完成b區(qū)的施工建設(shè)，爭取和a區(qū)一起投入使用,。如二期用地指標(biāo)不做變更,，12月前,，也將進行cd區(qū)的基礎(chǔ)施工。

4,、在工程建設(shè)上，還是堅持“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”的施工理念,，做精品工程,、做形象工程，通過工程質(zhì)量,，提升企業(yè)的信譽度,。做到不出安全質(zhì)量事故，文明施工,。

5,、加快招商進度，實現(xiàn)銷售回款,。預(yù)計在12月前完成ab區(qū)80%以上的招商入駐率,，實現(xiàn)銷售回款3億元。

6,、加強人力資源管理,，做好團隊建設(shè)，提高企業(yè)核心競爭力,。

7,、注重企業(yè)文化的建設(shè)。通過建立統(tǒng)一的行為模式和規(guī)范的工作流程,，讓員工形成統(tǒng)一的做事習(xí)慣和思維習(xí)慣,，從而形成獨特的企業(yè)文化。

8,、增加企業(yè)內(nèi)部有效溝通,，提倡簡單的人際關(guān)系，避免企業(yè)內(nèi)耗,。

9,、注重制度與流程的建設(shè)，根據(jù)公司實際情況,，制定相應(yīng)的制度和流程,，并固定下來，成為后續(xù)工作的系統(tǒng)和模式,。

10,、監(jiān)督公司合同管理、檔案管理和印章管理,，增加員工保密意識,。

總之,，半年來，總結(jié)過去,，在董事會的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù),，成績是可喜的,。展望未來，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作，為公司下半年度的宏偉發(fā)展,，早謀劃,、早打算、早運籌,。我將加強對各項工作的學(xué)習(xí)和深入了解,，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,。同時，我將堅持寬容,、理解,、堅持的做人原則，平衡內(nèi)外部關(guān)系,，帶領(lǐng)團隊建立積極,、健康、簡單,、陽光的人際關(guān)系,。

謝謝大家!

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇九

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！首先,，向各位作一個自我介紹,，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理,，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報,。

一、履行職責(zé)情況從20xx年3月4日任職后,，前幾個月（3,、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),，后幾個月（6,、7,、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,，從亞洲杯再到王菲演唱會,，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動,，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮,?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽,、湖南等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。

2,、糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實踐操作程序,，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動,、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。

3,、在四月份時，舉行了技能實操比賽,，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,，不懂就問,，不懂就學(xué)，相互求教,，也學(xué)到了很多知識,，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

二、抓管理建章立制前期,，四季餐廳很多工作存在問題,，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費用高,，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

三,、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào),，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等,，通過客戶的真誠反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意。

四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,，目前,，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹

君御餐廳的各種優(yōu)勢,，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等,，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

五、深入市場調(diào)查,，密切配合銷售部,，抓市場經(jīng)濟左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過亞洲杯,，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間,，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,，再到十全十美演唱會,，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

六,、抓團隊用餐利用每周六、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,，目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社、國旅,、旅行社等,，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費用,。

六、抓團隊用餐利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社,、國旅、旅行社等,，通過接待團餐,，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會,，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自己,，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。

4,、有計劃性地安排好營銷工作。

5,、做好客戶統(tǒng)計資料,，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

謝謝,！

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目,；努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。以下是我的述職報告,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充建議從xx提貨,，避免押款事宜，使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十一

1,、xx市場全年任務(wù)完成情況。xx年,，我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xx萬元,，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xx年新客戶銷售額有望,，有較大突破,。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3,、開發(fā)空白市場。連,、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過多,，能正常銷售的太少。xx年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，xx區(qū)域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來,，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場,。

2、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在,，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得2也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。結(jié)合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)生活用紙xx年1,。5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展xx的銷售工作：

1,、加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售,。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，xx年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務(wù)進行落實,，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。

4,、服從大局，團結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭xx年公司生活用紙銷量增長xx%,，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。

在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了,。不過我可以說,，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來,，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報,，對我來說,，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的,。

自己xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止xx年12月24日，年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。

在過去的一年,，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長,，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕，金融危機下,，沒有哪一個公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕,，警惕金融危機對我們的影響,。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的,，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!

出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十二

xx月份對于汽車銷售行業(yè)來說,，是一個淡季,，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對這種情況,，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下,，開始實施“主動出擊,，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時,，進一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,，現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:

1,、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定x森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實力的個體戶,、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,，因此,，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕。

2,、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個體戶,，20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，相?dāng)一部分人,，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活,，原來不懂消費,，不會消費，這就需要我們引導(dǎo)消費,，宣傳我們的x汽車,，給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,，宣傳有一定的效果,，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識到,，20xxx20xx年底帶來的世界金融危機,，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場,，這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

3,、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，我的努力也就不會白白的付出了,，無論是樓市，還是車市,，總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓x在日照家喻戶曉,，經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,，總會有人來買車!綜上所述:我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,，守株待兔為輔,，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解,，喜歡xx，購買擁有!

20xx年已過,，在此實習(xí)期間,，我通過努力的工作，也有了一點的收獲,，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退,。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)到了更多理論知識,，同時，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,，具體的工作述職如下：

（一）事跡統(tǒng)計

xx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期（含xx園）必達(dá)目標(biāo)x萬元,，爭取目標(biāo)x萬元，考核時間20xx年x月—20xx年x月,。

根據(jù)20xx年x月—x月x日統(tǒng)計,，本部共實現(xiàn)銷售額x萬元，其中1—5期實現(xiàn)銷售額x萬元,，x園實現(xiàn)銷售額x萬元,。

（二）事跡分析

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進行分析,。

1、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門面銷售為主力,，市場反應(yīng)良好,。截至20xx年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

a,、一期xx的10套,，采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；

b,、三期小戶型“小戶型精裝修”運動,；

c、四期xx花園車庫及門面,，首次采用“分類廣告”的情勢,，達(dá)到明顯效果；

d,、六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動,；

e、五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運動,；

f,、裝飾建材大市場,，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動調(diào)劑,，有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端，客戶量急劇減少,。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a,、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。

b、在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,，分辨在“xx園”,、“xx園”的現(xiàn)場,。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的xx市場資源也被分流,。

（一）本部團隊建設(shè)事跡

1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員

目前,，本部有售樓人員：xxx等五人,。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)x萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人xxx。

2,、本部銷使從無到有

目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。

3,、銷售人員的工作能動性加強

具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面,。

4、團隊的履行力有所加強,，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行,。

（二）團隊建設(shè)總結(jié)

1、采用每日早會,、晚會的方法,，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2,、匯湊集體聰慧,，充分調(diào)動本金。20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源,，針對目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行,，進步了計劃的可行性,，也加強了銷售人員的工作能動性。

3,、在客戶減少的情況下,，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。

4、治理實踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強,。

銷售如逆水行舟,，不進則退,，“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升,。

（一）銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計,，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接,。效率低下,，勞命傷財，容錯率也極低,。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個月,，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時,，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,，這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享,，有利于發(fā)掘老客戶資源,。

（二）銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標(biāo)增多,，銷售隊伍也越來越宏大,，銷售部編制峰達(dá)到了x人。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢,？從銷售成本方面考慮,，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。

（三）銷售產(chǎn)品改良化

公司1—5期項目,，有些產(chǎn)品面積過大,，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,，這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

（1）xx街11—22號小戶型：x套,，平均每套x多平方米,，x多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門,、沒有高低水,、沒有隔墻，無法銷售,。

（2）公司x層主樓住宅：x套,，平均每套x多平方米，x多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū),，面積過大，房型不規(guī)范,，總價過高,，無法銷售。

（3）一期建材大市場主樓門面：1套,，x平方米,，x多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達(dá)到x多萬,，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,，或先對外招租,，以租帶售。

（4）x園復(fù)式樓：x套,，平均每套x多平方米,，x多萬元銷售額。目前問題是面積過大,，銷售部建議將其改革為：露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,，因此20xx年一直沒進行改革,。假如計劃通過，20xx年進行銷售,，則需加快改革進度,。

以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機會與挑釁,，我會更加努力的投入到工作中,，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論學(xué)習(xí),，勇于實踐,，使自己的業(yè)務(wù)程度,，治理程度全面進步，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展,、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值,。

謝謝大家,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!我是20xx年x月二十八號來到xx店的,，在a廳實習(xí)，時任a廳銷售經(jīng)理,，彈指一揮間,，令人難忘的20xx年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作,，我在xxx的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，同時也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報,，請大家評議。首先,，向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元,，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實木七家一層五家二層兩家共收入元,。童套三家一層兩家二層一家共收入元等,。還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八,。

第二,，不斷提高，完善自我,。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針,、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強自身鍛煉,。按上級方針、政策辦事,。

第三,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作,，要干一項,、愛一項,、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭,。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí),，并結(jié)合到實際工作中去。顧客,，廠商來辦事,，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理,，無法辦理違背政策的堅持原則,，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復(fù),。去年,，我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和xx的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務(wù)第一階段的熟悉工作,、協(xié)助xx工作,，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第四,，思想上時刻牢記,，自己的權(quán)力是xx給的，就要為xx所用,。能做到清正廉潔,，不存私心，不謀私利,，不做有背于公司形象的事,，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練,。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻(xiàn),，更懂得了博愛,，在xxx我學(xué)會了團結(jié)互助，公司大小事我從不推脫,。

去年來,，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈,，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值,。我雖然做了一些工作,，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可,，但離公司的要求還有一定距離,，文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,，在今后的工作中,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法,，將以四個心為座右銘,，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心,，聽取意見要耐心,，解決問題要真心，改正錯誤要有決心,。

以上是我本人的述職報告,，如有不當(dāng)，請大家批評指正,。謝謝!

藥品銷售經(jīng)理述職報告篇十五

銷售是主動銷售,，不是被動等待。現(xiàn)在銷售已經(jīng)不可能再等了,。我們需要自己去探索和發(fā)展?，F(xiàn)在競爭激烈。要想做好行業(yè),，必須付出更多的努力,，積極尋找客戶。

任何一個找客戶的人,，對每個人來說都是一個難題,。對我來說，就是找到有用的客戶資源,，然后把手頭的車賣掉,。當(dāng)然，第一步是考驗我們的耐心,，考驗我們的能力,，如何讓歐洲獲得更好的回報，這要看我們自己的努力,。我喜歡進入一些論壇,，比如關(guān)于車和車的論壇，因為這些人很多都很喜歡車或者想了解車,。找到這些人后,，我會盡量獲取聯(lián)系方式，得到他們的認(rèn)可,。比如加他們微信,，有時間會把車輛信息發(fā)給他們。如果他們喜歡,，我會直接邀請他們來我們店里看車,。最好能讓他們達(dá)成一致。

每天都在用自己的努力做著同樣的事情,，經(jīng)常因為不容易找到客戶而被拒絕,。很多客戶已經(jīng)買車了。如果你想讓他們找到合適的客戶,，這是一個非?？简炄说哪芰Φ氖虑椋皇且粋€簡單的任務(wù),。我從來不覺得自己有多壞,。我總是想展示我的能力，不斷提高我的技能和實踐,。所以我在銷售的時候會主動獲取客戶的聯(lián)系方式,，與客戶溝通。

機會永遠(yuǎn)在自己手中,。不要想著靠別人來取得成績,。我們的銷售競爭非常激烈。如果我們不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù),，我們就不能完成基本工作和自己的任務(wù),。我們每月的表現(xiàn)不是一場展示，這是有保證的使命目標(biāo),。我不想因為沒有達(dá)到工作目標(biāo)而受到懲罰,，所以我會告訴自己要加油，要努力,。我不能多問一次,，也絕不會刪除客戶的聯(lián)系方式，因為我知道,，要想讓客戶相信你,，你必須讓客戶知道你已經(jīng)很努力了，基本任務(wù)已經(jīng)完成了,。

我一路跌跌撞撞,，失望沮喪了很多次，但最終還是能夠堅持到最后，不是因為自己有多優(yōu)秀,，而是截肢夠狠,，夠堅持。我相信一件事,，就是我知道只要努力就會有收獲,，所以我喜歡一直在崗位上工作，再也不會回到當(dāng)初有多差,。只要我還有能力,，我會一直堅持下去。銷售不僅要靠能力,，還要靠韌性,。一個人越堅韌，能力就會越好,，因為現(xiàn)在是一種過剩的文化,，最有價值的人是能堅持崗位的人。

為了繼續(xù)工作,，今后取得進一步進展,，工作計劃如下。

1.主動接觸客戶,，主動與客戶溝通,，每天更新新聞。

2.對于加入微信后對車輛感興趣的客戶,，及時回復(fù),，及時溝通，找到溝通對象,，好好溝通,。最好讓顧客來我們店。

3.每天不少于200個電話,，至少要加兩個微信,。

4.建立月度績效目標(biāo)，并將目標(biāo)分為三個階段,。

5.反思自己的工作計劃,，月底分析自己的工作情況。