工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇一
做任何工作,,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,,我始終認為,,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,,把握住每一次機會,,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交,。沒有淡的市場,,只有淡的心。賣得好的時候,,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情,。時刻感恩,,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升,。自律很重要,,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。堅持不懈,,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情,。加強團隊合作意識,,和同事互幫互助。
接待客人的時候,,首先要讓顧客接受你這個人,,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,,說話真誠、實在,,顧客才會相信你,,覺得你不僅專業(yè),,而且誠信,為他著想,。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,,要迅速了解顧客今天是否買,、顧客的需求、顧客的預算,。基于這些整理自己的思路,,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型,。
談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,,以及分析顧客的購買點和抗拒點,。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,,不管客戶說什么觀點,,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,,要轉型時一定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受,。
熟悉自己產品的賣點,,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性??蛻粜畔⒁皶r跟進,,做好客戶關系。
努力完成公司下達的銷售任務,,認認真真做好自己的本職工作,,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,,爭取達到五星銷售顧問的標準,。每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規(guī)章制度,。絕不放棄和公司共同成長的機會,。
試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,,同時進一步絡銷售,,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,,箱包市場的復雜,箱包產業(yè)對于網(wǎng)絡的廣泛應用等等,,使我對于目前的箱包產業(yè)產生了新的認識,。所以近期的工作中,我一直在積極,、主動的學習知識,,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作,。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,,挖掘進貨渠道,調整產品,,總結思路培養(yǎng)老客戶,,降低采購成本,增加合作商家,,提高銷售等方面,。通過分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,,早日完成產品的調整,,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌,。
自營部成立不久,,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,,加強交流,,分享集體智慧,群智經(jīng)營,。工作中簡化流程,,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序,。我在此拋磚引玉,,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,,且缺乏價格優(yōu)勢,,建議減少品類,主打流行熱銷品,,暫時先模仿其他商家進貨,,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,,滿足不同的價位需求,。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的'前提下,,適當?shù)莫毩⑦M貨,。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,,進行賒銷,,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,,回流資金,。
對于網(wǎng)絡方面:網(wǎng)絡競爭越來越激烈,盡管如此,,網(wǎng)絡也必將成為各路商家必爭之地,,所以我們應該提高對網(wǎng)絡的認識,加強網(wǎng)絡的應用,。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量,。促銷活動和要精心策劃,,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的過程中,,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,,炒作品牌;賦予文化,提升品牌,。網(wǎng)銷寶,、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消,。我們可以再開一個淘寶店,,作為試驗店,大膽嘗試,。
此外,,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網(wǎng)絡收集客戶信息,,利用客戶信息,,通過優(yōu)質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度,。
我希望在自己以后的工作中,,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實,、精干,、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌,。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,,自己也會取得進步,,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,,虛心向其他同事學習,,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此,希望上級領導批準轉正,。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇二
一轉眼,,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的,。
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,,也有被拒之門外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個新人,,剛進入公司,,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對新網(wǎng)也是有一些了解,。
我是8月8號正式到公司報到上班,,剛到公司的第一周,我學習了很多關于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識,。在9月,,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,,主要包括會員的續(xù)費,,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理。周一,,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,,但是我覺得很充實,。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,,然后仔細地分析給我聽,從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項,都能仔細地進行分析,,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用,。
期間,,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,,然后翻開我的記錄本,,看看今天要有什么事情處理。一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,,一邊通知當月的續(xù)費,,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,,給自己計劃出要新注冊的金額,。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,,而每個省多少都不一樣,,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產品,,然后計劃出每天的電話數(shù)量,,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
我想無論遇到什么樣的困難,,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己,。只要自己有收獲,有長進,,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的,。眼下自己最主要做的.工作是改進自己的工作方法,、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,,對西北的一個大市場,,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的,。
“空悲切,,白了少年頭”,人生就像古人所說,,趁現(xiàn)在年輕多學點東西,、多做點事情,不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長,!
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇三
來到xx4s店已經(jīng)快三個月了,,即將過完試用期,作為一名汽車的銷售人員,,這三個月的時間,,我學習到了很多,也在工作中有了一些業(yè)績,,在與客人溝通交流中,,我也找到了自己要繼續(xù)改進的地方,,就在這即將轉正之際,我就我的工作總結一下,。
在來到我們店里工作之前,,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的,。入職之后,,領導給我安排了一位老員工做我的師傅,帶領我,,告訴我如何銷售,,認識店里面的車型,有哪些型號,,什么價位,,適合的人群,等等相關的知識,。
店里的車雖然看起來不多,,但是其實記憶起來還是有一些困難,一開始的時候,,我拿著資料,,聽著師傅跟客戶溝通,隨口說出來的數(shù)據(jù),,參數(shù),,車子的性能,以及一些保養(yǎng)的方面,,我雖然都知道,,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口,。但經(jīng)過三個月的熟悉,,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業(yè)的,,在我的推薦下,購買的汽車是合適他們的,。
一開始的時候,,我跟著師傅學習了差不多一個月,后來我就開始獨立的迎接客戶,,和客戶溝通了,,我主要負責的是代步車那一塊的業(yè)務,而這一塊的'業(yè)務雖然提成較低,,但是來店里的客戶量確是比較大的,,我都會認真對待每一位來看車的客戶,,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,,好做下一步的跟進,,一些只是隨便看看的客戶,我也認真介紹,,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時候能想到我們店鋪,。
而對于那些有意向,,并有些猶豫的客戶,我都是使用師傅交給我的技巧,,盡量促成下單,。三個月下來,我雖然只是成交了幾單,,和同事相比,,遠遠不夠,但是我作為一名新人,,還是感到很自豪,。師傅也說,剛接觸銷售的我,,能有這個業(yè)績,,不錯了。
在銷售溝通之中,,我也發(fā)現(xiàn),,我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,領導給了我們銷售議價的空間,,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,,處于被動的局面,雖然也成交了,,但是利潤空間卻沒有了,。當然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,,但是我卻并不滿意,,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,,公司的利潤也降低了,。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,也有我銷售經(jīng)驗不足的問題,。
在今后的工作之中,,我要繼續(xù)反思總結我的問題,,訂單一個一個來,不要太著急,,反而把自己的底線給暴露了出來,。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗,爭取早日把缺點改過來,,為公司做更多的銷售額,。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇四
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,期間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,慢慢地我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作,。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的`供應信息,,添加一些新的產品信息進去,,讓網(wǎng)站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,,我更能體會到在工作時,用心,,專心,,細心,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質的緊迫性:
1、向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產品知識,,以做到更專業(yè)。
2,、向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,,學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
3,、向實踐學習,,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇五
我自x月x日有幸進入公司,,并在xx領導的幫助下,,積極參加培訓,并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,,至今也已經(jīng)過去了三個月了,。
回首在這三個月,對于一名銷售而言這真的是十分短暫的時間,。我有太多想要嘗試和去努力的事情,,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成,。為此,,我申請能轉正為一名正式員工,,希望能在xx公司的銷售部門繼續(xù)發(fā)展能力提升自我,!以下是我對個人試用期間的工作總結:
作為一名銷售,,我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質上來說接近與服務工作,,為了能讓客戶選擇我們的產品,,滿意我們的產品,為此我們的服務和微笑都是必不可少的,。
起初接觸這個崗位,,我讀這些的服務上的要求都并不注重,只顧按部就班的完成工作,。但這不僅讓很多客戶不接受,,甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,,并通過自我的提升和強化,,改進了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率,。不僅讓客戶滿意,也讓我收獲不少,。
作為公司新人,,我一直十分注重公司的培訓和領導的教導。對于新知識,,我總是能及時的吸收學習,,做到先思考,在融入現(xiàn)有的經(jīng)驗,。不懂的方面我能積極的去反思,,實在無法解決的時候,身邊的`領導和同事都會成為我的好老師,。
此外,,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習,這不僅大大的提高了自身的能力,,也讓我在工作中充滿了自信,,能更好的面對自己的工作責任。
在工作方面,,我一直保持著嚴謹且熱情的態(tài)度,,能及時且嚴謹?shù)耐瓿深I導的工作要求,遵守紀律和責任,。面對工作中的不足,,能積極反思,認真對比自身和其他同事之間的差距和不足,。
通過這些日子在工作中的學習和鍛煉,,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細節(jié)處理和應變經(jīng)驗上,,卻還有許多需要提升的地方,!
經(jīng)過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成績,,但我期望能正式加入到xx的隊伍,成為一名真正的銷售人員,!如果能有幸得到這份機會,,我定會更加努力,不負領導的期望!
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇六
本人于20xx年x月xx日正式加入公司,,在這之前xx是我前公司的客戶之一,,時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,,,,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,,通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,,按我心中的次重點劃分:
1,、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,報批,,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款,、這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成、
2,、及時了解xxx情況,,為領導決策提供依據(jù)、作為xxx企業(yè),,土地交付是重中之重,、由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,、我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xxx拆遷辦等單位,,積極和有關人員交流、溝通,,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作,、
3,、代理商激活獎勵的.復核,公司業(yè)務的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用、在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,、
4,、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),,按核算標準列表,后交相關人員核對,,最終報批,、
5、辦事處行政預算審核,,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,,收集預算表簽批,,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷,、
6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,、按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作、辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊、復印機,、電腦等設備的配置工作,、切實做好公司司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準,;
回顧半年來的工作,,我在學習上、工作上取得了新的進步,,但我也認識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強,、今后,,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,、由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,向書本學習,、向周圍的領導學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,、積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質量,、
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇七
時間匆匆流轉,我來到xx公司也已經(jīng)有三個多月的時間了,?;仡欀两駷橹沟墓ぷ魃希覐囊幻麆倓偧尤牍镜男氯碎_始,,在銷售的崗位上不斷的學習,、鍛煉,并吸收了許多領導和前輩們的工作經(jīng)驗,。如今,,在工作方面已經(jīng)有了長足的進步和成長,并通過了試用期的工作考核,。
轉眼,,三個月的試用期已經(jīng)即將結束,在此,,我申請轉正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結如下:
在這段試用期的工作期間,,感謝領導在思想上對我的教導和指點,。因為領導的教導,我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮斗精神,。
這些進入公司后的體會,不僅加強了我的工作熱情,,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望,。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,,我從公司的同事們身上學到了很多,,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,,更加強了我讀工作的責任心,和奮斗競爭精神,!我期望能在銷售的工作中更進一步,,能將自己的工作做的更好!更出色,!
在工作方面,,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作,。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗,,但我一直堅守著公司的紀律和要求,,認真的做好工作中的每一份責任,但卻并沒有取得太多的成績,。
但后來,,隨著自我的成長和經(jīng)驗的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升,、自身的判斷能力,、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來,。并能為客戶提供更好的服務,,為此,我還努力學習了不少關于禮儀方面的知識,。讓自己在工作中能更加的充實,,更加的出色。
作為一名新人,,我在學習和培訓上也經(jīng)歷了很大的變化,。一開始跟隨領導學習的時候,我也有很多不懂的地方,,甚至只能照搬照抄的.按照培訓完成銷售工作,。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,,了解了工作中的經(jīng)驗和技巧,,并開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力,。
在試用期期間,,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學習和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,,尤其是知識的累積方面,,我要更有耐心,更加嚴謹?shù)娜W習,。這樣才能更好的累積知識,,讓自己更好的成長、進步,,并將工作做的更好,!
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇八
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,,銷售試用期轉正工作總結,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月試用期的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,。
所以,,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了xx這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻,。其實,不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,誠懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則。
團隊精神是每個公司都倡導的美德,,我認為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處,試用期轉正工作總結《銷售試用期轉正工作總結》,。
在xx,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,,添加一些新的產品信息進去,,讓網(wǎng)站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,,我更能體會到,工作時,,用心,,專心,細心,,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的.資料學習,,堅持每天擠出時間看產品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法,。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,,總結失敗教訓,爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇九
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗之外,,更重要的是自已的一種心態(tài),。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,,對剛被提升,,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,,但適當?shù)膲毫梢越o與我推動力,,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地,。博眾長而用之,,這樣才能為自已在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,,有喜,、有悲,有笑聲,、又有淚水,,有成功,也有失敗,。不過在短短時間里,,讓我深深體會到,無論做任何事情,,都要對自己充滿信心,。
作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力,、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋,、語言表達技巧,、良好的心理素質。
在我剛開始從事營銷工作的時候,,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,,剛剛開口介紹產品,,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,,我開始為自己在找借口,,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了,。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,,他找我聊了許多,,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,,才能消除面對客戶是的恐懼,,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,,每當我低落的時候,,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,,只要對自己有信心,、對產品有信心,那我已經(jīng)成功了一半,。
每個人都要合理安排每一天的工作,,都要有計劃性、目的性,,為了避免一種盲目性的積極,,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,,得不償失,。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,,還要帶領組員,,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排,、充分調配人員、良好的團隊精神等等,。給自己,、組員制定一個力所能及的目標。
在營銷產品的時候,,我們要與客戶交朋友,,讓客戶對自己有好感、信賴,。與客戶初次見面時的說辭非常重要,,好的開場白往往是成功的一半。當然,,瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,,但在一些細節(jié)上的.改變或許可以贏得客戶的傾心,。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,,也許你幸運,遇到很好說的客戶,,但也有倒霉的時候,,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,,不要氣餒,。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,,是專業(yè)知識不到位,,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤,。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學習,、著手創(chuàng)造將來,。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,,今天就做些事情使之成真,。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,,你會更快樂,,更成功
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇十
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時,,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,很幸運的,,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司,。
時間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,,我并不習慣于寫正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,,這一次完全不同,,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,,按我心中的次重點劃分:
一,、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,報批,,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款,。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二,、每月終端推廣員打款,,這個工作相當于出納的工作,不需要的`就是記賬,,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,,每一筆款的匯出都不能出錯,。
三、代理商激活獎勵的復核,,公司業(yè)務的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。
四、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,,后交相關人員核對,,最終報批。
五,、辦事處行政預算審核,,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,,每月做費用報銷以備查用,,嚴禁超預算報銷。
六,、box,,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權限,,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,,當然還有平時還會有臨時性的工作,,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應,,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調結,,已無礙,。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,,在這場運動會中心情異常興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡,!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,,工作順利,,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,,細心,,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升,。請公司批準轉正,!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們,!
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇十一
轉眼間,,我來到__店已經(jīng)三個月了。這期間,,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務員,。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺,。
這三個月時間,,我不僅僅學會了基礎的__知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個月時間,,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進行談判,。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗,。
在銷售工作中也有急于成交的`表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,,請教老銷售員業(yè)務知識,,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃如下:
公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名合格的銷售員,,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計劃:
1,、繼續(xù)學習的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),,實時掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2、與客戶建立良好的合作關系,,每天都建好客戶洽談卡,,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,,并能親身體驗,。了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關系,,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪,。
3,、努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,,要給自己壓力,,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,,同事也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動力。
4,、對于日常的本職工作認真去完成,,切不可偷懶,投機取巧,。
5,、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司的其他同事團結協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售員轉正工作總結簡短 銷售員工轉正工作總結簡短篇十二
20xx年即將結束,,我進入xx公司客服部工作也將近半年,。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作,。
1,、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關心的問題。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,,收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3,、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。
參觀了xx廣場,,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
1,、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,,更加有效,。
2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。
參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動,。
3、根據(jù)實際情況,,對重要問題多想辦法,,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作,。
4、參加每周銷售部主管例會,,將周銷售情況整理好,,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),,從七月份進入公司開始,,每周匯總各點周銷售情況上報領導
1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,,以備領導查閱,。
2、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的'房地產銷售知識和工作程序,,工作方法,,協(xié)助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
3,、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等,。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,,需要不斷的學習和磨練。因此,,在新的一年里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻,。