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最新運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告十篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 17:47:19
最新運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告十篇(匯總)
時(shí)間:2023-04-07 17:47:19     小編:zdfb

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇一

大家下午好,。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘,。

我叫xxx,,今年33歲,,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格,。1998年,,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。

將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,,每月開始了自查、自檢工作,,從原始票據(jù)的審核,、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,,進(jìn)一步完善分公司財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。

參加工作以來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們大力幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),,并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng),。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平,。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,,各科室專業(yè)要求越來(lái)越細(xì)致化,,專業(yè)水平越來(lái)越高,手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng)化,,對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù),、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),,膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,,受到了患者的一致好評(píng),。

在此次競(jìng)聘中,如果我能聘上,,我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí),,我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好,。如果聘不上,,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,,秉承自己的一貫作風(fēng),,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,踏實(shí)做事,。

謝謝大家。

20xx年xx月xx日

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:

我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng),,最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位,從基層作初步了解,,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),,著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),,12年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛,。在過(guò)去的2年時(shí)間里,從最開始的初來(lái)咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

1,、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范,、商品物價(jià)質(zhì)檢,、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格,、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,,避免漏失顧客及銷售。

2,、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),,督促員工有則改之無(wú)則加勉,。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),,幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,。

3,、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),,在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧,、良性的發(fā)展,。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),,隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度,、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成,。貨品管理:

1,、每月對(duì)各品牌庫(kù)存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解不同類別貨品的庫(kù)存情況與之帶來(lái)的銷售收益情況,,針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨,,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售,

2,、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng),、價(jià)格,、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),,跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,,保證我店庫(kù)存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。

3,、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷售收益,,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,,一切無(wú)誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜,。

1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌,,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售,,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷售較差品牌了解情況,,分析原因,,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷,、貨源,、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣,、反季貨品促銷活動(dòng),,借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步,。

2,、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng),,對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,,提升銷售。

3,、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析,,從人員、貨品,、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案,。

1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,,審查其裝修圖紙,,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,,幫助辦理施工手續(xù)及施工證,。

2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),,同時(shí)催促裝修進(jìn)度,,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。

3,、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格,。

亮點(diǎn):

1,、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo),、同事所認(rèn)可和贊賞,。

2,、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,,我還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

不足:

1,、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),,前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,,在溝通技巧上也表示不足,。所以,,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,,不怕與供應(yīng)商溝通,,與供應(yīng)商建立共存體系,,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員,、工作狀態(tài),、貨品等方面進(jìn)行溝通,,加強(qiáng)感情聯(lián)系,,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,,使促銷、客訴等能更快更好的解決,。

2,、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,,多了解不同的品牌,,掌握這些品牌的相關(guān)信息,,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn),。

1,、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),,并把自己放在更高層次去要求自己,,努力把自己向著全面性人才的方向 培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),,成為全方面的管理人員,。

2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,,在今后的活動(dòng),、人員,、貨品等方面的溝通更加順暢,,將工作做得更到位,、更完美,,在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,,將品牌推銷出去,,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品,。

3,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),,提升工作能力,,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員,。

4,、在三期即將開業(yè)之際,,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),,熟知裝修的所有工作流程,,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作,。

在過(guò)去的兩年時(shí)間,,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著,。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè),!更多的自信,!更多的成功,!

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇三

任職以來(lái)已有五個(gè)多月,,在五個(gè)多月的時(shí)間里,,工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識(shí)了工作同事,,掌握了崗位職責(zé),,充實(shí)了工作內(nèi)容,,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:

一,、培訓(xùn)情況

1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,, 7月至11月,,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,,受教育員工668人,,平均每期參加17人,,入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),,培訓(xùn)人數(shù)為436人,,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面,。

1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證,,人數(shù)為10人,。與此同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口,。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會(huì)議,,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。

2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,,7月-11月,,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,,見表:

培訓(xùn)資料收集時(shí),,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,,這是提交資料的不足之處;同時(shí),,各單位提交資料時(shí),,沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。

2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,,等到20xx年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

第一,,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題,。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,,這方面不少單位沒(méi)有這樣做,。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),,如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn),。

第二,,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題,。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。2xxx年,,將加大力度對(duì)這方面的管理,,按照年檢的要求,,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。

第三,,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題,。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。

四,、新年的展望

綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,,想千方設(shè)百計(jì),,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的,。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:

大家好!現(xiàn)就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職:

1.思想方面 在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè),。

2,、勞動(dòng)關(guān)系管理

3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,,人均增資105元,。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,,完成了對(duì)主辦科員,、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資,。

4.合理配置人力資源,。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位,、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,,面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名,財(cái)會(huì)人員6名,,參加大中院?!半p選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu),、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。

5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,,一條是技術(shù)路徑,,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,,包括技術(shù)型員工,、技術(shù)型高級(jí)員工,、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升,。

6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,,尋找失蹤人員,,在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候,,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng),對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒,、編號(hào),、確認(rèn),在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡,。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中,。

8.做好對(duì)受災(zāi)員工,、群眾的救濟(jì)糧,、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作,。

9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,我部及時(shí)向社保部門申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交,,今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元,,申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元,現(xiàn)已支付給公司,,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,雖然做了以上工作,,如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話,,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,,但是,,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動(dòng),考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,,這與我本人的能力有直接聯(lián)系,。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。

以上是我的述職匯報(bào),,不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好,!

我是行政人事部jd,,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,,20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告:

行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

1,、做好檔案資料的管理工作。

2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié),、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,。

3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦.工作,。

4,、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等,。

5,、員工事務(wù)工作及其他日常的...的事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況的下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》,、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì),。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此,,工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先,,缺乏系統(tǒng)的,、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。

其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性、直率,,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議,。

20xx年是我在wt的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變我不能確定是好還是壞,。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

總結(jié)20xx年,,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),,也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧,。面對(duì)20xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),,又不知從何說(shuō)起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,,不放棄快樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。

以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議,。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇六

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與肯定,,任命我為公司企業(yè)管理主管。20xx年5月8日擔(dān)任企業(yè)管理主管的三個(gè)月以來(lái),,積極轉(zhuǎn)變觀念,,調(diào)整工作思路,不斷克服個(gè)人存在的缺點(diǎn),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:

1,、現(xiàn)場(chǎng)管理工作

為跟上集團(tuán)公司的管理步伐,,提出金安礦業(yè)管理水平,制定并下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的實(shí)施方案》,,根據(jù)方案的要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng),。

每個(gè)月定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理大檢查和日常檢查,,1-7月份共查出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題155條,整改155條,。

2,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核:

逐步完善20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,對(duì)安全員獎(jiǎng)金,、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,,繼續(xù)開展對(duì)公司中層干部督辦工作考核,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦,。

根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,,不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。

3,、班組建設(shè):逐步理順班組建設(shè)工作,,在每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)大檢查時(shí),對(duì)班組活動(dòng)室,,班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢查,,制定小車隊(duì)裝修、整治方案,,并督促機(jī)動(dòng)部抓緊實(shí)施,。

4,、挖潛增益工作:根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求,制定“深化對(duì)標(biāo),、深挖潛力,、快速提升金安礦業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”活動(dòng)方案,從增產(chǎn)增益,、降本增益,、質(zhì)量增益、采購(gòu)增益,、銷售增益,、降低各種費(fèi)用增益、財(cái)稅優(yōu)惠政策增益,、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個(gè)方面確定指標(biāo)和具體措施,,并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。

5,、后勤管理工作:加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司餐飲,、綠化、保潔方面的檢查,、處罰力度,,上半年共組織一次餐飲調(diào)查,一次綠化大檢查,,一次夏季食品專項(xiàng)檢查,,共處罰款1500元。

6,、管理制度修訂工作:積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作,,督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié),,制定相應(yīng)管理制度,,并對(duì)前期執(zhí)行中過(guò)期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改,、完善,。

7、積極申報(bào)資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金:按照六安市,、霍邱縣發(fā)改委的要求,,積極組織申報(bào)材料,并于20xx年8月2日上報(bào)六安市發(fā)改委,。

8,、制定生活區(qū)娛樂(lè)設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)車輛停放管理制度,對(duì)亂停,、亂放的車輛進(jìn)行考核,,逐步規(guī)范員工行為,,杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場(chǎng),。

9,、開展對(duì)車輛安全檢查工作,對(duì)檢查出來(lái)的安全問(wèn)題及時(shí)督促報(bào)修,,確保行車安全,。

10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

雖然工作有些進(jìn)步,,但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在

1,、現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度不夠,,前期現(xiàn)場(chǎng)管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統(tǒng)籌全局,,以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱,,對(duì)管理和前期設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,從長(zhǎng)效管理方面下功夫,,確保年底現(xiàn)場(chǎng)管理工作有較大改觀,,實(shí)現(xiàn)三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)。

2,、對(duì)管理制度的執(zhí)行力度不夠,,對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度,管理制度修訂完善,、印制成冊(cè)后,重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度,。

3,、重點(diǎn)克服個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,主要是重視細(xì)節(jié),、講究策略,、堅(jiān)持原則。

以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓,、不斷超越”的企業(yè)精神,,以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作,。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇七

在20xx年將要進(jìn)入尾聲之際,,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在著諸多的不足,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就11年的工作情況,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一,、 工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如配額的合理分配,、月訂單的調(diào)節(jié)、x+5周訂單的錄入等),;懂得做任何事情要謹(jǐn)慎小心,、較有條理;工作時(shí)不急不躁,,分清事情輕重緩急,;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助銷售總監(jiān)和其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

二,、工作中存在的不足:

工作細(xì)心度仍有所欠缺,導(dǎo)致銷售顧問(wèn)買錯(cuò)車等低級(jí)錯(cuò)誤,;對(duì)市場(chǎng)的需求分析不準(zhǔn)確,,導(dǎo)致在庫(kù)車不易銷售;工作效率雖有所提高,,但還是有所不足,。

三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,多多學(xué)習(xí)以別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的不足,,努力做好工作中的每一件事情,!

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著諸多的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!努力為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富!!

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇八

市分行會(huì)計(jì)部:

今年是我在xx支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年,。在這一年中,,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,,除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力工作之外,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),,較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:

1、堅(jiān)持按月開展自查工作,,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),,盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查,。做到每次檢查都有方案,、無(wú)通知、有記錄,、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào),。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步,。

2,、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,,每一個(gè)工作有人抓,,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

1、在工作中,,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),,從工作制度、員工素質(zhì)入手,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,,強(qiáng)化管理考核,。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì),、出納制度及操作規(guī)程,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù),、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,,改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,,防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生,。

2、在工作中,,我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào),,加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,,在制度的貫徹落實(shí)上,,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治,。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,,利用收集整理好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì),使我支行內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、定期、不定期的監(jiān)督和審核,,其次做好和事后稽核的溝通工作,,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),,及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),,查找問(wèn)題原因,,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,,提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制,。

3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,,因此,,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解,,就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,,因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,虛心向老員工請(qǐng)教,,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通,,通過(guò)自己的努力,,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,。

1,、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面

在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作,。在一,、二、三季度對(duì)賬工作中,,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%,,完成了分行對(duì)賬工作要求。

2,、定期組織案防例會(huì),,強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度,;定期配合綜合部開展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,,并定期組織演練。

3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),,堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)

在每日晨會(huì)中,,營(yíng)業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作,。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理,、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài),、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中,,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,,培訓(xùn)效果明顯。

4,、突發(fā)事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案,、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作,。通過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)指標(biāo)方面

1、今年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低,??偨Y(jié)原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題,。首先,,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,,部門沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷,;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足,;最后,,員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱、營(yíng)銷能力有所欠缺,,產(chǎn)品營(yíng)銷工作無(wú)論從員工營(yíng)銷開口率還是營(yíng)銷成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果,。

2,、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,,因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),,而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,,所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力,。

4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩

今年,,營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,,全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病,,無(wú)法回國(guó),,造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百。

基礎(chǔ)管理方面

今年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),,原因是在我休假期間,,支行員工手工修改重空號(hào)碼,造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證,。原因有以下幾方面:

①,、我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。

②,、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,,我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。

柜面服務(wù)方面

員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高,,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng),。集中體現(xiàn)在,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足,,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢,,提供被動(dòng)服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù),。

工作執(zhí)行力方面

在過(guò)去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,,集中體現(xiàn)在:

1,、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng),部分工作計(jì)劃考慮不夠充分,;

2,、 制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,,檢查監(jiān)督力度不足,;

3,、 對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。

1,、加大員工的技能,、服務(wù)培訓(xùn)力度

部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),,定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,,并按月進(jìn)行評(píng)比,。同時(shí),加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,全面降低差錯(cuò)率

部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,,來(lái)滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí),,加大核算質(zhì)量的考核力度,,制定支行明年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),,共同考核,,賞罰分明,并與年度考核掛鉤,。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo),。

3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

由于今年的重大差錯(cuò),,使我認(rèn)識(shí)到,,對(duì)于新員工來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸,,天天培訓(xùn),,明年年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作,,支行將嚴(yán)肅處理,,絕不姑息。

4,、加強(qiáng)部門員工主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)

部門將以旺季營(yíng)銷為契機(jī),,對(duì)部門營(yíng)銷意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,,并形成制度,,全年執(zhí)行,。

xx支行 xx

xx年xx月xx日

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好,!

我是行政人事部xx,,xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,xx年11月2x日起正式被任命為行政主管,。下面我向大會(huì)作xx年度任職期間的述職報(bào)告:

行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):

1,、做好檔案資料的管理工作;

2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等,;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,;

4,、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽,、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;

5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》,、《主題專欄》的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力,。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì),;應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果,。

盡管如此,工作還是很輕松,。

在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。

首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議。

xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年,。站的角度不同,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。

總結(jié)xx年,,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),,也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,,我深感慚愧。面對(duì)xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起,。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,,不放棄快樂(lè)工作的信心,,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議,。

運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告 物業(yè)保潔主管述職報(bào)告篇十

在這變化莫測(cè)的今天, 社會(huì)為每個(gè)人提供了很 多,、 很好改變自身的機(jī)會(huì); 提供了許多提升技能,、 享受、 工作的環(huán)境,, 而這一切需要自身與外力共同推動(dòng)去改變的; 本月來(lái)物控部所有的員 工每天都在自己崗位上改變,,雖說(shuō)是每天一點(diǎn)點(diǎn)的改變,可以說(shuō)是物控部正走向成熟的表現(xiàn),。

下面我就談?wù)劚驹碌氖雎殹?/p>

一,、本月成果

在陳副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在物控部全體員工的共同團(tuán)結(jié),、努力,、進(jìn)步下, 我部圓滿完成公司在淡季的產(chǎn)值運(yùn)輸配送任務(wù);同時(shí)感謝公司各部門 領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

1,、 本月完成運(yùn)輸配送生產(chǎn)產(chǎn)值 1310 萬(wàn)人民幣;共計(jì)運(yùn)輸出車量

1072 車次,, 外租車輛車次;18 紙箱送出 7731147 只;箱片運(yùn)出:2027716 片;

2、本月物控部各部門員工沒(méi)有什么流 動(dòng),,只是運(yùn)輸隊(duì)駕駛員缺代班駕駛員一名,,所以特請(qǐng)人事資源部急招 壹名駕駛員;

3、成品倉(cāng)已完成對(duì)半成品進(jìn)入 erp 系統(tǒng)程序,,在對(duì) erp 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)確率達(dá)到 95%;上月多箱:8546 只,,本月多箱6749 只; 庫(kù)存超期兩月以上產(chǎn)品204831 只, 站用托盤147 板,, 都上報(bào)上級(jí)部門按公司有關(guān)制度對(duì)部門,、業(yè)務(wù)員進(jìn)行了考核;

4、 運(yùn)輸隊(duì)的車輛實(shí)行油箱加鎖以來(lái),,上月耗油量32052.2 升,金額:200484.34 元;本月耗油量:33384.8 升,金 額:207662.92 元;按上月出車量與本月相比,本月多 92 次;

5,、本 月物控部所有計(jì)件員工工資總額:115966.2 元。

本月我走訪了公司 一些客戶工廠(有雙鹿,、農(nóng)夫山泉,、愛德瑪、三鼎,、景榮、金華蒙牛,、 華怡等),,對(duì)客戶反饋的意見我及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)包括本部門;客 戶對(duì)我部門的要求,我是通過(guò)早會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,來(lái)完善我們的服 務(wù);經(jīng)本月對(duì)客戶工廠的走訪,,得到了一些體會(huì):客戶是我們產(chǎn)品的 直接受用者,對(duì)我們公司產(chǎn)品,、服務(wù)好壞有著最為深切的體會(huì),,因此 我認(rèn)為來(lái)自客戶的聲音是最真實(shí)可靠, 所以我們都應(yīng)時(shí)刻密切關(guān)注客 戶的感受和意見,, 多為他們想想,, 也多為我們企業(yè)的發(fā)展想想。

總之,, 從客戶那里獲得的信息和要求,, 對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是一種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的投資。

二,、根據(jù)上海企望對(duì)物控部 erp 系統(tǒng)工程的要求和步驟安排

1,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃,人員定置,庫(kù)區(qū)的劃分;

2,、出入庫(kù)準(zhǔn)確率 達(dá)到 99%,,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn);

3,、加快運(yùn)輸配送,,滿足 客戶需要,降低物流成本;

4,、縮短庫(kù)存周期,,避免單車少裝,控制 物流成本;

5,、運(yùn)輸隊(duì)先對(duì) 5 輛車安裝 gps 衛(wèi)星,,完成物流公司對(duì) 我公司紙箱、箱片運(yùn)輸協(xié)作工作;

6,、不斷學(xué)習(xí) 物流專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)物流管理培訓(xùn)、參加相關(guān)上海企望的 erp 系統(tǒng) 工程培訓(xùn),。

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