時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
超市員工工作計劃 公司新員工工作計劃篇一
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理,。在此期間特別要感謝各個部門對我工作方面的幫助,,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,,使自己的工作無法正常完成,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,使我自己有了很大的提高,。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,,在開始接觸良方的時候,,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,,自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一,、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,。
二、公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作,。
三,、網(wǎng)站更新及網(wǎng)絡(luò)品牌推廣。
一,、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、采購,、管理,,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機,,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
二,、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護等。
1,、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,,因此機器的配較為混亂,。
2,、目前部分軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí),。
3,、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,,沒有主次之份,。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1,、公司計算機管理方面,,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護,、網(wǎng)絡(luò)電話維護,、網(wǎng)站信息更新及品牌推廣工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。
2,、嚴格要求自己,,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作,。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持,。
超市員工工作計劃 公司新員工工作計劃篇二
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,,本人努力的把工作想在前,,做在前,無論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,,較好的發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié):
一,、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,,一方面是行政工作,,一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤,、員工出行,、早會、員工形象管理,、職場紀(jì)律,、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認
可,,公司發(fā)展了,,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風(fēng),,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,,這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加,,細分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,,任勞任怨,,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈,。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題,。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報,。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,,代理合同的復(fù)審工作也都及時認真的完成了,。
二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,,怎樣改正的,、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,,如:萬或仟,,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,,晨會之前還要組織職員會,,沒有太多
的時間做心理準(zhǔn)備,有幾次晨會開始了,,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,,就是不夠認真,,注意力不集中,準(zhǔn)備工作做的不夠,,工作效率一直提不上去,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細的審核一遍,,發(fā)現(xiàn)丟字、落字,、錯字及時改正,;比如早會做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,,就像小燕子學(xué)習(xí),,像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí),??偨Y(jié)改正錯誤的方法,有:1,,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助,;2,認識到一句古話的重要,,那就是‘銅為鏡,、可以正衣冠;史為鏡,、可以知興衰,;人為鏡、可以知得失’,也就是說,,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,,那么自己是不想做那樣人的,所以,,就得認真改正,;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),,讓自己更加的寬容,,忍讓、大度,、不計較一時的得失,,來做一個幸福的,、身邊充滿愛的,、有價值的人。
三,、 在工作中有哪些成績
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,,從一直是起草完 要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,,不再需要電話請示李總,,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
四,、 自己是否勝任這項工作
目前本職工作,,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,,辦公面積xx余平米,,我做為行政主管,按領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,合理的安排了所有的日常工作,,做到了,晨會每天能按時按要求完成,,職員晨會堅持每天都開,,職場紀(jì)律良好,員工形象基本符合公司要求,,每天按時開飯,。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn),。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成,,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險,。
超市員工工作計劃 公司新員工工作計劃篇三
客服人員,,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,,遇到繁雜瑣事,,、努力的去做,;當(dāng)同事遇到需要替班時,,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,,堅決公司的安排,,全身心的投入工作。
理論是行動的先導(dǎo),。電信基層客服人員,,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是職責(zé),,更是境界,。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,,強化思維潛力,,注重用理論,用實踐來鍛煉,。
1,、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,,以理論的,了和解決的潛力,,了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性,。到公司三年來,,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,,新,解決新,,走出新路子,,克服因循守舊的思想,,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維,。
2,、注重克服的“惰”性。按制度,,按計劃理論學(xué)習(xí),。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí),;是按的學(xué)習(xí)計劃,,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,,擠學(xué),,工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,,我會努力的工作,,在工作中好和客戶的關(guān)系,,用的服務(wù)來解決客戶的,,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,,干一行愛一行,,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,,為公司的發(fā)展最大的努力,!
(一)、選好,、選對作好活動的代理
4,、強化前臺服務(wù),克服死板,,防止客戶流失,。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,,有效的發(fā)展用戶,,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,,主抓銷售,,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù),。
(二)齊心協(xié)力,,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件,。所以上半年,我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位,。
加強了客戶回訪維系工作,,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,,其余每月持續(xù)電話回訪,,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),。根據(jù)實際狀況,,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務(wù)工作,。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,,樹立了聯(lián)通公司的新形象,。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留,。
2,、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留,。
3,、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,,對其卡號進行二次銷售,,降低離網(wǎng)率;
1,、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪,;
2)節(jié)日祝福(信息);
2,、高端用戶,、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶,、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有資料,,有落實,,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要,,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福,、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶,,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,,做好存量市場的二次及多次開發(fā),。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不一樣用戶的需求,,為用戶帶給幫忙)
6)定期的上門走訪,。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)信息告知用戶,,重點用戶電話告知,。
超市員工工作計劃 公司新員工工作計劃篇四
依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標(biāo)的要求,,20xx年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán),、持續(xù)改進,體系工作堅持有計劃,、有實施,、有檢查糾正,、有持續(xù)改進方法,。做到:事事有人管,人人有專職,,辦事有程序,,檢查有標(biāo)準(zhǔn),問題有處理,,處理有結(jié)果的安全管理機制,。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。
公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定,,注重保持內(nèi)審,、外審及管理評審在培訓(xùn)教育、危害辨識,、重大危險因素控制,、安全責(zé)任制落實,、隱患自查、整改不安全隱患,、應(yīng)急演習(xí)等方面糾正措施的持續(xù),避免不符合的再次出現(xiàn),。
依據(jù)公司危害辨識與風(fēng)險評價程序規(guī)定,,1月份各部門負責(zé)組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓(xùn),,使員工在明確如何辨識的基礎(chǔ)上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動,,所有作業(yè)場所內(nèi)的設(shè)施,,所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識,,并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風(fēng)險評價實施方案進行,。
2月份各部門評價小組對風(fēng)險調(diào)查的充分性、有效性進行要素的檢查,、驗收進行評價。并對發(fā)現(xiàn)不符合進行調(diào)整充實,,完成本部門調(diào)查表的更新工作。
2月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表,,確定公司級重大風(fēng)險因素,。
各部門依照法律、法規(guī)管理程序,,將接收,、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別,,并負責(zé)及時向員工傳達相關(guān)內(nèi)容,。
公司,、各部門6月,、12月對法律,、法規(guī)的獲取、更新,、傳達,、培訓(xùn)教育的結(jié)果進行評價。通過及時更新法律,、法規(guī)及其他要求,,使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài),。
落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,將安全生產(chǎn)責(zé)任制進一步層層分解、細化,。根據(jù)班組,、個人崗位的專業(yè)特點、量化部,、室安全責(zé)任,制定崗位,、個人責(zé)任制并由上到下簽訂安全責(zé)任書或安全保證書,。
標(biāo)準(zhǔn)要求:具備指標(biāo)、目標(biāo),、有具體量化數(shù)量等內(nèi)容的責(zé)任書,,并于1月20日前完成,。
1、 堅持班組,、部門,、公司三級培訓(xùn)教育制度,組織員工學(xué)習(xí)并遵守,。
2,、 各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓(xùn)教育程序的所有內(nèi)容。使員工明確體系的內(nèi)容及職責(zé),。
3,、 公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內(nèi)審員培訓(xùn)。
4,、 公司組織法人,、安全管理員、特種作業(yè)人員,、義務(wù)消防員,、安全技術(shù)人員等各安全類別專業(yè)培訓(xùn)。
各部門,、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定,,在日常工作中注重內(nèi)、外部信息接收的歸納,、整理,。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會,、供方,、承包方等相關(guān)單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄,。公司進行監(jiān)督檢查,。
公司體系管理、合同管理,、委外管理,、設(shè)備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標(biāo),、公司制度與相關(guān)部門,、委外單位進行交流,每月至少進行一次并形成記錄,。
文件控制實施兩級管理,,公司各部門依據(jù)其職能,加強文件的收集,、整理,、保管,、控制,依照程序要求進行文件更改,、收,、發(fā)和保存,確保文件有效受控和有效利用,。
1,、 各部門對生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施運營按運行控制程序進行控制
2,、 各部門對供方、承包方提供的施工,、維修,、服務(wù)進行有效控制。公司監(jiān)督檢查,。
3、 工會組織定期收集職工,、員工,,對運行控制種的意見、抱怨,,及時與相關(guān)方協(xié)商,,并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權(quán)。
3,、4月份,,各部門根據(jù)專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故,、設(shè)備機械事故,、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預(yù)案模擬突發(fā)事件進行演習(xí),,并驗證應(yīng)急預(yù)案的符合性,、適宜性,對與實際應(yīng)急不適宜進行修改,。部門應(yīng)根據(jù)作業(yè)特點考慮對應(yīng)可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預(yù)案的制定并補充應(yīng)急預(yù)案,。
制定并落實重大危險因素控制計劃,落實制定目標(biāo),、指標(biāo)及管理方案的實施,,持續(xù)培訓(xùn)、教育,,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,,保持措施的落實。
各部門負責(zé)相關(guān)專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查,,每月不少于一次,。包括機械設(shè)備、實驗,、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗,。公司負責(zé)監(jiān)督檢查個部門落實結(jié)果,。3月份前公司辦公室負責(zé)對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析,。
定期評價:公司體系運行,、體系目標(biāo)量化測量,、法律法規(guī)管理程序的運行,、績效測量和監(jiān)測管理的完成,階段性檢查結(jié)果,、驗證評價,,由各部門匯總平時的運行檢查,,每季末月份定期評價并上報。
專項評價:危害辨識,、應(yīng)急預(yù)案演習(xí),、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。
堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎(chǔ)上,,6月份進行內(nèi)部審核,,8月份由認證機構(gòu)對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核,12月份進行管理評審,。當(dāng)方針,、目標(biāo)發(fā)生變化、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào)整,、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時,,按體系文件要求增加管理評審,。 十三、 堅持按計劃,、實施,、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行,。 公司將分解年度計劃,,以月計劃形式布置全月體系運行工作;各部門根據(jù)公司年度,、月度計劃對本部門體系工作按計劃,、實施、檢查,、糾正做出具體策劃,。以適應(yīng)本部門體系運行。
超市員工工作計劃 公司新員工工作計劃篇五
剛做銷售員或者剛到一個新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,,再了解銷售渠道,再了解市場,。先不忙著寫銷售工作計劃,,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,,就要寫出第一份銷售計劃,。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后,,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充,。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1、市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,,銷量等進行定位,。
2、銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3,、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進行跟進,。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅,。
4,、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在,。完成了,,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,,也要總結(jié),還存在的問題和困難,。
5,、考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,,季度銷售工作計劃,,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣,。
6、總結(jié),。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,,計劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。